Riverside Chevrolet समीक्षा

इस डीलर से बहुत निराश हूं। मैं रविवार को समय बचाने के लिए ऑनलाइन आवेदन करता हूं। चूंकि मैं एक पिता हूं और मेरे बच्चे हैं। बच्चों के साथ डीलर के पास जाना एक अच्छा विचार नहीं है .. और यह सबसे बुरी बात थी .. अल्फ्रेडो मुझे मदद कर रहा था .. मैं अपने सेंट्रा में व्यापार करने के लिए सोच रहा था। और मैंने देखा कि एक 2500 वे ऑनलाइन है .. लेकिन यह क्योंकि यह मुझे सिर्फ उसे txting था .. क्योंकि वे अधिक ग्राहकों के बारे में परवाह है कि में जा रहा है। व्यक्ति ऑनलाइन फेंक रहा है .. यदि कोई व्यक्ति अर्हता प्राप्त नहीं करता है तो उसे सीधे बताएं कि यह 2 दिन का है और अभी भी कोई शब्द नहीं है ??

इसमें अधिक डीलर डॉन टी वेस्ट टाइम नहीं हैं
विक्रेता ..

हमें एक अच्छा सौदा मिला और सेल्समैन असली अच्छा था हम सभी विजेता बनकर आए।

विल बेस्ट है। जब मैं एक वाहन की जाँच कर रहा था तो वह बहुत अच्छा लगा।

सेवा उत्कृष्ट है और विशेष रूप से जो.गोटी कुक के नाम से विक्रेता है

फैसल मेरे साथ हमेशा महान हैं। उसके पास महान ग्राहक सेवा है और हमेशा मेरे साथ बात करने के लिए समय निकालता है और मुझसे पूछता है कि परिवार कैसा है। शुक्रिया फैसल !!!!

ताजा संरेखण ने कभी भी पहाड़ों को बेहतर नहीं बनाया। मेरे बच्चे को सही रखने के लिए धन्यवाद!

मैं अल्फ्रेडो, प्रबंधक और जोस को मेरे और मेरे परिवार के साथ इतना अच्छा और अद्भुत होने के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं। मेरी सपनों की कार पाने में मेरी मदद करने के लिए अल्फ्रेडो धन्यवाद। इस चेवी का सबसे अच्छा लड़का अल्फ्रेडो है।

सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव जो मैंने कभी किया है। सेल्समैन फेल्टन हर वाहन के बारे में बहुत आराम और जानकार थे। उन्होंने मेरी नई कार को मजेदार और यादगार बनाया।

रामी महान थे। वह बहुत मददगार थे। वाहन पर हमारे पास सभी विकल्प हैं और हमें हमारे ट्रक पर एक भयानक सौदा मिला है। आपको कुछ भी चाहिए, रामी से बात करिए, वह आपका ख्याल रखेगा।

निर्धारित कार्य समय के भीतर पूरा हो गया था। मेरे पास एक गैर-अनुसूचित प्रतिस्थापन हिस्सा है जो रिवरसाइड शेवरलेट ने मुझे सूचित किया है कि भाग आ गया है। मुझे भाग के प्रतिस्थापन को निर्धारित करने के लिए सेवा विभाग से संपर्क करना चाहिए। हालांकि, रिवरसाइड शेवरले में टेलीफोन द्वारा किसी के साथ संवाद करना असंभव है। मैं अभी भी छह व्यावसायिक दिनों के बाद फोन करने की कोशिश कर रहा हूं। मुझे लगता है कि मुझे किसी व्यक्ति के साथ बात करने के लिए वहां पर ड्राइव करना होगा, ताकि मैं अपनी कार में प्रतिस्थापित भाग को प्राप्त कर सकूं।

मुझे पूर्व-अनुमोदित किया गया और पूछा गया कि उन्होंने मेरा क्रेडिट नहीं चलाया है। जबकि जेक दोस्ताना था और मुझे आश्वासन दिया कि वे इसे नहीं चलाएंगे ... उन्होंने क्रेडिट पर 4 कठिन हिट किए। इसके अलावा एक ही बढ़त सेवा के लिए मुझे दो बार चार्ज करने की कोशिश की गई। अब यह कहने की जरूरत नहीं है कि मुझे पूछताछ के लिए विवाद करना होगा। यदि आपके पूर्व-अनुमोदित आपके क्रेडिट से सावधान रहें।

