Superior Mazda Kia समीक्षा

उनका सेवा विभाग पिछले वर्षों की तरह नहीं है।

मेरी कार तेल रिसाव के लिए कुछ समय के लिए रही है। पिछली बार जब मैं सुपीरियर में था, मैंने बताया कि यह मेरा तेल पैन था। उन्होंने मुझे अनुमान के साथ मुद्दों की एक सूची दी। हम इसे दूसरे सेवा विभाग (नई कार डीलरशिप-अन्य मेक) में ले गए। हमने खुद काम करने के लिए एक तेल पैन खरीदा था, लेकिन किसी और के पास करने का फैसला किया। उन्होंने जाँच की। यह मेरा तेल पैन नहीं था, लेकिन वाल्व कवर गैसकेट था। तेल पैन ठीक है, मुद्दे नहीं। इस डीलरशिप सेवा विभाग ने इसके लिए हमसे कोई शुल्क नहीं लिया। हम उनकी ईमानदारी के लिए आभारी थे।

हम जानते थे कि सुपीरियर ने अतीत में एक गैस्केट और / या भाग को बदल दिया था, जब मेरे पास एक समान रिसाव था (जो अब हम सोच रहे हैं कि क्या यह एक ही रिसाव है)। । जब मैंने अपनी सेवा / मरम्मत के इतिहास के बारे में पूछने के लिए सुपीरियर को फोन किया, तो उनके पास एक नोट था कि एक "गैसकेट" को बदल दिया गया था, लेकिन वे मुझे नहीं बता सके कि कौन सा है। तथ्य यह है कि एक तेल रिसाव हुआ है (पिछली बार के बाद से हम सुपीरियर में थे और रहस्य गैसकेट को बदल दिया गया था) हमें आश्चर्यचकित करता है कि क्या यह वाल्व कवर गैसकेट के साथ सभी जगह गया है, खासकर जब से कार से ग्रस्त हो गया है एक तेल रिसाव। जब हम एक नई कार खरीदते हैं, तो हम मज़्दा खरीदेंगे ... हम इस डीलरशिप से नहीं खरीदेंगे। यह शर्म की बात है कि उस समय आने पर हमें अपनी सेवा के लिए भी तुलसा की ओर चलना होगा।

क्षमा करें दोस्तों, लेकिन मुझे आप पर विश्वास नहीं है।

मैंने 2017 में अपने 2010 मज़्दा पर एक याद के बारे में इस जगह का दौरा किया। मुझे अपनी दोषपूर्ण सीट लीवर की मरम्मत की आवश्यकता थी। बेईमान कार्यकर्ता ने दावा किया कि मुझे ट्रांसमिशन और ब्रेक के काम की भी जरूरत है। ध्यान रखें कि मैं अपने वाहन पर लगभग 67k मील था। मैं मानता हूँ कि मैं पहली बार में चिंतित था। सौभाग्य से मेरे बी.एस. मीटर में लात मारी और मैंने विनम्रता से काम को अस्वीकार कर दिया और अपने समुदाय में वापस चला गया। यह मेरा पहली बार उनके बेईमान कर्मचारियों से सामना नहीं था। जब मुझे पता चला कि मज़्दा डीलरशिप कुछ साल पहले मेरे शहर में बंद हो गई है, तो मैंने एक तेल परिवर्तन और अन्य बुनियादी मरम्मत पर अनुमान प्राप्त करने के लिए कॉल किया। न केवल पुरुष कर्मचारी ने उद्धरण कीमतों पर, बल्कि अन्य चीजों का सुझाव दिया, जिनकी मुझे आवश्यकता होगी। इस डीलरशिप से दूर रहें! वे दूसरों को एक बुरा नाम देते हैं।

मुझे यहां बहुत अच्छा अनुभव था कि ट्रासी हैमंड के साथ काम करते हुए सीएक्स -5 और लॉट पर अन्य कारों को देखा। वह कार के बारे में सब कुछ जानती थी और उससे निपटना बेहद आसान था। यदि आप मज़्दा के लिए बाज़ार में हैं, तो इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करें। और संयोग से, CX-5 अपनी कक्षा के लिए वास्तव में एक शानदार कार है।

