Toyota of Simi Valley समीक्षा

बस नई कोरोला हाइब्रिड खरीदी। यह एक त्वरित और आसान लेनदेन था। जोशुआ, सेल्समैन जिसने मेरी मदद की, पूरी प्रक्रिया के दौरान बहुत दोस्ताना और मददगार था। अपने अनुभव से बहुत खुश हूं

हमेशा की तरह महान सेवा ..... सिमी घाटी के अच्छे जॉब डीसीएच टोयोटा।

DCH ने मेरे टोयोटा को त्वरित नोटिस पर स्वीकार कर लिया जब उन्होंने जांच की कि उनके पास मेरे रिकॉल सुधार के लिए आवश्यक मरम्मत के पुर्जे हैं। उन्होंने एक सवारी घर प्रदान किया और मरम्मत पूरा होने पर मुझे दिन के अंत में सूचित किया। उन्होंने मुझे अपने शटल पर एक और सवारी की पेशकश की, लेकिन मेरी पत्नी ने मुझे छोड़ दिया। मुझे खुशी थी कि मैं अपने दिन की छुट्टी को याद करने में सक्षम था।

करीम के साथ काम करने का अवसर मिलने के बाद डीलरशिप की मेरी धारणा पूरी तरह से बदल गई है। हम 10 साल से अधिक पुरानी एक कार पर एक चेक इंजन की रोशनी के साथ आए। मेरे साथी और मैंने एक नई कार प्राप्त करने की संभावना पर चर्चा की थी और हम आगे बढ़ने की उम्मीद नहीं कर रहे थे। करीम ने हर तरह से हमारे साथ काम किया और हमारी जरूरतों के लिए एक वकील के रूप में हमारे लिए लड़ाई लड़ी। बिक्री प्रबंधक हमारे सौदे के बाद निराश थे लेकिन हम खुश थे। धन्यवाद करीम, और हम अपने दोस्तों और परिवार को उनकी कार की जरूरतों के लिए आपकी दिशा में भेज देंगे।

बहुत ही पेशेवर और मिलनसार। हम रिवरसाइड काउंटी से ड्राइव करते हैं क्योंकि हम उस सेवा को पसंद करते हैं जिसे हमने यहां सबसे अधिक देखा है।

मैं 15 वर्षों से सिमी घाटी के डीएचसी टोयोटा के साथ काम कर रहा हूं और सेवा विभाग और प्रबंधन में टीम के साथ बहुत खुश हूं।
उन्हें।

वाह! सिमी वैली टोयोटा के साथ व्यापार करने में क्या खुशी है!

मैंने अपना शोध विज्ञापन nzeum किया था, परीक्षण ने SUV के लगभग हर मॉडल को तीन पंक्तियों के साथ कम से कम एक बार और कभी-कभी अधिक (बस सुनिश्चित करने के लिए ...) किया, मेरे सभी शोध किए जाने के बाद, टोयोटा हाईलैंडर हाइब्रिड शीर्ष पर बाहर आया, और मैंने उन विशेषताओं के बारे में निर्णय लेने के लिए गहराई से खुदाई की, जो मैं चाहता था (हां - मुझे महान गैस लाभ के साथ युग्मित प्राणी आराम पसंद है और प्लेटिनम लिमिटेड पर फैसला किया गया), जिस कीमत का मैं भुगतान करने को तैयार था, और खरीदने के लिए तैयार था। मैंने हर डीलरशिप को फोन किया था जिसमें मेरे द्वारा वांछित चश्मे के साथ वाहन था और उन्होंने मुझे अपना व्यवसाय अर्जित करने का हर अवसर दिया।

एक डीलरशिप पर जगह थी - रंग को छोड़कर। मुझे लगता है कि अन्य डीलरशिप ने सोचा कि मैं गंभीर नहीं था, इसलिए जब मैंने उनके साथ यह जानकारी साझा की, तो उन्होंने मुझे बताया कि वे इस सौदे से मेल नहीं खा सकते हैं।

ठीक है...

मैं केवल परिचित होने के लिए और समझौता रंग को छोड़कर, जब मैंने कुछ और स्लीथिंग किया और सिमी वैली टोयोटा को मेरी कार के साथ मिला! मैंने शुक्रवार शाम 9 बजे से पहले फोन किया और मैट के साथ बात की। जब मैंने उस सौदे को साझा किया जो मैंने दलाली और सबूत के रूप में किया था, तो उसने मुझे कुछ मिनटों में वापस बुलाने के लिए कहा। मैं तब चौंका, जब कुछ मिनट बाद ही उन्होंने मुझे वापस बुलाया और इस सौदे को पूरा किया।

अगले दिन, मैंने डीलरशिप पर दिखाया (यह एक ट्रेक था - मेरे काम से 40 मील से अधिक), अपना परिचय दिया, और डग के सक्षम हाथों में डाल दिया गया। मैंने परीक्षण किया कि कार चली गई, यह तय किया कि यह वास्तव में मेरी कार थी, और हम हाथ में व्यापार करने के लिए बैठ गए। कुछ घंटों बाद, मार्लन की अतिरिक्त मदद से, जिसने मुझे अपने व्यापार के लिए जो कीमत चाहिए थी, उस पर काम किया और रिकार्डो ने मुझे हस्ताक्षर करने के लिए कागजी कार्रवाई के लिए तैयार किया, मैं अपने घर में कार चला रहा था - कोई भीख नहीं, कोई मामूली नहीं -हाथ-हाथ, और जब मैं अंदर चला गया तो इससे बेहतर सौदा।

यदि आप बाजार में हैं और टोयोटा पर विचार कर रहे हैं, तो वास्तव में, आपको सिमी वैली टोयोटा की तुलना में आगे देखने की आवश्यकता नहीं है। जिस क्षण से मैं चला गया उस क्षण से मैंने अफसोस की कोई धुंधलका नहीं छोड़ा। मैं वास्तव में उन्हें अपना पैसा देना पसंद करता था (और मैं ऐसा अक्सर नहीं कहता।) वे महान लोग हैं जो महान सेवा प्रदान करते हैं और महान चयन के साथ डीलरशिप प्रदान करते हैं। सिमी वैली टोयोटा ड्राइव और आपके विचार के लायक है।

उत्कृष्ठ अनुभव। DCH से मेरा 2012 FJ खरीदा और उसके साथ अच्छा व्यवहार किया गया। मुझे एक अच्छे मूल्य के लिए अपने व्यापार को खरीदने के लिए एक पत्र की पेशकश मिली, और वे अपने शब्द के लिए सच थे। जे ज़ेड मेरे सेल्समैन थे और मेरी बहुत अच्छी देखभाल करते थे। एंजेल एकेनसियो, बिक्री प्रबंधक ने मुझे हर वह पैसा दिया, जो कार के लायक था और मैंने उस व्यापार को एक नए 2017 टकोमा टीआरडी खेल में लागू किया।
ईमानदार होना चाहिए, ट्रकों का चयन बहुत सीमित था, लेकिन भाग्य के रूप में उस दिन उन्हें एक डीलर ट्रेड में मेरा ट्रक मिला और यह वही था जो मैं देख रहा था। उन्होंने मेरे लिए कीमत को तोड़ दिया और हमारे पास सामान्य "डीलर परेशानी" नहीं थी। फिर वित्त के लिए .... रफी ने हमारे सौदे को संभाला। मैं हमेशा "आपको स्कॉचगार्ड की आवश्यकता है" प्रस्तुति से भयभीत करता हूं, लेकिन रफी हमारे साथ सीधे आगे थे, अतिरिक्त सामान के सभी पर बिक्री का दबाव नहीं था। मुझे पिछले अनुभवों के आधार पर विस्तारित वारंटी मिली (यह सिर्फ इसे करने के लिए अच्छी समझ है)। हमने अपने स्वयं के क्रेडिट यूनियन के माध्यम से अपने स्वयं के वित्तपोषण को सुरक्षित किया और वे हमारे लिए खुश थे कि हम जो पेशकश कर सकते थे उससे कम ब्याज दर प्राप्त कर सकते थे। कुल मिलाकर, एक शानदार अनुभव। जे ज़ेड भी अपनी कार से मुझे अपनी कार देने के लिए आए थे। मैं परेशान था कि मैंने उसके दिन को विचलित कर दिया, और क्षमा याचना की, लेकिन उसने उसकी बात नहीं मानी। पूरी टीम से ऐसा समर्पण। मुझे यह भी ध्यान देना चाहिए कि मैं किसी से भी संबंधित नहीं हूं, जिसके बारे में मैंने अत्यधिक बात की है और मैं इस संदेश को स्वीकार करता हूं। आशा है कि आपके पास मेरे जैसा सहज अनुभव होगा ...।

