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4 साल पहले

आशा है कि आप दिवालिया हो जायेंगे - अपने मोनोपोल का...

आशा है कि आप दिवालिया हो जायेंगे - अपने मोनोपोल का लाभ उठाते हुए 1.8 किमी के लिए 18SGD चार्ज करें। गो-जेक आ रहा है और आपको छोड़ने के लिए हजारों इंतजार कर रहे हैं। आपके पास कोई मूल्य नहीं है एक नई नौकरी की तलाश शुरू करें

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L
4 साल पहले

हमने पूरे सिंगापुर में कई बार ग्रैब का इस्तेमाल कि...

हमने पूरे सिंगापुर में कई बार ग्रैब का इस्तेमाल किया। पॉज़िटिव हैं किराया तय किया जाता है इसलिए बुकिंग करते समय कोई अनुमान नहीं है ... हालांकि कुछ समय के लिए हमें वास्तव में अच्छी कीमत मिली है जिसे किसी ने स्वीकार नहीं किया है। हमने हवाई अड्डे की यात्रा तय करने की कोशिश की (पहले से समय निर्धारित करके आपको छूट मिलनी चाहिए) किसी भी चालक ने यात्रा को स्वीकार नहीं किया इसलिए इसे रद्द कर दिया गया। फिर हमें बिना किसी छूट के सामान्य रूप से यात्रा बुक करनी पड़ी और सवारी को सीधे स्वीकार कर लिया गया। यह अच्छी तरह से काम करता है लेकिन एक कीमत पर। जहां संभव हो, एमआरटी लेना बेहतर है।

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A
4 साल पहले

एक कमजोर नियोक्ता उन कमजोर पूर्णकालिक लोगों के लिए...

एक कमजोर नियोक्ता उन कमजोर पूर्णकालिक लोगों के लिए ड्राइवर को पकड़ता है जो एक जीवित ड्राइविंग कमाते हैं।

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H
4 साल पहले

ग्रैब की वहां बहुत सारी इकाइयाँ हैं। आपके द्वारा ज...

ग्रैब की वहां बहुत सारी इकाइयाँ हैं। आपके द्वारा जाने का इरादा रखने वाले सही कार्यालय का पता लगाने के लिए मुश्किल है। इसके अलावा, सेवा उत्कृष्ट थी।

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M
4 साल पहले

2 लगातार ड्राइवर इसे नहीं बना सकते, इंतजार करने के...

2 लगातार ड्राइवर इसे नहीं बना सकते, इंतजार करने के लिए 35 मिनट बर्बाद किए। मामले को बदतर बनाने के लिए, ग्रैब ऐप यह पता लगाने में सक्षम होता है कि आप एक सवारी के शौकीन हैं और कीमतें 120% तक बढ़ जाती हैं। यह बेहद अनैतिक और जोंक है। एकमात्र एकमात्र प्रदाता होने की लानत समस्या, प्रभुत्व अहंकार और अत्याचार के बराबर है।

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X
4 साल पहले

सवारी अधिक से अधिक महंगी होती जा रही है और पीक आवर...

सवारी अधिक से अधिक महंगी होती जा रही है और पीक आवर्स के दौरान यह हास्यास्पद राशि तक पहुंच जाती है। मैं टैक्सी भी ले सकता हूं।

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4 साल पहले

यूआर ग्राहक सेवा सहायक नहीं है

यूआर ग्राहक सेवा सहायक नहीं है
यूआर डिपार्टमेंट रिगार्डिंग क्षेत्र में जॉब नहीं करता है
1 सप्ताह पहले मेरे एपीपी को जॉब सीओएस यूआर सिस्टम को अद्यतन करने में असमर्थ होना चाहिए, क्योंकि बैंक ने मुझे वापस बुलाया है।
आपको लगता है कि आपको जीआरबी सेवा का विवरण देना होगा
आप लोग दिन काट रहे हैं
विदेशी मुद्रा ग्राहक सेवा

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M
4 साल पहले

प्रिय GRAB- खाद्य,

प्रिय GRAB- खाद्य,

मैंने १२.२० बजे अपने भोजन का आदेश दिया और आपके नए तरीके के वितरण के कारण
(जो सवार देने के लिए कई आदेश लेता है)
मैंने 1 घंटा 30 मिनट इंतजार किया है।

मैं अपना आदेश रद्द भी नहीं कर सकता।
क्या आपको लगता है कि यह कुशल है? यह कैसे कुशल है?

