हुंडई विंडवर्ड के साथ हमारा अनुभव हमेशा अद्भुत रहा है। हमारी बिक्री के साथ बनाया गया संबंध सेवा दल के साथ स्थापित संबंधों को दोहराता है। वे हमेशा स्वागत करते हैं और असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं। वे सभी क्षेत्रों में हमारी सहायता के लिए ऊपर और परे जाते हैं। डीलरशिप के संबंध में अब तक का सबसे बड़ा अनुभव। वे अपने ग्राहकों को महत्व देते हैं और आपको परिवार की तरह मानते हैं।
अनुवादमेरे डकोटा और चार्जर की देखभाल करने के लिए हमेशा विंडवर्ड डॉज सर्विस पर भरोसा करें। लू मुझे बताती है कि क्या किया जाना चाहिए और मुझे अन्य समस्याओं की सलाह देता है जो बाद में एक चिंता का विषय बन सकती हैं। वे हमेशा गारंटी देते हैं कि वे काम करते हैं और oem भागों और कभी भी परेशानी नहीं होती है यदि कॉल / प्रश्नों के साथ वापस आते हैं। मैं अपने सर्विसिंग और मरम्मत के लिए विंडवर्ड चकमा के साथ रहने की योजना बना रहा हूं और संभवत: मेरे अगले चकमा उनके द्वारा भी।
अनुवादज्यादातर समय मैं आसानी से 5 स्टार दे देता था। स्टाफ के अनुकूल, देखभाल और प्रतिभाशाली है। आज मैं अपना तेल बदलवाने गया था। इसमें 35 मिनट लगे जो कि शानदार है। जब उन्होंने मुझे बताया कि मेरी कार हो गई है तो मुझे बताया गया कि उन्हें मेरे एक टायर में एक पेंच मिला है। यह एक और घंटा था और मैं यह देखने के लिए गया कि क्या मेरी कार तैयार है और यह अभी भी नहीं हुई है। मैं बहुत निराश हो गया मैंने उनसे कहा कि मुझे अपनी कार दे दो। मैंने कहा कि आपके पास पहले से ही कार थी तो आप इसे ठीक कर सकते थे। मुझे बताया गया था कि इसमें अधिक समय नहीं लगेगा। मैंने पूछा कि क्या यह एक और घंटा होगा? मुझे बताया गया कि यह 30 मिनट के भीतर हो सकता है। मैंने कहा ठीक है मैं आपको 30 मिनट दूंगा। 15 मिनट से भी कम समय बाद मेरी कार हो गई। उन्होंने इसे उठाया और टायर को ठीक किया। टायर को ठीक करने का कोई कारण नहीं था जब यह पहले से ही था और वे तेल बदल रहे थे। यह पहली बार है जब मैंने पांच से कम स्टार दिए हैं। यद्यपि आज हिचकी थी, मैं उन्हें और उनके कर्मचारियों को आपके ऑटोमोबाइल की जरूरतों के लिए सलाह देता हूं।
अनुवादमेरा अनुभव मुझे बहुत पसंद आया, मेरे स्टोव के साथ एक समस्या थी कि उसने कहा कि आपके पास एक सुविधा है जो आपको इसका उपयोग करने में मदद करती है! उसने एक झटके में मेरी सीट नीचे कर दी! धन्यवाद
अनुवादमैं वास्तव में स्वागत महसूस करता हूँ! कार धोने और मेरे सांता फ़े को शीर्ष आकार में रखने के लिए धन्यवाद।
अनुवादविंडवर्ड हुंडई कमाल की है, मेरी कार को हमेशा वहां जाने पर टीएलसी की जरूरत पड़ती है।
अनुवादसबसे खराब डीलरशिप में से एक। मुझे पता है कि मैंने इस जगह जाने में गलती की। मैंने अपने डेसर्ट डार्ट में 3050.00 $ की राशि के साथ शुद्ध व्यापार किया और हमने उस कार की मात्रा पर सहमति व्यक्त की जो मुझे मिलने वाली है जो 6% ब्याज दर के साथ 30k $ है।
इसलिए कहा जा रहा है कि अगर कारों का मूल्य 30k $ है, तो जिस कार में मैंने कारोबार किया है, उसके मूल्य के कारण यह 27k $ हो जाना चाहिए।
उन्होंने मुझे भ्रमित किया और मुझे बहुत सारी संख्याएँ दिखाईं लेकिन मुझे यह सब स्पष्ट नहीं किया।
और अब ! मेरे पास 33k डॉलर का वित्तपोषण है। मैंने भूल की ।
मेरे पास एक बर्न आउट ब्रेक लाइट थी। मैं सिर्फ इतना कह सकता हूं कि यह सेवा तेज थी और मेरे द्वारा जो शुल्क लिया गया था, उसके लिए उन्होंने एक प्रतिशत भी नहीं दिया होगा। उन्होंने हमेशा अच्छी सेवा दी है जब मैं वहां रहा हूं और मेरी हुंडई एलांट्रा टूरिंग ने मेरी अच्छी सेवा की है।
पीटन रोवन
उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, वे वास्तव में ग्राहक के लिए अपने रास्ते से बाहर जाते हैं। धन्यवाद!
अनुवादआगमन पर मुझे लू से दूर रहने के लिए बधाई दी गई। उन्होंने बताया कि उन्हें मेरे वाहन की सेवा में कितना समय लगेगा। जब मेरा वाहन तैयार हुआ, तो लू अंदर आई और मुझे समझाया कि क्या किया जाना चाहिए। लू बहुत मिलनसार और मिलनसार थी। मैं Windward चकमा पर संस्कृति की सराहना करता हूं!
अनुवादलेई और सेवा दल आज और उसके बाद भी ऊपर चला गया जब मेरे डीजल ग्रैंड चेरोकी ने एक कोड फेंक दिया जो स्पष्ट और दुर्लभ था। टीम ने मेरे साथ मिलकर काम किया और सुनिश्चित किया कि मैं अपनी जीप को समय पर वापस पा लूँ। मैं आज अपनी बातचीत के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता!