हबीब हमारी सेल्स रेप थे और उन्होंने एक बेहतरीन काम किया। बहुत ज्ञानवान। उनकी सेवा के साथ बहुत खुश और उन्हें अत्यधिक अनुशंसा करेंगे।

बहुत अच्छा अनुभव रहा! यहां तक ​​कि मेरे 14 साल के बच्चे ने कहा कि उसके पास अब तक का सबसे अच्छा दिन है। उन्होंने मेरी जरूरतों को ध्यान में रखा और मुझे अपने नए मालिबू को उन भुगतानों के साथ प्राप्त करने में मदद की जिन्हें मैं वहन कर सकता था। मैंने साल भर में कई डीलरशिप का दौरा किया और अपने निर्णय को महसूस नहीं किया। इस बार, कोई दबाव नहीं! शुक्रिया रिवरसाइड शेवरले! मेरे नए कजिन लाल मालिबू को प्यार करो!

टोनी और उनके कर्मचारी सबसे अच्छे हैं!
हमारी कार खरीद बहुत आसान बना दिया!
रिवरसाइड के चेवी से यह हमारी तीसरी कार है !!

मुझे यह पसंद नहीं था कि जब मैंने नियुक्ति बुक की थी तो मुझे उस सेवा के लिए एक प्रस्ताव का चयन करना था जो मुझे चाहिए था और जब मुझे वहाँ मिला तो मुझे कीमत का तिगुना भुगतान करने के लिए कहा जा रहा था। सेवा और विशेष पेशकश का चयन करने के लिए मुझे क्या करना है अगर मुझे वहां पहुंचने पर फिर से करना होगा। मुझे अपने फोन पर जाना था और सेवा सलाहकार को दिखाना था कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं।

सबसे अच्छा चेवी डीलरों में से एक अपने चेवी को खोजने के लिए और अपने किसी भी चेवी को सेवा में लाने के लिए।

मैंने वाहनों पर शोध किया था और अंत में एक नए चेवी पर निर्णय लिया। मैंने अपने क्षेत्र में विभिन्न शेवरले डीलरशिप का दौरा किया और यहां तक ​​कि एक जोड़े का परीक्षण भी किया। उन डीलरों पर मुझे वाहन और मूल्य सीमा के बारे में कुछ प्रतिरोध का सामना करना पड़ा, जो मैं भीतर रहना चाहता था, और परिणामस्वरूप मुझे सहायता करने में उनकी रुचि कम लग रही थी। मुझे बहुत हतोत्साहित किया गया था और एक कार या डीलरशिप खोजने पर लगभग तौलिया में फेंक दिया गया था जो मुझे एक ग्राहक के रूप में महत्व देगा और न केवल मुझे खारिज कर देगा या मुझे किसी अन्य वाहन में धकेल देगा। जब तक मुझे सिंह शेवरले नहीं मिला। जिस क्षण से मैंने अपने सेल्स पर्सन डेविड डियाज़ के साथ बात की, मुझे ऐसा लगा जैसे कोई मुझे पहली बार सुन रहा हो। मुझे यह भी उल्लेख करना चाहिए कि उनके और डीलरशिप के साथ मेरे प्राथमिक व्यवहार फोन के माध्यम से थे, इसलिए वे समर्थन और मदद की भावना व्यक्त करने में सक्षम थे, कोई आसान उपलब्धि नहीं थी। डेविड ने मुझे पूरी प्रक्रिया में लगातार अपडेट किया क्योंकि उन्होंने मुझे उस वाहन में लाने की पूरी कोशिश की जिसे मैं वास्तव में चाहता था और एक वित्तपोषण विकल्प जो मेरे अवरोधों को ठीक करता है। जब सौदे को अंतिम रूप देने और मेरी नई कार लेने का समय आया, तो डेविड और पूरी टीम देर से रुकी, क्योंकि वे मेरे आने का इंतजार कर रहे थे और इस प्रक्रिया के दौरान मुझे जल्दी नहीं किया। मैं सिंह से लगभग 70 मील की दूरी पर रहता हूं, इसलिए जब तक मैं पहुंचा, समय समाप्त हो चुका था। हालाँकि पूरी टीम ने मुझे अपनी पहली कार खरीदने के अनुभव का आनंद लेने दिया और बड़े पैमाने पर सभी दस्तावेजों के साथ-साथ मुझे अपनी कार की सभी नई विशेषताओं को दिखाने का मौका दिया। सिंह शेवरले ने न केवल मुझे वह कार दी, जिसे मैं वास्तव में चाहता था, लेकिन एक अद्भुत खरीद अनुभव था। वे वास्तव में पहले अपने ग्राहकों को डालते हैं और यह शुरू से अंत तक दिखाता है। वे अपने ग्राहकों को सफेद दस्ताने उपचार देते हैं और वास्तव में अपने ग्राहकों की देखभाल करते हैं। मैं किसी को भी वाहन खरीदने के लिए सलाह दूंगा।