यहां सेवा केंद्र किसी से पीछे नहीं रहता था, लेकिन पिछले 2 बार मैंने एक वाहन को छोड़ दिया है, मैंने धैर्य से मदद करने के लिए इंतजार किया है, केवल बैठने के लिए और लगभग आधे घंटे इंतजार किया। लोग सिर्फ आपको देखते हैं लेकिन यह नहीं पूछते कि क्या वे आपकी मदद कर सकते हैं।

यह तीसरा वाहन है जो मैंने पिछले 2 वर्षों में उनसे खरीदा है। मैं Anaheim, CA के पास रहता हूं और मैं 90 मिनट ड्राइव करने को तैयार हूं क्योंकि उनके ग्राहक सेवा और pircing को हराया नहीं जा सकता। वहीं बात करें सेल्स पर्सन ब्रेंडन की, तो वह एक स्टैंड अप लड़का है और ईमानदार है।

सन्नी सुपर सहायक और सम्मानजनक था। वह तेज और कुशल था। मेरे टुंड्रा को प्यार करो!
बढ़िया काम, सन्नी!

पहली समीक्षा तब हुई जब मैंने अपनी सेवाओं के लिए पहली नियुक्ति के लिए अपनी कार ली थी .... मेरी सेकंड एक शुक्रवार 11/30/18 को थी और AMANDA IS FANTASTIC !!! .. वह वही है जो ग्राहक सेवा के बारे में है! ! उनकी तरह अधिक व्यक्तिगत आपकी कंपनी को बनाएगा .... वह विनम्र, दयालु, खुश थी और उसने अपनी नौकरी का आनंद लिया ..... शायद आपको उसे अपने खजांची को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है क्योंकि वह बिल्कुल भी पेशेवर नहीं थी। ... मैं व्यक्तिगत रूप से सिमी घाटी में अपने व्यवसाय के साथ ग्राहक सेवा में शामिल हूं, इसलिए मुझे समझ में आता है कि यह गुणवत्ता ग्राहक सेवा के लिए क्या लेता है

हमारी बिक्री प्रतिनिधि, रॉबर्टो के साथ शानदार अनुभव।

अत्यधिक सिफारिशित!

मैं समग्र रूप से खरीद अनुभव के साथ एक सुखद था। मुझे विभिन्न टोयोटा डीलरों के बीच पहले दौर के दृष्टिकोण के लिए ब्रेंडन से सबसे तेज़ प्रतिक्रिया मिली। यूसीएलए के करीब रहने के नाते, मैं कोशिश कर रहा था कि हम कहीं न कहीं हमारे साथ बेहतर व्यवहार करें। अधिकांश बिक्री केवल आपकी व्यक्तिगत जानकारी की कोशिश कर रही है और आपको बिना कुछ चीजों के आने देती है।

आखिरकार, हमने DCH सेमी वैली को चुना। हालांकि 1 महीने तक संपर्क में नहीं रहने के कारण, ब्रेंडन ने हमें फोन द्वारा तुरंत पहचान लिया।

राष्ट्रपति के दिन से पहले शनिवार था। ब्रेंडन हमारे आने से पहले ही हमारा इंतजार कर रहे थे। अनुभव पर स्पष्ट स्पष्टीकरण और हाथों के साथ, हमें अंततः ओटीडी संख्याओं का पता लगाने और बैठना होगा। उसका मालिक काफी अच्छा था और अंततः हमें वह कीमत मिलनी चाहिए जो हम चाहते हैं।

यह ब्रेंडन ने फिर से हमारी कार को हमारे गंतव्य (40 मील की यात्रा) पर भेजा।
कुल मिलाकर बहुत अच्छा और स्वागत योग्य एहसास। बहुत ही पेशेवर प्रक्रियाएँ।

सिफारिश की!

मैंने DCH टोयोटा में एक हाइलैंडर खरीदा। ब्रायन लैम्ब, इंटरनेट बिक्री प्रबंधक पूरी प्रक्रिया के दौरान बकाया था और मेरी खरीद प्रक्रिया के दौरान ऊपर और परे चला गया। जब हम इंतजार करते थे, तब उन्होंने अपने परिवार के लिए टॉपर्स पिज्जा का ऑर्डर दिया। जब हम इस प्रक्रिया से गुज़रे तो मेरे बच्चों का मनोरंजन करने में यह बहुत बड़ा था। धन्यवाद ब्रायन!

व्यस्त रखें का मतलब उन सभी ग्राहकों से समाप्त नहीं है जिन्हें अपनी कारों के लिए सेवाओं की आवश्यकता है। ग्राहक सेवा का मतलब है कि वादा समय के भीतर सबसे अच्छा करें और उन्हें जांचने के लिए आवश्यक हर बिंदु के लिए विस्तार से लें। मैं लगभग पूरा दिन सिर्फ तेल बदलने, टायरों को घुमाने आदि के लिए बर्बाद करता हूं। मैं टायरों की जांच के लिए वापस चला गया। मेरी टेकोमा पहले बहुत चिकनी चल रही थी। लगभग दो घंटे अधिक समस्या को ठीक करते हैं। सुनिश्चित करें कि प्रदर्शन किया गया कार्य सही है। मुझे यकीन है कि सिमी वैली टोयोटा में बहुत ही पेशेवर तकनीशियन हैं। अपनी पूरी कोशिश करना।

सिमी वैली टीम की पूरी टोयोटा असाधारण थी। जूलियन से लेकर केली तक, हर कोई सुपर सहायक और मिलनसार था। एक महान सौदे की तलाश में किसी को भी सिफारिश करेंगे।

मुझे गैब्रियल महान सेवा के साथ ऐसा अद्भुत अनुभव था कि आप मेरे नए rav4 के लिए बहुत कुछ करते हैं

ब्रायन लैम्ब, इंटरनेट बिक्री प्रबंधक, का सबसे अच्छा संयोजन था और अत्यंत व्यावसायिकता, आत्मविश्वास, विचार और जवाबदेही! मैं कार खरीदने की प्रक्रिया से डर गया, लेकिन मुझे लगा कि ब्रायन ने मेरी खरीदारी की जरूरतों को पूरा किया और कभी भी इस पर दबाव नहीं डाला और न ही उसने मुझे हग करने की कीमत दी। धन्यवाद ब्रायन इस बड़ी खरीद को एक सुखद बनाने के लिए! और मुझे कभी ऐसा महसूस नहीं हुआ कि मैं बहुत ज्यादा काम कर रहा हूं या कोई परेशानी।

कॉस्टको ऑटो प्रोग्राम के माध्यम से इस डीलर के पास गया, माइकल डॉवेल से निपटना, सुगमता से लेन-देन करना, इस अनुभव के आधार पर कोई भी परेशानी नहीं होना और माइकल का व्यावसायिकता मैं फिर से यहाँ खरीदूंगा। माइकल पूरे बिक्री के दौरान हर समय विनम्र था और इससे निपटने के लिए एक खुशी थी।

सिमी घाटी का DCH टोयोटा अविश्वसनीय है। वहां के लोगों ने मुझे वास्तव में सहज महसूस कराया, खासकर करीम हसन ने। उसने मुझे एक ऐसा सौदा दिया, जिसका शाब्दिक अर्थ कोई दूसरा डीलर नहीं दे सकता था और जिस कार को मैं चाहता था, उसकी बहुत माँग थी। मैंने 2016 का 4 रनर ट्रेल प्रीमियम खरीदा। धन्यवाद करीम!