अनुवादयदि आप मैसेजिंग सिस्टम के माध्यम से पूछताछ करते हैं तो ग्राहक सेवा आपको वापस बुलाने में बहुत अच्छी है। भागों, अच्छी तरह से ... थोड़ा और प्रयास करने की आवश्यकता है। मुझे ऑनलाइन जांच से छूटने के 10 मिनट बाद भी ग्राहक सेवा से शुक्रवार को वापस नहीं बुलाया गया। अफसोस, मुझे भागों में स्थानांतरित कर दिया गया। शाम 5:56 बजे से देर हो चुकी थी, इसलिए मैंने एक संदेश छोड़ा लेकिन कभी भी कॉल बैक नहीं किया। मंगलवार को फोन किया गया और जिस आदमी से मैंने बात की, उसने इसे खेलने की कोशिश की क्योंकि वह पहले ही मुझसे बात कर चुका था। मैं भी मुझसे जीप में सेवा करने के बारे में पूछताछ करने जा रहा था, लेकिन उसने मुझे जल्दी से काट दिया और फोन लटका दिया। लगता है कि मेरे पास अपने व्यवसाय को कहीं और ले जाने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।
अनुवादसेल्स क्रू और स्टाफ बहुत अच्छा था। वित्त विभाग को जल्दी थी। केवल हैंग अप पंजीकरण और सुरक्षा जांच स्टिकर को अपडेट कर रहा है, जिसमें कुछ समय लग रहा है।
अनुवादकर्मचारी और सेवा सिर्फ प्रथम श्रेणी हैं।
उचित मूल्य पर शीघ्र, गुणवत्ता सेवा।
यही कारण है कि मैं आइया से केनोहे तक ड्राइव करता हूं, क्योंकि मुझे पता है कि वे मेरा और मेरे ट्रक का ख्याल रखेंगे।
अद्भुत स्टाफ !! ऑस्टिन और रानसेन ने हमारी बहुत मदद की, हम अपने सपनों के वाहन के साथ जाने में सक्षम थे! उनके लिए, अद्भुत लोगों से पूछना सुनिश्चित करें और कोई भी बात नहीं करने में आपकी मदद करेंगे और आप पर हार नहीं मानी होगी।
अनुवादसुनिश्चित करें कि आपके पास अच्छा क्रेडिट है और एक डाउन पेमेंट के लिए एक बड़ी राशि प्राप्त करें क्योंकि यदि नहीं, तो वे अलोहा नहीं दिखाते हैं। हाँ, शुरुआत में वे आपकी मदद करते हैं, सब कुछ। लेकिन एक बार जब यह कागजी कार्रवाई के लिए आता है और यह क्रेडिट स्कोर अच्छा नहीं लगता है, तो वे पूरी तरह से चले जाते हैं और किसी ने आपको कोशिश करने के लिए धन्यवाद कहा है, और एक अच्छा दिन है। दूसरा वाहन भी नहीं दिया। कुछ भी नहीं "नीचे आने के लिए धन्यवाद" भी नहीं! मूर्ख मत बनो।
अनुवादअपनी यात्रा के दौरान मुझे एरिक पोंसियानो और डेविड ओह के साथ काम करने की खुशी मिली।
जो चीज़ इस डीलरशिप को दूसरों से अलग करती है, वह है ईमानदारी और कर्मचारियों की प्रतिभा। अक्सर एक डीलरशिप की यात्रा में भूखे शार्क के पूल में चुम होने का अहसास हो सकता है, यहाँ ऐसा नहीं था! उन्होंने मेरी स्थिति को सुना, सहानुभूति व्यक्त की, और अपना समय बर्बाद किए बिना, अपने परिवार और मुझे सही कार में मिला। विंडवार्ड के बारे में एक और आश्चर्यजनक गुणवत्ता यह है कि वे बहुत दूर गाड़ी चलाने के बाद आपकी देखभाल करना बंद कर देते हैं, जिससे यह भी पता चलता है कि वे अपने वाहनों में कितने आश्वस्त हैं।
मैं अपने साथी सेवा सदस्यों को इस व्यवसाय की सलाह देता हूं। वे वही करेंगे जो आपके लिए सही है।
-काउंटर कटर फोर्ड हर कीमत पर।
मैं वास्तव में इस डीलरशिप पर डेविड की पहली बिक्री थी और मुझे लगता है कि सब कुछ ठीक हो गया। मूल रूप से मैं इस होंडा फिट के लिए जाने वाला था लेकिन इसे घर ले गया और दुर्भाग्य से असहज महसूस किया कि यह कैसा लगा। अगले दिन डेविड को बताएं और उन्होंने मुझे इस मजेदार एलैंट्रा हैचबैक के लिए वापस लाने दिया। डेविड अपने ग्राहकों की परवाह करता है और यह सुनिश्चित करना चाहता है कि आप संतुष्ट हैं कि मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।
अनुवादहमने विंडवर्ड से एक प्रयुक्त कार खरीदी - वे सभी बहुत अच्छे और सहायक थे! कुछ दिनों बाद हमें कार के इंटीरियर पर एक टूटा हुआ घटक मिला। हमने उनसे संपर्क किया, उन्होंने भाग का आदेश दिया, और भाग में आने के तुरंत बाद इसे ठीक कर दिया। लोगों का एक अद्भुत समूह जिसके साथ काम करना था !!
अनुवादइतने सुखद अनुभव के बाद, प्रबंधन वास्तव में यह सुनिश्चित करने के लिए आया कि मुझे ध्यान रखा गया है। मैंने बहुत ही प्रतिस्पर्धी मूल्य पर एक भयानक ग्लेडिएटर रुबिकॉन को खरीदना समाप्त कर दिया। मेरे खरीदने का अनुभव जॉर्डन से लेकर सीजे और क्वेंटिन तक मेरे बिक्री प्रतिनिधि के लिए अभूतपूर्व था। यदि आप एक नई जीप के लिए बाजार में हैं, तो मेरे आदमी जॉर्डन को देखें। आपकी सभी मदद के लिए फिर से जॉर्डन धन्यवाद!
अनुवादबहुत बढ़िया अनुभव, स्वतंत्र रूप से जगह कहीं और नहीं जाएगी
अनुवादअपने वाहनों को खरीदने और उनकी सेवा करने के लिए बढ़िया जगह। मजबूत ग्राहक सेवा संस्कृति।
अनुवादहम अपने दूसरे वाहन से घर आने के इरादे से कार की खरीदारी करने गए। हम पहली बार में बहुत आगे बढ़े और एक वाहन देखा, जिसने वास्तव में हमारी आंख को पकड़ लिया।
हमारे द्वारा पहले ही देखे गए अन्य 4 डीलरशिप में से उनका सबसे अच्छा चयन था। हमने जाकर खाना खाया और उनके वाहनों पर अपना शोध किया। हम वापस चले गए और उस स्थान पर जहां हम माइक से मिले।
उसने हमें कई वाहन दिखाए जो कि हम उसकी जरूरत / तलाश कर रहे थे। उन्होंने यह भी उल्लेख किया है कि वे कारों को उस पुराने स्थान पर नहीं रखते हैं जो 5 वर्ष से अधिक पुराना हो और 50K मील से अधिक हो। जो प्रभावशाली था, मैं उन वाहनों को देखने में अपना समय बर्बाद नहीं करना चाहता था जो हमारे मानदंडों से मेल नहीं खाते थे।
माइक और उनकी टीम ने वाहन पर हमारे लिए एक सौदे पर काम किया जो हमारा नंबर एक पिक था। जबकि हम देखते रहे। एक बार मैंने दबाव महसूस नहीं किया। उन्होंने मेरी बात सुनी और सौदा करने में सक्षम थे। वास्तविक खरीद प्रक्रिया (स्टिकर मूल्य, वार्ता, समझौते, वित्त के लिए) के लिए कुल समय में लगभग एक घंटे और एक आधा था। रैंसन और उनके साथी ने हमारे लिए एक सौदा किया जो त्रुटिहीन था।
पूरे डीलरशिप के वाइब को वापस रखा गया था। हम सभी के साथ संपर्क में आया अच्छा था!
सेल्समैन माइक, रैन्सन और बॉस की अत्यधिक सलाह लें।
* वे मेरे साथ दुनिया में सब्र रखते थे जो एक मूडी गर्भवती महिला थी, जो चारों ओर टॉडलर्स के लिए भी चल रही थी। प्रमुख प्रमुख कुडोस *
जब भी मैं अंदर गया, मैं एक वाहन के साथ घर आया। अनुभव बहुत आरामदायक है, पेशेवर और वे अभी भी अलोहा भावना के साथ आते हैं। वे बहुत मजबूत नहीं हैं, वे आपकी इच्छा के साथ कार को छोड़ने में आपकी सहायता करने के लिए वहां हैं और यही सब उन्होंने मेरे लिए इस बिंदु तक किया है और मैंने एक वर्ष के भीतर लगभग 4 कारें खरीदी हैं और दोस्तों को संदर्भित किया है & वहां परिवार। बुरा क्रेडिट, कोई क्रेडिट नहीं वे इसे आपके लिए काम करते हैं। मैं एक कुल आस्तिक हूं जो वे चीजें बनाते हैं जो आपके लिए होती हैं। मैं sooo आभारी हूँ। क्विंटन मेरा लड़का है जो मैं हर समय जाता हूं और वह अपनी टीम को मेरे पास भेजता है जो मीका था !!! वह एक ओवरचाइवर है, लेकिन आप जो चाहते हैं, वह सब मिल रहा है! बहुत बहुत धन्यवाद! भगवान भला करे!
