Sedona Rouge Hotel & Spa समीक्षा

बिल्कुल यहाँ नहीं आते। यहां काम करने वाले लोग बेहद अपमानजनक और असभ्य हैं। मैंने कुछ लोगों के साथ बात की, लेकिन डेनिएल मुझे विश्वास था कि प्रबंधक था और वह बहुत ही अयोग्य थी। उन्होंने ओवरचार्ज किया और बिल पर शुल्क लगाया और जब सवाल किया कि वे किसी भी मुद्दे को हल करने में मदद करने के लिए परवाह नहीं करते हैं। अपने आप को एक एहसान करो और कहीं और जाओ।

महान स्थान!!! वास्तव में अच्छा कर्मचारियों और सुविधाओं! जकूज़ी महान थे और सड़क पर भी एक सेफवे सही था :)

बक्क के लिए बड़ा धमाका। अच्छा रेस्तरां और सेवा हमारी हर ज़रूरत के लिए चौकस थी। हमने स्पा का लाभ उठाया और सिफारिश करेंगे। मेरी पत्नी और मुझे बहुत अच्छा अनुभव था।

महान जगह, अच्छा प्रबंधन। बाहर बैठना एक प्लस है। बहुत मज़ा आया।

सेडोना रूज एक शानदार प्रवास था। कमरा एक अच्छी कीमत थी, यह आज तक था और बहुत साफ था। छत के किनारे और छत पर एक बौछार सिर के साथ बौछार बड़ी थी। स्पा बहुत अच्छी सुविधाओं के साथ प्यारा था। सेवा अनुकूल, सहायक और सक्षम थी। हमने रेड्स में खाया जिसमें शराब का एक बड़ा चयन था और यह स्वादिष्ट भोजन था।

काश मैं जीरो स्टार दे पाता। हम 3 दिन और 2 रात होटल में रहे। मैंने अपनी पत्नी को पहली सुबह उठने के बाद रस्सियों को मार दिया। मुझे उस समय जाँच करनी चाहिए थी। हालाँकि, मैंने नीचे फोन किया और कमरे को साफ करने का अनुरोध किया और जब हम पूरे दिन बाहर घूम रहे थे तब रोचकों को संबोधित किया गया। वे कमरे को साफ करने में विफल रहे और बस मृत रस्सियों को हटा दिया। जब मैं अगली सुबह उनके स्पा में था, तब तक उन्होंने मुझे मेरी पत्नी के लिए एक अतिरिक्त 60 मिनट तक कमरे में इंतजार करने के लिए एक मानार्थ देर से चेकआउट नहीं दिया। भोजन, कमरे और स्पा उपचार की लागत के बीच .... मुझे लगता है कि मेरी पत्नी और मैंने 3 दिन और 2 दिन के प्रवास पर उनके साथ $ 2k के करीब बिताया। होटल से भयानक ग्राहक सेवा। स्पा सेवा उत्कृष्ट थी।

शानदार होटल। रेस्तरां में खाना ठीक था। होटल सुंदर था

शानदार स्थान और भव्य कमरे। हम कई दिनों तक रहे और जब हमने कभी स्पा का इस्तेमाल नहीं किया, तो हमें लगा कि हमें अपने पैसे मिलेंगे। यह एक उत्कृष्ट घर का आधार था, जब हम एरिज़ोना के माध्यम से दर्शनीय स्थलों की यात्रा करते थे।

रहना ठीक था। स्टाफ़ और / या सेडोना रूज प्रति रात $ 30 का शुल्क लागू करते हैं, जिसे हमने चुना था। रिसोर्ट शुल्क की जाँच पर जोड़ा गया था और बाहर निकलने के संबंध में चर्चा की राशि असभ्य / न्यूनतम वेतन भुगतान रिसेप्शनिस्ट द्वारा नहीं सुनी जाएगी। ग्राहक सेवा और ईमानदारी की कमी है।

नमस्कार, यह दूसरी बार है जब मुझे इस होटल से निराशा हुई है। लेकिन यहाँ, यह 4 स्टार के लिए मैं जो सहन कर सकता हूं, उससे आगे बढ़ जाता है। सबसे पहले, स्वागत है विधिपूर्वक ठंड और दिल की कमी, जो सभी निवासियों द्वारा सेडोना में प्राप्त असीम दया के विपरीत है। फिर, मुझे एक मशीन के बगल में एक कमरे में रखा गया जो सुबह 5:30 बजे तक काम करता है, इस तथ्य के बावजूद कि इस मौसम में होटल भरा नहीं है। मानो हम ग्राहकों को डराना चाहते थे। मुझे पिछली बार सितंबर में एक बुरा आभास हुआ था क्योंकि मुझे रेस्तरां में नाश्ता करने की उम्मीद थी। किसी आमलेट को खाने के लिए मुझे किसी स्थानीय स्थान पर 300 या 400 मीटर नहीं भेजा गया था। और इसे 4 स्टार कहा जाता है। हमारे पास 4 स्टार के समान डिज़ाइन नहीं है।

बढ़िया होटल। हमने एक किंग रूम आरक्षित किया और जब हमने चेक इन किया तो बताया गया कि हमें एक सुइट में अपग्रेड किया जा रहा है। वे जो कहने में असफल रहे, वह यह था कि सुइट में 1 रानी बिस्तर था। यदि हम सेडोना वापस आते हैं, तो हम एक अलग होटल की कोशिश करेंगे।

स्टाफ किसी भी कारण से या किसी भी तरह से सहायक नहीं है। कभी भी ड्यूटी पर एक प्रबंधक नहीं लगता है, फ्रंट डेस्क पर कॉल करने से आप एक संदेश छोड़ सकते हैं। हम एक सप्ताह रहे और अच्छा अनुभव नहीं था। जब हम वापस आएंगे तब हम यहां नहीं रहेंगे।