रिवरसाइड शेवरले सेवा विभाग कभी निराश नहीं करता है। जिस क्षण से हमने Trailboss खरीदा, 5 मो पहले या तो, हम दो बार में अपना ट्रक ले आए और दोनों बार सेवा को असुरक्षित किया गया। वे खुश करना चाहते हैं और सेवा प्रतिनिधि बहुत विनम्र और पेशेवर हैं।

बस राउल नाम के एक व्यक्ति का फोन बंद हो गया जिसने कहा कि वह बिक्री प्रबंधक है। पहले मैंने मेजर के साथ बात की थी और हमारे बीच एक ओटीडी मूल्य पर एक समझौता हुआ था और राउल ने मुझे सूचित किया था कि मेजर को निकाल दिया गया था और राउल ने मूल रूप से पाठ के माध्यम से कीमत 5k बढ़ा दी थी (वाहन की कीमत 5k से ऑनलाइन कम होने के बाद) वाहन होने के बाद 6 महीने के लिए बहुत कुछ।

कभी यहाँ खरीदारी मत करो वे आपको स्कैन करेंगे। मैंने नवंबर 2016 में एक इस्तेमाल की गई कार खरीदी और 2017 के अप्रैल में अभी भी उनके साथ वित्तीय समस्याएं हैं। उन्होंने मुझे उन वस्तुओं के लिए चार्ज किया जो मैंने कहा था कि मैं नहीं चाहता था और कहा कि वे मेरे लिए इसे नहीं लेंगे जब मैंने कहा कि मुझे यह नहीं चाहिए। पूरी खरीद प्रक्रिया में 6 घंटे लगे और यह सबसे खराब अनुभव था। प्रबंधकों के साथ उनकी ग्राहक सेवा भी भयानक है यह कहते हुए कि यह मेरी गलती है कि मुझे उनके साथ कोई समस्या थी और मेरे लिए बेकार है कि मैं एक दुखी ग्राहक हूं क्योंकि उन्हें लगता है कि वे बहुत अच्छा करते हैं। कभी सिफारिश नहीं करेंगे। कृपया कोई भी कभी भी यहां खरीदारी न करें।

सेल्समैन और क्रेडिट मैनेजर ने मिलकर, हमें शिक्षित करने और हमारी जरूरतों के लिए वाहन का मिलान करने के लिए एक साथ काम किया। हम दोस्त बन गए और हमें फिर से अपने लिए एक नई कार की जरूरत है, हम उसी टीम की तलाश करेंगे। भोज और कभी-कभार व्यक्तिगत इनपुट का आनंद लिया।
चेट

हमेशा की तरह, रिवरसाइड शेवरले में सेवा महान थी !! ऑनलाइन ऐप्ट सेटअप को नेविगेट करना आसान है, सेवा समय पर थी। मैंने तानिया के साथ सेवा विभाग में काम किया, वह हमेशा मिलनसार और पेशेवर रही, जैसा कि मैंने पिछले समय में सभी सेवा दल के सदस्यों के साथ काम किया है।

