Park Place Lexus समीक्षा

एसयूवी तैयार नहीं दिखा था कि उनके पास एक सप्ताह के लिए था। वह नीचे की तरफ खरोंच कर रहे थे और टेलगेट के लिए स्ट्रट्स को बदलने की आवश्यकता थी जो कि ध्यान रखा जाना चाहिए था और फिर घर के रास्ते में कम टायर संकेतक लाइट पर आया था। अब मेरी पत्नी को कम से कम 2 घंटे के आसपास प्रतीक्षा करने के लिए लगभग एक घंटे की ड्राइव प्रतीक्षा पर वापस आना पड़ता है और वे कह सकते हैं कि हम इसे ठीक कर देंगे। इसे तैयार होना चाहिए था कि खरोंच सादे दृष्टि में थे।

बहुत दोस्ताना माहौल, सहकारी कर्मचारी, गैब्रियल डेलगाडो के साथ काम करते थे जो एक उत्कृष्ट पार्क प्लेस बिक्री प्रतिनिधि थे। मैं अपनी कार और मेरे द्वारा चुकाई गई कीमत से बहुत संतुष्ट हूं। मैं किसी लेक्सस में रुचि रखने वाले को यह स्थान सुझाता हूं। वे सहायक और रोगी हैं, न कि आपके विशिष्ट कार बिक्री वाले लोगों की तरह! :)

वास्तव में सबसे अच्छी कार खरीदने का अनुभव। ट्रिस्टन देखने के लिए बिल्कुल आपका आदमी है। वह सौदा करने के लिए जो कुछ भी करता है वह करेगा। वह मददगार, बहुत ज्ञानी, धैर्यवान है और लगातार आपसे संपर्क में रहता है ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि आपको वही चाहिए जो आप चाहते हैं। प्लानो में पार्क प्लेस पर जाएं और ट्रिस्टन के लिए पूछें! आप इसे पछतावा नहीं जीतेंगे।

हमारा लेन-देन निर्बाध था। एंड्रयू ने हमें संभावित वाहनों की विशेषताओं पर एक अच्छी नज़र दी, जिन्होंने निर्णय को कम मुश्किल बना दिया। हमने तीसरी बार लीज पर लिया और अपने गैराज में एक अलग प्रकार की लेक्सस के लिए उत्साहित हैं।

हम दो घंटे दूर रहते हैं। वहां हर कोई इतनी तेजी से अभिनय कर रहा था कि हमें वही चाहिए जो हम चाहते थे, और यह तब तैयार हुआ जब हम स्टोर पर पहुंचे। यह प्रक्रिया शुरू से अंत तक बहुत चिकनी थी। मैं निश्चित रूप से इस डीलरशिप से फिर से खरीदूंगा!

मैंने कई कारों को वर्षों में खरीदा है और यह डीलर बहुत अच्छे में शुमार है। कार के रूप में वर्णित किया गया था, कीमत में कोई ऐड-ऑन नहीं थे, और विक्रेता उत्कृष्ट था। मैं पार्क प्लेस को अपनी उच्चतम सिफारिश दूंगा।

खबरदार !! सुनिश्चित करें कि वे आपके सिंथेटिक तेल परिवर्तन के दौरान आपके तरल पदार्थ भर रहे हैं। मैं एक सप्ताह के अंत में सेवा के लिए खान लाया और बिना किसी इंजन के शीतलक के साथ अपनी कार को एक सड़क यात्रा पर ले गया! मुझे लगता है कि पार्क प्लेस ने मेरे लिए इसका ख्याल रखा, मुझे नहीं लगता। मुझे नहीं लगा कि मुझे इसे लेने के बाद सभी तरल पदार्थों की जांच करने की आवश्यकता है। बहुत से लोगों के लिए यह एक बड़ी बात नहीं हो सकती है, लेकिन एक महिला को टिप टॉप आकार में एक वाहन रखने की आवश्यकता है, इसने मुझे परेशान किया। अगर मैंने इसकी जाँच नहीं की होती, तो इससे इंजन में खराबी आ जाती। जब मैंने फोन किया तो मुझे बहुत सारे बहाने मिले। उन्होंने यहां तक ​​कहा कि मेरे पास एक रिसाव हो सकता है, लेकिन उन्होंने मेरे तरल पदार्थों की जांच की जैसे मैंने भुगतान किया था, उन्होंने एक रिसाव पर ध्यान दिया होगा। अपने लेक्सस को पार्क प्लेस में ले जाते समय, आपको शानदार ग्राहक सेवा और सबसे अधिक ईमानदारी की उम्मीद करनी चाहिए।

पार्क प्लेस लेक्सस प्लानो के बारे में सब कुछ शीर्ष पायदान पर है! मुझे हाल ही में मेरी पत्नी को GX460 मिला है और हमारा सेल्स मैन आदि अली था, मैं उसे सभी को जानता हूं। थैंक यू आदि!