बिल्कुल बेहतर ग्राहक सेवा और विनम्र कर्मचारी। हमारे सेल्समैन रेक्स ने हमारे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे हम उनके लिए दुनिया के सबसे महत्वपूर्ण लोग हों और हमें इतना सहज और सुकून दे। पूरा स्टाफ रेक्स के समान विमान में था और उन्होंने हम सभी को अपनी टीम का सदस्य बनाया। सबसे अच्छा कार खरीदने का एक अनुभव जो हमने कभी अनुभव किया है। सकारात्मक नतीजे।

सबसे खराब व्यापारी। खराब सेवा और बिक्री। श्रमिक कभी-कभी मित्रवत और असभ्य नहीं होते हैं। मेरे पास वहां जाने का कोई विकल्प नहीं था क्योंकि वे बेंटनविले, एआर में एकमात्र डीलर हैं। मैंने अपनी कार सेवा के लिए दे दी और उन्होंने कभी भी मुझे फोन करने की जहमत नहीं उठाई। सबसे खराब हिस्सा यह है कि शोरूम को दिन के लिए बंद कर दिया गया था और मुझे कार लेने के लिए दूसरे दिन का इंतजार करना पड़ा। यह मज़ाकीय है।

अब तक 45 मिनट और किसी ने भी मदद की पेशकश नहीं की है। ग्राहक सेवा कहां है? लगता है कि मैं एक नई कार की जरूरत नहीं है कि बुरा।

सेवा विभाग बहुत मददगार था। हर कोई मिलनसार था और सटीक जानकारी देता था। मेरी कार के साथ जल्दी से समस्या मिली और कुछ दिनों बाद इंका को ठीक करने के लिए सड़क पर आए

इस जगह से LAST वाहन खरीदा गया। सेवा भयानक है। वे आपको एक अतिरिक्त वारंटी पैकेज और सेवा अनुबंध बेचते हैं और बहुत अनुकूल कार्य करते हैं। अपने नए वाहन के साथ ड्राइव करने के बाद, आपको कोई फर्क नहीं पड़ता। खरीद के एक महीने बाद, मैंने सेवा विभाग के साथ 4 संदेश छोड़ दिए हैं जो इस वाहन के साथ होने वाले मुद्दों के साथ वारंटी स्पष्टीकरण के लिए पूछ रहे हैं। हर बार जब आप कॉल करते हैं, तो वे रहस्यमय तरीके से अभिभूत और व्यस्त होते हैं, लेकिन 15 मिनट में आपके कॉल को शोध और वापस करने का वादा करते हैं। मैंने कॉल करने का प्रयास किया है और 3 दिन की अवधि में 4 संदेश छोड़ दिए हैं। मुझे अभी तक एक भी लौटा कॉल नहीं मिला। मैं आपके व्यवसाय को कहीं और ले जाने की सलाह देता हूं यदि आप बेचना के बाद ग्राहक के रूप में मूल्यवान होना चाहते हैं।

सेवा विभाग ठीक से बैटरी केबल को टर्मिनलों से जोड़ नहीं सकता है, जिससे ब्रांड को नई बैटरी को खुरचना होता है! इस सेवा के लिए 4 महीने पहले 200 का भुगतान किया गया! जब मेरे पति बैटरी की जाँच कर रहे थे, तो उन्होंने देखा कि केबल टर्मिनलों पर इतने ढीले थे कि वे उन्हें उठा सकते थे, बिना किसी उपकरण, कुछ गुणवत्ता सेवा के।

उत्कृष्ट सेवा, हमेशा स्वागत, स्नैक्स और पेय उपलब्ध, शानदार डीलरशिप।

सेवा में रयान कंपनी में सबसे अच्छा कर्मचारी है! अच्छा जावेद मज़ारोडा जो किसी से प्यार करता है, उसका प्यार जो है! अगर उद्योग में सबसे अच्छी सेवा करना चाहते हैं तो इस पर ध्यान दें!

