4 साल पहले
यदि आप प्रयुक्त कार सेल्समेन के साथ काम करने का आन...
यदि आप प्रयुक्त कार सेल्समेन के साथ काम करने का आनंद लेते हैं, तो स्पेंगलर को फोन करें।
यह मेरा अनुभव है, जितना मैं कर सकता हूं उतना ही ईमानदार और उद्देश्यपूर्ण। शनिवार को मेरा वॉटर हीटर बाहर चला गया। मैंने इसे परेशान किया और यह निर्धारित किया कि मैं थर्मोकपल को बदल सकता हूं और जेनेरिक प्रतिस्थापन का उपयोग कर रहा हूं। इसने शुरुआत में काम किया, लेकिन फिर कुछ ही मिनटों में विफल हो गया। मैंने थर्मोकपल को हटाने की कोशिश की, लेकिन यह क्रॉस्टस्ट्रेड हो गया और कंट्रोल बॉक्स से नहीं हटा। मैंने फैसला किया कि यह "पेशेवरों" के लिए समय था।
मैंने रविवार को स्पेंगलर को फोन किया, उन्होंने सोमवार को एक प्रतिनिधि पहली चीज़ भेज दी। मेरी स्थिति की समीक्षा करने के बाद, प्रतिनिधि एक लागत अनुमान प्रस्तुत करता है जैसे कोई अन्य किसी अन्य सम्मानित कंपनी से नहीं मिलेगा। यह मूल रूप से एक प्रयुक्त कार की बिक्री रणनीति है। स्पेंगलर की नीति ने प्रतिनिधि को कम से कम तीन लागत अनुमान पेश करने के लिए मजबूर किया। प्रतिनिधि ने पहले "कैडिलैक" समाधान प्रस्तुत किया, जैसा कि उन्होंने इसे वर्णित किया है। उसने सब कुछ शीट पर छिपा दिया ताकि हम उसे देख न सकें। उन्होंने कहा कि "कैडिलैक" विकल्प क्या था, लेकिन इसकी कीमत नहीं दिखाई गई। यह वॉटर हीटर का एक पूर्ण प्रतिस्थापन था जिसमें मूल रूप से ठीक उसी वॉटर हीटर होता है, और इसमें कुछ शुद्ध पानी की व्यवस्था भी शामिल होती है, जबकि मेरे पास पहले से ही एक पूरे होम वॉटर ट्रीटमेंट सिस्टम है। फिर उन्होंने पूछा कि हमें लगा कि इस बेहतरीन विकल्प पर कितना खर्च आएगा। हमने कहा $ 2000। नहीं! $ 3500! ध्यान रखें कि कल मैंने एक थर्मोकपल के लिए $ 9 का भुगतान किया था! अब जब उनके पास स्टिकर शॉक फैक्टर था, तो उन्होंने अपना अगला लोअर ऑप्शन प्रस्तुत किया, जो वाटर ट्रीटमेंट सिस्टम के बिना वॉटर हीटर रिप्लेसमेंट था ... अब हम लगभग $ 2400 के नीचे थे! चूँकि मुझे पता है कि मेरी लाइन के शीर्ष पर 50 गैलन वॉटर हीटर की कीमत लगभग 900 डॉलर है, इसका मतलब है कि उनका श्रम शुल्क लगभग 1.5 घंटे के लिए $ 1500 होने वाला था। खराब प्रति घंटा की दर नहीं ... अगर आप इसे कमा रहे हैं! आखिरकार, हम नियंत्रण इकाई को बदलने की उनकी न्यूनतम पेशकश के लिए काम करते हैं, जिसकी कीमत $ 1000 होगी! फिर से, मुझे पता है कि एक नियंत्रण इकाई की लागत लगभग $ 150 है और इसे बदलने में लगभग 15 मिनट लगते हैं। उन्होंने एक प्रस्ताव के साथ समाप्त किया कि "वह सहज महसूस नहीं करेंगे" जो केवल सस्ते $ 350 के लिए थर्मोकपल को बदलना था! $ 9 हिस्सा याद है?
इसलिए मैंने उनसे श्रम बनाम सामग्री लागत के ब्रेकआउट के लिए कहा। नहीं, यह प्रदान नहीं कर सकता। मेरा मतलब है, जब हम $ 3500 से शुरू करते हैं तो $ 1000 क्या होता है? अरे हाँ, मैं यह उल्लेख करना भूल गया कि स्पेंगलर ने फोन पर किसी भी मूल्य निर्धारण पर चर्चा करने से इनकार कर दिया है ... यदि उन्होंने ऐसा किया तो वे अपनी कार बिक्री रणनीति को खींच नहीं सकते हैं। जब मैंने प्रतिनिधि को धन्यवाद कहा, तो मैं अनुमानों पर विचार करूंगा और उसके साथ वापस आऊंगा, उसने बोली पत्रक वापस खींच लिया और कहा कि वह इसे हमारे साथ नहीं छोड़ सकता ... हुह? ऐसा पहले कभी नहीं हुआ था।
उसके चले जाने के बाद, मैंने जल्दी से कुछ अन्य प्लंबर को देखा। मेरा अगला कॉल ए एंड डब्ल्यू प्लंबिंग को था। सबसे पहले, मालिक एक सेवानिवृत्त सेना अधिकारी है, जिससे उसकी ईमानदारी की बात की जाती है। दूसरा, उसने मुझे फोन पर मोटे-मोटे उद्धरण दिए, जो सभी स्पेंगलर के उद्धरणों के 1/3 थे। वह एक घंटे के भीतर मेरे घर पर था। उन्होंने मुझे सब कुछ समझाने के लिए समय लिया। थर्मोकपल को बदलने के लिए: $ 75, नियंत्रण इकाई और थर्मोकपल: $ 300। इसके बारे में सोचने के बाद, मैंने अपने ५० गैल को the५ गैलन लाइन के बराबर शीर्ष पर अपग्रेड करने का निर्णय लिया। कुल बिल $ 1375। दो घंटे के भीतर काम हो गया।
जैसा कि मैंने खोला, निश्चित रूप से स्पेंगलर को बुलाओ यदि आप कार की बिक्री रणनीति का उपयोग करते हैं या आप किसी कंपनी के साथ काम करने के बाद थोड़ा पतला महसूस करना पसंद करते हैं। ए और डब्ल्यू को कॉल करें यदि आप चाहते हैं कि आपकी समस्या अतिरिक्त दिखावे के बिना तय हो। बेशक, मुझे नहीं लगता कि A & W एक वार्षिक स्विमिंग सूट के अतिरिक्त कैलेंडर का निर्माण करता है, इसलिए आप मेन ऑफ स्पेंगलर कैलेंडर को याद करेंगे, अगर यह आपके लिए एक डील ब्रेकर है।
अनुवाद