Oakridge Ford समीक्षा

हमने अभी हाल ही में अपना पहला F150 खरीदा है। माइक न्यूजॉम हमारी बिक्री प्रतिनिधि था और हम उसकी अत्यधिक अनुशंसा करते हैं। उस पर कोई दबाव नहीं था और उसने वास्तव में हमारे बजट के साथ काम किया। हमारी डिलीवरी के दिन, उन्होंने सभी विशेषताओं को समझाने के लिए समय बिताया और उन्होंने कहा कि वह हमारे पड़ोस से बहुत दूर नहीं रहते हैं इसलिए यदि हमें उन्हें पता करने के लिए चीजों को स्थापित करने में कोई मदद चाहिए। क्या अद्भुत सेवा है! धन्यवाद माइक :)

कुल मिलाकर, अच्छा। किसी भी डीलर के साथ आप 'वित्तीय कार्यालय' में बहुत समय बिताते हैं। हमने एक वाहन खरीदा है जिसे हम वास्तव में पसंद करते हैं, और अब तक हमने जिस सेवा से छुटकारा पाया है, उससे प्रभावित हैं।

मैं ओकरीज़ फोर्ड के पास गया, जो मुझे इंटरनेट पर मिला ट्रक को देखने के लिए था। मैं अपने विक्रेता (केली) से मिली, वह बहुत मददगार थी और खरीदारी के अनुभव को एक सुखद और सफल आयोजन बना दिया।

मैं अपने इस्तेमाल किए गए F150 से बहुत खुश हूं। मेरे पास कुछ छोटे मुद्दे थे और मैं इसे सेवा विभाग में ले गया और उन्होंने बिना किसी शुल्क के दोनों मामूली मुद्दों को तय किया।

इसलिए मैं वास्तव में कह सकता हूं कि डीलरशिप के साथ मेरे पास जो समग्र अनुभव है, मैं उससे प्रसन्न हूं।

सामान्य और समीरा अद्भुत थे! उन्होंने मेरा बहुत ख्याल रखा, मुझे वही ट्रक मिला जिसकी मुझे तलाश थी, और यह सब एक हफ्ते से भी कम समय में एक साथ हो गया। शुरू से अंत तक यह दोनों के अलावा शीर्ष पायदान सेवा के अलावा कुछ भी नहीं था और बिक्री के बाद भी नॉर्म यह सुनिश्चित करने के लिए पहुंच गया कि मेरे ट्रक के साथ सब कुछ ठीक है और पूछा कि क्या मेरा कोई सवाल है।

सच में असाधारण ग्राहक सेवा!

एक प्रयुक्त कार खरीदने का शानदार अनुभव। बहुत बढ़िया वारंटी विकल्प और निरंतर ग्राहक सहायता। एक भयानक बिक्री महिला है जो मेरे पास किसी भी प्रश्न का उत्तर देना जारी रखेगी। अत्यधिक अनुशंसित डीलरशिप!

कुछ अलग-अलग डीलरशिप से काफी कारों को देखने पर पाया गया कि ओकरिज फोर्ड सबसे ज्यादा मददगार था, जो हमारे व्यापार को अन्य लोगों की तुलना में अधिक चाहते थे, यह और वाहन जो उन्हें शब्द चलाना चाहते थे, वह था एक बेहतरीन फॉरवर्ड एज एक सुंदर सुंदर वाहन नॉर्मन जेम्स और ब्रैंडन दोनों ही लोगों के साथ बहुत बहुत मददगार थे और वे जो करते हैं, मैं वास्तव में हमारा बहुत ख्याल रखता हूं, बस कुछ अच्छे लोग, महान लोग, 3 साल में मेरे अगले वाहन से 100% बहरे हो जाएंगे और मुझे नॉर्मन जेम्स और ब्रैंडन के साथ 100% डील चाहिए। बहुत बहुत धन्यवाद दोस्तों आपका बहुत बहुत धन्यवाद

एक महान अनुभव था, मैं बस निराश था कि मेरी कार सेवा के बाद धोया नहीं गया था।

नए Ford F150 के लिए मेरे Chev कोलोराडो में फंसे, टेड शुरू से अंत तक बहुत मददगार थे

आज सेवा कार्य के लिए गए, ब्रैंडन लिली ने सुनिश्चित किया कि सब कुछ समय पर पूरा हो गया है और मैत्रीपूर्ण है, एक अन्य स्टाफ सदस्य के साथ थोड़ा गलत समय निर्धारण किया गया था, लेकिन उन्होंने जो काम किया और ब्रैंडन द्वारा मेरी देखभाल की गई थी उसे देखने के बाद आसानी से अनदेखा किया गया।

बहुत भटक गए और हमारी मदद के लिए कोई नहीं मिला। डीलरशिप में जाने और 10 मिनट तक इंतजार करने के बाद हम चले गए। हम एक कार की तलाश में पहुंचे थे, लेकिन सेल्समैन बहुत व्यस्त चैटिंग कर रहे थे।

महान कर्मचारी ... बिक्री में "स्कूटर" के लिए पूछें।

मैं एक तेल परिवर्तन के लिए चला गया और एक कार खरीदने के लिए समाप्त हो गया। माइकल ने मुझसे संपर्क किया और हमने बात करना शुरू किया और हम इतने अच्छे से जुड़े कि मैंने कार चलाने का फैसला किया। माइकल न्यूजॉम न तो धक्का-मुक्की कर रहा था और न ही आक्रामक और मुझे सोचने और समझने के लिए जगह और समय दिया, मेरे साथ पेशेवर और नैतिक व्यवहार किया और पूरी प्रक्रिया में बहुत सकारात्मक और बाहरी रवैया बनाए रखा। विशेष उल्लेख बिक्री प्रबंधक डेनियल को उनकी समझ और तर्कशीलता के लिए जाता है; और अंतिम लेकिन कम से कम नहीं, वित्त प्रबंधक समीरा रफ़ीह जिन्होंने ऋण आवेदन प्रक्रिया को दर्द रहित, सहज और सहज बनाया है। मुझे वास्तव में मज़ा आया और मैं अभी भी ओकरीज़ फोर्ड में अपने अनुभव को संजो रहा हूं और मैंने अपने दोस्तों, परिवार, सहकर्मियों और पड़ोसियों से लेकर माइकल और वहां की अद्भुत टीम का जिक्र करने के बारे में दो बार सोचा।

सेवा तकनीशियन जिन्होंने मुझे तेल परिवर्तन के लिए अपनी कार की जांच करने में मदद की और मेरी कागजी कार्रवाई को अद्भुत बनाया। बहुत दयालु और मददगार। एक घंटे में अंदर और बाहर। महान काम ओकरीज़ फोर्ड !!!

