VivaColombia समीक्षा

भयानक सेवा! छिपी हुई फीस और हर चीज के लिए जटिलताएं। उन्होंने मेरी पत्नी को भी बैठा दिया और मैं अलग हो गया। पहली और आखिरी बार हम इस एयरलाइन का उपयोग करेंगे। सिफारिश नहीं कर सकते!

भयानक अनुभव, पहले हमने अपने चुने हुए समय से 4 घंटे पहले उड़ान बदल दी, और शेड्यूल बदलने की हमारी शिकायत पर आपकी प्रतिक्रिया है: या तो नई तारीख को स्वीकार करें या दूसरी उड़ान खरीदें और सरप्लस का भुगतान करें, जैसे कि क्या वे मेरे दोष थे कि ये लोग मेरी उड़ान को बदलने का निर्णय लेते हैं। मैंने असुविधाओं के लिए क्षतिपूर्ति करने के लिए लिखा और यह कहते हुए जवाब दिया कि कम से कम 5 घंटे के उड़ान परिवर्तन वाले लोगों को केवल अंतिम पुआल का मुआवजा दिया गया था।
फिर अंतिम यात्रा पर हमारे बैग टूटे हुए आये। उन्होंने उन्हें तोड़ दिया और फिर से हम दावा करने गए और उन्होंने हमें शिकायतों की एक शीट भरने के लिए कहा, जो शुरू से ही यह स्पष्ट था कि वे उक्त पत्रक के साथ एक m # @ * ~ & नहीं करने जा रहे थे। और उन्होंने हमें 5 दिन इंतजार करने के लिए कहा कि उन्होंने दावा हल करने के लिए हमसे संपर्क किया। खैर, यह 15 दिन हो गया है और कुछ भी नहीं है, इसलिए हमने उनसे संपर्क करने का फैसला किया है और उनका कहना है कि व्यक्ति की संख्या मौजूद नहीं है, यह संख्या हमें ध्यान के बिंदु पर दी गई थी ताकि इसे पहचानना और ढूंढना आसान हो जाए हमारी शिकायत वे अब हमें जवाब नहीं देते हैं, और हम सोफी के साथ उनकी चैट में प्रवेश करते हैं और जब तक हम एक उत्तर की प्रतीक्षा कर रहे हैं, वे हमें चैट से बाहर ले जाते हैं। वह कहता है कि वे चैट के लिए उपलब्ध नहीं हैं उनके साथ क्या गलत है? इसके अलावा, वे सामान के लिए बहुत अधिक शुल्क लेते हैं और वे इसे क्षतिग्रस्त कर देते हैं। और इसके शीर्ष पर वे अब कॉल, ईमेल और चैट का जवाब नहीं देते हैं। एक कंपनी के रूप में क्या विश्वसनीयता के साथ आपको लगता है कि वे इसके बाद बचे हैं?

मेरे जीवन की सबसे खराब कंपनी है जिसे मैंने कभी नहीं निपटाया।

मैंने बोगोटा में कनेक्शन के साथ लीमा से बैरेंक्विला का टिकट बुक किया। दोनों पर सामान रखने / फास्ट लेन बोर्डिंग के लिए अतिरिक्त भुगतान किया।

बोगोटा को केवल कारसेल पर हमारा सामान मिल गया। यह नहीं होना चाहिए था। हमें बताया गया था कि यह हमारी दूसरी उड़ान के लिए स्वचालित रूप से हस्तांतरित हो जाएगा (हमने जो भुगतान किया है उसके अनुरूप)।

जांच करने के लिए दौड़ा गया और बताया गया कि चेक बंद था, इसलिए हम फ्लाइट में नहीं उतर सकते थे। यह समझाने के बावजूद कि यह स्पष्ट रूप से उनकी गलती है। अगर हमारे बैग सही तरीके से ट्रांसफर किए गए होते हैं तो हम जांच के लिए भी नहीं जाएंगे।

उन्होंने कहा नाह आप देर से फिर कहते हैं कि हमें कल एक और फ्लाइट खरीदनी है। कोई छूट नहीं, कोई रिफंड नहीं, आज रात के लिए कोई होटल आवास नहीं। माफी भी नहीं।



इस भयानक कंपनी से अविश्वसनीय रूप से खराब सेवा।

- वे आपको कनेक्टिंग फ़्लाइट बेचते हैं लेकिन गलती से आपका बैग गलत एयरपोर्ट पर कैरल पर रख देते हैं
- वे अपनी गलतियों को स्वीकार नहीं करते हैं और आपके द्वारा की गई प्रत्येक त्रुटि के लिए आपसे शुल्क लेंगे


