Southgate Buick GMC समीक्षा

समारा ने मेरे सभी सवालों का जवाब दिया, वह एक बड़ी मदद थी!

मेरे पति और मैंने पिछले 7 साल के लिए इस स्थान के माध्यम से दो बार कारें खरीदीं। यह वारंटी अवधि के भीतर किसी भी सुधार सहित हमेशा एक सुखद अनुभव था। अलीसा का शुक्रिया जिन्होंने इस दुकान को हमारे सामने पेश किया।

क्या आप लोग लेखा विभाग में समारा से मिले हैं ??? वह सबसे दोस्ताना व्यक्ति था जो मुझे कभी भी निपटना पड़ा था! आपकी मदद के लिए बहुत बहुत धन्यवाद!!!

जैक एक अद्भुत फोटोग्राफर है! उनकी तस्वीरें शीर्ष पायदान हैं !!

कार खरीदने के लिए बढ़िया जगह, अज़ी एक बेहतरीन सेल्स पर्सन है। मुझे जिस चीज की तलाश थी, उसकी मदद की। मैं निश्चित रूप से उसे अपने दोस्तों को सुझाऊंगा।

नाओमी से मुझे जो सेवा मिली, वह अद्भुत थी, उसके पास ज्ञानहीनता थी और मैंने उन सभी सवालों के जवाब दिए, जो उस समय बहुत दयालु और बहुत ही पेशेवर थे

मेरे पास केवल सुखद अनुभव थे, लेकिन नाओमी के साथ फोन पर प्रारंभिक संपर्क वास्तव में मुझे अंदर ले आया। वह बहुत समझदारी से बात करता था और बहुत मददगार था। कई अन्य ग्राहक सेवा एजेंटों के बीच ऐसे तरीके खोजना कठिन है! अकेले ही मुझे इस जगह की सिफारिश करने के लिए दूसरों की ओर जाता है !! वास्तव में पूरा अनुभव मायने रखता है!

जतिन कपूर एक अद्भुत बिक्री व्यक्ति होने के लिए चिल्लाते हैं, बहुत सहायक और काफी विस्तार उन्मुख।

केल्विन सिंह अद्भुत है !!! उसने मुझे ठीक वही देखने में मदद की जो मैं चाहता था और वह उन धक-धक सेल्समैन में से एक नहीं था, जो आपको सभी अतिरिक्त पाने की कोशिश करते हैं। केल्विन अपने ग्राहकों के लिए ऊपर और परे जाता है और मैं फिर कभी एक अलग सेल्समैन के पास नहीं जाऊंगा।

पहली बार मेरे ट्रक को इस स्थान पर सेवा के लिए लाया गया था .... वास्तव में निराश- सेवा में लंबा समय लगा, - नियुक्ति के समय उन्होंने जो वादा किया था उसे भी बंद नहीं किया। मुझे कुछ बेकार सिफारिशें मिलीं, जैसे कि एयर फिल्टर है परिवर्तन हो। एयर फिल्टर को दो महीने पहले भी नहीं बदला गया था (कम तब 1500 किमी)। इंजन चेतावनी प्रकाश सेवा से पहले उसी कोड के साथ अगली सुबह वापस आ गया।
मैंने डीलरों की सेवा में विश्वास खो दिया।
नताशा के लिए धन्यवाद, उसने बहुत अच्छा काम किया, बहुत जिम्मेदार।

रिसेप्शनिस्ट नामी इतने दयालु और मददगार थे और कुल मिलाकर उन्होंने मेरे अनुभव को बहुत बेहतर बनाया

मैंने अभी-अभी अपनी किराने का सामान खत्म किया था और जब मैं घर गया तो अपनी किराने का सामान खोलने के लिए बाहर निकला। जैसा कि यह एक जीएमसी वाहन था, मैं राजधानी जीएमसी में यह देखने के लिए पहुंचा कि क्या इसे ठीक किया जा सकता है। मैं केली ब्रोडी से मिला और उन्होंने समस्या पर गौर करने के लिए तुरंत मुझे अंदर ले लिया। जैसा कि ट्रंक बंद था केली ट्रंक रिलीज को खोलने के लिए ट्रंक में आ गई है जो उसके लिए मुश्किल था। बाद में टेक मैट शामिल हो गया और चुप रहने के बाद थोड़ा संघर्ष करके वह ट्रंक को खोलने और समस्या को ठीक करने में सक्षम हो गया। केली और मैट दोनों आगे बढ़ गए और यह सुनिश्चित करने में कि समस्या हल हो गई है।
इन लोगों को सलाम। वे निश्चित रूप से कंपनी के लिए संपत्ति हैं। मैं अपने सभी दोस्तों और परिवार को पूंजी जीएमसी और इन लोगों की सिफारिश करूंगा

ट्रेडिंग में बड़ा नुकसान सावधानी से होना चाहिए जबकि यह सुनिश्चित करना कि आप सभी टीम और शर्तों को पढ़ते हैं, मैंने बहुत बड़ी गलती की लेकिन आप इससे बच सकते हैं। कभी किसी की सिफारिश मत करो ,,,

एक दिन में कटा और केल्विन सिंह से बात की; मैं कम किमी के साथ अच्छी हालत में एक इस्तेमाल किया मिनी की तलाश कर रहा था। मैंने उसे अपनी आवश्यकताएं दीं, किसी तरह वह ठीक वैसा ही पाया जैसा मैं चाहता था और मैंने अपने सुंदर लूना के साथ एक सप्ताह बाद बहुत कुछ किया! केल्विन सुनता है कि आप वास्तव में क्या चाहते हैं और उसका जादू काम करता है। कुछ महीने बाद वह मेरे लिए बिक्री और सेवा प्रबंधकों के साथ बल्लेबाजी करने के लिए भी गया, जो मैंने खरीदी वारंटी के साथ एक समस्या को सुधारने के लिए किया था। मैं निश्चित रूप से इस साल के अंत में सर्दियों के लिए एक ट्रक के लिए उसे मार रहा हूँ। एक नए या इस्तेमाल किए गए वाहन की आवश्यकता है, केल्विन सिंह को देखें, वह ऑटो बिक्री में मधुमक्खियों के घुटनों की है! और प्रबंधन टीम आपकी पीठ भी होगी।

