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S
4 साल पहले

अद्यतन: मेरे पास एक मुद्दा था। मैं ग्राहक सेवा तक ...

अद्यतन: मेरे पास एक मुद्दा था। मैं ग्राहक सेवा तक पहुंच गया और 24 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया मिली। मुझे प्राप्त हुई सेवा के स्तर से खुश हूं। उन्होंने स्थिति को सुधार लिया है। धन्यवाद। समाप्त।

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M
4 साल पहले

आम तौर पर मैं Google पर सार्वजनिक रूप से उन्हें नष...

आम तौर पर मैं Google पर सार्वजनिक रूप से उन्हें नष्ट करने के बजाय सीधे एक व्यवसाय के साथ विवाद उठाऊंगा, लेकिन मेरा मुद्दा पिछले कई महीनों से अनसुलझा है। मुझे इस कंपनी से कोई ग्राहक सहायता नहीं मिली है। जबकि स्ट्राइप धोखाधड़ी से लड़ने में अग्रणी है और निश्चित रूप से यह एक प्रशंसनीय लक्ष्य है, कोई भी एल्गोरिथम सही नहीं है। दूसरों की तरह जिन्होंने यहाँ समीक्षा छोड़ दी है, मैं एक "गलत सकारात्मक" हूं। जब कोई व्यापारी अपने क्रेडिट कार्ड को संसाधित करने के लिए स्ट्राइप का चयन करता है, तो मैं उस साइट पर किसी भी क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने में असमर्थ हूं। वे कार्ड को संसाधित करने का प्रयास भी नहीं करते हैं। मैं मानक डेबिट कार्ड का भी उपयोग नहीं कर पा रहा हूं। स्ट्राइप ने मुझे सीधे ब्लैक लिस्ट कर दिया है। जब मैंने उनसे सहायता के लिए संपर्क किया, तो मुझे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। उनके पास उपभोक्ता-सहायता का कोई समर्थन नहीं है। मुझे नहीं पता कि मुझे ब्लैक लिस्टेड क्यों किया गया है, या मैं इस मुद्दे को हल करने के लिए क्या कर सकता हूं। मुझे क्या पता है कि मैं उत्कृष्ट क्रेडिट के साथ एक बहुत ही औसत उपभोक्ता हूं और एकमात्र गिरावट जिसे मैं कभी भी देखता हूं वे विशेष रूप से स्ट्राइप मंच द्वारा उत्पन्न होती हैं। यदि आप इस कंपनी का उपयोग करने पर विचार कर रहे हैं, तो महसूस करें कि हर कपटपूर्ण चार्ज के लिए जो स्ट्राइप की पहचान करता है, 13 झूठे सकारात्मक हैं, और स्ट्राइप उपभोक्ताओं के लिए विवाद समाधान के लिए कोई आय नहीं प्रदान करता है। यह मामला हो सकता है कि आप इस सेवा द्वारा रोकी गई धोखाधड़ी गतिविधि की तुलना में गलत तरीके से अस्वीकृत लेनदेन से अधिक खो देंगे। यदि आप एक विक्रेता के रूप में इस कंपनी का चयन करते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप पेपाल जैसे कम से कम एक भुगतान विकल्प की पेशकश करें ताकि आप उन सभी लेन-देन से न हटें जो गलत तरीके से ब्लॉक करते हैं।

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B
4 साल पहले

यह जगह एक घोटाला है। मैंने उन्हें 20 बार कोई प्रति...

यह जगह एक घोटाला है। मैंने उन्हें 20 बार कोई प्रतिक्रिया नहीं दी। मेरा पैसा 2 सप्ताह के लिए रोक दिया गया था। मैंने बैंक खाते बदले और पैसा आखिरकार जमा हो गया। तब उन्होंने जमा राशि वापस ले ली। मैं तो गदगद हो गया। मैं इस सेवा का उपयोग कभी नहीं करूंगा और न ही किसी को इसकी सलाह दूंगा। अब बैंक धोखाधड़ी का आह्वान कर रहा है। कोई फोन नंबर नहीं है यह दयनीय है

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S
4 साल पहले

बिलकुल भयानक STAY AWAY।

बिलकुल भयानक STAY AWAY।

थाईलैंड में छुट्टी पर जाने से ठीक पहले मैंने मार्च में एक खाता खोला।

$ 25,000 डॉलर के लिए एक कार्ड दौड़ा, और वह एक के माध्यम से चला गया, फिर $ 3,100 के लिए एक कार्ड चला कि एक भी माध्यम से चला गया। मैं तब थाईलैंड में 100+ दिनों तक फंसे रहा, क्योंकि कोविद और एयरलाइंस ने मेरी उड़ानों का सम्मान नहीं किया।

थोड़ा मुझे पता था, उन्होंने $ 3,100 पर भुगतान न करने का फैसला किया, मैं एक ईमेल से चूक गया था, और मुझे कोई पता नहीं था। आपको लगता है कि एक कंपनी एक ग्राहक को कॉल कर सकती है जिसने अपने पहले दो लेनदेन में लगभग $ 30,000 डॉलर किए थे।

सौ दिनों में उन्होंने मेरे $ 3,100 डॉलर को बंद कर दिया है, बात करने के लिए कोई प्रबंधक नहीं है, फोन करने के लिए कोई फोन नंबर नहीं है, और मुझे जो भी मिल रहा है वह एक ईमेल बताते हैं कि वे मेरे पास वापस आ जाएंगे। यह एक महीने से चल रहा है क्योंकि मैं साइट पर बिना किसी संकल्प के उनके पास पहुंच गया।

मेरे पास दो बहुत खुश ग्राहक हैं, जिनमें से एक के पास कोई आइडिया नहीं है कि वह मेरे उत्पाद का उपयोग कर रहा है और मुझे इसके लिए भुगतान नहीं किया गया है।

मैंने अभी अपना व्यवसाय शुरू किया है, और ऐसा लग रहा है कि मेरा व्यवसाय स्ट्राइप डॉट कॉम के कारण विफल हो जाएगा।

काश, मैंने उनके साथ साइन अप करने से पहले समीक्षा पढ़ी होती। देखभाल की कमी, और अक्षम ग्राहक सेवा के बारे में सभी नकारात्मक समीक्षाओं को पढ़ने के बाद, मुझे लगता है कि क्लास एक्शन सूट दर्ज नहीं किया गया है।

मैं जेनेरिक heretohelp@stripe.com प्रतिक्रिया के लिए तत्पर हूं।

स्टीवन मैकइनिस
नॉर्थ शोर वैज्ञानिक एलएलसी

अनुलेख अन्य सभी पते जो उन्होंने सूचीबद्ध किए हैं, वे वास्तविक नहीं लगते हैं, वे बस खाली भवनों को उठाते हैं और कहते हैं कि उनके कार्यालय हैं।

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P
4 साल पहले

मैंने पेपाल का उपयोग किया और हमारे पास जो समस्या थ...