इसके अलावा वे:

- जानबूझकर लोगों को सीटों के लिए भुगतान करने के लिए मजबूर करने के लिए अलग बैठो

- यदि आपके कनेक्शन में देरी हो रही है, तो आपको एक नई उड़ान पर स्थानांतरित नहीं करना चाहिए।

हमने वीवा के साथ उड़ान भरने से पहले इनमें से कुछ ट्रिप एडवाइजर रिव्यू पढ़े और हमने सोचा कि हम ठीक हैं, हम केवल रायनएयर और इज़ीजेट उड़ाते हैं ताकि यह कितना बुरा हो?



सच में लगता है कि इस कंपनी को चलाया जाना चाहिए फिल्म खलनायक के कुछ प्रकार होना चाहिए। दुष्ट कमीनों का गुच्छा।

सबसे खराब एयरलाइन जो मैंने भयानक ग्राहक सेवा के साथ प्रवाहित की है, छिपी हुई जानकारी का उद्देश्य नए ग्राहकों को अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना है। जब भी मैं हर एक व्यक्ति की जाँच कर रहा था तो सामान, बोर्डिंग पास, सीटों के लिए अतिरिक्त भुगतान करना पड़ता था। एक बहुत ही अनैतिक कंपनी। सच्चा होना सस्ता!

चिरायु हवा से यात्रा करने वाले बहुत अच्छे अनुभव, यात्रा कार्यक्रम के कार्यक्रम में बहुत ही अच्छे हैं, वे अपनी नीतियों के साथ सख्त हैं लेकिन जब भी वे पूरी होती हैं तो कोई समस्या नहीं होती है, मैं वर्षों से चिरायु के साथ यात्रा कर रहा हूं और करता रहूंगा

जब भी वे शेड्यूल का पालन करने में विफल होते हैं, जो बहुत बार-बार होता है, कुछ भी नहीं होता है, हाथ की वस्तु कभी-कभी आयामों के कारण समस्या होती है, और यदि आपको अतिरिक्त सूटकेस के लिए भुगतान करना पड़ता है, तो चार्ज अधिक होता है

बहुत बुरा अनुभव मैं यह सलाह नहीं देता कि उन्होंने मुझे उड़ान भरने से मना कर दिया, यह उनकी गलती थी और वे कोई जवाब नहीं देना चाहते थे!

यहां तक ​​कि अगर आप अपना ऑनलाइन चेक-इन करते हैं और आपके बोर्डिंग पास आपके फोन पर तैयार हैं, तो वे 39000 पेसो का एक जबरदस्त "मुद्रण शुल्क" लेते हैं, जो एक मजाक और अपमान है। वे सिर्फ डरपोक तरीके से पैसा बनाने के लिए हैं।

Vivaair सबसे खराब एयरलाइनों में से एक है अगर सबसे खराब एयरलाइन जो मुझे कभी भी उड़ान भरने का अनुभव नहीं है। हमने अपनी उड़ान से एक घंटा 55 मिनट पहले दिखाया था, और उन्होंने हमें बताया कि क्योंकि हमने उड़ान प्रस्थान से कम से कम दो घंटे पहले हमारे बोर्डिंग पास को प्रिंट नहीं किया था, इसलिए हम उड़ान में बिल्कुल भी सवार नहीं हो सके! भले ही ईमेल या टिकट, या वेबसाइट में ऐसा न हो, लेकिन हमें ऐसा करने की आवश्यकता थी। हमने अंग्रेजी और स्पेनिश दोनों में कई लोगों से बात की कि यह वेबसाइट या ईमेल पर कहीं भी नहीं लिखा गया था जिसे हमें बोर्डिंग टिकट प्रिंट करने की आवश्यकता थी। काउंटर पर महिला असभ्य और बर्खास्त थी और हमें 2 घंटे के उनके नियमबद्ध नियम के पीछे तर्क को समझने में मदद करने के लिए परेशान नहीं कर सकती थी। हवाई अड्डे के कर्मचारियों सहित कई लोगों से बात करने के बाद, उन्होंने दो बोर्डिंग पासों को प्रिंट करने के लिए हमें कुल 66,000 कोलम्बियाई पेसो ($ 21 यूएसडी) चार्ज करने के बाद आखिरकार हमें छोड़ दिया। टिकट प्रिंट करने के लिए अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने की पेशकश के बाद भी ऐसा था। पूरी तरह से हास्यास्पद है। यदि आप इसकी मदद कर सकते हैं तो इस एयरलाइन के साथ उड़ान न भरें।

