की समीक्षा DHL eCommerce Singapore
इस जगह के बारे में अन्य सभी समीक्षाएं बिल्कुल सही ...
इस जगह के बारे में अन्य सभी समीक्षाएं बिल्कुल सही हैं। अगर मैं इस कंपनी को 0 स्टार दे पाता, तो मैं देता। भयानक ग्राहक सेवा। ट्रैकिंग से पता चला कि मेरा पार्सल डिलीवर हो गया था लेकिन मैं पूरे दिन घर पर रहा और मुझे कोई पार्सल नहीं मिला। जब मैंने तत्काल सहायता के लिए कॉल करने वाले नंबर के रूप में सूचीबद्ध नंबर पर कॉल करने का प्रयास किया, तो मैं उनके वॉइसमेल पर पहुंच गया। जाहिर है, इस कंपनी के पास 24 घंटे की ग्राहक सेवा भी नहीं है। मुझे आश्चर्य है कि तत्काल सहायता से उनका क्या मतलब था जब कॉल लेने वाला कोई नहीं था। कोई औपचारिक ईमेल पता भी सूचीबद्ध नहीं है। इसके माध्यम से प्राप्त करने का एकमात्र तरीका उनकी वेबसाइट के माध्यम से एक संदेश भेजना था जिसे भगवान जानता है कि वे कब जवाब देंगे। यह पहली बार नहीं है जब मैं इस कंपनी के साथ समस्याओं का सामना कर रहा हूं। पहले, मेरा पार्सल उनके स्थानीय एसजी कार्यालय में हफ्तों तक अटका हुआ था। मैंने यूके से आइटम मंगवाया था और पार्सल सिंगापुर पहुंचने तक सभी तरह से ठीक चल रहा था। हमारे देश पहुंचने पर, मुझे नहीं पता कि इसे डिलीवर होने में हफ्तों क्यों लग गए। जाहिर है, सबसे खराब शिपिंग सेवा। मेरा सबक सीखा। अब से, इस सेवा का उपयोग करने वाली किसी भी कंपनी से कभी भी ऑर्डर नहीं लेने जा रहे हैं।
अनुवाद
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