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Adam Raposo
की समीक्षा TD

3 साल पहले

टीडी सबसे खराब बैंक है जिसे मैंने कभी भी निपटने का...

टीडी सबसे खराब बैंक है जिसे मैंने कभी भी निपटने का अनुभव दिया है। मैं 14 साल से एक ग्राहक हूं और मुझे कभी भी ऐसा नहीं माना गया। एक ही बैंक में अक्सर जाने की कोशिश करने के बावजूद कोई संबंध नहीं बनाया गया था। मैं सिर्फ एक ऐसा व्यक्ति था, जिसने मुझे अपने बिसवां दशा में धकेल दिया था।

यहां तक ​​कि टोरंटो की मुख्य शाखा में, जब मैंने बैंकों को स्विच करने की धमकी दी, तो प्रबंधक ने मुझे अनजाने में कहा, "आगे बढ़ो।" -हितेश आनंद

शीर्ष पायदान ग्राहक सेवा।

एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में जो विभिन्न ग्राहकों से कई एकल-नौकरी अनुबंध लेता है, मुझे अपनी आय कई स्रोतों से अलग-अलग मात्रा में प्राप्त होती है। जब मैंने एक व्यवसाय खाता खोला, तो मुझे उम्मीद थी कि व्यक्तिगत खातों से जमा पर जिस तरह से धारण किया गया था उसमें अंतर होगा। यहाँ नहीं! 5 व्यावसायिक दिनों के लिए नहीं होने वाले फंडों के लिए केवल वेतन या तो एक तार अंतरण प्राप्त करना है, या यह एक नियमित भुगतान है - जैसे कि यह एक द्वि-साप्ताहिक पेचेक था।

पहले विकल्प को नजरअंदाज करना क्योंकि यह ग्राहकों के लिए एक असुविधा है, पूर्व के लिए - एक स्रोत से नियमित आय क्या मुफ्त एजेंट प्राप्त करता है? वह किसी के लिए काम कर रहा होगा, न कि आपके खुद के व्यवसाय के लिए। मैंने एक ही क्लाइंट से एक ही राशि में कई बार एक ही बार में कई भुगतान प्राप्त किए हैं, लेकिन किसी भी मामले में मेरा पैसा तुरंत साफ नहीं किया गया क्योंकि यह "नियमित रूप से पर्याप्त नहीं था।"

ये और ख़राब हो जाता है। लगातार महीनों तक इससे परेशान रहने के बाद, मैंने अपने ग्राहक को बैंक ड्राफ्ट लिखने के लिए कहा। मैं इसे अपने नियमित बैंक में ले गया, और उन्होंने इसे आयोजित किया क्योंकि उन्होंने कहा कि यह नकली हो सकता है। मैंने पूछा कि क्या वे कुछ भी कर सकते हैं और कुछ भी सुनने के एक घंटे के बाद, उन्होंने कहा कि वह उस शाखा को फैक्स करेगा जिसने मसौदा जारी किया था। जब मैं अगले दिन प्रगति पर जाँच करने के लिए आया, तो प्रबंधक अंदर नहीं था, और 2 दिनों के लिए मेरे कॉल नहीं लौटाए। मैं हर दिन फोन करता रहा जब तक कि उसने आखिरकार उसे एक दिन पहले ही साफ नहीं कर दिया।

मुझे इस बिंदु पर बैंकों को स्विच करना चाहिए था, लेकिन मुझे लगा कि मैं उस भुगतान के अगले हिस्से को दूसरे बैंक ड्राफ्ट के रूप में प्राप्त करने की कोशिश करूंगा - और अगर मैं उसी प्रबंधक के पास गया तो वह आखिरी बार याद रखेगा और उसे जाने देगा। क्या यह मामला था? बिलकूल नही। मैं पूछता हूं कि मैं क्या कर सकता हूं: मेरे ग्राहक को कॉल करें, उसके बैंक प्रतिनिधि को कॉल करें, ड्राफ्ट की रसीद प्राप्त करें? मुझे बताया गया था कि अगर मैंने तीनों को किया तो वे * कर सकते हैं *। मुझे वास्तव में पैसे की जरूरत थी, जैसा कि मेरे कर्मचारी ने किया था, इसलिए मैंने बैंक बंद होने से पहले इसे प्राप्त करने के लिए यह सब सामान प्राप्त करने के लिए 100 डॉलर खर्च किए। उस सब के बाद, मुझे अभी भी उस पर बहस करते हुए एक घंटा बिताना था और यह सब कुछ नहीं था।

फिर से, मेरे पैसे लेते समय किसी के साथ ऐसा व्यवहार नहीं किया गया।

मैं खुद भी स्कॉटिशबैंक द्वारा लिखे गए चेक ले आया हूं, और क्योंकि वे कर रहे हैं
वही राशि जो वे कभी भी साफ नहीं करते हैं।

मैं आज आरबीसी में गया ... और 10 मिनट के भीतर मेरे पास एक खाता था, एक प्रतिनिधि जो व्यक्तिगत रूप से मेरे खाते की देखरेख करेगा और मुझे कुछ भी चाहिए, और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि मैंने एक चेक एक ही जमा किया है एक खाता और आईटी स्पष्ट।
टीडी बैंक बहुत ही भयानक है और मैं कभी भी किसी को भी आपके साथ व्यापार करने की सलाह नहीं दूंगा, और न ही मेरा कोई अन्य व्यवसाय और भागीदार कभी आपके साथ खाता खोलेंगे। यह पोस्ट मेरी शिकायत की शुरुआत मात्र है।

अनुवाद

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