हमारे मिनी फ्रिज में पानी की बोतलें थीं, किसी ने हमारे कमरे में घुसने की कोशिश की, (या ज्यादा पी ली थी और गलत कमरा ले लिया था) मेरे पति को उठना पड़ा और उन्हें दूर जाने के लिए चिल्लाना पड़ा। हमने फ्रंट डेस्क बुलाया और कुछ भी नहीं किया गया। हमारे ऊपर के लोग पूरी रात उठे थे, हमें शायद ही कोई नींद आई हो। फिर से हमने फ्रंट डेस्क पर कहा, उन्होंने कहा कि वे इसे नीचे रखने के लिए कहेंगे जब तक कि यह सुबह 6 बजे तक जारी रहे।

छत गंदी और बेकार थी, वेबसाइट पर आग के गड्ढों के साथ टकटकी लगाने के लिए एक आरामदायक जगह के रूप में प्रचारित किया गया था। रात से पहले शराब के ग्लास और पुराने ड्रिंक्स टूटे हुए थे। सभी फर्नीचर को इधर-उधर कर दिया गया और कोई भी अग्नि कुंड चालू नहीं किया गया। हमने अपना अगला दिन रद्द करने और वहां से बाहर जाने का फैसला किया। कोठरी में एक गुलाब में एक दाग था। चेकआउट में $ 35 अतिरिक्त छिपा शुल्क है।

मैं वास्तव में उस जगह से प्यार करना चाहता था, लेकिन मैं सिफारिश नहीं करता।

उन्होंने मुझे बताया कि मैंने अपने रिवार्ड पॉइंट्स का इस्तेमाल करके उन्हें मुफ्त में रहने दिया। मैंने उन्हें अपने धनवापसी के बारे में कुछ बार फोन किया। भयानक ग्राहक सेवा, मैं यहाँ कभी नहीं बुक करूँगा!

कमरा अच्छा है, लेकिन थोड़े फंकी गंध है, लेकिन यह साफ है। पत्नी ने एक मालिश की और कहा कि यह वास्तव में बहुत अच्छा था। सभी कर्मचारी सुपर अच्छा और सहायक रहे हैं।

होटल प्यारा, स्वच्छ, बहुत शानदार था। स्टाफ शीर्ष सहायक और अनुकूल था।

यह सुंदर है और वे चीजों को और अधिक व्यवस्थित करने के लिए जल्दी हैं

नए कमरों से दृश्य देखें! पूल क्षेत्र बहुत अच्छा था। अत्यधिक अनुशंसा करेंगे। होटल में रेस्तरां ठीक था, लेकिन स्टाफ और सेवा शानदार थी।

जीएम एड कॉनवे एक अप्रासंगिक आदमी है जो अपने मेहमानों की तुलना में एक डॉलर की अधिक देखभाल करता है! स्ट्रेस ELSEWHERE! सेडोना में कई खूबसूरत रिसॉर्ट और स्पा हैं। ला ऑबर्ज और ऑर्किड्स इन दो बेहतर विकल्प हैं!

हमारा रहना बहुत आरामदायक था। बिस्तर अच्छे थे, सुविधा साफ और शांत थी। निश्चित रूप से वहां फिर से ठहरेंगे।

अपडेट: सेडोना रूज बाहर पहुंच गई और हमें अपने कमरे के शुल्क पर उपहार कार्ड संतुलन लागू करने की अनुमति दी ताकि मैंने अपनी समीक्षा को 3 सितारों में बदल दिया। जबकि हमने होटल का आनंद लिया था, मुझे उम्मीद है कि होटल उपहार कार्ड के संबंध में अपनी प्रशिक्षण प्रक्रियाओं में सुधार करेगा और मैं चाहता हूं कि मुझे इसके लिए एक समीक्षा पोस्ट करने की आवश्यकता नहीं है।

उत्पत्ति की समीक्षा: हमें सेडोना रूज होटल के लिए $ 150 का उपहार कार्ड दिया गया था इसलिए हमने सेडोना में सप्ताहांत बिताने का फैसला किया।

चेकइन के दौरान दरबान ने हमें बताया कि गिफ्ट कार्ड को कमरे के शुल्क पर लागू किया जा सकता है, लेकिन उन्होंने चेकआउट के दौरान यह मानने से इनकार कर दिया कि यह केवल स्पा के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।

उपहार कार्ड की खरीद या चेकइन के दौरान कभी भी इसका उल्लेख नहीं किया गया था। जब मैंने उल्लेख किया कि पिछले दिन के द्वारपाल ने हमें बताया कि इसे कमरे के शुल्क पर लागू किया जा सकता है, तो उन्होंने कहा, "अच्छी तरह से उस कर्मचारी को नहीं जाना चाहिए"।

सभी बहुत ही बेईमान और अव्यवसायिक में और हम नहीं लौटेंगे।

काश किसी ने पोस्ट किया होता तो यहां नहीं रहते और अपना पैसा बर्बाद नहीं करते। मैं एक अच्छी गुणवत्ता होटल से प्यार करता हूं यह वह नहीं है जो आप कमरे में चलते हैं और चादरें एक ब्लीच से बहुत बदबू आती हैं। हमने इसकी वजह से सुबह 7:00 बजे छोड़ा। तो आप कमरे के लिए एक जोड़ी $ 100 खर्च करते हैं, फिर आप जांच करते हैं और वे आपसे पानी के लिए $ 28 का शुल्क लेते हैं। तब वे एक और $ 100 जोड़ते हैं जब आप बार में पैसा खर्च करना चाहते हैं। अन्य लोगों ने कहा है कि कोई ग्राहक सेवा नहीं है। और उदाहरण है कि हम जल्दी आ गए जब उन्होंने कमरा नंबर 2 और 1/2 घंटे बाद सुबह 4:37 बजे हमें फोन करने के लिए फोन नंबर मांगा। हम सामने की मेज पर चले गए और मेरे किसी को नहीं बुलाया और उन्होंने कहा कि वे बहुत व्यस्त थे। जब हमने सुबह पूछा कि हमारे पास की समस्याओं के साथ हमारे पास कोई समस्या क्यों नहीं है, तो हम मूल रूप से जल्दी छोड़ रहे हैं, यह वास्तव में परवाह करता है यदि आप रात के कर्मचारी हैं और आपका दिन का स्टाफ वास्तव में परवाह नहीं करता है कि किस तरह का क्वालिटी होटल क्या आप सहमत हैं कि मैं सेडोना सुंदर हूं, लेकिन हयात के रहने के लिए कई अन्य होटल भी भयानक लग रहे थे, मुझे अपनी पहली वृत्ति में जाना चाहिए था और वहां गया था कि यहां मत जाओ बस मुझे विश्वास मत करो। मैं यहाँ फिर कभी नहीं रहूँगा आपके दो मूल्य से अधिक है और बदबू आ रही है।

