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Stephanie Mejia
की समीक्षा Azaleia USA

4 साल पहले

मुझे लगता है मैं इस आदेश से पहले ऑनलाइन पढ़ने से प...

मुझे लगता है मैं इस आदेश से पहले ऑनलाइन पढ़ने से पहले पढ़ लिया था! सबसे ग्राहक सेवा अनुभव कभी !!!! आपको लगता है कि यह बुटीक उनके व्यवसाय को चलाने में बेहतर होगा क्योंकि उनके ग्राहक बहुत पैसा खर्च कर रहे हैं। मैं पहली बार खरीदार के रूप में बहुत निराश हूं। मैं यहाँ से फिर से खरीद नहीं करूँगा। मैंने इस बुटीक से तीन चीजों का ऑर्डर दिया, और मेरे द्वारा ऑर्डर किए गए तीन उत्पादों में से केवल दो ही आए। मैंने मान लिया कि आखिरी उत्पाद आएगा, क्योंकि मुझे इन बालियों से कोई शब्द नहीं मिला, वास्तव में स्टॉक ऑफ, और शिपमेंट की स्थिति अभी भी लंबित था। लगभग एक महीना बीत चुका था जब मैंने उन्हें इस स्थिति के बारे में ईमेल करने का फैसला किया। उन्होंने मुझे 20% छूट कोड (जो मुझे कभी नहीं मिला) की पेशकश करने में असुविधा के लिए माफी मांगी। मैंने अपने डेबिट कार्ड लेनदेन के माध्यम से यह देखने के लिए वापस देखा कि क्या उन्होंने मुझे झुमके के लिए पैसे वापस किए हैं और ध्यान दिया कि उन्होंने वास्तव में इस खरीदारी के लिए मुझे पैसे दिए थे !! महिला ने मुझे बताया कि उसने ASAP के पैसे वापस कर दिए! अब उसे 7 कार्यदिवस हो गए हैं क्योंकि उसने मुझे पैसे वापस कर दिए हैं, और मेरे बैंक खाते में कुछ भी नहीं बदला है। मैंने दो दिन पहले एक और ईमेल भेजा था .. कोई प्रतिक्रिया नहीं .. मैंने आज सुबह एक और ईमेल भेजा .. अभी भी प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा हूं। अगर मुझे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है तो मुझे वेल्स फारगो से गुजरना पड़ सकता है और दावा दायर करना पड़ सकता है। इसके साथ ही कहा जा रहा है, फिर से, मैं बहुत अक्षम हूं।

अनुवाद

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