सेवा बहुत अच्छी थी, पूरी तरह से और हर कोई दोस्ताना और उपयोगी था ... धन्यवाद तानिया! लेकिन जब सेवा के बाद मेरा वाहन उठा, तो सेवा बहुत धीमी थी। कैशियर ने मेरे वाहन को लाने के लिए कई बार फोन किया और कुछ देर बाद वे आखिरकार इसे ले आए। मुझसे पहले कोई इंतजार नहीं कर रहा था। अन्यथा, मैं एक 5-स्टार दिया होता।

हमारे यहाँ वास्तव में अच्छी सेवा है। यह नो फ्रिल्स डीलरशिप है, लेकिन हर कोई बहुत दोस्ताना और मददगार है। पिछली बार जब हम कार धोने के उपकरण में नीचे गए थे तो वह एक बुमेर था लेकिन सेवा अच्छी थी।

इस सप्ताह हमने अपनी नई कार खरीदने के लिए एक अच्छा दिन बनाया।

अब तक का सबसे खराब डीलर। क्लासिक पुराने स्कूल की बिक्री का दृष्टिकोण, जब मैं लोजैक के लिए 1400 का भुगतान नहीं करूंगा, तो किसी अन्य विक्रय व्यक्ति को सौंप दूंगा ... जब तक कि कोई दूसरा व्यक्ति मुझ पर दरार नहीं डालता, वे मुझे ट्रक नहीं बेचेंगे। मैं अंत में शीर्ष सहमत था, क्योंकि मैं चाहता था कि ट्रक ने मुझे इसके लिए $ 400 से अधिक का शुल्क दिया और कहा कि उन्होंने इसे बंद कर दिया है। उन्होंने जो अधिक समाप्त कर दिया, फिर उन्होंने इंटरनेट और फोन पर उद्धृत किया। सबसे अधिक समय खरीदने के लिए 1.5 घंटे का समय लिया, जिसका मुझे इंतजार नहीं है। नए वाहन का कोई प्रदर्शन नहीं, कुछ रखरखाव की जरूरत थी (जब खरीदा केवल 16k मील)। भाग जाओ!

डीलरशिप की बहुत अच्छी सेवा थी। मुझे वहां होने में मजा आया। मैं कई बार वहां गया हूं और वही अच्छी सेवा मौजूद है।

सलीम अद्भुत था! वह चौकस था, और सचमुच हमारे अनुरोधों को सुनता था। उन्होंने मेरे बेटे के लिए 6 अक्टूबर को सही वाहन पाया! यूसुफ गोटी भी हमारे लिए एक अविश्वसनीय मदद थी। पाँच में से केवल चार सितारे क्योंकि उन्होंने हमें एक कार बेची और हमें खाली जगह पर कार के साथ भेज दिया। जिसने भी कार छोड़ी उसे अनदेखा करते हुए ईंधन भर दिया। कितनी बड़ी निराशा है। हमने पूरा भुगतान किया। कम से कम वे कर सकते थे गैस की टंकी भरें। फिर भी, मुझे आशा है कि भविष्य की किसी भी सेवा की आवश्यकता एक तारकीय अनुभव से अधिक होगी!

मैंने अपने सिल्वरैडो के लिए एक सर्विस अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए ऑनलाइन सिस्टम का इस्तेमाल किया। मेरी नियुक्ति की सुबह, मेरा प्रतीक्षा समय 60 सेकंड से कम था। स्टीव, सेवा लेखक, असाधारण रूप से अनुकूल, चौकस और कुशल थे। उन्होंने मेरी विशेष अनुरोधित सेवाओं को और अधिक किफायती बनाने के लिए सेवा विशेष या छूट की तलाश की। उन्होंने काम पूरा करने के लिए एक उचित समय सीमा का अनुमान लगाया और डीलरशिप ने मेरे वाहन को समय से एक-आध घंटा पहले तैयार कर दिया। उन्होंने डीलरशिप की शटल सेवाओं की पेशकश की और मुझे उस प्रतीक्षालय में ले गए जहां उन्होंने पूछा कि क्या वह किसी अन्य सेवा का हो सकता है। यह ग्राहक सेवा थी। हमारे पास एक ब्रांड से एक लक्जरी वाहन है जो ग्राहक सेवा के अनुभव पर गर्व करता है। इस उदाहरण में, स्टीव और रिवरसाइड शेवरले ने 100% तुलनीय सेवा प्रदान की। स्टीव और डीलरशिप के लिए यश।

