Dottie Kulon

की समीक्षा Freightliner of Arizona

Tolleson स्थान पर रोककर यह देखने के लिए कि क्या उन...

Tolleson स्थान पर रोककर यह देखने के लिए कि क्या उनके पास स्टॉक में एक शीतलक आपूर्ति लाइन है। मैं सेवा विभाग में गया और रैंडी के साथ बात की, वह बहुत अच्छा था। उन्होंने कहा कि अगर वह भाग उपलब्ध होता है तो वह मरम्मत के लिए मेरे ट्रक को ले जा सकेगा। इसलिए मैंने पार्ट्स डिपार्टमेंट में जाकर पार्ट खरीद लिया। रैंडी ने कहा कि इसे बदलने के लिए अगले दिन की प्रतीक्षा करना बेहतर होगा, क्योंकि वे आधी रात को बंद होते हैं और जब मैं वहां था तो यह 8:40 बजे था, इसलिए मैं सुबह तक इंतजार करता रहा और जोडी के साथ बात करने चला गया। जोडी ने कहा कि वह मेरे ट्रक को नहीं ले जा सकती है कि मुझे घंटों इंतजार करना पड़ेगा! हालांकि मैं उस सुबह लाइन में पहला ट्रक था! आपूर्ति लाइन को बदलने में लगभग आधे घंटे लगते हैं और रास्ते में हर तरफ केवल दो स्नैप रिंग होते हैं। वह बहुत असभ्य और बर्खास्त था और उसने अपनी आँखें मुझ पर घुमाईं। जॉडी से भयानक ग्राहक सेवा !! मैं वहाँ फिर से कभी नहीं जाऊँगा!! अगर मैं एक नकारात्मक 5 सितारों दे सकता है मैं होगा !!!

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