मैं कभी भी एक समीक्षा नहीं लिखता हूं ताकि आपको बल्ले से कुछ सही बताना चाहिए। मुझे वह सटीक वाहन मिला जिसकी मैं तलाश कर रहा था और जोस सेरानो नामक एक बिक्री सहयोगी के साथ बात की थी। वह बहुत ही पेशेवर था और हर चीज के प्रति बहुत अच्छा रवैया रखता था, मैं जोस सेरानो की बहुत सिफारिश करता हूं। इसलिए मैंने वाहन को देखने के लिए उड़ान भरी और उसका शाब्दिक रूप से ऊपर से नीचे तक निरीक्षण किया। इसे एक ड्राइव के लिए लिया और देखा कि पावर स्टीयरिंग के साथ कुछ बहुत गलत था। यह वास्तव में कठोर था और एक शोर बनाया। मैंने इसे जोस के ध्यान में लाया और यहां तक ​​कि उन्होंने गौर किया। इसकी जाँच करने के बाद, हमें पता चला कि पावर स्टीयरिंग पंप में धातु की छीलन थी। जैसा कि यह सब हो रहा था, मैं आपको यह भी बता सकता हूं कि रस्टी जैक्सन नाम का सेल्स मैनेजर भी बहुत ही पेशेवर था और वास्तव में मुझे यह सुनने में समय लगता था कि हर चीज के साथ क्या हो रहा है। चूंकि अगले दिन तक यह सब ठीक नहीं होगा, इसलिए रस्टी मुझे एक ऋणदाता वाहन देने के लिए बहुत उदार थे और मेरे होटल में रुकने के लिए भुगतान भी करते थे। एक अन्य सज्जन भी थे जो इसमें शामिल थे और उनका नाम माइकल कार्टर था। वह सेवा प्रबंधक है और मैं यह भी कह सकता हूं कि वह बहुत ही पेशेवर था और उसके पास हर चीज के प्रति एक भयानक रवैया था। सब कुछ तय होने के बाद, मैं अपने रास्ते पर था और यह घर वापस आने के रास्ते में एकदम सही था। मैं उन्हें जो कुछ हुआ उसके साथ एक पांच सितारा भी दे रहा हूं, क्योंकि उन्होंने अपने ग्राहक की हर बात को सुनने और समझने का समय लिया और उन 3 लोगों को भी सौंप दिया, जिनसे मैं सबसे अच्छा था। मुझे यह वाहन बहुत अच्छी कीमत में मिला है। अगर मुझे संयुक्त राज्य अमेरिका में जहां भी मैं हूं, एक और वाहन मिल रहा है, तो मैं जोस सेरानो को फिर से देखने के लिए वापस आऊंगा। धन्यवाद फिर सज्जनों !!!

मैं अपनी कार को इस तथ्य के अलावा पसंद करता हूं कि रेडियो और सीडी प्लेयर काम नहीं करता है और मुझे खरीदने से पहले मुझे इस तथ्य से अवगत नहीं कराया गया था।

मैंने यहां अपना पोंटिएक जी -8 खरीदा है, एक अजीब अनुभव था !!!!!!

ये 5 सितारे जो स्माइली के लिए हैं। वह सेल्समैन के रूप में ऊपर और परे चला गया। उन्होंने बड़ी निष्ठा के साथ काम किया, एक पुरानी (बहुत कम) कीमत का सम्मान करते हुए, जिसे मैंने ऑनलाइन देखा था एक बाजार समायोजन के बाद जिस वाहन पर हम खरीद रहे थे (2014 एमडीएक्स), वह मेरे सभी सवालों के लिए अविश्वसनीय रूप से उत्तरदायी था। , और उसने वास्तव में हमारी कार हमें (100 मील से अधिक दूर) पहुंचा दी! धन्यवाद फिर से, जो - मैं आपको लगातार सफलता की कामना करता हूं।

हर बार जब मैं यात्रा करता हूं तो महान सेवा। जे माल्डोनाडो @ सेवाओं की जरूरत है सुपर अच्छा समझा सेवाओं है।

और जोस मिनारो ने मुझे मेरे मज़्दा के लिए एक महान सौदा मिला। मैं निश्चित रूप से उसकी सिफारिश करूंगा।

