3 साल पहले
अद्यतन: बेशक आपको मेहमानों को मना करने का अधिकार ह...
अद्यतन: बेशक आपको मेहमानों को मना करने का अधिकार है, मुझे इससे कोई समस्या नहीं है, जब तक कि यह वारंट न हो। जब आपके कमरे में पुरुषों के अंतर्वस्त्र खोजने के लिए फ्रंट डेस्क पर कॉल करना शिकायत नहीं है, तो यह एक वैध चिंता का विषय है जिसके लिए मैंने कभी कोई धन-वापसी नहीं मांगी। झूठ बोलना बंद करो।
अद्यतन: मैं अभी भी फोन कॉल के लिए इंतजार कर रहा हूँ। अजीब है कि मालिक अन्य टिप्पणियों के अधिकांश का जवाब कैसे देता है, लेकिन मेरे पास कहने के लिए बिल्कुल कुछ नहीं है? यह पूरी तरह से अस्वीकार्य है।
शून्य तारे !! यह होटल मेरे गृहनगर में है और मैं हाल ही में अपना 6 साल का सफर कर रहा था। एक या दो रात के लिए यहाँ बूढ़ी पोती जब से उसने मेरे घर में बिल्ली से एलर्जी पैदा की थी। 29 जुलाई रविवार को, मैंने आरक्षण करने के लिए फोन किया और मुझे बताया गया कि मैं होटल से BANNED था। मैंने एरिक के साथ बात की, जो प्रबंधक है, और उसने मुझे सूचित किया कि हाउसकीपिंग के साथ घटना के कारण मुझे प्रतिबंधित कर दिया गया था। यह मेरे लिए कोई मतलब नहीं था और मैंने उनसे पूछा कि यह निर्णय कैसे किया गया और उन्होंने कहा कि यह स्वामी, स्वयं और हाउसकीपिंग के बीच एक सामूहिक कारागार था। फिर मैंने उससे कहा कि मैं मालिक से बात करना चाहता हूं और कृपया उसे मुझे बुलाने की कृपा करें। मुझे कभी फोन नहीं आया। मुझे हाउसकीपिंग की घटना के बारे में बताएं। पिछले रहने पर मेरी पोती और मैंने खुद को चेक किया, हम तैरने चले गए और जब हम वापस कमरे में आए तो मैंने शॉवर बार पर अपना गीला सूट लटका दिया। हमने कमरे को थोड़ा सा छोड़ दिया, वापस आ गए और बिस्तर पर चले गए। सुबह जब मैं बाथरूम में गया तो मुझे शावर रॉड पर मेरे सूट के बगल में मेन्ज बॉक्सर कच्छा का एक बहुत बड़ा जोड़ा लटका हुआ मिला। मैं स्वीकार करता हूं कि मैं यह सोचकर थोड़ा निराश हो गया था कि दुनिया में मैंने कैसे देखा है जब मैंने रात को अपना सूट लटका दिया था। मैंने फ्रंट डेस्क को फोन किया और एरिक (प्रबंधक) के साथ बात की और स्थिति को समझाया और उन्होंने कहा कि वह हाउसकीपिंग के साथ सही होगा। उन्होंने तुरंत उठकर शावर को साफ किया और यही इसका अंत था। या इसलिए मैंने तब तक सोचा जब तक मैंने आरक्षण करने के लिए 29 तारीख को नहीं बुलाया। अगले दिन मैंने उनकी वेबसाइट पर बेस्ट वेस्टर्न की ग्राहक सेवा # को कॉल किया और स्थिति को समझाया। मैंने जिस लड़की के साथ बात की, वह बहुत ही दोस्ताना थी और उसने कहा कि वह एक मामला खोलेगी और जिस होटल में मैं रहूंगी, उसमें 7 दिन का समय होगा। ग्राहक सेवा ने मुझे पिछले शनिवार, 4 अगस्त को फोन किया और मुझे सूचित किया कि होटल ने जवाब दिया कि मैं कई अवसरों पर रुका था और हर बार मैंने एक शिकायत की थी और एक वापसी के लिए कहा था, इसलिए उन्होंने मुझे आगे किसी भी ठहराव से प्रतिबंधित करने का फैसला किया। मुझे अब इसे प्रॉपर्टी के मैनेजर या मालिक के पास ले जाना होगा। मैंने पहले ही उस मार्ग की कोशिश की थी और मुझे कोई रिटर्न नहीं मिला। मुझे इस अन्य शिकायत की व्याख्या करें। पहली बार जब हम माइक्रोवेव का उपयोग करने के लिए गए तो मुझे पता चला कि इसमें प्लग नहीं था। माइक्रोवेव टीवी / ड्रेसर के ऊपर बैठा था और प्लग उसके पीछे था। मेरे लिए आगे बढ़ना बहुत भारी था इसलिए मैंने फ्रंट डेस्क को फोन किया और पूछा कि क्या कोई कृपया ऊपर आ सकता है और मुझे इसमें प्लग कर सकता है। यह एरिक, प्रबंधक था, जो आया और मेरे लिए इसका ख्याल रखा। मैंने उनसे टिप्पणी की कि टीवी / ड्रेसर पर जो कॉफ़ी पॉट था वह भी बहुत छोटा था और इसे इस्तेमाल करने के लिए मुझे इसे बाथरूम में ले जाना था। मुद्दे का अंत, इसलिए मैंने सोचा। मैं कठोर नहीं था, मैं विनम्र था, मैंने किसी भी प्रकार का धन वापस नहीं मांगा। इसलिए, एक बहुत लंबी कहानी को छोटा करने के लिए .. मैं कई बार यहाँ रहा। उन अवसरों में से 2 पर मैंने VALID कारणों से फ्रंट डेस्क को कॉल किया। मैं हर बार सम्मानजनक और विनम्र था जिसे मैंने बुलाया। मैंने रिफंड नहीं मांगा। अब क्यों दुनिया में वे एक दादी और उसके 6 साल पर प्रतिबंध लगा देंगे। इसके लिए पुरानी पोती ?? !! कब से एक होटल BAN मेहमानों को फ्रंट डेस्क पर बुलाता है? यहां तक कि अगर मैं एक वापसी (जो मैं नहीं किया था) के लिए कहा था कि गंभीरता से मेहमानों पर प्रतिबंध लगाने के लिए एक कारण होगा ?! जब से एक प्रबंधक के लिए होटल के मेहमानों के बारे में अपमानजनक झूठ बताना ठीक है ?? मैं इस प्रतिष्ठान के मालिक से आमने-सामने बात करना बहुत पसंद करूंगा और मैं चाहूंगा कि एरिक भी इस बातचीत के लिए वहां आए ताकि वह इन झूठों को सीधे मेरे चेहरे पर बोल सके। कृपया मुझसे संपर्क करें। मैं आपके कंप्यूटर में मेरे विवाहित नाम, मुकदमा डॉट के तहत सूचीबद्ध हूं।
अनुवाद