मुझे कमरे पसंद हैं लेकिन गर्म ट्यूब गर्म नहीं थी। मैं ऑर्गेन से हूं और हॉट स्पा और सितारों में बाहर दिख रहा था। और आप सुबह के समय योग कर सकते हैं, लेकिन 15 मिनट की शुरुआत हो सकती है। मैं दस गया
और कक्षा से चूक गया। रेस्तरां में शानदार शराब और भोजन है। फ्रंट डेस्क बहुत अच्छा था।

ईर्ष्या

मेरी पत्नी को बिस्तर की चादर से एलर्जी की बुरी प्रतिक्रिया थी और वह पित्ती में टूट गई। रिज़ॉर्ट दुर्भाग्य से मानक लोगों की तुलना में शीट के लिए अन्य विकल्प नहीं थे। उन्होंने हमें कुछ कंबल दिए जो इस प्रतिक्रिया का कारण नहीं बने। दुर्भाग्य से, मेरी पत्नी को अभी भी बिस्तर और चादर के बीच के संपर्क से जमीन पर सोना पड़ता था। मैं समझता हूं कि कोविद के दौरान मजबूत डिटर्जेंट महत्वपूर्ण है, हालांकि इस प्रकार की स्थापना के लिए बैक-अप विकल्प अच्छा होगा।

महान होटल एक सुंदर सेटिंग में स्थित है। कमरा आरामदायक और विशाल था, और पूल और स्पा उत्कृष्ट थे। पसन्द आया!

होटल बहुत अच्छा था और इसलिए यह सेवा थी। यह मुख्य आकर्षणों के करीब था जिसे हम हवाई अड्डे के लिए वेस्तो और 3-5 मिनट ड्राइव करना चाहते थे।

कमरे बड़े और साफ थे। हमने अपनी पहली मंजिल के कमरे के साथ थोड़ी सी बालकनी भी बना ली। यह रात में थोड़ी मिर्ची थी लेकिन जकूज़ी एक रोमांटिक रात के लिए एकदम सही थी।

मेरा पसंदीदा हिस्सा, दृश्य। एक मिनी छत है और हम वहां सूर्यास्त देखने के लिए जाग गए हैं। इतना सुंदर और शांत, आप देखते हैं कि कैसे सूरज की किरणों के रूप में पहाड़ उज्ज्वल नारंगी दिखना शुरू करते हैं और यहां तक ​​कि गर्म हवा के गुब्बारे को देखकर आनंद लेते हैं। मेरा सुझाव है।

नाश्ता शामिल नहीं है खरीदने के लिए उन्होंने हमें मुफ्त पेय के लिए टिकट दिया जब हम पहुंचे।

मुझे वास्तव में सेवा और होटल पसंद आया। कमरों को पुनर्निर्मित किया गया है, वे बड़े आकार पर हैं। पूल एक अच्छा आकार है और उनके पास एक जकूज़ी भी है। मैंने उन्हें एक 4 स्टार दिया क्योंकि वे नाश्ता नहीं देते। लेकिन उनके पास एक अच्छा रेस्तरां है और कभी-कभी वे नाश्ते पर बहरे होते हैं। तो, कुल मिलाकर मेरे लिए 4.5 की तरह है।

अच्छा होटल, हम नए हिस्से में बहुत अच्छे अद्यतन कमरों में रुके थे। रेस्तरां में भोजन अच्छा था बस नाश्ते या रात के खाने के लिए अपने $ 10 कूपन लेने के लिए याद रखें

मेरे पति, पुत्र और मैं दिसंबर के मध्य में वहाँ रहे। जगह अद्भुत थी। दुर्भाग्य से, हम सभी को ऊँचाई की बीमारी हो गई और मेरे पति को उसकी पीठ पर चोट लगी। हमें होटल में बहुत रुकना पड़ा, लेकिन यह बहुत ही आरामदायक, आरामदायक और कमरे में एक चिमनी होने पर आपके बीमार होने पर मदद करता है। =) वहां काम करने वाले लोग बहुत अच्छे थे और सुबह के बैगेज कमाल के थे। वे दिन में दो बार कमरे की सफाई करते हैं जब हम बिस्तर में बीमार नहीं होते थे। मुझे सफाई करने वाली महिलाओं की याद आती है, हमारे कमरे इतने साफ थे।

यह सेडोना में रहने का हमारा पहला मौका था और हम इस होटल से बहुत खुश थे। होटल के लिए आपके द्वारा भुगतान किए जाने वाले मूल्य के लिए यह 25 रिसॉर्ट शुल्क मेरे मानदंड में बिना किसी रोक-टोक के था। हालांकि होटल का स्टाफ अद्भुत था। उनके पास एक महान सेवा है यदि आपको कुछ भी चाहिए तो आप इसे टेक्स्ट कर सकते हैं जो आपके साथ बच्चे होने पर बहुत अच्छा साबित होता है। मैं रिसॉर्ट शुल्क के बावजूद यहां फिर से रहूंगा लेकिन इसके लिए भुगतान नहीं करूंगा।