माज़दा मेरे लिए किसी भी वाहन से संबंधित सबसे बड़ा प्यार है। मैं यह कहकर शुरू करूंगा कि मेरी मज़्दा 3 2017 मेरे द्वारा खरीदी गई सबसे शानदार कार है, किआ मेरी पहली कार थी लेकिन मज़्दा मेरी पहली असली कार होगी। हर कोई अमेरिका और जापान में मज़्दा से संबंधित किसी भी चीज़ के साथ अद्यतित है। ग्राहकों की सेवा अब तक की सबसे अच्छी है, मुझे परिवार से बेहतर माना जाता है और वहां कुछ भी मदद करने के लिए सबसे अच्छी इच्छा है कि आपके पास वहां कारों के बारे में सवाल हों।

एरिक से पूछो! इससे पहले, उसके दौरान, और उसके बाद भी मैंने बहुत कुछ छोड़ दिया, उसकी ग्राहक सेवा त्रुटिहीन थी! मैंने उसके शब्द पर ६०० मील का चक्कर लगाया और वह उसके पीछे हो लिया।

मुझे अपना नया माज़दा सीएक्स -5 यहाँ से मिला और यह कुल मिलाकर अच्छा अनुभव था।
निकोलस बेली ने सेल्समैन के रूप में एक अद्भुत काम किया और डेविन सुपर सहायक भी था।

अद्भुत लोग जो कारों को जानते हैं और उनकी बेहतर ग्राहक सेवा है। धन्यवाद जोस।

ये लोग हैरान हैं !!!! इस डीलरशिप के साथ हरा अनुभव था। डेविन और रेक्स बेहद मददगार थे और मेरे पास मौजूद किसी भी सवाल या समस्या का जवाब देते थे। मैंने कई अलग-अलग डीलरशिप के साथ डील की है, लेकिन यह अब तक का बेस्ट है। मुझे लगता है कि आप भयानक हैं। धन्यवाद!!!!!!!

यह सुपीरियर मज़्दा के साथ काम कर रहा था। एरिक यानेज़ मेरे लिए एकदम सही ट्रक खोजने में मदद करने से परे हो गया। मैं आपके अगले वाहन के लिए उनकी अत्यधिक अनुशंसा करता हूं

उनके मैकेनिक ने खुद को अच्छा दिखने के लिए एक और व्यवसाय के बारे में झूठ बोला। उन पर भरोसा नहीं किया जा सकता।

मेरे जीवन का सबसे अच्छा कार खरीद अनुभव! मुझे आमतौर पर कारों के सेल्समेन के साथ काम करने में मजा नहीं आता है, लेकिन मैं बेंटनविले में सुपीरियर माजदा से बहुत प्रभावित हूं। मेरे सेल्समैन, बायरन और बिक्री प्रबंधक, डेविन दोनों ने मेरे साथ सम्मान से व्यवहार किया, न कि अन्य व्यापारियों के सामने आई विशिष्ट संवेदनाओं से। मैंने कभी छल या भद्दी रणनीति का संकेत नहीं दिया। मेरे लेन-देन के दौरान हर कोई बहुत आगे और पारदर्शी था। मैं इस जगह की सिफारिश नहीं कर सकता!

मैं एक नई कार खरीदने के लिए एक बिक्री कार्यक्रम में वहां गया था। उनके पास एक 2012 चेवी मालिबू एलटी थी, जो उस पर लगभग 38k मील की दूरी पर थी और काफी बुनियादी उन्नयन था। उन्होंने मुझे लगभग $ 23000 में बेचने की कोशिश की, जिसमें $ 4000 के मूल्य में मेरी कार का व्यापार शामिल नहीं था, जो अधिक होना चाहिए था। मैंने उन्हें यह बताने की कोशिश की कि मैं उस एक ही कीमत के लिए एक नया 2014 प्राप्त कर सकता हूं। वे इस कीमत पर नहीं हिलेंगे ताकि मैं बस छोड़ दूं। इससे पहले कि आप इस डीलरशिप पर जाएं आपको पता है कि आपको क्या चाहिए और कीमतों की ऑनलाइन जाँच करें या वे आपका फायदा उठाएंगे (किसी भी डीलरशिप के साथ बहुत ही लेकिन यह सबसे खराब रहा है)। हो सकता है क्योंकि मैं एक महिला हूं लेकिन यह सिर्फ मेरा अनुभव रहा है।

सुपर दोस्ताना स्टाफ! मेरी कार के मामले में मेरी मदद की। जब आप प्रतीक्षा करते हैं तो उनके पास बहुत अच्छे स्नैक्स होते हैं !!