पार्क प्लेस लेक्सस में सीन मैकक्लोरी के साथ काम करना एक वास्तविक खुशी थी। शॉन ने मेरी पत्नी की मदद की और मुझे उसके लिए सही वाहन मिल गया। मैं सीन और पार्क प्लेस टीम की सिफारिश करता हूं।

असाधारण, सफेद दस्ताने सेवा, क्रिस बहुत चौकस है, जिस तरह से हर कदम एक अद्यतन प्रदान किया। वंडरडुल वेटिंग एरिया में मानार्थ पेय, नाश्ते और वाई-फाई के साथ

मरम्मत सेवा से निराश। कार की मरम्मत के लिए बहुत समय लिया और बीमा के साथ अपने हिस्से की मंजूरी के बारे में बहुत कुछ जारी किया। सेवा से खुश नहीं।

अविश्वसनीय ग्राहक अनुभव जो आमतौर पर बेहतर लेक्सस मानकों से परे जाता है।

जेम्स सुपर सहायक था। मित्रों और परिवार के लिए पार्क प्लेस लेक्सस की अत्यधिक अनुशंसा करेंगे।

डीलरशिप पर स्थापित टिंट के लिए प्रबंधक t सम्मान वारंटी नहीं देगा।

वाहन को दूसरे हाथ से खरीदा गया था, लेकिन टिंट पार्क प्लेस लेक्सस प्लानो में स्थापित किया गया था। यह नीचे की ओर छिलने लगा और जब मैंने वारंटी की जानकारी के बारे में पूछा तो मुझे दो सप्ताह की अवधि में 5 बार कॉल करना पड़ा, इससे पहले कि बस मुझे जवाब देने के लिए कोई मिल जाए।

काश, वे अपनी कारीगरी से खड़े होते।

इसके अलावा, हर कोई मित्रवत था, जब वह ध्वनि मेल छोड़ रहा था, तो अनुत्तरदायी था।

जवाबदेही की तुलना करने के लिए, ऑस्टिन में लेक्सस डीलरशिप ने मुझे उसी दिन वापस बुलाया जो मुझे डीलरशिप के लिए निर्देशित करता है जो मूल रूप से टिंट स्थापित करता है।

मेरे पति और मैंने एक ही समय में वाहन खरीदे - उन्होंने एक ऑडी और एक लेक्सस खरीदा। जबकि हम दोनों अपने वाहनों से बहुत प्रसन्न हैं; केवल मैं अपने डीलरशिप, पार्क प्लेस लेक्सस से बेहद खुश हूं। जेफ हॉन्टस्टेक ने मेरी खरीद को कुशल और सुखद बनाया। उन्होंने मेरे साथ वाहन पर जाने के लिए समय लिया और फिर व्यक्तिगत रूप से मेरे तकनीकी सलाहकार को पेश किया, जो नेविगेशन, ब्लूटूथ पर चले गए, मेरे फोन को जोड़ा और मुझे सुविधाओं के बारे में बताया। उन्होंने सुनिश्चित किया कि मुझे पता था कि मैं किसी भी समय अपनी इच्छा से मुफ्त वाहन धोने और जलपान के लिए आ सकता हूं। हम डलास में रहते हैं, लेकिन पार्क प्लेस के लिए प्लेनो में ड्राइव किया और मुझे खुशी है कि हमने किया। यदि आप एक लेक्सस के लिए बाजार में हैं, तो निश्चित रूप से पार्क प्लेस लेक्सस को अपना व्यवसाय जीतने का अवसर दें।

कार्मिकों ने इमारत और कार के बाहर भटक रहे लोगों तक पहुंचने का कोई प्रयास नहीं किया। केवल जब हम अपनी कार में चढ़े और खींचे गए तो एक आदमी बाहर आया और हमें अपना कार्ड दिया और कहा "आने के लिए धन्यवाद।" मैं किसी को भी कार की खोज करने के लिए इस जगह की सिफारिश नहीं करूंगा

मार्क Dresselhuys के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा है। यह तीसरा वाहन है जिसे मैंने उनसे और पार्क प्लेस प्लानो से खरीदा है।

मैं जीवन के लिए एक ग्राहक हूँ, सभी सही कारणों के लिए! !

जॉन पाक और सर्जियो ने शानदार अनुभव प्रदान किया। कार ग्रेपवाइन डीलरशिप में इन्वेंट्री में थी और क्योंकि यह मेरी पत्नी का जन्मदिन था, उन्होंने कार को पाने और उसी दिन डिलीवरी के लिए इसे वापस लाने का प्रयास किया। प्रक्रिया बहुत चिकनी थी।

इस डीलरशिप पर मत जाओ। मेरे पास 2001 से कई वर्षों से लेक्सस है और मैं आपको बता सकता हूं कि इस डीलरशिप में सेवा की गुणवत्ता में गिरावट आई है। मैं अपनी कार को शानदार स्थिति में रखता हूं और जीएस 350 एफ खेल है। हर बार जब मैं नियमित सेवा के लिए जाता हूं तो वे अधिक समस्याएं पैदा करते हैं और ऐसे मुद्दे खोजते हैं जो पहले कभी नहीं थे। इस जगह पर मत जाओ और यह आखिरी लेक्सस है जिसे मैं खरीदूंगा।

माइक मैकलेस्टर और डेविड स्ट्रॉ के साथ शानदार खरीदारी का अनुभव। मेरी नई कार को प्यार करो!

