Dave M

की समीक्षा Lenovo (Raleigh-NC-USA)

लेनोवो Y50 UltraHD टच को लेनोवो (उनकी वेबसाइट) से ...

लेनोवो Y50 UltraHD टच को लेनोवो (उनकी वेबसाइट) से खरीदा - में आया, लैपटॉप सुंदर लग रहा था और 3 सप्ताह तक शानदार काम किया !! फिर एक शाम मैं इसे इस्तेमाल करने जाता हूं और * पूफ * कुछ तला हुआ और लैपटॉप से ​​धुएं का एक बादल निकलता है। - कोई चिंता नहीं, मैंने आकस्मिक सुरक्षा के साथ विस्तारित वारंटी खरीदी।
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एकदम भयानक!

पहले लड़के से मैंने बात की, "मारियो" कुछ भी नहीं कर सका, एक मरम्मत शुरू नहीं कर सका, एक प्रतिस्थापन, कुछ भी नहीं !! मुझे बताया कि वह एक टिकट बनाने जा रहा है, इसे आगे बढ़ाएं और एक केस मैनेजर 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर मेरे पास वापस आ जाएगा ...

खैर इसके दो सप्ताह से अधिक हो गए हैं, मैंने कई बार फोन किया और एक ही प्रतिक्रिया मिली। मैंने एरिन, रोजर, सेलीन और जॉय से बात की।

जैसे-जैसे समय बढ़ रहा है उत्पाद की खरीद की तारीख आगे बढ़ रही है, उत्पाद को पूर्ण वापसी के लिए वापस करने की मेरी क्षमता कम हो रही है ...।

इसलिए इस समीक्षा के शुरुआती कारण को याद करते हुए - एक नया लैपटॉप खरीदा (लेनोवो Y50 अल्ट्राएचडी टच), जिसकी मृत्यु 3 सप्ताह के बाद हुई, एक्सिडेंटल डैमेज प्रोटेक्शन के साथ विस्तारित 3 साल की वारंटी खरीदी, जिसमें अनुबंध स्पष्ट रूप से आपको "होम" मिलता है। 4 घंटे के साथ सेवा .... यदि उत्पाद को पुन: निर्धारित नहीं किया जा सकता है, तो इसकी पुनरावृत्ति नहीं होगी। "

बस हर कोई जागरूक है - लेनोवो किसी भी कीमत पर लैपटॉप को ठीक करने की कोशिश करेगा - इसका शाब्दिक अर्थ है कि किसी व्यक्ति को कुछ तांबे के अयस्क और सिलिकॉन की प्रतीक्षा करने के लिए जो भी सर्किट बोर्ड आवश्यक है, उसे बदलने से पहले। आप WEEKS के लिए इंतजार कर रहे हो जाएगा।

अनुवाद