श्री एड कॉनवे होटल के महाप्रबंधक होटल में रहने के बारे में मेरी चिंता के साथ बहुत ही पेशेवर थे। अब से कुछ सप्ताह रहने के लिए मैं इसे नहीं बना सका और वह यह सुनिश्चित करने में मेरी सहायता करने को तैयार था कि मेरा आरक्षण ठीक से रद्द कर दिया गया था। मैं ऐसा करने के लिए राउल के साथ उनके प्रयासों की सराहना करता हूं। यह काम करने के लिए एक होटल का बहुत ही पेशेवर था और किसी को भी यह सलाह देगा।

हमारी सड़क यात्रा के लिए कुत्ते के अनुकूल होटल खोजना आसान नहीं था, लेकिन हमने सेडोना रूज के साथ अपनी किस्मत आजमाई और इस खूबसूरत इलाके में रहने के लिए बेहतर जगह नहीं मांगी। कीमतें उचित थीं, कमरा साफ था और स्टाफ के सदस्यों के साथ मेरी हर एक बातचीत बेहतरीन थी - हर कोई मेरी मदद करने के लिए खुश था और यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारा प्रवास आरामदायक था। होटल खुद साफ और अच्छी तरह से रखा गया था। हम वापस आएंगे!

अच्छा भोजन और शराब का चयन। बहुत अच्छा पियानो संगीत। चौकस शराब प्रबंधक और एक अच्छी भीड़।

सेडोना रोच होटल

मेरे चचेरे भाई द्वारा एक परिवार की लंबी पैदल यात्रा के लिए इस स्थान को बुक करने के बाद लगभग एक सप्ताह पहले यहाँ रुके थे। दुर्भाग्य से हमारे प्रवास के साथ कुछ मुद्दे थे। दूसरे दिन पानी निकल गया और हम पर शॉवर में पानी का दबाव कम हो गया !!! जब हमने कर्मचारियों को सूचित किया तो उन्होंने हमें बताया कि यह एक होटल का विस्तृत मुद्दा है और एक समाधान के रूप में हम स्पा में सार्वजनिक शॉवर का उपयोग कर सकते हैं !! तब हमारे पास एक रात में बाथरूम में एक विशाल रोच के रूप में एक बिन बुलाए मेहमान ड्रॉप था। जब हमने अगली सुबह फ्रंट डेस्क को सूचित किया तो वे वास्तव में चिंतित नहीं थे और केवल $ 25 के रिसॉर्ट शुल्क में से एक को माफ करने की पेशकश की। इस जगह को एक उच्च अंत रिसॉर्ट के रूप में विज्ञापित किया गया है, इसलिए हम वास्तव में अपने यहाँ रहने के लिए उत्सुक थे। बहुत निराशाजनक अनुभव और हम वापस नहीं होंगे।

महान होटल! कीमत बहुत अच्छी थी लेकिन होटल खुद भी बहुत अच्छा था! मुझे सभी होटलों पर बहुत संदेह है इसलिए मुझे भोजन, साफ-सफाई आदि के बारे में जानने की बहुत जल्दी है। होटल बहुत साफ था। शावर / टब सेटअप थोड़ा विचित्र था लेकिन यह कभी-कभी नवीकरण के साथ होता है।

आपको हर दिन मुफ्त नाश्ता मिलता है जिसमें कॉफी और मादक पेय शामिल हैं। अंतिम दिन जब पता चला कि हम मिमिया रहे हैं और खूनी मारी को शामिल किया गया है !!! नाश्ता भी विशिष्ट बुफे या वेफल्स नहीं थे। यह अंडे बेनेडिक्ट, ऑमलेट, बरिटोस आदि के साथ पूर्ण नाश्ता मेनू था।

आपको हर रात अपने ठहरने के लिए एक मुफ्त ऐप भी मिलता है और उनके पास खुशी के घंटे के लिए 5 डॉलर का घर है। इसलिए हमने हर रात ऐसा किया।

भोजन "होटल" भोजन नहीं था - यह ताजा था और मुझे पूरा यकीन है कि मैंने पढ़ा है कि यह सभी स्थानीय रूप से सुगंधित है। वो नहीं जो मैं उम्मीद कर रहा था।

पूल में उनके पास सर्वर और बर्फ का पानी तैयार है।

होटल एक "मुख्य" सड़क से दूर स्थित है, लेकिन सार्वजनिक क्षेत्र के बीच में एक बड़ी पानी की सुविधा है जो वास्तव में किसी भी कार या बाहर के शोर में डूब जाती है जो शायद सुना जा सकता है। यह माहौल बहुत ही आरामदेह और शांत है।

अगर मैं एक नकारात्मक के साथ आने के लिए तैयार था, तो मैं कहूंगा कि पूल एक छोटा और एक छोटा दिनांक था लेकिन यह वास्तव में मुझ तक पहुंच रहा है।

सेवा बहुत अच्छी थी। खाना नहीं था। शाम (पसलियों) का विशेष था और वे काफी शुष्क और सख्त थे।

कर्मचारी बहुत मिलनसार और पेशेवर था। हमारा भोजन स्वादिष्ट था और वातावरण प्यारा था। हम निश्चित रूप से फिर से जाएंगे!

बहुत अच्छा कमरा, महान कर्मचारी जो बहुत चौकस, आराम से बिस्तर, और हमारे कमरे में एक गैस चिमनी थे ..