मैंने पेपाल का उपयोग किया और हमारे पास जो समस्या थी वह मुद्दों को हल करने या हमारे सवालों के जवाब पाने में लंबे समय से देरी थी। हमने स्ट्राइप पर स्विच किया और उनका टेक सपोर्ट और हेल्प डेस्क कमाल का है, जब हम एक सवाल प्रस्तुत करते हैं या एक मुद्दा उठाते हैं जिसे हम घंटों के भीतर सुनते हैं और उनके कर्मचारी वास्तव में ध्यान देते हैं और समस्या को हल करने के लिए बहुत प्रयास करते हैं। स्ट्राइप के बारे में सबसे आकर्षक विशेषता उनके ग्राहकों की मदद करने के लिए उनके लोग और मानसिकता है।

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T
4 साल पहले

मैंने कुछ ऑनलाइन खरीदा था अब यह कभी नहीं मिला कि म...

मैंने कुछ ऑनलाइन खरीदा था अब यह कभी नहीं मिला कि मेरे पास एक विवाद खुला है जो यह कहने की कोशिश कर रहा है कि उन्होंने इसे भेज दिया है, इन लोगों के संपर्क में रहने के लिए कोई टेलीफोन नंबर नहीं है, जिस वेबसाइट पर वे काम नहीं करते हैं, उन्हें जेल जाने की आवश्यकता होती है। निर्दोष लोगों को मुझे एक ईमेल नहीं एक ग्राहक सेवा नंबर की आवश्यकता है

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D
4 साल पहले

मुझे मेरे खाते से बाहर कर दिया गया है और ईमेल किया...

मुझे मेरे खाते से बाहर कर दिया गया है और ईमेल किया है और मेरी कोई प्रतिक्रिया नहीं है। वे मेरे खाते में पैसा जमा नहीं कर रहे हैं। कोई ग्राहक सेवा नहीं।

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D
4 साल पहले

मेरे खाते में $ $ 1000 से कम से कम मेरे द्वारा पां...

मेरे खाते में $ $ 1000 से कम से कम मेरे द्वारा पांच बार किए गए सबसे बुरे फैसले को मेरे खाते से बाहर भेज दिया गया और मुझे बहुत अधिक ऋण में भेज दिया और मेरा खाता खींच लिया, क्योंकि वे स्वार्थी नहीं हैं और वे घोटाला करते हैं। और वे बस आपका पैसा चाहते हैं जो भी आप करते हैं कृपया उनके साथ किसी भी व्यवसाय के माध्यम से न जाएं, उन्होंने मेरे पास $ 445 का आयोजन किया था अब इसे दूर किया जा रहा है यह एक घोटाला है जो वे यहां चल रहे हैं मुझे आशा है कि आप लोग बंद कर देंगे।

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c
4 साल पहले

यह कंपनी मूल रूप से अपराधियों द्वारा चलाई जाती है।...

यह कंपनी मूल रूप से अपराधियों द्वारा चलाई जाती है। मेरे जीवन का सबसे बुरा अनुभव। बिल्कुल भयानक सेवा

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J
4 साल पहले

उत्तम

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A
4 साल पहले

धारी एक SCAM है। उन्होंने अपने स्ट्राइप एटलस कार्य...

धारी एक SCAM है। उन्होंने अपने स्ट्राइप एटलस कार्यक्रम के माध्यम से हमें घोटाला किया। उन्होंने हमारे आवेदन को स्वीकार कर लिया और हमसे $ 500 प्रसंस्करण शुल्क लिया, और फिर 3-4 महीनों में हमें उनसे एक ईमेल मिला जिसमें कहा गया था कि हमारे व्यवसाय को उच्च जोखिम वाला व्यवसाय माना जाता है और उन्होंने हमारा खाता रद्द कर दिया। यह तब है जब हमने किसी भी ग्राहक से कभी भी एक भी शुल्क वापस नहीं लिया था। उन्होंने हमसे $ 500 की फीस वसूलने से इंकार किया।
इस पूरी प्रक्रिया में उनकी वजह से हमें $ 1500 से अधिक का नुकसान हुआ। उनके पास फोन सपोर्ट नहीं है और ईमेल का जवाब देने में कम से कम 24 घंटे लगते हैं। कभी-कभी वे सिर्फ जवाब नहीं देते हैं।
यह पहली जगह है जहां हम अपना अनुभव साझा कर रहे हैं, लेकिन यह अंतिम नहीं है। मेरी टीम के हर व्यक्ति हर हफ्ते 4 घंटे समर्पित करेंगे ताकि हर संभव चैनल और मंच पर अपना अनुभव साझा किया जा सके। हम तब तक रुकने वाले नहीं हैं जब तक आपकी अनैतिक कंपनी हमारी मेहनत की कमाई को वापस नहीं कर देती।

संपादित करें: मैं आपकी टिप्पणी का जवाब देने के लिए अपनी समीक्षा संपादित कर रहा हूं। स्ट्राइप एटलस ने मुझे सेटअप लागत के रूप में $ 500 का शुल्क दिया। मैंने इस खाते का 3 लेन-देन के लिए उपयोग किया है और आपने स्ट्राइप और एसवीबी बैंक खाता रद्द कर दिया है। तो मैंने आप लोगों को $ 500 का भुगतान क्यों किया? आपने मुझे कोई सेवा प्रदान नहीं की, इसलिए मुझे धनवापसी मिलनी चाहिए।

मेरे धनवापसी से इनकार करते हुए, जब आप लोग पहले ही हमें अपनी सेवाएं प्रदान करने से इनकार कर देते हैं, तो यह एक घोटाला है। आप यहां एक घोटाला चला रहे हैं।

स्क्रीनशॉट को संलग्न करना जहां आपकी टीम के सदस्य ने कहा कि वेब विकास सेवाएं मेरे ईमेल के जवाब में उच्च जोखिम वाले व्यवसायों की सूची में हैं।

मैं रुकने वाला नहीं हूं, जब तक आप हमारी मेहनत की कमाई हमें वापस नहीं देते। जब तक हम आपको हर मंच, सोशल मीडिया साइट, वीडियो और ब्लॉग पोस्ट पर स्ट्राइप के बारे में नहीं बताएंगे, तब तक हम कभी नहीं रुकेंगे।

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J
4 साल पहले

मुझे सिर्फ इस उलट-पलट के बारे में सूचित किया गया थ...