महान टोयोटा डीलरशिप। मैंने 2014 में अपना टैकोमा यहां नया खरीदा, निश्चित रूप से कहीं भी सबसे अच्छा मूल्य और बिक्री विभाग। यह मेरे लिए रूटीन सेवा के लिए बहुत दूर है, लेकिन मुझे कुछ हिस्सों की आवश्यकता थी और वे ऑनलाइन कहीं भी सर्वोत्तम मूल्य रखते थे। बहुत सहायक भागों स्टाफ। काश, वे करीब होते, जैसा कि मैं यहां सेवा के लिए भी जाता हूं

DCH टोयोटा में सैमुअल बेहद मददगार और दयालु थे। मैंने अघोषित रूप से कार ड्राइव करने की उम्मीद दिखाई, और उनके ज्ञान और धैर्य ने मुझे पूरी प्रक्रिया के दौरान बहुत सहज महसूस कराया। उसे और वहाँ की टीम ने मुझे वित्त पोषण प्राप्त करने में मदद करने के लिए देर तक रुकने दिया और मैंने उस रात को वही छोड़ दिया जो मैं चाहता था। यह निश्चित रूप से नहीं था कि आप कार खरीदने के अनुभव की क्या उम्मीद करते हैं - यह आसान और आराम था, और मुझे ऐसा कभी नहीं लगा कि मैं एक स्टीरियोटाइपिकल "कार सेल्समैन" के साथ काम कर रहा हूं, जो कि मुझे डर था जब मैं इसे खोजने के लिए बाहर निकला था एक गाडी। जब से मैं और डीसीएच में सेवा और अन्य सवालों के बारे में मैं और उनके पास कई बार पहुँच चुके हैं, और हर बार मैं शिष्टाचार, सम्मान और ध्यान से प्रभावित हुआ हूँ जो मुझे और मेरे वाहन को दिया गया था। मैं अत्यधिक रूप से इस प्रतिष्ठान की सिफारिश करूंगा - और सैमुअल विशेष रूप से - किसी के लिए जो कार की तलाश में है, लेकिन सिरदर्द की तलाश नहीं है जो आमतौर पर एक खरीद के साथ होता है।

बेईमान!
उन्होंने इस पर दरवाजे की कीमत के एक निश्चित मूल्य के साथ मेरे साथ एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं। मैंने कार प्राप्त की और इसे अपनी छुट्टी के लिए इस्तेमाल किया, दो दिन बाद उन्होंने मुझे आने के लिए कहा, जैसे ही मैं वहां पहुंचा, उन्होंने कहा कि कॉलेज की छूट स्वीकार नहीं की गई और आपको $ 500 अतिरिक्त देने की आवश्यकता है! उन्होंने मुझसे पूछा कि वे उन्हें आय का प्रमाण प्रदान करें और मैंने उनके द्वारा अस्वीकृत कर दिया। मैंने बस उन्हें छूट के लिए एक लिखित आवश्यकता देने के लिए कहा और जैसे ही मैंने इसे प्राप्त किया, मैंने पाया कि मैं 100% योग्य हूं और आय या रोजगार का प्रमाण भी प्रासंगिक नहीं है। वे मेरे द्वारा हस्ताक्षरित अनुबंध के आधार पर प्रतिबद्धता को तोड़कर मुझे धोखा देना चाहते थे। ज्यादातर संभावना है कि वे हर ग्राहक पर एक ही चाल करते हैं।

सेवा बहुत बढ़िया थी; हालाँकि, जब भुगतान करने का समय आया, तो चालान को सीधा करने में 45 मिनट लगे और गलत जानकारी भर दी गई।
किसी व्यक्ति की गलती नहीं है, लेकिन टोयोटा से सिस्टम की गलती है जिसे लगातार समझाया जाना चाहिए।
ओह ठीक है, मुझे डीलरशिप से बाहर निकलने में एक घंटे से भी कम समय लगा।
फिर भी, मुझे उन लोगों को सेवा देने के लिए सितारों को देना होगा जिन्होंने सब कुछ ठीक करने के लिए कड़ी मेहनत की और सुनिश्चित किया कि मुझे ध्यान रखा गया था।

यहाँ अक्सर तेल में परिवर्तन होता था, और सेवा बहुत अच्छी थी। दोस्ताना और पेशेवर कर्मचारी। शटल सेवा भी शामिल है।

मैं इस डीलर के साथ वास्तव में खुश था। यह डीलर मेरी अब तक की सबसे अच्छी सेवा है। उन्होंने बिना समय निकाले, मददगार, सौदे पर अपनी बात रखी। सिमी वैली के DCH टोयोटा को धन्यवाद।

अरे दोस्तों, अगर आप एक अच्छा सौदा चाहते हैं, तो ऑस्टिन से संपर्क करें।
जिस तरह से वह ग्राहक के साथ व्यवहार करता है, उसके लिए मैं उसे रेटिंग रेटिंग दूंगा। मैं कुछ दुकानों के लिए किया गया है इस दुकान भयानक है। ऑस्टिन से मिलने के लिए उत्सुक हैं, और उसके साथ व्यापार करते हैं।
आप महान व्यक्ति हैं।

शमूएल अद्भुत था! मददगार, पेशेवर, चिंतित और मुझ पर दबाव या जल्दबाजी का एहसास नहीं हुआ।

मुद्दों की मरम्मत के लिए कई नियुक्तियाँ। 2 मुद्दों के लिए मेरी कार लाया। उन्होंने मेरी चिंताओं में से एक का आदेश दिया, दोनों के लिए नहीं। जब मैं पहले मुद्दे को सुधारने के लिए लौटा, तब उन्होंने दूसरे हिस्से को ऑर्डर किया। अब भाग के लिए इंतजार कर रहा है और फिर मरम्मत के लिए लौट रहे हैं।

मेरी समीक्षा 5 सितारों की है क्योंकि यह सब वे अनुमति देते हैं या यह अधिक होगा।

मेरी सेवा के लेखक मेलिसा डनलप थे और उन्होंने बताया कि किस सेवा की आवश्यकता थी और एक त्वरित बदलाव की व्यवस्था की। मेरे वाहन को वह देखभाल मिली जिसकी मैं उम्मीद कर रहा था और एक गड़बड़ के बिना।

मेलिसा ने व्यक्तिगत स्पर्श को जोड़ा जो ऊपर और उससे परे है जो मुझे अतीत में अन्य डीलरों से मिला है और पुष्टि करता है कि मैं सिमी घाटी के डीसीएच टोयोटा को चुनने में सही था, न केवल मेरी खरीद की, बल्कि उन्हें आवश्यक रखरखाव भी करना था। ।

यह एक महान अनुभव था! बस सन्नी के लिए पूछें और आपको सबसे अच्छा सौदा मिलेगा

मैं एक नए मिनिवान के लिए बाजार में था और एक सिएना और एक प्रशांत के बीच झिझक थी। मैंने पहली बार ब्रायन लैम्ब को ईमेल द्वारा फिर पाठ द्वारा संपर्क किया। मुझे टेक्स्ट और फोन द्वारा मिस केली भी मिला। मैं आने से पहले इसे आसान और सीधा बनाना चाहता था।
उन्होंने मुझे एक आकर्षक सौदा मिल गया, इसलिए मैंने फैसला किया कि मैं प्रशांत से पहले सिएना को देख सकता हूं। यह ब्रायन, केली, जैकब और एडी को शामिल करने वाली डीलरशिप पर काफी लंबी प्रक्रिया थी, लेकिन मैं अंततः नए सिएना के साथ दूर हो गया और अब तक मैं अपनी खरीद से वास्तव में खुश हूं। सभी लोग बहुत मिलनसार और मददगार थे।

हमने बुधवार को कार की तलाश शुरू की। हमने शायद ऑटो ट्रेडर के 20 अलग-अलग विज्ञापनों का जवाब दिया। लगभग सभी प्रतिक्रियाओं ने हमारे किसी भी प्रश्न को संबोधित किया और बस हमें "नीचे आने के लिए" कहा। कुछ ने कभी जवाब नहीं दिया। DCH टोयोटा अलग था। ब्रायन ने तुरंत जवाब दिया, उन्होंने हमारे सवालों को संबोधित किया और हमें एक सौदा करने में मदद की जिससे हम सहज थे। हालाँकि DCH Toyota सबसे दूर की डीलरशिप थी, जिसके साथ हम काम कर रहे थे, 2 घंटे की ड्राइव के साथ, ब्रायन की व्यावसायिकता और ईमानदारी ने हमें यह महसूस कराया कि यह यात्रा करने के लिए इसके लायक होगा।