अच्छा होटल ... हम होटल के नए विंग में रुके थे, और मुझे आँगन और आंगन क्षेत्र बहुत पसंद थे। सुपर सुविधाजनक स्थान और अच्छे दृश्य, और संलग्न स्पा बहुत सुविधाजनक था। यह एक सुरक्षित स्थान नहीं है ... सचमुच एक सेफवे के साथ एक स्ट्रिप मॉल के बगल में, लेकिन हमने खरीदारी करने और लागत कम रखने में आसान पाया। स्टाफ अच्छा और मिलनसार था, और ऑनसाइट रेस्तरां रेड्स में भी बहुत अच्छा भोजन और सुखद सेवा थी।

उनका स्टाफ बहुत असभ्य है और मैं इस जगह की सिफारिश कभी नहीं करूंगा। मैंने सितंबर के लिए आरक्षण करने का प्रयास किया। उन्होंने गलती से तारीखों को गलत तरीके से अपने सिस्टम में डाल दिया, 2 महीने तक। जब उन्होंने मुझे यह कहने के लिए बुलाया कि मैं चेक इन मिस कर गया हूं और मैंने समझाया कि यह उनकी गलती थी, तो उन्होंने खुद इसे करने से इनकार कर दिया और मेरी जमा राशि को बनाए रखने का प्रयास कर रहे थे। उनके प्रबंधक ने मुझे 1 घंटे में वापस बुलाने का वादा किया जब मैंने उन्हें फोन किया और उन्होंने मुझे कभी वापस नहीं बुलाया। जब मैं उनके पास वापस पहुंचा तो मुझे एक अलग व्यक्ति लेकिन वही कहानी मिली। "हमने आपको एक पुष्टिकरण भेजा है, इसलिए यह जांचने में आपकी गलती नहीं है कि हम आपकी जमा राशि रख रहे हैं"। वे आखिरकार इसे मेरे सितंबर के प्रवास पर लागू करने के लिए सहमत हो गए, लेकिन फिर कमरे की दर बढ़ा दी और मुझे उस तारीख के लिए कभी पुष्टि नहीं दी। पता चलता है कि उन्होंने मुझे अपनी गलत जुलाई की तारीखों के लिए पुष्टि कभी नहीं भेजी। मैं चाहता हूं कि मेरी जमा राशि जारी हो जाए और फिर भी वे इस बहाने से आते रहें कि वे क्यों नहीं करेंगे। अगर उन्होंने शुरुआत में मेरे साथ सम्मानजनक व्यवहार किया होता तो मैं समझ जाता कि सभी लोग गलतियाँ करते हैं और सितंबर में वहाँ रुकेंगे, लेकिन इस पूरी प्रक्रिया में वे बहुत ही कृपालु और असभ्य रहे हैं। मैं यहां रहने की सलाह कभी नहीं दूंगा।

इस कैलीबर के एक होटल के लिए रात के समय या इसके आस-पास कोई भी शानदार चार्जिंग विकल्प अजीब नहीं है।

रेस्तरां को छोड़कर अद्भुत अनुभव। मैं निश्चित रूप से कहीं और खाने की सलाह देता हूं। कमरे और होटल के कर्मचारी बिल्कुल अद्भुत थे।

सेडोना रूज सर्दियों के दौरान रहने के लिए एक शानदार जगह है। डेस्क में चेक के अपवाद के साथ होटल के अधिकांश, कमरे और रेस्तरां एक खुली हवा में होटल के बाहर हैं। अद्भुत सजावट, होटल को सभी क्षेत्रों में बहुत साफ रखा गया है और इसमें बहुत सारे आवास हैं।

बस अद्भुत जगह है! बहुत अधिक सिफारिश की जाती है। हालांकि, भोजन के साथ साइट पर रेस्तरां बहुत प्रभावशाली नहीं था। भोजन को एक गंभीर सुधार की आवश्यकता है।

अपडेट 11/07/2019:

Google पर पोस्ट करने के लगभग 2 सप्ताह बाद मुझे अपनी पूरी खरीद की कीमत वापस कर दी गई और फ्रंट डेस्क मैनेजर द्वारा संपर्क किया गया। धन्यवाद

मूल पोस्ट:

कमरे के निरीक्षण के बाद मैंने बिस्तर के सिर पर एक मृत कीट पाया। गद्दे और बॉक्सिंग के बीच में। कमरा 130 में
वहाँ शून्य रास्ता मैं कभी वहाँ रहना होगा।
सामने वाले कर्मचारी ने कहा कि वे मुझे वापस नहीं करेंगे क्योंकि मैंने पहले ही चेक इन कर लिया था। (यह जानने का कोई तरीका नहीं होगा कि कमरे में बिना जाँच किए क्या था, जाहिर है) इसलिए मुझे याद आ रहा है कि होटल का मुद्दा क्या है।
सामने की मेज पर जेसिका नई लड़की थी। वह ट्रेनिंग में थी
उसके छोटे पर्यवेक्षक या नियमित फ्रंट डेस्क एजेंट (यह जो भी था) इस तथ्य से खुश नहीं थे कि मेरे पास कमरे के साथ समस्या थी। यहां तक ​​कि उसके साथ बातचीत करना भी बेहद मुश्किल था और हमारी बातचीत में दो बार समझाना सुनिश्चित किया कि कोई रिफंड नहीं होगा
यह पूरी जगह एक परम मजाक है। और जिस होटल में हम होटल बुक करते थे, उसके द्वारा मुझे संपत्ति के निदेशक का ईमेल दिया गया था। जादुई रूप से वे प्रतिक्रिया देने में विफल रहे। अपने समय को समझो और किसी से कोई जवाब की उम्मीद नहीं है

इस रिसॉर्ट के बारे में कहने के लिए महान चीजों के अलावा कुछ नहीं। हमने अपने स्पा क्रेडिट का उपयोग किया और एक युगल संदेश पर निर्णय लिया .... और यह निराश नहीं किया ... ए-एमएज़िंग! हम वापसी करेंगे! बालकनी के साथ नए सिरे से पुनर्निर्मित और शॉवर में विशाल चलना। दिन के दौरान नवीनीकरण का काम चल रहा है, हम नोटिस करने के लिए लंबे समय से अंदर नहीं थे, लेकिन रात में शांत थे।