मुझे सिर्फ इस उलट-पलट के बारे में सूचित किया गया था और आपके दयनीय जवाब को पढ़ा .... यह मज़ेदार है क्योंकि मैंने कभी ऐसा कुछ नहीं सुना है कि आप जोखिम में पड़ने वाले मूल्य को तुरंत दोगुना कर सकते हैं। हो सकता है कि यदि आप एक नासमझ शारीरिक रूप से नियंत्रित भेड़ नहीं थे और उक्त तकनीक पर कुछ शोध किया, तो आप पाएंगे कि ये वस्तुएं eBay पर मिनटों के भीतर बिक रही हैं। मैं अत्यधिक यह मानता हूं कि एक जोखिम है।

आपके "बैंकिंग पार्टनर" या बल्कि बैंकिंग ओवरलोडर डरते हैं कि हम लोगों के पास आखिरकार आपके बैंकिंग कार्टेल का एक वैकल्पिक विकल्प है। आप इसे मुश्किल बनाने के अपने छोटे खेल खेल सकते हैं लेकिन आप इस क्रांति को नहीं रोकेंगे। आपकी जैसी कंपनियों के पास एक सच्चे मुक्त बाजार में कोई जगह नहीं है, जहां आप यह तय कर सकते हैं कि लोग स्वतंत्र रूप से अपने पैसे से क्या कर सकते हैं। मैं वास्तव में खुद के रूप में किसी के लिए बहुत बुरा महसूस कर रहा हूँ .... याद रखें कि कोई भी पास नहीं होता ...

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H
4 साल पहले

यह अब तक की सबसे बुरी कंपनी है जिसके साथ मुझे निपट...

यह अब तक की सबसे बुरी कंपनी है जिसके साथ मुझे निपटना दुर्भाग्य है। यदि आप चाहते हैं कि कुछ झटके इन लोगों के साथ लेन-देन के साथ अपना पैसा जारी रखने के लिए अनावश्यक हुप्स की एक श्रृंखला बनाएं। मैं एक नियमित व्यक्ति हूं जिसे इस तरह के बुरे अनुभव थे मैं तलाश कर रहा हूं कि क्या इन लोगों के खिलाफ वर्ग कार्रवाई के मुकदमे हैं। बहुत खराब कंपनी है।

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F
4 साल पहले

ऐसा लगता है कि आप जो कुछ भी कर रहे हैं, वह व्यापार...

ऐसा लगता है कि आप जो कुछ भी कर रहे हैं, वह व्यापार मालिकों को आप पर भरोसा कर रहा है कि कुछ भी मुद्दों के साथ कुछ भुगतानों का प्रसंस्करण करके, फिर आप मनमाने ढंग से भुगतान भेजना बंद करने का निर्णय लेते हैं ताकि आप धन पर पकड़ बना सकें और धन पर ब्याज प्राप्त कर सकें। आप उन "मुद्दों" का आविष्कार करते हैं जो मौजूद नहीं हैं, जो आपके उपयोगकर्ताओं को उन सभी चीज़ों को "सत्यापित" करने के लिए कहते हैं जो पहले से ही कई बार सत्यापित हो चुके हैं, और आपके सिस्टम पर "सत्यापित" के रूप में शो - बस इसलिए आप बंधक धन को पकड़ सकते हैं जो आपके पास रखने के लिए नहीं है और यह है हमारे कारण। आपके पास चैट और फ़ोन पर आपके समर्थन अनुरोधों का जवाब देने में अक्षम लोग हैं, और वे सभी आपके ग्राहकों को बताते हैं कि "कोई उन्हें वापस मिल जाएगा" - लेकिन कोई भी कभी भी नहीं करता है। ज़रूर, जब आप किसी और के पैसे को होल्ड पर रखते हैं तो आप अपने ग्राहकों की मदद करने में क्यों परेशान होंगे? यदि आपके ग्राहक सहायता प्रतिनिधि "खातों में दृश्यता नहीं है" - वे फोन का जवाब क्यों दे रहे हैं ??? मुझे यकीन है कि आप पहले से ही अपना कट ले चुके हैं! आप और आपके छायादार व्यवसाय प्रथाओं पर शर्म आती है। मैं यह सुनिश्चित करूँगा कि आपके सिस्टम का उपयोग करने वाले सभी लोगों को इसके बारे में अवगत कराया जा रहा है और वे फेडरल ट्रेड कमीशन के पास शिकायत दर्ज करेंगे।

*** यह अब 3 दिन बाद है - आपने बिल्कुल कुछ नहीं किया, लेकिन भुगतान की तारीख को और भी आगे बढ़ाएं - फिर, कोई स्पष्टीकरण नहीं! कोई आश्चर्य नहीं कि वेब आपके असंतुष्ट ग्राहकों से बुरी समीक्षाओं से भरा है।

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S
4 साल पहले

अगर मैं कर सकता तो मैं एक शून्य छोड़ देता। मेरा चा...

अगर मैं कर सकता तो मैं एक शून्य छोड़ देता। मेरा चालान $ 224.00 के लिए था और उन्होंने मुझ पर $ 2,000 तीन अलग-अलग समय का आरोप लगाया, उन्होंने शायद यह अधिक किया होता अगर मेरे बैंक ने उन्हें रोका नहीं होता। कॉल करने के लिए कोई ग्राहक सेवा नहीं, एक ईमेल भेजना था, अभी भी वापस सुनने के लिए इंतजार कर रहा है, लेकिन शायद "उच्च मात्रा" के कारण नहीं होगा। ऐसी "प्रतिष्ठित" कंपनी इतनी भयावह त्रुटि कैसे कर सकती है और उसके ऊपर, इस त्रुटि को समय पर ठीक करने का कोई तरीका नहीं है?

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N
4 साल पहले

जैसे ही आप "क्रेडिट कार्ड के धोखाधड़ी के आरोप" के ...

जैसे ही आप "क्रेडिट कार्ड के धोखाधड़ी के आरोप" के लिए एक विवाद द्वारा लक्षित होते हैं, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि 90% समय आप किसी भी चीज़ को खो देंगे। जैसे ही ऐसा होता है, स्ट्राइप आप पर अपना मुंह फेर लेगा (लेकिन वे आपको अन्य लेनदेन से शुल्क देना जारी रखेंगे)। पिछले 3 विवादों के लिए, मैंने मजबूत सबूत (पीडीएफ दस्तावेज़, स्क्रीनशॉट, ईमेल ...) प्रदान किए हैं, जिससे साबित होता है कि इन ग्राहकों ने अपमानजनक रूप से विवाद दायर किए क्योंकि वे या तो वापसी के लिए पूछने के लिए बहुत आलसी थे, या क्योंकि उनका बैंक इस विवाद प्रक्रिया को रास्ता बनाता है। फ़ाइल करना आसान है। मैंने प्रत्येक मामले को खो दिया, भले ही मैंने स्ट्राइप द्वारा अनुरोधित सभी सबूत प्रदान किए। वित्तीय संस्थान के खिलाफ स्ट्राइप आपके लिए नहीं लड़ेंगे। जब खतरनाक सूचना "धोखाधड़ी के रूप में विवादित भुगतान" आप तक पहुंचता है, तो बस इसके साथ अपनी शांति बनाएं और यदि यह संभालना बहुत अधिक है, तो अपने पूरे भुगतान सिस्टम को पेपल पर स्विच करें। वे परिपूर्ण होने से बहुत दूर हैं, लेकिन कम से कम विवादों से काफी हद तक निपटा जाता है। पेपाल के साथ कभी कोई विवाद नहीं हुआ।

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P
4 साल पहले

इस कंपनी की बेहतर ग्राहक सेवा है जो ब्रिटेन की कंप...