मैं सिर्फ एक हिरण MVA के बाद मेरी उत्पत्ति की मरम्मत की थी। उन्होंने जो उत्कृष्ट कार्य किया है, वह मेरी अपेक्षा से अधिक है। कॉर्रिन सही मायने में एक ऐसे व्यक्ति हैं, जिनके महान व्यक्तित्व के साथ हम (मेरी पत्नी और मैं) आश्वस्त महसूस करते हैं कि मरम्मत बेहद व्यावसायिकता के साथ की जाएगी। फिर से धन्यवाद Corinne Mcansh।

क्रिश्चियन वी।

उनकी ऑनलाइन चैट सेवा एक मजाक है। मेरा 10 मिनट का समय बर्बाद हुआ। निल जानकारी प्रदान की। यहां तक ​​कि मुझे तेल बदलने की लागत या नियुक्ति का समय भी नहीं बता सकते।

मुझे हाल ही में एक नए F150 की खरीद के साथ एक अच्छा अनुभव था। नॉर्मन जेम्स बकाया था, उसने वह बात सुनी जो मैं देख रहा था और मुझे सही ट्रक से मिलाया जिसे मैं बर्दाश्त कर सकता था। कोई दबाव रणनीति या डराना नहीं, बस अच्छी सेवा। डील के खत्म होने के बाद ब्रैंडन ने पदभार संभाला और कागजी कार्रवाई को सुचारू और त्वरित बना दिया, उन्होंने एक्स्ट्रा देने की कोशिश की लेकिन जब मैंने मना कर दिया तो वह समझ गए और मुझे अपने रास्ते पर लाने पर ध्यान केंद्रित किया। इसे एक सुखद अनुभव बनाने के लिए ओक्रीज फोर्ड की टीम का धन्यवाद।

ओक्रीज फोर्ड में बहुत बढ़िया ग्राहक सेवा! हमने 16 साल से अधिक समय तक फोर्सेस को चलाया है। हम उनके पास वापस जाते रहते हैं। विश्वसनीय ठोस कारें। अत्यधिक उन्हें और महान ग्राहक सेवा के लिए इस डीलरशिप की सिफारिश!

मैंने हाल ही में ओक्रिज फोर्ड से फोर्ड एस्केप खरीदा है। मैंने रीज़ से निपटा, वह बिल्कुल अद्भुत और सबसे अच्छा विक्रेता था! वह मेरे लिए ऊपर और परे चला गया और मुझे वह सब कुछ मिला जो मैं चाहता था और बहुत कुछ! मैंने उसे बताया कि मैं क्या ढूंढ रहा था (जिसे ढूंढना मुश्किल था) और उसने इसे पाने के लिए घंटों मेहनत की! मैं यह नहीं कह सकता कि वह कितना अद्भुत था! यदि आप एक वाहन देख रहे हैं तो रीज़ देखें !!!

नॉर्मन जेम्स मेरे पट्टे को दूसरी डीलरशिप से फ्लिप करने की पूरी प्रक्रिया के लिए बहुत अच्छा था, जिसे मैंने बहुत पहले छोड़ दिया था !!

मैं ओकरीज़ फोर्ड में अपनी खरीद के अनुभव से कभी खुश नहीं था..उसे वहाँ के लोगों की सिफारिश करने के लिए ... शीर्ष पायदान सेवा!

उत्कृष्ट सेवा और मेरी खरीद से संतुष्ट। 7 घंटे से अधिक समय तक और यह अच्छी तरह से इसके लायक था। सेल्समैन ने एक पेशेवर अनुकूल वातावरण में सभी सवालों के जवाब दिए और यहां तक ​​कि अपने तरीके से बाहर निकल गए और साधन पैनल के कई पहलुओं की व्याख्या की। फोर्ड किसी के लिए एक महान सौदा पाने में रुचि रखता है। धन्यवाद आप अपनी सहायता के लिए बहुत नॉर्मन जेम्स। आपका पेशेवर समय बेहद मददगार था। अगर मैं 5 से अधिक सितारे दे सकता था तो यह उपयुक्त होगा।

साधारण जेम्स और जिल हेड एक निर्बाध लेनदेन के लिए बने। आप दोनों को धन्यवाद!

ब्रैंडन लिली से निपटने के बाद फिर से इस स्थान पर नहीं आएगा। सेवा सलाहकार अन्य कर्मचारियों से बात करने में व्यस्त था कि वह कैसे छोड़ने जा रहा था, लेकिन केवल अपने प्रचार के कारण रुका रहा, इसलिए मेरा ट्रक दुकान में नहीं बना जबकि मैं था किसी और के साथ बात करने के बारे में ब्रैंडन जो लगभग 20 फीट दूर था, मुझे गंदे रूप दे रहा था और मुझे घूरने की कोशिश कर रहा था, फिर उसने मुझे रवैया देने के लिए झूमना शुरू कर दिया और यहां तक ​​कि मेरे साथ बहुत ही अनप्रोफेशनल तरीके से अपनी आवाज उठाई, जो इसे निपटाना है ग्राहकों के साथ इस आदमी को अपने गुस्से को नियंत्रित करने की जरूरत है। मेरे व्यवसाय को खोने के बारे में खेद है क्योंकि बाकी सभी से मैं बहुत अच्छा था और मैं अपने ट्रक से खुश हूं दुर्भाग्य से इस स्थान पर कभी नहीं लौटूंगा।

जॉन गिलन ने मुझे सबसे अच्छी कार के साथ सबसे अच्छा सौदा ऑफर किया था
खिचड़ी शिकायत, समग्र सेवा से बहुत खुश

कोई दबाव नहीं, जल्दबाजी महसूस नहीं हुई
भरोसेमंद
उन्होंने मेरी बात सुनी
त्वरित और दर्द रहित डीलरशिप ने प्रक्रिया को आसान बना दिया
स्पष्ट संचार
खेलना बंद
विक्रेता ऊपर और परे चला गया
बच्चों के मनोरंजन के लिए उनके पास एक छोटा सा पेय पदार्थ, वाई-फाई, गतिविधियाँ थीं। मैं ज़ैकरी स्माइ के बारे में पर्याप्त नहीं कह सकता कि वह सम्मान और अखंडता के व्यक्ति हैं। उन्होंने सभी अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए वाहन की खरीद में सहायता करने के लिए हर संभव प्रयास किया। उन्होंने संतुष्टि का आश्वासन देने के लिए फोन कॉल का भी अनुसरण किया। यदि आप निकट भविष्य में एक वाहन खरीदना चाह रहे हैं, तो लंदन के ओकड्रिड के लिए एक यात्रा का भुगतान करें और जैक के लिए पूछें

ओकरीज़ फोर्ड पर एक शानदार अनुभव था
मिचेल मिरामिची मेरे बिक्री व्यक्ति थे और मुझे अपने जीवन के नए चरण के लिए सही वाहन खोजने में मदद करते हैं, जिससे मैं गुजर रहा हूं

बस अपने नए ट्रक को उठाया और नॉर्म जेम्स के लिए मेरा धन्यवाद व्यक्त करना चाहता था ताकि वह बहुत सहायक हो और हमारी अच्छी देखभाल कर सके।
बहुत बढ़िया।

मेरे वाहन को समान, नए संस्करण के लिए अपग्रेड करना चाह रहा था। कार्ली तेज़ी से बाहर निकली और एक वाहन खोजने में मदद की जिसने मेरे लिए सभी बॉक्स चेक किए।

अधिकांश चीजों के साथ यांत्रिक, "सामान हो सकता है" हमारे नियंत्रण से परे। मेरे नए वाहन में एक छोटा यांत्रिक मुद्दा था जिसे कार्ली और टीम ने मेरे लिए जल्द से जल्द हल करने का काम किया।

ग्राहक सेवा केवल मुस्कुराने और बिक्री करने के लिए सभी सही चीजों को कहने से अधिक है। चरित्र तब प्रकट होता है जब चीजें नियोजित नहीं होती हैं और आपको यह देखने को मिलता है कि लोग / कंपनी कैसे प्रतिक्रिया करते हैं। स्वयं ग्राहक सेवा उद्योग में काम करना, मैं वास्तव में सराहना करता हूं और समझता हूं और यह कह सकता हूं कि ओकरीज़ फोर्ड में मुझे मिले लोगों के साथ ग्राहक सेवा एक प्राथमिकता है।