अनुवादमैं शुक्रवार की रात को बस कुछ कारों को देखने और कीमतों और सामान की जांच करने के लिए गया था क्योंकि मेरे नाम में 12 डॉलर थे और गैरेट और रानसेन ने मेरी मदद की। अब, मेरा श्रेय *** है और मेरे पास कोई परिवार या कोई मदद नहीं है जैसे ... सह-हस्ताक्षरकर्ता और सामान। ये लोग मुझे मासिक भुगतान के साथ $ 0 के लिए घर चलाने के लिए एक अनुमोदन प्राप्त करने में सक्षम थे, जो मुझे अच्छा लगता है। उन्होंने मेरी ज़रूरतें सुनीं और चाहा और मुझे कुछ ऐसा चुनने में मदद की जिससे मेरी क्रेडिट इतिहास की कमी पूरी हो जाए। इसके अलावा, उनके ग्राहक सेवा वहाँ श्रृंखला से दूर है! मुझे वास्तव में ऐसा लगा जैसे मैं इन दोनों के साथ होमी हाउस में था। और यह सिर्फ 2 नहीं था जिसने मेरी मदद की। पूरे स्टाफ ने मेरा ख्याल रखा और कागजी कार्रवाई और सामान के बीच में मेरे साथ बात की और सिर्फ प्यारे थे। मेरा अनुभव ए 1 विंडवार्ड के साथ था, ऑनलाइन चैट सलाहकार के साथ मेरे शुरुआती हित से लेकर वित्त पुरुष के लिए हर तरह से सही होने से पहले मैंने अपने प्रमाणित पूर्व स्वामित्व वाले 2015 क्रिसलर 200 एस पर 13,000 मील की दूरी पर छोड़ दिया। सेक्सी डार्क चारकोल ग्रे। यसससआ। वह प्यारा या व्हाटवा। नहीं, लेकिन असली मेरी नई कार इतनी सेक्सी है आप लोग। मैं आपको 10 स्टार रेटिंग दूंगा लेकिन मैं आपको केवल 5 और एक युगल प्लेट लंच दे सकता हूं :) रानसेन और गैरेट हर। सभी सुपरहीरो कैप नहीं पहनते हैं। ●getgetouone।
धन्यवाद फिर से दोस्तों।
बहुत बहुत धन्यवाद, प्रक्रिया आसान और दर्द रहित थी। क्योंकि हमने डील पर कुछ प्रारंभिक काम वस्तुतः किया था, जब मैं डीलरशिप में ड्राइव ड्राइव का परीक्षण करने और 2 घंटे में मैं कागजी कार्रवाई पूरी करने के लिए आया था। मैं वैली और माइकल और आपकी टीम को 10 में से 10 देता हूँ!
महलो!
अगर मैं कार खरीदने वाले किसी व्यक्ति के बारे में सुनता हूं, तो मैं निश्चित रूप से उन्हें विंडसर डॉग क्रिसलर जीप हुंडई के पास भेजूंगा।
ग्राहक सेवा बहुत अच्छी थी। और लू के साथ सेवा सलाहकार के रूप में काम करना आसान था। एकमात्र कारण मैंने इसे तीन सितारों का दर्जा दिया, क्योंकि मैंने जिन मुद्दों को उठाया था, उन सभी को फिर से शुरू करने के तुरंत बाद मैंने इसे उठाया था। मैं अभी तक नहीं लौटा हूं, लेकिन अपने वाहन को फिर से छोड़ने की योजना बना रहा हूं ताकि वे दूसरी बार इस मुद्दे को ट्रैक कर सकें।
अनुवादमेरा अनुभव बहुत बढ़िया था! मुझे उम्मीद से थोड़ा अधिक समय लगा लेकिन ग्राहक सेवा शानदार थी। बहुत ही मिलनसार कर्मचारी। रॉनी ने यह सुनिश्चित करने में बहुत अच्छा काम किया कि मुझे सर्वश्रेष्ठ प्रस्ताव मिला। पूरी तरह से इस जगह की सिफारिश!
अनुवादसेवा महान थी, तेज सेवा के लिए सेवा विभाग के लिए सहारा। फ्री कार वॉश से भी खुश। हालाँकि, मैं अपने राम प्रोमोस्टर सिटी पर आवश्यक सिंथेटिक तेल परिवर्तन के लिए $ 60 अपचार्ज से हैरान और निराश था क्योंकि मैंने $ 1800 रखरखाव योजना के लिए भुगतान किया था जिसमें मुफ्त तेल परिवर्तन शामिल होना था।
अनुवादयह त्वरित, कुशल और बहुत ही पेशेवर था। मैं कागजी कार्रवाई में तेजी लाने के साथ उनकी मदद के लिए बॉब काट्जमैन को धन्यवाद देना चाहता हूं। मैं पहला तेल परिवर्तन था इसलिए मैं लगभग बीस मिनट में वहाँ से निकल गया। मेरे लिए वह पांच सितारा काम है। धन्यवाद सेवा विभाग वह रवैया हमेशा रखें। अलोहा!
अनुवादKrissie ने मुझे Windward Auto वेबसाइट की जाँच करने के 5 मिनट के भीतर फोन किया। मुझे यकीन नहीं था कि मैं किस तरह की कार चाहता हूं, इसलिए उसने मुझे सुझाव दिया कि मैं रुकूं। मैंने अपनी नियुक्ति को कई बार आगे बढ़ाया, लेकिन मैं इस क्षेत्र में रहने लगा, इसलिए क्रिसी ने मुझे तुरंत नियुक्ति दे दी। कयोनो बाहर मेरा इंतजार कर रही थी। विंडवर्ड ऑटो में ग्राहकों और उनकी बिक्री टीम की सुरक्षा के लिए CoVid प्रक्रियाएं हैं। मैंने उसकी सराहना की। काइनाओ ने मुझे कार खरीदने की प्रक्रिया से गुजारा। यह पहली बार था जब मैंने अपने दम पर एक नई कार खरीदी। कानोआ ने अपने कान, दिमाग और दिल से सुनी। उसने मेरे लिए एकदम सही कार ढूंढ ली! इसके अलावा, माइक ने मुझे अपने बजट के भीतर जिस कार की ज़रूरत थी, उसे पाने में मेरी मदद की। डॉनी ने सुनिश्चित किया कि मेरी सारी कागजी कार्रवाई ठीक से पूरी हो गई है और मैं अपनी नई प्लेटों का इंतजार कर रहा हूं। काइनाओ ने अगले दिन मुझे फोन किया और मेरे साथ जांच करने के लिए कहा कि क्या मेरे पास कोई सवाल है। मैं सभी को Windward Auto कभी भी और हर बार संदर्भित करता हूं। एम हेलो!
अनुवादमेरा मानना है कि यह व्यवसाय उनके ग्राहकों से अधिक शुल्क लेता है। उन्होंने मुझे ब्रेक और रोटार के लिए $ 1500 चार्ज करने की कोशिश की। मैंने उन्हें कीमत के 1/3 के लिए किया था ... मुझे नहीं पता कि ये लोग रात में कैसे सोते हैं!
अनुवादमेरी पत्नी और मैंने 2015 में उनसे एक क्रिसलर टाउन और कंट्री वैन खरीदी। हम उस समय काफी विकट स्थिति में थे और उस समय विंडवर्ड डॉज के बहुत आभारी थे। खरीद प्रक्रिया से गुजरते हुए, वे हमेशा हमसे संपर्क करते थे। जैसे ही हमने वैन खरीदी और बाहर निकाल दिया, सभी संपर्क बंद हो गए। एकमात्र सेवा जो भयानक थी वह कार वॉश सेवा थी। चाचा लुआ और उनके चालक दल कड़ी मेहनत करते हैं और गर्व करते हैं।
पेश करने के लिए तेजी से आगे। हम इस तथ्य पर हावी हो गए कि हम विंडवर्ड डॉज और उनके सेवा विभाग पर कभी भरोसा नहीं कर सकते। वैसे भी, हम एक दुर्घटना और लंबी कहानी में शामिल हो गए, वैन को बीमा कंपनी द्वारा "कुल नुकसान" समझा गया। बीमा का लगभग 4000 डॉलर कम होगा जो अभी भी हमारे ऋण पर बकाया है। हमें याद आया कि जब हमने वैन खरीदी थी तब हमने डीलरशिप के माध्यम से जीएपी बीमा खरीदा था। बीमा ने चेक को काट दिया और बैंक को भेज दिया।
हम अंततः विंडवर्ड चकमा (निरंतर कॉलिंग के 2 दिनों के बाद और ध्वनि मेल और असभ्य रिसेप्शनिस्ट पर कोई रिटर्न नहीं) के माध्यम से एक वित्त प्रतिनिधि के माध्यम से प्राप्त करते हैं और मुझे GAP बीमाकर्ता को कॉल करने के लिए एक नंबर दिया गया था। मेरी पत्नी सहयोग करती है और जीएपी बीमाकर्ता प्रदान करती है कि वे क्या अनुरोध करते हैं। पता लगाने के लिए आओ, विंडवर्ड चकमा ने हमारी जानकारी और पेपरवर्क को जीएपी बीमाकर्ता को कभी भी प्रस्तुत नहीं किया है और हम नहीं हैं कि उनकी प्रणाली में कहां पाया जाए। हम फोन के माध्यम से एक बार फिर विंडवर्ड चकमा से संपर्क करने की कोशिश करते हैं, केवल उसी पुरानी कहानी को बताया जा सकता है, "फोन पर" "नहीं" "एक संदेश छोड़ दें और वे आपको वापस कॉल करेंगे"।
हम अंत में अंदर जाते हैं और वित्त प्रतिनिधि से बात करते हैं और उसे हमारी कहानी बताते हैं और हम बस वही चाहते हैं जो हमने अदा किया है। हम आज उनकी प्रतिक्रिया का इंतजार कर रहे हैं। Windward Dodge पैसे के बारे में सब है, जो समझ में आता है, यह एक व्यवसाय है। लेकिन एक अच्छा व्यवसाय यह भी सुनिश्चित करेगा कि ग्राहक का ध्यान रखा जाए। तो इसे पढ़ने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए, यदि आप विंडवर्ड चकमा या किसी डीलर से वाहन खरीदने की योजना बनाते हैं, तो अपने कागजी कार्रवाई पर चलें।
यहाँ एक और मज़ेदार बेवकूफ कहानी है ... मैं विंडवर्ड चकमा वेबसाइट पर था, एक प्रतिनिधि के साथ चैट कर रहा था और उसे अपनी स्थिति के बारे में बता रहा था और मुझे जेरी का नंबर चाहिए था (जो वह मेरे सवाल को दूसरे प्रश्न के साथ टालता रहा, और मुझे कभी भी नंबर नहीं दिया गया। ) का है। मैंने उसे अपना संपर्क नंबर दिया ताकि वह मुझे स्टेटस अपडेट या कुछ और बता सके। नहींं, इसके बजाय, लगभग 20-30 मिनट बाद मुझे एक कॉल आया, यह सोचते हुए कि यह प्रतिनिधि था और उसे मेरी स्थिति के बारे में जानकारी थी, लेकिन इसके बजाय यह बिक्री प्रतिनिधि था जो इस बारे में पूछताछ करने की कोशिश कर रहा था कि मुझे किस तरह की कार में दिलचस्पी थी .. .smh, असत्य
वे ग्राहक को पहले और ग्राहक सेवा को एक प्राथमिकता के रूप में बढ़ावा देते हैं, लेकिन वास्तव में, और मैं केवल अपने लिए बोल सकता हूं, एक बार जब आप ड्राइव करते हैं, तो आप उनके लिए कुछ भी नहीं हैं। मुझे वाकई उम्मीद है कि ये लोग अच्छी खबर के साथ फोन करेंगे। सब मैं चाहता हूँ कि हम क्या भुगतान किया है! अपने शब्द जेरी के पास रखो!