माइकल हेल ने कार खरीदने की प्रक्रिया को आसान बना दिया। जैसे कोने के बाज़ार में दूध का एक जग खरीदना। कोई हेजल उचित मूल्य नहीं। मैंने उसे पैसे दिए। उसने मुझे एक कार दी। यह इतना आसान था। मैंने उससे फोन पर बात की। मिस्टर हेल ने हर बारीकी का ध्यान रखा। मैं एक कैलिफ़ोर्निया खरीदार हूं, और मेरी कार को शिप करने की आवश्यकता है। श्री हेल ​​ने सुनिश्चित किया कि कार सुरक्षित रूप से ट्रक पर चढ़े। वह मेरी शिपिंग कंपनी के संपर्क का बिंदु था। वह बहुत संवेदनशील है। उन्होंने मुझे अपना व्यक्तिगत सेल नंबर दिया और हर बार मुझे जवाब दिया। मैं निश्चित रूप से श्री हेल ​​और सुपीरियर से फिर से खरीदूंगा।

सुपीरियर मज़्दा, सचमुच, किसी भी डीलरशिप से बेहतर है जिसे मैंने अतीत में काम किया है। मेरी पत्नी और मुझे यहाँ एक इस्तेमाल किया हुआ टोयोटा हाईलैंडर ऑनलाइन मिला, भले ही हम मैरीलैंड में रहते थे, और रेक्स विलियम्स उल्लेखनीय रूप से ईमानदार, धैर्यवान, और जानकारी को सुविधाजनक बनाने और पाठ और फोन के माध्यम से सौदे को अंतिम रूप देने में सहायक थे।

कार खरीदने के दो हफ्ते बाद, हमें COVID-19 के बंद होने के कारण अपने अस्थायी टैग पर विस्तार की आवश्यकता थी। विलियम्स जल्दी से हमारे बचाव में आए, भले ही उसके लिए इसमें कुछ भी नहीं था।

हम सुपीरियर माजदा और विलियम्स की सिफारिश करना चाहते हैं, जो बिना किसी आरक्षण के इस्तेमाल किए गए कार सेल्समैन चुटकुलों का विरोधी है।

उत्कृष्ट सेवा विभाग और यद्यपि हमने TX माज़दा डीलर में अपनी कार खरीदी, यह केवल उस कीमत और सुविधाओं के कारण था जिसे हम खोज रहे थे। बिक्री और सेवा दल बहुत दयालु थे।

मैंने वहां समय बिताया और एक कार लेने की कोशिश की और रात थी लेकिन मुझे कहीं और मंजूर था

भयानक अनुभव एक बार फिर उन्होंने मुझे $ 350 के लिए टायर देने की पेशकश की एक बार फिर से मैं फोन करता हूं और किसी ने मुझे फोन नहीं किया कि वे खुद को कॉर्पोरेट कॉल करने और शिकायत करने के लिए कहां प्रतिबंध लगाएंगे

मैंने एरिक यानेज़ के साथ काम किया और एक अद्भुत अनुभव था! मैं शहर से बाहर आया और उसने मुझे यकीन दिलाया कि जब मैं हवाई अड्डे पर मुझे लेने आऊंगा तो सब कुछ तैयार था। जब हम डीलर के पास गए, तो उन्होंने मेरा इस्तेमाल किया माज़दा को फिर से साफ कर दिया और सभी स्टिकर हटा दिए, जबकि हमने अंतिम कागजी कार्रवाई पूरी की। कुल 40 मिनट बाद मैं दूर चला गया जो महसूस किया और एक नई कार की तरह लग रहा था! सुपीरियर माज़दा के सभी कर्मचारी काम करने के लिए महान थे और उनकी ग्राहक सेवा किसी से पीछे नहीं है! मैं अत्यधिक रूप से यहां कार खरीदने की सलाह देता हूं और एरिक ने पूरी प्रक्रिया में शानदार काम किया। एक महान अनुभव के लिए धन्यवाद !!!