मुझे आशा है कि आप अपने ग्राहकों की उचित तरीके से सेवा करने के लिए बेहतर तरीके से सोचेंगे।

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A
4 साल पहले

ग्रैब ट्रांसपोर्ट बुक करने से पहले एक सेल्फी लेने ...

ग्रैब ट्रांसपोर्ट बुक करने से पहले एक सेल्फी लेने के बारे में श्री थानुश से बात करें, उन्होंने मुझे कार्यालय में किसी के साथ सत्यापन करने के दौरान पकड़ने के लिए कहा। 3 मिनट के बाद

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W
4 साल पहले

कभी-कभी मुझे हर बार आश्चर्य होता है कि ग्रैब एप्लि...

कभी-कभी मुझे हर बार आश्चर्य होता है कि ग्रैब एप्लिकेशन संस्करण हमेशा अद्यतित होता है, यह हमेशा त्रुटि क्यों होता है 'यहां तक ​​कि इसके उपयोग की भूमिका के बहुमुखी प्रदर्शन पर बहुत प्रभावशाली और साथ ही निर्जन यात्रियों से भी आदेश सेवा का अनुकूलन। आदेशों का असमान वितरण। हम कैसे समृद्ध हो सकते हैं? जबकि आईटी चालक भागीदारों के साथ पीठ में खेलता है जो सदस्यों को इतनी आसानी से आदेश देते हैं।

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B
4 साल पहले

मैं फूड राइडर हूं। आम तौर पर, टोआ पेओह क्षेत्र में...

मैं फूड राइडर हूं। आम तौर पर, टोआ पेओह क्षेत्र में साइकिल चलाना। जब मैं न्यूनतम हीरा प्रोत्साहन देने जा रहा हूं, तो कुछ समय के लिए यह आर्डर आवंटित हो जाएगा, जहां मुझसे बहुत दूर है और आगे के क्षेत्र में पहुंचाएगा। उदाहरण के लिए, मैं टोया पेओह में, नोवेना में ऑर्डर लेता हूं और बून केंग को पहुंचाता हूं। मेरे पास कोई विकल्प नहीं है लेकिन आदेश को अस्वीकार कर दें, मेरी स्वीकृति दर में गिरावट और प्रोत्साहन के लिए हकदार नहीं हैं। वे प्रोत्साहन लागत बचा सकते हैं। इसके अलावा, पकड़ो स्टैक ऑर्डर को आवंटित करेंगे लेकिन केवल एक बार रत्नों का भुगतान करेंगे। वे कम भुगतान करते हैं, मैं उसी मात्रा में पसीने के साथ कम कमाता हूं।

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M
4 साल पहले

आपका लंदन कैब ड्राइवर बस अप्रिय है। हमने अपनी सवार...

आपका लंदन कैब ड्राइवर बस अप्रिय है। हमने अपनी सवारी 12.04 बजे, शनिवार 14 अप्रैल को ली। वह कितना असभ्य था। सबसे पहले हमारे गंतव्य के लिए पूछने के लिए हमें चिल्लाकर। फिर कूबड़ पर ड्राइविंग करते समय धीमा नहीं। जोर से बजने वाला संगीत इसलिए हमारी मंजिल के लिए पूछने पर हमें सुनने में असमर्थ है। फिर व्यंग्यपूर्वक पूछते हुए कि क्या हमने कभी लंदन की टैक्सी पर सवारी की थी।

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E
4 साल पहले

ग्रैब ड्राइवर को कम किराया पसंद नहीं था इसलिए वह म...

