Ellen Robinson

की समीक्षा Southgate Volkswagen LP

यहाँ इस्तेमाल किया कभी नहीं खरीदा है !!! पूरी तरह ...

यहाँ इस्तेमाल किया कभी नहीं खरीदा है !!! पूरी तरह से पवित्र;

मैंने 9 अक्टूबर को जस्टिन किंग से साउथगेट वोक्सवैगन से 2013 का मिनी-कूपर खरीदा, खरीद की शुरुआत बहुत आसान थी और बहुत दर्द रहित महसूस किया। हम अपनी नई कार (विंटर स्टडेड टायर्स, और एक रिमोट कार स्टार्टर) पर जो अतिरिक्त आइटम चाहते थे, उसके साथ हम आगे और पीछे चले गए। हमने बातचीत की और अंत में एक ऐसी कीमत मिली जिससे मैं खुश था। (मुझे लगा कि "वाह यह बहुत आसान है") मैंने जाकर बिक्री के बिल पर हस्ताक्षर किए और जिस कार के लिए मैं फ्रेड्डी के साथ एक फाइनेंस आदमी से मिला था, उसे जमा करवा दिया कि मैं अगले मंगलवार अक्टूबर को कार लेने आऊंगा। 13 के आसपास 3-4 बजे (धन्यवाद के बाद मुझे फंड ट्रांसफर करने के लिए अपने बैंक में इंतजार करना पड़ा)

जब मंगलवार को चारों ओर घुमाया गया, तो मैंने चेक के लिए बैंक जाने के लिए जल्दी काम छोड़ दिया। मुझे हारून से एक ध्वनि मेल मिला (और एक अलग नाम हो सकता है) दोपहर 3 बजे रिमोट स्टार्टर के बारे में कॉल करना। मैंने पैसे लेने के लिए अपनी नियुक्ति के लिए बैंक में जाने से ठीक पहले मुझे फोन किया। उन्होंने मुझे सलाह दी कि कार स्टार्टर को बिक्री के बिल से अधिक खर्च करना पड़ रहा था और मैं या तो अंतर का भुगतान कर सकता था या मुझे रिमोट स्टार्टर को हटा दिया जा सकता था और वे 1,000 ले लेंगे। मैंने उससे कहा कि मुझे कार नहीं चाहिए अगर ऐसा होता तो उसने मुझसे कहा कि वह इस पर और गौर करेगी और मुझे बताएगी। मैं तब चेक प्राप्त करने के बारे में अपने बैंक टेलर के सामने बैठा था और उसने मुझे बताया कि संचार में कोई त्रुटि हुई है और उन्होंने मुझे गलत मूल्य दिया है, एक बार फिर मैंने उससे कहा कि मैं चेक प्राप्त करने वाला था ड्रॉप ऑफ और वे एक दूरस्थ स्टार्टर का वादा कैसे कर सकते हैं और फिर अपने शब्द पर वापस जा सकते हैं ... उन्होंने कहा कि वह मुझे फिर से वापस बुला लेंगे क्योंकि उन्होंने इसे और अधिक देखा। फिर उन्होंने वापस बुलाया और कहा कि वह उस कीमत की पेशकश करेगा जिस पर हमने हस्ताक्षर किए थे और वे कार स्टार्टर स्थापित करेंगे। मुझे एक और बैंक अपॉइंटमेंट बुक करना पड़ा और इस आयोजन को करने के लिए काम के दिन की याद आती है। उन्होंने मुझे सलाह दी कि कार को स्थापित होने में अधिक समय लगेगा और वे मुझे बताएंगे कि यह कब होने वाला था।

गुरुवार (15 अक्टूबर) को मैंने पैसे बंद कर दिए (मूर्खतापूर्ण रूप से) मैंने टैमी के साथ बात की जो कि ABSOLUTELY है। उसने मेरे सभी अज्ञात सवालों के जवाब दिए, मुझे बताया कि वह शुक्रवार को दूर थी और कोई मुझे शुक्रवार को फोन करेगा कि मुझे बताएं कि यह कब किया गया था। उसने कहा कि यह सबसे अधिक संभावना फ्रेडी होगा। शुक्रवार को चारों ओर रोल करता है और मैंने सुबह 10 बजे दक्षिणगेट से कुछ भी नहीं सुना था, मैंने फोन किया और फ्रेडी के फोन पर एक वॉइसमेल छोड़ दिया, फिर दो घंटे बाद मैंने फिर से कॉल किया यह फिर से वॉइसमेल में चला गया, मैंने फिर ईमेल किया, और समूह ईमेल को ईमेल किया जो उनके पास था मुझे कार स्टार्टर के बारे में पुष्टि करने के लिए भेजा। मुझे अंततः शनिवार को एक ईमेल वापस मिला, जिसमें मुझे बताया गया था कि एक मुद्दा था और "मुझे लगता है कि यह दुकान में स्थापित हो रहा है" शनिवार को सभी के लिए इस पर सुबह 6 बजे तक मुझे अंत में यह कहते हुए एक कॉल मिलता है कि यह पूरा हो गया है और मैं कर सकता हूं कार को MONDAY पर उठाएं क्योंकि उनके पास तब तक डिटेल नहीं है।

सोमवार को मैं अपनी कार लेने जाता हूं, मैं जस्टिन से मिलता हूं और वे मुझे टैमिस कार्यालय ले जाते हैं। जैसा कि मैं टैमिस कार्यालय में प्रवेश करने वाला हूं; जस्टिन मुझसे कहते हैं "ओह btw हम आपके टायर को जकड़े हुए नहीं हो सकते हैं, लेकिन वे उससे बेहतर हैं जो आप प्राप्त करने जा रहे हैं" जिस बिंदु पर मैं कहता हूं "क्या आप एफ *** किंग मुझसे मजाक कर रहे हैं? इस कार की सभी बिक्री है एक देव बांध बन गया है। " मैंने टैमी के साथ बात की उसे बताया कि वह क्या हुआ था और वह जाती है और मेरे मुद्दों को हल करती है वे अंततः मुझे टायर मिलते हैं जो मैंने पूछा था और सब कुछ ठीक है ... या तो मैंने सोचा।

3 दिन बाद .... मुझे लगता है कि "सर्विस ओवर ड्यू" कहा जाता है कि यह तेल है। मैं डिपस्टिक की जांच करता हूं और तेल नरक के रूप में काला है। मैं अब यह पता लगाने की प्रक्रिया में हूं कि आखिर क्या चल रहा है, अगर अन्य तरल पदार्थ भी जांचे गए हैं। मैं एक बड़े बिल के साथ फंस नहीं गया हूं, जो मुझे यह बताने के लिए डीलरशिप प्राप्त कर रहा है कि सभी को क्या तय करने की जरूरत है क्योंकि साउथगेट वोक्सवैगन ने एक निजी चेक नहीं किया था जो उन्होंने उन्हें कहा था।

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