Rotana Hotels- Gefinor Rotana Hotel समीक्षा

रात के प्रबंधक अशरफ एक उच्च स्तर की जिम्मेदारी और अच्छे व्यवहार वाले थे, हम बगल के कमरे के लिए बुक किए गए थे, और हम अपने डिवीजन के कर्मचारी सदस्य से दूर के कमरों में हैरान थे।

असाधारण रोटाना हॉस्पिटैलिटी के साथ फाइव स्टार होटल। मैं बेरूत, लेबनान के वाणिज्यिक जिले का दिल। इस संपत्ति से शहर और हमरा तक पहुंचने के लिए सुविधाजनक है। परिसर में सभी तरह की सुविधाएं हैं। कुछ मंजिलों में अपग्रेडेशन / नवीनीकरण का काम चल रहा है।

बहुत साफ-सुथरा होटल, बहुत दोस्ताना स्टाफ, ज़ायोन मरीना से थोड़ी दूरी पर जहाँ कई रेस्तरां और कैफे पाए जाते हैं, छत पर बहुत अच्छा स्विमिंग पूल है जैसा कि आप भूमध्य सागर देख सकते हैं।

महान आतिथ्य। अनुरोधों के लिए त्वरित प्रतिक्रिया। शीर्ष स्तरीय होटल।

खुले बुफे में भोजन की विस्तृत श्रृंखला पसंद है, यह सभी स्वादों को पूरा करता है

बहुत सहयोगी स्टाफ
अच्छा स्थान, कॉर्निश के साथ निकटता

अच्छा होटल उत्तम दर्जे का और सुरुचिपूर्ण और अच्छा भोजन

हमें यह होटल बहुत पसंद है। पिछले सप्ताह का दौरा किया और हम बिल्कुल भी निराश नहीं हुए हैं। सेवा डेस्क महान राशा है और इससे निपटने के लिए सैली महान हैं। वैलेट और सामान के लोग बहुत विनम्र हैं और लेबनानी समझदारी के साथ मददगार हैं। बहुत अच्छा छत शीर्ष स्विमिंग पूल और शहर का एक शानदार दृश्य। अत्यधिक सिफारिशित।

यह अच्छी सुविधाओं और अच्छी सेवा के साथ एक सभ्य होटल है।

मैं सम्मेलन और रात्रिभोज के लिए वहां गया था। लवली संयम और बहुत दोस्ताना माहौल

ग्रेट होटल, अच्छा स्टाफ और सबसे अच्छे होटल भोजन में से एक

आप सभी समुद्री भोजन खा सकते हैं ?! क्या आपको वास्तव में लोगों को समझाने की ज़रूरत है ?! झींगा मछली शामिल हैं!

मैं अपने जन्मदिन को साझा करके और एक अद्भुत केक प्रस्तुत करके होटल प्रबंधन और कर्मचारियों को उनके अद्भुत आश्चर्य के लिए धन्यवाद देना चाहूंगा ...

पूरी तरह से अद्भुत होटल, बहुत ही पेशेवर कर्मचारी, बाथरूम में इस्तेमाल होने वाले सभी L'Occitane उत्पादों सहित बहुत लक्जरी, बहुत अच्छी गुणवत्ता और सभी ज़रूरतों को शामिल करता है।
बुफे नाश्ता बहुत ही बढ़िया है, इसलिए ताजा और स्वादिष्ट है।
दोपहर का भोजन स्वादिष्ट था और जो मुझे बहुत पसंद था, वह पारंपरिक लेबनानी भोजन था। Kebbeh laban, hindbeh, .. यही कि जब लेबनान में होते हैं तो हर लेबनान के लोग खाना पसंद करते हैं और हर अंतरराष्ट्रीय अतिथि बेहतरीन शेफ मारवान द्वारा बनाए गए पारंपरिक भोजन को आजमाना चाहेंगे। और यदि आपने उस विशेष कॉफी की कोशिश नहीं की है जिसे मारवान बनाता है तो आपको निश्चित रूप से रोटाना गेफिनोर में जाना चाहिए। इसके अलावा मैं वंदना की खूबसूरत मुस्कान को कभी नहीं भूल सकता जो हर सुबह नाश्ते के लिए हमारा स्वागत करती है। वंदना बहुत ही पेशेवर और लगातार मुस्कुराती रहती हैं। वह अपने काम में बहुत आनंद ले रही है।

यह इस वर्ष की मेरी 5 वीं होटल यात्रा है! रहने और स्वागत करने वाला होटल! हमेशा मुझे कमरे, सेवाओं और लाउंज में प्रवेश पर एक उन्नयन दे रहा है!

AUB और Gefinor Center के बगल में Hamra के केंद्र में स्थित है!

कुंभ पूल के नज़ारों में ज़िटौना खाड़ी और आसपास के कुछ शानदार नज़ारे दिखाई देते हैं। खलील द्वारा हमेशा सेवा का स्वागत !!