मैं अपनी कंपनी के बेड़े और अपने निजी वाहनों के साथ लगभग 15 वर्षों से पूंजी के साथ काम कर रहा हूं। हालाँकि कुछ ऐसे मुद्दे रहे हैं जिन्होंने मुझे उस समय में खुश नहीं किया है, कुल मिलाकर सेवा और कर्मचारी बहुत अच्छे रहे हैं।

खरीद के लिए, इन दिनों किसी भी चीज़ के साथ, अपना स्वयं का शोध करें और दरवाजे में चलने से पहले तैयार रहें।

एक तरह से एलिसा से बात करने के लिए एक खुशी के लिए वह बहुत उपयोगी है :)

मैं सेवा और स्थिति से निराश था। मुझे फोन में एक बात बताई गई कि क्या मैंने अपनी अपॉइंटमेंट बुक की है। केवल मेरे सीखने के बाद ही मैं वहाँ था कि मुझे उन सभी सेवाओं के लिए भुगतान करना था जो वॉरेंट द्वारा कवर नहीं की गई थीं। और सेवा सलाहकार की हर बात को टालने के लिए, यह टिप्पणी करने के लिए कि मैं केवल मुफ्त काम पाने के लिए वहाँ था, जिसे वे जीएम द्वारा भुगतान किया जा रहा था। उसने मुझसे टायरों के बारे में पूछा और मैंने बताया कि मुझे दूसरी दुकान पर वास्तव में अच्छी कीमत मिली है, इसलिए मैं उन्हें वहाँ खरीदूँगा। उसने मुझे बताया कि राजधानी जीएम कीमतों से मेल खाएगी, लेकिन उसके अशिष्ट होने के कारण मैं उन्हें राजधानी जीएम से वैसे भी नहीं खरीदूंगी। जैसा कि यह पता चला कि मेरी सेवा मुफ्त नहीं थी और संभवतः पिछली बार मैं कैपिटल जीएम का उपयोग करूंगा क्योंकि सेवा केंद्रों के लिए बहुत सारे विकल्प हैं। मुझे कभी फॉलो अप कॉल भी नहीं आया।

मैंने अभी हाल ही में कैपिटल GMC ब्यूक से 2020 GMC लीज पर लिया था। बिक्री कर्मचारी बहुत पारदर्शी और ईमानदार थे। कोई छिपी हुई फीस या संख्याओं के काम करने की कोशिश करने और सौदे को बेहतर बनाने के लिए जो वह था उससे बेहतर नहीं है। मैं किसी को भी नया वाहन खरीदने या पट्टे पर लेने के लिए इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। बेहतरीन अनुभव।

मैं पिछले 3 वर्षों से लापरवाही से कार-खरीदारी कर रहा हूं और हाल ही में एक नई-टू-मी कार की खोज को आगे बढ़ाया है। हाल ही में कुछ अन्य डीलरशिप पर जाने के बाद, मैंने एक कार के लिए एक विज्ञापन देखा, जो मैं कैपिटल जीएमसी ब्यूक के लिए शिकार पर था। मैंने यूज्ड सेल्स से कालेब के साथ कॉल किया और चैट किया, और कार से आने और देखने का समय निर्धारित किया।

जब मैं आया, कालेब ने कार को ऊपर लाया और मेरे लिए तैयार हो गया। मुझे डीलरशिप के बाकी इन्वेंट्री के बारे में कुछ मनमानी बातचीत के माध्यम से नहीं बैठना था - मुझे पहले से ही पता था कि मैं किस कार की जांच करना चाहता हूं। कार की जांच करने और उसे टेस्ट करने के बाद, कालेब और मैंने आगे बढ़ने की योजना पर काम किया ... फिर से कुछ उच्च दबाव वाली बातचीत में बंद नहीं हुआ।

मैं और मेरी पत्नी उस दिन बाद में वापस आए, एक साथ कार चलाई, और खरीद के साथ आगे बढ़ने का फैसला किया। सामान्य डीलरशिप शेंनिगन की अपेक्षा, मुझे हग करने के लिए तैयार किया गया था। हालाँकि, प्रबंधक ने उनके मूल्य निर्धारण की रणनीति के बारे में बताया और हमने मूल्य निर्धारण की बात की और उचित मूल्य पर काम किया जो कि ईमानदार और ईमानदार था। बाद में, हमने फाइनेंस के एक सज्जन से पेमेंट वर्क करने के लिए बात की - फिर से बहुत उल्टा और बिना किसी दबाव के।

हमने कुछ दिनों बाद कार की व्यवस्था की। कालेब ने हमारे साथ मुलाकात की और हमें प्लेट को स्थानांतरित करने में मदद की और सुनिश्चित किया कि कार संक्रमण सहज था।

सब के सब, मैं एक कार डीलरशिप अनुभव है कि दबाव नहीं था, कि सीधा और ईमानदार था, और किसी को अपने ग्राहकों का स्वामित्व लेने से सुखद आश्चर्य था।

हमने कैपिटल जीएमसी से हमारी पहली ड्रीम कार केमेरो खरीदी, हमारे खरीद अनुभव को उत्कृष्ट बनाने के लिए धन्यवाद। विशेष रूप से उनकी बिक्री व्यक्ति जतिन उन महान बिक्री व्यक्तियों में से एक है जो अब तक मैं आया हूं। धन्यवाद राजधानी जीएमसी।

महान सेवा, बिक्री में केल्विन सिंह (महान चरित्र) ने मुझे अद्भुत सेवा दी! जब ट्रक अनुरोध के लिए तैयार था, तो मुझे उचित व्यापार मूल्य दिया, और मुझे एक अद्भुत 2019 जीएमसी सिएरा 3500HD बेच दिया!

