Yvonne Hovell's Dodge-Chrysler-Jeep of Tulsa समीक्षा

अब तक का सबसे खराब सेवा विभाग
740am पर मेरी जीप को गिरा दिया (एक अनुसूचित नियुक्ति थी) ने उन्हें बताया कि मुझे अपने बच्चों को लेने के लिए इसे 430 पर उठाना होगा। जेम्स को मेरे सेवा सलाहकार का फोन कभी नहीं आया, मैं 420 पर पहुंचा मैं 20 मिनट तक इंतजार करता रहा कि जेम्स किसी अन्य ग्राहक के साथ व्यस्त होने में मदद करेगा। एक और आदमी और महिला मुझे बाहर की जाँच करने के लिए मेरी चाबियाँ और कागजी कार्रवाई खोजने की कोशिश कर रहे हैं क्योंकि उन्हें अभी एहसास हुआ कि मैं लंबे समय से इंतजार कर रहा हूं। थेन द लेडी बताती है कि चाबियाँ जीप में हैं और ट्रांसमिशन आदमी के पास टीसीएम प्रोग्राम नंबर की जांच करने का समय नहीं है। मुझे आश्चर्य नहीं है कि इस डीलरशिप को कोई परवाह नहीं है।

1980 में विचिटा कंसास में जिस तरह से मेरा इलाज किया गया उससे पहले मैं इस डीलरशिप में आ गया था क्योंकि मैं सेना में इलाज के लिए गया था। लेकिन फिर कुछ साल पहले मैं एक राम ट्रक की तलाश कर रहा था, उनके पास वह नहीं था जो मैं उनकी बहुत तलाश कर रहा था, इसलिए उन्होंने मुझसे एक बात करने के लिए कहा कि उन्हें बताया गया था कि मैं रिकॉर्डिंग से PROMISE के साथ बर्दाश्त नहीं कर सकता। सेल्समैन (जिसने मुझे बताया कि वह बिक्री प्रबंधक था, उसने झूठ बोला) कि वे मुझे उस ट्रक से 3-7 दिनों के भीतर एक्सप्रेस में मिला देंगे जो मैं 1 जगह चाहता था, लेकिन उन्हें इसे प्राप्त करना होगा ओक्लाहामा शहर। यह कभी नहीं हुआ और मैंने फोन किया या दिखाया कि मुझे कुछ नहीं दिया गया है, लेकिन बहाने से, ओवरटाइम करने के लिए मुझे ट्रक को बैंक में वापस जाना पड़ा, मेरे क्रेडिट को मार दिया, अब मैं अभी भी एक ट्रक पर थोड़े से पैसे का भुगतान करता हूं, अब मेरे पास सब नहीं है क्योंकि मैं एक आदमी शब्द और एक हाथ मिलाने में विश्वास करने के लिए लाया गया था। इन लोगों को कभी भी मुझसे या मेरे परिवार से कभी भी अच्छी समीक्षा या व्यवसाय नहीं मिलेगा।

हेबर बहुत अच्छा था, बिक्री की प्रक्रिया के साथ सामना करना आसान था।
वित्त नहीं था। हमें एक घंटे से अधिक इंतजार करना पड़ा जब उनके पास 2 दिन पहले सभी प्रासंगिक जानकारी थी और जाने के लिए सभी डॉक्स और फॉर्म तैयार होने चाहिए थे। फिर हमें एक विस्तारित वारंटी के बारे में एक लंबी घुमावदार पिच को सुनना पड़ा। तो हमारे जाने से पहले 9:30 बज चुके थे।

मैंने इस समीक्षा को छोड़ने के लिए अपनी जीप खरीदने के बाद कुछ महीने इंतजार किया है क्योंकि मैं वाहन को एक अच्छा ब्रेकिंग देना चाहता था। मैं पूर्ण रूप से परिवर्तित हूं, वाहन बस अद्भुत है।

ब्रायसन से निपटने के लिए एक महान लड़का था और इसलिए वित्त लड़का था। यदि आप नई कार की तलाश कर रहे हैं तो मैं इन लोगों के साथ काम करने की अत्यधिक सलाह दूंगा। A +

सेवा में किम स्टीवर्ट ने मेरे वाहन की देखभाल के लिए एक उत्कृष्ट कार्य किया। मुझे इस वर्ष अपनी कार के साथ एक टन की समस्या थी और बहुत निराश था, लेकिन गेट के ठीक बाहर किम विनम्र था, बहुत, बहुत सम्मानजनक, और उसने वही किया जो उसने मुझे बताया था कि वह करने जा रही थी। एक ग्राहक के रूप में, मैं उन सभी लक्षणों को बहुत महत्व देता हूं! किम कड़ी मेहनत और समर्पण का व्यक्तित्व है। मैं अपनी कार की सेवा लेने के लिए निश्चित रूप से वापस आऊंगा, और मैं किसी भी सेवा की आवश्यकता के लिए उससे निपटने की सलाह देता हूं। धन्यवाद किम! हैप्पी ग्राहक :)

मुझे यह पसंद है कि यह नियुक्ति के द्वारा किया गया था। ट्रक को लाइन पर देखा और ड्राइव टेस्ट करने के लिए इसे हमारे चारों ओर खींच लिया। जब हम खरीद को अंतिम रूप दे रहे थे तब एक तूफान आया और हमारे विक्रेता ने हमारे ट्रक को अंदर खींच लिया।

मुझे लगता है कि समीक्षा आपके पास नहीं आई होगी जो मैंने पहले ही की थी! लेकिन किसी भी समय मुझे आपकी नई कार लॉट में खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था, ब्रैंडन एक शानदार विक्रेता, बहुत ही दोस्ताना और मददगार था। उन्होंने मेरी बात सुनी और जो मैं चाहता था उससे मेरी अपेक्षाएँ पूरी हुईं। आपके कर्मचारी भी मित्रवत थे, आपका वित्त अधिकारी बहुत मददगार और मित्रवत था। आप मूल्य में मेरे व्यापार पर उचित थे और मैं निश्चित रूप से सर्वश्रेष्ठ खरीद पाने के लिए तुलसा तक ड्राइव करूंगा! मुझे घृणा थी कि मेरे स्थानीय डॉज डीलरों ने छूट नहीं ली और मुझे अपने डीलरशिप की तरह डॉलर बचाए। आपको बहुत - बहुत धन्यवाद ! मैं निश्चित रूप से अपने तरीके से परिप्रेक्ष्य खरीदार भेजूंगा! ला मोंटे गीगर

सेवा विभाग मुझे एक ऐसे मुद्दे पर मदद करता है जो वहां नहीं था, यह दूसरे डीलर जहाज से था। उन्होंने इसका ध्यान रखा ... मैं अन्य डीलरशिप पर वापस नहीं जाऊँगा जहाँ मैंने मूल रूप से कार खरीदी थी .... धन्यवाद बॉब मूर!
पुलिसमैन

केल्विन से आज 2015 राम 2500 खरीदा। डीलरशिप से मैत्रीपूर्ण, अच्छी सेवा। खरीद प्रक्रिया के लिए बहुत लंबा समय लिया। सब कुछ गुजरने के बाद अपडेट होगा। उम्मीद है कि सब कुछ सुचारू रूप से हो जाए .... ट्रक को नए सोमवार को चुनना चाहिए!