हालांकि लेक्सस सेवा की पेशकश करने का दावा करता है कि कुछ भी उत्कृष्ट नहीं है, मरम्मत पर कोई भी आजीवन वारंटी एक शर्मिंदगी नहीं है, खासकर एक लक्जरी कार ब्रांड के लिए जब होंडा जैसे डीलर भी इसकी पेशकश करते हैं। मैं अपनी कार में एक याद के लिए लाया था, लेकिन पिछली यात्रा के दौरान, मेरे दरवाजे को एक बच्चे के ताला से तय किया गया था जो कि जाम हो गया था। हालाँकि, मरम्मत के बाद, मेरा दरवाज़े का हैंडल अब हर बार खुलने के बाद तेज़ आवाज़ करता है। अपनी दूसरी यात्रा पर, मैंने पूछा कि क्या शोर की समस्या को ठीक करने के लिए सेवा अपनी पिछली मरम्मत में संशोधन कर सकती है, जो उन्होंने किया, लेकिन उन्होंने कहा कि वारंटी बीत चुकी है। सेवा के सलाहकार, एफ़्रेन, यहां तक ​​कि यह कहने के लिए लंबाई तक गए कि यह सुनिश्चित करना मेरी ज़िम्मेदारी थी कि उन्होंने सब कुछ सही ढंग से किया। अब, मैं आप लोगों को विश्वास दिलाता हूं, मेरे द्वारा अनुभव की गई सभी सेवाओं में सबसे उत्कृष्ट है। मैंने एक लेक्सस उपभोक्ता के रूप में इतना मूल्यवान महसूस किया कि यह बताया गया कि उनकी सेवा मरम्मत में शिल्प कौशल की गुणवत्ता सुनिश्चित करना मेरी जिम्मेदारी थी। मुझे लगता है कि मैं उस सेवा के लिए उत्तरदायी हूं, जो मुझे ऐसा करने के लिए हास्यास्पद कीमतों का भुगतान करते हुए भी देखने को मिलता है। यदि किसी मरम्मत को गेट-गो से खामियों के साथ गलत तरीके से किया जाता है, तो एक उत्कृष्ट सेवा की जिम्मेदारी नहीं लेनी चाहिए और ग्राहक के लिए अपनी गलतियों को सुधारना चाहिए, जिन्होंने एक निश्चित मूल्य का भुगतान किया है जो कि पहली बार में ही सही है? मुझे लगता है कि यह आपके लिए पार्क प्लेस है। हालाँकि, मैं उन्हें अपना टैंक भरने के लिए प्रॉप्स दूंगा, और इस प्रक्रिया के दौरान अपनी कार को अच्छी तरह से साफ करूँगा। इसके लिए धन्यवाद और याद करते हैं, पार्क प्लेस।

कारों का बड़ा चयन। उत्कृष्ट बिक्री स्टाफ और उत्कृष्ट सेवा। डॉन वुड्स और एंड्रयू अपनी बिक्री के खेल में सबसे ऊपर हैं!

बहुत अच्छी सेवा! बस पार्क प्लेस से हमारी तीसरी कार खरीदो। एडम और ग्रेग उत्कृष्ट हैं।

अतीत में मेरी कार खरीदने का अनुभव एक घर का काम रहा है, लेकिन पार्क प्लेस लेक्सस में "रिचर्ड स्पॉट्स और डेविड पार्क्स ने मेरी पहली लेक्सस को एक खुशी के साथ खरीदा है। वे सभी पहलुओं में बहुत ही जानकार थे जो एक प्राप्त करने की उम्मीद करेंगे। मैं सिफारिश करने में संकोच नहीं करूंगा। यह डीलरशिप और कर्मचारी किसी के लिए भी। मैं भविष्य में हमेशा उनके साथ व्यापार करने की योजना बनाता हूं। बिल्कुल कार खरीदने का अनुभव कभी भी। मुझे अपने नए ES 350 लेक्सस से प्यार है।

धन्यवाद

टॉमी और डेबी विलकॉक्स

ग्राहक सेवा उत्कृष्ट थी। निकोलस ऊपर और परे चले गए हमारे पास सभी सवालों के जवाब देने के लिए। डीलरशिप की सुविधाएं शानदार थीं। एक ++ निश्चित रूप से पार्क प्लेस लेक्सस प्लानो की सिफारिश करेगा!

डॉन और एंड्रयू उत्कृष्ट सेवा प्रदान करते हैं और खरीदारी की प्रक्रिया को निर्दोष बनाते हैं! यह मेरा 5 वां लेक्सस है और हर बार पार्क प्लेस का अनुभव मेरी अपेक्षाओं को पार कर गया है।

मैंने क्रिस किम के साथ (2) पट्टों के माध्यम से सीधे काम किया है। वह लगे हुए हैं, शीघ्र, प्रत्यक्ष, पेशेवर, और कभी धक्का नहीं देते। लेक्सस के लगभग 10-yr ग्राहक के रूप में, मैं हर बार पार्क प्लेस प्लानो में काम करने के लिए एक ही टीम की सराहना करता हूं। मैं क्रिस किम को बहुत सलाह देता हूं और भविष्य में फिर से उनके साथ काम करने का इंतजार कर रहा हूं।

मुझे पार्क प्लेस लेक्सस के साथ बहुत अच्छा अनुभव था। मैं एक नई एसयूवी के लिए चारों ओर खरीदारी कर रहा था और वे बहुत विस्तार से उन्मुख थे, उचित मूल्य निर्धारण, उत्तरदायी और सबसे अधिक बिल्कुल नहीं धक्का था। मैं वास्तव में उनकी बिक्री पद्धति से प्यार करता था जहाँ उन्होंने आपको जगह दी और वास्तव में आपको उनके गुणवत्ता वाले उत्पाद पर शिक्षित किया। मुझे डैनियल से एक नया लेक्सस आरएक्स 350 एफ खेल मिला और वास्तव में कार और मेरे बिक्री सलाहकार डैनियल के साथ खुश नहीं हो सकता था। निश्चित रूप से भविष्य की वाहन जरूरतों के लिए यहां जाना जारी रखेगा!

