hoppa
?बचें!! होप्पा के साथ चौंकाने वाला अनुभव - अस्वीका...
?बचें!! होप्पा के साथ चौंकाने वाला अनुभव - अस्वीकार्य ड्राइवर व्यवहार और गैर-मौजूद ग्राहक सेवा ?
प्रिय साथी यात्रीगण,
मैं होप्पा के साथ अपनी हालिया परेशान करने वाली मुठभेड़ को साझा करने के लिए बाध्य महसूस करता हूं, और मैं आपसे उनकी सेवाओं पर विचार करते समय सावधानी बरतने का आग्रह करता हूं। मेरा अनुभव पूरी तरह से अस्वीकार्य ड्राइवर व्यवहार के कारण खराब हो गया था।
मैंने और मेरे परिवार और दोस्तों ने हेराक्लिओन हवाई अड्डे से हमारे आवास तक होप्पा के माध्यम से एक टैक्सी सेवा बुक की। जो सीधी-सादी यात्रा होनी चाहिए थी वह दुःस्वप्न में बदल गई।
सौंपा गया ड्राइवर न केवल व्यावसायिकता के बुनियादी मानकों को पूरा करने में विफल रहा बल्कि उसने ऐसा व्यवहार प्रदर्शित किया जिसे कभी भी बर्दाश्त नहीं किया जाना चाहिए:
- आक्रामक आचरण: जिस क्षण से हम वाहन में दाखिल हुए, ड्राइवर डराने-धमकाने वाला और आक्रामक था। उनके आचरण से भय और बेचैनी का माहौल पैदा हो गया।
- गाड़ी चलाते समय मोबाइल फोन का उपयोग: चौंकाने वाली बात यह है कि ड्राइवर ने गाड़ी चलाते समय लापरवाही से अपने मोबाइल फोन का इस्तेमाल किया, जिससे हमारी सुरक्षा खतरे में पड़ गई। यह व्यवहार खतरनाक और अवैध दोनों है।
- अज्ञात स्थानों पर अस्पष्ट स्टॉप: यात्रा के दौरान एक बिंदु पर, ड्राइवर ने देर रात बिना किसी वैध कारण के एक सुनसान इलाके में गाड़ी रोक दी। उसकी हरकतों से हमें खतरा और असुरक्षित महसूस हुआ।
- अधिक पैसे की मांग - अधिक पैसे की मांग की और अंत में अधिक भुगतान करना पड़ा।
मैंने होप्पा के माध्यम से समाधान खोजने की कोशिश की, लेकिन उनकी प्रतिक्रिया उचित जांच के बिना ड्राइवर के पक्ष में थी, उनका पूर्वाग्रह पूरी तरह से ड्राइवरों के साथ है और किसी और के कहे एक भी शब्द पर विश्वास नहीं करते हैं, वे निष्क्रिय आक्रामक हैं और बस ड्राइवर की बातों पर अपनी बात रख देते हैं कहा है। मेरी चिंताओं के प्रति उनकी पूर्ण उपेक्षा बिल्कुल अस्वीकार्य है।
मैं इसे यात्रियों को हॉपा के उपयोग के प्रति सावधान करने के लिए लिख रहा हूँ। मेरे अनुभव में, उनकी सेवा सुरक्षा और ग्राहक संतुष्टि को प्राथमिकता देने में विफल रही। मैं कभी भी दोबारा उनकी सेवाओं का उपयोग करने पर विचार नहीं करूंगा और मैं दूसरों को भी ऐसा करने की दृढ़तापूर्वक सलाह देता हूं।
प्लेग की तरह बचें!