माइकल हेल बहुत मददगार थे।
समझे सौदा मैं truecar का उपयोग करने की उम्मीद कर रहा था।
वित्त पोषण में एक लंबा समय लगा!
सहायक उपकरण हैं

यह जगह तुलसा में नेल्सन मज़्दा से बेहतर है कि वे एक साँप के रूप में कुटिल हैं

जैकी नाम की एक महिला वह सबकुछ करती है जिसे आप वाहन में रखने / छिपाने में रुचि रखते हैं, जब तक कि आप वहां नहीं पहुंचते हैं, लेकिन हारून नाम का एक लड़का इसे ढूंढता है और किसी और के लिए इसकी बिक्री करता है, इस तथ्य को जानते हुए कि वाहन पहले से ही खरीदार को मिल गया है। बेंटोविले की यात्रा करने के लिए आपने अपना एयर टिकट खरीदने के बाद, काम से एक दिन की छुट्टी ली, और एक कैशियर चेक बनाया था। खराब! बहुत बुरा, हारून!

सेवा दल अद्भुत है। मैंने अपना पहला माजदा 2017 में जोस से खरीदा था। वह बहुत मददगार थे और मेरी पहली कार खरीदने का अनुभव चिंता मुक्त था। 2 1/2 साल बाद मैंने मज़्दा 3 को न्यू मज़्दा cx-30 के लिए कारोबार किया। कार्लो अपनी ग्राहक सेवा में भी उतना ही प्रभावशाली था। इस डीलरशिप के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकते। महान कारों, महान सेवा।

महान स्थान!! स्टाफ अद्भुत था !! समयबद्ध तरीके से हमारी वाहन खरीद को संभालें !! शुक्रिया सुपीरियर माजदा !!

जब आप एक कार खरीदना चाहते हैं, लेकिन देखने के लिए सिर्फ बाजार में हैं, तो यह मेरे लिए कैसे शुरू हुआ। मैं देखना चाहता था कि क्या उनके पास एक नया हार्डटॉप परिवर्तनीय मिता है। अफसोस की बात है कि मुझे पता चला कि कोई भी 2016 नहीं बना था। हालांकि, 2017 में कुछ संभव हो रहा था। समझाने के बाद भी मैं एक नरम टॉप नहीं खरीदना चाहता था, सेल्समैन ने मुझे अपने मंगेतर के साथ टेस्ट ड्राइव करने की पेशकश की। वह जानता था कि मैं बस अपनी शादी के बाद की तलाश कर रहा हूं, लेकिन इसके बजाय मुझे 2016 की ड्राइव करने दें क्योंकि कारें लगभग समान होंगी।

मैं एक मलबे के बाद अपने वाहन की मरम्मत पर अनुमान लगाने के लिए यहां आया था, और उस आदमी ने मेरी मदद की (मुझे लगता है कि उसका नाम जोस था) ने मुझे बताया कि 20 मिनट लग गए हैं। एक घंटे बाद, मेरी कार वापस बाहर आती है और वह मेरे ईमेल को लिखता है और मुझे बताता है कि वह मुझे दिन में बाद में जानकारी देगा। मुझे कभी ईमेल नहीं मिला और इसलिए मुझे अपनी कार की मरम्मत नहीं करवानी पड़ी। हालांकि, मुझे एक मॉड्यूल को दोबारा प्राप्त करने के लिए कार को डीलरशिप पर लाने की आवश्यकता थी। उस प्रक्रिया को पागलपन की कीमत दी गई थी, जो कष्टप्रद थी। हालांकि, वे इस प्रक्रिया में मेरी अधिकांश कार को वैक्यूम करने के लिए काफी अच्छे थे, और वे मेरे लिए बहुत अच्छे थे। मुझे यकीन है कि जब आप कार खरीद रहे हों तो अनुभव बेहतर है, लेकिन किसी और चीज के लिए यहां आने से बचें।