यह उत्तम सेवा का केंद्र है। मेरी अपनी दुकान है और STILL ने उन्हें मेरे लेक्सस पर काम किया है।

पार्क प्लेस से अपनी लेक्सस खरीदते समय मुझे सबसे अच्छा अनुभव था। मुझे वह कार मिल गई थी जिसे मैं ऑनलाइन चाहता था और इसे पाने के लिए ह्यूस्टन से डलास गया। थैंक्सगिविंग के एक दिन पहले मैंने मार्क ड्रसेलुइश को फोन किया और उनसे बात की। उसने मेरे लिए सब कुछ व्यवस्थित कर दिया था, थैंक्सगिविंग के बाद भी मुझे हॉलिडे पर अपना सेल फोन नंबर देने से पहले मेरे आने से पहले मुझे कोई प्रश्न पूछना चाहिए था। प्रक्रिया त्वरित और दर्द रहित थी। मैं उस दोपहर घर वापस आ गया था। शॉन मैकक्लोरी को भी मेरा धन्यवाद जिन्होंने सभी कागजी कार्रवाई की और समान रूप से विनम्र थे। यह एक पंक्ति में मेरा तीसरा लेक्सस है और मैं कभी कोई अन्य कार नहीं खरीदूंगा। मैं आरएक्स की शक्ति और लक्जरी से खराब हो गया हूं और इसमें शहर के चारों ओर प्यार करता हूं। वे पूरे स्टाफ ने मुझे विशेष और लाड़-प्यार का अनुभव कराया।

सेवा वास्तव में खराब है, मैंने एक $ 100k लेक्सस एलएक्स ब्रांड नया खरीदा है - पिछले महीने उन्होंने मुझे एक रिकॉल शेड्यूल करने के लिए कॉल किया था, जिस दिन नियुक्ति से पहले उन्होंने मुझे कॉल किया नियुक्ति की पुष्टि के लिए मैंने हां कहा।
सुबह जब मैं रास्ते में था तो उन्होंने मुझे रद्द करने के लिए बुलाया क्योंकि भाग उपलब्ध नहीं था ... एक महीने से अधिक हो गया है और उन्होंने मुझे नहीं बुलाया है।
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एक निरीक्षण के बारे में - यह एक मजाक है!

मेरा अनुभव असाधारण था। एंथोनी उस क्षण से बहुत अच्छा था जब मैं डीलरशिप में चला गया था। उसने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। वह उस कार के बारे में बहुत कुछ नया करता है जिसे मैं खरीदने में दिलचस्पी रखता था। उसने एक बार भी मुझ पर कार प्राप्त करने का दबाव नहीं डाला। बिना किसी दबाव के मेरे साथ फिर से पीछा किया। उन्होंने मुझे कुछ नंबर दिए जो उन्होंने काम किए और उन्होंने कहा कि आप अपनी कार शुक्रवार को उठा सकते हैं। मैं शुक्रवार को जाता हूं और वह वहां फिर से इंतजार कर रहा है। तब मैं व्यापार कार्यालय में गया था और उसके आगे नहीं देख रहा था और यह बहुत अच्छा था फिर भी अच्छा, दोस्ताना ग्राहक सेवा का कोई दबाव नहीं था। मुझे अपनी कार के बारे में एक प्रश्न के साथ एंथनी को बुलाना पड़ा है और वह बहुत जल्दी प्रतिक्रिया देता है। मैं दोस्तों और परिवार को बहुत सलाह दूंगा। जब मैं एक और कार के लिए बाजार में हूँ तो मैं निश्चित रूप से एंथनी को देखने आऊंगा !!!!! प्यार मेरा नया है 250 एफ स्पोर्ट :) धन्यवाद एंथनी

डॉन मिशेल बहुत जानकारीपूर्ण था और खरीद प्रक्रिया के दौरान काम करने के लिए बहुत अच्छा था। मैं निश्चित रूप से डॉन और पार्क प्लेस लेक्सस - प्लानो दोनों की सिफारिश करूंगा।

अब तक, कार खरीदने / पट्टे पर देने का सबसे अच्छा अनुभव! जोएल पेटचूर और उनकी टीम हर तरह से अविश्वसनीय है। यह किसी भी तरह से आसान या बेहतर नहीं हो सकता था! इसके अलावा, डीलरशिप एक भव्य सुविधा है और बहुत सुविधाजनक है।

पिछली बार जितना आसान था। शुरुआत से अंत तक और छोटी से लेकर बड़ी तक की ग्राहक सेवा असाधारण है। शुक्रिया जॉन पाक !!