इस कंपनी की बेहतर ग्राहक सेवा है जो ब्रिटेन की कंपनियों को शर्मसार करती है! उनके एजेंट मददगार हैं, मुखर हैं, शीघ्र (चैट कंपनियों पर हर प्रतिक्रिया के लिए 15 मिनट तक प्रतीक्षा नहीं करते हैं, जैसे अधिकांश कंपनियों को लगता है कि उनके निराश ग्राहक करते हैं) - मैं उन्हें आरक्षण के बिना सलाह देता हूं

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B
4 साल पहले

भयानक ग्राहक सेवा, एक व्यवसाय के मालिक के रूप में ...

भयानक ग्राहक सेवा, एक व्यवसाय के मालिक के रूप में मैं एक ग्राहक की प्रतिक्रिया के बिना 1 घंटे भी नहीं जा सकता। बिना जवाब दिए स्ट्राइप 24 घंटे से अधिक चल सकता है मुझे पसंद है कि जब कोई नहीं है तो वे 24/7 ग्राहक सेवा कैसे कहते हैं। अकेले फोन करने के लिए कोई फोन नंबर नहीं है। यह किस प्रकार का ग्राहक सेवा केंद्र है?

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L
4 साल पहले

आपने अनुचित रूप से मेरी दोनों कंपनियों को MATCH सू...

आपने अनुचित रूप से मेरी दोनों कंपनियों को MATCH सूची में डाल दिया है। हम इस प्रक्रिया के कारण आपके साथ फिर से व्यापार नहीं करेंगे, और हमारे पास आपके साथ भुगतान करने की कोशिश करने का कोई इरादा नहीं है। फिर से, आपने हमें MATCH सूची में डाल दिया है, और हम मांग कर रहे हैं कि आप हमें सूची से हटा दें। हमने कुछ भी अवैध या अवैध नहीं किया है। आप हमारे व्यवसाय पर प्रभाव डाल रहे हैं और व्यापार करना बहुत मुश्किल है। इस प्रक्रिया के कारण, हमें अपना एक व्यवसाय बंद करना पड़ा है। हमारे उद्योग के अंदर, हमारी बदनामी होती है। हमारे प्रतिस्पर्धी हमारे पीछे कॉल करते हैं, झूठ बोलते हैं, धोखा देते हैं, और हमारे ग्राहकों को चार्जबैक प्रक्रिया को प्रशिक्षित करते हैं। हमारा उद्योग गलत सूचनाओं से भरा है, और हमने अपने ग्राहकों को इस गलत सूचना से बचने में मदद करने के लिए कई काम किए हैं। इस समय, हमने समस्या को ठीक कर दिया है, और हमने चार्जबैक से बचने के लिए प्रक्रियाएं पूरी कर ली हैं। हर वह शुल्क जो हमें स्ट्राइप के माध्यम से प्राप्त हुआ है, हमने प्रक्रिया पूरी कर ली है और हम चार्जबैक जीतते हैं। हम दो साल के लिए स्ट्राइप के साथ थे, और चार्जबैक में एक स्पाइक के कारण, आपने हमें काट दिया। हम आपके साथ व्यापार नहीं करना चाहते हैं। हम MATCH सूची से हटाए जाना चाहते हैं। यदि आप नहीं करते हैं, तो हमारा अगला कदम हमारे वकील के साथ कानूनी कार्रवाई करना है। हमने कुछ भी अवैध नहीं किया। हम कानून का पालन करते हैं। हमने स्ट्राइप के साथ अपने समय के दौरान, अवैध या अवैध रूप से कुछ भी नहीं बेचा। आपने हमें इस सूची में गलत आरोप के साथ गलत तरीके से रखा है, और हमें स्थिति को तुरंत ठीक करने की आवश्यकता है ताकि हम छोटे व्यवसाय के मालिकों के रूप में जीवित रह सकें। अन्यथा, फिर से, हमारे वकील के साथ हमारा अगला कदम होगा। हम फर्स्ट डेटा तक पहुंच गए हैं और उन्होंने कहा कि आपने व्यक्तिगत रूप से हमें एक मैच सूची में डाल दिया है, और इसीलिए हम इस तरह का जवाब दे रहे हैं। हम इस बार एक वास्तविक प्रतिक्रिया चाहते हैं, न कि आपके उत्तर में एक टेम्पलेट प्रतिक्रिया। आपने मुझसे अपनी प्रतिक्रिया में मुझे ईमेल में झूठ बोला। आपने कहा कि आप मुझे इस स्थिति से अवगत कराने के लिए मेरे पास पहुँचे, लेकिन यह सच नहीं है। मुझे पहले डेटा के माध्यम से पता लगाना था, और मुझे पता लगाना था कि आप लोगों के साथ कुछ खुदाई कर रहे हैं ताकि पता चल सके कि यह सच था। आपने अपनी प्रतिक्रिया ईमेल में MATCH सूची के बारे में भी कुछ नहीं बताया। फिर, यदि आप हमें MATCH सूची से बाहर नहीं निकालते हैं, जिस पर आपने हमें अनुचित तरीके से डाल दिया है, तो हम अपने वकील के पास पहुंच जाएंगे और वे हमारे अगले कदम होंगे।

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J
4 साल पहले

अगर मैं कर सकता तो मैं नकारात्मक सितारों को देता! ...