मेरे दोस्त की जीप को एक साल के लिए और मरम्मत के लिए आधे से भी ज्यादा ने उसे कार पर एक भयानक ऋण दिया।
अनुवादइस अवधि के 11 वें दिन पर मैं अपने पति को लाउड नोब के आईटी में मिला देता हूं, जो हमें सेवा प्रदान करने और सेवा विभाग में काम करने के लिए तैयार किए गए कार के बारे में बताते हैं। वह मेरे साथ इस तरह से काम कर रहा है और मुझे बता रहा है कि मैं उस दिन पर एक बड़ी सेवा की तरह एक बहुत बड़ी सेवा कर रहा हूं। वह मेरे कार में रखा गया है, मुझे मेरे पति के साथ मेरे पति के साथ मिल गया है, जब वह सेवा कर रहा था तब वह कार से बाहर निकली। 30 मिनट से अधिक नहीं है कि यह सब करने के लिए उसे।
वह यह भी है कि मुझे इस समय के दौरान 2 सप्ताह लग रहे थे, लेकिन मैंने उन्हें कम समय में यह पूरा करने से पहले एक ईवीएन जोब किया था।
क्या यह पता चलता है कि मैं कुछ रेप जानता हूं कि क्या कोई सहयोगी नहीं होगा, अगर वह कुछ ऐसा नहीं करता है, तो वह वास्तव में उस पर ध्यान नहीं दे रहा है। लेकिन मुझे लगता है और मुझे लगता है कि मेरी पीठ में मुझे अपने वाहन के साथ मदद करने के लिए पैट डाल दिया।
आपको लगता है कि आप BOMB DIGGITY हैं और आपको हर उस समय के लिए काम करते हैं, जो आप पति और पत्नी के लिए करते हैं और मैं आपको स्वीकार करता हूं कि आप किसी भी ग्राहक सेवा की सेवा के लिए किसी अन्य ग्राहक की तरह पता नहीं रखते हैं।
शुक्रिया श्रीमान। और MRS RAPOSA !!!
मेरी कार की सेवा करने वाली महिला ने इस समस्या को ठीक करने के लिए बहुत सी चीजों को जोड़ने की कोशिश की जो कि मामला नहीं था। प्रबंधक से बात करने के बाद हम उन बातों के लिए आधे सहमत हो गए जो उसने मुझे उद्धृत की थीं जिन्हें बायपास किया जा सकता था। मुझे अदालत में ले जाने की धमकी के बाद ही उन्होंने समस्या को ठीक किया। मुझे इस जगह से नफरत है, मैं उनकी किसी भी कार से फिर कभी नहीं जाउंगा
अनुवादमेरे व्यापार को रेखांकित किया और कहा कि यह पुस्तक मूल्य था
फिर मुझे समझाने की कोशिश की कि वे मुझे वास्तविक पुस्तक मूल्य प्रदान करके मुझे प्रोत्साहन दे रहे हैं।
अल्पविराम के लिए स्कैमर्स।
सतर्क होना
सेवा केंद्र को ऑर्डर करने के लिए सर्विस ऑर्डर देने और बाहरी विक्रेता के साथ व्यवस्था बनाने के लिए सेवा प्रतिनिधि बहुत मददगार था।
मेरी पत्नी हुंडई पर मरम्मत करने के साथ आपके उत्कृष्ट समर्थन के लिए आप सभी का धन्यवाद।
यह सेवा के लिए सबसे खराब डीलरशिप है जो मैं कभी भी रहा हूं। यह समीक्षा सेवा विभाग के लिए विशिष्ट है। मैंने उनके सेल्स स्टाफ के साथ काम नहीं किया है। मेरे पास 2002 के बाद से एक जीप वाहन है। मेरे पास 3 जीप रैंगलर वाईजे, 2 जीप ग्रैंड चेरोके (दोनों 3.6 एल पेंटास्टार के साथ) एक जीप पैट्रियट का स्वामित्व है, और वर्तमान में मैं 2005 की जीप रैंगलर का मालिक हूं जिसे मैंने बिल्कुल नया खरीदा है, साथ ही साथ 2013 की जीप रैंगलर अनलिमिटेड सहारा। मुझे हाल ही तक अपने किसी भी जीप वाहन के साथ कोई यांत्रिक समस्या नहीं हुई है। 2013 की जीप रैंगलर ने गुदगुदाने की शुरुआत की। पहले मुझे लगा कि यह एक निकास रिसाव है। उस समय जीप के पास लगभग 47,000 मील थे। आगे की जांच करने पर, मैंने पाया कि यह केवल इंजन के ड्राइवर की तरफ टिक कर रहा था। मुझे याद आया कि मैंने अपने 2014 जीप के लिए मेल में एक वारंटी विस्तार पत्र प्राप्त किया था, उसी इंजन के साथ एक वारंटी विस्तार के बारे में 10 साल या बाएं सिलेंडर सिर के लिए 150,000 मील। मैंने कुछ ऐसे लोगों के वीडियो ऑनलाइन देखे, जिनके पास एक ही मुद्दा था, और मेरा मुद्दा एक ही था। मैंने फोन किया और अप्वाइंटमेंट लिया। सेवा सलाहकार ने शोर सुनकर स्वीकार किया, और मेरी इच्छा थी कि इंजन में गोता लगाने के लिए जीप को लंबे समय तक रखा जाए। मैं सहमत। मेरी जीप, उस समय भी फैक्ट्री पॉवर ट्रेन की वारंटी पर 7 महीने बाकी थी, अगर वास्तव में यह बायाँ सिलेंडर हेड नहीं होता। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, मेरे पास 2011 और 2014 में जीप ग्रैंड चेरोकी था, जिसमें एक ही इंजन था। दोनों एकदम शांत थे, और क्या मेरे पास वही इंजन नहीं था, मैंने टिक टिक पर ध्यान नहीं दिया होगा। टिक का शोर स्थिर था, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता था कि इंजन गर्म या ठंडा था। डीलरशिप मेरे द्वारा प्राप्त पत्र को देखना चाहता था। मैंने उन्हें बताया कि यह बहुत अच्छी तरह से पता था, और क्रिसलर ने कई आधिकारिक स्रोतों के माध्यम से इस मुद्दे को स्वीकार किया, जिसमें एक MOPAR STAR बुलेटिन भी शामिल है। वैसे, यह मुद्दा केवल 2011-2014 3.6 पेंटास्टर्स पर लागू होता है। अगले दिन, सेवा सलाहकार ने फोन किया और मुझे बताया कि जीप तेल पर कम थी और उसे थोड़ा तेल डालना था। मैंने लगभग 1400 मील पहले ही तेल बदल दिया था और जब मैंने पहली बार टिक-टिक की आवाज सुनी तो सप्ताह पहले तेल की जांच की थी। जीप से तेल का रिसाव नहीं होता है, और तेल के जलने के कोई संकेत नहीं मिले हैं। उन्होंने दावा किया कि यह इतना कम था कि यह डिपस्टिक से दूर था। न तेल कम रोशनी चालू थी, न ही कोई चेक इंजन लाइट। उन्होंने दावा किया कि उन्होंने तेल मिलाया है और शोर दूर चला गया है और मैं जीप को उठा सकता हूं। तो मैंने किया, और तुरंत मैंने टिक टिक सुना। उन्होंने मुझसे कहा कि अगर यह खराब हो जाए तो इसे वापस ले आओ। उन्होंने यह भी कहा कि यह ईंधन इंजेक्टर था जो टिक कर रहा था। ईंधन इंजेक्टर? हां, उन्होंने कहा, उस इंजन में सिर्फ शोर ईंधन इंजेक्टर है। तो यह कौन सा है? क्या समस्या दूर हो गई या अभी भी है? यह अभी भी दूर टिक रहा था। जब मैं घर गया तो मुझे तेल को लेकर संदेह हो गया। मैंने आगे बढ़ने का फैसला किया और यह देखने के लिए तेल को बदल दिया कि वास्तव में वहां कितना था। यह एक 11 क्वार्ट कंटेनर में बह निकला! जीप को केवल 6 क्वॉर्ट्स रखने हैं! बहुत ज्यादा तेल भी अच्छा नहीं है! इस बिंदु पर, मैं बहुत परेशान हूं और एक स्थानीय मंच पर इस मुद्दे के बारे में पूछने के लिए मिला हूं। 