4 साल पहले
वाह। यह होटल भयानक है। यह दिनांकित है, कमरा ठीक है...
वाह। यह होटल भयानक है। यह दिनांकित है, कमरा ठीक है, लेकिन सेवा और सुविधाएं खराब हैं। क्लब लाउंज का नवीनीकरण किया जा रहा है, ठीक है। फिर बार में खाने-पीने के लिए दिए गए वाउच भी ठीक हैं। अच्छा समाप्त होता है, जहां thats। आपके कमरे में बार से प्राप्त खाद्य पदार्थों की कीमत में 14.285% की वृद्धि हुई है। और हाँ, यह सही है कि बार या रिस्ट्रुएंट से ऑर्डर लेना और ले जाना अधिक महंगा है जो आपके कमरे में डिलीवरी का ऑर्डर दे रहा है। मैं घूमना चाहता था और मुझे लगा कि मैं अपने रास्ते पर एक पिज्जा ऑर्डर करूंगा। कमरे के मेन्यू में कहा गया है कि मार्गरिटा पिज्जा 10.50 पाउंड का है, लेकिन बार में ऑर्डर करने पर मुझे 14.285% अपचार्ज किया गया जब मैंने पूछा कि क्यों, मुझे बताया गया कि डिलीवरी के बजाय एक सेवा थी। ओके होल्ड अप, मैंने सर्विस की, मैंने डिलीवर को सेव किया जो बार कीपिंग से ज्यादा काम का है और बॉक्स में खाना बनाना और उसे मुझे सौंपना। मैंने 8/2/18 को फ्रंट डेस्क पर शिकायत की और हां कहा गया कि जगह से बाहर लगता है लेकिन कृपया रेस्तरां प्रबंधक से बात करें। मैंने किया, फिर से यह सहमति हुई कि यह आरोप अनुचित था और मैं सही था लेकिन कुछ भी नहीं किया जा सका। यह खराब सेवा है। मुझे बताया गया कि मैं सही था, लेकिन कौन परवाह करता है कि हमें आपका पैसा मिल गया है। मैंने ऑर्डर उठाकर इसे आसान बना दिया और मुझे अधिक शुल्क देना पड़ा।
फिटनेस फैकल्टी भयानक हैं, मशीनें दिनांकित हैं और कोई मुफ्त वजन नहीं है। कोई सौना, कोई शॉवर, बुनियादी सुविधा।
मैं ग्राहक सेवा में बहुत परेशान था जब मैंने एक दोष बताया और मूल रूप से पाउंड रेत जाने के लिए कहा।
अनुवाद