गेफ़िनोर रोटाना, शीर्ष 5 सितारा होटल में से एक है, जो समुद्र के नज़ारों वाले कमरे के लिए सबसे अच्छा है

लवली होटल, सुविधाजनक रूप से स्थित, और बहुत दोस्ताना और सहायक कर्मचारी। क़ीमती की तरह, लेकिन कुछ भी नहीं करना चाहते हैं

अच्छा सजाया होटल सेवा बहुत अच्छा भोजन है महान स्टाफ बहुत उपयोगी है

सबसे चौंकाने वाली सेवा मैंने अपने जीवन में कभी किसी होटल में अनुभव की है। चेक-इन से लेकर चेक-आउट तक, मेरे पति और मैं के लिए पूरा अनुभव अच्छा था। यह हास्यास्पद रूप से कीमत थी, स्टाफ हमारी यात्रा के लिए किसी भी त्रुटि या असुविधाओं को अनसुना कर रहे थे। हमने अपनी पहली रात उनकी लॉबी में अपनी सोफे पर बिताई क्योंकि 2017 की अक्टूबर में बुकिंग करवाने पर उन्हें हमारी बुकिंग की पुष्टि नहीं मिली थी। हमें सुबह 4 बजे तक किसी कमरे में और कमरे की सफाई होने तक इंतजार करना पड़ा। फिर से जाँच की जा सकती है।

उस रात एक कमरे में रहे, फिर जादुई रूप से कमरा हमारे लिए उपलब्ध था अगली 6 रातों के लिए हमने मूल रूप से बुकिंग की। हम लगातार हमारी बुकिंग के बारे में जानकारी लेने के अनुरोध पर रोजाना रिसेप्शन पर गए और हमसे कहा गया कि 'हम इसका पता लगाएंगे और वापस आपके पास जाएंगे'। रोज एक ही बहाना था। हमें उस रात के लिए धनवापसी नहीं मिली, जब हम अपने हनीमोहन के लॉबी सोफे पर सोए थे। फिर लगातार पूछने के बाद, उनकी अंतिम टिप्पणी थी कि यह हमारी उड़ान एजेंटों की गलती थी क्योंकि उन्होंने हमारी बुकिंग के लिए पुष्टि प्राप्त नहीं की थी।

फिर हमने दिन में कई बार बिताया, अपने कमरे से लेवल 6 तक लॉबी में जाने के लिए हमें वापस अपने कमरे में जाने के लिए चाबी मिल गई क्योंकि कोडिंग में कुछ गड़बड़ हो रही थी। कोई माफी नहीं, नहीं, हम आपके लिए यह तय कर देंगे। हमने होटल पार्किंग में अपनी कार पार्क करने के लिए प्रति दिन 20,000 एलएल का भुगतान किया।

नाश्ते के लिए, मैं 2 तले हुए अंडे के लिए 10-20 मिनट इंतजार करूंगा, जबकि शेफ टेबल के समूहों की सेवा करेगा जो मेरे बाद लंबे समय तक लाइन में आए थे। यहां तक ​​कि जब मैं उन्हें प्राप्त करूंगा, तब भी वे बहरे होंगे जब मैंने उनसे अच्छी तरह से काम करने का अनुरोध किया था (लगातार 6 दिन)।

हमने तब कुछ जोड़ी कपड़ों को धोने का अनुरोध किया (ज्यादातर रंगीन अंडरवियर) जो कुल $ 160 USD में आए। जब मैंने रिसेप्शन पर रिजर्वेशन मैनेजर से पूछा कि यह कुछ वस्तुओं के लिए इतना महंगा क्यों था, तो मुझे बताया गया था कि यह वही है जो आपको 5 स्टार होटल में रहने पर मिलता है। यदि यह मुझे 5 सितारा होटल में ठहरने के लिए मिलता है, तो मुझे 5 सितारा सेवा और 5 सितारा स्वागत करने की उम्मीद करनी चाहिए। कभी भी इस होटल को किसी को देने की सिफारिश नहीं करेंगे। इस होटल और उनके कर्मचारियों के लिए पर्याप्त गुस्सा और हताशा व्यक्त नहीं कर सकता।

5 स्टार का वर्णन करें, सब कुछ सही था। बस स्विमिंग पूल छोटा है।

मुख्य सड़क से थोड़ी दूर, कमरे की सेवा सबसे अच्छी नहीं है जो वे हर रोज साफ नहीं करते हैं!

अच्छा स्थान आधुनिक और अच्छी तरह से सम्मेलनों और बैठकों के लिए आयोजित किया जाता है

एक 5 सितारा होटल, जहां एक दृश्य है। Hamra के बगल में Clemenceau में स्थित है, जहाँ आप विभिन्न प्रकार के रेस्तरां, खरीदारी स्थल और रात का जीवन पा सकते हैं

बेरूत शहर में अच्छी जगह है। अच्छा खाना, सेवा और घर में रखना

बहुत बढ़िया होटल और शानदार सेवा। मेरे शांत रहने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद।

सुंदर संपत्ति ... आरामदायक और विशाल कमरे, दोस्ताना स्टाफ, बढ़िया भोजन और विचारशील सुरक्षा।

भोजन के लिए गुणवत्ता बहुत अच्छी है लेकिन बहुत महंगी जगह है।

अच्छी जगह, हमने दोपहर का भोजन किया, लेबनानी और अंतर्राष्ट्रीय भोजन की अच्छी किस्म थी।

मैंने वहां अपने सबसे अच्छे दोस्त की शादी में शिरकत की है, यह शानदार था। सेवा शीघ्र थी, पूरा स्टाफ बहुत तरीकों से दोस्ताना और उदार था।