सिएरा ट्रक की हाल ही में खरीद में इस डीलरशिप के साथ काम करने में वास्तव में सकारात्मक अनुभव। कई अन्य डीलरों का दौरा करने के बाद जब मैंने इस वाहन पर शोध किया, तो मुझे सेवा, व्यावसायिकता, उत्पाद ज्ञान, विशाल सुविधाएं और समग्र वातावरण असाधारण मिला। केल्विन धैर्यवान और ज्ञानवान थे और उन्होंने उच्च दबाव की बिक्री रणनीति से दूर भाग लिया, जो इस उद्योग में आदर्श है। मैंने सचमुच इस स्थान पर पहुंचने के लिए पिछले 4 अन्य डीलरशिपों को हटा दिया, लेकिन टीम के बारे में सब कुछ और यहां का अनुभव जो बस फिट है। मेरी अपेक्षाओं से अधिक - आपकी आवश्यकताओं का समर्थन करने के लिए इस डीलरशिप और इस समूह की अत्यधिक अनुशंसा करेगा।

फिर से धन्यवाद केल्विन, आपने जीवन के लिए एक और ग्राहक प्राप्त किया!

उत्कृष्ट अनुकूल सक्षम सेवा! मूल्य वर्धित सेवा के लिए महान मूल्य और सुझाव पुसी की बिक्री को आगे नहीं बढ़ाते हैं।

मुझे यहां बहुत अच्छा अनुभव हुआ। समारा ऊपर और परे चला गया यह सुनिश्चित करने के लिए कि मुझे सबसे अच्छा सौदा मिला! निश्चित रूप से सिफारिश करेंगे!

मैं अपने पहले नए वाहन को पाने के लिए ट्रक महीने के लिए गया था। लेकिन जो मैं चाहता था, उसके लिए जो मैं कर सकता था वह थोड़ा दूर था, इसलिए एक प्रयुक्त वाहन का सुझाव दिया गया था।

इस्तेमाल की गई खरीदारी के लिए मेरी शर्त यह थी कि इससे शरीर को कोई नुकसान या शरीर का काम नहीं हो सकता। उन्होंने मुझे एक स्पष्ट कैफ़ैक्स रिपोर्ट और एक प्रमाणित उपयोग की गई वाहन रिपोर्ट बताई, जो शरीर के नुकसान और शरीर के काम के लिए देखी गई थी और यह सब अच्छा था।

लगभग एक हफ्ते के बाद मैंने इसे धोया और बिस्तर के एक तरफ रॉक चिप्स के एक जोड़े को देखा। मैं डीलर के पास गया और उन्होंने मुझे बताया कि वे एक इस्तेमाल किए गए वाहन की स्थिति का अनुमान नहीं लगा सकते हैं और यह एल्युमिनियम वैसे भी चिंता का विषय नहीं है। मैंने तब 30 दिन के 2500 किमी एक्सचेंज ग्वारेंटी के बारे में पूछताछ की और उन्होंने कहा कि उनके पास कोई अन्य वाहन नहीं है जो अनुमोदित वित्तपोषण के साथ काम करेंगे। (बाद में मुझे पता चला कि बैंक नए वाहनों पर एक बड़ी राशि उधार देने के लिए तैयार हैं और अगर प्रतिनिधि उन्हें बुलाते हैं, तो वे बेहतर शर्तों पर काम कर सकते हैं। मुझे यह भी पता चला कि वित्तपोषण एजेंट ने एक ही बार में 5 क्रेडिट आवेदन भेजे हैं। अलग से मेरा क्रेडिट स्कोर।)

लगभग एक और सप्ताह नीचे लाइन मैं इसे फिर से धोया जाता है और इस बार मैं सामने वाले यात्री कोने के पैनल में सेंध लगाता हूं। यह सोचकर कि मैं जिस डीलर के पास जाता हूं, उसके कारवाश से हो सकता है और पूछ सकता हूं कि क्या उनके पास ट्रक की कोई संग्रहीत तस्वीरें हैं, तो मैं देख सकता था कि क्या यह चिंताजनक है। मुझे बताया गया कि वे चित्र नहीं रखते हैं, जो मुझे लगता है कि काफी उचित है। लेकिन जब सेल्समैन मेरे साथ सेंध को देख रहा है, मुझे लगता है कि पेंट बंद हो रहा है और पहले से ही जंग लगा हुआ है! 2018 को!
मैंने पूछा कि वे मेरे लिए क्या कर सकते हैं और लगभग एक हफ्ते बाद मुझे एक बॉडी शॉप को नंबर दिया गया, जो "मुझे एक सौदा देगा"।

और अंत में एक महीने के निशान के बारे में, जब मैं 2500 किमी के व्यापार में चला गया हूं, तो मुझे लगता है कि ऐसा लग रहा है कि ट्रक बिस्तर के एक तरफ पेंट के नीचे कुछ है। मैं एक पेशेवर राय लेने के लिए इसे एक ऑटो बॉडी शॉप में ले जाता हूं और दूसरा बॉडीमैन इस बात को देखता है कि वह हंसी उड़ा रहा है। उनकी राय में यह वास्तव में सस्ते शरीर की दुकान पर ले जाया गया था कि सबसे अधिक संभावना है कि बिस्तर करने के लिए कुछ सौ रुपये का शुल्क लिया जाए, और गुणवत्ता कम कीमत के बराबर थी। मुझे बताया गया था कि अगर मैं ट्रक को छीलने और जंग खा रहा था, तो मैं भाग्यशाली था कि जब तक मैं उसमें व्यापार करना चाहता था, तब तक यह बहुत बड़ी बात थी। सेल्समैन के साथ काम करने के लिए मेरे क्रेडिट पर काम करने के लिए उस चीज़ को प्राप्त करना था ताकि मुझे बाद में कुछ बेहतर मिल सके। और मुझे लगता है कि उस उद्देश्य के लिए मुझे जो संपत्ति मिली है, उस पर विचार करना मुश्किल होगा, एक त्वरित दर पर मूल्यह्रास होगा।