अगर मैं कर सकता तो मैं नकारात्मक सितारों को देता! मैंने दो महीने पहले इस कंपनी से एक वाइन ओपनर का ऑर्डर दिया था और प्राप्त नहीं किया था, भले ही उन्होंने तुरंत मेरा क्रेडिट कार्ड चार्ज किया हो। हर बार जब मैं उनसे संपर्क करता हूं, जो बहुत से रहे हैं, मुझे एक डिब्बाबंद ईमेल मिलता है जिसमें कहा गया है कि वे व्यस्त हैं और जल्द ही मुझसे मिलेंगे। मैंने कभी इस तरह की भयानक कंपनी से निपटा नहीं है। मैं उन्हें क्रेडिट के रूप में आज अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी में बदल रहा हूं और उन्हें कंप्यूटर धोखाधड़ी के लिए अटॉर्नी जनरल के लिए भी बदल रहा हूं, क्योंकि उन्होंने कंप्यूटर पर लेनदेन किया था। मुझे उम्मीद है कि वे बंद हो जाएंगे और उनके कर्मचारी जेल में बंद हो जाएंगे।

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K
4 साल पहले

मैं अपने भुगतान को बनाए रखने के बारे में इन लोगों ...

मैं अपने भुगतान को बनाए रखने के बारे में इन लोगों से एक साल से संपर्क कर रहा हूं। किसी ने मेरे MANY ईमेल का उत्तर एक बार नहीं दिया है। स्ट्राइप कुछ भी नहीं है, लेकिन एक संगठित THEFT समूह है जो ग्राहकों को मुफ़्त उत्पाद और सेवा की अनुमति देता है।

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W
4 साल पहले

कई कमियां हैं, लेकिन 2 प्रमुख हैं। मेरे पास एक छोट...

कई कमियां हैं, लेकिन 2 प्रमुख हैं। मेरे पास एक छोटा सा व्यवसाय है और पेपाल से स्ट्राइप तक का संक्रमण है, लेकिन शीघ्र ही वापस आ रहा है ...
1. ग्राहक सहायता से कोई फ़ोन नंबर या उत्तर नहीं। हमारे पास क्रेडिट कार्ड से खरीदारी करने, फिर उत्पाद प्राप्त करने के बाद चार्जबैक करने का एक ग्राहक था। 3 महीने के बाद, हम भी विवाद दर्ज करने में सक्षम नहीं थे।
2. लेन-देन ज़ीरो या क्विकबुक में ठीक से पोस्ट नहीं होता है, और मैनुअल पोस्ट की आवश्यकता होती है।
कुल मिलाकर, निराशा भरा अनुभव।

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J
4 साल पहले

मैंने स्नैपचैट को बंद करने का आदेश दिया और ये लोग ...

मैंने स्नैपचैट को बंद करने का आदेश दिया और ये लोग वही थे जिन्होंने कंपनी को मुझे घोटाला करने में मदद की और इसके बदले मुझे कोलोराप्स भेजना चाहते थे! -! कोई फोन या कुछ भी नहीं है। मुझे लगता है कि मैं मालिक को देखने के लिए एक यात्रा कर सकता हूं

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T
4 साल पहले

स्ट्राइप के साथ कोई ठोस प्रतिक्रिया नहीं देने के स...

स्ट्राइप के साथ कोई ठोस प्रतिक्रिया नहीं देने के साथ स्ट्राइप के साथ 10 दिनों से अधिक समय से चर्चा चल रही है। मुझे वही प्रतिक्रियाएं मिल रही हैं जैसे कि कोई रोबोट मुझे अलग-अलग नामों से जवाब दे रहा है और यही वह चीज है जो मुझे सबसे ज्यादा परेशान कर रही है! यदि जवाब कानूनी थे और मेरी चिंताओं और सवालों का जवाब दे रहे थे तो मैंने आगे बढ़ने से पहले और समय दिया।

स्ट्राइप के मुकाबले उच्च स्तर के जोखिम को पेश करने के लिए मेरा स्ट्रिप खाता अचानक बंद कर दिया गया है, वर्तमान में चर्चा के लिए कोई जगह नहीं है कि यह साबित करने के लिए कि मेरा काम वैध है।

मैं ग्राहक के बैंक स्टेटमेंट, प्राधिकरण और यहां तक ​​कि मुहर लगी और आधिकारिक नोटरी प्रदान कर सकता हूं कि कोई भी पार्टी किसी भी धोखाधड़ी गतिविधि में शामिल नहीं है।

मैं स्ट्राइप के लिए अपने सवालों में स्पष्ट था और मुझे अपने सवालों का जवाब कभी नहीं मिला:
1. अब मेरे स्ट्राइप खाते में शेष $ 3,615.98 के साथ क्या होगा? मैं अब धनवापसी नहीं कर सकता और अपने बैंक में जमा नहीं कर सकता
2. मेरे बैंक खाते में पूर्व में हस्तांतरित धन के बारे में क्या?
3. जो लेनदेन वापस कर दिया जाएगा और जो लेनदेन नहीं करेगा। हर बार यू मुझे भुगतान वापस किए जाने के लिए एक अलग सूची भेजता है।
4. आज के रूप में समय सीमा क्या है? मुझे अपने खाते में एक सक्रियता देखने की उम्मीद कब है? कम से कम यदि वे मेरे खाते को बंद करना चाहते हैं तो मुझे यह जानना होगा कि वे कब वापस लेंगे / जमा / रिफंड या कोई गतिविधि करेंगे। यह मेरी कहानी पता है!

मैंने स्ट्राइप पर भरोसा किया और सभी लेन-देन पर एकत्रित सभी शुल्क का भुगतान करके उनके मुनाफे में योगदान दिया और इस वजह से मैं अपने सवालों के जवाब के लायक हूं।

अनुवाद
B
4 साल पहले

काम कंपनी इस तरह से काम करता है! वे स्वीकार करते ह...

काम कंपनी इस तरह से काम करता है! वे स्वीकार करते हैं और जब आप उन्हें कानूनी आदेश प्राप्त करने के लिए पर्याप्त दस्तावेज हैं, तो उन्हें समाप्त कर दें!

अनुवाद
A
4 साल पहले

यह कार्ड प्रोसेसर चीन में धोखाधड़ी करने वाली कंपनि...

यह कार्ड प्रोसेसर चीन में धोखाधड़ी करने वाली कंपनियों के लिए व्यापारी सेवाएं प्रदान करता है। मैं एक अलग कंपनी का उपयोग करने की सलाह दूंगा जो इस प्रकार के आपराधिक व्यवहारों में सहायता नहीं करता है। बेशक अगर आप अपराधी हैं, तो यह आपके लिए एक शानदार कार्ड प्रोसेसर है।

अनुवाद
D
4 साल पहले

मुझे सिर्फ एक कंपनी से सूचित किया गया था जिसे मैं ...

