William Boston

की समीक्षा North County Ford

आज उत्तर काउंटी फोर्ड में सिर्फ एक तेल परिवर्तन के...

आज उत्तर काउंटी फोर्ड में सिर्फ एक तेल परिवर्तन के लिए मैंने 10:00 बजे की नियुक्ति की। मैं सुबह 9:45 बजे पहुंचा। कोई भी सेवा द्वीप पर नहीं था इसलिए मैं पार्क किया और सेवा डेस्क के अंदर चला गया। मेरी उपस्थिति को स्वीकार किया गया था, लेकिन फिर एक सेवा लेखक ने मेरी मदद करने से पहले लगभग पांच मिनट इंतजार किया। मैंने उसे सूचित किया कि मेरे पास केवल तेल परिवर्तन के लिए अपॉइंटमेंट है। उसने मुझसे पूछा कि क्या मुझे एक सवारी घर चाहिए था, जिसमें कहा गया था कि यह 2.5 से 3 घंटे का होगा। (कोई फोन कॉल नहीं?) स्तब्ध, मैंने सत्यापित किया कि मैं केवल एक तेल परिवर्तन चाहता हूं और मेरी नियुक्ति है। उसने कहा कि वे "थोड़ा पीछे थे।" मैंने नियुक्ति रद्द कर दी और छोड़ दिया। मैंने वर्षों से इस डीलरशिप का संरक्षण किया है। मैंने वहां कार खरीदी। यह विशेष रूप से वहाँ सेवित किया गया है। हालाँकि, ऐसा प्रतीत होता है कि वे मेरे व्यवसाय को महत्व नहीं देते हैं। उन्होंने आज एक ग्राहक खो दिया।

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