3 साल पहले
मुझे शुरू में यहां बिक्री का एक अच्छा अनुभव था, के...
मुझे शुरू में यहां बिक्री का एक अच्छा अनुभव था, केविन मेरे संपर्क का बिंदु था और वह उन सभी के कम से कम स्टीरियोटाइपिक सेल्समैन को पसंद करता था। लेकिन उन्हें अभी भी अपने मालिक से मजबूर ठेठ डीलरशिप दबाव की बिक्री के भीतर काम करना था ... कुछ लाइनों के साथ "हम आपको अभी खरीदने के लिए यह अतिरिक्त प्रोत्साहन देंगे, कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए बिना नहीं छोड़ें - एक मुफ्त यात्रा। लेकिन अगर आप अब छोड़ देते हैं तो यह ऑफर अब खड़ा नहीं होगा ”। क्या कोई इस तरह के उच्च दबाव की बिक्री की सराहना करता है? क्या उन्हें लगता है कि यह क्रेता के लिए कुल बिक्री का अच्छा अनुभव है? क्या उन्हें लगता है कि यह मुझे किसी अन्य वाहन के लिए वापस आना चाहता है?
एक साल पहले मेरी खरीद के बाद से, मेरे पास 24 से कम ईमेल और फोन कॉल नहीं हैं, जो मुझे फिर से खरीदने के लिए वापस लाने की कोशिश करता है, इन छूटों के साथ एक नए के लिए अपने ट्रक का व्यापार करने की पेशकश करता है, इस मुफ्त वाहन के लिए अपना नाम दर्ज करें (प्रतियोगिता स्पष्ट रूप से खत्म हो गई थी, इससे पहले कि मैंने भी प्रवेश करने के लिए फोन किया था, जो उसी दिन हुआ था जब मुझे मेल प्राप्त हुआ, लेकिन ऑपरेटर मुझे अपने वर्तमान वाहन के बारे में एक प्रश्नावली पूछने से अधिक खुश था - एक और प्रयास के लिए एक खराब बहाना बस अधिक संभावित बिक्री के लिए फ़िशिंग), आदि।
फिर भी जब मैं खुद उनसे संपर्क करता हूं और एक सेवा ध्वनि मेल जांच छोड़ता हूं, तो कोई भी वापस नहीं बुलाता है, यहां तक कि मेरे सेल्समैन केविन के एक साल की सालगिरह पर मेरे संपर्क में रहने के बाद भी और मैंने अपनी हाल की असम्बद्ध ध्वनि मेल जांच का उल्लेख किया और फिर व्यक्तिगत रूप से सेवा प्रबंधक से पूछा मुझसे संपर्क करें, अभी भी कोई अनुवर्ती नहीं है! यह खराब सेवा अनुभव इस तथ्य के अतिरिक्त है कि मुझे अपने ट्रक को साधारण पार्किंग सेंसर गलती के लिए 3 बार से कम नहीं लाना था (यह धीमी गति से हर समय बंद था) - इसने उनके लिए 3 सेवा यात्राएं लीं अंत में वारंटी के तहत आवश्यक सेंसर सिलेंडर को स्वीकार करें। यह मेरे लिए पूरी तरह से अस्वीकार्य है और हाल ही में नजरअंदाज किए गए पूछताछ केक पर टुकड़े कर रहे हैं, इस डीलरशिप ने मुझे समय और फिर से साबित कर दिया है कि वे केवल पैसे के लिए इसमें हैं, और सेवा विभाग एक के रूप में उपयोगी है। एक गधा लात मारने की प्रतियोगिता में आदमी।
अब से, मैं अपनी कड़ी मेहनत से कमाए गए धन को बहुत बेहतर सर्विस गैरेज में ले जाऊंगा, जहां मैं रहता हूं।
अनुवाद