डॉज ने मेरी कार को बहुत लंबे समय तक रखा है और वे मेरे फोन कॉल वापस नहीं करते हैं। यह एक भयानक अनुभव रहा है। मैं उनसे फिर कभी नहीं खरीदूंगा। उदास चेहरा

जबकि ट्रक में उपयुक्त रीकॉल सेवाएं थीं, हमने सड़क पर गाड़ी चलाते समय "4WD शिफ्ट में" समस्या के साथ हमारे ट्रक का भी उल्लेख किया था। इस पर भी गौर करने के लिए सेवा के साथ चर्चा की गई। डीलर ने उल्लिखित समस्याओं को नहीं देखा, और हमें दो सप्ताह में एक और नियुक्ति करने की अनुमति दी - कष्टप्रद - अधिक खोए हुए कार्य दिवस ...

मुझे अपने चैलेंजर पर कुछ याद आया और मैंने आगे बढ़कर एक अपीयरेंस निर्धारित किया। मैंने 27 जुलाई को अपनी कार ली थी, अस्मा व्हाइटकिलर मेरी सेवा सलाहकार थी और उसने ऐसा अद्भुत काम किया था। निश्चित रूप से मेरी कार को सामान्य चेक अप के लिए वापस ले जाएगा!

मैं निश्चित रूप से आपकी कार लेने के लिए यहां आकर रहूंगा। अमांडा ने मेरी मदद की और वह अद्भुत थी। मेरी बात सुनी और मुझे एक अद्भुत कार में मिला !!! मैं कभी खुश नहीं रहा। अगर आपको मौका मिलता है और अमांडा से पूछें। वह महान है।

बहुत दोस्ताना सेवा कर्मचारी। मेरे सलाहकार ने समयबद्ध तरीके से मेरा आकलन किया और मुझे नियमित रूप से अपनी कार के बारे में अपडेट के साथ वापस बुलाया। उनकी सेवा से बहुत खुश!

मैंने पिछले 10 वर्षों में बॉब मूर से कई नए वाहन खरीदे हैं। हमेशा एक अच्छा खरीद अनुभव और महान सेवा।

:०० बजे मेरा निर्धारित अपॉइंटमेंट है।
मैंने 3-4 रिकॉल को पूरा करने का अनुरोध किया और एंटीफ् asीज़र लीक के लिए जांच की क्योंकि मुझे संदेह है कि यह ईजीआर इकाई में लीक हो रहा है। कहा तैयार होने पर फोन करेंगे।

शाम 4 बजे तक कोई कॉल नहीं। मैंने 4:00 बजे से 4:45 बजे तक सेवा विभाग के माध्यम से प्राप्त करने के लिए 14 बार कॉल किया। छोड़ दिया। 5pm डीलरशिप के लिए नेतृत्व किया।
5:30 बजे सेवा प्रबंधक ने सभी की तरह काम किया, लेकिन पूरा नहीं किया था जो मैंने शुक्रवार को पूछा था क्योंकि उन्होंने कहा था कि जब मैं प्रत्येक आइटम के बारे में पूछूंगा - नए रेडिएटर कैप के साथ स्पष्ट आइटम को प्रतिस्थापित नहीं किया जा रहा है जो यह दर्शाता है कि सब कुछ नहीं किया गया था ... जब कोई फोन कॉल पूरा नहीं हुआ ... तो उन्होंने स्वीकार किया कि उन्होंने सब कुछ पूरा नहीं किया है। कभी रेडिएटर कैप को प्रतिस्थापित नहीं किया गया जो प्लास्टिक था और दो टुकड़ों में टूट गया ... और लीक के लिए कभी जांच नहीं की गई। - पूछा गया कि क्या मैं रात भर छोड़ सकता हूं और शनिवार को उठा सकता हूं। मैंने इसे रात भर छोड़ दिया और शनिवार को उठाऊंगा।

शनिवार को कोई कॉल नहीं था, मैं दोपहर 1:00 बजे डीलरशिप पर आया था क्योंकि बताया गया था कि सर्विस दोपहर 1:30 बजे बंद हो जाती है। सेवा प्रबंधक ने कहा कि वे इसे अभी तक नहीं देखते हैं ... लेकिन वह एक और ट्रक से एक रेडिएटर कैप प्राप्त करता है जो वे अभी तक नहीं बेचे हैं, इसलिए मेरे पास रेडिएटर कैप होगा। उन्होंने सत्यापित किया कि एंटी-फ्रीज़ ईजीआर इकाई के माध्यम से लीक हो रहा है और इसे बाहर भेजे जाने पर नए रिकॉल में शामिल किया जाएगा।

उन्होंने मुझे ईजीआर इकाई को बदलने के लिए एक नए रिकॉल के बारे में बताया, जो कि लीक होने के बाद बाहर भेजा जाता है।

मैंने रेडिएटर कैप प्रतिस्थापन की प्रतीक्षा करते हुए इंटरनेट पर देखा और पाया कि यह 4 दिन पहले घोषित एक रिकॉल है और उनके पास 170,989 ईकोडेसेल को ठीक करने के लिए सभी भाग नहीं हैं जो कि प्रभावित हैं।

फ्री रेडिएटर कैप मिलने के कारण 1 के बजाय 2 स्टार दें।

कुल मिलाकर अनुभव अच्छा रहा। ट्रक पर सही हो गया और उसे बहुत जल्दी वापस मिल गया

जीप चेरोकी की कई विशेषताओं को समझाने में लुकास सेंको बहुत मददगार था, लेकिन वह धक्का नहीं दे रहा था। मुझे वास्तव में उसके साथ काम करना पसंद था, और भविष्य में फिर से उसके साथ व्यापार करने में खुशी होगी।

फ़ोन ग्राहक सेवा के साथ-साथ एक निर्धारित अपॉइंटमेंट के साथ उनके प्रतीक्षा समय में भी निराश हैं। कम टायर के दबाव के साथ समस्या को हल करने के लिए 3 प्रतिनिधि ने 3 अलग-अलग उत्तर दिए।

दुर्भाग्य से सभी नकारात्मक समीक्षा हाजिर हैं। उनके पास लगभग 3 महीने के लिए मेरी नई जीप सेवा थी और जो समस्या थी उसे ठीक करने में असमर्थ थे। कई भागों को बदलने और इसे वापस भेजने के बाद कई बार मुझे यह बताया गया कि यह तय हो गया है और इसे वापस लेने के लिए क्योंकि यह तय नहीं था, उन्होंने अंत में मुझे बताया कि जिन मुद्दों को मैं अपने ब्रांड की नई जीप में अनुभव कर रहा था वे सामान्य थे और मैं इसे लेने के लिए आने की जरूरत है। जब मैं इस पर परेशान हो गया, क्योंकि जाहिर तौर पर एक बिल्कुल नई जीप के पास उतना बड़ा मुद्दा नहीं होना चाहिए था, मुझे एक रैंडम सेल्स पर्सन का फोन आया, जिसने वहां काम करते हुए मुझसे कहा कि वे अब बिजनेस नहीं कर सकते। मेरे साथ। मैं अपनी जीप को कहीं और ले गया और वे उस मुद्दे को ठीक करने में सक्षम थे जो एक प्रयास में हो रहा था। और यह सोचने के लिए कि इस डीलरशिप ने मुझे यह बताने की कोशिश की कि यह मुद्दा सामान्य था ... बहुत डरावना। मैं फिर से यहाँ से कार खरीदने या सेवा के लिए एक लेने के लिए घबराऊंगा।