अपने अनुभव के आधार पर, मुझे कोई संदेह नहीं है कि मेरा नया वाहन महान होगा, और मैं कार्ली, मार्क, जॉन और चालक दल के साथ प्रभावित हूं और अनुभव को सकारात्मक बनाए रखने के लिए किया है। मुझे Carly और Oakridge Ford की सिफारिश करने में कोई दिक्कत नहीं होगी।

मुझे अपना नया वाहन बहुत पसंद है! राल्फ बहुत ही मिलनसार और ज्ञानी थे, और मेरे टेस्ट ड्राइव के दौरान मुझे सभी शानदार विशेषताओं को दिखाना सुनिश्चित था। Breandan बेहद मददगार थे, और यह सुनिश्चित किया कि मेरे सभी सवालों का जवाब दिया जाए। वह निश्चित रूप से जानता है कि किसी सौदे को कैसे बंद किया जाए! जेसी ने सब कुछ विस्तार से बताया, और सुनिश्चित किया कि मुझे अपने विकल्पों की अच्छी समझ थी। मैं जिस किसी से भी घिरा था, उससे निपटने के लिए एक खुशी थी। जब मैं अपने अगले वाहन को खरीदने का समय आऊंगा तो मैं बिल्कुल ओक्रीज फोर्ड वापस आ जाऊंगा !!

नई पुनर्निर्मित बिक्री का फर्श भव्य और आधुनिक है, और वाहन का चयन बहुत अच्छा है।

पहले तो यह कमाल लग रहा था। मैं एक प्रयुक्त वाहन खरीदने के लिए आया था लेकिन उन्होंने मुझे आश्वस्त किया कि एक नया ट्रक जाने का रास्ता था। प्रारंभ में उन्होंने मौखिक रूप से जो कीमत बताई वह 0% ब्याज के साथ लगभग 31,000 थी और मुझे बेच दिया गया। एक बार सौदे को अंतिम रूप देने के लिए कागजी कार्रवाई के बाद, यह 50,000 के करीब निकला।

मुझे गलत मत समझो, मैं बिक्री रणनीति आदि को समझता हूं, लेकिन असली समस्या तब सामने आई जब मैंने सौदे से पीछे हटने की कोशिश की ... बिक्री का दबाव बंद नहीं हुआ और उन्होंने मुझे ऐसा महसूस कराया कि मैं एक चूसने वाला था और मैं डीलरशिप के निदेशक ने मुझे धमकी दी कि उसे मेरी जमा राशि वापस नहीं करनी है।

एकमात्र कारण जो मैंने पहली बार में जमा किया था, वह था क्योंकि मुझे वादा किया गया था कि अगर मेरी बीमा बोली संभव नहीं थी, तो मैं इसे वापस ले सकता हूं, जो कि हुआ। मैं इसे रद्द करने के लिए सुबह सबसे पहले वापस चला गया, और उन्होंने फिर से "मेरी मदद" करने की कोशिश की। कुल मिलाकर उन्होंने द्वि साप्ताहिक भुगतान को कम करके BAIT AND SWITCH रणनीति का उपयोग किया, लेकिन इस शब्द को इस बिंदु तक बढ़ा दिया कि मुझे अंत में 10,000 और भुगतान करना पड़ा।

विस्तारित अवधि और ब्याज ठीक प्रिंट में छिपा हुआ था, जबकि बिक्री टीम मुझे यह समझाने की कोशिश करती रही कि यह कोई दूसरा नहीं है।

इन चक्रों के बाद, मेरे पास एक घंटे से अधिक इंतजार करने का शानदार अनुभव था, यहां तक ​​कि किसी के साथ बात करने के लिए जो मेरी जमा राशि को वापस कर सकता था। कुल मिलाकर, यह उन अन्य डीलरशिपों की तुलना में एक अप्रिय अनुभव था जो मैंने अतीत में निपटाए हैं, मुझे उन्हें सिफारिश न करने के लिए मजबूर किया। वे अच्छे हैं कि वे आपको ऐसा महसूस कराते हैं कि आपको एक सौदा मिल गया है।

जब मैं अपने वाहन में व्यापार करना चाह रहा था, तो मुझे बहुत ही मिलनसार और जानकार कर्मचारियों ने संबोधित किया! उन्होंने तुरंत ही समझ लिया कि एक नई कार के लिए मेरी क्या इच्छाएं और जरूरतें हैं, और एक नई कार की खोज के लिए सूचना को बहुत सुलभ बनाया। मैं किसी भी बिंदु पर दबाव महसूस नहीं करता था या इसका फायदा नहीं उठाता था, और जब मैं अनिश्चित था तो वे बहुत धैर्यवान थे, और मुझे इस तरह से चीजों को समझाने में कोई समस्या नहीं थी जो मुझे समझ में आई। कुल मिलाकर, अनुभव सहज और निष्पक्ष था, और मैंने पूरे समय सहज महसूस किया। मैं निश्चित रूप से इस डीलरशिप को उन लोगों के लिए सुझाऊंगा जो एक नया वाहन खरीदना चाहते हैं, या अपने वर्तमान में व्यापार करते हैं!

महान जगह अगर यू एक वाहन की जरूरत है। सेवा अद्भुत है और उनके कर्मचारी हमेशा मदद के लिए मौजूद रहते हैं। मैं इस लोगों के साथ अपनी समाप्ति के साथ बहुत खुश हूँ !!!

हाय मुझे और मेरे पति को लूए अल सुब्बक के साथ काम करते हुए कई साल हो गए हैं। हमने उनके माध्यम से 6 वाहन खरीदे हैं। उन्होंने एक उत्कृष्ट सेवा प्रदान की। थैंक यू लुए

2019 की मई में वापस मेरे 2017 फोर्ड से बच गए और मैं अधिक खुश नहीं हो सकता था। सेवा वास्तव में अच्छी थी, हमें एक पुरस्कार जीतने का अवसर मिला, और कार मेरे लिए बहुत अच्छी तरह से चली है और इस तरह अब तक कोई मुद्दा नहीं है।

ओकरीज़ फोर्ड में मेरा अनुभव पसंद आया। बहुत बढ़िया स्टाफ उनके पास है। वहां मेरे समय का आनंद लिया और मैंने जो कार खरीदी है, उससे प्यार करता हूं। मेरे सभी सवालों और चिंताओं का जवाब दिया जो मेरे पास थे। उन्होंने मेरी मदद करने के लिए बहुत अच्छा काम किया। इसलिए सड़क के नीचे अपनी भविष्य की कारों के लिए यहां वापस आ रहा हूं।

मैं अब हर कीमत पर ओक्रीज फोर्ड से बचता हूं। मुझे शहर के बाहर कुछ अतिरिक्त मिनटों को एक अलग फोर्ड डीलरशिप पर चलाने में कोई समस्या नहीं है, जहां सेवा हमेशा अनुकूल और ईमानदार होती है। और सौभाग्य से ओकरी फोर्ड पर फोन पर किसी से बात करने की कोशिश कर रहा है। मैं वहां फिर कभी नहीं लौटूंगा!

