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मैंने हाल ही में इस कंपनी से श्रवण यंत्रों की एक जोड़ी खरीदी है और मैं उत्पाद की गुणवत्ता और मुझे प्राप्त ग्राहक सेवा के स्तर से अविश्वसनीय रूप से प्रभावित हूं। वेबसाइट पर नेविगेट करना आसान था और यह उनके उत्पादों के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करती थी। ऑर्डर देने की प्रक्रिया सुचारू थी और मेरे आइटम समय पर वितरित किए गए। ग्राहक सहायता टीम बेहद मददगार थी और मुझे वह सारी जानकारी प्रदान की जो मुझे चाहिए थी। उत्कृष्ट ध्वनि गुणवत्ता और आरामदायक फिट के साथ श्रवण यंत्र स्वयं शीर्ष पायदान पर हैं। मैं अपनी खरीदारी से बहुत संतुष्ट हूं और श्रवण समाधान की आवश्यकता वाले किसी भी व्यक्ति को इस कंपनी की अत्यधिक अनुशंसा करूंगा। बढ़िया काम जारी रखें!
अनुवादI'm very pleased with Sivantos group. Their website, sivantos.com, provides all the necessary information. Their service is professional and thorough. I rate them as excellent!
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Sivantos Group: श्रवण यंत्रों का एक अग्रणी निर्माता
Sivantos Group श्रवण यंत्रों का एक प्रसिद्ध निर्माता है जो लगभग 140 वर्षों से उद्योग में है। कंपनी का एक समृद्ध इतिहास रहा है और श्रवण हानि वाले लोगों को अत्याधुनिक समाधान प्रदान करते हुए नवाचार में सबसे आगे रही है। Sivantos Group उन्नत तकनीक और व्यक्तिगत देखभाल की पेशकश करके सुनने की कठिनाइयों वाले लोगों के लिए जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध है।
कंपनी का मिशन लोगों को उच्च-गुणवत्ता, विश्वसनीय और किफायती श्रवण यंत्र प्रदान करके बेहतर जीवन जीने में मदद करना है। Sivantos Group का मानना है कि हर कोई अपनी वित्तीय स्थिति या स्थान की परवाह किए बिना उत्कृष्ट हियरिंग केयर तक पहुंच का हकदार है। इसलिए, उन्होंने हर किसी के लिए सुलभ अभिनव समाधान प्रदान करना अपना लक्ष्य बना लिया है।
Sivantos समूह के उत्पाद
Sivantos Group बहरेपन की अलग-अलग डिग्री वाले अलग-अलग व्यक्तियों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करता है। उनके उत्पादों में शामिल हैं:
1) सिग्निया: यह ब्रांड अत्याधुनिक तकनीक प्रदान करता है जो किसी भी वातावरण में प्राकृतिक ध्वनि गुणवत्ता और भाषण समझ प्रदान करता है।
2) ऑडियो सेवा: यह ब्रांड उन लोगों के लिए किफायती लेकिन उच्च गुणवत्ता वाले समाधान प्रदान करता है जिन्हें बुनियादी प्रवर्धन की आवश्यकता होती है।
3) रेक्सटन: यह ब्रांड किफ़ायती कीमत पर ब्लूटूथ कनेक्टिविटी और रिचार्जेबल बैटरी जैसी उन्नत सुविधाएँ प्रदान करता है।
4) HearUSA: यह ब्रांड संयुक्त राज्य भर में 200 से अधिक क्लीनिकों के अपने नेटवर्क के माध्यम से मुफ्त जांच, परामर्श और अनुवर्ती देखभाल जैसी व्यापक सेवाएं प्रदान करता है।
ये सभी ब्रांड विभिन्न प्रकार के उपकरण प्रदान करते हैं जैसे कान के पीछे (BTE), रिसीवर-इन-कैनाल (RIC), इन-द-ईयर (ITE), कंप्लीटली-इन-कैनाल (CIC), इनविजिबल-इन- नहर (IIC), आदि, व्यक्तिगत प्राथमिकताओं और आवश्यकताओं के आधार पर।
Sivantos Group में नवाचार
नवोन्मेष Sivantos के दर्शन के मूल में है। कंपनी अनुसंधान और विकास गतिविधियों में भारी निवेश करती है जिसका उद्देश्य लोगों के जीवन को बेहतर बनाने वाली नई तकनीकों का निर्माण करना है। उनके पास पूरी तरह से ग्राहकों की प्रतिक्रिया और बाजार के रुझान के आधार पर नए उत्पादों को विकसित करने के लिए समर्पित एक टीम है।
एक उदाहरण उनका नवीनतम उत्पाद लॉन्च है - सिग्निया एक्सपीरियंस - जो उपयोगकर्ताओं को एक अद्वितीय सुनने का अनुभव प्रदान करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) तकनीक का उपयोग करता है। यह उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के आधार पर स्वचालित रूप से अनुकूलित हो जाता है और समय के साथ और अधिक व्यक्तिगत परिणामों के लिए उपयोगकर्ता के व्यवहार पैटर्न से भी सीखता है!
एक अन्य उदाहरण उनकी रिचार्जेबल बैटरी तकनीक है जो डिस्पोजेबल बैटरी की आवश्यकता को पूरी तरह समाप्त कर देती है! इससे न केवल पैसे की बचत होती है बल्कि यह कचरे को भी काफी कम कर देता है जिससे यह पर्यावरण के अनुकूल भी हो जाता है!
ग्राहक सेवा और सहायता
Sivantos समूह में, ग्राहकों की संतुष्टि सबसे पहले आती है! वे समझते हैं कि ग्राहकों के लिए न केवल अच्छी गुणवत्ता वाले उत्पाद प्राप्त करना कितना महत्वपूर्ण है, बल्कि सबसे ज्यादा जरूरत पड़ने पर बिक्री के बाद उत्कृष्ट समर्थन भी प्राप्त करना है! इसलिए वे व्यापक समर्थन सेवाएं प्रदान करते हैं जिनमें शामिल हैं:
1) मुफ्त परामर्श और स्क्रीनिंग
2) वैयक्तिकृत फिटिंग सत्र
3) अनुवर्ती नियुक्तियों
4) स्मार्टफोन ऐप के जरिए रिमोट एडजस्टमेंट
5) निर्देशात्मक वीडियो और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न जैसे ऑनलाइन संसाधन
ग्राहकों की संतुष्टि के प्रति उनकी प्रतिबद्धता यहीं खत्म नहीं होती; वे अपने सभी उपकरणों पर विस्तारित वारंटी भी प्रदान करते हैं ताकि आप सुनिश्चित हो सकें कि आपका निवेश लंबे समय तक चलेगा!
निष्कर्ष
अंत में, यदि आप एक प्रतिष्ठित निर्माता से उच्च-गुणवत्ता वाले श्रवण यंत्र की तलाश कर रहे हैं, जो नवाचार और ग्राहकों की संतुष्टि को सबसे ऊपर महत्व देता है, तो Sivantos समूह से आगे नहीं देखें! एआई-पावर्ड सिग्निया एक्सपीरियंस या रिचार्जेबल बैटरी जैसी अत्याधुनिक तकनीकों के साथ इसके बेल्ट के तहत लगभग 140 वर्षों के अनुभव के साथ - वास्तव में कोई भी उनसे बेहतर सुसज्जित नहीं है जब यह चुनने की बात आती है कि विशेष रूप से आपकी व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुरूप सबसे उपयुक्त क्या है !