समुदाय में एक सक्रिय भागीदारी के साथ एक ईमानदार सौदा।

मैंने एक नियुक्ति की, वाहन वापस बुलाने के नोटिस के लिए, एक सप्ताह पहले। मैंने निर्दिष्ट किया कि मुझे अपने घर पर एक ऋणदाता (या कम से कम सवारी) की आवश्यकता होगी। मैं 10 मिनट पहले नियुक्ति पर पहुंचा। मैं बहुत टाइट शेड्यूल पर था। मैंने एक सवारी के लिए 40 मिनट तक इंतजार किया! डॉक्टर के कार्यालय ने मेरे विलंब के कारण नियुक्ति को रद्द करने के लिए बुलाया। इसके अलावा, मैंने अपने वाहन के प्रदर्शन पर अतिरिक्त चिंता व्यक्त की, और मुझे सूचित किया गया कि $ 135 का नैदानिक ​​शुल्क लिया जाएगा। यह अपमानजनक है। मैं भविष्य की मरम्मत के लिए वाहन को वापस पड़ोस सेवा प्रदाता के पास ले जाऊंगा।

आरामदायक वेटिंग रूम ने मुझे प्रगति पर अद्यतन रखा। लेकिन खरीद के बाद तेल परिवर्तन को 2 साल के लिए मुफ्त होना चाहिए था। आपके लोगों के पास खरीद का कोई रिकॉर्ड नहीं था। मुझे इसके लिए शुल्क दिया गया था, तब उन्होंने मेरे पैसे वापस कर दिए थे जब मैंने अपना रिकॉर्ड पाया था। पहले तेल बदलने पर क्षतिग्रस्त हो गया था। मुझे कहना पड़ा कि इस यात्रा को फिर से शुरू किया। उन्होंने कहा कि उन्होंने मुझे एक नया पहिया ऑर्डर किया है और उस कॉल के लिए आने पर कॉल करेंगे।

अनुकूल, सहायक और साथ काम करने में आसान। मार्कस हार्बिन मेरा सेल्समैन था और वह काम करने के लिए शानदार और मज़ेदार था। वह अत्यंत उत्साही और सहायक होने के लिए उत्सुक है। अगर वहाँ कुछ भी वह नहीं जानता था कि वह जल्दी से जवाब मिल गया है। मैं बहुत तकनीकी जानकार नहीं हूँ और मार्कस मुझे सिखाने में इतना धैर्यवान था और हर बार जब मैं अधिक प्रश्नों के साथ रुकता तो हर बार मददगार और धैर्यवान था। मैंने एक चार्जर खरीदा और यह इतने सारे विकल्प के साथ आया कि मैंने कभी नहीं सोचा था कि मुझे इसकी आवश्यकता है और अब मुझे नहीं पता कि मैं कभी बिना कैसे रहता था। मैं सभी को इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा।

महान सेवा, मेरी यादों को पूरा किया। आर्थर बहुत मददगार थे। धन्यवाद

अस्मा व्हाइट किलर मेरी कार की जरूरतों का आकलन करने में बेहतर था। यहां तक ​​कि उसने मेरे लिए एक किराये पर प्रदान किया, जबकि मेरी कार पर काम किया जा रहा था। बॉब मूर ने पिछले अनुभवों के दौरान कभी भी किराए पर नहीं दिया क्योंकि मेरी कार ने काम किया था, नेवर !!!! अस्मा बहुत ही देखभाल करने वाली और मिलनसार थी और उन्होंने मेरे अनुभव को बहुत ही सुखद बना दिया और साथ ही मुझे व्यावसायिकता के साथ व्यवहार किया। मैं उसकी सराहना करता हूं। दूसरी ओर सामन्था एहरहार्ड को ग्राहक कौशल पर एक स्पर्श की आवश्यकता है जो वह रडेल लेन में काम कर रही थी शायद उसके लिए यह एक बुरा दिन है।

तुलसा के बॉब मूर क्रिसलर चकमा जीप राम ने वर्षों से मेरी तीन जीप और राम वाहनों की देखभाल की है और एक असाधारण काम किया है। पेशेवर रूप से समस्या की देखभाल के लिए हमेशा उत्सुक रहते हैं।

मुझे सम्मानपूर्वक व्यवहार किया गया और सभी मूल्य निर्धारण, दरों, वारंटी आदि के अच्छे स्पष्टीकरण के साथ खरीद प्रक्रिया के माध्यम से चला गया, मुझे अपने पहले नए वाहन में डालने के लिए बॉब मूर का आभारी हूं।

अच्छा था, कोई परेशानी का सौदा नहीं हुआ। चला गया उन्हें बताया कि मैं क्या चाहता था, मुझे क्या व्यापार करना था, सौदा किया गया था ... !!! मुझे यह पसंद है! एकमात्र ड्रॉ बैक शनिवार की दोपहर को देर से गया था, कागजात पर हस्ताक्षर करने के अलावा, सब कुछ किया गया था .... और इंतजार थोड़ा लंबा था .... किसी का कोई दोष नहीं वे किसी के साथ व्यवहार कर रहे थे जिससे निपटना मुश्किल था ! मुझे लगता है! लेकिन इतना जीवन है ....! भयानक बिक्री आदमी, सुनिश्चित करें कि आप रेंडी इनग्राम के लिए पूछें जब आप कोई परेशानी का सौदा नहीं चाहते हैं !!!

मेरे सेवा सलाहकार डॉन बहुत ज्ञानी और मिलनसार थे। वह मुझे अपनी कार पर अपडेट देने के लिए तैयार था और मेरी अगली नियुक्ति भी कर दी!

मैंने भागों के बारे में पूछने के लिए सामने की मेज पर कॉल किया और वे पागल हो गए वे बहुत असभ्य थे!

मुझे जेरेट रेक्टर का एक ईमेल मिला जिसमें कहा गया था कि वह सेवा प्रबंधक है और मुझे सेवा नियुक्ति के लिए उनसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद दे रहा है और कोई मेरे संपर्क में होगा। मैंने जवाब दिया और उसे बताया कि मैं शिकागो में हूं और उनसे संपर्क नहीं किया और अगर कोई मेरा नाम इस्तेमाल कर रहा है तो वह मैं नहीं हूं। मैं पहचान की चोरी का शिकार हुआ हूं इसलिए मुझे इस बात की चिंता है। उसने कोई जवाब नहीं दिया। मैंने अगले दिन एक और ईमेल भेजा, जिसमें उन्होंने पुष्टि करने के लिए कहा कि उन्हें पिछला ईमेल मिला है और मुझे बताएं कि स्थिति के साथ क्या हुआ। ईमेल का जवाब नहीं दिया गया है। मुझे लगता है कि वे परवाह नहीं करते हैं जब तक कोई मेरी जानकारी का उपयोग करने की कोशिश कर रहा है जब तक वे पैसा बनाते हैं। असली पेशा, जरेट। आप जवाब देने के लिए 30 सेकंड नहीं ले सकते ???? अपने आप को बचाने के लिए मैंने सभी 3 क्रेडिट ब्यूरो के साथ क्रेडिट फ्रीज़ लागू करने का निर्णय लिया। अगर जराट ने जवाब दिया होता तो मैं समय बचा सकता था और कहा कि शायद यह ईमेल की त्रुटि थी या ऐसा कुछ। एक जवाब के लिए इस आदमी पर स्पष्ट रूप से भरोसा नहीं कर सकते।

मैं वर्षों से कई डीलरशिप पर रहा हूं और मुझे यह कहना है कि मेरे पास कभी वाहन खरीदने का सबसे अच्छा अनुभव था! हेबर और मार्कस के साथ काम करने के लिए बहुत बढ़िया थे। हम अपनी बेटी के लिए कार खरीदने के लिए गए और 2 वाहन खरीदे !! उनकी ग्राहक सेवा से बहुत खुश हैं। मैं निश्चित रूप से इस डीलरशिप की सिफारिश करता हूं!