मैंने जीएम कनाडा के साथ इस पर चर्चा करने की कोशिश की जिन्होंने प्रबंधक को बुलाया। प्रबंधक ने उन्हें केवल एक जेनेरिक दिया "ग्राहक को प्रतिक्रिया खरीदने से पहले स्थिति से अवगत कराया गया और उन्होंने मामला बंद कर दिया।

वे यह सुनिश्चित करने के लिए मेरे साथ काम करने के लिए तैयार नहीं थे कि मैं अपनी कई हज़ार डॉलर की प्रतिबद्धता से खुश हूं, और न ही वे बैंक के साथ काम करने और ऐसा कुछ करने की कोशिश करेंगे जिससे हर कोई खुश हो जाए। जो आश्चर्यचकित करने वाली बात है क्योंकि मैं एक प्रतिस्पर्धी जीएम डीलर के पास गया था और वे मुझे 2019 की सिल्वरैडो में एक ब्याज दर के साथ प्राप्त करने में सक्षम थे जो कि इतना बेहतर था कि मेरे मासिक भुगतानों में कोई बदलाव नहीं आया था और सचमुच कुल कीमत में कोई बदलाव नहीं हुआ था ' डी ब्याज के साथ भुगतान करें यदि मैंने पूरे कार्यकाल में कोई अतिरिक्त भुगतान नहीं किया है।

0/10 फिर से खरीदारी नहीं करेगा। हेक, मैं फिर से कभी भी इस्तेमाल नहीं करूँगा और यह किसी ऐसे व्यक्ति से आ रहा है, जिसके पास पिछले 10 वर्षों में जीएम ट्रकों के 7 उपयोग किए गए हैं।

नाओमी, आपने फोन पर उत्कृष्ट सेवा प्रदान की। और काफी ज्ञानवान होने के साथ-साथ सुखद होने की दिशा भी दी। महान नौकरी नामी।

जिसे gmc कहा जाता है और उसे महान ग्राहक सेवा नाओमी (Duru) से सहायता मिली है

ट्राइना से निपटने के लिए एक बहुत ही सुखद व्यक्ति है।

मैं और अधिक क्या कह सकते हैं, बस अद्भुत सेवा। मुझे राजधानी में सभी का शुक्रिया अदा करना है जिसने मेरी मदद की। लेकिन विशेष रूप से, मुझे गोल्डी को धन्यवाद कहने की आवश्यकता है। अगर किसी को किसी ऐसे व्यक्ति से बात करने की ज़रूरत है जो विवरण वापस नहीं रखता है और बुश के आसपास नहीं पिटता है तो यह गोल्डी वह व्यक्ति है जिसे आपको बोलने की आवश्यकता है। वह किसी भी वाहन के इन्स और आउट्स को बहुत कुछ जानता है, साथ ही यह जानता है कि आपको इसके बिना क्या चाहिए
आप एक शब्द कह रहे हैं। मैं अपने नए वाहन के लिए यहां वापस आऊंगा यदि मुझे भी आवश्यकता हुई। यहां तक ​​कि अगर आपके पास गोल्डी के साथ बोलने का मौका नहीं है, तो बाकी बिक्री टीम वास्तव में वास्तविक लोग हैं जिनके साथ आप बोल सकते हैं।

नए ट्रक के लिए फिर से चियर्स और धन्यवाद

ऐसा अद्भुत डीलरशिप और जैक एक उत्कृष्ट फोटोग्राफर है जो वाहनों के शानदार शॉट्स प्राप्त करने में सक्षम है !! ऐसा सकारात्मक अनुभव

भागों में Trina कमाल है, वह बहुत जानकार है और उसके जीएम भागों को जानती है।

बेहद जानकार कर्मचारी और अद्भुत ग्राहक सेवा। मैक केल्विन के लिए विशेष धन्यवाद, सहायता के लिए। मै इसकी अत्यधिक सिफारिश करता हु

मेलानी महान थी क्योंकि उसने मेरे युकॉन एक्सएल पर बोरला निकास की स्थापना की व्यवस्था की थी। स्थापना शीर्ष दर थी और यह भयानक लगता है।
मैं अपने वाहन पर रखरखाव आदि करने के लिए एक योग्य डीलरशिप की तलाश कर रहा था और मुझे लगता है कि मैंने इसे पाया!
विंटर टायर और व्हील्स ग्रिप प्रदान करते हैं और बहुत अच्छे भी लगते हैं।

धन्यवाद मेल।

मैंने एक इस्तेमाल की हुई SUV खरीदी और केल्विन मेरा सेल्स मैन था और मैं इससे बेहतर अनुभव नहीं मांग सकता था। मेरे पास वास्तव में पक्का बजट था और उसने मुझे वही पाया जो मैं चाहता था और मुझे परेशान करने की कोशिश नहीं की। उन्होंने मेरी माँ को एक नया सिएरा भी बेचा, जिसने पहले कभी नया नहीं खरीदा। वह फिर से बहुत चौकस थी कि वह क्या चाहती थी और ट्रक से बाहर आकर उसे सही यूनिट में मिला दिया। उससे मिली सेवा से बहुत खुश! उसे 100% सुझाएं

हम एक पूर्व वाहन में रुचि रखते थे जिसे उन्होंने सूचीबद्ध किया था (vw) इसलिए सुबह में इसे देखने के लिए एक अपॉइंटमेंट सेट करें। जब हम पहुंचे तो वाहन ग्राहक के चलने के साथ टेस्ट ड्राइव पर निकला था इसलिए हमने लगभग 30 मिनट इंतजार किया। पहली बात हमने नोट किया कि ड्राइवर के दरवाजे के हैंडल पर एक ट्रिम टुकड़ा था और कहा कि अगर हम उस कार को पसंद करते हैं जिसे बदलना पड़ेगा।

हम जानते थे कि हम कार की तलाश कर रहे थे और सामान्य रूप से कार को पसंद करते थे, हालांकि सनरूफ खुला और टूटा हुआ था ... जिसे उन्होंने समझाया था कि वह ठीक हो जाएगा।