मुझे सिर्फ एक कंपनी से सूचित किया गया था जिसे मैं S9 बिटकॉइन माइनर्स को ऑर्डर करने की योजना बना रहा था, जिससे वे अपने स्ट्राइप के माध्यम से ऑर्डर लेने में सक्षम नहीं हैं और स्ट्राइप के कारण उनके फंड को 45 दिनों के लिए जब्त कर लिया गया है। मैंने सोचा कि यह एक मुक्त अर्थव्यवस्था थी। मुझे वह करना चाहिए जो मैं अपने पैसे से चाहता हूं और कोई तीसरा पक्ष मुझे यह नहीं बताता कि मैं क्या कर सकता हूं और क्या नहीं। बैंकिंग संस्थान ब्लॉकचेन से डरते हैं और वह स्वतंत्रता जिसका प्रतिनिधित्व करता है। इस मुद्दे पर स्ट्राइप से गरीब प्रबंधन और ग्राहक सहायता, जब मैंने उनसे सीधे संपर्क करने की कोशिश की, ताकि उन्हें पता चले कि मैं वास्तव में इस खरीद को अधिकृत करता हूं।

अनुवाद
M
4 साल पहले

ईश्वर का विस्मयकारी ग्राहक समर्थन। 3 दिनों की सामू...

ईश्वर का विस्मयकारी ग्राहक समर्थन। 3 दिनों की सामूहिक अवधि से धन प्राप्त करने की कोशिश में 1 सप्ताह से अधिक का समय, एक फर्जी चार्ज-बैक से उपजी है कि हम (विक्रेता) को विवाद का विकल्प नहीं दिया गया था।

अपनी "सपोर्ट टीम" के साथ 12 घंटे से अधिक समय; स्पष्ट रूप से वे सभी अक्षम से परे हैं और उन्हें निकाल दिया जाना चाहिए। केवल 1 कर्मचारी ईमानदारी से कहता है, "मुझे खेद है कि मुझे आपकी सहायता करने के लिए सीधे कुछ भी करने की क्षमता नहीं है।" कर्मचारी जोड़ना जारी रखा, "मेरे अंत से स्ट्राइप का भी कोई मतलब नहीं है। समस्याओं को हल करना हमारे लिए असंभव है।"

एक विक्रेता के रूप में मैं किसी ऐसे व्यक्ति से बात करने की उम्मीद करता हूं जो मुझे सीधा जवाब देने की क्षमता रखता है। मैं किसी से उम्मीद करता हूं कि (यदि लागू हो) समस्या को हल करने के लिए सीधे कुछ कर सकता है। मैं किसी ऐसे व्यक्ति से बात करने की उम्मीद नहीं करता हूं जो अंग्रेजी के साथ संघर्ष करता है, हां या कोई सवाल का जवाब नहीं दे सकता है, या मुझे तुरंत जवाब देने के लिए सीधे संपर्क जानकारी मांगने से इनकार कर सकता है।

एक विक्रेता के रूप में आपकी सहायता प्रणाली को अभी दूर किया जाना चाहिए। यह बेकार है और किसी भी तरह से विक्रेता का समर्थन नहीं करता है। जबकि यह सेवा 99% से अधिक दोषपूर्ण है जबकि 1,000 से अधिक लेनदेन में 1 विवाद के साथ विक्रेता को भुगतान करने से इंकार करना घृणित है।

हम संभवतः प्रसंस्करण कंपनियों को स्विच करने वाले होंगे।

अनुवाद
S
4 साल पहले

स्ट्राइप ने अचानक मेरे खाते को फ्रीज करने का फैसला...

स्ट्राइप ने अचानक मेरे खाते को फ्रीज करने का फैसला किया है। मैंने लेन-देन, आईडी के लिए लिखित सहमति ग्राहक प्रदान की है, आप इसे नाम दें जो मैंने इसे दिया है। अचानक कॉल करने में सक्षम होने से वे फेसलेस हो गए हैं। इसलिए मेरे ईमेल को नजरअंदाज कर दिया जाता है और फंड्स वहीं बैठ जाते हैं जिस तारीख को पीछे धकेला जाता है। स्टार्टअप कैशफ्लो के रूप में राजा है। स्ट्राइप मुझे कब, क्यों या कैसे का कोई अच्छा कारण बताकर नष्ट कर रहा है। मैंने अभी फिर से जाँच की और भुगतान के लिए तारीख को पीछे धकेल दिया गया। भेजा गया हो सकता है कि 20 विनम्र ईमेल अभी तक स्वचालित प्रतिक्रिया के अलावा कुछ नहीं मिले। मैं आज मुख्यालय की कोशिश करूंगा क्योंकि मेरे पास अभी फोन नंबर है। यदि कोई भाग्य नहीं है, तो किसी को भी परिणाम प्राप्त करने के लिए किसी की सहायता के लिए सार्वजनिक रूप से फोन नंबर जारी करना होगा

अनुवाद
L
4 साल पहले

स्ट्रिप का उपयोग करना आसान है और सवालों के जवाब दे...

स्ट्रिप का उपयोग करना आसान है और सवालों के जवाब देने के लिए त्वरित है। मैं उनकी सेवाओं की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

अनुवाद
3
4 साल पहले

भयानक अनुभव। यह कंपनी जो सेवा प्रदान करती है वह बह...

भयानक अनुभव। यह कंपनी जो सेवा प्रदान करती है वह बहुत महंगी, बेकार और समस्याग्रस्त है। अगर कुछ गलत होता है तो आपको कोई समाधान नहीं मिलेगा; ग्राहक सेवा भयानक है। कोई भी मदद नहीं कर सकता है और स्ट्राइप को हर कीमत पर विजेता होना चाहिए चाहे वह जिस सेवा को प्रदान करता हो वह गलत तरीके से किया गया हो। यदि आप असंतुष्ट हो गए तो आपकी सहायता करने के लिए कुछ भी नहीं है। ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के ईमेल उनके अंतिम नाम या कंपनी या फोन नंबर के भीतर उनकी भूमिका के बारे में कोई जानकारी नहीं देते हैं। सभी ग्राहक सेवा ने एक ही ईमेल पते का उपयोग किया, जो हर समय अलग-अलग लोगों के उत्तर देता है। उनसे संपर्क नहीं कर सकते; उन्हें आपसे संपर्क करना होगा। उनके सामान्य ईमेल आपके सवालों का जवाब नहीं देते ... आपको शुभकामनाएँ! इसके अलावा, वे लगभग 10 दिनों के लिए प्राप्त भुगतान को पकड़ लेंगे और लेनदेन के लिए सटीक शुल्क की गणना उनके द्वारा प्रतिशत और सेंट का उपयोग करके की जाती है। ग्राहक केवल एक प्रतिशत के आधार पर सही शुल्क के बारे में जानेंगे और जब तक दूसरा व्यक्ति आपको भुगतान नहीं करेगा ... उच्च राशि जितनी अधिक होगी शुल्क।

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S
4 साल पहले

धारी कार्यालय में एक मित्र को देखा। दोपहर का भोजन ...