सेवा के लिए आप यहां कार न लाएं। यह 13 कार्यदिवस हो चुके हैं और उन्होंने अभी भी हुड को आबाद नहीं किया है यह देखने के लिए कि इसमें क्या गलत है। उनकी ग्राहक सेवा बहुत ही भयानक है, जिन लोगों से मैंने बात की है वे हर बार जब मैं फोन करते हैं तो वह असभ्य होते हैं और ऐसा व्यवहार करते हैं जैसे कि मेरी कार पर अभी तक कोई बड़ी बात नहीं हुई है। माज़दा द्वारा कार की मरम्मत की जानी है, अन्यथा मैं इसे उठा लेता और अब तक कहीं और ले जाता।

रेक्स ने हमारा बहुत ख्याल रखा। पूरी टीम शानदार थी और इस प्रक्रिया को सरल और सीधा बनाया। हम अन्य डीलरों के लिए गए हैं जो सुपीरियर पर टीम की तरह ईमानदार या ईमानदार नहीं थे, यह समूह जानता था कि अच्छी ग्राहक सेवा कैसे प्रदान की जाए!

सर्विस डेस्क पर जेरेमी ऊपर और परे चला गया। वह दयालु, संचारी था और उसने मुझे सीधे गोली मार दी।

जब आप वाहन खरीदते हैं तो निराशा होती है और बिक्री प्रतिनिधि द की को प्राप्त करने के लिए कोई समस्या नहीं है। फिर आपको इसे प्राप्त करने के लिए उन्हें नाक से दबाना होगा; कुछ है कि b4 वाहन का ध्यान रखा जाना चाहिए भी बेच दिया गया था! अब बताया कि यह एक और हफ्ता होगा, (X-mas के बाद किसी और पर चले जाने का दोष!) तब एक टुकड़ा गायब मिला और उन्होंने हमें बताया, आप किसी भी डीलर से ऑर्डर कर सकते हैं! दुनिया में क्या है?! मुझे लगता है कि उन्हें यह आदेश देना चाहिए और मुझे इसे प्राप्त करना चाहिए! # असंतुष्ट # निराश

बहुत बढ़िया बिक्री और वित्तपोषण टीम !!! निक पेशेवर था और मेरी कार खरीदने के अनुभव के साथ बहुत मददगार था। मैं निश्चित रूप से इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा!

मुझे एक ऐसी कार को देखने के लिए बुलाया जो 2 दिनों के लिए उपलब्ध नहीं थी और फिर मुझे एक अलग कार बेचने की कोशिश की। जिस दिन मुझे यह देखने के लिए बुलाया गया, उस दिन कार बेची गई।

महान ग्राहक सेवा। नहीं खरीदा, लेकिन महान ग्राहक सेवा

हमारे मज़्दा CX-9 के साथ हमारी मदद करने के लिए निकोलस, केनेथ, रस्टी और जेफ़ टायसन का बहुत-बहुत धन्यवाद। हमने इसे अनदेखी देखा, डीलर ने इसे हमें दे दिया, और हम हुड पर पेंट की स्थिति से असंतुष्ट थे। हालांकि, उस सप्ताह सभी बारिश के कारण, मुझे कार को साफ करने और इस मुद्दे को देखने के लिए कुछ दिन लग गए। एक-दो फोन कॉल के बाद, रस्टी हमसे (2 घंटे से अधिक दूर!) वाहन लेने के लिए खुश थे और हमें एक ऋणदाता दे रहे थे, जबकि उन्होंने हुड को फिर से तैयार किया था। डीलर को हमारे साथ काम करने की ज़रूरत नहीं थी, लेकिन सुपीरियर ने इसे सही बनाने के लिए चुना और हुड महान दिखता है। मैंने सोचा कि मुझे राष्ट्रीय स्तर पर मज़्दा से निपटना होगा, लेकिन यह पता चला है कि कुछ कार डीलर अभी भी ईमानदार सौदे करते हैं। हम से 2 अंगूठे!

मुझे यह जगह और स्टाफ पसंद है। मैं केवल अपनी कार यहां लाऊंगा। मेरी एकमात्र शिकायत तेल परिवर्तन और टायर के घूमने में लगने वाला समय है। मेरी पत्नी की कार को सड़क के उस पार के डीलर का लगभग १/२ समय लगता है।

हमने हाल ही में सुपीरियर से पिछले 6 महीनों में अपना तीसरा वाहन खरीदा और उनमें से प्रत्येक खरीद निर्दोष साबित हुई! हमारे विक्रेता प्रत्येक के लिए एरिक यानेज़ थे और उनके साथ काम करना बहुत ही ज्ञानवर्धक और बेहद आसान था। यह हमेशा एक अधिक सुखद अनुभव होता है जब खरीदने की प्रक्रिया उतनी ही सहज होती है जितनी वे सुपीरियर माज़दा- बेंटनविले में बनाते हैं!

