SSM St Joseph Health Center समीक्षा

मैं यह कहकर शुरू करना चाहता हूं कि मैं कोशिश करना चाहता हूं और मुझे लगता है कि कर्मचारियों ने कल रात मुझे देखा कि वे सबसे अच्छा कर रहे थे, लेकिन मेरा अनुभव बहुत बुरा था। मैं अंदर आया क्योंकि पूछताछकर्ता ने सुझाव दिया कि मैं अपने लक्षणों के लिए करता हूं। जैसा कि मेरी हालत खराब हो गई है, मैंने पर्याप्त ऊर्जा का प्रबंधन किया ताकि मैं यह बता सकूं कि नर्स ने मुझे आठवां स्थान दिया है, जिस पर उसने चुपके से उत्तर दिया "तो जाओ बैठ जाओ"। तब तक मैं किसी भी तरह की मदद का इंतजार कर रहा था। पानी, ऑक्सीजन, मेरे नितंबों की जांच करवाना, इत्यादि जैसे मुझे लगने लगा कि वे क्या कहते हैं, भगदड़ मच गई, अन्य मेहमानों ने कर्मचारियों को बुलाकर मेरी मदद करने की कोशिश की। इस बिंदु से मैं सांस नहीं ले सकता था, पसीना आ रहा था, और मूल रूप से सुन्न हो गया था। उन्होंने कहा कि "वह ठीक है" जैसा कि मैं अपने हाथ पैरों और चेहरे में सनसनी खो रहा था, और hyperventilating। उन्होंने मेरी दिशा में देखने के लिए भी समय नहीं लिया। अन्य लोगों के लिए धन्यवाद मुझे पानी मिल रहा है और मुझे साँस लेने में मदद मिल रही है, मैंने वेटिंग रूम में बेहोश न होने के लिए पर्याप्त सुधार किया। जब मैं अंत में डॉक्टर के पास गया, तो उसने पूरी तरह से मेरे आतंक के हमले पर ध्यान केंद्रित करने का फैसला किया, न कि उन मुद्दों पर, जो मुझे अंदर आए। उन्होंने कहा कि मूल रूप से यह सब चिंता थी, मैं जो कहना चाह रहा था, उसे बहुत खारिज कर दिया। जब मैंने समझाने के लिए संघर्ष किया (बस एक आतंक हमले से उबर आया, तो सबसे अच्छा नहीं बोल सका) ने दो अन्य महिलाओं और उनकी नर्स के साथ चिंता मेड के लिए एक पर्चे लिखा, वह फिर लौट आए और मुझे मूल रूप से कहने के लिए "डैड टॉक" नहीं दिया मेरे साथ गलत था, और मुझे छुट्टी दे दी गई थी, शर्मिंदगी महसूस कर रहा था और मेरे पास वही लक्षण थे जो घबराहट के हमले से पहले हुए थे। मैं समझता हूं कि लोग सभी प्रकार के कारणों से आते हैं, और कुछ डॉक्टरों को मूर्खतापूर्ण लगते हैं, लेकिन मेरी नर्स टायलर से अलग, मेरे द्वारा सामना किया गया प्रत्येक स्टाफ सदस्य बहुत अशिष्ट और बर्खास्त था। किसी को ऐसा महसूस कराना कि वे पागल हैं, विशेष रूप से एक आतंक हमले के बाद, और यह देखते हुए कि यह मुझे अंदर नहीं लाया है, के लिए बहुत अचूक था।

आपातकालीन PHYSICIANS ssint यूसुफ अस्पताल में अलग-अलग और अलग-अलग परियोजनाएं। सक्रियता। यह अस्पताल जीवन की खुशी की स्वतंत्रता का उल्लंघन करता है। अभ्यास के लिए पैटर्न संत चार्ल्स सर्किट के भीतर आता है और जासूसी को रोकनेवाला अनुमति देता है व्यक्तिगत उल्लंघन
.FOLLOWING PARTICULARS APPLY
सोते समय अपने स्वयं के व्यवसाय को ध्यान में रखते हुए धमकी देते हैं और दरवाजे को लात मारते हैं। बिना कारण के
COUNT I