धारी कार्यालय में एक मित्र को देखा। दोपहर का भोजन बहुत अच्छा था और कार्यालय बहुत मज़ेदार लग रहे थे।

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E
4 साल पहले

मैंने पहली बार स्ट्रिप के बारे में 60 मिनट तक संस्...

मैंने पहली बार स्ट्रिप के बारे में 60 मिनट तक संस्थापकों के साथ एक साक्षात्कार के दौरान सुना। दो युवा लोग चाहते थे कि वे सही काम करना चाहते हैं, ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए एक असाधारण उत्पाद पेश करते हैं, चाहे वह व्यवसाय के आकार की परवाह किए बिना हो। मैंने 2017 में स्ट्राइप के साथ शुरुआत की और निराश नहीं हुआ। शुल्क उचित और सबसे कम है, उचित समाधान के साथ ईमेल 24 घंटे के भीतर जवाब दिया जाता है। सभी स्ट्राइप में से सर्वश्रेष्ठ को मेरे खाते में भुगतान मिलता है और मुझे रिफंड के साथ भी कोई समस्या नहीं हुई है। धन्यवाद

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a
4 साल पहले

एक के बाद एक ग्राहकों के साथ एक मुद्दा था एक सीरिय...

एक के बाद एक ग्राहकों के साथ एक मुद्दा था एक सीरियल स्कैमर। उन्होंने "सम्मोहक साक्ष्य" के रूप में दी गई सेवा के प्रमाण प्रदान करने का ढोंग किया। मैंने भौतिक उत्पादों का आदेश दिया और उन्होंने कहा कि यह प्रोजेक्ट फीड के लिए था। कोई फ़ोन नंबर पोस्ट नहीं किया गया। फैक्स के माध्यम से विवाद करने के लिए भेजे गए सबूत। कोई जवाब नहीं। क्या एक ही अनुभव वाले अन्य हैं? शायद एक वर्ग कार्रवाई?

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K
4 साल पहले

नजर रखें किधर है? ....अब तक कुछ भी नहीं!

नजर रखें किधर है? ....अब तक कुछ भी नहीं!

भयानक ग्राहक सेवा ... दूसरों के रूप में एक ही मुद्दा .... हम एक छोटा व्यवसाय हैं और हमारा खाता अब लगभग एक महीने से जमे हुए है और हमें हमारी मदद करने के लिए कोई नहीं मिल सकता है !!! हमें एक व्यक्तिगत खाता सेट करना था क्योंकि हम अपने खाते को सभी पर एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, बस किसी को फोन पर पाने के लिए ... फोन पर मौजूद व्यक्ति हमारी मदद करने में सक्षम नहीं है ... कहते हैं कि कोई व्यक्ति संपर्क में होगा लेकिन वे बस हमसे संपर्क नहीं किया है !! बहुत निराश हैं और वे लगभग बैठे हैं। राजस्व में $ 10,000 जो हमारा है और हमारी कंपनी को राजस्व की आवश्यकता है। मैं स्ट्राइप से संपर्क करने के लिए सभी रास्ते की कोशिश कर रहा हूं, यहां तक ​​कि लिंक्डइन ... कोई भी बेहतर मदद जल्द ही!

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S
4 साल पहले

हमेशा स्ट्राइप का इस्तेमाल करना ही एक बेहतरीन अनुभ...

हमेशा स्ट्राइप का इस्तेमाल करना ही एक बेहतरीन अनुभव होता है। उत्तरदायी समर्थन टीम और उत्कृष्ट प्रलेखन।

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C
4 साल पहले

मेरे पास स्ट्राइप अकाउंट नहीं है, लेकिन स्ट्राइप स...

मेरे पास स्ट्राइप अकाउंट नहीं है, लेकिन स्ट्राइप से एक ई-मेल माना जाता है, जो यह दर्शाता है कि कल दिन के अंत तक मेरे बैंक खाते में $ 2,000 से अधिक जमा किया जाएगा। किसी भी पैसे की उम्मीद नहीं करते हुए, मैंने स्ट्राइप डैशबोर्ड को खोलने की कोशिश नहीं की जो ई-मेल ने मुझे करने के लिए निर्देशित किया। खबरदार कि इस व्यवसाय का उपयोग स्कैमर द्वारा किया जा रहा है।

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W
4 साल पहले

धारी से बचें। वे किसी भी रिटर्न के लिए 2.9% लेनदेन...

धारी से बचें। वे किसी भी रिटर्न के लिए 2.9% लेनदेन शुल्क रखते हैं, जिसमें धोखाधड़ी रिटर्न भी शामिल है। 2.9% शुल्क अत्यधिक है और हम सभी के व्यवसायों के लिए हानिकारक है। स्ट्रिप वेव्स की कीमत बड़े क्लाइंट्स के लिए होती है, लेकिन वे इसे Shopify जैसे प्लेटफॉर्म पर सेलर्स के लिए नहीं करेंगे।

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J
4 साल पहले

अगर मैं इस कंपनी को एक नकारात्मक दे सकता हूं। ईमेल...

अगर मैं इस कंपनी को एक नकारात्मक दे सकता हूं। ईमेल को कॉल करने या छोड़ने के लिए कोई संपर्क नंबर या ईमेल नहीं है। मुझे अपने बैंक खाते में स्ट्राइप से एक फर्जी शुल्क मिला, जिसे मैंने अधिकृत नहीं किया और उनके पास इसके लिए संपर्क नंबर नहीं है। यदि आप किसी भी प्रकार की बैंकिंग / क्रेडिट कार्ड / भुगतान कंपनी चलाते हैं, तो आपके पास इन प्रकार की कॉलों को संभालने के लिए एक धोखाधड़ी विभाग होना चाहिए। मेरे लिए यह इस व्यवसाय का एक निश्चित संकेत है कि यह ऊपर और ऊपर नहीं है।

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F
4 साल पहले

बहुत खराब सेवा कभी भी ईमेल का जवाब नहीं देती और मे...

बहुत खराब सेवा कभी भी ईमेल का जवाब नहीं देती और मेरे पैसे चुरा लेती है। पट्टी के उपयोग के बाद इसे खराब दिन का उपयोग न करें।

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M
4 साल पहले

के साथ व्यापार करने के लिए दुनिया की सबसे खराब कंप...

के साथ व्यापार करने के लिए दुनिया की सबसे खराब कंपनी। उनके साथ क्रेडिट कार्ड स्वीकार न करें। वे 90 दिनों के लिए आपके पैसे रखेंगे और एक बहाना लेकर आएंगे कि आप उच्च जोखिम वाले हैं। इसे एक छोटे व्यवसाय के मालिक से लें। यह एक घोटाला है। अपने व्यवसाय को किसी अन्य व्यापारी के पास ले जाएं। का उपयोग न करें!