नियुक्ति करना समय की बर्बादी है। यह पहले आओ पहले पाओ की व्यवस्था है। जब तक यह समझा जाता है, तब तक मैं किसी सर्विस एजेंट का इंतजार नहीं करूंगा।

मारिया एक वास्तविक आनंद है - बहुत ही पेशेवर और बहुत ही सुखद व्यक्ति जिसके साथ काम करना है!

यहां एक चमकदार, नीला चेवी बोल्ट ईवी खरीदा। डीलरशिप अधिक जानकार था कि मैं कई अन्य लोगों का दौरा किया। वे वास्तव में "रीजन ब्रेकिंग" के बारे में जानते थे, जिसने मुझे प्रभावित किया। सिफारिश की।

सिंह शेवरले में हमारे 2013 इक्विनॉक्स की खरीद के साथ बहुत सुखद अनुभव था। पूरा स्टाफ बहुत अनुकूल था और पूरी प्रक्रिया बहुत सुचारू रूप से चली।

ख़राब सेवा / पुर्ज़े 4 कॉल 4 कॉल ड्रॉप 10 मिनट प्रत्येक
मुझे मेरे हिस्से एक और चेवी डीलर में मिल गए !!!

रिवरसाइड शेवरले में कार खरीदने का मेरा अनुभव शीर्ष पायदान से कम नहीं था। हर कोई जो हमने सामना किया और निपटा, वह बहुत ही दोस्ताना, विनम्र और पेशेवर था। यह मेरी दूसरी बार एक ही डीलरशिप पर कार खरीदने का है, लेकिन एक अलग व्यवसाय नाम से। डीलरशिप पर काम करने वाले लोगों ने मेरी पत्नी, मुझे और मेरे बच्चे को एक अच्छा और सुखद अनुभव दिया। मैं एक की सराहना करता हूं जब हमारे व्यवसाय की सराहना की जाती है। मेरी राय में, यह है कि यह कैसे होना चाहिए। रिवरसाइड शेवरले में टीम के लिए, मैं व्यक्तिगत रूप से वहां कार खरीदने के अपने अनुभव के बारे में धन्यवाद देने के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं कि आप सभी ने मेरे और मेरे परिवार के लिए रेड कार्पेट तैयार किया है। आपके प्रयासों पर किसी का ध्यान नहीं गया। अगर भविष्य में मैं एक और वाहन के लिए बाजार में हूं तो मुझे यकीन है कि आप झूलेंगे और देखेंगे कि आप लोग मेरे लिए क्या कर सकते हैं। दूसरी बार संतुष्ट ग्राहक से आप सभी का ख्याल रखें और शुभकामनाएं दें।

सेवा के लिए मेरा 06 कार्वेट लिया। महान स्टाफ! मेरे मुद्दों पर ध्यान दिया। मुझे सूचित किया, कार चल महान।

मेरे पति और मैं एक अलग डीलरशिप से एक प्रस्ताव के साथ रिवरसाइड शेवरले में आए और उन्होंने इसका मिलान किया कि कोई अनावश्यक फीस जोड़ने की कोशिश नहीं कर रहा है और हमें वही दिया जो हम चाहते थे ताकि हम अपने 2020 ट्रैवर्स को भुना सकें और यह अभी भी एक सपने जैसा लगता है RIVERSIDE CHEVROLET और अल्फ्रेडो अर्रेला के लिए एक बड़ी परेशानी यह भी है कि परेशानी मुक्त सौदा के लिए हम जल्द ही एक कोलोराडो के लिए वापस आ सकते हैं

जी शुक्रिया
एलिसा और जोस यूसीबियो

दोस्ताना ग्राहक सेवा मैं एक तेल परिवर्तन के लिए आया था और कम से कम एक घंटे में अंदर और बाहर था।