मो टोट देयता अधिनियम
संघीय यातना दायित्व अधिनियम
अभ्यास का पैटर्न
पाथवे क्राइडर कम्पास
नीति और प्रक्रिया
नागरिक अधिकार कानून व्यक्तियों को समान उपचार प्राप्त करने और शिक्षा, रोजगार, आवास, ऋण, मतदान और चिकित्सा सहित कई सेटिंग्स में भेदभाव को प्रतिबंधित करने के अधिकारों की गारंटी देते हैं।

गिनती II
शीर्षक 18, यू.एस.सी., धारा 241 - अधिकारों के विरुद्ध षड्यंत्र
COUNT III
शीर्षक 18, U.S.C, धारा 242 - कानून के रंग के तहत अधिकारों का अभाव

VII गिनें
शीर्षक 18, यू.एस.सी., धारा 245 - संघीय रूप से
संरक्षित गतिविधियाँ (1) ((बी)) (2) ((बी)) (3)

शीर्षक 18, U.S.C, धारा 248 - क्लिनिक में प्रवेश की स्वतंत्रता

मुझे एक ऑटो दुर्घटना हुई जो मेरी गलती नहीं थी। मेडिकल बिल आने शुरू होते हैं। मैं अपने ऑटो बीमा को द्वितीयक बीमा के रूप में जोड़ने के लिए कॉल करता हूं और उन्होंने मना कर दिया। उन्हें पता था कि यह एक ऑटो दुर्घटना थी जब उन्होंने मुझे पंजीकृत किया। देखभाल के लिए इतना! उनकी बिलिंग प्रथाएं डरावनी हैं। मुझे कैंसर था और मैं सीटी स्कैन कराने के लिए अपने रास्ते पर था और उनके बिलिंग विभाग ने मुझे फोन किया। इससे पहले कि मैं स्कैन करता या किसी वस्तु का बिल प्राप्त करता, वे मुझे प्रीपे में लाने की कोशिश कर रहे थे। उन्हें सब ठीक लगता है। पैसे के बारे में!

सबसे खराब अस्पताल का अनुभव जिसका मैंने कभी सामना किया। बहुत अशिष्ट और अव्यवसायिक कर्मचारी। मैं इस अस्पताल को किसी भी प्रकार के उपचार के लिए कभी नहीं सुझाऊंगा।

उन्होंने मेरे हसबैंड के साथ बहुत बुरा बर्ताव किया !! उसे एक कमरे में रख दिया, उसे कुछ मेड दिए, उसके बाद 2 घंटे तक कभी किसी को नहीं देखा। उनका IV बाहर आ गया और उन्होंने सब कुछ ब्लीड कर दिया और इस बीच IV द्रव पूरे फर्श पर फैल रहा है। मैंने किसी को बताया लेकिन कोई भी इसे ठीक करने के लिए कभी नहीं आया। मुझे इसका पता लगाना था और रक्तस्राव को रोकने के लिए कागज़ के तौलिये से उसकी बाँह पकड़नी थी। नर्सें परेशान नहीं होना चाहती थीं और बहुत ही झक्की और असभ्य थीं !! पूरे समय वह अत्यधिक नासुआ और दर्द के साथ घूम रहा है। वे स्पष्ट रूप से सिर्फ परवाह नहीं करते थे। मायब क्योंकि मेरे पति बिना किसी बीमा या किसी अन्य कारण से काले हैं। निश्चित नहीं। उपचार की यह कमी 12: 30 ए में 1/25 पर ओवर शिफ्ट पर हुई। तो अगर उस रात में से कोई भी कर्मचारी इसे पढ़े .. तो आप में शर्म आती है! आप लोगों की मदद करने और उन्हें सम्मान और सम्मान देने के लिए वहां मौजूद हैं! यह तुम्हारा काम है! यदि आप ऐसा नहीं कर सकते तो एक अलग काम करें! इसमें वह डॉक्टर शामिल है जो अन्य 2 नर्सों के समान ही बुरा था, जिसे हम निपटाते हैं। लेकिन मैं कहूंगा कि दूसरी नर्स ने कोशिश की, लेकिन जब एक काम के माहौल में नकारात्मक लोगों से घिरे हुए हैं तो अपना काम सही ढंग से और सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ करना मुश्किल है।
हमने लगभग 3 ए छोड़ दिया, जब वह अंदर आया तो कोई बेहतर महसूस नहीं कर रहा था। हर कोई हमें देख रहा था जैसे हमने छींक को छोड़ दिया था। किसी ने भी मुझे उसे वहां से निकालने में मदद करने की पेशकश नहीं की। सामने वाली युवती बहुत अच्छी थी उसने व्हील चेयर से हमारी मदद की और उसे कार तक ले गई। वह वहाँ एकमात्र अच्छा व्यक्ति था। मैं आज सुबह प्रबंधन को बुलाऊंगा।