हमारे सेल्समैन, एजे, नए फोर्ड रेंजर की खरीद में मेरी सहायता करने के लिए ऊपर और परे गए। मैं उस सेवा से बेहद खुश हूं जो उसने पहले और बाद में दोनों को प्रदान की थी।

ओकरिज फोर्ड में एक बहुत ही सुखद वाहन खरीदारी का अनुभव। नॉर्मन जेम्स एक नए वाहन का चयन करने में बेहद मददगार था। नॉर्म ने मेरे बजट के आधार पर मेरे द्वारा कहे जाने वाले विकल्प और मूल्य को ध्यान से सुना। ब्रैंडन मैरिनो वाहन खरीद के वित्तीय छोर को समझाने में भी सहायक और विनम्र था। साथ ही, नॉर्म और ब्रैंडन के लिए एक बड़ा धन्यवाद सौदा करने के लिए घंटों के बाद रहने के लिए। मैं अनुभव से बहुत खुश हूं और अपने एफ -150 के साथ कई वर्षों तक इंतजार कर रहा हूं।
फिर से, धन्यवाद नॉर्म और ब्रैंडन।

हम इतने भाग्यशाली थे कि ओकरी फोर्ड में रेसे पैटरसन हमारी बिक्री के रूप में थे! वह मुझे प्यार करने वाली कार खोजने के लिए ऊपर और परे चला गया! उन्होंने दिन में कम से कम एक बार मुझसे संपर्क किया, यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ अभी भी पटरी पर है और मुझे यह बताने की प्रक्रिया कैसे चल रही है। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए प्रश्न पूछे कि हमें क्या चाहिए, इसका स्पष्ट दृष्टिकोण था, और उन्होंने हमारे पास मौजूद किसी भी प्रश्न का उत्तर दिया। मैं, और पहले से ही, उसे सुनिश्चित करने के लिए दोस्तों और परिवार को सुझाऊंगा !!

महंगा करने के लिए। विश्वास मत करो जब वे एक तेल परिवर्तन करते हैं कि वे सब कुछ जांचते हैं क्योंकि मेरे ब्रेक के बाद एक wk को बदलना पड़ा था।

वहाँ एक वाहन खरीदने की कोशिश की और वे मुझे दिन का समय नहीं देंगे। मैं एक व्यापार की पेशकश कर रहा था और मुझे लगता है कि वे एक व्यापार नहीं चाहते थे। कहा कि वे मुझे उस नई कार के बारे में बताएंगे जिसकी मुझे दिलचस्पी थी, लेकिन 4 दिनों के बाद मैंने देखा कि जिस लिस्टिंग में मेरी दिलचस्पी थी, उसे हटा दिया गया था। फिर भी कार के बारे में कोई प्रतिक्रिया नहीं। बहुत गरीब ग्राहक संबंध। उन्हें फोर्ड हेड ऑफिस में ग्राहक सेवा को सूचित किया जाना चाहिए।

मेरे 2020 एफ 150 को जून की शुरुआत में खरीदा। मुझे पता था कि मुझे क्या चाहिए और दोस्तों ने मेरे लिए इसे एक साथ खींच लिया। माइक न्यूजॉम ने यह सुनिश्चित करने के लिए समय लिया कि मैं वाहन से खुश हूं। ब्रैंडन के महान वित्तपोषण समर्थन ने इस सौदे को सील कर दिया। पिछले 10 दिनों में कोई आश्चर्य या शिकायत के साथ 1600 किमी से अधिक। ट्रक मेरी नाव को अपनी ओर खींचता है जैसे वहां नहीं है।

मैंने हाल ही में ओकरीज़ फोर्ड, नॉर्म और ब्रैंडन से अपनी रेंज खरीदी, बिल्कुल अद्भुत थे !!!!! उन्होंने मेरे सभी सवालों, मेरी कई कॉल, मेरी अभद्रता से निपटा और मेरे और मेरी नई सवारी के लिए मील गए! धन्यवाद दोस्तों आप अद्भुत हैं!

अपनी पहली कार खरीदने गया और मैं बहुत खुश हूं कि मैंने ओक्रीज फोर्ड की यात्रा करने का फैसला किया।
जॉन बहुत मिलनसार और धैर्यवान था। उन्होंने निश्चित रूप से मेरे हर सवाल का जवाब दिया और पूरी प्रक्रिया को बहुत आसान बना दिया। वह तुम्हारे ऊपर और उसके पार चला जाएगा।
चार्ल्स आपको परिवार जैसा महसूस कराता है, उतना ही सरल। वह इसे सीधे आपको बताता है और वह सब कुछ करता है जो वह आपकी देखभाल कर सकता है।
निश्चित रूप से मेरे भविष्य के वाहनों के लिए वापस जा रहा हूँ!

कल मेरी कार की सर्विस हुई थी और सर्विस एडवाइजर ने बाहर निकलकर सर्विस बे में अपनी कार का समर्थन किया जब मैं बैसाखी का उपयोग कर रहा था, तो अंदर जाना और जाना बहुत आसान था। शीर्ष-दराज ग्राहक सेवा ...।

Reg Hanlon, निपटने के लिए एक शीर्ष पेशेवर है। मुझे हमेशा सुदबरी के कैम्ब्रियन फोर्ड में अपने वर्षों के दौरान Reg के साथ काम करते समय असाधारण व्यवहार किया गया था। जो भी वाहन की तलाश में है। मैं रेग की सलाह देता हूं। आप निराश नहीं होंगे।

ट्रेवर वॉटकिंस

शानदार माहौल, शानदार टीम और अद्भुत सर्विस। ग्रेग जॉनसन वह व्यक्ति है, जो मुझे एक अलग प्रांत से निकालने में मदद कर रहा है। मेरी खरीद और नई कार से अधिक खुश नहीं हो सकता।

स्टीव सवरुक महान थे, (दूसरा वाहन खरीदा गया)।
मैं अपनी बेटियों को तब लाऊंगा, जब उनके लिए यह समय होगा। अत्यधिक अनुभव की सिफारिश की!

मैंने इस स्थान पर केवल दोस्ताना, सहायक कर्मचारियों का सामना किया है।

सेवा में मार्क बहुत समझ है, और साथ बात करने में आसान है। सेवा विभाग ऊपर और परे चला गया यह सुनिश्चित करने के लिए कि अंतर में कोई समस्या नहीं थी।