मुझे यहां हमेशा भयानक सेवा मिलती है। लोग अच्छे हैं, लेकिन यही वह जगह है जहां ग्राहक सेवा समाप्त होती है। मेरी कार को 9.5 घंटे छोड़ दिया और वे "तेल बदलना भूल गए।" इसे वापस लाया और इसे 8 घंटे छोड़ दिया और उन्होंने टायर की मरम्मत या ऑर्डर नहीं किया। 5 मिनट पहले मुझे कॉल किया गया था कि मैं इसे लेने के कारण था कि मुझे कुछ नहीं करना था। ऐसा पहले भी कई बार हो चुका है। प्रबंधक को पोप की तरह माना जाता है, वे उसे हर कीमत पर ग्राहकों से बात करने से बचाते हैं। मैं कभी उनसे दूसरी कार नहीं खरीदूंगा।

सबसे तेज़ कार सौदा मुझे लगता है कि मैं कभी भी इसमें शामिल रहा हूँ और मैं उनमें से बहुत से शामिल रहा हूँ। सब कुछ सुचारू रूप से चला गया और मैं जिस वाहन पर चाहता था, उस भुगतान तक पहुंचने में सक्षम था। भयानक डीलर्स और नहीं, मैं नहीं कहता कि हल्के ढंग से।

अद्भुत सेवा !! उन्होंने मुझे रॉयल्टी आई एम की तरह ट्रीट किया !!!

एक संचरण द्रव रिसाव के लिए मेरी 2015 जीप चेरोकी को ले लिया। मेरी कार वापस आने में 6 दिन लगे। दो सप्ताह बाद ट्रांसमिशन द्रव फिर से लीक हो रहा है। एक नली को बदलने में उन्हें चार दिन लगे। जब मैंने इसे उठाया तो मैंने बताया कि मैं शहर से बाहर जा रहा था और उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि कार ठीक हो गई है। मैं बहुत कुछ छोड़ता हूं और 5 मिनट के भीतर कार धूम्रपान कर रही है और ट्रांसमिशन तरल फिर से लीक हो रहा है। यह सबसे खराब सेवा विभाग है जिसके साथ मैंने कभी निपटा है, वे अक्षम हैं। मैं बॉब मूर से फिर कभी वाहन नहीं खरीदूंगा।

हर कोई अद्भुत और पृथ्वी के नीचे था। हर किसी की मदद के लिए आभारी।

इंटरनेट की कीमत सत्य नहीं थी। जब हमने फोन किया तो हमें बताया गया कि मूल्य में 1,500 का बोनस शामिल है। इसलिए विपणन मूल्य एक व्यापार वाले व्यक्ति के लिए था और आपको उनके साथ वित्त करना होगा। वित्तपोषण नीचे की तरफ छोटा प्रिंट था, लेकिन राशि में अतिरिक्त व्यापार केवल तब बताया गया था जब आपको बुलाया जाता था, मैं एक नाराज व्यक्ति होता अगर मैं नीचे जाता और यह सीखता। अच्छी बात है मैंने फोन किया।

मैं पूरी तरह से संतुष्ट हूं!
आप लोगों को बहुत बहुत धन्यवाद !!

तुलसा में बॉब मूर जीप डीलरशिप पर शानदार अनुभव, ओके। मैं अपनी कार या दोस्तों के लिए कई डीलरशिप पर गया हूं लेकिन यह अब तक का सबसे अच्छा अनुभव है। प्रक्रिया सहज थी, हालांकि हम कोविद -19 के ऐसे कठिन समय के बीच में हैं। Demarco Brown प्रक्रिया के माध्यम से बहुत मददगार था। एक बार जब वाहन का चयन हो गया तो उन्होंने बाकी प्रक्रिया को पूरा करने में मदद की, मुझे बस डीलरशिप पर जाना था, कुछ दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करना था और कार को बाहर निकालना था। यह एक परेशानी मुक्त, सहज व्यवसाय था जिसकी मैं वास्तव में सराहना करता हूं।

सबसे बेईमान यांत्रिकी और मैं कभी नहीं के साथ निपटा है, और न ही कुछ भी करने के लिए सलाह देते हैं

अच्छा अनुभव, हर किसी को एक अच्छा और देखभाल करने वाला रवैया लगता था।

मेरी कार 1 2017 से वहाँ है, फिर भी इसे वापस नहीं लिया है ... सेवा विभाग F.O.S. मुझे क्रिस निकल्स के पास जाना चाहिए था।

एलेक्स और लुकान ने एक अद्भुत काम किया। उन्होंने हमें अपेक्षित मूल्य पर एक शानदार सौदा दिया।

हमारे अनुभव के बाद एक नई जीप खरीदने की कोशिश कर रहा हूं, मैं बॉब मूर से कभी नहीं खरीदूंगा। यह एक भयानक अनुभव था। हम हमारे द्वारा बताए गए मूल्य के आधार पर खरीदने के लिए हमारे रास्ते पर थे और फिर उन्होंने कीमत 2 THOUSAND डॉलर बढ़ा दी!

हमें अपना नया वाहन खरीदने का बहुत ही त्वरित और आसान अनुभव था! मैं पूर्व अनुमोदन प्रक्रिया के माध्यम से चला गया और मूंगफली ने सुपर त्वरित प्रतिक्रिया दी! हम बहुत अधिक केवल डीलरशिप पर एक घंटे बिताते हैं क्योंकि वह जाने के लिए सब कुछ तैयार था! टेस्ट ने कार चलाई, कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए और शून्य प्रतीक्षा के साथ दूर चला गया! मैंने पहले ही दोस्तों और परिवार को बता दिया है कि हमारे पास कितना अच्छा अनुभव था!

मुझे अपनी 2016 क्रिसलर 200 की वारंटी के तहत सेवा में जाने की आवश्यकता थी, जो कि एक टूटी हुई विंडशील्ड वाइपर संस्कार प्रतीत हो रही थी। मैं वहाँ गया था सज्जन मुझे मदद कर रहा था अच्छा है, इंतजार नहीं था वे निश्चित रूप से सेवा के लिए समझ रहे हैं। मैंने कार को वहीं छोड़ दिया क्योंकि मैं चाहता था कि यह जल्द से जल्द हो। अगले दिन, सोच रहा था कि मुझे कभी फोन कॉल क्यों नहीं आया मैंने एक संदेश छोड़ा और इंतजार किया, मुझे कभी भी वापस नहीं बुलाया गया, इसलिए मैं इसके बारे में वहां गया। सज्जन ने मुझे बताया कि वह हिस्सा उनके भागों विभाग में वापस जाने के बाद था। इस समय मैंने पहले से ही दक्षिण बिंदु को यह सत्यापित करने के लिए बुलाया था कि उनके पास स्टॉक में एक है क्योंकि मुझे ऐसा लग रहा था कि मैं चारों ओर भाग रहा हूं। इसलिए मैंने अपनी कार से डीलरशिप छोड़ दी और उससे कहा कि मैं अगली सुबह वापस आऊंगा। एक बेवकूफ की तरह मैं वापस चला गया और उन्हें अपनी कार फिर से दे दी और उस दोपहर उन्होंने मुझे अच्छी खबर के साथ बुलाया कि यह तय हो गया था। मैंने कार ली जो हमने मजाक किया उसने मुझे समझाया कि यह एक ढीली नली थी और जलाशय ठीक था, पहले लाल झंडा। आपके पास पूरे दिन कार थी और भाग का आदेश देने से पहले इसका निदान नहीं किया था? मुझे लगता है मैं अगली सुबह छोड़ देता हूँ जमीन पर पानी का एक पोखर है और मेरी तरल प्रकाश वापस आ गया है। जलाशय बैंड-सहायता प्राप्त था और मैं उग्र हूं मैं इसे वहां ले गया जहां मुझे यह मिला और वे भाग को ऑर्डर करने के लिए सहमत हो गए और इसे डाल दिया क्योंकि बॉब मूर ऐसा करने में विफल रहे। उनके तकनीशियनों के काम में निष्ठा की कमी है जो उनके पतन का कारण बन जाएगा।