मैं बेडसाइड के स्तर पर विश्वास नहीं कर सकता जो इस स्थान पर मौजूद नहीं है। मुझे ईआर में एक कमरा पाने के लिए ईआर में बहुत जल्दी देखा गया था, लेकिन चीजें वहां से नीचे पहाड़ी थीं। मुझे निर्जलित किया गया और आईवी तरल पदार्थों के लिए ढाई घंटे इंतजार किया गया। मैंने 3 घंटे में दो बार अपनी नर्स के लिए कहा और उसने कभी नहीं दिखाया। मेरे हाथ से निकलने वाले रक्त के एक बड़े स्पेल के बाद अन्य कर्मचारी वास्तव में जुड़ गए ... फिर भी मेरी नर्स नहीं। जब सहायता के लिए पूछने की कोशिश की, तो मेरे सामने सीधे बैठे एक अश्वेत महिला कर्मचारी ने मुझे पूरी तरह से नजरअंदाज कर दिया। जब कोई अन्य व्यक्ति मेरी सहायता करने के लिए आया था, तब उसने केवल देखा और बस घूर कर दूसरे कर्मचारियों के साथ मेरी बातचीत सुनी।

जब तक आप मर नहीं रहे हैं या एक दुर्घटना में यह भूल जाते हैं कि आप वेटिंग रूम में फंसे हुए लोगों के साथ फंसे हुए होंगे, अपने घरों में फर्नीचर पर बात कर रहे कूड़े के डिब्बे में फेंकने वाले लोग, जो अपने फोन पर बात कर रहे थे, जो एक फ्लू की गोली पाने के लिए आलसी थे और जिन्हें देखा जाना चाहिए एक आपातकालीन देखभाल को भरने के बजाय उनकी प्राथमिक देखभाल की जाती है, जबकि गंभीर दर्द वाले लोगों को निमोनिया और वास्तविक आपात स्थिति का इंतजार करना पड़ता है, जब तक कि आप एक दुर्घटना या हृदय की गिरफ्तारी में नहीं होते हैं और इसके बारे में भूल जाते हैं और वास्तविक अस्पताल में अतिरिक्त मील जाते हैं कर्मचारी और उपलब्ध कमरे और जानते हैं कि वास्तविक आपातकाल क्या है

मेरे पति की सर्जरी हुई और दवा के लिए प्रतिक्रिया हुई, स्टाफ सब कुछ ठीक था और एक उत्कृष्ट काम किया। उनके इतिहास की किसी भी प्रतिकूल प्रतिक्रिया का पूर्व ज्ञान नहीं था। हर किसी ने कई बार पूछा और प्रत्येक नए व्यक्ति ने उसे देखने के लिए कहा। 6 वीं मंजिल के नर्सिंग स्टाफ को धन्यवाद।

नर्स और डॉक्टर यहां दयालु और मददगार के अलावा कुछ नहीं थे। एक परिवार के सदस्य के साथ एक बहुत ही गंभीर स्थिति हुई और भले ही फ्लू के मौसम के कारण उनका आईसीयू भरा हुआ था, उन्होंने तुरंत आघात में परिवार के सदस्य का इलाज किया। वे इतने दयालु और ज्ञानवर्धक थे। वे नियमित रूप से रोगी पर और मुझ पर और मेरे परिवार पर जांच करने के लिए आएंगे कि क्या हमें कुछ भी चाहिए। मैं यहां देखभाल के स्तर से बहुत प्रभावित था। जब हमें दूसरे अस्पताल में स्थानांतरित किया गया तो हमारे साथ भी ऐसा नहीं किया गया। मैं तुरंत वापस जाना चाहता था। मैं इस अस्पताल की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

