3 साल पहले
मैंने कभी भी किसी भी सेवा के लिए नकारात्मक समीक्षा...
मैंने कभी भी किसी भी सेवा के लिए नकारात्मक समीक्षा पोस्ट नहीं की। मुझे बड़ा किया गया था कि अगर आपको कुछ कहना अच्छा नहीं है, तो कुछ भी न कहें। हालाँकि, राडली के साथ मेरे द्वारा किए गए मुद्दों को हल करने के लिए डीलरशिप को कॉल करने के बाद और सबसे अव्यवसायिक प्रबंधक के साथ कहीं नहीं होने के कारण मैंने कभी भी यहां बात की थी, मैं यहां हूं। मैं सेवाओं या निरीक्षण के दौरान छूटी हुई चीजों के साथ कई मुद्दों पर था। आज सुबह मैंने रेडली को कॉल करने के लिए कोशिश की और डीलरशिप जीएम के साथ एक मीटिंग की और जब मैं उसके पास नहीं जा सका, तो उसे एक वॉइसमेल छोड़ दिया, जिसमें उसने मुझे वापस बुलाने के लिए कहा ताकि हम मीटिंग सेट कर सकें। लगभग एक घंटे बाद मुझे सेवा प्रबंधक का फोन आया। उन्होंने इस विचार को स्वीकार करने से इनकार कर दिया कि उनके किसी भी मैकेनिक ने संभवतः कुछ भी याद नहीं किया है। जब मैंने उनसे इस बारे में बात की कि सेवा और राज्य निरीक्षण दोनों के दौरान चीजें क्यों छूट गईं, जिन्हें बाद में एक अलग दुकान द्वारा पहचाना गया, तो उन्होंने जवाब दिया कि वे आपको कुछ बेचने की कोशिश कर रहे हैं। उन्होंने यह भी कहा कि मेरी पत्नी को इन बातों की जानकारी नहीं होने का कारण यह था कि उसने मार्कर लाइट, और 15 दिसंबर 2016 को उनके द्वारा तय किए गए पार्किंग ब्रेक को अस्वीकार कर दिया था। उन्होंने यहां तक कहा कि यदि आप काम को अस्वीकार कर देंगे, तो आपके परिवार को सुरक्षित रखेगा, फिर किसी अन्य नियमित रखरखाव का उल्लेख करने की आवश्यकता क्यों है। जब मुझे एहसास हुआ कि वह उचित नहीं होने वाला है तो मैंने उसे अपने समय के लिए धन्यवाद दिया और कॉल समाप्त कर दिया। मुझे उम्मीद है कि इस समीक्षा को पोस्ट करने से डीलरशिप पर किसी का ध्यान आकर्षित होगा जो इन समस्याओं के बारे में तर्कसंगत रूप से बोलने के लिए तैयार है, जो है स्पष्ट रूप से सेवा प्रबंधक नहीं। मैं पिछले कुछ वर्षों में केवल डीलरशिप पर गया हूं क्योंकि मुझे ब्रांड पर भरोसा है, मैंने हमेशा जीएम नाम पर भरोसा किया है। मुझे लगता है कि लोग मुझे एक कठिन समय दे रहे थे, क्योंकि मैं अपने वाहनों को तेल बदलने के लिए ले जाता हूं। मैं इसे तेल परिवर्तन के लिए नहीं लेता, कोई भी तेल बदल सकता है। मैं उन्हें ले जाता हूं क्योंकि प्रशिक्षित मैकेनिक उन चीजों की तलाश करना जानते हैं जो मैं नहीं करता हूं। मुझे लगता है कि मैंने जिस सेवा के लिए भुगतान किया है, और ऊपर सूचीबद्ध इस उदाहरण में आप देख सकते हैं कि मैंने उस सेवा के लिए भुगतान किया है जिसे मैंने महसूस नहीं किया है।
अनुवाद