सेवा के लिए यहाँ मत जाओ। मैंने एक व्यापारी से 2011 में चेवी क्रूज का एक नया नींबू खरीदा था। क्योंकि मेरी कार एक नींबू थी मुझे कई बार अपनी कार की मरम्मत करवानी पड़ी।

सिंह शेवरले कोरोना में मेरे कार्यालय के सबसे करीबी डीलर हैं। क्योंकि यह सबसे सुविधाजनक है, मैं अपनी कार को सभी मरम्मत के लिए लाता रहता हूं। एक समय, मेरी कार को स्वर्ग शेवरले के पास लाने के लिए अधिक सुविधाजनक था जहां मैं रहता हूं और मेरे साथ कैसा व्यवहार किया जाता था रात और दिन। स्वर्ग ने मुझे राजघराने की तरह माना, जबकि मुझे लगता है कि सिंह की देखभाल कम हो सकती है। स्वर्ग ने मेरे पानी के पंप के साथ एक समस्या तय की जिसे कई प्रयासों के बाद भी सिंह ठीक नहीं कर सके।

हाल ही में, मेरे काम करने के तरीके पर मेरा प्रसारण उड़ गया। मुझे इसे सिंह शेवरले के पास ले जाना पड़ा क्योंकि यह करीब था। यह वारंटी से बाहर था इसलिए मुझे अपनी किश्त 100% पुनर्निर्माण के लिए एक भाग्य का भुगतान करना पड़ा। मेरा प्रसारण अब कभी-कभी पार्क से गियर में नहीं जाएगा और यह तय नहीं कर सकता कि गाड़ी चलाते समय मुझे किस गियर में रहना है।

मेरे पुनर्निर्माण के साथ समस्याओं के कारण, मैं अपनी कार को वापस सिंह के पास ले गया। मुझे बताया गया कि उनके ट्रांसमिशन वाले ने नौकरी छोड़ दी और वे वारंटी का सम्मान नहीं कर सकते थे क्योंकि उनके पास कोई और नहीं था जो काम कर सकता था। मुझे इसे कहीं और ले जाना होगा।

मेरे पास मेरे स्टीयरिंग व्हील के साथ वारंटी के तहत एक मुद्दा भी था। गैरी, सेवा प्रतिनिधि जिसने मेरी मदद की उसने मुझे अपनी कार छोड़ने से बात करने की कोशिश की। उन्होंने सुझाव दिया कि मेरे पास इसकी जगह है कि मैं इसे देखने के लिए मरम्मत के लिए अपना प्रसारण करूं। मैंने कार छोड़ने की योजना बनाई थी और मेरी सवारी पहले से ही मेरा इंतजार कर रही थी, इसलिए मैंने उससे कहा कि इसे केवल स्टीयरिंग समस्या के लिए रखो। फिर उसने मुझसे कहा कि यह एक दिन होगा। मैं हिलता नहीं था, फिर उसने मुझे बताया कि यह 3 दिन होगा क्योंकि उसका रैक और पिनियन लड़का पहले से ही बुक था।

इस बिंदु पर, मुझे ऐसा लगा जैसे मैं उस पर मजबूर कर रहा हूं, लेकिन मेरे पास एक और मुद्दा था, कुछ अन्य कागजी कार्रवाई के लिए, जिन्हें मुझे जीएम को भेजने के लिए यह देखने की आवश्यकता थी कि क्या वे एक मरम्मत वापस कर देंगे। उसने इससे इनकार कर दिया।

मुझे तेल परिवर्तन पर अच्छी कीमत मिली। जब उन्होंने मुझे मेरे स्टीयरिंग के बारे में बताया, तो उन्होंने कहा कि उन्हें एक भाग को वापस मंगाना होगा। वह जानना चाहता था कि क्या मैं इसे छोड़ना चाहता हूं या इसे प्राप्त करना चाहता हूं जब तक कि भाग नहीं मिला। मैं इसे पाने के लिए चुनता हूं और उसने कहा कि वह इसे धोया और मेरे लिए तैयार होगा। मैं अगले दिन वहां गया, उसके बुलावे के पूरे 24 घंटे बाद और यह मेरे लिए धुला या तैयार नहीं था। मुझे उनकी चाबी खोजने के लिए इंतजार करना पड़ा।