बहुत अनुकूल बिक्री टीम, ब्रैंडन सिस्नेरोस और बिक्री प्रबंधन वास्तव में वही जानता था जो मैं चाहता था। कोई परेशानी नहीं सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव जो मेरे पास है।

मैंने 2015 के फोर्ड F-250 को खरीदने के लिए तुलसा में उड़ान भरी क्योंकि यह $ 3K- $ 4K था जितना कि मैं अल्बुकर्क, NM में पा सकता था। मुझे मिगुएल द्वारा उठाया गया था जैसे ही मैं आया और सौदा त्वरित और आसान था। मैं 10:15 बजे आया और 12:45 बजे तक घर पर था।

यदि आप खरीदने के लिए उड़ान भरने की योजना बनाते हैं तो मेरी एकमात्र सिफारिश फोन पर वाहन के विवरण को सत्यापित करना है। उनकी वेबसाइट सटीक नहीं है। जिस ट्रक को मैंने खरीदा, उसने कहा कि मूनरॉफ, लेकिन चित्रों ने इसे नहीं दिखाया। मैंने फोन किया और सत्यापित किया कि कोई चंद्रमा छत नहीं है। यह भी कहा कि इसमें 17 "मिश्र धातु के पहिये थे। इसमें वास्तव में 20" पहिए थे, हालांकि पहियों में हबकेस थे जो प्रीमियम मिश्र धातु पहियों की नकल करते थे। उनके इंटरनेट विभाग को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि जानकारी अधिक सटीक हो। मैं 5 स्टार देता हूँ अगर वे सीधे बाहर थे।

मिगुएल अधिक विनम्र और विनम्र नहीं हो सकता था! पूरी सहायताके लिए शुक्रिया!

बेहतरीन जगह! मुझे एक नए 2017 में मिला और मेरी टूटी कार को एक व्यापार के रूप में लिया। पहली बार एक कार खरीदने और वे इसे सरल और आसान बनाते हैं।

सेवा बहुत अच्छी थी, मूंगफली ने मुझे वही दिखाया जो मैं चाहता था, वह मेरी वित्तीय स्थिति और मेरे लिए सबसे अच्छे सौदों के साथ समझ में आता था, मैं अपने सौदे से संतुष्ट हूं और दूसरों को वहां खरीदारी करने की सलाह दूंगा।

एक किराये के साथ मदद करने के लिए एक अच्छा काम किया, जबकि मेरे वाहन को एक लंबी मरम्मत मिल रही थी। आप सभी को वहाँ धन्यवाद

मैं बहुत खुश था कि बूढ़े ने मेरी मदद की कि उन्होंने मेरी कार के हिस्सों को पहचानने की कोशिश की कि मुझे क्या चाहिए। मुझे पता है कि यह बहुत महंगा था, लेकिन कुछ स्थानीय स्टोरों को इसके लिए एक हिस्से का ऑर्डर नहीं देना पड़ता।

मैं इस दुकान का इंतजार करूँगा, फिर मैं अपनी कार उनके पास लाऊँगा !!! :)

अद्यतन - जैसा कि आप नीचे देखते हैं, उन्होंने जवाब दिया कि वे मुझे बुला रहे हैं, मैंने अभी तक उनसे नहीं सुना है। जो सबसे अधिक संबंधित है, वह यह है कि मैंने अपनी कार को एक अन्य डीलरशिप के लिए भेज दिया था जिसने पुष्टि की थी कि कोई तेल रिसाव नहीं है, तेल के साथ कोई समस्या नहीं है, यह वही था जो मैंने इसके लिए लिया था, एक पावर स्टीयरिंग रिसाव जो वारंटी के तहत कवर किया गया है। अगर मैंने अपनी कार बॉब मूर पर छोड़ दी होती तो वे कथित तौर पर दो जगह तय कर लेते, जहाँ $ 1,000 के लिए तेल रिसाव होता है, जो वारंटी द्वारा कवर नहीं किया जाता है - यह कैसे संभव है? मैं बहुत चिंतित हूं कि बहुत सारे लोग मरम्मत के लिए भुगतान कर रहे हैं जो आवश्यक नहीं हो सकता है।
बॉब मूर ने पिछले शुक्रवार से मेरी कार ली है, उस आदमी ने मेरी जानकारी ली जो कि वारंटी कंपनी के लिए कुछ गलत है जो अब इसे ठीक नहीं करेगा। इसी तरह मुझे पता नहीं है कि वे जो कह रहे हैं वह अब समस्या है क्योंकि यह कुछ भी नहीं है जैसा मैंने इसके लिए लिया था। अजीब तरह से, दूसरी महिला जो सिर्फ एक स्टार को रैंक करती है, उसे लगता है कि उसे मेरे जैसे ही मुद्दा है, मुझे लगता है कि वह अविश्वसनीय रूप से विडंबनापूर्ण है। मैंने उस आदमी को बुलाया जिसने कल मेरी जानकारी ली, और सेवा विभाग के प्रबंधक के लिए एक संदेश छोड़ दिया और न ही उनमें से किसी ने मुझे वापस बुलाया। मैं इसे लेने के लिए खुद पर इतना पागल हूं, मुझे क्राइस निकेल की तरह जाना चाहिए था जैसा मैंने पहले किया था, मैं खुद को ड्राइव बचाना चाहता था लेकिन यह मेरे लिए बहुत स्पष्ट है कि मैंने खुद को कुछ भी नहीं बचाया और केवल तनाव, असुविधा को जोड़ा और भयानक ग्राहक सेवा। मैं अपनी कार को बॉब मूर वापस नहीं ले जाऊंगा। क्रिस निकेल के पास हमेशा मेरे लिए एक किराये होता है, मेरी वारंटी द्वारा कवर किया जाता है, बॉब मूर ने मुझे बताया कि जब तक वे मरम्मत को सत्यापित नहीं करते तब तक वे वारंटी के तहत नहीं आते हैं, और यदि वे सत्यापित करते हैं कि उनके पास मेरे उपयोग करने के लिए किराए पर नहीं है । HORRIBLE ग्राहक सेवा, बिल्कुल भयानक।
अद्यतन - अन्य टिप्पणियों को पढ़ने में मैंने देखा कि मालिक की प्रतिक्रिया ने कॉल करने के लिए 888 नंबर प्रदान किया। मैंने इसे आज़माया, एक सामान्य ध्वनि मेल पर गया।
मैंने मुख्य नंबर पर फोन किया और पूछा कि किसके साथ सेवा प्रबंधक पर होगा, उनका जीएम होगा, लेकिन जाहिर है कि उस व्यक्ति को कल जाने दिया गया था।