तो बुरी तरह से प्रबंधित और संचालित im आश्चर्यचकित हैं कि उनके विमान वास्तव में उड़ते हैं।

सबसे खराब एयरलाइन। उन्होंने मुझे बिना किसी उचित कारण के इंतजार करने दिया और उड़ान की नीति और शर्तें स्पष्ट रूप से स्पष्ट नहीं हुईं।

मैंने दुनिया भर में कई कम लागत वाली एयरलाइनों के साथ ट्रायल किया है (रयानएयर, स्पिरिट, जेस्टार, एयरेशिया, अन्य) और मैंने ऐसा अनुचित केबिन सामान प्रतिबंध कभी नहीं देखा है। वे "10KG व्यक्तिगत आइटम" को स्वीकार करने का दावा करते हैं, लेकिन यह एक हास्यास्पद 40 सेमी x 35 सेमी है। यह एक केबिन सामान नहीं है, बल्कि एक बहुत छोटा बैग है (जिसे आप आमतौर पर सीट के नीचे रख सकते हैं)। एक बार जब आप अपने साथ ले जाने के लिए हवाई अड्डे पर पहुंच जाते हैं, तो वे आपको इसके लिए $ 30 यूएसडी का भुगतान करने के लिए बाध्य करेंगे, भले ही यह 10 किग्रा से कम हो। इस एयरलाइन के साथ बुकिंग न करें, यह सबसे सस्ता विकल्प है, यह नहीं है! फिर कभी उनके साथ उड़ना नहीं। दुनिया में सबसे बेईमान एयरलाइन।

सबसे खराब एयरलाइन जिसका मैंने कभी इस्तेमाल किया है !! >> SCAM ALERT !! वेबसाइट आपको अपने बोर्डिंग पास को प्रिंट नहीं करने देगी, यह एक त्रुटि संदेश के साथ आएगा! एयरपोर्ट पर प्रिंट करने के लिए बोर्डिंग पास 25usd हैं !!! कर्मचारी असभ्य थे, सीटें छोटी थीं और उड़ान में बहुत देरी हो रही थी !! इस एयरलाइन से बचें।

मैं इसे 1 स्टार देता हूं क्योंकि व्यक्तिगत रूप से यह मेरे पास सबसे खराब अनुभव रहा है, मैंने अपने परिवार के साथ यात्रा की और पेज पर जानकारी की कमी के कारण चूंकि सब कुछ ठीक है, हमें बोर्डिंग पास के लिए 130,000 का भुगतान करना पड़ा और अगर हम उन सीटों का चयन करना चाहते थे, जिनमें से प्रत्येक के लिए हमें 20,000 का भुगतान करना था, इसलिए हम पूरे विमान में अलग हो गए, भले ही मेरे भाई को 2-स्पेस सीट मिली और हमें परिवर्तन का भुगतान किए बिना वहां बैठने की अनुमति नहीं थी। यह सबसे बुरा नहीं है, हवाई अड्डे और विमान पर दोनों का ध्यान भयानक है। मैं एक परिवार के रूप में यात्रा करने के लिए सिफारिश नहीं है

सच्चाई यह है कि कोई भी कंपनी, चाहे वह कितनी भी किफायती क्यों न हो, अपने ग्राहकों की जरूरतों का दुरुपयोग करना चाहिए, बोर्डिंग पास या हैंड सामान आदि की छपाई के लिए उच्च लागत के साथ, जो आपको एक कंपनी के रूप में मूल्य खो देता है, आपको संदेह है। सिद्धांतों और मूल्यों। मैंने इस कंपनी के साथ कई बार यात्रा की है क्योंकि यह देश में सबसे सस्ती में से एक है, लेकिन मेरे पास कभी भी एक उड़ान नहीं है जहां कम से कम एक यात्री के साथ कोई समस्या नहीं है। मुझे उम्मीद है कि किसी दिन आर्थिक रूप से उड़ान भरना असुविधा का पर्याय नहीं है।

इस एयरलाइन को लैटिन अमेरिका और यूरोप में सबसे कम लागत वाली एयरलाइन के रूप में सूचीबद्ध करें, हमने सुबह 7:10 बजे उड़ान भरी और शिकार के साथ बोर्डिंग पास को प्रिंट करने के लिए कहा और इसकी प्रति व्यक्ति कीमत 39,000 COP थी, सस्ती चीज है सबसे खराब, इस एयरलाइन का उपयोग नहीं करना।