हम निराश नहीं थे। ब्रायन के पास हमारे लिए सब कुछ था। कोई आश्चर्य नहीं हुआ। उसने हमें ऐसा महसूस कराया कि हम वास्तविक लोग थे जो उसके लिए मायने रखते थे, न कि मासिक कमीशन रिपोर्ट पर कुछ संख्या। वास्तव में, डीलरशिप पर सभी लोग बहुत अच्छे थे। वे सभी मिलनसार और पेशेवर थे। सौदे के पहलुओं को बिना किसी दबाव के स्पष्ट रूप से समझाया गया था। ब्रायन ने हमें रात का खाना भी खरीद लिया जब हम कार के साफ होने का इंतजार कर रहे थे और कागजी कार्रवाई की जा रही थी। यह सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव है जो मैंने कभी लिया है, और ब्रायन ने सबसे अच्छा विक्रेता है जो मैंने निपटा दिया है। मैं अत्यधिक डीलरशिप की सिफारिश करूंगा, लेकिन विशेष रूप से ब्रायन लैम्ब।

आपातकालीन मरम्मत। मेरी कोई नियुक्ति नहीं थी। मैं अच्छी तरह से स्वागत किया गया था, आरओ लिखा, शटल घर। मुझे लगभग एक घंटे में निदान के साथ बुलाया गया था। उस दिन मरम्मत पूरी हुई और मैं अपनी कार से 5:30 बजे तक घर वापस आ गया। सब अच्छा। जेन कॉनवे, सेवा प्रतिनिधि विनम्र, कुशल और पेशेवर थे। मुझे लगता है कि DCH टोयोटा सेवा में कीमतें अधिक हैं, लेकिन, एक को जो मिलता है वह भुगतान करता है। DCH ने मुझे और मेरे वाहन को अच्छी तरह से सेवा दी है। मैं वहाँ व्यापार करना जारी रखूँगा।

यह सेवा बहुत ही अनुकूल और तेज है।
वे आपको ऐसा महसूस कराते हैं कि आप परिवार हैं। मुझे टोयोटा से प्यार है और यह मुझे ऐसा करने का एक और कारण देता है।

एड सैयद और DCH का बहुत-बहुत धन्यवाद, मेरा अनुभव बहुत अच्छा रहा। कुछ अतिरिक्त खरीदने के लिए कोई जोर नहीं था, एड ने मेरी आवश्यकताओं पर 100% ध्यान दिया और यह सुनिश्चित किया कि मैं उनकी सेवा से संतुष्ट हूं। मैं दोस्तों और परिवार के लिए DCH की सिफारिश करूंगा। मैं उन्हें एड सैयद पर कॉल करने के लिए कहूंगा। महान नौकरी एड, और फिर से धन्यवाद।

आप सिर्फ एक बेहतर अनुभव प्राप्त नहीं कर सकते। फिर से तैयार इमारत आश्चर्यजनक है !!! कार्मिक सहायक मित्र और ज्ञानी होते हैं और शुक्रवार / शनिवार की सुबह आप एक निःशुल्क संदेश प्राप्त कर सकते हैं !!! बुधवार का उल्लेख नहीं करने के लिए आप एक निशुल्क सुविधा प्राप्त कर सकते हैं! ग्राहक सेवा के उस स्तर को और कहाँ प्राप्त करने जा रहे हैं? बकाया !!

ब्रायन महान हैं। वह मिलनसार, बहुत सूचित और परम पेशेवर हैं। उसने हमें वह सारी जानकारी दी जिसकी हमें ज़रूरत थी, और निर्णय लेने के लिए हमें छोड़ दिया। हमें पता है कि क्या जरूरत थी और प्रक्रिया से z तक। हमें शुरू से ही बहुत अच्छा मूल्य दिया। धन्यवाद ब्रायन इसे इतना आसान बनाने के लिए।

सिमी वैली टोयोटा के कर्मचारी दोस्ताना, जानकार हैं और वे एक टीम के रूप में काम करते हैं। मायरा, रिसेप्शनिस्ट, उस जगह की दिल की धड़कन है। वह दबाव में शांत है और उसके चेहरे पर हमेशा एक गर्म मुस्कान है। जिम, मेरा बिक्री व्यक्ति, शुरू से अंत तक दयालु, समीचीन और पेशेवर था। अंत में, जीएम, एडी, ने मेरे पट्टे को देखते हुए असाधारण ग्राहक सेवा दिखाई और गर्मी में मेरी सबसे अच्छी रुचि के साथ, मुझे दिखाया कि मेरी नई खरीद, प्रियस समझदार मार्ग था जो मुझे हजारों बचाएगा। सिमी वैली, टोयोटा में इस समूह ने वास्तव में मेरी वफादारी अर्जित की। अपनी कोकुआ के लिए महलो !! :)

मुझे यह कहना पसंद है कि जैकब हैरी उस वाहन का पता लगाने के लिए ऊपर और ऊपर गया जो मुझे चाहिए था। वह बेहद पेशेवर और धैर्यवान थे।

रॉबर्ट बहुत विनम्र और ज्ञानी थे! मुझे हमेशा DCH Toyota से अच्छी सेवा प्राप्त है। शटल सेवा भी जर्जर नहीं है। कुल मिलाकर यह एक आनंददायक अनुभव था! :)

वर्षों से कुछ कारों को आमंत्रित करना और मुझे याद नहीं है कि पिछली बार मैंने इतनी अच्छी सेवा का अनुभव किया था।

क्या बिक्री व्यक्ति जानकार और सहायक थे और हमें सहज महसूस कराने के लिए ऊपर और परे चले गए।

यदि आप एक कार की तलाश कर रहे हैं, तो मैं आपको अत्यधिक सिमी वैली टोयोटा में एक स्टॉप बनाने की सलाह दूंगा।

मुझे अपनी पिछली यात्रा का बुरा अनुभव था जिसे तत्कालीन सेवा प्रबंधक ने नजरअंदाज कर दिया था। इसके बावजूद मैंने फैसला किया कि मैं इसे एक और रास्ता दूंगा। सारा लाजवाब था। उसने मेरी पिछली सेवा के बारे में मेरी बातों को धैर्यपूर्वक और विनम्रता से सुना। उसने मुझे विश्वास दिलाया कि वह मेरा आत्मविश्वास वापस जीतने की पूरी कोशिश करेगी। उसने किया। थोड़ी देरी होने के कारण उसने मुझे तैनात रखा। उसने वह सब कुछ प्राप्त किया जो मैंने अनुरोध किया था, और उसे अपनी नौकरी पर गर्व था और यह दिखाने में खुशी हुई। अनुकरणीय कार्य नैतिक, मैत्रीपूर्ण और विनम्र। मैं अपनी कार वहां सेवा करना जारी रखूंगा और अनुरोध करूंगा कि सारा मेरा प्रतिनिधि है जब तक वह रहना चाहती है। अगर वह मेरी कर्मचारी होती, तो मुझे अपनी टीम पर गर्व होता। वह जिम्मेदार है। आपकी सारी मदद के लिए धन्यवाद सारा।

मैंने हाल ही में एक 2011 गोल्फ खरीदा और इसे प्यार करता हूँ! मैं एक कार खरीदने के बारे में आशंकित था क्योंकि यह एक बड़ा फैसला है (और मेरा पहली बार कार भुगतान है) लेकिन मैं बहुत खुश हूं! सेल्समैन जिसने मेरी मदद की, ब्रेंडन ओ नील, वास्तव में साथ काम करने के लिए एक खुशी थी। उन्होंने मुझे एक कार खोजने में सहायता की जो मेरे बजट के भीतर थी, लेकिन फिर भी कुछ ऐसा था जिससे मैं खुश हूं। मैं कुछ महीनों के लिए अब भी था और अभी भी इसे प्यार करता हूँ। मैं खुशी से अपनी अगली कार के लिए Dch पर लौट आया।

मैं इस मृग की सिफारिश करता हूं और कई लोगों के पास जाता हूं और इसने मुझे जल्दी मना लिया और अपनी सभी मांगों को पूरा करने की कोशिश की इंटरनेट पर विक्रेता ने मुझे अच्छी तरह से ध्यान दिया मैं एक गाड़ी के लिए गया और मुझे एक और खरीदा जिसके लिए मैं गया और बिना किसी समस्या के उन्होंने मुझे दिया सबूत और मुझे उस प्रयास की पेशकश की गई जो मुझे खरीद के किसी भी प्रतिबद्धता के बिना पसंद आया और बिना किसी समस्या के सबसे अच्छा विक्रेता नोर्मा एल्हुसिनी कि खरीद के बाद मुझे पता चला कि क्या वाहन अच्छी तरह से काम कर रहा था और अगर वह सबसे अच्छा निर्णय ले रहा था या अगर मुझे एक और वाहन की आवश्यकता होती है, जो खुशी-खुशी मेरे साथ आए

TL; DR 10/10 की सिफारिश करेंगे

ऑनलाइन खोज के हफ्तों के बाद, कार खरीदने की प्रक्रिया के साथ बेतरतीब इस्तेमाल किए गए सेल्सपर्स और सामान्य थकावट से निपटना, मुझे अपने सपनों की कार मिल गई! समस्या यह थी, आमने-सामने की बातचीत के लिए ड्राइव करने के लिए यह बजट से थोड़ा अधिक था और मेरे लिए बहुत दूर था।

पहले व्यक्ति से मैंने संपर्क किया, व्हिटनी, सिर्फ कहना था- मददगार से कम। पता चला कि वह एक बाहरी ठेकेदार है जो वास्तव में डीलरशिप के लिए काम नहीं करता है (उसने मुझे लगभग सभी UNTIL में जाने से दूर कर दिया ...)