यह सबसे अच्छी डीलरशिप है। हर कोई हमेशा इतना अच्छा होता है और अपने रास्ते से हटकर यह सुनिश्चित करता है कि आप खुश हैं और आप जो चाहते हैं उसे पा लें। कोई दबाव नहीं है, बस उत्कृष्ट ग्राहक सेवा है। यदि मैं किसी प्रश्न के साथ कॉल या लिखता हूं, तो मुझे हमेशा त्वरित प्रतिक्रिया मिलती है।

रसेल क्रेडर महान थे और यह एक बहुत आसान प्रक्रिया थी। पार्क प्लेस में सुविधाएं बहुत बढ़िया हैं और उनका शानदार चयन है। निश्चित रूप से रसेल के दोस्तों का जिक्र होगा।

उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव। मुझे वहाँ से बाहर केवल एकमात्र लेक्सस खरीदार की तरह व्यवहार किया।

हमने ग्रेग एबेनहोल्त्ज़ और पार्क प्लेस लेक्सस से अपना दूसरा नया लेक्सस ES 300h खरीदा। मुझे कभी उम्मीद नहीं थी कि सेवा का स्तर वास्तव में उस समय से अधिक हो सकता है जो हमने पहली बार अनुभव किया था। ग्रेग ने हमसे संपर्क किया और कहा कि मेरे पास मेरी पत्नी के लिए एकदम सही कार है, ट्रक से बिल्कुल दूर और उस पर 4 मील के साथ बिल्कुल नया 2016। हमने अपनी पहली खरीद से ग्रेग के साथ संपर्क जारी रखा था जब हम अपनी कार को रूटीन सेवा कार्यों के लिए पार्क प्लेस में ले जाते थे और वह हमेशा हमारे साथ समय बिताने के लिए तैयार रहते थे जब हम इंतजार कर रहे थे - और वह यह है कि हम एक नई कार पर विचार नहीं कर रहे थे खरीद फरोख्त। मैंने उसे 6 महीने पहले बताया था कि जब 2016 के नए मॉडल सामने आए थे, अगर कोई नया रंग था जो उसने सोचा था कि मेरी पत्नी में दिलचस्पी होगी, तो हमें कॉल करने के लिए।

उन्होंने उस चर्चा को याद किया और वास्तव में हमें सबसे अद्भुत वाहन मिला। पार्क प्लेस के साथ हम पूरी तरह से प्यार करते हैं, इंटीरियर और बाहरी दोनों के नए रंग संयोजन को कई प्रशंसा मिलती है, बिक्री से पहले और बाद में वास्तव में उत्कृष्ट सेवा - यह किसी भी अन्य के विपरीत एक खरीद है। मैं लेक्सस वाहन पर विचार करते हुए किसी को भी पार्क प्लेस प्लानो की सिफारिश करूंगा क्योंकि वहां पर केवल हरा नहीं जा सकता है (जब तक कि आप दोहरा खरीदार नहीं हैं और भाग्यशाली हैं कि वह एक से अधिक बार उस सेवा का आनंद ले सके)। जब आप अपनी नियुक्ति करते हैं तो मैं आपको ग्रेग एबेनहोल्ट्ज़ के बारे में पूछने की सलाह देता हूं, क्योंकि वह एक तरह का सेल्स पर्सन है, और मुझे उसका उस तरह से जिक्र करना पसंद नहीं है, जैसे वह आपका दोस्त बनने के लिए बहुत मेहनत करेगा जैसा उसने हमारे साथ किया। - वह हमारे लिए एक बिक्री व्यक्ति से बहुत अधिक है - निचला रेखा यह है: HE CARES! मैं किसी और से एक नए लेक्सस की खरीद पर विचार नहीं करूंगा, वह हमारा लड़का है जब तक वह आसपास है। उत्कृष्ट काम ग्रेग, फिर से!

एंड्रयू बी

उत्कृष्ठ अनुभव। जानकार, देखभाल करने वाले लोग। आदि अली महान हैं।

यह पार्क प्लेस से मेरा 4 वां लेक्सस है और वे हमेशा खरीदारी के अनुभव को शानदार बनाते हैं! ज़ेन अपने ग्राहकों की मदद करने के लिए अपने रास्ते से बाहर चला जाता है। वे ग्राहक सेवा के साथ ऊपर जाते हैं।

लेक्सस ES350 को बेचते समय एडम बहुत मददगार और धैर्यवान था। जब हम बातचीत कर रहे थे तब मैं बीमार था, और एडम बहुत धैर्यवान था जब तक कि मैं कार खरीदने के लिए डीलरशिप में वापस नहीं आया। उसने कहा कि वह मेरे साथ भी वैसा ही व्यवहार करेगा, जैसा वह अपनी मां के साथ करेगा और उसने किया होगा! मैं उसे और अपने दोस्तों को पार्क प्लेस की सिफारिश करूंगा।

केली हेन्सन कमाल की थी! यह दूसरा वाहन है जिसे हमने उससे खरीदा है और मैं अपनी अगली खरीद के लिए भी लौटने की योजना बना रहा हूं। जब आप एक कार खरीदने के अनुभव के लिए इस तरह से व्यवहार कर रहे हैं, तो यह समझ में नहीं आता है कि कहीं और जाना है।

अपने अनुभव को सरल शब्दों में कहें, तो मैं कहूंगा कि डैरेन वैगनर ने इस तथ्य को याद दिलाया कि "ग्राहक राजा है"। सचमुच अद्भुत अनुभव।

पहले ही 10 पीपीएल के बारे में बता चुके हैं और उन्हें पार्क प्लेस के लिए सुझा चुके हैं।