5 से अधिक लोगों ने मुझे होनोलुलु में कटर जीप के लिए निर्देशित किया, जहां उनके पास वारंटी विस्तार के हिस्से के रूप में बाईं सिलेंडर सिर था। मैंने एक 2014 रैंगलर, और एक 2017 Wranglers इंजन को सुना और चला गया। दोनों शांत थे। इसलिए मैंने होनोलुलु में कटर जीप के साथ एक नियुक्ति की और कीथ नाम के एक जेंटलमैन के लिए कहा, जिसकी मुझे 5 से अधिक लोगों ने सिफारिश की थी। वह इस मुद्दे पर बहुत जानकार थे, और तुरंत ही इस पर काम करने लगे। तुरंत, उनके मैकेनिक ने देखा कि इंजन के चालक पक्ष शोर था। आगे की समीक्षा करने पर, उन्होंने निर्धारित किया कि बायाँ सिलेंडर सिर सीमा से बाहर था, और आगे, कि मेरे निकास वाल्व अत्यधिक पहने हुए थे और उनमें ड्राइवर की तरफ टिक होने की वजह से खेल हुआ था। और आप क्या जानते हैं, वे हिस्से राष्ट्रीय बैक ऑर्डर पर हैं। बहुत से लोगों को समान भागों की आवश्यकता थी। जीप ने दुकान में 3 सप्ताह बिताए और एक नया बाएं सिलेंडर सिर मिला। इंजन फिर से कानाफूसी कर रहा है।
अनुवादअलोहा! मेरा नाम ब्रेंडन है :) वास्तव में यहाँ अच्छा स्टाफ :) एक ग्राहक से अधिक दोस्त के रूप में व्यवहार किया जाता है। वे यथासंभव आपकी मदद करने की पूरी कोशिश करते हैं। ब्रैडाह डेविड ओह और माइक गिफर्ड वास्तव में प्यार करते हैं, देखभाल करते हैं, लोगों की मदद करते हैं। वे वास्तव में मेरे लिए खींचे हुए थे। मैं उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति की सलाह दूंगा जो कार की तलाश में है :)
अनुवादआराम से और आराम !!!!!! शानदार सेवा के लिए धन्यवाद!!!!!!!!!!
अनुवादबहुत बढ़िया!!!!!!! महालो अपनी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के लिए विंडवर्ड चकमा में एक्सप्रेस लेन सेवा दल !!
अनुवादएरिक और गैरेट द्वारा शानदार व्यावसायिकता! इन लोगों को ज्ञान और हमें सही कार खोजने में मदद करने की इच्छा के कारण कार खरीदना आसान और आसान बना दिया गया था। उनके साथ परामर्श करने के बाद एक सुंदर हुंडई टक्सन मिला। धन्यवाद एक गुच्छा दोस्तों !!
अनुवादग्राहक सेवा इतनी भयानक थी। अगर किसी को बाहर कार खरीदने की जरूरत है। मैं डेविड या एरिक की सिफारिश करूंगा।
अनुवादभयानक बिक्री विभाग, मैं जिस मैनेजर के साथ काम कर रहा था, वह एक ऐसा गधा था, जो मेरे जीप कमांडर की तरफ देख कर यह भी नहीं बताता था कि इसकी कीमत क्या है क्योंकि मैं उसे यह नहीं बताऊंगा कि क्या मैं वहां जीप खरीदने की योजना बना रहा था। कुल मिलाकर बहुत बुरा अनुभव और मैं किसी भी दिन टोनी के ऑटो समूह में जाऊँगा
अनुवादमुझे एक शानदार काम के लिए माइक और क्विंटन को धन्यवाद देना है। वे मेरी वैन खरीदने में बड़ी मदद कर रहे थे। होगा कहना है कि मैं अपने चकमा प्यार करता हूँ और जाओ। बहुत महालो। तुम लोग सबसे अच्छे हो।
अनुवादकॉस्ट्यूमर कार के लोग, लीला विशेष रूप से, सुपर तारकीय थे और मेरे विंडवर्ड डॉज अनुभव को अधिक सुखद और प्रबंधनीय बना दिया, जितना मैंने सोचा था कि यह होगा। लीला दोस्ताना, विनम्र, पेशेवर थी, और उसने मुझे अपनी मरम्मत की प्रक्रिया में हर कदम पर संयम से रखा। मेरा वाहन 5 दिनों के लिए वहां रहने वाला था, लिलिया ने किराये की कार प्रक्रिया में मेरी मदद की, मुझे सटीक कीमत का अनुमान दिया, और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि मैंने अपने दिमाग को आराम दिया। सेवा केंद्र सुपर फास्ट था, 5 दिन का अनुमान 2 दिनों में बदल गया और मेरी कार वापस आ गई है और हमेशा की तरह मजबूत चल रही है। आपका ख्याल रखने के लिए लेलिया और सेवा केंद्र के लोगों को धन्यवाद। 4 सितारों और 4 सितारों का एकमात्र कारण श्रम की हास्यास्पद लागत के कारण था! मुझे पता है कि श्रम लागत के बारे में "पुस्तक" क्या कहती है, लेकिन स्टार्टर को बदलने के लिए अकेले श्रम में $ 322? पागल। मुस्कुराने और मुझे शांति देने के लिए लीला का शुक्रिया। जिम
अनुवादधन्यवाद सेवा विभाग ALOHA सेवा का प्रतीक। मुझे पुर्जे विभाग के साथ-साथ सेवा में दो लोगों के नाम भी लेने चाहिए। मुझे लगता है कि उसका नाम इयिका था। मुझे उसका नाम नहीं मिला लेकिन मुझे लगता है कि वह एक सेवा लेखक है। मुचो महलो!
अनुवादमुझे काम की प्रगति पर अद्यतन रखा गया था।
हर कोई दोस्ताना और चौकस था और हाँ, यह एक व्यस्त शुक्रवार को था!
ध्यान और देखभाल के लिए बहुत बहुत धन्यवाद।
पी। एस। टीवी वेटिंग रूम थोड़ा गर्म था और कई बार सामने के शोरूम में बैठ जाता था क्योंकि यह कूलर था। लेकिन कुल मिलाकर, अभी भी उत्कृष्ट है!