स्वर्ग की कुछ कृपा से, व्हिटनी एक शाम को कार्यालय से बाहर निकली थी और मैंने प्रबंधक मैट बी के साथ बात की थी। वह उसके विपरीत था। वह व्यक्तिपरक और पेशेवर था। वह मूल्य निर्धारण की सीमाओं के बारे में ईमानदार था, लेकिन मुझे उस दरवाजे की कीमत देने में सक्षम था जो हम दोनों के साथ रह सकते थे।

डीलरशिप पर, विक्रेता, डस्टिन ने अपनी कार खरीदने के फैसले के साथ मुझे सहज महसूस करने के लिए अपने रास्ते से बाहर कर दिया। कार के बारे में मेरे 3469373 सवालों के जवाब देने, CARFAX में सब कुछ समझाने के साथ-साथ एक विस्तारित टेस्ट ड्राइव पर जाने दिया।

जब कागजात पर हस्ताक्षर करने का समय आया, तो एक छोटा स्नैफू था जहां कार्यालय ने इसे गलत ज़िप कोड डाल दिया, जिसके परिणामस्वरूप $ 211 का कर लगा। क्योंकि मैट और मैं पहले ही एक मूल्य पर सहमत हो गए थे, उस समय ड्यूटी पर मौजूद मैनेजर, मार्लोन, व्यक्तिगत रूप से अपनी गलती के लिए माफी माँगने के लिए आए थे और हमारे द्वारा निर्धारित मूल्य का सम्मान करने के लिए सहमत हुए थे।

साइनिंग पेपर्स में थोड़ी देर लगी (कुछ भी नया नहीं था) लेकिन लाउंज में दो बड़े टीवी और एक कॉफी मशीन थी। इस प्रक्रिया के बारे में मेरे अतिरिक्त 90486 सवालों के जवाब देने के लिए वित्त मंत्री अहमद, पिछले समापन के रास्ते थे। वह काफी मजाकिया आदमी भी है।

जब मुझे मेरी चाबी मिली और मैं अपनी कार के लिए निकला,
उन्होंने कार धो ली थी और मेरे लिए गैस की टंकी को फिर से भर दिया था और दरवाजे पर मेरा इंतज़ार कर रहे थे।

कुल मिलाकर, मैं इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा, खासकर जब से वे अपने डीलरशिप पर किसी भी वाहन खरीद के लिए अपनी पावर ट्रेन वारंटी का विस्तार करते हैं, भले ही वह टोयोटा हो या नहीं।

एक सकारात्मक कार खरीदने के अनुभव के लिए आप सभी का धन्यवाद!

यह एक बुरा दिन रहा होगा। मैंने अपना आरएवी 4 छोड़ा और शटल को घर ले गया। ड्राइवर ने कहा कि मैं वापसी शटल के लिए पूछ सकता हूं जब मुझे फोन मिला कि मेरी कार तैयार है। मुझे संदेश मिला कि मेरी कार तैयार है। मैंने फोन किया और कहा कि मुझे शटल की जरूरत है। मैंने इंतजार किया, एक घंटे से अधिक और कोई शटल नहीं। मैंने संदेश छोड़ते हुए पूछा कि क्या शटल रास्ते में थी। मुझे एक संदेश मिला, "DOUBLE CK ADDRESS"। मैंने अपने पते के साथ उत्तर दिया। मुझे एक संदेश मिला कि "शटल टी ओ से आ रही है, कैशियर आपको कॉल करेगा।"
मुझे एक संदेश मिला, "कुछ मिनटों में ठीक हो जाएगा।" मुझे एक और संदेश मिला, "आप के रास्ते पर"। मुझे अंततः कैशियर से यह कहते हुए कॉल मिला कि शटल रास्ते में है। यह आ गया और मुझे सेवा विभाग की सवारी मिल गई। मुझे तब बताया गया था कि मुझे ब्रेक पैड पर $ 25 की छूट के लिए भेजने के लिए कुछ मिलेगा। इसके बाद मेरी कार की चाबी खोजने के लिए दो या तीन लोगों की तलाश में 30 मिनट से अधिक समय लगा। मैंने अभी भी छूट के लिए भेजने के लिए कुछ भी नहीं देखा है।

पेशेवर, तेज और विनम्र। मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और मुझे ऐसा लगा जैसे वे एक भीड़ में टी थे। महान सेवा कई वर्षों से वहाँ एक समस्या के लिए जा रही थी।

ड्रे और केली ने एक असाधारण काम किया जो हमें वही चाहिए था जो हम चाहते थे। ऊपर और ग्राहक सेवा से परे वितरित!

मैंने हाल ही में अपनी 2019 टोयोटा आरएवी 4 को इस डीलरशिप से खरीदा था और यह अब तक का सबसे अच्छा और आसान अनुभव था, जिसमें मैंने कार खरीदी है! मैं फ़र्मिन को एक बड़ा धन्यवाद देना चाहता हूं जिन्होंने मुझे सटीक कार खोजने में मदद की जो मुझे चाहिए थी और साथ ही मारिया जो बिक्री और वित्त प्रबंधकों दोनों के लिए परिचय के साथ बहुत मददगार थी! मैं पहले टोयोटा से वाहन खरीदने की अत्यधिक सलाह दूंगा :)

भयानक !!! वे आपको धोखा देंगे। कहीं और एक डीलर खोजें।

संचार उत्कृष्ट है मेरी अंतिम सेवा के बारे में उत्कृष्ट था, और यहां तक ​​कि वर्ष के व्यस्त अवकाश समय के दौरान, मेरी कार जल्दी से तैयार थी। मैं केवल यह चाहता हूं कि वे मानक सेवाओं के साथ कार वॉश प्रदान करें जैसे कि वे अतीत में थे।

मेरी बिक्री प्रतिनिधि ब्रायन एल ने पूरे अनुभव को इतना आसान और सुखद बना दिया। मुझे अन्य डीलरशिप पर अतीत में इतने अच्छे अनुभव नहीं हुए हैं और इस वजह से मैं भी ब्रायन के पास वापस जाऊंगा और उसे परिवार और दोस्तों के लिए सिफारिश करूंगा। वह ईमानदार, मिलनसार, पेशेवर थे, और आप बता सकते हैं कि उनके पास बहुत अनुभव था। ब्रायन कारों और फीचर्स के बारे में बहुत जानकार थे और मेरे पास मौजूद किसी भी सवाल का जवाब देते थे। उन्होंने पूरी प्रक्रिया को त्वरित और आसान बना दिया, लेकिन फिर भी मुझे यह तय करने दिया कि मुझे क्या चाहिए और मेरे बजट के लिए क्या काम किया। पूरा अनुभव वास्तव में मजेदार और तनाव मुक्त था और मैं निश्चित रूप से वापस जाऊंगा। इवान ने कागजी कार्रवाई में मदद की और वह बहुत अच्छा और पेशेवर और बेहद मददगार था।

एक वाहन का आदेश दिया, लेकिन इसके लिए इंतजार करते हुए बहुत पर एक समान निर्माण पाया। हमारे सेल्समैन ने स्विच बनाने के लिए कड़ी मेहनत की और हमें सबसे अच्छा सौदा मिल सका। जब वह दिखा तो हमारे पास उसके लिए वाहन तैयार था। कागजी कार्रवाई में 20 मिनट लगे। आसान सौदा…।

मैंने अपनी नियमित रखरखाव के लिए फोन के माध्यम से एक नियुक्ति निर्धारित की। मैं कुछ मिनट पहले पहुंचा, एक सहयोगी द्वारा अभिवादन और जाँच की गई और फिर एक सेवा सलाहकार के साथ जाँच की गई। मैंने साझा किया कि मैं कार की प्रतीक्षा करूंगा और एक घंटे से भी कम समय में यह तैयार हो गई। सलाहकार ने प्रदर्शन की गई सेवाओं की समीक्षा की, मुझसे पूछा कि क्या मेरे पास प्रश्न हैं और मुझे कार के बाहर चला गया। यह मेरे लिए वास्तव में महान सेवा का प्रतीक है!