ट्रिस्टन कितना सुखद और उत्तरदायी था। वह एक महान विक्रेता है। मैं एक मॉडल के प्रचार के साथ दिन के अंत में डीलरशिप पर पहुंचा, लेकिन जब मुझे इसके साथ प्यार नहीं हुआ, तो ट्रिस्टन ने अपनी फाइनेंस टोपी लगाई और मुझे एक और मॉडल के लिए मंजूरी दे दी जो 10k अधिक थी लेकिन मुझे वह प्यार पसंद था। और जब मैं उस क्रेडिट टियर से खुश नहीं था, जिसमें मुझे रखा गया था, तो ट्रिस्टन ने मेरी बात सुनी, एक अलग रिपोर्ट खींची, और मुझे एक टॉप टियर में टक्कर दी। डीलरशिप स्वयं बहुत अच्छी, शांत और कला की स्थिति है। मुझे हर किसी से मिली ऊर्जा वास्तव में मेरे लिए निर्धारित कारक थी। कम उपभोक्ता के अनुकूल ब्रांडों के साथ काम करने के बाद, पार्क प्लेस लेक्सस ने ताजी हवा की एक ऐसी सांस ली और मेरे निर्णय को एक दिमाग नहीं बनाया। एक ब्रांड के रूप में, मैं प्रार्थना करता हूं कि लेक्सस आप जो कर रहे हैं उसे करते रहें और अपने कर्मचारियों को खुश रखें। यह एक बड़ा अंतर है कि वे ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं। धन्यवाद ट्रिस्टन और पार्क प्लेस लेक्सस!

कोई भी अपने वाहन की सर्विस करवाना पसंद नहीं करता है। पार्क प्लेस इस अनुभव को इतना आसान बना देता है। मैं ग्रेग डेलानो के लिए बहुत आभारी हूं, सेवा प्रबंधक जिसने यह सुनिश्चित किया कि मेरा अनुभव सहज था और मुझे अपनी पूरी तरह से साफ-सुथरी कार में घर चलाना पड़ा। मुझे पार्क प्लेस बहुत पसंद है।

पार्क प्लेस लेक्सस प्लानो में सभी विवरणों और आपके द्वारा प्राप्त किए जाने वाले सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव पर ध्यान दिया जा सकता है! ग्रेग एबेन्होल्त्ज़, मैं जिस सेल्स एक्सपीरियंस मैनेजर के साथ काम कर रहा था, उसने मेरे सभी विस्तृत सवालों के जवाब दिए, या तो मौके पर, या तुरंत मुझे टेक्निकल एक्सपर्ट से जोड़ दिया (विशेष रूप से कुछ कारप्ले कार्यक्षमता सुविधाओं के बारे में और टिंट फ़ीचर और पेंट प्रोटेक्शन पर विस्तृत सवाल फिल्म स्थापना प्रक्रिया)। कार खरीदने के मेरे व्यक्तिगत अनुभव पर उनका वास्तविक ध्यान बेजोड़ था और उनकी सराहना की गई थी। मेरे वित्तपोषण-संबंधी सवालों के इतनी जल्दी जवाब देने में आपके सभी समर्थन के लिए, Tremayne Standberry को भी धन्यवाद! कुल मिलाकर यह प्रक्रिया काफी मजेदार थी क्योंकि मुझे ऐसा सुखद अनुभव था।

पार्क प्लेस लेक्सस और टोनी एकोस्टा के साथ मेरा अनुभव शानदार था। 110 मील दूर होने के कारण अधिकांश लेन-देन ईमेल, ग्रंथों और फोन कॉल के माध्यम से हो रहा था। एक व्यस्त पेशेवर के रूप में, मैं इस तरह से व्यापार करने में सक्षम होने की सराहना करता हूं।

आपको बस एक साधारण कार धोने के लिए एक घंटे से अधिक समय तक इंतजार करना चाहिए। मर्सिडीज बेंज और बीएमडब्ल्यू के पास बेहतर सेवाएं हैं।

पार्क प्लेस लेक्सस महान है! दोस्ताना और बहुत ही आरामदायक वातावरण।
हमारे सेल्समैन जिमी ब्रायन असाधारण हैं। बहुत धैर्यवान और ज्ञानवान। वह उस ग्राहक सेवा से ऊपर और परे चला गया जिसकी मुझे उम्मीद थी। मैं पार्क प्लेस और जिमी की अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ !!

मुझे प्लानो में पार्क जगह लेक्सस में एक अद्भुत अनुभव था। सेवा शुरू से अंत तक महान थी। रॉस ग्लॉबेन मेरे बिक्री सहयोगी थे वह बहुत पेशेवर थे, मैं निश्चित रूप से वापस आऊंगा !!!

कितना अच्छा और मददगार था केनी और शॉन। मेरी कार खरीदने की जरूरतों के लिए कहीं और नहीं जाना होगा।

इस डीलरशिप के साथ तीसरा बुरा अनुभव (और हम वर्षों से ग्राहक हैं)। मुझे लगता है कि शायद वे अच्छी सेवा प्रदान करने के लिए बहुत बड़े हो रहे हैं। मैं अपनी कार को बॉडी वर्क के लिए ले जाने की कोशिश कर रहा था, लेकिन उन्होंने मुझे इतना परेशान कर दिया और इतने अशिष्ट थे कि मैंने अपनी बीमा कंपनी को वापस बुला लिया और काम करने के लिए इसे दूसरी दुकान पर ले जाऊंगा। मुझे लगता है कि उन्हें व्यवसाय की आवश्यकता नहीं है। फिर से पार्क प्लेस में निराश किया और परिणामस्वरूप मेरी अगली कार खरीद पर पुनर्विचार किया।

उमर हर्नान्डेज़ पिछले 10 वर्षों से हमारे सर्विस मैन हैं। वह बहुत ही ज्ञानी, समर्पित और मददगार है।

दोस्ताना स्टाफ और इंटीरियर डलास में सेवेल लेक्सस की तुलना में आंख से काफी बेहतर और अधिक प्रसन्न दिखता है। भागों के लिए यहां गया था और सामने की मेज पर महिला व्यक्तिगत रूप से मुझे वहां ले गई जहां भागों विभाग था। बहुत बढ़िया सेवा!