मैंने उनके साथ मेडेलिन से कार्टेगेना के लिए उड़ान भरी, भयानक अनुभव। विमान किसी भी हवाई जहाज के कचरे का एक टुकड़ा था जो मैंने कभी देखा है। वे बहुत क्षुद्र हैं, बोर्डिंग पास 30000 पेसो को प्रिंट करने जैसी हर चीज के लिए शुल्क। मैं एक कैरी-ऑन और एक छोटा बैग लेकर आया था। काउंटर पर मुझे बताया गया था कि मुझे उन दो बैगों में से एक की जांच करनी होगी, जिनके बारे में मैंने कहा था कि चिंता न करें मैं अपने कैरी-ऑन के अंदर बैकपैक लगाऊंगा क्योंकि वहाँ कमरा था। वे इसके लिए नहीं जाएंगे और मैं फिर से डिंग हो गया। मूल रूप से ऑनलाइन बुकिंग के शीर्ष पर एक अतिरिक्त 100 usd। परहेज से बचें

हमने ऑनलाइन चेक किया, बैगेज ड्रॉप-ऑफ में गए और यह देखकर भड़क गए कि हमारे मोबाइल उपकरणों पर हमारे बोर्डिंग पास की अनुमति नहीं है। इसके बजाय हमें बोर्डिंग पास का प्रिंट आउट लेने के लिए उन्हें प्रति व्यक्ति P33,000 का भुगतान करना पड़ा। क्या एक चीर बंद और निश्चित रूप से टिकाऊ नहीं है!

निकम्मा! सस्ते शुरुआती मूल्य का उद्देश्य ग्राहकों को लाना है, फिर ग्राहकों को छिपी हुई लागत में धोखा देना है! बोर्डिंग पास की कीमत $ 22 है यदि आप उन्हें प्रिंट नहीं करते हैं (यह 21 वीं सदी है, जो उनके बोर्डिंग पास को प्रिंट करता है?) केबिन सामान शामिल नहीं है, केवल 6kg व्यक्तिगत बैग। कोलंबिया में सबसे खराब एयरलाइन!

चिरायु एयर एक दुःस्वप्न एयरलाइन है। उपयोग न करें !! वे चोर हैं, मैं ऑनलाइन सैन एंड्रेस टिकट के लिए एक मेडेलिन खरीदने की कोशिश कर रहा था और मैंने गलती की, पांच मिनट बाद इसे ठीक करने की कोशिश की और वे इसे ठीक करने में सक्षम नहीं थे !! इसलिए मुझे रिफंड लेना पड़ा और टिकट फिर से खरीदना पड़ा .... सच में ?? दो महीने से अधिक हो गए हैं और मैं अभी भी अपने रिफंड की प्रतीक्षा कर रहा हूं !!! काम का अनुभव कभी नहीं !!

यदि आप "कम लागत" सेवा का उपयोग करना जानते हैं, तो यह बहुत अच्छा है

यात्रियों के लिए अपने बोर्डिंग पास और डाउनस्लाइज़िंग सामान को प्रिंट करना कठिन है। वे आपके डर से थोड़ा खेलते हैं। अंतरराष्ट्रीय हाथ सामान टी काम नहीं करता है। कम से कम 100000pc अधिक भुगतान करने के लिए तैयार रहें।

सबसे खराब एयरलाइन जो मैंने कभी भी जारी की है! उन्होंने 15 घंटे तक मेरी वापसी की उड़ान को लीमा में बदल दिया, जिससे मुझे ले जाना असंभव हो गया। एकमात्र विकल्प जो उन्होंने पेश किया वह या तो एक धन वापसी था (जो लीमा से मेरी उड़ान को भी रद्द कर देगा जो मुझे उनके ईमेल प्राप्त होने के 8 घंटे बाद था), या बहुत अधिक महंगे विकल्प चुनें।
इसके अलावा, बुकिंग के लिए हमेशा समस्याएं थीं, बुकिंग के लिए भुगतान करना, मेरे द्वारा भुगतान किए गए सामान में जाँच के साथ। उनका ग्राहक समर्थन बिल्कुल बेकार है। मैं केवल अन्य दक्षिण अमेरिकी एयरलाइनों के साथ बुकिंग कर रहा हूं, इसके बावजूद कि वे थोड़े महंगे हैं।