यह समीक्षा ब्रायन लैम्ब के साथ DCH टोयोटा के लिए है। मैं 2015 में एक नई टोयोटा प्रियस लेकर आया। मेरे सेल्स मैनेजर ब्रायन लैम्ब थे। हमें अपनी कार खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था। उन्होंने एक अतिरिक्त कदम उठाया जब कार की डिलीवरी हुई, उन्होंने हमारी एक खूबसूरत तस्वीर ली, जैसे शोरूम ऑफिस स्पेस से बाहर निकलना, जो हमारे लिए एक विशेष क्षण था। ब्रायन के बारे में सबसे अच्छी बात, वह हमेशा हमारी शंकाओं को दूर करता है। उदाहरण 3 साल बाद और मैंने स्पष्टीकरण के लिए एक ईमेल भेजा, उन्होंने तुरंत फोन कॉल में जवाब दिया।

धन्यवाद ब्रायन और DCH टीम हमारी पहली और सबसे अच्छी कार खोजने के लिए।

बिक्री विभाग कमाल का है। सेवा विभाग चीजों को याद करने के लिए जाता है, लेकिन एक अच्छा काम करता है जब इसे इंगित किया जाता है।

गैवन महान था। उन्होंने मुझे एक टैकोमा पर बहुत अच्छा कर दिया।

मेरी प्रेमिका और मैं दो नए 2012 टोयोटा कोरोला खरीदना चाह रहे थे, और हमारे पास एक ट्रेड-इन था। हम वास्तव में मॉडल, पैकेज और रंग जानते थे जो हम चाहते थे। हम सांता बारबरा सीए में रहते हैं, इसलिए हमारा पहला पड़ाव हमारी स्थानीय टोयोटा डीलरशिप था। क्या गलती है! हमने बैराज के उच्च दबाव की बिक्री की रणनीति का सामना किया और कीमतों में लगातार बदलाव किया। उन्होंने कभी भी किसी भी कीमत का सम्मान नहीं किया जो उन्होंने पिछले अवसरों पर हमें बताया था। इसलिए, हमने केंद्रीय तट पर और दक्षिणी सीए में अन्य डीलरशिप पर शोध करने का निर्णय लिया।

भाग्य के एक झटके से, हम जेमी जॉनसन को सिमी घाटी के DCH टोयोटा में कॉल करने के लिए हुआ। वह तुरंत सटीक कारें चाहता था जो हम चाहते थे: मॉडल, पैकेज और रंग। एकमात्र कैच? वे 2012 के बजाय 2013 थे, और हमारे द्वारा सुनी गई किसी भी पेशकश की तुलना में कीमत सस्ती थी! इसलिए हमने सिमी वैली के DCH टोयोटा में जा कर जेफ से मुलाकात की। जेफ ने हमें सम्मान के साथ व्यवहार किया, वह कभी भी उच्च दबाव वाली बिक्री रणनीति में नहीं लगे, और वह मूल मूल्य उद्धरण के लिए सही रहे। एक सप्ताह बाद, और अब हमारे पास नया कोरोला है। हम DCH पर जेफ के साथ खरीदारी के अनुभव से संतुष्ट हैं।

धन्यवाद, जेफ! आप एक सम्माननीय और सभ्य विक्रेता हैं; ज्यादातर डीलरशिप पर कुछ कमी है।

समांथा रेयना, जीसस मेंडोज़ा, केली गुगर्टी और जॉर्ज ट्रावंती का शुक्रिया। चारों ने बेहद जबरदस्त ग्राहक सेवा प्रदान की और एक बहुत ही यादगार कार खरीदने का अनुभव बनाया। मैं अत्यधिक टोयोटा वाहन खरीदने के लिए किसी को भी सिमी घाटी के DCH टोयोटा की सिफारिश करूंगा।

मेरी पत्नी और मैंने DCH टोयोटा से एक हाइलैंडर लीज पर लिया और हमारे द्वारा प्राप्त दोस्ताना, पेशेवर सेवा से बहुत खुश थे। हमारे बिक्री प्रतिनिधि काज मॉर्गन ने इसे एक शानदार अनुभव बनाया। वह कार के बारे में जानकार थी और उसके साथ काम करना बहुत अच्छा था। वित्त विभाग में केली और उमर से लेकर एडी तक के प्रबंधकों से हमने बात की, उन्होंने कार को एक शानदार अनुभव बना दिया। हम उन्हें अत्यधिक सलाह देते हैं।

बहुत अशिष्टता से पेश आया था। एक व्यक्ति ने मेरे सामने मेरी दादी के लहजे का मजाक भी उड़ाया। मेरी पत्नी ने मेरी पत्नी को इस बात के लिए मनाया कि वे कैसे मेरे पास आई हुई धनराशि के साथ नई कार ले सकते हैं। फिर से करने की कोशिश में वह कह रही है कि हम बिल्कुल नहीं कर सकते थे की कोशिश की। वह सिर्फ सुन रही थी। वे वहां सुनने से ज्यादा बात करते हैं। कभी पीछे नहीं हटना। अशिष्ट, जातिवादी और अभिमानी।

देखा एक कार में मेरी दिलचस्पी थी। इसे ड्राइव करने के लिए अपॉइंटमेंट के लिए कॉल और सेट अप किया गया है। सूचित किया कि समय निरीक्षण के लिए पीछे धकेल दिया गया। कष्टप्रद, लेकिन सहन करने योग्य। जल्दी पहुंचे और यह पता लगाने के लिए 45 मिनट इंतजार किया कि बाजार के हिस्सों के बाद यह पहले से तकनीशियनों द्वारा जाँच नहीं की गई थी। मुझे बताया गया कि मैं उस दिन कार ड्राइव नहीं कर सकता था। बिट पी गया लेकिन वापस आने को तैयार था। कभी फॉलो अप कॉल नहीं आया। मैं इन माँ ट्रक ड्राइवरों को पैसे देने के लिए भीख नहीं माँग रहा हूँ। मैं कहीं और जाऊंगा

मेरी सेवा उत्कृष्ट थी और मैंने अपने 4 धावक के साथ संभावित 25 समस्याओं के लिए मुझे 25 बिंदुओं के निरीक्षण की सराहना की। मुझे घर से बाहर जाना पसंद था और जब मेरा 4 रनर हो गया तो मैं अपने घर पर आ गई।

माइकल डॉवेल महान थे ... कोई दबाव खरीद नहीं। हम अपने नए एवलॉन से प्यार करते हैं।

महान ग्राहक सेवा। मेरी कार से गिरा और मुझे घर ले जाने के लिए एक शटल को जलाए बिना, उन्होंने 10 मिनट के भीतर शटल सेवा प्रदान की।

मेरे सेवा सलाहकार "मार्क प्लात्ज़" ने उन व्यक्तियों के साथ घटनाओं की एक उत्कृष्ट श्रृंखला का नेतृत्व किया, जिन्होंने मेरी नियुक्ति में मेरी सहायता की थी। इस विभाग में हर कोई विनम्र, पेशेवर था, और मेरी चिंताओं को पूरा करने के लिए ऊपर और परे चला गया और उसने देखा कि मेरा वाहन घटना के बिना वितरित किया गया था। मैं सेवा के प्रबंधक "माइक शीट्स" को उनके प्रयासों का समर्थन करता हूं, जो मेरी राय में, उदाहरण के लिए आगे बढ़ते हैं। मुझे इस सज्जन से मिलने के लिए खुशी थी कि इतनी शानदार टीम के लिए उनका धन्यवाद। मैं सेल्स, सर्विस के लिए सिमी वैली के डीसीएच टोयोटा को बहुत सलाह देता हूं और जानता हूं कि आप सम्मान और विश्वास के साथ वहां से चले जाएंगे कि वे हमेशा ग्राहक की सहायता करने की पूरी कोशिश करेंगे।
मुझे महाप्रबंधक "लैरी प्यूयर" से मिलने की खुशी है, जिन्होंने मुझे बधाई देने और अपने व्यवसाय के लिए धन्यवाद करने के लिए समय लिया। मैंने अपने कुडोस को उनके सेवा विभाग के संबंध में उनसे अवगत कराया। मैंने डीलरशिप को सम्मान, आभार के साथ छोड़ दिया और अपनी अगली सेवा नियुक्ति के लिए तत्पर हूं।