हमने इस पर एक सौदा किया, हमारे वाहन में और इस शर्त पर कि ट्रिम पीस और सनरूफ तय किया जाएगा ... उन्होंने कहा कि उनके पास पहले से ही एक बोली थी।

हमें लगभग एक सप्ताह में बताया गया कि यह तैयार होगा। मुझे पता था कि यह मरम्मत के लिए एक अलग दुकान में जा रहा है और इसमें देरी हो सकती है। कोई दिक्कत नहीं है। एक सप्ताह बीत जाता है और मैं स्थिति जानने के लिए अपने विक्रेता को पाठ देता हूं ... व्हाट्सएप एक विमान पर मिल रहा है, जो देश के बाहर एक परिवार के आपातकाल के लिए बहुत समय है, लेकिन मुझे बिक्री प्रबंधक से संपर्क करने का निर्देश देता है। कोई बात नहीं ... मैं इस बिक्री आदमी गोल्डी के साथ अपनी स्थिति में सहानुभूति रखता हूं। अगले दिन मैंने सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे के बीच उनके बिक्री प्रबंधक के लिए 5 वॉइसमेल छोड़ दिए। अंत में एक उन्मत्त कॉल वापस पाएं कि यह अभी भी दूसरी दुकान पर है। इस बिंदु पर मैं अभी भी समझ रहा हूं लेकिन थोड़ा निराश हूं कि मैं संचार शुरू कर रहा हूं और जो चल रहा है उसका जवाब दे रहा हूं। मैंने पूछा कि क्या डोर ट्रिम पीस का भी ध्यान रखा जा रहा है ... क्या इसके बारे में कुछ पता नहीं है, लेकिन इस पर गौर करेंगे। ब्रेट मीडन मैं जिस सेल्स मैनेजर के साथ काम कर रहा हूं, वह कहता है और वह सोमवार को मुझसे कहता है कि उन्हें इसके तैयार होने की उम्मीद है। वह मुझे अपडेट करेगा।

मंगलवार के आसपास रोल करता है और मुझे फिर से कई संदेश छोड़ता है मैं अंत में सुनता हूं कि यह अभी भी उस दूसरी दुकान पर है लेकिन वह अपने दोस्तों को इसे प्राप्त करने के लिए शाम 4 बजे भेज रहा है और यदि हम इसे प्राप्त करना चाहते हैं तो हम आ सकते हैं। मैंने कहा कि मैं अपनी पत्नी के लिए कार साफ करना चाहूंगा और गुरुवार को आने वाला हमारा अगला समय होगा। इसके लिए उन्हें इस पर सफाई करने की अनुमति देनी चाहिए। ठीक है महान हम अंततः पास हो रहे हैं।

गुरुवार की सुबह उसे 8:30 पर एक संदेश छोड़ दें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह तैयार होने के लिए ट्रैक पर है। 2.5 घंटे बाद कॉल मिलता है जिसे साफ किया जा रहा है और वह तैयार हो जाएगा लेकिन वे उस ट्रिम पीस को नहीं बदलेंगे क्योंकि उन्होंने सनरूफ मरम्मत पर बहुत अधिक खर्च किया। बहुत बुरा ... उन्होंने इसे आदेश दिया लेकिन इसके लिए भुगतान नहीं करेंगे। मेरी पत्नी के पास उसके दस्तावेज थे और काम पर नहीं पहुंचा जा सकता था, और मुझे बीमा सेट अप करने के लिए कुछ जानकारी की आवश्यकता थी और ब्रेट का कहना है कि मेरे पास उस जानकारी के साथ कोई व्यक्ति होगा। 3 घंटे बाद मैंने फिर से अपने आप को फोन किया और उस जानकारी को प्राप्त करने के लिए किसी और से बात की।

अंत में डिलीवरी पर ... वाहन साफ ​​है और एक अन्य सेल्स पर्सन हमारे साथ रूडी की डिलीवरी करवा रहा है, और वह बहुत अच्छी थी। वाहन में डैश पर लैंप की खराबी का संकेत था, इसलिए मैंने चेक किया और सामने मार्कर लाइट और लाइसेंस प्लेट लाइट जला दी गई। ईंधन 1/3 टैंक पर है। मैंने पूछा कि क्या मैं ब्रेट से बात कर सकता हूं ... लेकिन नहीं वह एक बार फिर एक ग्राहक से निपटने में व्यस्त था जो पहले से ही हस्ताक्षरित था। मुझे बताया गया कि वह मुझे बुलाएगा। उसने नहीं किया।

हम छोड़ दिया, मुझे यकीन है कि देखभाल की कमी के साथ परेशान करने के लिए सुनिश्चित करें कि चीजों का ध्यान रखा गया था और मैं खुद को जला दिया रोशनी और दरवाज़े के हैंडल को ट्रिम कर दूंगा।

एक बार घर पर मैंने हुड को पॉप किया और पाया कि बैटरी का कवर आंशिक रूप से कुचल गया था क्योंकि इसे इंजन बे की तरफ छोड़ दिया गया था और हुड बंद हो गया था।

कुल मिलाकर ... एक सहज अनुभव होना चाहिए था। मुझे कई हफ्तों तक स्थिति का पता लगाने की प्रक्रिया का प्रबंधन करना था, सौदे के कुछ हिस्सों को पूरा नहीं किया गया था और फिर इस डीलरशिप भाग पर देखभाल की कमी के लिए प्रकाश बल्बों को बदलना होगा और टैंक को खुद भरना होगा। उनके द्वारा एक भी फोन कॉल शुरू नहीं किया गया था और मुझे जवाब पाने के लिए सभी को कई बार फोन करने की आवश्यकता पड़ी। भयानक सेवा।

आप इस विश्वास के साथ एक वाहन खरीद सकते हैं कि जो लोग इसे बेचते हैं, वे आपके उत्पाद के पीछे खड़े होंगे।

यह कैपिटल जीएमसी ब्यूक के लिए समीक्षा है और जनरल मोटर्स के लिए नहीं।

मैंने इसे लिखना बंद कर दिया जब तक कि मुझे नहीं पता था कि मैं राजधानी द्वारा प्रदान की गई सेवा से संतुष्ट रहूंगा। मैंने उनसे अब तक 2 वाहन खरीदे हैं।