इस डीलरशिप पर एक बेहतरीन टाइम टेस्ट ड्राइविंग कार थी। सेल्समैन मिलनसार, जानकारीपूर्ण, मनोरंजक और बिल्कुल भी नहीं थे। सभी लोग मेहमाननवाज थे। नए और प्रयुक्त वाहनों का शानदार चयन। मैं एक कार पर एक महान सौदा हो रहा है जिसके साथ मैं बहुत खुश हूँ।

शहर (केसी क्षेत्र) से बाहर होने के नाते, किसी भी संभावित आरक्षण में मुझे उस वाहन को देखने के बारे में था जिसमें मुझे दिलचस्पी थी कि सुपीरियर माज़दा में माइकल हेल के साथ इंटरैक्टिव फोन कॉल की एक श्रृंखला के बाद बिस्तर पर डाल दिया गया था। उनकी देखभाल और ध्यान तुरंत नोट किया गया था और बाद में मेरी कार खरीदने की प्रक्रिया में बेहद फायदेमंद साबित होगा।

हमारी पारिवारिकता एक विशिष्ट पूर्व-स्वामित्व वाली कार की तलाश में थी जो डीलरशिप सिर्फ उनके लॉट पर हुई थी, और कंसास सिटी के कई डीलर विकल्पों में से एक में मूल रूप से सौदा करने के लिए बिल्ली की तरह प्रयास करने के बाद (कोई भाग्य नहीं), मैं था। माइकल के साथ बिंदु व्यक्ति के रूप में मेरी बातचीत के आधार पर, बेंटनविले में एक कार को देखने के लिए संभव 6.5 घंटे की गोल यात्रा करने के प्रयास में आसानी के साथ महसूस किया।

हम फोन पर सफलतापूर्वक बातचीत करने और मूल्य पर एक प्रारंभिक समझौते में आने में सक्षम थे, और इसलिए मेरी पत्नी और बेटी और मैंने मई में एक प्यारे शनिवार को बेंटनविले के लिए एक यात्रा की। गाड़ी की हालत के बारे में केवल मामूली मुद्दों के साथ कार का अच्छी तरह से प्रतिनिधित्व किया गया था जो कि बाद में इस्तेमाल की गई कार बिक्री प्रबंधक स्टीफन द्वारा संभाला जाएगा।

एक बहुत ही पेशेवर सज्जन, जो एक सेल्फी विक्रेता, स्टीफन की तरह बिल्कुल भी नहीं आते हैं और मैं अपने सौदे को मजबूत करने के मामले में एक मामूली समायोजन करने में सक्षम था और हम वाहन खरीदने के लिए सहमत हुए। स्टीफन अपने विचारों में बहुत सीधे और तार्किक थे और मैं स्वागत करता हूं कि जब वाहन खरीदने की बात आती है।

अंतिम व्यक्ति जिसे मैंने किया था, वह वित्त प्रबंधक रस्टी था। फिर, लेन-देन के इस हिस्से के साथ मेरी बातचीत में एक उत्तम दर्जे का प्रदर्शन और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा कौशल का प्रदर्शन किया गया। हालांकि वह अविश्वसनीय रूप से युवा (20 वीं सदी के मध्य के बाद) है, रस्टी खुद को अखंडता और व्यावसायिकता की हवा के साथ ले जाता है। हमने कहानियाँ साझा कीं और अगले दिन कंसास शहर लौटने से पहले शाम के लिए क्षेत्र में भोजन करने के लिए उत्कृष्ट सिफारिशें प्राप्त कीं।

कुल मिलाकर, सुपीरियर मज़्दा के साथ मेरा अनुभव बेहतरीन था। मैं भविष्य में दूसरी खरीदारी करने के बारे में उनसे संपर्क करने में संकोच नहीं करूंगा। आप सभी को धन्यवाद, सज्जनों!