निराश। 20 अप्रैल, 2020, मेरी कार को सेवा के लिए ले गए, वे शटल सेवा की पेशकश नहीं कर रहे हैं जिसके लिए मुझे नियुक्ति करते समय या फोन पर सूचित नहीं किया गया था जब 8:00 बजे के लिए मेरी उक्त नियुक्ति के कई ई-मेल की पुष्टि हुई थी। जबकि मैं समझता हूं कि ये COVID-19 प्रकोप के साथ अभूतपूर्व समय है और सेवा केंद्रों को समझा जा सकता है और अपने निर्धारित तेल परिवर्तन के आगमन पर, मैंने सुरक्षित प्रक्रिया पर निर्देशों के पोस्ट किए गए संकेतों पर ध्यान दिया, जहां मैं अपना वाहन छोड़ दूं और चाबी छोड़ दूं , लेकिन एक सहयोगी के साथ बोलने के बाद, जो उस समय पार्किंग स्थल से गुजर रहा था, मुझे सूचित किया कि सुरक्षा चिंताओं के लिए वे प्रतीक्षा क्षेत्र में लोगों को अंदर जाने की अनुमति नहीं दे रहे थे, कोई शटल सेवा या ऋण लेने वाले वाहन उपलब्ध नहीं थे और वे संरक्षक थे मेरे वाहन के लिए पार्किंग में खड़े होने और प्रतीक्षा करने या शहर के दूसरी तरफ अपने घर वापस जाने के लिए मेरी खुद की व्यवस्था खोजने के लिए स्वागत है, लेकिन मुझे विश्वास दिलाया कि क्योंकि मैंने नियुक्ति की थी और इसलिए कि यह सिर्फ एक तेल था यह बदलें कि उन्हें मेरे अंदर जाने में बहुत समय नहीं लगेगा और इसलिए मैं अपनी सेवा के पूरा होने की प्रतीक्षा करने को तैयार हो गया। लगभग 2 घंटे के इंतजार और अपने वाहन की स्थिति के बारे में कोई अपडेट नहीं होने के बाद, मैंने अपने वाहन के बारे में एक अलग सेवा केंद्र के सहयोगी से पूछताछ की, जो उस समय क्षेत्र में ही हुआ था, जिसने तब खुद को और अन्य संरक्षकों को समान नियुक्तियों के साथ सूचित किया था और पूछताछ, कि हमने जो सोचा था कि सेवा के लिए "नियुक्तियां" थीं बजाय "वाहन ड्रॉप-ऑफ समय" और यह कि वाहनों को तब लिया जाएगा जब वे भी सक्षम होंगे यदि आपने यह नहीं लिखा था कि आप पार्किंग में अपने निर्धारित समय के इंतजार में थे सेवा पूरी होने के लिए कि मेरी गाड़ी उनकी प्राथमिकताओं की सूची में उच्च नहीं है और असुविधा के लिए क्षतिपूर्ति करने के लिए वे कुछ भी नहीं कर सकते थे, यहां तक ​​कि कर्मचारी को मेरी कई पुष्टिकरण ई-मेल दिखाने के बावजूद, जहां उसने मुझे दिए गए विवरणों में से किसी को भी सूचीबद्ध किया है। या जिन तस्वीरों को मैंने साइट पर सुरक्षित प्रक्रिया के निर्देशों के लिए लिया था, वह भी उस जानकारी को प्रदर्शित नहीं किया था जो कर्मचारी ने उस समय अपने और कई अन्य संरक्षकों को दी थी। मेरे इंतजार में 3 घंटे और फिर भी मेरे वाहन पर कोई अपडेट नहीं, मैंने अपने जिज्ञासु के बारे में कॉल करने का फैसला किया और 30 मिनट के बाद आखिरकार सहायक प्रबंधक (कोडी) से कम बोलने में सक्षम था, जिसने आदर्श को बरकरार रखा कि ऐसा कुछ भी नहीं है जिसकी वे भरपाई कर सकें। असुविधा, लेकिन मुझे सूचित किया कि वह मेरे वाहन की स्थिति को देखेगा, और आखिरकार 3 घंटे और 45 मिनट के बाद एक मैकेनिक पार्किंग के लिए बाहर आया, मुझे सूचित करने के लिए कि मुझे बस एक तेल परिवर्तन से अधिक की आवश्यकता है और मेरे वाहन की आवश्यकता होगी अगले दिन तक रखा जाएगा। इसलिए अब मैं शहर भर में घर पाने के लिए और अपनी सेवा पूरी होने पर अपनी गाड़ी लेने के लिए जेब से बाहर हूँ। जैसा कि मैंने कहा कि इससे पहले कि मैं समझता हूं कि इस अनिश्चित समय के दौरान व्यवसायों को समझा जा सकता है, लेकिन मैं इस धारणा के तहत था कि जब मैं एक सेवा के लिए "नियुक्ति" करूंगा, तो मैं निर्धारित समय और तारीख पर जाऊंगा और आगे बढ़ूंगा योजनाबद्ध तरीके से, एक व्यस्त पार्किंग के बीच में 3 घंटे 45 मिनट तक इंतजार करने की जरूरत नहीं है, एक मिर्च सुबह पर बैठने या वाशरूम का उपयोग करने में भी सक्षम नहीं है, बस मूल रूप से तेल परिवर्तन के लिए क्या होना चाहिए था, इस बारे में एक अद्यतन के लिए। यह पहली बार नहीं है कि ओक्रीज फोर्ड, लंदन ऑन ने अपनी स्वयं की अक्षमता के लिए मुआवजे के रूप में असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान की है, जहां मेरी अगली सेवा पर मुफ्त तेल बदलने या यहां तक ​​कि मेरे लिए भुगतान करने की पेशकश के रूप में कुछ सरल है कैब की सवारी घर में पर्याप्त होती। अन्य संरक्षकों के साथ बोलने पर, जिन्होंने उस स्थापना के साथ समान और बदतर अनुभव साझा किए, आज मेरे अनुभव के साथ जोड़ा, मैं आत्मविश्वास से कह सकता हूं कि मैं अब उस स्थान पर व्यवसाय का संचालन नहीं करूंगा।

नॉर्म और ब्रैंडन द्वारा शानदार नौकरी
धन्यवाद दोस्तों

यह अभी भी सबसे अच्छी डीलरशिप है!
उत्कृष्ट सेवा और मुझे सभी नई सुविधाओं के साथ मेरा पलायन पसंद है।
धन्यवाद जॉन।

हमने बस रीज़ से एक इस्तेमाल किया हुआ पलायन खरीदा। वह अविश्वसनीय रूप से मिलनसार था, और मददगार था और उसने इसे एक शानदार अनुभव बना दिया। हम अपनी खरीदारी से रोमांचित हैं। मैं रीज़ को बहुत सलाह देता हूं, और हम निश्चित रूप से उससे फिर से खरीद लेंगे!

अगर मैं ओक्रीज फोर्ड को 0/5 स्टार दे पाता।

अंक # 1: इस डीलरशिप के साथ पहला मुद्दा पहली बार है जब मैंने अपना वाहन खरीदा था, मुझे तब भागना चाहिए था। मैं वित्त पोषण स्थापित करने वाले बिजनेस मैनेजर के कार्यालय में बैठा था और विभिन्न विस्तारित वारंटी, रखरखाव पैकेज, रस्ट प्रूफिंग आदि पर विचार करने के लिए बार-बार पूछा गया था। मैंने विनम्रता से इन प्रस्तावों को अस्वीकार कर दिया। इस बिंदु पर व्यवसाय प्रबंधक ने मुझे रवैया देना शुरू कर दिया और पूछ रहा था कि मैं क्यों नहीं मानूंगा।

यहीं से शुरू होती है मस्ती। हम पहले ही 60 महीने की अवधि के वित्तपोषण पर सहमत हो गए थे। मैंने उक्त वारंटियों को अस्वीकार करने के बाद, उन्होंने फोर्ड क्रेडिट कंपनी से एक फोन कॉल प्राप्त किया। फोन भी खूनी अंगूठी नहीं था। उसने फिर कहा "ओह यह बहुत बुरा है, मैं उसे बता दूंगा।" फिर वह आदमी मुझे बताता है कि मेरे पास क्रेडिट स्कोर बहुत खराब है, और मुझे 7 साल 84 महीने का वित्त विकल्प चुनने के लिए मजबूर किया गया है (पूरी तरह से बीएस, मुझे पता है कि लानत है मेरे क्रेडिट स्कोर के साथ कोई समस्या नहीं है)। मैंने उसे बताया कि मैं वाहन नहीं खरीद रहा हूँ और मैं जा रहा हूँ, इसलिए उसने एक और फोन कॉल FAKES किया, और दावा किया कि Ford Credit Company ने एक गलती की है और मुझे प्रारंभिक प्रस्ताव के लिए स्वीकृति है।

अंक # 2: मेरे पास 1-2 साल पहले मुझे एक मेल आया था। मैंने ओकरीज़ फोर्ड को कई बार बुलाया है कि उन्हें पूरा करने के लिए याद करना होगा, जिसमें वे कहते हैं, "हमारे पास उस याद के लिए कोई भाग नहीं है, यह वापस आर्डर पर है"। उन्होंने मुझे यह 3 अलग-अलग समय, हर महीने के अलावा कई महीने बताया है। मैंने आखिरकार हार मान ली और शहर के बाहर एक और फोर्ड डीलरशिप को फोन किया (हाईबरी फोर्ड की कोई मदद नहीं की गई) और उन्होंने मुझे 1 सप्ताह के भीतर बुक किया था ताकि रिकॉल पूरा हो सके, कोई सवाल नहीं पूछा गया।