बहुत निराशाजनक .... 2017 में यहां रहा, लेकिन फिर कभी नहीं आएगा। मैं एक तीसरी पार्टी की पेशकश के माध्यम से आरक्षित किया गया था जो सेडोना रूज वेबसाइट पर प्रस्तुत किया गया था और एक कमरा दिया गया था जो नीचे की तरफ था, जहां एक अतिथि अतिथि w / बच्चों को काफी शोर था और जब मुझे दूसरी रात के लिए अगली सुबह दूसरे कमरे में ले जाने के लिए कहा गया। मुझे समायोजित नहीं किया गया था। कभी भी एक छात्रावास नहीं था ताकि इस तरह से एक अतिथि को अनदेखा किया जा सके। मैं दूसरों को कहीं और रहने की सलाह देता हूं। Arabella या L Auberge या Arabella एक बेहतर विकल्प होगा। यह प्रतिष्ठान आपके पैसे आने के बाद मेहमानों की देखभाल नहीं करता है। प्रतिक्रिया विंडो ड्रेसिंग के रूप में वहाँ उपलब्ध कमरे थे लेकिन जाहिर है अगर एक्सपीडिया के माध्यम से बुक किया जाता है, तो एक अलग तरह से व्यवहार किया जाता है।

फ्रंट डेस्क बहुत ही दोस्ताना और ज्ञानवर्धक है और डैमियन के साथ काम किया है। कार्ने आसदा के साथ रेड्स रेस्टुरेंट क्वेसडिलस उत्कृष्ट हैं। कमरा साफ है और बिस्तर आरामदायक है। कुल मिलाकर रहने के लिए एक अच्छी जगह।

बहुत ही निराश।
मैं अपनी 10 साल की सालगिरह के लिए SEPT में इस होटल को बुक करता हूँ, यह 3 महीने पहले बुक करता हूँ। मेरी बुकिंग दिसंबर के लिए थी। दुर्भाग्य से मेरे पिताजी ने इस दौरान अपनी शादी करने का फैसला किया इसलिए मुझे अपनी यात्रा को फिर से करना पड़ा। और रूज क्या करता है? न केवल मुझे I CANT RESCHEDULE बताएं, बल्कि इसके गैर-योग्य भी हैं। मैंने उन्हें महीनों पहले ही बता दिया था। वे आपके साथ काम करने के लिए नहीं हैं और वे सिर्फ आपके हार्ड पैसा कमाएँ। -10

कमरे विशाल, स्वच्छ, शानदार स्थान पर हैं, हर कोई बेहद दोस्ताना और बहुत उपयोगी है।

बहुत चौकस फ्रंट डेस्क। कमरे कीमत के लिए अच्छे लेकिन छोटे हैं। सुंदर फव्वारा। छोटा पूल।

यहाँ मत रहो! कमरा # 210 गंदा था। साबुन की डिश गंदी थी। होटल / हॉट वायर से बुक होने पर, जब हम होटल में पहुँचे तो वाल्ट ने कहा कि $ 50 का अतिरिक्त शुल्क था। चेक आउट में मुझे एक रसीद के लिए धक्का देना पड़ा, जिसमें $ 92.92 चार्ज था, जब मैंने मास्टरकार्ड कहा तो मुझे वास्तव में $ 136.36 चार्ज किया गया था। नाइट डेस्क क्लर्क वॉल्ट अशिष्ट था और बेटी से कहा कि मेरे 10 यो बैंक को लॉबी में न लाएं क्योंकि वह बात कर रहा था और वॉल्ट ने कहा कि उसे अपनी प्रस्तुति के दौरान बाधित होना पसंद नहीं था। मैं फिर से मूल्य रेखा का उपयोग नहीं करूंगा। अब मैं भी गुणवत्ता के लिए wyndham पर भरोसा नहीं है।
आपको चेतावनी दी गई है।

मैं पिछले 2.5 हफ्तों से एक विस्तारित सड़क यात्रा पर हूं और मैं हर जगह 5 स्टार से एक आदिम शैली के शिविर में रुका हूं। मैं भी एक विन्धम पुरस्कार सदस्य हूँ इसलिए मैं कुछ व्याधमों में रहा हूँ।

सुविधाओं के संदर्भ में इसमें एक जकूज़ी, एक पूल, एक टॉयलेटोरेंट आदि है, मुझे यह भी पसंद है कि हमारे कमरे में एक आँगन था जो सीधे हरे रंग की जगह की ओर जाता था। बदले में हरा स्थान सीधे रिसॉर्ट के बाकी हिस्सों से जुड़ता है।

ईमानदारी से, हालांकि, हम जिस कीमत पर भुगतान कर रहे थे, उस कमरे में एक 4 स्टार के लिए बिखर रहा था। टीवी छोटा और कम आधुनिक था, फिर उम्मीद थी, बाथरूम अपडेट नहीं किया गया था, कॉफी निर्माता पुराना था (2010ish)। मैं हाल ही में रुके दो 3 सितारे हर स्तर पर कमरे से बेहतर थे। ओह, हाँ और क्या मैंने उल्लेख किया था कि बाथरूम में ढालना था।

हालाँकि, सामान्य तौर पर जब तक सेवा अपेक्षाओं को पूरा करती है, तब तक मैं कुछ भी देखने को तैयार हूँ, यह सभी सेवा उद्योग के बाद है।

और जैसा कि आप अनुमान लगा सकते हैं कि उन्होंने गेंद यहाँ भी गिरा दी। उनके पास बेलहॉप्स नहीं हैं, बैग स्टोरेज हैं, और उनके पास देर से चेक आउट नहीं है। मैं बेहतर बुनियादी सेवाओं के साथ हॉस्टल में रहा हूँ! वे पास की हाइक के लिए सिफारिशें भी कर सकते थे, जो सुपर निराशाजनक था (मेरे पास पहले से नियोजित सौभाग्य से हाइक था)।

सामने की मेज को नौकरी के लिए बहुत नया था मुझे उन्हें यह समझाने में मदद करना था कि कैसे चेक इन किया जाए। उचित)।