मैं सिमी वैली, CA में हाई स्कूल मैथ टीचर हूँ। 31 अगस्त, 2016 को, मैंने और मेरी पत्नी ने वास्तव में एक अद्भुत विक्रेता, सेजल सहगल से बिलकुल नया 2016 टोयोटा राव 4 एक्सएल हाइब्रिड खरीदा। मैं किसी भी दोस्त, सहकर्मी, या कार खरीदने के इच्छुक छात्रों को कोडी सेगल की सिफारिश करूंगा। कोडी ज्ञानी था और वास्तव में हमारे बारे में परवाह करता था कि हमारी जरूरतों के लिए क्या सही था; हमने सहर्ष अपना विश्वास कोड़ी में, अभी और भविष्य में रखा है।

हमने कई महीनों पहले अपनी खोज शुरू की थी। मेरी पत्नी और मैं कम मील के साथ एक 2-3 साल पुरानी इस्तेमाल की गई टोयोटा खरीदने की योजना बना रहे थे। हम सिली वैली टोयोटा डीलरशिप द्वारा एक कोरोला, केमरी और प्रियस ड्राइव का परीक्षण करने के लिए रुक गए। डीलरशिप पर रहते हुए, मैं विक्रेता, कोडी सेगल से मिला। कोडी ने हमें राव 4 में भी बैठा दिया, और मेरी पत्नी को तुरंत इस क्रॉसओवर एसयूवी से प्यार हो गया ... यह फैसला किया गया था, हम एक राव 4 चाहते थे!

इस समय, हम अभी भी एक इस्तेमाल किए गए Rav4 खरीदने की उम्मीद कर रहे थे .. लेकिन फिर मैंने Rav4 HYBRID मॉडल के बारे में ऑनलाइन पढ़ना शुरू किया। मुझे हाइब्रिड के साथ टोयोटा के सामने चल रहे अनुभव (उनकी Prius पृष्ठभूमि के कारण) के साथ हाइब्रिड को बचाने वाली इस गैस के विचार से प्यार हो गया। और 2016 के बाद से, Rav4 हाइब्रिड की पेशकश करने के लिए 2016 का पहला वर्ष था, बस उपलब्ध कोई भी उपयोग नहीं किया गया था! मेरी पत्नी और मैंने इसके बजाय एक नया वाहन हाइब्रिड खरीदने पर विचार करना शुरू कर दिया।

इसलिए, हमने नए बनाम प्रयुक्त, हाइब्रिड बनाम गैस-ओनली आदि के पेशेवरों और विपक्षों के बारे में कोडी सेगल से बात करना शुरू किया, कोड़ी हमेशा भयानक था; उन्होंने कभी भी एक कार को दूसरे पर खरीदने का दबाव नहीं डाला। इसके बजाय, कोडी मेरे सभी विचारों और चिंताओं को सुनेंगे, और फिर मुझे उनके जानकार और हमेशा उत्साहित प्रतिक्रियाओं में उत्कृष्ट भोजन देंगे।

जैसा कि हम अगस्त में चले गए, हम नए खरीदने की ओर झुकाव करने लगे, इसलिए हमने मूल्य वार्ताओं पर व्यापार करना शुरू कर दिया। चूंकि मैं एक पब्लिक स्कूल का शिक्षक हूं, इसलिए मैंने सभी दक्षिणी कैलिफोर्निया टोयोटा डीलरों से "इंटरनेट" मूल्य प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए अपने संघ लाभ के साथ पंजीकृत किया (मैंने एएआरपी सौदों और एडमंड्स नामक कुछ के साथ भी पंजीकृत किया ... लेकिन ये सब "इंटरनेट" मूल्य निर्धारण के सौदे मूल रूप से समान थे।) हालांकि, जब मैंने ऑनलाइन पंजीकरण किया था, तो अचानक से मैं यहां बहुत सारे टोयोटा डीलरशिप से ई-मेल से अभिभूत हो गया था। काल। आमतौर पर, मैं एसवी टोयोटा में कोडी के साथ सौदों पर चर्चा करूंगा। उसने कभी भी इन अन्य डीलरों के बारे में बुरा शब्द नहीं कहा; वास्तव में, वह अक्सर ईमानदारी से सुझाव देता है कि हम अन्य सौदों में से एक लेते हैं अगर वह हमें खुश करेगा।

जैसे ही अगस्त सामने आया, टोयोटा की 2016 की क्लीयरेंस स्पेशल सतह पर आ गई। अचानक, छूट और वित्तपोषण विकल्प थे जो कीमतों को नीचे लाने में महत्वपूर्ण रूप से शुरू हुए। अब हम पूर्ण बातचीत मोड में थे, और जो कुछ भी था वह मेरी एकल शिक्षण आय पर खर्च करने में सक्षम था! मैं उस पर सवालों की बौछार करने के लिए कोड़ी को दिन या रात या सप्ताहांत कहूंगा, साथ ही एक सस्ती कीमत पर बातचीत करने की कोशिश करूंगा। कोड़ी ने हर समय अपने सकारात्मक-सकारात्मक रवैये को बनाए रखा और हमेशा मेरे मुद्दों को सुलझाने की कोशिश करेंगे। फिर से, ध्यान दें कि मैं कई अन्य टोयोटा डीलरशिप के साथ भी संपर्क में था ... और मेरा विश्वास करो, वे सभी मेरा व्यवसाय भी चाहते थे!

अंत में, 31 अगस्त को, हमने बुलेट को काटने और हमारे नए राव 4 हाइब्रिड को खरीदने का फैसला किया। कोडी ने हमें एक नई व्हाइट 2016 राव 4 के लिए एक बड़ी कीमत दी थी जो उसने सिमी वैली में प्राप्त की थी। ध्यान दें कि फ्रंटियर टोयोटा के पास एक ब्लू था जिसे मैं चाहता था और वे उस कीमत से मेल खाने के लिए सहमत हुए जो हमें सिमी वैली डीलरशिप पर दी गई थी! लेकिन जब मैंने अपनी पत्नी से इस बारे में चर्चा की, तो उसने कहा कि वह व्हाइट के साथ खुश होगी, और हम दोनों इस बात पर सहमत थे कि हम सिमी घाटी में कोडी सेगल से अपनी कार खरीदना चाहते थे। दो महीने के विश्लेषण और बातचीत के बाद, हमें लगा कि कोडी हमारे लिए लगभग परिवार है, और हम अंततः उसके साथ व्यापार करने के लिए रोमांचित थे।

अब हमारे पास 1 महीने से कम समय के लिए कार है। हमें बहुत पसंद है। और हर बार जब मैं अपने दोस्तों को कार दिखाता हूं या अपने छात्रों को इसके बारे में बताता हूं, हम कोडी लाते हैं। वह कारण है कि हमने सिमी घाटी के DCH टोयोटा से अपनी कार खरीदी है, और हम भविष्य में उससे अन्य कार खरीदने में संकोच नहीं करेंगे!
धन्यवाद कोडी। मेरी पत्नी हमारे नए 2016 राव 4 एक्सएल हाइब्रिड और हैप्पी वाइफ = हैप्पी लाइफ को प्यार करती है। :)

बस यहीं से एक कार मिल गई और मुझे यह बिल्कुल पसंद है। महान ग्राहक सेवा। बहुत दोस्ताना स्टाफ। कुल मिलाकर शानदार अनुभव।