सारांश में, ओक्रीज फोर्ड में बिक्री का अनुभव भयानक था। सेवा उतनी ही सड़ी हुई थी। कृपया इस डीलरशिप को अपना व्यवसाय न मानें, वे किसी भी क्षमता में अपने ग्राहकों की परवाह नहीं करते हैं।

ओकरिज फोर्ड में अपनी नई कार की खरीद से हम बहुत खुश हैं। हम वास्तव में नॉर्मन की मदद और पेशेवर सेवा की सराहना करते हैं। वह बड़े धैर्य के साथ इतने अच्छे व्यक्ति हैं। इसमें कोई शक नहीं कि हम भविष्य की खरीदारी के लिए वापस आएंगे। एक बार फिर धन्यवाद।

यह मेरे सबसे बुरे अनुभवों में से एक था, मैंने अपनी लिंकन को ट्रंक सेवा (नैदानिक) और कुछ यादों के लिए लिया। सुबह 10:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक वे यह नहीं जान पाए कि मुद्दा क्या है और यादों के साथ कुछ नहीं किया। उसने कहा कि अगर कोई अपडेट है तो मैं 12:00 बजे कॉल करूंगी। हालाँकि उन्होंने 32 मिनट के लिए मॉड्यूल को प्रोग्राम करने की कोशिश की और इसे 6 घंटे तक बिना किसी डायग्नोस्टिक के लगाए रखा और 7 घंटे के बाद उन्होंने मुझे सूचित किया कि इसके लिए एक और डायग्नोस्टिक की आवश्यकता है। परिणाम: मैंने कुछ नहीं के लिए 1 पूरा दिन बर्बाद किया और मुझे लगता है कि वे ग्राहकों के बारे में पर्याप्त देखभाल नहीं करते हैं।

खरीदारी के दौरान एक शानदार अनुभव था और अंततः मार्कोस एस्ट्राडा से मेरी 2018 F150 खरीद रहा था! ख़ुशी से ओकरी फोर्ड पर फिर से खरीदारी करेंगे!

मेरी पीठ के बम्पर को कई साल पहले नए के साथ बदल दिया गया था, अब पेंट को छीलना शुरू कर दिया, आखिरकार, मैंने पाया कि इसमें कोई प्राइमर नहीं था। मैं अपने स्वामित्व की लागत से repaint RX350 बम्पर कर रहा हूँ। यह ग्राहक के लिए धोखा था।

मेरे पति और मैंने कहीं और खुश होने के बाद सेवा के लिए हमारे f150 को लेना शुरू कर दिया। हम तब नॉर्म और ब्रैंडन से मिले, जिनके साथ काम करने में बहुत खुशी मिली और हमारे नए 20169 के लिए 2016 में व्यापार करने में हमारी मदद की! वे हमारे लिए पीछे की ओर झुक गए और संख्याओं को काम कर दिया और लंबे समय में हमें काफी पैसा बचा लिया। न केवल वे अपने शब्द से चिपके रहे बल्कि वे पूरी प्रक्रिया के माध्यम से सुपर विनम्र, विनोदी और अद्भुत थे। भविष्य की खरीद में भी उनके साथ काम करने के लिए उत्सुक हैं।

आम तौर पर जेम्स को सौदा करने के लिए किसी भी तरह से ऊपर जाने के लिए एक खुशी थी, सौदा करने के लिए और उसके बाद सुनिश्चित करें कि पिकअप के दिन सब कुछ तैयार था

बढ़िया काम नॉर्म !!!!!

एक कार खरीदने के लिए महान जगह! मुझे गलत मत समझो यह एक महान डीलरशिप है, और मैं अपनी कार से प्यार करता हूं, लेकिन वाह कितना बुरा आप किसी व्यक्ति को छेड़ सकते हैं, जिससे आप उन्हें दूर कर सकते हैं..तो डालिए बस मुझे उद्धृत किया गया है (अब तक कुल मिलाकर) मेरी कार की मरम्मत में 1500 डॉलर, इन समस्याओं और पहचान की पहचान न करने के लिए विशिष्ट नहीं होने के कारण क्योंकि खराब समीक्षा की बात करने पर लोग थकाऊ हो सकते हैं, लेकिन ईमानदारी से आपने अपने वाहनों की सर्विसिंग के लिए गेंद को गिरा दिया है। अच्छा बात यह है कि मैं अपनी वारंटी को बनाए रखने के लिए इस डीलरशिप का उपयोग करता हूं और वह यह है और हमेशा के लिए आईटी हो जाएगा, मेरी कार को मरम्मत की आवश्यकता जो ओईआर 1500 डॉलर में उद्धृत की गई थी, अब तक मुझे $ 200 भागों में और 1 घंटे की लागत है 100 डॉलर में श्रम ... क्या समान है? मेरा सबसे हालिया "उद्धरण" भी पर्याप्त था लेकिन एक साधारण Google खोज के साथ मैंने एक हिस्से पर 20 डॉलर खर्च किए हैं जो कोई भी अपने दम पर अमेज़ॅन को स्थापित और ऑर्डर कर सकता है और उनके वाहन के दोषपूर्ण हिस्से को समाप्त कर सकता है (जो पता चलता है कि काफी आम है लेकिन कोई याद नहीं?) वैसे भी होशियार हो जब आप किसी भी डीलरशिप पर कोई कीमत उद्धृत करते हैं (यह विशेष रूप से नहीं) जैसे मैंने कहा कि महान लोग यहां काम करते हैं और अपने काम को महान करते हैं लेकिन ईमानदारी से अपने शोध करते हैं और अपने आप को कुछ नकदी बचाते हैं! यह वही है जो समीक्षा प्रक्रिया के लिए यहां है, यदि आपकी कार बैक टू बैक कवरेज नहीं है, तो अपनी मरम्मत के लिए कहीं और खोजें क्योंकि डीलरशिप केवल यहां हैं। यह एक विज्ञापन नहीं है, लेकिन मैं आपकी बुनियादी जरूरतों के लिए डीन वॉटसन ऑटो मरम्मत की सिफारिश करता हूं, जो एक निश्चित वर्ष मेक और मॉडल तक है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि "मूल" क्या वर्णन करता है तो कृपया उसे कॉल करें और एक उद्धरण प्राप्त करें और सुखद आश्चर्य से अधिक हो। कृपया पढ़ें और रखें और इस समीक्षा पर नज़र रखें और कभी भी विश्वास न करें कि परिचित ओईएम एक ऐसा शब्द है जो आपके वित्तीय कल्याण में आने पर कुछ भी तय करता है।

वैश्यालय खरीदने के लिए बढ़िया जगह। सेवा करने के लिए भयानक जगह। Somethings हमेशा टूट गया या जरूरतों की जगह .... कॉर्पोरेट ?? पैसा कमाने का दबाव ??