पहला सटीक ट्रक पर एक अद्भुत सौदा था जिसे मैं बिना किसी समझौते के चाहता था। यह एक बहुत ही पेशेवर और सुखद अनुभव था और मुझे लगा कि वे मेरे कार्यक्रम के आसपास काम करने के लिए सामान्य ग्राहक सेवा से ऊपर और परे जाएंगे। आभार रेनाटो पी। और ब्रेट एम।

दूसरा एक इलाक़ा था, जहाँ मुझे लगता है कि मैंने उन्हें थोड़ा कठिन काम दिया, जहाँ उन्हें वही वाहन प्राप्त करना था जिसे मैं भेजना चाहता था और सही कीमत के लिए, इसमें थोड़ा अधिक समय लगता था, लेकिन उन्होंने ऐसा कर दिया।

दुर्भाग्य से कुछ समस्याएं वाहन के साथ आने के कुछ ही समय बाद आईं जब मैं इसे घर ले गया हालांकि इसमें कुछ समय लगा और इसमें शामिल बहुत सारे लोग अपने उत्पाद और सेवाओं के पीछे खड़े हो गए और चीजों को मेरे लिए सही बना दिया।

मैं मैन्युफैक्चरर्स के मुद्दों के लिए डीलरशिप पर दोष नहीं दे सकता, लेकिन खुश हूं कि उन्होंने इसके लिए जिम्मेदारी ली और यह सुनिश्चित किया कि मुझे वह मिले जो मैंने चुकाया था। कोलिन एस और उनकी टीम को धन्यवाद।

मैं भविष्य में उनके साथ अपना व्यवसाय जारी रखने की उम्मीद करता हूं।

ट्रिना सुपर सहायक था और वास्तव में उसके सामान को जानता है! महान ग्राहक सेवा!

महान स्टाफ और सेवा। दुर्भाग्य से मैं फिर से जीएमसी नहीं खरीदूंगा, सौभाग्य से मेरे पास वारंटी है।

बहुत सहायक स्टाफ। सेल्समैन का कोई दबाव नहीं क्योंकि वे कमीशन आधारित नहीं हैं। चिकनाई खाड़ी के माध्यम से ड्राइव सुपर फास्ट है!

अद्भुत अनुभव! समारा को काम करना बहुत प्यारा था, वह एक सच्ची इंसान है जिसने मेरी जरूरतों का ध्यान रखा।

रैंडी बास

4 साल पहले मेरी पत्नी और मैं एक नए वाहन की तलाश में थे, जीएम हमेशा हमारी पसंद रहे हैं, लेकिन हमने फोर्ड, टोयोटा, डॉज, आदि की जाँच की और साथ ही Lakewood Chevrolet पर भी गए, लेकिन इन सभी स्थानों में आम तौर पर कुछ न कुछ था। सही वाहन नहीं है या सेल्समैन परेशान और धक्का-मुक्की कर रहा था।

एक दोपहर मैं डीलरशिप पर लड़खड़ाया और एक सेल्समैन आया, रैंडी .. वह धक्का-मुक्की नहीं कर रहा था, आपके चेहरे पर नहीं, वह वही था जो मैं देख रहा था। उसने मुझसे पूछा कि मैं उस दिन क्या कर रहा था, जब तक मैंने सवाल पूछना शुरू नहीं किया, कार खरीदने या बेचने या कुछ भी उल्लेख नहीं किया। वह बहुत ही मिलनसार और आसान है। मुझे याद है कि उन्होंने उस रात मुझे अपनी पत्नी को आश्चर्यचकित करने और उसे दिखाने के लिए कार घर ले जाने दिया। रैंडी और उनके मजाकिया चुटकुलों के साथ हमारे अद्भुत अनुभव के लिए धन्यवाद, हम इस डीलरशिप पर फिर से समय और समय आ रहे हैं। मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि वह एक स्टैंड अप लड़का है और हमारे लिए आदर्श से ऊपर और ऊपर गया है। हम जिस वाहन की तलाश कर रहे हैं, वह बहुत पर है या नहीं, वह हमेशा यह सुनिश्चित करता है कि हमें वह मिल जाए जो हम चाहते हैं। उनका आदर्श वाक्य है "आपको जो पसंद है, हम उसके बाद संख्याओं पर बात करेंगे" और उन्होंने हमेशा हमें उचित मूल्य देकर इसका प्रदर्शन किया है। 4 साल पहले के हमारे अनुभव के बाद से हमने 3 ब्रांड नए वाहन खरीदे हैं और 3 का उपयोग किया है ... एक ही डीलरशिप से कुल 6 वाहनों के लिए, और एक ही सेल्समैन। इस डीलरशिप से हमारी खरीद का कारण उसकी असाधारण ग्राहक सेवा है। अब मैं अपनी अगली खरीद का इंतजार कर रहा हूं, बल्कि फिर एक सेल्समैन को देखकर डर गया, जो एक त्वरित हिरन के बाद है। रैंडी आज तक मुझे समय-समय पर हर बार फोन करता है और मुझसे पूछता है कि कैसे सब कुछ सिर्फ मेरे वाहन के साथ नहीं बल्कि मेरे जीवन के भीतर हो रहा है .. जिसे आप एक सच्चा सेल्समैन कहते हैं। चाहे मैं अपने वाहन की सर्विस करवा रहा हूं या सिर्फ एक हिस्सा या बस में रुकना चाहता हूं और कहता हूं कि हैलो रैंडी हमेशा समय देता है। मैंने कई लोगों को रैंडी और साउथगेट की सिफारिश की है। जब मैं अंदर जाता हूं और रैंडी के साथ बात करना शुरू करता हूं, जैसे कि एक परिवार के सदस्य को देखकर आपने कुछ समय में नहीं देखा।

A +++++ ग्राहक सेवा के लिए।

वाहन खरीदने के लिए शानदार जगह, जतिन को बहुत ही जानकार देखें और सुनिश्चित करें कि आपको बहुत अच्छा सौदा मिलेगा। वह पूरी प्रक्रिया के दौरान ऊपर और परे चला जाएगा यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप खुश हैं!