पहली बार इस डीलर पर। हमारी सुबह 8.30 बजे नियुक्ति थी। श्री ब्रायन द्वारा कृपया हमारा स्वागत किया गया। हमने उसे बताया कि हमारे पास एक नियुक्ति है, और उसने जानकारी ली। उन्होंने हमें कुछ सेवाओं की पेशकश की जो उनके पास है और हमने कांस्य पैकेज लिया। मैं श्री ब्रायन का उल्लेख करता हूं कि मोरेनो वैली और टेम्चुला डीलरों में कोई नियुक्तियां उपलब्ध नहीं थीं। इसलिए हमने वाहन को रिवरसाइड में लाने के लिए चुना। खजांची मिस डायना दोस्ताना और चौकस थी।
ध्यान देने के लिए धन्यवाद, महान ग्राहक सेवा और श्री ब्रायन ने मुफ्त कार वॉश की पेशकश की।

हम निश्चित रूप से रिवरसाइड शेवरले डीलर के पास लौट आएंगे।

मेरी 2010 मालिबू काम कार को तय करने और सड़क पर वापस लाने के लिए रिवरसाइड शेवरलेट मैकेनिक का धन्यवाद। बहुत मददगार, संवादहीन और पेशेवर होने के लिए तानिया को धन्यवाद। तुम लड़के गजब हो!

स्टाफ के सदस्य बहुत विनम्र हैं। हमारा पूरा लेन-देन बहुत तेज था। हम बहुत संतुष्ट हैं।

इस डीलरशिप पर पहली बार। सेवा विभाग में एंटोनियो दोस्ताना और विनम्र था। मैं निश्चित रूप से अपने ट्रक पर निरंतर सेवा के लिए वापस जाऊंगा।

रिवरसाइड शेवरले ने मुझे मेरे 2019 सिल्वरडो पर सबसे अच्छी सेवा की कल्पना की है, सभी सेवा प्रतिनिधि विनम्र और जानकार हैं और अतिरिक्त मील जाते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपके रखरखाव की जो भी ज़रूरत है, वे वहाँ हैं जो सही ढंग से काम करने में मदद करते हैं, रिवरसाइड शेवरले निश्चित रूप से अंतर्देशीय साम्राज्य में सर्वश्रेष्ठ में से एक के रूप में एक पांच सितारा रेटिंग के हकदार हैं!

मैं ट्रकों को देख रहा था और सेल्समैन मुझे एक फोर्ड ट्रक दिखाता है जो मैंने पूछा था कि क्या मैं एक फोर्ड या चेवी डीलरशिप पर था !?

मैंने कुछ दिन पहले फोन किया और अपॉइंटमेंट लिया। सेवा क्षेत्र तक खींचते ही मेरा स्वागत किया गया। मैंने अपनी कार को छोड़ दिया और मुझे बताया गया कि जब मेरी कार तैयार होगी तो मुझे कॉल आएगा। बाद में दिन में, मुझे अपने सेवा सलाहकार से एक दोस्ताना फोन मिला, जिसमें कहा गया कि मेरी कार तैयार है। जब मैं डीलरशिप पर वापस आया, तो मैं सेवा क्षेत्र में गया और उन्होंने मुझे कैशियर के लिए निर्देशित किया। मेरे सेवा सलाहकार द्वारा मुझे कैशियर में बधाई दी गई, जिसने हमें याद किया और कैशियर को हमारा नाम बताया, हालांकि वह उस सुबह पहली बार हमसे मिला था। हमारी कार को तुरंत सामने लाया गया। अन्य सभी डीलरशिप (अन्य ब्रांडों के लिए), जब उनकी कार की सर्विस की गई थी, तो मुझे कार वॉश शामिल करना था। इस डीलरशिप पर मेरी कार नहीं धुलती थी। यही एकमात्र कारण है कि मैं इस डीलरशिप को 10 नहीं दूंगा जहां तक ​​दोस्तों को इसकी सिफारिश करना है क्योंकि अन्य ब्रांडों के लिए अन्य डीलरशिप के साथ प्रतिस्पर्धी होने के लिए, आपको एक सेवा के साथ कार धोने को शामिल करने की आवश्यकता है।