हम आपकी सेवा से बहुत संतुष्ट हैं और जब हम कार लेने गए थे
हम यह देखकर सुखद आश्चर्यचकित थे कि कार धुल रही थी और साफ सुथरी दिख रही थी।
आपका बहुत बहुत धन्यवाद।
हम लंबे समय से विंडवर्ड डॉज में लू पेलेकाई के साथ काम कर रहे हैं और वह 5 स्टार रेटिंग के हकदार हैं क्योंकि वह हमेशा एक स्टार सेवा देते हैं। हम अपने रास्ते से कई मील की दूरी पर हैं क्योंकि लू और विंडवर्ड डॉज सर्विस टीम इसके लायक हैं। आपकी उत्कृष्ट ग्राहक सहायता और उत्कृष्ट यांत्रिक क्षमताओं के लिए धन्यवाद।
अनुवादमेरी कार को सेवा के लिए लिया और एक घंटे के भीतर अंदर और बाहर कर दिया। सबकुछ ठीक चला और सेवा बेहतरीन रही।
अनुवादनई कार खरीदते समय इस जगह ने स्पष्ट रूप से मेरा फायदा उठाया। हाँ, यह मेरी गलती है क्योंकि मैं युवा था और कार ऋण या मेरे वित्त के बारे में ज्यादा नहीं जानता था। लेकिन कौन एक बच्चे को 20 से अधिक ब्याज दर के साथ कार ऋण देता है और कहता है कि यह एक अच्छा सौदा है? सीधे परभक्षी।
अनुवादमैंने अपने एक टायर के साथ एक मुद्दे के बारे में फोन किया और ब्रेंडा ने मेरी मदद की और पूछा कि क्या मैं अपनी कार को डीलरशिप में ला सकता हूं। मैं सहमत हो गया और आधे घंटे के भीतर मुझे ब्रेंडा द्वारा सहायता प्रदान की जा रही थी और अपनी टायर समस्या का समाधान दिया। ब्रेंडा अभिनय करने में बहुत मददगार और तेज थी। उसने मेरे विकल्प बताए और मैंने अपने टायर को बदलने के लिए चुना।
मैंने उसी दिन बाद में अपनी कार को उठाया। ऐसी महान सेवा के लिए ब्रेंडा को मेरा धन्यवाद।
फ्लोयड
अगर आपकी कार खरीदने की तलाश है तो मैं इस जगह की सलाह देता हूँ! मैं सबसे अच्छा क्रेडिट स्कोर के बिना एक सस्ती ब्रांड नई कार के साथ दूर आने की उम्मीद के बिना चला गया, लेकिन उन्होंने ऐसा किया! विंडवर्ड हुंडई और केमो में सभी को धन्यवाद! वो एक अच्छा अनुभव था!
अनुवादकर्मचारियों को मेरी 2016 की जीप रैंगलर रूबिकॉन पर मेरे कारखाने वापस बुलाने के बारे में समीचीन, विनम्र और व्यावहारिक था।
मैं बहुत प्रभावित हुआ था। हालांकि मैं मिलिलानी मौका में रहता हूं, मैं निश्चित रूप से भविष्य की सर्विसिंग के लिए विंडवर्ड की ओर लौटूंगा।
महलो नु लया
हेनरी
बहुत पहले का एक नरक फिर समय से पहले। मुझे लगता है कि आपकी और ब्रेंडा की बात हुई थी और इसने काम किया। वह बहुत अच्छी थी और मुझे लगता है कि मैंने भी उसकी मुस्कान देखी। यकीन नहीं होता लेकिन मुझे ऐसा लगता है। किसी भी तरह मैंने एक खुश टूरिस्ट को छोड़ दिया।
अनुवादविंडवर्ड जीप में लोगों के साथ बस मेरी 2020 रूबी को छोड़ दें। फिर भी उसे ठीक करने के लिए मिला लेकिन कर्मचारी बहुत मददगार थे और तनावपूर्ण स्थिति को थोड़ा बेहतर बना दिया। पेशेवर, समय पर, और सहायक।
अनुवादसामान्य सर्विसिंग / रखरखाव के लिए कार लाया। 1/2 घंटे में वहाँ से बाहर था। "उत्तम सेवा"।
अनुवादविंडवर्ड टीम कमाल की थी। मेरे पास मेरी बिक्री के रूप में पु यू था, उसने वास्तव में सुना और समझा कि हम किस तरह के वाहन की तलाश कर रहे थे। उसने कोशिश नहीं की और हमें एक वाहन में डाल दिया जिसे हम नहीं चाहते। इसके अलावा, माइक ने हमें उस कीमत और मासिक भुगतान के साथ बहुत मदद की जिसकी हमें तलाश थी। उन्होंने डाउन पेमेंट में भी हमारी काफी मदद की। मेरे पास देने के लिए बड़ा भुगतान नहीं है। मेरे ऊपर केवल 100 डॉलर थे और कुछ नहीं। मैं अपना $ 100 उस वाहन को देने में सक्षम था जिसे मैं चाहता था। मुझे अपने नीचे $ 845 के साथ आने की जरूरत थी। अगले दिन वापस गया और एक व्यक्तिगत चेक दिया और मेरा डिपॉजिट ट्रांसफर नहीं हुआ, बैंक को बुलाया और उन्होंने कहा कि मेरे फंड्स 5 व्यावसायिक दिनों के लिए होल्ड पर हैं, फिर इसे जारी किया जाएगा। माइक को स्थिति के बारे में बताएं और उन्होंने कहा कि वह अपने बॉस से बात करने की पूरी कोशिश करेंगे और देखेंगे कि वे क्या कर सकते हैं। वह यह कहकर वापस आया कि वे 5 दिनों के लिए धन के आने का इंतजार करेंगे, बस एक वचन पत्र पर हस्ताक्षर किए और मैं उस दिन वैन को घर ले जाने में सक्षम था। वित्तीय विभाग भी बहुत मददगार था, उसने कुछ ऐसी बातें बताईं जिन्हें हम समझ नहीं पाए थे। हमने यह सुनिश्चित किया कि हम जो समझ रहे हैं, उसका मतलब है और इसका मतलब है कि मैं लोगों को बाहर जाने और उनकी जाँच करने की सलाह दूंगा। उन डीलरों में से कुछ नहीं जो बस आपको एक वाहन में मजबूर करने की कोशिश करते हैं। वे वास्तव में अपने ग्राहकों को सुनते हैं। मैं निश्चित रूप से वहाँ जाता अगर एक और वाहन की तलाश में था। धन्यवाद आप पु यू, माइक और वित्तीय विभाग प्रक्रिया को इतना आसान और कोई तनाव नहीं बनाते हैं।
अनुवादमेरा सेल्समैन केनी बहुत मददगार था लेकिन लगता है कि बहुत काम कर रहा था। मेरी सर्विस टेक जो उसी जगह पर थी। वे कठिन प्रयास कर रहे हैं, लेकिन केवल अपने कर्मचारियों के खराब प्रबंधन और अवास्तविक अपेक्षाओं के कारण संगठन द्वारा समझने और अभिभूत कर्मचारियों और / या विकलांग होने के कारण औसत दर्जे की सेवा प्रदान करते हैं।
अंततः मेरी समस्या हल नहीं हुई है। मैं कर्मचारियों को दोष नहीं देता क्योंकि वे कड़ी मेहनत करते हैं लेकिन केवल परिस्थितियों में ही ऐसा कर सकते हैं। डीलरशिप को निर्माता द्वारा एक कठिन स्थान पर रखा जा सकता है, मुझे नहीं पता, लेकिन नीचे की रेखा सेवा का सबसे अच्छा माध्यम है और मेरी समस्या / एस को एक से अधिक प्रयासों के बाद भी हल किया जाना है ..... ... मुझे नहीं लगता कि अधिकांश निर्माता किसी भी बेहतर हैं और डीलरशिप अधिकांश के अनुरूप हैं। ग्राहक के बहुत सारे सर्वेक्षण, लेकिन सेवा में बहुत सुधार नहीं, बस बहुत सारी होंठ सेवा ...... वे आपको एक दूसरी कार खुशी से बेचेंगे ताकि आपके पास ड्राइव करने के लिए एक कार होगी जब वे यह पता लगाने की कोशिश करेंगे कि आपके साथ क्या गलत है पहली कार, बार-बार .....
मुझे हमेशा विंडवर्ड डॉज में एक अच्छा अनुभव है। पेशेवर स्टाफ और बहुत सारे Aloha ..