लेखांकन विभाग में समारा सुपर सहायक और एसओ के अनुकूल था !!

मुझे अन्य डीलरशिप के साथ एक बुरा अनुभव था, जहां मैंने अपना GMC सवाना (Whyte ave पर डॉन व्हेन) खरीदा था, इसीलिए मैंने 34 वें ave पर GMC Buick में स्विच किया लेकिन वे बेहतर नहीं हैं!

मैंने पहली बार एक तेल परिवर्तन को निर्धारित किया है और इसे हमेशा के लिए ले लिया है क्योंकि कुछ मैकेनिक ब्रेक पर थे लेकिन इंतजार करने वाले ग्राहकों से खचाखच भरे हुए थे।

उसके बाद, मैंने अपने डैशबोर्ड पर आने वाले एक संदेश को ठीक करने के लिए एक और अपॉइंटमेंट बुक किया: "सर्विस स्टेबिसट्रैक" और मेरे जैक के कवर के साथ एक समस्या।

विद्युत मैकेनिक ने एक-डेढ़ घंटे तक स्टैबिट्रैक समस्या को देखा और इस निष्कर्ष पर पहुंचा कि मेरी बैटरी समस्या थी।

इसलिए, मैंने डेस्क पर उस व्यक्ति से बात की और उसने मुझे बताया कि पार्ट्स मैनेजर ने वारंटी के तहत बैटरी को बदलने की मंजूरी नहीं दी है। वारंटी 3 वर्ष या 60.000 किमी है। मेरी कार्गो वैन 2017 से है और मैं सिर्फ 3000 किमी की दूरी पर था। मुझे अपनी बैटरी को आधी कीमत या कम से कम एक वाणिज्यिक इशारे के लिए बदलने की पेशकश भी नहीं की गई थी, लेकिन मुझे अभी भी घंटे और आधे के लिए भुगतान करना पड़ा था कि तकनीक ने इस मुद्दे को खोजने के लिए खर्च किया।

और यह सब बंद करने के लिए, वे उस कवर को ठीक करने में सक्षम नहीं थे जो हर समय गिरता है। उन्होंने मुझे बताया कि मुझे इसे स्वयं ठीक करना था !! लेकिन उन्होंने फिर भी मुझे उस समय के लिए भुगतान किया जो मैकेनिक ने खर्च किया .... कुछ भी नहीं!

क्या एक भयानक ग्राहक सेवा!

ट्रेसी के साथ काम करने की खुशी है। वह हमेशा दोस्ताना और चीजों के शीर्ष पर है।

लव इस डीलरशिप जे के वहाँ पर सबसे अच्छे लोगों में से एक है।

मैं किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा। अजी की कस्टमर सेवा बहुत अच्छी थी और इससे मेरी खरीदारी बहुत आसान हो गई। धन्यवाद ब्यूक और अज़ी

हमारे नए वाहन के बारे में निर्णय लेने में हमारी मदद करने के लिए धन्यवाद यतिन

मुझे इस स्थान पर एक अद्भुत अनुभव हुआ। मुझे केल्विन के साथ बात करने का अवसर मिला और उसकी ग्राहक सेवा बकाया थी। वह यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे चला गया कि मेरे पास मेरे नए वाहन का चयन करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी है।

जैक एच ने शानदार तरीके से कारों को चित्रित किया। वह एक शानदार फोटोग्राफर हैं!

बस GMC सड़क के किनारे सहायता मंजिल पर्यवेक्षक के साथ फोन बंद हो गया। जाहिरा तौर पर वे मुझे बर्फ से, एक कनाडाई शहर में, सर्दियों में, एक सार्वजनिक सड़क पर, बिना किसी बाधा के नहीं मिले ... यह कंपनी की नीति नहीं है? शाब्दिक रूप से मुझे खुद को बाहर निकालने के लिए कहा गया, सुपर सहायक! वास्तव में पंप मैं अपने एएमए को रद्द कर दिया क्योंकि जीएमसी सड़क के किनारे की सहायता से नए वाहन के साथ इतना बेहतर है कि यह बहुत बेहतर है, नीले रंग के साथ।

कॉफी, पॉपकॉर्न और आर्केड गेम के साथ एक लाउंज जिसमें वे आपके वाहन पर काम करते हैं, बैठते हैं। बिक्री कर्मचारी जाहिर तौर पर कमीशन पर नहीं होते हैं, जो आप बता सकते हैं कि वे बिक्री के लिए उतावले नहीं हैं।

इस डीलरशिप से मेरा 2018 GMC सिएरा ब्रांड नया खरीदा। उन्होंने नए वाहन खरीदने और लेने से पहले वाहन में लगाई जाने वाली गर्म सीटें लगाई थीं। दो हफ्ते पहले हीटिंग तत्व ने मेरी सीटों के माध्यम से एक छेद जला दिया था और जब मैं ड्राइव कर रहा था, तो मेरी जैकेट को जला दिया, जिससे लगभग एक दुर्घटना हो गई। मैंने दो बार सेवा विभाग से संपर्क किया और उन्होंने मुझे वापस अपने ज्ञान से संपर्क करने का कोई प्रयास नहीं किया। मुझे GMC कनाडा से संपर्क करना था। मैंने नए वाहन वारंटी से परे विस्तारित वारंटी खरीदी, हालांकि वे कह रहे हैं कि प्रदाता (उन्होंने चुना) केवल गर्म सीटें स्थापित करने के लिए 1 वर्ष की वारंटी प्रदान करता है। खैर मुझे पूरा यकीन है कि हीटिंग तत्वों को सीटों में जलने वाले छेद नहीं होने चाहिए और न ही लोगों को वाहन चलाते समय आग से जैकेट को जलाना चाहिए। कोई गंभीर दुर्घटना हो सकती थी। यह सेवा विभाग इस स्थिति से कैसे निपट रहा है, इस पर पूरी तरह से विराम लगा। मैं यहां से खरीदने से पहले अन्य डीलरशिप को देखने का सुझाव दूंगा क्योंकि एक बार जब आप अपना वाहन खरीदते हैं तो यह उस सेवा विभाग का होता है जिसके लिए आपको मुख्य रूप से उसके साथ व्यवहार करना पड़ता है।