मैंने 2016 में बॉब मूर तुलसा से एक वाहन खरीदा था। तब से, मैंने अपने सभी वाहन रखरखाव डीलरशिप के माध्यम से किए हैं क्योंकि मुझे विश्वास था कि वे मेरी कार की देखभाल करेंगे और एक लौटने वाले ग्राहक के रूप में मेरी चिंताओं को दूर करेंगे। आज, मैंने सीखा कि ऐसा नहीं है। मैंने कुछ हफ्ते पहले एक पोस्ट कार्ड प्राप्त किया था, जो डीलरशिप के लिए महाप्रबंधक क्रिस गिलमोर से एक हाथ से लिखा गया था, जिसमें कहा गया था कि वह मेरी कार खरीदना चाहते हैं या एक संभावित व्यापार करना चाहते हैं और उन्हें इसकी आवश्यकता है। उन्होंने यह भी कहा कि उनकी पेशकश "आक्रामक" होगी और मुझे बहुत खुशी होगी। दी, मैं अपनी कार में व्यापार करना नहीं चाह रहा था, यह जानकर कि मैं कार से अधिक बकाया था, लेकिन मैंने इसे अच्छे विश्वास पर लिया कि वे जानते थे कि जब उन्होंने पोस्टकार्ड भेजा था। मैंने कार्ड पर लिखे नंबर से संपर्क किया और कुछ दिन बाद 11 बजे के लिए अपॉइंटमेंट लिया। डीलरशिप पर आने पर मुझे एक निश्चित व्यक्ति के लिए कहा गया था। मैं अपनी नियुक्ति के लिए समय पर डीलरशिप पर पहुंचा और रैंडी नामक सेल्समैन से बात की। मैंने उसे सूचित किया कि मेरी एक नियुक्ति है और उसे क्रिस गिल्मोर से पोस्ट कार्ड की सलाह दूंगा जो मुझे अपनी कार के प्रस्ताव के साथ मिला। रैंडी तब भ्रमित हो जाता है और मुझे बताता है कि मैं जिस व्यक्ति से मिलने जा रहा था वह आज बंद था और उसने अभिनय किया जैसे कि उसे प्रस्ताव या नियुक्ति के बारे में कोई पता नहीं था। मेरी कुंठाएँ यहाँ से शुरू हुईं, क्योंकि मुझे यह बहुत ही अव्यवहारिक लगा कि मैं जिस प्रतिनिधि से बात करने वाला था, वह निर्धारित समय के दौरान उपलब्ध नहीं था। रैंडी ने मुझसे पूछा "क्या आप यहां एक व्यापार के लिए हैं", जैसे मैं गली से अंदर भटक रहा था। मैंने उसे फिर से कहा कि पोस्ट कार्ड पर उल्लिखित प्रस्ताव पर चर्चा करने तक मुझे किसी व्यापार में कोई दिलचस्पी नहीं थी। रैंडी ने फिर से अभिनय किया जैसे उन्हें पता नहीं था कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं। रैंडी ने सुझाव दिया कि वह मेरी कार देखें और उसका आकलन करें। रैंडी का मूल्यांकन मेरे पास बहुत कम व्यापार प्रस्ताव (नीली किताब के मूल्य से $ 2000 कम) के साथ वापस आता है। रैंडी मुझे बताता है कि कुछ खरोंच और एक छोटे से दांत हैं और यही कारण है कि प्रस्ताव इतना कम है। मैं उसे बताता हूं कि मैं बेवकूफ नहीं हूं और मैं पूरी तरह से जानता हूं कि एक बार जब आप अपनी कार को बहुत दूर से ड्राइव करना शुरू कर देते हैं, तो गाड़ी आगे बढ़ जाती है और डेंट और खरोंच आगे चलकर मूल्य को कम कर सकते हैं। मैं कम गेंद के व्यापार के कारण परेशान नहीं था, क्योंकि यह मानक उद्योग अभ्यास है, लेकिन मैं परेशान था कि पोस्ट कार्ड की जानकारी में कहा गया था कि वह वास्तव में मेरी कार ASAP खरीदना चाहता था और यह मेरे समय के लायक होगा। मेरा मानना ​​है कि कार्ड भेजे जाने से पहले उस पर ध्यान दिया गया था। रैंडी ने मुझे कुछ भी नहीं दिया और सूचित स्टाफ के सदस्यों की कमी के लिए माफी नहीं मांगी, पहली बार में अपना समय बर्बाद करने के लिए, मुझे इलाज करने के लिए जैसे मेरी मदद करना उनके लिए एक असुविधा थी ... मुझे लगता है कि क्रिस गिलमोर ने जानबूझकर मुझे धोखा दिया जब वह मुझे वह कार्ड भेजा। मैं उस दिन से एक वफादार ग्राहक रहा हूँ जब मैंने कार खरीदी थी और मुझे भेजे गए झूठे विज्ञापन से सहमत नहीं था। पूरी गंदगी एक शर्मनाक अनुभव था और मेरे समय की पूरी बर्बादी थी। मेरे दोस्त ने हाल ही में एक चेवी डीलरशिप पर उसकी चेवी क्रूज़ का व्यापार किया, जब वे एक अपग्रेड के बारे में उसके पास पहुँचे और उन्होंने छूट और एक बोनस की पेशकश की क्योंकि उसने पहले उस डीलरशिप से अपनी कार खरीदी थी। वे वास्तव में ऐसे काम करते थे जैसे वे उसका व्यवसाय चाहते थे और उसे एक मूल्यवान ग्राहक की तरह मानते थे। मैं अपना समय और पैसा ऐसी जगह पर बर्बाद नहीं करूंगा जो अपने ग्राहकों की वफादारी की सराहना नहीं करता है।

बॉब मूर को खुद को शर्मिंदा होना चाहिए, जानबूझकर एक वफादार ग्राहक को गुमराह करना चाहिए।

मैंने पुर्जे की वारंटी के संबंध में कहा। ऑपरेटर ने मुझे गलत विभाग में भेज दिया। जवाब न मिलने के कारण कॉल ऑपरेटर को वापस मिल गई। भागों में व्यक्ति ने कहा कि मेरे पास गलत विभाग था। इसलिए उन्होंने मुझे सेवा से जोड़ा, जो फिर से लूप हो गया। इससे पहले कि मैं जिस व्यक्ति से बात करने वाला था, उससे पहले भी मैं फोन पर दस मिनट के लिए था। मुझे आखिरकार सज्जन के लिए सेवा विभाग मिल गया, यह बताने के लिए कि वह एक अंश वारंटी की जांच करने में बहुत व्यस्त था, और मुझे बाद में फोन करना होगा। मैंने एक टाइमलाइन मांगी और उसने कहा "थोड़ी देर हो जाएगी।" वह कठोर, और कृपालु था। तो मैं लटका दिया, और दक्षिण Pointe कहा जाता है। मैं फोन में 4 मिनट से ज्यादा नहीं था और मुझे बिना किसी मदद के 20 के मुकाबले सब कुछ चाहिए था। बिल्कुल दयनीय।

वे यहाँ अद्भुत हैं! दोस्ताना, अपने ग्राहकों का उत्कृष्ट ख्याल रखना और कार खरीदने की प्रक्रिया को आसान और तेज़ बनाना! मैंने इस वर्ष उनसे 2 वाहन खरीदे हैं और ब्रैंडन का उपयोग करना जारी रखूंगा! उन्होंने दोनों बार हमारी मदद की और मुझे वही दिखाया जो मैंने मांगा था। आप लोगों को धन्यवाद!

उनके पास अंततः एक प्रबंधन और कर्मचारी होते हैं जो समयबद्ध तरीके से तय की गई चीजों को प्राप्त कर सकते हैं। चेरिस के लिए पूछें! वह अब तक का सबसे अच्छा सलाहकार है!