अनुवादहालाँकि हम देर रात डीलरशिप पर गए, माइक इन सेल्स बहुत ही मिलनसार था और उसने हमारे सभी सवालों के जवाब दिए। उनका "कोई दबाव नहीं" रवैया मददगार था। राहेल को भी सौदा बंद करने में बड़ी मदद मिली। मैं इस अनुभव से बहुत ही दुखी था। धन्यवाद।
अनुवादहमें यहां विंडवर्ड डॉज के साथ एक अच्छा अनुभव था। मीका जिन्होंने शुरुआत से ही सहायता की। पूरी टीम महान थी उन्होंने सुनिश्चित किया कि हमारे पास कार चुनने का पर्याप्त समय था जिसे हम अपने साथ घर ले जाना चाहते थे। हमने 2019 जीप रेनेगेड ट्रेलहॉक के लिए हमारे 2010 स्कोन एक्सबी में कारोबार किया। उन्होंने प्रक्रिया के संबंध में जानकारी प्रदान की और सुनिश्चित किया कि हम उनसे प्राप्त सौदे से सहज थे। मैं किसी भी भविष्य की खरीदारी के लिए इस स्थान की सलाह देता हूं जो किसी नई या इस्तेमाल की गई कार, ट्रेडों और पट्टों को खरीदने में रुचि रखते हैं।
हमारे वाहन के लिए धन्यवाद दोस्तों! हमें बहुत पसंद है!
यद्यपि मेरी कार में वे मुद्दे थे जो उन्होंने पहले नहीं देखे थे, इसलिए वे यह सुनिश्चित करने में maticulus थे कि सब कुछ सही ढंग से किया गया था। मैं निश्चित रूप से सराहना करता हूँ! उन्होंने मुझे रास्ते के हर कदम की जानकारी दी।
अनुवादजब से मैंने 2014 में विंडवर्ड चकमा पर अपनी कार खरीदी है तब से मैं अपने वाहन की सर्विसिंग कर रहा हूँ। मैंने हमेशा वहाँ सेवा का इस्तेमाल किया है और वहाँ शुरू से ही सिफारिशों पर भरोसा किया है। मैंने अपने टायर के घूमने और यहां तक कि अपने टायर बदलने की सिफारिश की। मैंने भी हमेशा उनके साथ अपनी सुरक्षा जांच की है। किसी कारण से मेरी अंतिम यात्रा ... मैंने अपने तकनीकी ध्यान में अपने एक टायर पर अपनी चिंताओं को लाया, जो लगातार हवा खो रहा है और मैंने उनके साथ दो बार पैच किया है। मैं भी अपने तेल परिवर्तन के कारण था। इसलिए लगभग 5+ घंटे इंतजार करने के बाद मुझे बताया गया कि टायर के लापता होने के कारण मेरी टायर वारंटी अब वैध नहीं थी। मैं आश्चर्यचकित था और बहुत परेशान था ... मैंने उन्हें बताया कि मैंने अपनी सभी सिफारिशें की हैं जो मुझे करने के लिए कहा गया था क्योंकि वे विशेषज्ञ हैं और मुझे कारों के बारे में कुछ भी नहीं पता है। मैंने उन पर भरोसा किया कि वे मेरे वाहन को देखने वाले किसी भी जिज्ञासु मुद्दे पर मुझे सूचित करें। मुझे विश्वास नहीं हो रहा था ... मुझे यह भी नहीं बताया गया था कि मेरा सेफ्टी चेक होने वाला है और मेरे पास दो फ्रंट लाइट बल्ब हैं ... मैं लगभग $ 200 + के लिए अपने सभी टायर बदलवाने में सक्षम था। लेकिन मेरे लिए जो रेखा खींची वह नानकुली में घर छोड़ने और पहुंचने के बाद है। मेरे बॉयफ्रेंड ने नोटिस किया कि मेरा सेफ्टी चेक होने वाला था ... और मैं वह सब कर सकती थी अगर मैं केवल जानती थी ... मैं बहुत परेशान थी ... मैं इसे पूरा करने के लिए वापस ड्राइव नहीं करना चाहती थी ... तो मैं कहीं और चला गया ... और जब मुझे पता चला कि सामने दो प्रकाश बल्ब बाहर थे और मेरी सुरक्षा जांच पास करने के लिए इसे प्रतिस्थापित करना आवश्यक था ... मैं एक खुश ग्राहक नहीं हूं। ।।
अनुवादवे बहुत मिलनसार और धैर्यवान थे जबकि मैं यह बहुत बड़ा और कठोर निर्णय ले रहा था। उन्होंने मुझे सबसे अच्छा सौदा देने की पूरी कोशिश की और मैं एक नई और सुरक्षित कार लेकर घर जा पाया! धन्यवाद केमो और मेरी मदद करने वाले सभी लोगों के लिए!
अनुवादयह लू के साथ काम करने का मेरा दूसरा मौका है और वह हमेशा अपने वारंटी पर अपने शोध को सुनिश्चित करने के लिए करता है कि मैं भुगतान कर रहा हूं जो सही है।
मैंने 2012 में अपनी कार वहां खरीदी थी और वे अब भी मेरा ख्याल रखते हैं।
इमुआ हुंडई विंडवार्ड
सेवा उत्कृष्ट थी। कार जल्दी स्वीकार कर ली गई। तेल और फ़िल्टर परिवर्तन और प्रीमियम विवरण थोड़े समय में पूरा हो गया। मैं 12:30 बजे तक कार उठा सकता था, धन्यवाद, बेन। जी
अनुवादजैरी, आपका रेडियो वाणिज्यिक सबसे खराब है, यह एक बिल्ली को धीरे-धीरे मरने के बारे में सुनने जैसा है। मुझे लगता है कि मक्खन चाकू के साथ अपनी बाहों को देखना अधिक सुखद है। आपका कमर्शियल भी किसी को धोखा दे सकता है जो कार खरीदने को नहीं समझता है। जब आपका कहना है कि आपके बजट को फिट करने के लिए मासिक दर मिल रही है, तो वास्तव में आपके लिए ऋण की अवधि और ब्याज दर में वृद्धि का मतलब है। धन के लिए जेरीव!
अनुवादजेके इन्वेंट्री के रूप में उनके पास क्या था, यह देखने के लिए गए। बहुत उम्मीद नहीं थी, लेकिन गेबे ने मुझे अपने ब्रांड की नई जीप के साथ काल्पनिक रूप से स्थापित किया। रोगी, विनम्र और बस पूरे अनुभव को मजेदार बना दिया। ज्यादातर बार वाहन खरीदना थकाऊ हो सकता है लेकिन मेरे साथ ऐसा नहीं था।
अनुवादहम यह देखने के लिए आए थे कि नई वैन लाने के लिए हम क्या कर सकते हैं। एरिक और गैरेट ने हमारे लिए ऐसा किया। इससे बेहतर अनुभव कभी नहीं था। आपकी मदद के लिए बहुत धन्यवाद!!
अनुवादबिल्कुल विंडवर्ड चकमा में मेरे अनुभव को प्यार करता था! महान ग्राहक सेवा, कर्मचारियों को परिवार से बाहर निकलने में मदद करने के लिए मेरी उम्मीदों से ऊपर और परे चली गई जो हमें हमारे बढ़ते परिवार के लिए आवश्यक कार थी। उन्होंने निश्चित रूप से मेरी पहली कार-खरीद के अनुभव को एक अद्भुत बना दिया! मैं सभी को इस डीलरशिप और उनकी सेवाओं की सलाह देता हूं! वे वास्तव में "लोगों के लिए!"