मुझे यहां सबसे बुरा अनुभव हुआ। मैं बिक्री में कम से कम 4 अलग-अलग लोगों से गुजरा। जेक नाम के एक सेल्समैन ने मुझे एक गंदा पाठ भी लिखा जिसके बारे में उन्होंने कहा कि वह "किसी से आदेश नहीं लेते" और मुझे अपनी खरीदारी कहीं और करने के लिए प्रोत्साहित किया क्योंकि मैंने उससे कहा कि मैं डीलर के पास वापस नहीं आऊंगा जब तक वह मुझे एक कीमत नहीं दे सकता। ट्रक के लिए लेखन जो मुझे चाहिए था। मेरे लिए बेहतर है कि मैं सम्मान के साथ इलाज के बाद सड़क पर चला गया और एक जीएमसी खरीदा।

यहाँ आकर अपना समय बर्बाद मत करो! यह जगह एक पूर्ण मजाक है! कर्मचारी बहुत ही गैर-लाभकारी तरीके से व्यवहार करता है और आप पर एक सौदा करने का दबाव होगा, भले ही यह एक खराब सौदा हो। वे विशिष्ट कार सेल्समैन रणनीति का उपयोग करने का सहारा लेंगे, और उन ग्राहकों के प्रति बहुत कृपालु होंगे जो उन सौदों से इनकार करते हैं जो वे पेश करते हैं। प्रबंधक बेहद असभ्य था और एक संरक्षक रवैया प्रदर्शित करता था। मैंने ख़ुशी से अपना व्यवसाय कहीं और ले लिया है, और किसी और को भी ऐसा करने की सलाह देता हूँ। इस जगह के साथ अपना समय / पैसा बर्बाद मत करो।

मैं डीलर के पास अपने ब्लूटूथ की जाँच के लिए गया क्योंकि उसने काम करना छोड़ दिया था। मैंने स्टीव के साथ बात की और उन्होंने मुझे सूचित किया कि टेक लोगों का समर्थन किया गया था और मुझे नियुक्ति करने की सलाह दी। नियुक्ति करते समय स्टीव ने सिफारिश की कि मैं बैटरी को डिस्कनेक्ट कर दूं, 5 मिनट प्रतीक्षा करें और फिर से देखें कि क्या समस्या का समाधान होगा। मैंने एक अपॉइंटमेंट लिया और फिर घर गया, बैटरी का इंतजार किया 5 और फिर से कनेक्ट हुआ। BAM ब्लूटूथ काम कर रहा था। मुझे यकीन है कि छोटी सी टिप ने मुझे कुछ सौ डॉलर बचाए। धन्यवाद स्टीव। एक डीलर के लिए यह मेरी पहली यात्रा थी क्योंकि मैं आमतौर पर अपनी खुद की कारों की कार लेता हूं, लेकिन जब मैं कार खरीदता हूं तो विस्तारित कवरेज के साथ मैं कवर डीलर की मरम्मत के लिए इस डीलर के पास लौटूंगा। धन्यवाद, टिप और उत्कृष्ट के लिए धन्यवाद स्टीव सेवा!

हम 2019 ताहो खरीदने के लिए दो अलग-अलग शेवरले डीलरशिप देख रहे थे और जिस क्षण से हम बाहर पहुंचे, रिवरसाइड शेवरले ने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की। अल्फ्रेडो ने मेरे सभी सवालों का जल्दी से जवाब दिया और मुझे वाहन की तस्वीरें भी भेजीं जब मुझे यह नहीं मिला कि मुझे ऑनलाइन क्या चाहिए। पूरी खरीद प्रक्रिया आसान थी, कोई बाधा नहीं थी, और जोस (वित्त में) ने हमें सर्वोत्तम ब्याज दर प्राप्त करने के लिए काम किया। हम अपनी खरीद से अविश्वसनीय रूप से खुश हैं और उनके साथ फिर से काम करेंगे।