मैं डीलरशिप पर अपनी यात्रा से बहुत खुश हूं। कोई दबाव और अद्भुत उपचार नहीं। मेरे लिए सबसे अच्छा सौदा खोजने के लिए अतिरिक्त मील जाने के लिए सेल्समैन अब्दुल्ला का धन्यवाद। महान व्यापारी। महान सेल्समैन।

मैं अपना तेल बदलवाने के लिए गया, मेरे ट्रेलर के लाइट कनेक्शन को देखा, और दाएं-सामने के अंदरूनी फेंडर को चेक किया क्योंकि यह मेरे टायर पर घसीट रहा था जब मैं पूरी बाईं ओर मुड़ गया और वापस ऊपर आ गया। मेरी नियुक्ति के समय से पहले वे मेरे पास थे और मुझे अपनी आंतरिक फेंडर समस्या के लिए समय-निर्धारण सहित यह सब किया गया था (वे आज भी कर सकते थे लेकिन मेरे पास समय नहीं था) एक घंटे से भी कम समय में। बहुत संतुष्ट, वास्तव में। एक ट्रक की मरम्मत पर पिछले अनुभव के कारण यहाँ वाहन खरीदा था जो मैंने इस ट्रक के लिए कारोबार किया था।

सेवा विभाग महान था। मेरा चेरोकी गड़बड़ कर रहा था। मैंने मंगलवार को एक नियुक्ति की, इसे शनिवार को लिया, उन्होंने इसे त्रुटि संदेश खोजने के लिए मशीन पर हुक दिया, उन्होंने यह पता लगाया। उन्होंने इसे शनिवार को तय किया और मुझे इंतजार नहीं करना पड़ा। राम - राम!!

अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा! इस डीलरशिप की अखंडता और चरित्र भयावह है! मैं किसी को भी इस स्थापना की सिफारिश नहीं करूंगा!

इसलिए मुझे एक सामान्य प्रतिक्रिया मिली। मैं प्रतिक्रिया के रूप में कहता हूं, मुझे एक ध्वनि मेल मिला। मुझे उन कदमों के बारे में बताएं जो मुझे ध्यान रखने की ज़रूरत है कि अब एक मानव से बात करने में सक्षम नहीं है? मैंने फोन किया जैस्मिन से बात की क्रिस ने जीएम के लिए कहा और बताया गया
वह अंदर था और एक ध्वनि मेल मिला ....।

मैंने जुलाई में 2015 की जीप रेनेगेड खरीदी। एक सेवा के लिए दो सप्ताह पहले मेरी जीप ली। सेवा के लिए $ 82 का शुल्क लिया गया जब इसकी वास्तव में $ 64 थी। मेरी विंडशील्ड वॉशर फ्लुइड बोन ड्राई है और मुझे तेल की एक मात्रा मिलानी है! एक फ्रंट एंड शमी के लिए मेरी कार को वापस सेवा में ले गया, जिसे ठीक करने में 4 दिन लगे। जनरल मैनेजर स्टेन ग्रैडी के साथ बात की, उन्होंने कुछ भी नहीं किया, सेवा प्रबंधक जेसी के साथ बात की, उन्होंने कहा कि वह व्यक्तिगत रूप से सुनिश्चित करेगा कि मुझे पवन ढाल वॉशर द्रव मिलेगा। अभी भी वॉशर फ्लुइड था। मैं बॉब मूर के साथ फिर कभी कारोबार नहीं करूंगा। मेरे पास CarMax के साथ बेहतर ग्राहक सेवा होगी।

एडी डरहम की कम रखी गई नियुक्ति के लिए मेरा अनुभव अकल्पनीय रूप से आश्चर्यजनक था, बिल्कुल नहीं। मुझे हमेशा अन्य सेल्समैन के साथ विश्वास संबंधी मुद्दे थे लेकिन मुझे मानना ​​होगा कि एडी एक सीधा-सादा लड़का है जो समझ में मदद करने के लिए तैयार है।

मैंने अपने राम को एक दो बार लिया, उन्होंने समय पर काम करने वाले की देखभाल की।

सबसे खराब अनुभव। 30 मार्च को एक कार लाया। माना जाता है कि 11 मई को पहला भुगतान किया जाएगा। हमें उपाधि की आवश्यकता है।

बहुत सुखद अनुभव। सेवा विभाग के प्रबंधक बहुत ही सुखद थे, बहुत ही पेशेवर, मेरे सभी सवालों का जवाब दिया। सेल्समैन द्वारा परेशान नहीं किया गया था, मुझे कार बेचने की कोशिश कर रहा था। बहुत स्वच्छ वातावरण। मैंने देखा कि सभी ने बड़े करीने से कपड़े पहने थे, और पेशेवर दिखे। जब मुझे अपनी जीप पर अधिक काम करने की आवश्यकता होगी, तो मुझे बॉब मूर का अद्भुत अनुभव याद होगा।

शानदार अनुभव के लिए फिर से धन्यवाद।

एक नई जीप लेने के लिए रोका गया और जेम्स जेनकिंस द्वारा सहायता प्रदान की गई। उन्होंने शुरुआत से लेकर अंत तक हमारा ध्यान रखा और मैंने उस दिन एक नई कार के साथ प्रस्थान किया। 100% अनुभव से संतुष्ट।

आर्टोरो और बॉब मूर के सेवा दल ने मुझे अपना चार्जर लाने की अनुमति दी क्योंकि सामने के छोर के साथ कई मुद्दे होने के बाद, उन्होंने बहुत ही पारदर्शी होकर एक टन की मदद की, जो समस्या से उपजा था, और भले ही इसकी वजह थी पूर्व मालिक और वारंटी Arturo द्वारा कवर नहीं किया गया था और चालक दल कल्पना और इसे नए ब्रांड को ठीक करने में सक्षम थे !! मैं फिर से अपनी कार का आनंद लेता हूँ !! मैं केवल बॉब मूर CDJR यहाँ से बाहर का उपयोग करेंगे! धन्यवाद

मूंगफली बहुत मददगार थी। बिक्री हिस्सा बहुत अच्छा था। बाकी में निराश। इवास ने बताया कि मुझे अपनी प्रमाणित इस्तेमाल की हुई कार पर 2 प्रमुख फोब्स मिलेंगे। मुझे 1 मिला और कहा गया कि वे एक दो दिनों में मेरा अतिरिक्त काम करेंगे। इसे कभी आदेश नहीं मिला। मुझे स्वयं सेवा करने के लिए IOU लेना पड़ा। मेरे पास एक टायर था जो हवा में कम था जब मैंने परीक्षण किया तो उसे निकाल दिया। इसे पूरे सप्ताह भर दिया। मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि उन्होंने मुझे इसके लिए चार्ज किया जब सेल्समैन ने मुझे टेस्ट ड्राइव पर इसके बारे में पूछना याद किया। मैं वापस आ गया क्योंकि उन्होंने कागजी कार्रवाई को गड़बड़ कर दिया था, लेकिन एक हफ्ते के बाद मैं $ 20 से बाहर हूं और अभी भी एक चाबी के इंतजार में हूं।

सेवा विभाग हमेशा दोस्ताना और पेशेवर है। मेरे सभी सवालों के जवाब देता है और मुझे जल्दी से अंदर और बाहर कर देता है।

मेरे पास विकल्पों की एक बहुत कुछ है जहां एक जीप खरीदने और इसे सेवित करने के लिए जाना जाता है; मैं यहां स्पष्ट रूप से आना जारी रखता हूं क्योंकि मैं उन्हें पसंद करता हूं और उन पर भरोसा करता हूं।

एक कार के लिए मुझसे पूछा गया कि मुझे समय या काम करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि मैं हर समय व्यस्त रहता हूं और 4+ घंटे बैठना पड़ता है 4 बार अब तक इसे ठीक करने या दूसरी कुंजी प्राप्त करने के लिए, किसी को मेरी ज़रूरतों की परवाह नहीं थी।

वास्तविक पेशेवर कर्मचारी, मैंने लुकास और मूंगफली के साथ काम किया वे अद्भुत थे!