मैं इस घोटाले से दूर होने के लिए भाग्यशाली था। मेरा फोर्ड फ्लेक्स लॉक सेंसर के लिए गया था जो खराबी थे। दरवाजे बंद थे, लेकिन प्रदर्शन दिखाएगा और लगातार दिखाएगा कि दरवाजा अभी भी खुला था। मेरी कार को सुबह सबसे पहले हटा दिया गया था और कुछ ही समय बाद मुझे घर छोड़ दिया गया। मुझे देर दोपहर सेवा से बुलाया गया और सलाह दी गई कि सेंसर को हटाने और साफ करने की आवश्यकता है। इस प्रक्रिया में 2 घंटे लगेंगे और भागों और श्रम के बीच इसकी लागत $ 300 से कम होगी। मेरी कार सिर्फ 62,000kms से कम की थी और वारंटी केवल 60,000kms तक ही कवर करेगी, इसलिए मुझे सलाह दी गई थी कि मेरी कार अब भी वारंटी के तहत, समान मुद्दों के लिए, महीनों पहले कवर नहीं की गई थी। जब मुझे प्रक्रिया और कीमत के बारे में बताया गया, तो मैंने सेवा सलाहकार से कहा कि वह काम करने की जहमत न उठाए और मैं खुद इसे करने की कोशिश करूंगा। मुझे बताया गया कि कार को किसी भी समय उठाया जा सकता है और बातचीत समाप्त हो गई। मुझे उसी प्रतिनिधि द्वारा 10 मिनट बाद वापस बुलाया गया था और कहा गया था कि वह अपने पर्यवेक्षक से बात करने गया था और मामले को देखने के बाद, उन्हें पता चला कि समस्या IS को कवर करती है और मैं 20min में कार ले जा सकता हूं ! इसलिए, जब मैं सेवा के लिए भुगतान कर रहा था, तो यह 2 घंटे का काम था लेकिन जब मैंने इसे भूलने के लिए कहा, तो अचानक इसका कवर हो गया और इसमें केवल 20 मिनट लगे ?? सभी निष्पक्षता में, मुझे यकीन नहीं है कि यह सेवा प्रतिनिधि, प्रबंधक या फोर्ड ही था जो अपने रेप में घोटाला करने वाले ग्राहकों को इस तरह प्रशिक्षित करता है और ग्राहकों को किसी ऐसी चीज के लिए अधिभारित करता है जिसे कवर किया जाता है और घंटों के बिल की आवश्यकता नहीं होती है। उस नियुक्ति के बाद से, जो कुछ महीने पहले थी, अब भी मेरा वही मुद्दा है। यह स्पष्ट है कि एक सफाई मुद्दा नहीं है और मैं दृढ़ता से अन्य ग्राहकों को फोन पर बताए गए भुगतान के लिए सहमत होने से पहले मुद्दों की जांच करने के लिए प्रोत्साहित करता हूं।

अद्यतन करने के लिए उत्तर प्रदेश में टिप्पणी: यह एक स्पष्ट झूठ है और आप इसके बारे में अच्छी तरह से जानते हैं। कार में दो बार आपके टेक के साथ ध्वनि उत्पन्न हुई थी। एक बार 130 किमी / घंटा (तकनीक का उत्पादन) और एक बार 90 किमी / घंटा (जब मेरे पति तकनीक के साथ गए और कार चलाई)। यह 60 किमी / घंटा पर भी रुक-रुक कर आता है। हमने इसे एक उच्च गति पर पुन: पेश करने के लिए कदम प्रदान किए क्योंकि यह अधिक लगातार मौजूद है, इसे समस्या को सुनने के लिए तेज गति से चलाने की आवश्यकता नहीं थी। मुझे शायद ही लगता है कि 60-90 किमी / घंटा असुरक्षित ड्राइविंग का कारण बनता है।

किसी ने भी हमें यह सूचित नहीं किया कि हॉटलाइन ने इस मुद्दे का इतना स्पष्ट विवरण प्रस्तावित किया है ... कृपया बताएं कि आपने हमें यह क्यों बताया कि "हॉटलाइन ने आपके अनुरोध का जवाब नहीं दिया था और यह उनकी गलती थी" .. मुझे नहीं लगता किसी भी कार को गियर बदलते समय पीसने के लिए माना जाता है, ऐसा लगता है कि शायद आपका वाहन असुरक्षित तरीके से बनाया गया था।

हमारी खरीदारी का अनुभव अद्भुत था। माइक एक अद्भुत विक्रेता है! हालांकि, सेवा विभाग एक और कहानी है। मैंने अपनी सभी वर्षों की कार में ऐसी खराब ग्राहक सेवा का कभी अनुभव नहीं किया है। हमने मार्च, 2018 में एक 2018 मस्टैंग खरीदी थी। कुछ ही समय बाद मेरे पति ने एक पीस को देखा जब वह 4 वें गियर में शिफ्ट हो गया। इसे मई में पहली बार जांच के लिए डीलरशिप में लाया गया था ताकि इसका आकलन किया जा सके। जब हमें कार और वर्क ऑर्डर वापस मिला तो हमने गौर किया
क्या हम में चला गया आइस्ड भी संबोधित नहीं किया गया था! हम कार को फिर से वापस लाए, इस बार फ़ाइल के रिकॉर्ड किए गए ऑडियो के साथ बस उस स्थिति में जब वे परीक्षण के दौरान इसे नहीं सुन सकते थे। टेक ने इसे निकाल लिया और इस मुद्दे को पुन: पेश किया। सुना है, इसे प्रलेखित किया। उन्हें ऑडियो फाइल दी। इंतजार किया और पता लगाया कि क्या होने वाला था। कोई जवाब नहीं। अंत में लगभग 2 सप्ताह के फोन / ईमेल के बाद किसी ने कहा कि उन्हें इस मुद्दे को पुन: पेश करने के लिए हमें कार लाने की आवश्यकता है ताकि वे इसे पहचान सकें .... जो पहले ही किया जा चुका था और प्रलेखित था। उन्होंने कहा कि उन्होंने ऑडीओफाइल के साथ कुछ नहीं किया। वारंटी लोगों को भेजना बहुत बड़ा था, इसलिए उन्होंने इसका उपयोग नहीं किया। मेरे पति ने कहा कि वह खुशी से इसका आकार बदल देंगे। नहींं, एक और "प्रजनन" की आवश्यकता थी। यह समय सेवा प्रबंधक और तकनीक की उपस्थिति में किए जाने का अनुरोध किया गया था। अपॉइंटमेंट सेट करने के लिए संपर्क किया गया, एक और 2 सप्ताह के लिए नजरअंदाज कर दिया गया। फिर बताया कि टेक छुट्टी पर था। एक और सप्ताह इंतजार कर रहा है। एक तकनीक के साथ एक परीक्षण ड्राइव पर चला गया। कोई प्रबंधक नहीं। टेक ने स्वीकार किया मुद्दा सुना है, प्रलेखित है। फॉलो अप के लिए इंतजार किया जा रहा है। कुछ भी तो नहीं। ईमेल किया गया (हमें केवल ईमेल द्वारा प्रबंधक एम्बर द्वारा सलाह दी गई थी) लगभग 2 सप्ताह बाद एक प्रतिक्रिया मिली कि हमें इस मुद्दे को पुन: पेश करने के लिए कार लाने की आवश्यकता है !!!! यहां हार को स्वीकार करने के बाद हमने कहा कि इस सप्ताह में हम इसे कब ला सकते हैं। फिर हमें बताया गया कि तकनीक छुट्टी पर थी इसलिए हमें इंतजार करना होगा। फिर। इस बिंदु पर यह हास्यास्पद है। उन्हें स्पष्ट रूप से शून्य विचार है कि कार में क्या गलत है और हम डीलरशिप से भाग रहे हैं। मैंने आज एक प्रतिस्पर्धी डीलरशिप (सौजन्य फोर्ड) के साथ एक नियुक्ति करने के लिए कहा कि क्या वे इस मुद्दे के साथ कुछ सहायता प्रदान कर सकते हैं। वे पहले ही हमें अगले सप्ताह के मंगलवार के लिए एक ट्रांसमिशन विशेषज्ञ के साथ स्थापित कर चुके हैं। यही कारण है कि ओक्रीज फोर्ड ने 3 महीने में काम किया है!