ग्रैब ड्राइवर को कम किराया पसंद नहीं था इसलिए वह मेरे ब्लॉक के पीछे छुप गया और 5 मिनट तक इंतजार किया, जबकि मैंने उसे अनुचित रूप से टेक्स्ट किया और बुलाया। उसने कभी जवाब नहीं दिया। 5 मिनट के बाद उसने मेरे नो शो के कारण रद्द कर दिया (जो उसने योजनाबद्ध किया था) फिर मुझे नो शो शुल्क के लिए दंडित किया। मेरे 2 पड़ोसी हैं जिन्होंने मुझे इंतजार करते और फोन करते हुए देखा। इसके अलावा मेरे हैंडफ़ोन ने ड्राइवर को कॉल लॉग किया।

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S
4 साल पहले

केस 5 - 11.12.20

केस 5 - 11.12.20
SJW4678D
अभी भी 2 मामले पर ग्रैब के सीईओ के जवाब का इंतजार करते हुए, एक और हड़पने वाले ड्राइवर ने 9 मिनट इंतजार करने के बाद आज यात्रा रद्द कर दी। मैं ग्रैब से कैंसिलेशन शुल्क का दावा करूंगा।

केस 4 - 27.11.20
SMR4297K
24 घंटे से कम समय में एक और हड़पने वाले ड्राइवर ने बुकिंग रद्द कर दी।
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केस 3 - 26.11.20
SLT2590C
एक अन्य ग्रैब ड्राइवर ने बिना वैध कारण के आज मेरी यात्रा रद्द कर दी।
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केस 2 - 17.10.20
SKT842B - निसान सिल्फी
(अपडेट करें)
यात्रियों को स्वचालित रूप से प्रतीक्षा समय अनुग्रह अवधि से अधिक के लिए प्रतीक्षा शुल्क के लिए शुल्क लिया जाएगा। मैं अब ग्रैब से स्पष्टीकरण मांग रहा हूं कि क्या यह नीति उस ड्राइवर पर लागू होती है जो देर से है? मैं इस मामले में मुआवजे की मांग नहीं कर रहा हूं, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम भविष्य की सवारी के लिए इन गलत ड्राइवरों से सुरक्षित हैं।

लपकना
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केस 2 - 17.10.20
SKT842B - निसान सिल्फी
एक स्वार्थी चालक जो केवल अपने बारे में परवाह करता है, अपने फायदे और दूसरों को नहीं मानता है। वह दिखाई नहीं देगा और बुकिंग रद्द करने के लिए यात्री के इंतजार में एक निश्चित स्थान पर अपनी कार रोक देगा! मेरे बार-बार कॉल करने और मैसेज करने के बावजूद कोई फायदा नहीं हुआ। उन्होंने अंततः यात्रा रद्द कर दी, और तब तक रात के 13.32 बज चुके थे। पुष्टि से लेकर रद्दीकरण तक कुल 52 मिनट।
यह सब करते हुए, स्थिति ड्राइवर के रास्ते पर थी। मैंने ग्रैब के सीईओ, अध्यक्ष और संचालन निदेशक से शिकायत की है।

बुकिंग। संदेश 52 बुकिंग! लपकना
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मामला एक
GrabCar6 SMP7869B से बचें।
14.12.19 को, हमने फॉर्च्यून सेंटर से 213 हेंडरसन रोड तक बुकिंग की। एफसी से थोड़ी दूरी के बाद, एक असंतोषजनक प्रदर्शन तर्क के कारण, चालक ने अचानक कार को सड़क के किनारे पर रोक दिया, दरवाजा खोल दिया और हमारी सुरक्षा से समझौता करते हुए हमें कार से बाहर निकाल दिया। 68 साल की आंटी सहित 6 यात्री जहाज पर थे और तब बारिश हो रही थी। ड्राइवर ने मुझे चुनौती देने के लिए भी पुलिस को फोन किया जब मैंने इनकार करने से इनकार कर दिया और मुझे ग्रैब फीडबैक के लिए याद दिलाया।
मैंने 1348 घंटे पर गंतव्य तक पहुंचने के तुरंत बाद ग्रैब हॉटलाइन को कॉल किया और ग्रैब सीईओ को ईमेल के साथ फॉलो किया। एलटीए को बाद में सूचित किया गया था।
यह एक अलग मामला है, अन्य ग्रैब ड्राइवर अच्छे हैं।