जब मैंने अपनी चयन प्रक्रिया शुरू की तो मुझे लेक्सस के विभिन्न मॉडलों के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं थी, लेकिन केली ने मुझे मॉडल और विकल्पों के माध्यम से मार्गदर्शन करने में समय बिताया। मैंने अपने लक्ष्य मूल्य के भीतर एक लेक्सस पाया, और अगले दिन इसे घर ले गया। कार चलाना एक सपना है। कार और खरीद प्रक्रिया दोनों से बहुत खुश हैं।

पार्क प्लेस लेक्सस गुणवत्ता पूर्व स्वामित्व वाली कार के लिए हमारी खोज में एक खुशी थी। केनेथ एडकिंस, हमारे विक्रेता, हमारे समय के जानकार, कुशल और सम्मानित थे

पार्क प्लेस लेक्सस की जोरदार सिफारिश करेंगे

शॉन मैकक्लोरी ने मेरी कार खरीद कर खुशी मनाई और मैं अपने लेक्सस से रोमांचित हूं! मैंने उस पर सिर्फ 14,000 मील के साथ 2017 का मॉडल खरीदकर बहुत कुछ बचा लिया और यह एकदम नया हो गया। इसके अलावा सभी घंटियाँ और सीटी उपलब्ध हैं। वह बहुत मिलनसार था और मैंने संतुष्ट होने तक हर कार को दिखाया और प्रदर्शित किया। निश्चित रूप से एक खुश ग्राहक!

टोनी और केन पूरे बिक्री प्रक्रिया में बहुत सहायक, विनम्र और सम्मानजनक थे। मैं उन्हें बहुत सलाह देता हूं!

मेरी पत्नी और मैंने हाल ही में 2003 के लेक्सस 430 एससी को खरीदने का प्रयास करते हुए बहुत ही निराशाजनक अनुभव किया था। हमारे सेल्समैन, जेरी हिन्सन, काम करने के लिए कुशल, पेशेवर और अच्छे थे। हमने लगभग 1:30 बजे एक परीक्षण ड्राइव ली और एक सूचना पैकेट के साथ एक ईमेल का वादा किया गया जिसमें वाहन पर किए गए कार्यों की एक सूची शामिल थी। अपने कामों को पूरा करने और घर पहुंचने के बाद हमें सूचना पैकेट मिला और लगभग साढ़े तीन बजे कार खरीदने की पेशकश का जवाब दिया। जेरी ने हमें सलाह देने के लिए 4:24 बजे फोन किया कि वे कार की कीमत से बाहर नहीं आ पा रहे हैं। हमने शाम 5:12 बजे कॉल करके कार को खरीदने की पेशकश की, लेकिन यह पूछने पर कि क्या हुड पर कई धमाकों को संबोधित किया जा सकता है। हमें 6PM से थोड़ी देर बाद जेरी से कॉल बैक आया कि आगे कुछ भी नहीं है जो ब्लेमिश पर किया जा सकता है। हमने फिर से कॉल किया और पुष्टि की कि हम कार चाहते थे और जेरी ने पूछा कि क्या हम चाहते हैं कि वह ब्लेमिश पर एक रंग सैंडिंग का उपयोग करके एक बार फिर से जांच करें। उन्होंने जाँच की जब हम आयोजित किया और पुष्टि की कि कोई और काम नहीं किया जा सकता है। फिर उसने पूछा कि क्या हम अंदर आ सकते हैं और कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करते हुए हमें बता सकते हैं कि वह 8 बजे तक वहां रहेगा। हमने यह देखने के लिए कि क्या हम नकद भुगतान करने में सक्षम हैं और चेक बुक को एक साथ लाने के लिए अपने कई बैंक खातों में शेष राशि की जाँच की। जेरी ने लगभग 7PM को फोन किया क्योंकि हम दरवाजे से बाहर जा रहे थे कि हमें बताया कि उन्होंने अपने प्रबंधक के साथ जाँच की है और हम अगले दिन हस्ताक्षर करने के लिए आ सकते हैं। हमने सुबह 10:30 बजे के लिए अपॉइंटमेंट लिया। लगभग 5-10 मिनट बाद जेरी ने हमें यह बताने के लिए बुलाया कि कार को किसी अन्य ग्राहक को बेच दिया गया था और स्थिति के लिए बार-बार माफी मांगी गई थी।

मैं समझता हूं कि एक डीलरशिप उनके बिक्री कर्मचारियों के बीच स्वस्थ प्रतिस्पर्धा को प्रोत्साहित करती है, और बिक्री प्रतिनिधियों के पास बिक्री को बंद करने के लिए वित्तीय प्रोत्साहन है। हालांकि, मैंने एक डीलरशिप पर बिक्री बल के बीच एक ग्राहक फोकस और बहुत बेहतर संचार की उम्मीद की थी जिसने गुणवत्ता के लिए प्रतिष्ठित मालकॉम बाल्ड्रिज पुरस्कार जीता था। मैं जेरी या अन्य सेल्समैन को इसके लिए जिम्मेदार नहीं ठहराता, लेकिन मैं पार्क प्लेस लेक्सस के नेतृत्व को निश्चित रूप से जिम्मेदार ठहराता हूं। यदि एक डीलरशिप अपने कर्मचारियों के शब्द के पीछे नहीं खड़ा होता है, तो आप जो कुछ भी सुनते हैं, उसमें कोई भरोसा कैसे रख सकता है?