इन सबके बावजूद मैं अभी भी कहूंगा कि इसने केवल सेडोना में मेरा स्थान थोड़ा खराब कर दिया, लेकिन एक 4 स्टार के लिए मैं वास्तव में बेहतर की उम्मीद करता हूं।

नया प्रबंधन 3-4 महीने पहले जाहिरा तौर पर लिया गया था और यह गुणवत्ता में गिरावट का मुख्य कारण प्रतीत होता है। इस समीक्षा के समय औसत रेटिंग 4.1 है, लेकिन पिछले 4 महीनों में समीक्षा उप 3.5 औसत है। तो अंतर बहुत स्पष्ट है।

यह होटल वर्ष के भीतर लगभग निश्चित रूप से एक सितारा खो देगा, इसलिए इस होटल का मूल्यांकन करते समय मैं इसे 3 स्टार के रूप में सूचीबद्ध करने और अन्य 3 सितारों की तुलना करने की सलाह दूंगा। Im ने इसे खराब होने देने के लिए व्याधम में भी विघटन कर दिया।

स्पा बिल्डिंग में हमने जो कमरा बुक किया था उसमें टूटा हुआ एयर कंडीशनर था। कई कॉल के बाद Mgt ने हमें एक सुइट में ले जाया।
हमने एक युगल की मालिश के लिए स्पा का उपयोग किया। हालांकि यह काफी महंगा था लेकिन मालिश करने वाले अच्छे थे।
पूल और जकूज़ी 10:00 बजे बहुत जल्दी बंद हो जाते हैं ताकि वह गर्म हो जाए।

मैं होटल में ठहरा, जो बहुत अच्छा था। दुर्भाग्य से, स्पा नहीं था। मेरा 90 मिनट का इलाज था। थेरेपिस्ट के हाथ इतनी बुरी तरह से हिल रहे थे कि वह इतना दबाव नहीं दे पा रहा था इसलिए यह एक दर्दनाक - रगड़ की तरह था। उन्होंने "अनुष्ठान" के एक जोड़े को याद किया, जिन्हें शामिल किया जाना था। महंगे इलाज के लिए बहुत खराब गुणवत्ता।

मैंने इस समीक्षा को लिखने से पहले स्पा में ईमेल किया, माफी या स्पष्टीकरण की उम्मीद की। मुझे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली, जो मेरे लिए अक्षम्य है।

एक सुंदर प्रवास का आनंद लें, स्पा में बुक न करें!

पुनर्निर्मित बड़े कमरों के साथ अच्छा होटल, आरामदायक, साफ, चेक इन आसान और तेज़ था, वे वास्तव में चाहते हैं कि आपके पास एक महान समय हो, अतिरिक्त भत्ते (स्पा और रीट्विटैक डक्ट) के लिए पूछें, मैं निश्चित रूप से अनुभव के लिए न केवल वापस आऊंगा, कीमत सही और महान स्थान है

मैंने उन्हें उच्च रेटिंग दी होगी, जब तक मुझे एहसास नहीं हो जाता कि वे एक 4-सितारा होटल में रहने वाले थे। प्रथम आगमन और पहली नज़र में यह होटल अद्भुत था। शानदार स्वागत करते हुए, मुख्य कमरा अद्भुत लग रहा था। बेलहॉप नहीं है, हो सकता है कि कोविद संबंधित हों, लेकिन वे मास्क के उपयोग के बारे में कम या सख्त नहीं मिटा रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह एक कारण नहीं है। बाथरूम एक महत्वपूर्ण मोल्ड मुद्दे (एक अद्भुत कमरे के साथ) के साथ थोड़ा पुराना है। ये सभी सरल मुद्दे हैं जिन्हें निवारक रखरखाव की कमी के कारण अनदेखा किया जा सकता है। लेकिन दूसरे दिन फ्रंट डेस्क के साथ सेवा 4 स्टार नहीं थी। हमने देर से चेक आउट करने के लिए कहा, जो भुगतान करने के लिए तैयार है, लेकिन यह बताया गया था कि इसके लिए किसी भी अधिक बी / सी की अनुमति नहीं थी, ताकि वे अगले मेहमान के लिए तैयार किए गए कमरों को साफ करने के लिए आवश्यक हो ... जाहिर है !!! लेकिन होटल कम है तो 25% भरा हुआ है तो वे मेरे पैसे क्यों निकाल रहे हैं? फिर मुझे समझाया गया कि प्रबंधन 3 महीने पहले बदल गया था और यह नई नीति थी। मैं समझ गया कि यह फ्रंट डेस्क फॉल्ट नहीं था, इसलिए बैगेज स्टोरेज के बारे में पूछा गया था, लेकिन बताया गया कि यह उपलब्ध नहीं था क्योंकि कोई घंटी नहीं थी। हो सकता है कि वे 4 सितारा होटल में कुछ समय पहले थे, लेकिन मदद या बुनियादी होटल सेवाओं की कमी के कारण वे डाउनग्रेड हो गए थे। 3 स्टार और 4 स्टार के बीच का अंतर कमरे की गुणवत्ता और सेवा की गुणवत्ता है।

मैं सेडोना में एक स्थानीय व्यक्ति हूं और मैं सेडोना रूज स्पा और होटल रेड्स रेस्तरां में अक्सर भोजन करता हूं। भोजन लगातार बढ़िया है और सेवा उत्कृष्ट है।

वाह यह जगह अद्भुत थी! सामने की मेज पर वॉल्ट बहुत ही आमंत्रित था और हमें तुरंत घर पर महसूस करवा रहा था। स्पा में डेबी और रॉबिन अद्भुत थे। सैम और सैमी रेस्तरां में हम एक गतिशील जोड़ी बनाते हैं। सुबह डब्ल्यू एल एलिस्टेयर ने ताई ची के साथ टॉप किया और इस माँ / बेटे की यात्रा को एक बेहतरीन बॉन्डिंग अनुभव बना दिया। वापस आने के लिए तत्पर हैं! :)