मुझे हमेशा इस टोयोटा में आना पसंद है क्योंकि वे आमतौर पर मेरी कार की सेवा करने में तेज होते हैं। मैंने एक बार हजारों ओक्स में जाने की कोशिश की और उन्होंने अच्छी ग्राहक सेवा नहीं दी। इसलिए मैं यहां वापस आया, मुझे बताया गया कि यह 1-1: 30 घंटे की प्रतीक्षा होगी ... जो सामान्य समय है वे लेते हैं, मैंने लगभग 3 घंटे इंतजार करना समाप्त कर दिया, न केवल उन्हें जितना चाहिए था, उससे अधिक समय लगा, उल्लेख नहीं करने के लिए मेरे पास एक नियुक्ति थी लेकिन मुझे बाद में काम करने के लिए जाना पड़ा और देर होने पर समाप्त हो गया। मैं घाटी में रहता हूं और यहां से बाहर चला गया क्योंकि मुझे सेवा पसंद थी। लगता है कि मुझे अपने क्षेत्र में एक और टायोटा जाना पड़ेगा..यह पहली बार होगा जब मैं इस टोयोटा से दुखी होऊंगा

उत्कृष्ठ अनुभव। मेरी जरूरतों को पूरा करने के लिए कुडोस से अमांडा तक। इस पूरी प्रक्रिया में 4 घंटे से भी कम का समय लगा, जिसमें मैं उस कार को स्थानांतरित करना चाहता था जो मैं किसी अन्य डीलर से चाहता था।

धन्यवाद!

ऑस्टिन महान है! वह अपने काम में बहुत तेज है और बहुत दयालु है

मैं अपनी पत्नी के लिए एक हाइलैंडर खरीदने के लिए 1 साल पहले DCH Toyota simivalley गया था और हमेशा की तरह मैं बिक्री प्रतिनिधियों के साथ बातचीत करने और लड़ाई करने के बारे में चिंतित था कि किस कार और कीमतों आदि के बारे में ... लेकिन मैं हैरान था कि मैंने एक बिक्री प्रतिनिधि को देखा उनके करीम कहते हैं। लड़का अद्भुत था और हर समय सूखा सक्रिय और मुस्कुराता है, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण हमारे साथ बहुत धैर्यवान था और एक मुस्कुराहट के साथ हमारे सभी सवालों का जवाब देता है और मुझे आश्चर्य होता है कि उसने हमें किसी विशिष्ट कार या श्रेणी के लिए मजबूर नहीं किया लेकिन यह महसूस किया कि हम एक विशेषज्ञ से पूछ रहे हैं कि कौन हमारे लिए सबसे अच्छी कार क्या है, इसके लिए हमें एक ईमानदार सलाह दें। तीन हफ्ते पहले मैंने एक और कार खरीदने के खिलाफ वहां जाने का फैसला किया और पहले की तरह फिर से भाग्यशाली होने की कामना की और मुझे क्या आश्चर्यजनक लगा कि मैंने करीम को देखा और उन्होंने मेरा नाम याद किया और मुझसे पूछा कि मुझे कैसा लगा और मुझे अब भी सब कुछ याद है और यह हुआ भी फिर से हमारे पास एक ही बेहतर ग्राहक सेवा है जो यह दर्शाती है कि यह उसका स्वभाव है जो उसके ग्राहकों के लिए मददगार है और उनके लिए एक असाधारण रवैया नहीं है। उनकी वजह से इस डीलरशिप पर यह फिर से एक शानदार अनुभव था और मैं अपने परिवार और अपने दोस्तों को इस डीलरशिप पर जाने की सलाह देने की योजना बना रहा हूं और उनसे मेरे जैसी सबसे अच्छी सेवा के लिए नाम पूछ रहा हूं।

प्यार पर विश्वास करें लेकिन DCH सेवा केवल चार्ज पर लगती है। काश वे वफादार ग्राहकों के लिए विशेष मूल्य निर्धारण था। बस ऐसा लगता है जैसे ये नई सेवा प्रतिनिधि न तो वफादारी के लिए ग्राहक को अधिक समय देते हैं

हम कारों को पीड़ादायक पाते हैं। हालाँकि, DCH में हमारा अनुभव नहीं था। हम बहुत कुछ जानना चाहते थे जो हम चाहते थे, सुविधाएं और मूल्य बिंदु। "सौदा" बहुत आसानी से चला गया और हमारे विक्रेता, गस, शानदार थे। यह हमारे सबसे अच्छे क्रय अनुभवों में से एक था। डीलरशिप पर पेशेवर और मैत्रीपूर्ण रहते हुए हम सभी ने हस्तक्षेप किया। दो अंगूठे उपर!

जिस तरह से वे तुम्हारे साथ व्यवहार नहीं कर सकते। अपने पैसे और अपने वाहन को लेने के लिए खुश है, लेकिन जब आप सेवा की पकड़ पाने की कोशिश करते हैं तो कोई भी जवाब नहीं देता है या वापस नहीं बुलाता है। मेरे पास एक सुपरचार्जर यहाँ स्थापित किया गया था और कहा गया था कि इसे आकर उठाओ और यह समाप्त नहीं हुआ। साथ ही पिक पर मैंने उनसे कहा कि वे अपने पुराने इनटेक को कई गुना बढ़ा दें और वे इसे बदलना नहीं चाहते हैं। अधिक चलाएं। वायरिंग समस्या के लिए वापस आएँ। एक 8hr काम पाने के लिए उन्हें 5 दिन लगे। उन्होंने बीमा स्वीकृति की प्रतीक्षा करने का दावा किया। एक साधारण फोन कॉल का समाधान होता। इसके बजाय वे कई दिनों तक प्रतीक्षा करते हैं जब तक कि मैं स्थिति की जांच करने के लिए फोन नहीं करता हूं और बीमा को स्वयं कॉल करना है। वे समायोजक के साथ मिले थे न कि यह मुझे उनके अंत में होना चाहिए था। इसलिए अंत में मैं इस सेवा विभाग की सिफारिश नहीं कर सकता।

अपडेट करें। अब 3 सप्ताह हो गए हैं और वे अभी भी समाप्त नहीं हुए हैं। यह "कल तैयार हो जाएगा" के 3 दिन हो गए हैं। और जब मैं दिन के अंत में फोन करता हूं या तो वे जवाब नहीं देते हैं या दिन के अंत में सिर्फ कल कहते हैं। मैं इस डीलरशिप पर कभी वापस नहीं आऊंगा। मूल रूप से 1 दिन में स्थापित होने वाली किसी चीज़ को ठीक करने के लिए 3 सप्ताह। फिर कभी नहीं।

यह शहर में बेस्ट कार डीलरशिप है। हमारे पास एक मुद्दा था और उन्होंने इसे इतनी अच्छी तरह से तय किया। मैं निश्चित रूप से सिफारिश करेंगे। विशेष रूप से मार्कस और सासन

तेज, विश्वसनीय और प्रतिस्पर्धी मूल्य। लौटने में संकोच नहीं करेंगे।

प्रतीक्षा अपेक्षा से अधिक लंबी थी और संचार सीमित था। हालांकि, हर कोई गर्म, विनम्र और देखभाल करने वाला था।

मैं 7/25/18 को रखरखाव के लिए लौटा और मुझे स्वीकार करने के लिए एक सेवा प्रतिनिधि के लिए एक लंबा इंतजार करना पड़ा; शटल ड्राइवर बहुत अच्छा और कुशल था। 2+ घंटे के बाद। ढेर पर बैठी कागजी कार्रवाई। बहुत अक्षम है!

एक midsize सेडान हाइब्रिड खरीदने की तलाश में।
शोरूम में चला गया, कारों के एक जोड़े को देखा, शोरूम के फर्श के चारों ओर चला गया और 5 से 10 कर्मचारियों के बीच नोटिस किया, किसी ने भी मुझसे बात नहीं की। इसलिए मैं दरवाजे से बाहर चला गया और उनकी पार्किंग स्थल सूची को देखने लगा और आखिरकार एक सेल्समैन (काम) दिखाई दिया और मदद करने की पेशकश की। वह विनम्र, सहायक और जानकार था, इस बिंदु के बाद अनुभव अच्छा था। हालाँकि, मेरे पास वह हाइब्रिड कैमरी कॉन्फ़िगरेशन नहीं है जिसकी मुझे तलाश है।
तो "कम दबाव सेल्समैन" के लिए 2 सितारे।

बहुत मददगार। रॉन ने हमें सीधे कहा और हमें सबसे अच्छा सौदा मिल गया।