मैं 20 से अधिक वर्षों से पीडब्लूसी के साथ हूं। यह ...
मैं 20 से अधिक वर्षों से पीडब्लूसी के साथ हूं। यह कंपनी समय के साथ सबसे खराब हो गई है। मैंने कई नए और पुराने ग्राहकों की खराब सेवा और समीक्षाओं के बारे में पढ़ा है। मेरी समस्या दो महीने पहले शुरू होती है क्योंकि पीडब्लूसी उनके सिस्टम और पेज को फिर से खोल रहा है। वर्षों से मैं अपने खाते का भुगतान उसी तरह से कर रहा हूं जैसे एपे के माध्यम से करता हूं। खैर पिछले 2 महीनों से और अचानक मेरे भुगतान को प्राप्त नहीं हुआ। मैंने PWC को फोन किया और उन्हें एक पत्र के बारे में सूचित किया जो मुझे मिला जहां मैंने अपना खाता नहीं भरा था और अगर मैं इसे दिनों के भीतर भुगतान नहीं करता हूं तो मुझे काट दिया जाएगा। कैथी के साथ बात करने के बाद, मुझे बताया गया था कि मैंने एक बुरा चेक लिखा था, जो कि सच नहीं था, मैंने सालों में PWC को चेक नहीं लिखा था, क्योंकि कैथी ने कहा कि मैंने स्पीडपे साइट पर गलत खाता संख्या दर्ज की थी। यह भी तथ्यात्मक नहीं था। सिस्टम आपको भुगतान संसाधित करने और आपको उचित जानकारी के बिना पुष्टि करने की अनुमति नहीं देगा। अब इस बिंदु पर मैं पीडब्लूसी के साथ वास्तव में निराश हूं। मैंने बताया कि कैथी ने झूठ बोलना बंद कर दिया। मैंने अपने खाते को गति भुगतान पर कई बार भुगतान किया है और मुझे पहले कभी ऐसा कुछ भी अनुभव नहीं हुआ है। उसने यहां तक कहा कि सिस्टम मेरा खाता नहीं ढूंढ सका क्योंकि चेक पर पर्याप्त संख्या नहीं थी। मैं कैथी से पूछती रही कि क्या चेक करें? फिर वह फिर से कहने लगी, यह एक बुरा चेक नहीं है और चूंकि सिस्टम जानकारी को संसाधित नहीं कर सका, इसलिए यह PWC के रूप में मेरे बैंक से खराब चेक के रूप में वापस आया। मैंने अपना बैंक या खाता नंबर नहीं बदला है, लेकिन PWC ने यह कहने से इनकार कर दिया कि यह उनकी प्रणाली थी। यह कैसे हो सकता है कि मैंने इस साल अपने PWC बिल को 9 महीने तक बिना किसी समस्या के भुगतान किया है और OCT / Nov में मैंने गलत खाता संख्या उस बीएस में डाल दी है .. और इसका कोई मतलब नहीं है। अब, PWC कह रहा है कि उनकी नीति अनुचित भुगतान के कारण मुझे 12 महीने के निलंबन पर रखने की है। मुझे नकद या क्रेडिट से भुगतान करना होगा। वाह! इसलिए यह मायने नहीं रखता है कि आप पीडब्लूसी के साथ कितने समय से हैं, यह सिर्फ उनका तरीका है। यह वास्तव में पैसे के बारे में सब कुछ है। सैन्य इस शहर को चलाता है, और यह श्रमिक वर्ग के ग्राहकों के लिए दिखाता है, उन्हें सबसे अधिक भुगतान करना होगा। उच्च जमा, फेयेटविले नेकां में कुछ क्षेत्र में उच्च दर है, यह शहर सभी ग्राहकों के साथ एक जैसा व्यवहार नहीं करता है और न ही संभालता है। PWC 1.7 खराब रेटिंग के साथ रहेगा जब तक वे ग्राहकों को गुमराह करना जारी रखते हैं और बिना किसी सम्मान के उनके साथ व्यवहार करते हैं। इस छोटे से शहर में हर कोई यहाँ उपयोगिता के लिए एक भारी कीमत चुकाता है। हालात काफी बेहतर हो सकते हैं। यह एक प्रमुख कारण है कि इतने सारे ग्राहक 50 मील के दायरे से बाहर शहरों में जाने वाले फेएटविले से बाहर निकल रहे हैं। प्रॉपर्टी टैक्स, केबल, इलेक्ट्रिक, और पानी के साथ, कीमतें अपमानजनक हैं। मैं एक और निराश ग्राहक को पसंद करता हूं, यह एक बड़ा एकाधिकार है जो यहां चल रहा है। मैं इसे मुख्यालय को भी भेजूंगा। मुझे पीडब्लूसी से कुछ अच्छी चीजें मिली हैं, लेकिन उनकी खराब नीति और सेवाएं अच्छी गुणवत्ता वाले हैं।
अनुवाद