पूर्ण रूप से बहुत अच्छा। जितना हम चाहते थे उससे थोड़ा अधिक समय लिया लेकिन कुल मिलाकर यह बहुत अच्छा था। हमारे पास मूंगफली की बिक्री करने वाले महान थे। मेरे सभी सवालों का जवाब दिया, और मेरे पास एक टन था। लेकिन वह बहुत धैर्यवान और समझदार था। और हमारे पास जो वित्त प्रबंधक था, वह हाल ही में अच्छा था। हम निश्चित रूप से बॉब मूर को उन लोगों के लिए सुझाएंगे जिन्हें हम जानते हैं। और हमारा सेल्समैन हमारे पास था। आपके पास जो महान अनुभव था, उसके लिए फिर से धन्यवाद। और अब मैं एक नई खुराक 1500 के लिए अपने 09 सिल्वरडो के व्यापार के बारे में सोच रहा हूं।

मेरी पूरी कार खरीदने के अनुभव में ल्यूक सैंको बेहद कमाल के रहे हैं। वह यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे चला गया है कि मैं अपनी खरीद से पूरी तरह से खुश हूं। मैं बॉब मूर से उनके बारे में जानने वाले सभी का उल्लेख करूंगा और मेरी अगली और भविष्य की खरीदारी के लिए उनके पास जाऊंगा।

मेरा ट्रक मनी मेकर है और मेरा अनुभव भयानक था। मैं अपने 60k डॉलर के डीजल को एक मरम्मत के लिए लाया और वे फोन का जवाब नहीं देंगे .... और अगर आपको जवाब देने के लिए सामने की मेज मिल सकती है तो सेवा विभाग नहीं करेगा। मैंने जेसी और उसके प्रबंधक के लिए कोई प्रतिक्रिया या एक दिन बाद कोई संदेश नहीं छोड़ा है और इसे गरीब रिसेप्शनिस्ट पर निकाल दिया है। मैंने एक प्रबंधक से बात करने के लिए कहा और उसे उसके ध्वनि मेल पर भेज दिया गया। STEP IT UP BOB MOORE कोई तारे नहीं।

वाहन खरीदने के लिए बढ़िया जगह! स्टाफ असाधारण रूप से अच्छा है और salespeople बहुत मददगार हैं और बिल्कुल भी नहीं। हमारे ट्रक खरीदने का अनुभव शीर्ष पायदान के साथ-साथ हमारे द्वारा की गई सेवा का भी था।

मेरी तीसरी खरीद एक नया ट्रक था जिसे एक हफ्ते बाद मुझे पता चला कि मुझे बिना स्पेयर के बेच दिया गया था। उनसे संपर्क करने के बाद मैं अब तक 2 सप्ताह तक साथ रहा हूं, फिर भी कोई कसर नहीं छोड़ी। और इसके बारे में जीएम को दो बार ईमेल करने के बाद।

दोबारा यहां नहीं खरीदेंगे।

सेवा विभाग ने किया शानदार काम! मैं बिना किसी अपॉइंटमेंट के चला गया, और उन्होंने मेरी हर जरूरत का ख्याल रखा। त्वरित, पेशेवर और पूरी तरह से गर्व! महान नौकरी, हम वापस आ जाएंगे!

मेरे पति और मुझे अब तक कार खरीदने का अच्छा अनुभव नहीं है। हमने कई डीलरशिप का दौरा किया और ए लॉट की कारों को देखा, हम बहुत भाग्यशाली थे कि हमें बॉब मूर सीडीजे में क्या मिला। हमारे पुराने वाहन में व्यापार करना आसान था, वास्तव में उन्होंने हमारे द्वारा देखी गई सभी डीलरशिपों में से सबसे अधिक की पेशकश की, बातचीत करना आसान था, वित्त आसान था, शाब्दिक रूप से सब कुछ आसान था। यह इतनी अच्छी तरह से चला, कि पूरे समय मैं और मेरे पति मजाक करते रहे कि बुरा हिस्सा कब शुरू होगा लेकिन ऐसा कभी नहीं हुआ। गंभीरता से, अपनी कार यहाँ खरीदें।

मैंने जो चाहा है, उसे पाने के लिए बहुत मेहनत की है और जो मैं चाहता हूं, उसे पाने के लिए

नैन्सी एरिकसन इतनी मददगार और दयालु थी, जब यह मुझे प्राइस रेंज के भीतर रहते हुए एक कार में मिल गई। नए कार खरीदारों को 100% की सिफारिश करेगा

मैकेंज़ी ने मुझे जल्दी से मुलाकात की जब मैं सेवा विभाग में चला गया और तुरंत मेरी सेवा प्राप्त कर ली।

मैं अपनी कार को एक सुरक्षा याद पर ले गया, जिस आदमी के साथ मैंने बात की थी वह बहुत ही पेशेवर और मददगार था। उसे 5 स्टार दें। लेकिन कार पर काम करने वाले मैकेनिक ने दस्ताना बॉक्स और साइड पैनल पर सभी चीजें छोड़ दीं। मेरे लिए बहुत पेशेवर नहीं था। लेकिन मैं उन सभी को बहुत धन्यवाद देता हूं।

अब्दुल्ला ने किया था कमाल! मैंने सुझाव दिया कि वे अपनी वेबसाइट पर एक वाहन बेचने के बाद ग्राहकों के साथ दोहरी जांच करें (जो उन्होंने किया था, इसे बिक्री टीम के अन्य लोगों की ओर निर्देशित किया गया था) और उन्होंने तुरंत फोन किया! मैं वास्तव में अतिरिक्त मील की सराहना करता हूं वह यह सुनिश्चित करने के लिए जाता है कि हम संतुष्ट हैं! महान अनुभव के लिए धन्यवाद !! मैं बॉब मूर की सिफारिश करूंगा और निश्चित रूप से अब्दुल्ला के माध्यम से आपका वाहन खरीदूंगा !! धन्यवाद!!

बुरा स्थान। इस जगह पर लोग a_ _ लोगों को देखें। यह जगह एक मजाक है ।Go to Cris Nickels चकमा। वहां के लोग।

मैंने हाल ही में अपने तेल को बदल दिया था और टायर घुमाया और बॉब मूर ने बहुत अच्छा काम किया और वादा किए जाने पर मेरी कार तैयार थी।

केल्विन बेली सबसे अच्छा कार सेल्समैन था जो मैंने कभी भी किया है और हमारी मदद की है। मुझे परेशान नहीं होना पड़ा और जहां मैं चाहता था, वहां कीमत कम करने की कोशिश की, उसने इसे गिरा दिया bfore मैंने भी पूछा ....... उसने हमारे साथ अच्छा व्यवहार किया और यह अब तक की सबसे दर्द रहित त्वरित कार खरीद थी सबसे ईमानदार कार सेल्समैन था, जो मैंने कभी भी निपटाया था और अब केवल वही है जो मैं भविष्य में निपटाऊंगा।
आपका बहुत बहुत धन्यवाद!!!!!!

बताया गया था कि कम टायर प्रेशर लाइट के लिए सर्विस 10-15 मिनट की होगी। यह एक घंटे से अधिक हो गया है और अभी भी इंतजार कर रहा है। आखिरकार डेढ़ घंटे बाद वाहन वापस मिला। उनके पास बहुत खराब संचार और ग्राहक सहायता की कमी थी। मुझे 3 महीने पहले अपने वाहन खरीद पर पछतावा हो रहा है।

बॉब मूर में हर कोई बहुत ही अनुकूल सहायक है और यह एक बहुत ही साफ जगह है।