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J
4 साल पहले

बिना किसी चेतावनी, कोई औचित्य और कोई संचार के साथ ...

बिना किसी चेतावनी, कोई औचित्य और कोई संचार के साथ हमारे व्यापार खाते को बंद करें। हमने अपनी व्यस्ततम अवधि के दौरान कोई प्रतिक्रिया नहीं देने के लिए कई बार लिखा है। केवल विकल्प - एक समीक्षा का सहारा लेने के लिए !!! अगर अगले आठ घंटों में हल नहीं किया गया तो हम कभी पीछे नहीं हटेंगे। कोई फोन सपोर्ट नहीं है !!!!

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C
4 साल पहले

अद्यतन: उन्होंने इस समीक्षा के कुछ ही समय बाद मेरे...

अद्यतन: उन्होंने इस समीक्षा के कुछ ही समय बाद मेरे धन को अद्यतन और जारी किया। दुर्भाग्य से कंपनी अभी भी मुझसे $ 30 का शुल्क वसूलना चाहती है, जबकि मैंने अपने ग्राहक को पैसे वापस कर दिए। मैं अभी भी इस सेवा की सिफारिश नहीं कर सकता।

ग्राहक सेवा भयानक है। मुझे कुछ चीजें स्पष्ट करने दें, कोई ग्राहक सहायता फोन नंबर नहीं है और कोई लाइव चैट उपलब्ध नहीं है। वे झूठ बोल रहे हैं जब वे कहते हैं कि उनके पास सेवा विभाग जैसा कुछ भी है। मैं कभी भी इन लोगों के साथ व्यापार करने की सिफारिश नहीं करूंगा क्योंकि वे आपके पैसे को रोकेंगे, आपके रिफंड को रोकेंगे, और सामान्य तौर पर आपके लेनदेन को बंधक बनाकर आपके व्यवसाय को बर्बाद कर देंगे। यह चोरी है और मैं अपना पैसा चाहता हूं। अभी। कम से कम मुझे कॉल करने के लिए एक नंबर दें अगर आप थोड़ा सा चेहरा बचाना चाहते हैं। अगर मुझे 5PM 2/4 से कोई प्रतिक्रिया नहीं सुनाई देती है तो मैं BBB और उपभोक्ता मामलों की शिकायतें दर्ज कर रहा हूं।

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M
4 साल पहले

इसकी मज़ेदार एकमात्र सकारात्मक समीक्षा कर्मचारियों...

इसकी मज़ेदार एकमात्र सकारात्मक समीक्षा कर्मचारियों द्वारा उस इमारत को महिमामंडित करने से है जो वे अपने ग्राहकों के पैसे चुराने से बना रहे हैं।

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J
4 साल पहले

इन लोगों के पास फोन सपोर्ट नहीं है और हमारा पैसा उ...

इन लोगों के पास फोन सपोर्ट नहीं है और हमारा पैसा उनके सिस्टम में ही अटका हुआ है ... ईमेल सपोर्ट मदद नहीं कर रहा है

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X
4 साल पहले

मुझे 4k से बाहर निकाल दिया, 4 महीने ईमेल का कोई जव...

मुझे 4k से बाहर निकाल दिया, 4 महीने ईमेल का कोई जवाब नहीं, संपर्क करने के लिए कोई फोन नहीं। इस पर नजर रखें!

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P
4 साल पहले

एक जीता चार्जबैक विवाद स्ट्रिप द्वारा उलटा किया जा...

एक जीता चार्जबैक विवाद स्ट्रिप द्वारा उलटा किया जा सकता है। यह एक लंबी पोस्ट है क्योंकि ऐसे विवरण हैं जिन्हें स्ट्राइप के बारे में हाइलाइट करने की आवश्यकता है।

होटल के एक अतिथि से मेरा चार्जबैक विवाद था, जो हमारी रद्द करने की नीति का पालन नहीं करना चाहता था। जब भी अतिथि स्पष्ट रूप से हमारी रद्द करने की नीति से सहमत हो, तब भी फंड काट लिया गया था। मैंने प्रासंगिक दस्तावेज जमा किए और फैसले का इंतजार किया। कुछ हफ्ते बाद, मुझे एक ईमेल मिला जिसमें कहा गया था कि मैंने विवाद जीत लिया है और मेरे खाते से काटे गए धन वापस कर दिए गए हैं। हाँ!

लेकिन बहुत लंबे समय के लिए नहीं ... 2 सप्ताह बाद, धारी ने यह कहने के लिए ईमेल किया कि क्षमा करें हमने एक गलती की है, इस विवाद को एक खो विवाद माना जाता था। और उन्होंने उसी तरह मेरे खाते से पैसे निकाल लिए।

हम उस भुगतान प्रणाली पर कैसे भरोसा कर सकते हैं जो आपके खाते से पैसे लेने का फैसला करती है। एक जीता हुआ विवाद वास्तव में उसी तरह उलटा हो सकता है?

कृपया ध्यान रखें कि स्ट्राइपबैक विवादों को कैसे हैंडल करता है।

अपडेट किया गया 30 जून।
इसलिए एक और 2 सप्ताह पूर्व और मुझे स्ट्रिप से एक ईमेल मिला, जिसमें कहा गया था, क्षमा करें कि हमने एक गलती की है, हम इस मामले में आपके नुकसान के बारे में कुछ नहीं कर सकते क्योंकि यह हमारे सेवा समझौते के अनुसार है। इसलिए मूल रूप से वे अपनी गलती की जिम्मेदारी नहीं लेते हैं, जिसके परिणामस्वरूप विक्रेता की हानि होती है।

मैं स्ट्राइप जैसी कंपनी पर भरोसा नहीं कर सकता, इसलिए मैंने उनसे कहा कि मैं अपना खाता अब बंद कर रहा हूं और अपनी शेष राशि मुझे लौटा दूंगा। और उन्होंने मुझसे कहा कि क्षमा करें, हमें एक विशेष टीम को बताने की आवश्यकता है जो खातों को बंद करने का काम करती है और आपके धन को वापस पाने में कुछ समय लगेगा।

यह आपके बैंक खाते को बंद करने जैसा है और आपका बैंक प्रबंधक आपको बताता है कि उन्हें इस बारे में चर्चा करने की आवश्यकता है कि आप अपनी बचत वापस कब प्राप्त कर सकते हैं।

कृपया स्ट्राइप जैसी भुगतान / लेनदेन कंपनी से सावधान रहें। कोविद 19 के दौरान भी उनके जैसी बड़ी कंपनी के साथ इस तरह का व्यवहार करने का कोई कारण नहीं है।

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