3 साल पहले
मैंने तीन सप्ताह पहले ही आरक्षण कर दिया, यह दावा क...
मैंने तीन सप्ताह पहले ही आरक्षण कर दिया, यह दावा करते हुए कि मुझे डबल बेड वाला एक डबल रूम चाहिए था, उन्होंने पुष्टि की कि फोन करके।
जब हम पहुंचे तो आश्चर्य हुआ कि कमरे में दो बेड थे, इसलिए मैं स्वागत के लिए नीचे गया कि कृपया मुझे बदलने के लिए कहें, जिसका उत्तर यह है कि उनके पास अधिक कमरे उपलब्ध नहीं हैं, जब होटल में 500 कमरे हैं।
वे मुझे टेबल को हटाने और बेड को एक साथ रखने के लिए कहते हैं, और मुझे पता चलता है कि टेबल दीवार में लगी हुई है।
कुल मिलाकर, आपको इसके साथ रखना होगा, जब आप एक यात्रा करते हैं और सामान्य कीमत पर एक कमरे के लिए भुगतान करते हैं, दो रातों के लिए 150 यूरो, जो सस्ता नहीं है।
यदि हम कमरे का विश्लेषण करते हैं, तो यह गंदा और पुराना है, इसे तुरंत चेहरे की लिफ्ट की आवश्यकता है। और चलो आँगन के बारे में बात नहीं करते हैं जहां खिड़की की अनदेखी की गई थी, इससे भयानक गंध आ रही थी।
मुझे लगता है कि उनके पास सभी रिसेप्शन के ऊपर और ऊपर सुधार करने के लिए कई बिंदु हैं, क्योंकि यह ग्राहकों के इलाज का तरीका नहीं है।
इस होटल में 4 सितारे नहीं हैं।
अनुवाद