अपडेट 7.1.20 - ग्रैब का निष्कर्ष है कि ड्राइवर दोषी नहीं है क्योंकि कोई भी यात्री वास्तव में कार से नहीं उतरता है। पकड़ो जांच पूर्वाग्रह है।

अपडेट 9.1.20 - ग्रैब मैनेजर ने आज मुझे सूचित किया कि ड्राइवर के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। 10.1 पर हमारे साक्षात्कार नियुक्ति को रद्द करने के लिए LTA को सूचित किया था। आगे का पीछा नहीं करेंगे।

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4 साल पहले

आज 5 वीं बार है कि मुझे उनकी खतरनाक सेवाओं के लिए ...

आज 5 वीं बार है कि मुझे उनकी खतरनाक सेवाओं के लिए ग्रैब पर प्रतिक्रिया देनी थी।

यह ड्राइवर तब ड्राइविंग करना शुरू करता है जब मेरे बुजुर्ग पिता अभी भी कार से उतरने की कोशिश कर रहे हैं।

अन्य 4 बार जब मेरे बुजुर्ग पिता कार पर सवार हो रहे थे, जब ड्राइवर ने भी गाड़ी चलाना शुरू कर दिया।

हमेशा की तरह, एक मानक टेम्पलेट के साथ उत्तर दिया और कहा कि ड्राइवर को दंडित करेगा।

लगता है कि वे ड्राइवरों को शिक्षित करने के तरीके बिल्कुल भी प्रभावी नहीं हैं।

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R
4 साल पहले

बुकिंग पूरी करना आम बात है - आपके गोताखोर लगातार अ...

बुकिंग पूरी करना आम बात है - आपके गोताखोर लगातार अपनी प्रतिबद्धताओं का पालन करने में विफल रहते हैं। यदि आप बुकिंग स्वीकार करते हैं, तो कम से कम अपना वादा निभाएं। हेड ऑफिस को ड्राइवरों को बेतरतीब ढंग से नौकरियों को रद्द करने के लिए कठिन बनाने की आवश्यकता है।

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D
4 साल पहले

अगर मैं 0 स्टार रेट कर सकता हूं, तो पिछली बार वे म...

अगर मैं 0 स्टार रेट कर सकता हूं, तो पिछली बार वे मेरे खाने के ऑर्डर को ठीक तरह से ठीक कर देंगे जैसे मैं प्रोमो कोड स्वीकार कर लूंगा, मैं अपने भाई के खाते में था, मैंने लॉग आउट किया और मेरा लॉग इन किया और मुझे यकीन है कि मैंने प्रवेश किया मेरे खाते में लॉग इन करने के लिए सक्रियण कोड का अनुमान है कि ऐप किसी भी तरह मेरे भाई के खाते में फिर से लॉग इन करता है (जो कि उसके फोन नंबर के तहत है और मेरे नंबर के माध्यम से कोड प्राप्त करना असंभव है) और मैंने प्रोमो कोड दर्ज किया जो उन्होंने कहा था कि स्थान त्रुटि। जो मैंने कई पसंद की जाँच की यह सही है, उसके बाद मुझे एहसास हुआ कि यह मेरे भाई के खाते पर था और उसके बाद मैंने उस आदेश को रद्द कर दिया जो मैं फिर से अपने खाते पर प्रोमो कोड का उपयोग नहीं कर सकता हूं। मुझे बहुत तेजी से विस्तार करना चाहिए, लेकिन यह भी स्पष्ट नहीं है खुद कभी ठीक से सेवा का सबसे खराब प्रकार।