यह अच्छा था! स्टाफ बहुत मिलनसार था! हालाँकि, आप हर बार किसी को अपने दरवाजे बंद करने के लिए सुन सकते थे क्योंकि वे सभी पटक दिए गए थे और घर में गाड़ियां रख रहे थे, हम वास्तव में जोर से थे जैसे वे गए थे।

बहुत मैत्रीपूर्ण और सहायक स्टाफ। बहुत अच्छी तरह से बनाए रखा संपत्ति। कमरे बड़े और विशाल हैं।

वर्ल्ड क्लास स्पा के साथ अद्भुत उच्च अंत होटल / रिसॉर्ट।

बहुत सुखद प्रवास। मैं सलाह दूँगा। एक महान स्थान में है।

जगह अच्छी और साफ थी। कर्मचारी बहुत ही अव्यवसायिक हैं। गलत तरीके से मुझे दो बार चार्ज किया।

मैं सेडोना रूज में 10 साल से ग्राहक हूं। हर गर्मियों में हम अपने 2 सप्ताह के परिवार की छुट्टी के हिस्से के रूप में अपनी 2 रात ठहरने की आशा करते हैं। मेरे बच्चों ने इस होटल में 10 साल की यादों का निर्माण किया है, इसलिए हमें यह जानकर दुःख हुआ कि सेडोना रूज ने इस वर्ष अपनी कीमतें इतनी नाटकीय रूप से बढ़ाई हैं। सौभाग्य से हयात और कुछ अन्य अत्यधिक अनुशंसित रिसॉर्ट्स की कीमत है जो सेडोना रूज पिछले वर्षों में थी, इसलिए हम सेडोना में कुछ दिन बिताना जारी रख सकते हैं। आप के साथ हमारी स्मृति-निर्माण को समाप्त करने के लिए दुःख होता है, लेकिन हम इस तरह के मूल्य में वृद्धि का औचित्य साबित नहीं कर सकते।

कमरे साफ-सुथरे हैं, वे जो भी ऑफर करते हैं उसकी कीमत से थोड़ा अधिक है। इस होटल के बारे में कुछ खास नहीं है। हमारे कमरे में शावर का सिर भरा हुआ था, इसलिए पानी कुछ छेदों पर मजबूत निकला। एसी यूनिट शोर, कठिन टॉड नींद है। मैं तीन दिन यहां रहता हूं, उन्होंने मुझे दूसरे दिन दो बोतल पानी के लिए चार्ज किया, पहले दो फ्री थे (गीज़, थैक्स)। रेस्तरां का भोजन बहुत ही शानदार है, जैसा कि पेय थे। मैं इस जगह की सिफारिश नहीं करता हूं।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। अंदर और बाहर सुंदर। अद्भुत मालिश!

हुबेई और मैं, पहली बार परिवार के कनेक्शन के लिए एरिजोना का दौरा कर रहे हैं, भव्य कैनियन बकेट लिस्ट वेनेचर, और पूर्व क्रिसमस पूर्व जन्मदिन, उत्सव! मैं रेड के सेडोना ग्रिल में हमारे भोजन के अनुभव की प्रशंसा नहीं कर सकता! वातावरण, मेनू चयन और विश्व स्तरीय व्यक्तिगत सेवा का अनुभव करने के लिए एक खुशी थी। हमने थॉमस के साथ लंबाई में बात की, प्रबंधक। हम प्रत्येक खाद्य पदार्थ के ऑर्डर के हमारे आनंद का विशिष्ट विवरण साझा करने के लिए मजबूर थे। महाराज बहुत मिलनसार थे कि उन्होंने वर्तमान में मेनू पर एक डिश का उत्पादन नहीं किया था। शैनन, हमारे जीवंत और व्यक्तिगत सर्वर, एक खुश और सुपर कुशल था! भोजन 5 सितारा गुणवत्ता और स्वाद था। रचनात्मक संयोजन और घर का बना मसाला स्वादिष्ट थे। हमने गौरव की सराहना की कि उन्होंने अपने मूल ब्रांड के साथ काम किया। हमारे एरिजोना की यात्रा में कई दिन बाकी हैं। आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि हम रेड में लौट आएंगे एक और बढ़िया भोजन अनुभव के लिए सेडोना ग्रिल!

बहुत अच्छा, कोई मुफ्त नाश्ता, खराब रूप से डिजाइन किया गया शॉवर, छत हर रात हमारे द्वारा बुक की गई थी

पूरी तरह से ओवररेटेड। वे एक अतिरिक्त "रिसॉर्ट" टैक्स लेते हैं और यह एक रिसॉर्ट से बहुत दूर है। करों के साथ यह रविवार रात के लिए $ 380 था और रविवार और सोमवार को रेस्तरां बंद था। हमने मैरियट कोर्टयार्ड (केवल 3 सप्ताह पहले खोला गया) में रहने के लिए जल्दी से बाहर की जाँच की, जो बहुत अच्छे, बेहतर सुविधाएं और काफी सस्ता था! स्पा अच्छा था, लेकिन कीमतें बहुत अधिक थीं और उन्होंने उस पूरे घंटे के लिए सेवाएं प्रदान नहीं कीं, जिसके लिए हमने साइन अप किया था। मेरे पति अगले दिन एक प्रबंधक से बात करना चाहते थे, लेकिन हमें बताया गया कि वह अगले दिन तक नहीं रहेंगे और महाप्रबंधक शायद हमारी मदद नहीं कर सकते ... गंभीरता से !? भविष्य की यात्रा के लिए यहां नहीं रहेंगे और अगर आप स्मार्ट हैं, तो आप भी नहीं होंगे।

हमारे यहाँ रहने का बहुत अच्छा समय था। बहुत अच्छे साफ कमरे और बिस्तर अद्भुत था। पूल का दृश्य ठीक था लेकिन मैं जो चाहता था वह नहीं था। कुल मिलाकर यह सेडोना में एक अच्छा होटल है।