डेनिवल के घर घर पर नए Denali पर डेरेक के साथ निपटा। सेवा शीर्ष पर थी और डेरेक वास्तव में सभी क्षेत्रों में ऊपर और परे चले गए। पूरी टीम पेशेवर थी और खुश नहीं रह सकती थी! अत्यधिक अनुशंसा करेंगे।

अलीसा सुपर सहायक है, मैं उसे और कैपिटल जीएमसी ब्यूक की सलाह देता हूं

शहर में बेस्ट जीएमसी डीलरशिप। स्टाफ ईमानदार और वास्तव में मददगार है। अज़ी तक बड़ा अंगूठा!

केल्विन के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा है।
अच्छा अनुभव

रज़ा, सैम और मो महान थे और वास्तव में एक सही कीमत के लिए सही वाहन खोजने में मददगार थे। मैं आपकी अगली वाहन खरीद के लिए उनकी अत्यधिक अनुशंसा करूंगा।

मेरे नए सुव के साथ बहुत खुश। बहुत ज्ञानवान होने के लिए जतिन का शुक्रिया अदा करना चाहता था और मेरे परिवार के लिए सही मुक़ाम चुनने में मेरी मदद करना चाहता था

जैक एक कमाल का फोटोग्राफर है! वह कारों के सभी बेहतरीन फीचर्स कैप्चर करने में इतना माहिर है !! उसे प्यार

जैस सबसे अच्छा नौजवान आदमी है, जिससे निपटने के लिए। हमने जस के माध्यम से अपना दूसरा ट्रक खरीदा और हमें जो सेवा मिली वह उत्कृष्ट थी। हमारे व्यापार में जस ने मदद की। हमने टोंनाऊ कवर, मिट्टी के फ्लैप और अंडरकोटिंग जैसे सामान खरीदे और दोनों बार जस ने यह सुनिश्चित किया कि जब हम अपना नया ट्रक लेने गए तो सब कुछ हो गया।
अद्भुत सेवा जस के लिए धन्यवाद।

हम हाल ही में एक नए वाहन की तलाश कर रहे थे और कैपिटल जीएमसी ब्यूक में 2 पाए गए, जिसमें हम रुचि रखते थे। अहमद रज़ा को फोन किया और बात की, जो बहुत सहायक थे और दोनों वाहनों, माइलेज, विकल्प, वारंटी, निरीक्षण रिपोर्ट, कार के सभी विवरण दिए। -फैक्स जानकारी। आदि अहमद ने हमारे लिए एक सौदा पाने के लिए कड़ी मेहनत की। वह वाहनों के संबंध में बहुत अनुभवी और जानकार हैं। अहमद सफल हुआ और उसने हमें एक वाहन बेच दिया। उन्होंने सुनिश्चित किया कि वाहन हमारी संतुष्टि के लिए था और जाने के लिए तैयार था। अपने अगले वाहन के लिए अहमद रज़ा को फोन करें, आपको खेद नहीं होगा।

आज सेवा बहुत अच्छी थी! त्वरित मैत्रीपूर्ण सेवा और मेरी वारंटी द्वारा कवर किया गया।

मैं बस अपने इस्तेमाल किए हुए ट्रक को खरीदने के लिए कैपिटल जीएमसी में जस से निपटता हूं। सब कुछ फोन पर और चित्रों और वीडियो के माध्यम से किया गया था क्योंकि मैं प्रांत से बाहर हूं। मेरी सभी जिज्ञासाओं का जवाब देने के लिए जैस पेशेवर, बहुत मिलनसार और तेज था। जब मैं ट्रक लेने के लिए एडमॉन्टन में पहुँचा, तो सब कुछ वैसा ही था जैसा कि चर्चा में था। यद्यपि यह "दूरस्थ रूप से" एक वाहन खरीदना चुनौतीपूर्ण है, मैं उस सेवा से बहुत खुश था जो उसने दी थी और निश्चित रूप से दूसरों को डीलरशिप की सिफारिश करेगी!

मुझे कार की खरीदारी में कभी मज़ा नहीं आया लेकिन अजहर के साथ मेरा अनुभव असाधारण था। वह मिलनसार था, जानकारीपूर्ण और मुझे बिक्री में धकेलने की कोशिश नहीं करता था। मैं निश्चित रूप से वापस आ जाएगा!

यदि आप एक नए वाहन की तलाश कर रहे हैं, तो डेनिस नाकोनेनी से बात करें! वह सुपर ज्ञानी और मददगार हैं, उन्होंने मेरे अनुभव को एक हवा बना दिया। अत्यधिक अपने अगले वाहन खरीद पर डेनिस के साथ काम करने की सलाह देते हैं!

दोस्ताना सेवा। सुनता है कि आपको क्या चाहिए, आप क्या चाहते हैं और आपका बजट। वाहन बेचने का कोई दबाव नहीं। बताते हैं कि यदि आप केवल एक निश्चित विकल्प चाहते हैं, तो बेहतर हो सकता है कि लोअर मॉडल खरीदें और विकल्प जोड़ें या यदि मॉडल को बेहतर मूल्य पर अपग्रेड करना बेहतर है।
अबे, बहुत जानकार और मददगार से पूछें।

केल्विन और एडमॉन्टन में कैपिटल जीएमसी में समूह के बाकी लोग वास्तव में मुझे अपने नए सिएरा 1500 में लाने में सहायक थे। केवल एक दिन में सब कुछ करने के लिए, उन्होंने कदम बढ़ाया!

मुझे जतिन से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा मिली। मैं वास्तव में उनके द्वारा साझा की गई सभी जानकारी के लिए सराहना करता हूं। वह सबसे अच्छा है।