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के बारे में Patroids

पैट्रोइड्स सिंगापुर में स्थित एक पुरस्कार विजेता स्वतंत्र डिजिटल एजेंसी है। कंपनी कई वर्षों से सभी आकार के व्यवसायों के लिए शीर्ष स्तर की डिजिटल मार्केटिंग सेवाएं प्रदान कर रही है। अत्यधिक कुशल और अनुभवी पेशेवरों की एक टीम के साथ, पैट्रोइड्स ने खुद को उद्योग में एक अग्रणी खिलाड़ी के रूप में स्थापित किया है।

कंपनी सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (एसईओ), पे-पर-क्लिक (पीपीसी) विज्ञापन, सोशल मीडिया मार्केटिंग, कंटेंट मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग और वेब डिजाइन और विकास सहित कई तरह की सेवाएं प्रदान करती है। इन सेवाओं को व्यवसायों को उनकी ऑनलाइन दृश्यता बढ़ाने, लीड उत्पन्न करने और बिक्री बढ़ाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पैट्रोइड्स की प्रमुख शक्तियों में से एक यह है कि यह अनुकूलित समाधान प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करता है जो प्रत्येक ग्राहक की अनूठी जरूरतों को पूरा करता है। परिणाम प्रदान करने वाली एक अनुरूप रणनीति विकसित करने से पहले टीम को प्रत्येक ग्राहक के व्यावसायिक लक्ष्यों और उद्देश्यों को समझने में समय लगता है। इस दृष्टिकोण ने पैट्रोइड्स को उन ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने में मदद की है जो असाधारण परिणाम देने के लिए उन पर भरोसा करते हैं।

एक अन्य कारक जो पैट्रोइड्स को अन्य डिजिटल एजेंसियों से अलग करता है, उद्योग में नवीनतम रुझानों और तकनीकों के साथ अप-टू-डेट रहने की इसकी प्रतिबद्धता है। एसईओ, पीपीसी विज्ञापन, सोशल मीडिया मार्केटिंग, कंटेंट मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, वेब डिज़ाइन और विकास में नए विकास के साथ-साथ रहने के लिए टीम नियमित रूप से सम्मेलनों और प्रशिक्षण सत्रों में भाग लेती है।

ग्राहकों के साथ काम करते समय पैट्रोइड्स पारदर्शिता पर भी बहुत जोर देता है। टीम अभियान के प्रदर्शन पर नियमित रिपोर्ट प्रदान करती है ताकि ग्राहक अपने लक्ष्यों की दिशा में प्रगति को ट्रैक कर सकें। इस स्तर की पारदर्शिता Patroids और उसके ग्राहकों के बीच विश्वास बनाने में मदद करती है।

शीर्ष स्तर की डिजिटल मार्केटिंग सेवाएं प्रदान करने के अलावा, पैट्रोइड्स को उत्कृष्ट ग्राहक सेवा पर भी गर्व है। टीम ग्राहकों के सवालों के जवाब देने या चिंताओं को तुरंत दूर करने के लिए हमेशा उपलब्ध रहती है।

कुल मिलाकर, यदि आप एक अनुभवी डिजिटल एजेंसी की तलाश कर रहे हैं जो आपके व्यवसाय की ऑनलाइन उपस्थिति को नई ऊंचाइयों पर ले जाने में मदद कर सके तो पैट्रोइड्स से आगे नहीं देखें! उद्योग के रुझानों के साथ अद्यतित रहने की उनकी प्रतिबद्धता के साथ संयुक्त उनके अनुकूलित समाधान उन्हें इस क्षेत्र में सिंगापुर के अग्रणी खिलाड़ियों में से एक बनाते हैं!

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