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Laurel Chappell
की समीक्षा Seattle Children's

4 साल पहले

यह पता लगाने के बाद कि मेरी बेटी को एक ऑपरेशन की ज...

यह पता लगाने के बाद कि मेरी बेटी को एक ऑपरेशन की जरूरत है और हमें सीटों के लिए भेजा गया था मैंने इसके बारे में बहुत अच्छी बातें सुनीं और हालांकि हम इस प्रक्रिया को शुरू करने से डर रहे थे क्योंकि हमें लगा कि हम सबसे अच्छे हाथों में संभव हैं।

एक डॉक्टर को देखना बहुत मुश्किल था और ऑपरेशन करने वाले व्यक्ति को देखने से पहले हमें कई डॉक्टरों के पास भेजा गया। प्रत्येक बार निर्धारित समय से 2 से एक घंटे बाद का समय था और एक बार हमें यह भी कहा गया था कि हम डबल बुकिंग कर चुके हैं और इसे पुनर्निर्धारित करने की आवश्यकता होगी।

पूर्व शल्य चिकित्सा उपयुक्त - हमें दौड़ाया गया, क्यू का उत्तर दिया गया था लेकिन डॉक्टर अनुकूल नहीं थे, बेहद थके हुए लग रहे थे और हमारे साथ ऐसा व्यवहार कर रहे थे जैसे हम उनकी लंबी सूची पर एक और मामला था जिस पर वह इंतजार नहीं कर सकते।

सर्जरी - त्वरित ऑपरेशन। बाद में हमसे बात की और हमें बताया कि वह ठीक हो रही है और इससे पहले कि वह हमें बीप करे, यह 30 मिनट अधिकतम होगा। एक घंटे बाद एक नर्स तुरंत वेटिंग रूम में भागती है, हमसे रिकवरी रूम में वापस आने के लिए कहती है .... चिंतित होने के नाते बिल्ली के रूप में हमें पता चला कि वह बहुत परेशान थी और आईवी को बाहर निकाल रही थी। बताया कि वे हमारे लिए 30 मिनट ..... हमारे कर्मचारियों के बीच गलतफहमी के कारण हमें बताया गया था।

हमारे रहने - नर्सों, पीटी और ऑर्थो स्टाफ सभी हमें यह नहीं बता सकते कि उसे हमारे लिए ऑर्डर किए गए कारपेट में कैसे रखा जाए क्योंकि वह अपने कलाकारों के साथ नियमित रूप से फिट होगा। कुल मिलाकर मेरी बेटी स्पिका कास्ट (बॉडी कास्ट) का ज्ञान कम से कम था और मुझे लगा कि कर्मचारी इस पर बहुत अच्छी तरह से शिक्षित नहीं हैं। मेरी बेटी सोया आहार पर है .... जिसकी सर्जरी के दिन से पहले चर्चा की गई थी ... और अभी भी उसके लिए कोई सोया दूध या सूत्र नहीं है। मैं खुद कैफेटेरिया गया और अपने घर से हमारे साथ मिलाने के लिए अपने खुद के फॉर्मूले का इस्तेमाल किया। एक नर्स के साथ हमें नजरअंदाज कर दिया गया और कई बार मुझे उनसे (मेड्स सहित) 3 से 4 बार चीजें मांगनी पड़ीं, ताकि वे हमारे पास देर से पहुंचें और दर्द में बेटी।

कुल मिलाकर, मैं कह सकता हूं कि मैं खुश हूं कि मैंने समय से पहले शोध किया कि हमें एक बार पता चल गया था कि हमें सर्जरी की जरूरत है। मैं माता-पिता से उनकी चिल्ड वॉयस बनने और आपकी प्रवृत्ति के साथ जाने का आग्रह करूंगा। बहुत दृढ़ रहें और अपनी ज़रूरत की चीज़ों के लिए कहें।

सर्जन ने कहा कि उन्हें अपनी बेटी को सर्जरी के एक हफ्ते से 10 दिन बाद तक देखना होगा। हमने एक बार अस्पताल से बाहर आने के बाद फोन किया था और बताया था कि यह 2 सप्ताह पहले होगा, जब कि एक एप्टीट्यूड खुला था और यह एक काम था।

अनुवाद

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