जब तक आप शिकायत करने के लिए घंटों तक बैठना नहीं चाहते हैं और आईडी नहीं मिल रही है, जहां मैं किसी अन्य स्थान पर जाता हूं, मैं सिर्फ उन पर चला गया क्योंकि मेरी पत्नी और बच्चा 4 घंटे के इंतजार के बाद फ्रीज हो गए थे
ऐसा लगता है कि इस अस्पताल में एक ट्रेंड शुरू हो रहा है, मैं इस अस्पताल में वापस नहीं जाऊंगा क्योंकि नर्सें भी ध्यान नहीं दे रही थीं क्योंकि मैंने अपना i v और छोड़ दिया था

मुझे जो भी देखभाल मिली उसके लिए मैं बहुत शुक्रगुज़ार था।

मैं यहां दो घंटे से अधिक समय तक एक धीमी गति से रात में रहा हूं। सिर की चोट से काफी खून बह गया। वाह! यह मज़ाकीय है!
मेरे दो आरएन साइट ईआर थे, जो सालों से नर्स थीं। यह पूरी तरह से सबपर है!

मैं एलर्जी की प्रतिक्रिया के लिए ईआर के पास गया। मेरे साथ इलाज करने वाली नर्सें और डॉक्टर सभी महान थे! वे मुझे तुरंत वापस ले गए और मुझे एक आईवी देने लगे। मैं उन महान देखभाल के लिए आभारी हूं जिन्होंने मुझे दिया।

जांच करवाने के लिए गया, एक फोल्डर दिया गया और दो दिन में फॉलोअप करने को कहा गया। डॉक्टर को उस नंबर पर कॉल करने की कोशिश की, जो उन्होंने मुझे फॉलो-अप शेड्यूल करने के लिए दिया था, लगभग एक घंटे तक रोक रखा था, इससे पहले कि मुझे काट दिया, फिर से बुलाया और एक घंटे से अधिक समय तक रोक दिया गया, फिर भी कोई जवाब नहीं आया। अस्पताल में आपातकालीन विभाग को फोन किया, मैं कोशिश करने के लिए गया और फोन करने के लिए एक अलग नंबर प्राप्त किया, वे बहुत ही बेकार थे, मुझे अंततः एक और फोन नंबर मिला जो मुझे बताया गया था कि डॉक्टर "डायरेक्ट लाइन" थे, मैंने इसे फोन किया और यह सिर्फ एक और था एसएसएम हेल्थ प्लेस ने मुझे एक ऐसे संकेत के लिए निर्देशित किया जिसका उस डॉक्टर से कोई लेना-देना नहीं था जिसे मैं देखने की कोशिश कर रहा था। आखिरकार मैंने आपातकालीन विभाग को फोन किया और मुझे एक और नंबर दिया, और कई लोगों ने मुझे बताया कि छुट्टी के कारण ईट बिल्डिंग बंद थी। अंततः उस भवन तक पहुँच गए जहाँ डॉक्टर थे, जहाँ वे वास्तव में खुले थे, मुझे व्यक्तिगत रूप से अपनी नियुक्ति का समय निर्धारित करना था।

रिसेप्शनिस्ट या ऑपरेटर या जो कुछ भी हो और वे किस बारे में बात कर रहे हैं यह नहीं जानते। आपको सही जानकारी देने के बजाय वे आपसे बस उम्मीद करते हैं कि वे आपके साथ व्यवहार न करें।

यहाँ अपने परिवार के सदस्य को मत लो! मेरे पिता अस्पताल में भर्ती हैं और वे मुझे उन्हें देखने नहीं देंगे। मैंने उन्हें अपनी आईडी दी है, मेरे जन्म प्रमाण पत्र और सामाजिक सुरक्षा कार्ड की पेशकश की, जो भी मैं उन्हें साबित कर सकता था कि मैं उनकी बेटी हूं। क्योंकि मैं उनके साथ नहीं था जब उन्हें भर्ती कराया गया था और नर्स रत्चे के अनुसार जो फोन का जवाब देते हैं "वास्तविक परिवार का गुप्त कोड हमारे पास होगा जब वह अंदर आया था।" वह मर सकता है! "हम सिर्फ प्रोटोकॉल का पालन कर रहे हैं," वे कहते हैं। खैर, मुझे इससे पहले और न ही किसी अन्य अस्पताल में इसका सामना करना पड़ा है। मुझे तब तक इंतजार करना होगा जब तक वह डिस्चार्ज नहीं हो जाता या मुझे कोरोनर का फोन नहीं आता।

