Eddie Kwan

की समीक्षा Gateway Chevrolet

अपडेट की समीक्षा करें: मैं अपना अनुभव साझा करने के...

अपडेट की समीक्षा करें: मैं अपना अनुभव साझा करने के लिए अपनी समीक्षा को अपडेट करने का निर्णय ले रहा हूं। स्वाभाविक रूप से मूल नकारात्मक समीक्षा और जीएम कॉर्पोरेट ऑनलाइन फीडबैक के माध्यम से एक नकारात्मक समीक्षा छोड़ने के बाद, मुझे जीएम डीजे से कॉल के कुछ जोड़े प्राप्त हुए। उन्होंने कहा कि वह वित्त विभाग से मुझे सब कुछ सीधा करने के लिए वापस बुलाएंगे। वह मुझे अतिरिक्त सहायक उपकरण के साथ मेरी मदद करना चाहता है जो मैं चाहता था। खैर न तो वास्तव में हुआ। मैंने डीजे को कुछ बार आगे-पीछे किया और चल रहे बोर्डों पर उनसे कभी भी अच्छी कीमत नहीं ली जा सकती थी, इसके बजाय एक और घाटी के डीलर ने मुझे एक बेहतर सौदा दिया, गेटवे मुझे देने के लिए तैयार था (याद है मैंने सिर्फ $ 41k कार खरीदी थी) गेटवे और अन्य डीलर नहीं)। तो यह वास्तव में निराशाजनक था। वित्त टीम ने मुझे कभी नहीं बुलाया, मुझे कभी भी अपने ऋण के बारे में कुछ भी नहीं पता था जब तक कि मैंने यह पता लगाने के लिए खुद को शोध नहीं किया। एक दो मेल के लिए और मेरे ऋण के बारे में प्रश्न थे जो मैंने बैंक के साथ सुलझाए। कभी भी वित्त विभाग का काम करें। कम से कम 5 अलग-अलग प्रयासों पर कॉल और छोड़ दिया गया संदेश, कभी नहीं उठाता है, कभी संदेश नहीं देता है, मूल रूप से झूठ बोला गया था ताकि वे सौदे को बंद कर सकें, और सबसे बुरा यह है कि उपभोक्ता के सर्वोत्तम हित के बारे में बिल्कुल भी परवाह नहीं है। मैं कभी भी गेटवे पर कभी वापस नहीं आऊंगा और सभी को उनसे दूर करना सुनिश्चित करूंगा। मैं काफी कुछ कारें खरीदता हूं और चेवी को पसंद करता हूं, लेकिन गेटवे से फिर कभी नहीं। चेतावनी दी है, एक बार सौदा बंद हो जाता है, तो आप सब कुछ के लिए अपने दम पर कर रहे हैं। कागजात पर हस्ताक्षर करने के बाद गेटवे आपकी परवाह नहीं करता है।

साधारण समीक्षा: मैंने कल दिनांक 1/१/२०१। की शाम को यहां एक नया २०१ ९ चेवी ट्रैवर्स खरीदा। एक अच्छा सौदा मिल गया, लेकिन अनुवर्ती सेवा भयानक है। यह एक सप्ताह हो गया है और मैंने कुछ भी वापस नहीं सुना है, क्योंकि हमने बाद में सौदा बंद कर दिया था, उन्होंने कहा कि बैंक पहले से ही बंद थे और मुझे इंतजार करना होगा, इसके अलावा अतिरिक्त हिस्सों को बंद करने के बाद मैं जो अतिरिक्त जोड़ना चाहता था, वह था। और वह मुझे एक "महान सौदा" देगा और मुझे वापस मिलेगा। मैंने बिना किसी प्रतिक्रिया के उसे कई बार मैसेज किया। जब मैं बातचीत कर रहा था और वाहन खरीदने की कोशिश कर रहा था तो वह बहुत अच्छा था, लेकिन एक बार जब आप बहुत दूर निकल जाते हैं, तो वे आपके बारे में कम परवाह नहीं कर सकते। आज तक, मुझे अपने ऋण की स्थिति का पता नहीं है, मेरी दर क्या है या ऋण की अवधि, आदि। उन्होंने कहा कि वे मेरे साथ "कल" ​​प्राप्त करेंगे, और फिर भी एक सप्ताह हो गया है और मैंने पाने की कोशिश की है उनके साथ कोई प्रतिक्रिया नहीं। इसके अलावा, मुझे कोई भी सामान नहीं मिल रहा है जो मैं चाहता था, अकेले एक "शानदार सौदा" करें। इसके अतिरिक्त, मैं चैंडलर में रहता हूं, इसलिए मैं इस कार के लिए बाहर आने के लिए 35 मील की दूरी पर ड्राइव करता हूं और इसके लिए फिर से वापस आना पड़ सकता है, इसलिए मैं चाहता हूं कि वे संवाद करें। $ 40k + कार खरीदने के लिए, आपको लगता है कि वे आपके बारे में थोड़ा और ध्यान रखेंगे। इसलिए मैं केवल कल्पना कर सकता हूं कि आप कम लाभ वाले मार्जिन वाली सस्ती कार खरीद रहे हैं। बिक्री के बाद सेल्समैन से बहुत असंतुष्ट।

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