Gregg Wilke

की समीक्षा Saris Cycling Group

ग्राहक सेवा से बहुत निराश हैं। मेरे पास हमारे वाहन...

ग्राहक सेवा से बहुत निराश हैं। मेरे पास हमारे वाहन के साथ रैक की संगतता पर सवाल था। पैकेज में हाल के मॉडल वर्षों के लिए जानकारी शामिल नहीं है। मैंने टारगेट पर एक कर्मचारी से पूछा और वह इस सवाल का जवाब नहीं दे सका। मैंने सरिस को एक ईमेल भेजा क्योंकि वे आपको सरिस ग्राहक विभाग के साथ एक वॉइस मेल संदेश छोड़ने की अनुमति नहीं दे रहे हैं। मुझे एक ईमेल मिला, जिसमें उन्होंने कहा कि उन्हें मेरा ईमेल मिला है और उनके पास कोई अन्य पत्राचार नहीं है। मैंने दो अनुवर्ती ईमेल भेजे और कोई प्रतिक्रिया नहीं दी। मैंने रैक को अपनी पत्नी के लिए मौजूद मातृ दिवस के हिस्से के रूप में खरीदा। इसका उपयोग नहीं किया है। मुझे लगता है कि मुझे इसे वापस करना होगा और उस कंपनी की तलाश करनी होगी जो ग्राहक सेवा को महत्व देती है और गले लगाती है।

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