अगर मैं हताश हूँ तो मैं केवल ईआर के यहाँ जाऊँगा; अन्यथा सेंट लुइस मेट्रो क्षेत्र में बहुत बेहतर विकल्प हैं। मैं अपनी विशेष जरूरतों वाली बेटी को सेंट जोसेफ में तेज बुखार और फ्लू जैसे लक्षणों के साथ लाया हूं ... जब आपको मिर्गी का दौरा पड़ता है तो कुछ भी नहीं करना चाहिए !! और उन्होंने हमें घंटों इंतजार करने के लिए छोड़ दिया है जबकि मेरी बेटी अपने फेफड़ों के शीर्ष पर चिल्लाती है !! मैंने आखिरकार हार मान ली और सेंट पीटर्स में बार्न्स यहूदी अस्पताल ईआर चला गया, जहां हमें दोस्ताना चेहरे द्वारा बधाई दी गई और तुरंत एक चिकित्सक द्वारा देखा गया :) !!

यहाँ 4 बार जा चुके हैं, कभी भी 3 घंटे से कम इंतजार नहीं किया इससे पहले कि मैं अंत में उठकर चला गया। उनमें से दो बार मैं दर्द से गर्भवती थी और वे अभी भी मुझे पागलखाने में इंतजार करवा रहे थे। ST LOUIS / ST CHARLES क्षेत्र में काम कर रहे अस्पताल। यदि आप यहाँ जाने से बच सकते हैं, तो! मेरे पति दिल की समस्या के लक्षणों के साथ आए थे और उन्होंने उन्हें उसी समय की प्रतीक्षा की, जिसमें हम भी छोड़ कर दूसरे अस्पताल गए। मैं दया गया और मुझे 2.5 घंटे में देखा गया, इलाज किया गया और घर वापस आ गया। अपने आप को सिरदर्द से बचाएं और बस सेंट जोस को एक साथ रखने से बचें।

मेरा तीसरा बेटा यहां पैदा हुआ था। उनके डॉक्टरों में से एक ने मुझे बताया कि वह स्कूल में परेशान हो जाएगा क्योंकि वह परिचालित नहीं था। विश्वास नहीं हो रहा था कि उसने मुझसे कहा।

उनकी ईआर मत जाओ। डॉक्टर ज्यादातर इंश्योरेंस पर नॉन कवरेड कंपनी के सब कांट्रेक्टर होते हैं। जब तक आप अपने डिस्चार्ज पेपरवर्क को प्राप्त नहीं करते, तब तक वे आपको यह नहीं बताते हैं। मैंने पूरे समय एक नर्स प्रैक्टिशनर को देखा, डॉक्टर मेरे डिस्चार्ज होने से ठीक 1 मिनट पहले मेरे कमरे में थे और मैं अभी भी बिल देखने के लिए इंतजार कर रहा था। उन्हें आपको बताना चाहिए कि वे इतने बुरे हैं कि वे डॉक्टरों को उनके लिए काम करने के लिए नहीं मिलते हैं, इसलिए जब आप पहली बार आते हैं तो उन्हें उपमहाद्वीप में जाना पड़ता है। इसके अलावा, वे आपको कैसे बताते हैं कि आपके डिस्चार्ज कागजी कार्रवाई के बिल्कुल पीछे कागज का एक छोटा सा टुकड़ा है, जो नेटवर्क के बाहर होने या अस्पताल के बिलिंग वार से भिन्न होने के बारे में कुछ भी नहीं कहता है कि वे उप-ठेकेदार हैं। मामले को बदतर बनाने के लिए मुझे गलत ठहराया गया था, मैं अगले सोमवार को अपने डॉक्टर के पास गया और सब कुछ ठीक था।

हालांकि मेरी चोट जानलेवा नहीं थी, मुझे आपातकालीन उपचार की जरूरत थी। कर्मचारी मिलनसार, सक्षम, कुशल और देखभाल करने वाला था। मेरी चोट का आकलन और उपचार किया गया था और मैं एक घंटे से भी कम समय में अपने रास्ते पर था।
मेरी आर। 11/30/13