Patricia O'Neil

की समीक्षा Falmouth Toyota

अपने बोस्टन क्षेत्र डीलरशिप पर अपना 60000 रखरखाव च...

अपने बोस्टन क्षेत्र डीलरशिप पर अपना 60000 रखरखाव चेकअप पूरा करने के बाद मैंने अगले रविवार को केप कॉड के लिए प्रस्थान किया। आधे रास्ते में मैंने अपने 2010 टोयोटा प्रियस III पर अपने हाइब्रिड साइटम के कुल टूटने का अनुभव किया और पाया कि मेरे पास कोई त्वरण नहीं था। डैशबोर्ड को सभी प्रकार की चेतावनियों के साथ जलाया गया था और मुझे यह सोच कर छोड़ दिया गया था कि एएए को खींचने और कॉल करने के लिए या नहीं। बारिश हो रही थी और देर हो रही थी इसलिए मैंने कार छोड़ने तक का समय चुना। किसी तरह मैं बहुत सावधानी से और धीरे-धीरे गाड़ी चलाकर केप पर अपने घर तक अगले 40 मील जाने में कामयाब रहा। शुक्र है कि सड़क पर कई कारें नहीं थीं।

मैंने अगले दिन फालमाउथ टोयोटा को फोन किया और उन्होंने कहा कि कार को अंदर लाना ठीक है। एक बार जब आप टीम में प्रवेश करते हैं तो कार का निरीक्षण करने और निदान करने के लिए काम पर जाते हैं जब आप नमकीन, टीवी, और के साथ पूरी तरह से नियुक्त वेटिंग रूम में इंतजार करते हैं। पत्रिकाओं। उन्होंने मुझे बताया कि मुझे एक समस्या थी और नए भागों की आवश्यकता होगी जो उन्हें ऑर्डर करने थे। मुझे अपनी कार वहां तक ​​छोड़नी पड़ी जब तक कि कार ठीक नहीं हो गई। उन्होंने एक Prius V ऋणदाता को अंतरिम में उपयोग करने के लिए दिया जो मुझे पसंद था क्योंकि मैं एक नई कार प्राप्त करने के बारे में बहस कर रहा हूं और मुझे इस तथ्य से प्यार है कि मैं 2018 Prius ड्राइव का परीक्षण करने में सक्षम था। पांच दिन बाद डीलरशिप ने मुझे और मेरे पूर्ण आश्चर्य को फोन किया, उन्होंने मुझसे एक प्रतिशत भी शुल्क नहीं लिया !!! जो हाल ही में करता है ??? पूरी फालमाउथ टोयोटा टीम पेशेवर और समन्वित थी और मैं फालमाउथ टोयोटा को सलाह देता हूं कि आप किस प्रकार की कार चलाते हैं।

मैं आपको यह नहीं बता सकता कि मैंने अपने कितने दोस्तों को यह कहानी सुनाई है। उनके पास लेक्सस कारों और अतीत में केप पर एक और टोयोटा डीलरशिप के साथ खराब अनुभव रहा है। क्योंकि पूरे केप पर कोई 'लेक्सस' डीलरशिप नहीं है, इसलिए फालमाउथ टोयोटा को अपनी लेक्सस सेवा को बढ़ावा देने के लिए अपने संतुष्ट टोयोटा मालिकों से प्राप्त करना चाहिए।

क्योंकि मेरा अनुभव बहुत अच्छा था, मैं हमेशा सेवा के लिए और / या एक नई कार के लिए फालमाउथ टोयोटा पर लौटने के लिए दूरी तय करूंगा जब मैं तैयार हूं।

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अनुवाद