रेयान बक्साफ्रा अद्भुत है! कहने का मतलब है कि मैंने कार खरीदने के अनुभव को अब तक समझ लिया है। मेरे पास कभी नहीं था जिसे मैं दोहराने की परवाह करता था। पेशेवर, विनम्र, सहायक, सम्मानजनक कुछ ही शब्द हैं जो रेयान की विशेषता हैं। उचित मूल्य, कोई दबाव, कॉल / ईमेल / ग्रंथों का कोई हास्यास्पद मात्रा और एक अच्छा अनुभव नहीं है। खरीद प्रक्रिया शुरू से अंत तक 2 घंटे से भी कम थी। किसी भी बिंदु पर मैं डीलरशिप से बचने के लिए एक बंधक लड़ाई नहीं कर रहा था, जैसा कि अतीत में मेरा अनुभव रहा है, और किसी भी बिंदु पर मुझे एक महिला या रंग के व्यक्ति के रूप में अपमान महसूस नहीं हुआ, जैसा कि अतीत में हुआ है। मैं शायद ही कभी समर्थन या सिफारिश करता हूं। मैं एक पार्क प्लेस कन्वर्ट हूं और मैं रेयान और डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। यही सेवा होनी चाहिए!

मैंने अपना वाहन केन एम से पूर्व विभाग में खरीदा था। वह बहुत मददगार और ज्ञानवर्धक था। उन्होंने प्रक्रिया को आसान और निर्बाध बना दिया। यह इतना सुखद अनुभव था!

महान ग्राहक सेवा ... वे चीजों को सही बनाते हैं यदि ऐनक तक नहीं

लवली की सुविधा, लेकिन सेल्समैन ग्राहक की रुचि से अधिक बिक्री की परवाह करते हैं। बहुत निराशाजनक। अगर आपको करना है तो ऑनलाइन जाएं।

सीन मैकक्लोरी बहुत मददगार और पेशेवर थे। उन्होंने खरीद प्रक्रिया को बहुत सुखद बना दिया। उसने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और कार के सभी फीचर्स खत्म कर दिए। मुझे पार्क प्लेस लेक्सस से अपनी खरीद के बारे में बहुत अच्छा लग रहा है।

बिल्कुल शानदार अनुभव! हर कोई बहुत ही पेशेवर था और इस प्रक्रिया को दर्द रहित बनाने और 100% पारदर्शी होने के लिए एक विशेष चिल्लाओ सेल्समैन एरिक लू को जाता है। मैं अपनी खरीद से बेहद खुश हूँ! बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

पार्क प्लेस में अपने खरीद अनुभव से मैं बहुत खुश था। स्थान सुविधाजनक था और डीलरशिप आमंत्रित और आरामदायक थी। हमारे बिक्री व्यक्ति डीन मैकस्किल पेशेवर, सूचनात्मक और व्यक्तिगत थे, और अपनी गति से मेरे खरीद निर्णय के साथ सहायता करने के लिए तैयार थे। मैं कार को प्यार करता हूं और पार्क प्लेस ग्राहक बनकर खुश हूं।

बहुत कम बिक्री दबाव का वातावरण। एरियल ने मेरे साथ उस कार को खोजने के लिए काम किया जिसे मैं चाहता था। मुझे पार्क प्लेस पर प्रमाणित प्री-स्वामित्व में बेचा गया था जो एक उचित सौदे पर एक अच्छी तरह से बनाए रखा पूर्व-स्वामित्व वाली लेक्सस द्वारा प्राप्त किया गया था। मेरी खरीद और अनुभव से बहुत प्रसन्न।

बस पार्क प्लेस के साथ एक और लेक्सस को किराए पर लिया ... क्रिस किम और जेरामाइन भयानक थे !!!!! बहुत ही पेशेवर और परेशानी मुक्त। मुझे लगता है कि मैं हमेशा के लिए एक लेक्सस चलाऊंगा ....।

बुधवार को मेरे बिक्री आदमी को बुलाया और उसे बताया कि मुझे क्या चाहिए और विवरणों पर चर्चा करने के लिए शुक्रवार के लिए एक नियुक्ति निर्धारित की। शनिवार को नए वाहन के साथ बाहर निकलें। सबसे आसान कार सौदा मैंने कभी किया है।

एरिक लू ने विलंब की न्यूनतम राशि के साथ हमारे लेनदेन को संभालने में एक शानदार काम किया

जॉब अच्छी तरह से एरिक किया

डॉन मिशेल एक वर्ग अधिनियम है। हमेशा हमारे परिवार के लिए ऊपर और ऊपर जाता है और यही कारण है कि मैं पार्क प्लेस प्लानो में वापस आया

एक लेक्सस के लिए खरीदारी करने के लिए बढ़िया जगह। यह पार्क प्लेस से तीसरा स्थान है। बहुत अच्छी जगह, बहुत विनम्र। हमें अपने लेक्सस के साथ हमेशा सौभाग्य मिला है। हम पार्क प्लेस लेक्सस में खरीदारी करना जारी रखेंगे। हमारे विक्रेता डैरेन को हमारे निर्णय लेने में हमारी मदद करने में बहुत मददगार थे .... सभी मदद के लिए धन्यवाद।