अनुवादहमें टाइमर सेवा ब्रैंडन और डेविड द्वारा उत्कृष्ट और त्वरित थी। करेगा और उन दोनों को हर समय संदर्भित करेगा।
अनुवादयांत्रिकी द्वारा देखे जाने के लिए 2 1/2 सप्ताह।
पूरे समय वाहन न के बराबर था।
तेजी से घूमना। वाहन का निदान और उसी दिन तय किया गया था।
वाहन ने अगले दिन संबंधित मुद्दे के लिए CEL त्रुटि कोड दिखाए।
गरीब ग्राहक पाठ और ऑनलाइन चैट प्रणाली के माध्यम से पालन करते हैं।
जब हम वापस आए तो कोई मदद नहीं की। बस कोड की जाँच की और जब हम कर सकते हैं वापस आने के लिए कहा।
गरीब समग्र अनुभव। समस्या अभी भी तय नहीं है।
गैरेट ने एक महान सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ ऐसी महान ग्राहक सेवा की थी। मुझे बहुत सहज महसूस हुआ और यह सुनिश्चित किया कि मैं उस दिन कार लेने जा रहा था। वह बहुत आश्वस्त था और मुझे एक कार दिलाने में बहुत मददगार था, यह जानकर मुझे बहुत खुशी होगी कि मेरे पास सबसे बड़ा आत्मविश्वास भी नहीं है। गैरेट और एरिक दोनों ही बहुत मददगार और धैर्यवान थे और यह जानने के लिए कि वह कार लेने के लिए तैयार हैं, मुझे पता है कि मैंने सबसे बड़ा श्रेय हासिल नहीं किया। महान ग्राहक सेवा जो भी महान थी वे मेरे सभी सवालों के जवाब देने के बाद मुझे आश्वस्त होने में मदद करती हैं।
अनुवादजबकि मेरे पास स्टोर के साथ का अनुभव हर बिंदु पर उत्कृष्ट था, मैं अपनी कार के लिए तय नहीं कर पा रहा था।
अनुवादमैंने अपनी कार अप्रैल 2020 में खरीदी थी और अभी भी मुझे अपना खिताब नहीं मिला है !! मुझे बस अपने सारे पैसे वापस चाहिए
अनुवादअपनी दीवारों के लिए पूछें!
यह इस स्थान से कार खरीदने का मेरा पहला अवसर था और मुझे कहना होगा कि मैं संचार से बहुत प्रभावित था, और मुझे प्राप्त हुई सीमा शुल्क सेवा। अपनी जगह पर मेरी पहली खरीद खरीदने के लिए मुझे शिक्षित करने के लिए धन्यवाद वालेस! मैं अपने नए क्रिसलर 300 से प्यार करता हूं
यदि आप विल और मिंगो के साथ व्यापार कर सकते हैं, तो करें। उन्होंने मेरी पत्नी के साथ ब्याज दर और भुगतान राशि पाने के लिए चार घंटे तक बिना रुके काम किया। उनके लिए धन्यवाद, मैं एक ब्रांड के नए 2017 राम 2500 डीजल का गर्व मालिक हूं। मैं हर किसी को विंडवर्ड की दुकानों की सलाह देता हूं अगर वे उचित कीमतों पर एक गुणवत्ता वाला वाहन चाहते हैं। उनके समर्पित कर्मचारी आपके अनुभव को सुखद बनाएंगे।
अनुवादएक कार में व्यापार करने के लिए चला गया, जो पहली बार में सब ठीक लग रहा था, बहुत अनुकूल बहुत मददगार। एक महीने बाद कार के लिए बैंक जिसे मैंने कहा था, ने मुझे सलाह दी कि मैंने ऑटो ऋण के लिए भुगतान नहीं किया है। जब मैंने इस बारे में हुंडई को पहली प्रतिक्रिया दी, "ओह, एरिक ने आपको फोन नहीं किया?" माना जाता है कि ऋण को अंतिम रूप नहीं दिया जा सका क्योंकि उन्हें मेरे पति की आय के बारे में अधिक जानकारी की आवश्यकता थी।
मैं पहले से ही निराश हूं क्योंकि मुझे पुराने बैंक के संग्रह विभाग से कॉल आ रहे हैं और यह अभी भी मेरी जिम्मेदारी है जब तक कि इसका भुगतान नहीं किया जाता।
हुंडई बताती है कि वे मुझे अगले दिन वापस बुला लेंगे, पूरे एक हफ्ते तक वापस नहीं बुलाया जाएगा। 8 संदेशों के बारे में तब तक छोड़ना था जब तक कि मुझे आखिरकार 8 दिन बाद किसी की पकड़ नहीं मिली और फिर से "मुझे लगता है कि जिराउड ने आपको फोन नहीं किया", हो सकता है कि आपको फोन करने के बजाय किसी और को फोन करना चाहिए, जब आपने कहा था कि आप जा रहे थे बुलाओ?
मूल रूप से मेरी आय हमारी गलतफहमी के कारण बंद हो गई है जिसे हमने कई बार समझाया है। अब मैं अपनी पुरानी कार में वापस आ गया हूं, उन्होंने जो कुछ भी किया है वह मुझे अपने ऋण भुगतान के लिए एक महीने की देरी से कर रहा है, मेरे क्रेडिट स्कोर पर एक डिंग है और वे कह सकते हैं कि "कुछ भी नहीं है जो हम कर सकते हैं"
तुम मुझे मजाक कर रहे हो जाएगा? कोई क्षतिपूर्ति नहीं, कोई माफी नहीं, कुछ भी नहीं, सिवाय इसके कि मैंने जिस कार में कारोबार किया था, उस कार को भुगतान करने में देरी करके मेरे क्रेडिट स्कोर को नुकसान पहुँचाए।
बहुत निराशा हुई, बहुत निराशा हुई।
जैरी, बॉब, और विंडवर्ड चकमा के सभी कर्मचारियों को मेरी कार को पाने और फिर से चलाने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद! और आखिरी मिनट में मेरी कार लेने के लिए गैबी को एक विशेष धन्यवाद! बहुत बहुत धन्यवाद!!!
अनुवादमुझे विंडवर्ड हुंडई की जीप से कार खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था ... केली और क्रिस्चियन ने इस प्रक्रिया को काफी आसान बना दिया और वे इसके बारे में दबाव नहीं दे रहे थे ... मुझे बताया कि मुझे ऐसा करने के लिए क्या करना चाहिए ... .मैं पूरी प्रक्रिया से बहुत खुश था और मैंने जो कार खरीदी थी ..... जब मुझे ज़रूरत होगी तो मैं उनसे एक और कार खरीदूंगा ...
अनुवादअच्छी सेवा। मेरी कार को ठीक कर दिया और उस सॉफ्टवेयर को भी अपडेट कर दिया जिसका मुझे कोई अंदाजा नहीं था। हमेशा मुस्कुराते रहना चाहिए और बहुत ही जानकार होना चाहिए कि क्या करना है।
अनुवादकुछ वर्षों के लिए एक ग्राहक बन गया। लेकिन फिर कभी। शनिवार सुबह 0700 नियुक्ति के लिए 0645 पर दिखाया गया। सेवा क्षेत्र में प्रवेश अवरुद्ध कर दिया गया था और सड़क अवरुद्ध यातायात पर कारों को खड़ा किया गया था। 0700 के बाद कर्मचारियों ने दिखाना शुरू किया और बहुत धीरे-धीरे कारों को सेवा क्षेत्र में आने दिया। अंततः मुझे दो घंटे से अधिक समय लगा, एक हेडलाइट बल्ब प्राप्त करने के लिए नियुक्ति के साथ। बिल्कुल हास्यास्पद और अस्वीकार्य ग्राहक सेवा। यदि आप वे प्रारंभिक नियुक्तियों को निर्धारित करने जा रहे हैं, तो आपको लगता है कि वे तैयार होने के लिए कम से कम कुछ मिनट पहले दिखाएंगे। अच्छे के लिए मेरा व्यवसाय खो दिया
अनुवाददूसरी जगह कोशिश करें। मैं अपनी कार से दो बार वहाँ लाया। फिर कभी नहीं।
उत्तर पाने से पहले, उन्हें दस बार कॉल करना और दस बार संदेश छोड़ना असंभव था। वे कई घंटे लेट थे, लेकिन उन्होंने मुझे यह बताने के लिए फोन नहीं किया कि यह तैयार नहीं है या यह कब तैयार होगा।
दोनों बार मेरी कार में उनकी मरम्मत के बाद अधिक मुद्दे थे, और मुझे इसे वापस लाना पड़ा। दूसरी बार जब वे दिशा को नुकसान पहुंचाने में कामयाब रहे, तो मैं यह महसूस कर सकता था कि कार को उनकी पार्किंग में ले जाते समय, और निश्चित रूप से वे यह स्वीकार नहीं करेंगे कि यह उनकी गलती थी।
मेरी कार हुंडई है और 5 साल पुरानी है।
संपादित करें, एक महीने के बाद: मैंने उन्हें एसी की जांच भी करवाई क्योंकि यह तब अच्छा नहीं था जब कार नई थी। उनकी "मरम्मत" के बाद एसी शुरू करने के एक या दो मिनट के लिए एक अजीब शोर कर रहा था, फिर एक महीने बाद, एसी अब काम नहीं कर रहा है। उन्होंने जो किया, वे उसे और खराब करते हैं।
महान ग्राहक सेवा। प्रतीक्षा न्यूनतम थी और उन्होंने हमारा बहुत ख्याल रखा। धन्यवाद!
अनुवाद