आपको बिक्री के साथ एक अच्छा अनुभव हो सकता है, लेकिन चेतावनी दी जा सकती है, अगर आपकी कार में कोई समस्या है, तो आपको परेशानी होगी। अपने आप को समय, हताशा और सिरदर्द से बचाएं और कहीं और खरीदें।

जब मैं ओकरीज़ के पास गया तो मुझे अपनी नई कार के लिए जो चाहिए था, उसका थोड़ा विचार था। नॉर्मन पार्किंग में बाहर खड़ा हुआ और सीधे मुझे उपलब्ध कारों को दिखाते हुए चला गया और मुझे अपनी सवारी खोजने में मदद कर रहा था। वह एक बड़ी मदद थी, बहुत धैर्य था और मुझे महान वित्त सहायक जिलियन के साथ सेटअप करने में मदद मिली। भले ही हमें इस प्रक्रिया में एक हिचकी थी, वे मेरी नई फोर्ड एस्केप एसईएल 2019 में बसने में मेरी मदद करने के लिए सभी परे चले गए। नॉर्मन और जिलियन दोनों मेरी नई कार लेने के लिए बहुत दूर और परे चले गए और मैं बहुत खुश था। बहुत बहुत धन्यवाद दोस्तों! भविष्य के लिए आप सभी को शुभकामनाएं और सफलता।

माइक टॉल्स्मा से खरीदा वाहन - फोर्ड जानकार। पेशेवर और संगठित - खरीद को यथासंभव सरल बनाया ......।

हाल ही में हमने ओक्रिज फोर्ड में एक वाहन खरीदा था और एक अच्छा अनुभव था। मटियास और ब्रैंडन जहां बहुत सहायक थे और अनुभव को शानदार बनाया। माटी और ब्रैंडन दोनों मिलनसार, स्वीकार्य और पारदर्शी थे। मैं अत्यधिक किसी को भी वाहन की तलाश करने की सलाह दूंगा। उन्होंने हमारी पहली वाहन खरीद को सफल बनाया और हम भविष्य में ओक्रिज फोर्ड के साथ अपने संबंधों को बनाए रखने के लिए तत्पर हैं।

ओकरीज़ फोर्ड पर मेरा अनुभव ठीक था .... मैंने अपना अधिकांश दर्द उस समय में पाया, जो मैंने वहाँ बिताया था लेकिन चूँकि मेरे समय का उपभोग करने वाले सज्जन सुखद, मिलनसार और मिलनसार थे ... इसलिए यह निकला कुछ मज़ेदार हो। मेरी नई खरीद के साथ मेरा प्रस्थान मुझे जाने के लिए कुछ सुविधाओं पर कुछ सहायक शिक्षा से सुसज्जित किया गया था और मैं आगे बढ़ने के लिए बाकी को काबू करने के लिए तत्पर हूं। मैंने पिछले वर्षों में ford डीलरशिप से दौरा किया और खरीदा है और बिक्री पूरी होने के बाद लोग उतने उग्र नहीं थे। ओक्रीज में 'फ्रेंडली' बिक्री के बाद प्रस्थान तक जारी रही और अभी भी जारी है। मैं अपनी अगली खरीद (लोल की तरह) के लिए तत्पर हूं
धन्यवाद नॉर्म, ब्रैंडन और माटी

बस यहाँ मेरा पहला तेल परिवर्तन हुआ था। सेवा सलाहकार ब्रैंडन लिली थे। वह सबसे अधिक व्यक्तिगत निजी IVE मीटर है !!! उसने मुझे बताया कि ट्रक 30 मिनट में तैयार हो जाएगा। मैं 1 घंटे बाद वापस आता हूं। उसकी मेज तक चलो उसे विनम्रता से पूछें कि मेरा टक तैयार होने वाला है। वह वापस चला गया और 5-10 मिनट कहा। कोई दिक्कत नहीं है। 25min जाता है मैं फिर से विनम्रता से पूछता हूं कि क्या ट्रक तैयार था। वह मेरा सबसे गंदा रूप देता है और कहता है कि क्या तुमने मुझे देखा है?
वह तब पूरी तरह से मुझे अनदेखा कर देता है जब मैं वहाँ इंतज़ार कर रहा था। जस्ट कैस ब्रैंडन लिली आप एक लंबे समय LOYAL ग्राहक की तरह है। मैं brydges ford माउंट करने के लिए वापस जाऊँगा जहाँ कीमतें आधी हैं और कर्मचारी नस्लवादी नहीं हैं। यहाँ मत जाओ।

बस ओकरीज़ फोर्ड और नॉर्म एंड समीरा में एक नया ट्रक खरीदा, जहां महान, वह सब कुछ मिला जो मैं एक महान मूल्य पर चाहता था और 2 अन्य लोगों के साथ निपटा।
धन्यवाद

मैं अपनी कार को ठीक करवाने के लिए लाया और यह उसी हालत में मुझे लौटाया गया, जब मैं इसे उनके पास लाया था। समस्या ठीक नहीं हुई थी, इसलिए मैंने उन्हें पांच दिनों में तीन बार वापस बुलाया और हर बार किसी को पूछने के लिए संदेश छोड़ दिया। अपने कॉल को वापस करने के लिए, मैंने रिसेप्शनिस्ट के साथ एक संदेश भी छोड़ा और किसी ने मेरा कॉल वापस नहीं किया। मैं सेवा से प्रसन्न नहीं हूं।

मैं फोर्ड पर नॉर्मन के बारे में पर्याप्त महान बातें नहीं कह सकता! यह लड़का इतना पेशेवर और मददगार है। एक नई कार खरीदने के लिए सेट करना मेरे लिए थोड़ा भारी था लेकिन नॉर्मन ने यह सुनिश्चित करने के लिए समय लिया कि मैं अपने सभी विकल्पों के साथ सहज महसूस करूँ और वह पूरी प्रक्रिया के दौरान मेरी सभी पूछताछ के लिए बहुत संवेदनशील थे (पहले, दौरान, और) उपरांत)। उन्होंने वास्तव में इस अनुभव को रोमांचक और यादगार बना दिया, जबकि सुनिश्चित किया कि सब कुछ ध्यान रखा गया था। नॉर्मन के लिए सब कुछ के लिए धन्यवाद - एक ईमानदार और पृथ्वी पेशेवर के लिए धन्यवाद!

याद किए गए नॉर्मन जेम्स से मिलने के लिए ओक्रिज फोर्ड के पास गया। मेरे पति और मैं शनिवार को वापस चले गए ताकि हम इकोस्पोर्ट को देख सकें और ड्राइव कर सकें। नॉर्मन बेहद मददगार थे और उन्होंने हमें फोर्ड परिवार में से एक जैसा महसूस कराया। अच्छा कहो नहीं, उसने हमें टोक दिया था कि हमें ऐसा लगा जैसे हम उसे जीवन भर नया करते हैं। हमारा अनुभव न केवल उनके साथ बल्कि जिलियन हेड और अन्य सभी फोर्ड टीम के साथ शानदार रहा। हम एक अद्भुत अनुभव के लिए फोर्ड के सभी लोगों को धन्यवाद देना चाहते हैं और जल्द ही आप सभी को देखने के लिए उत्सुक हैं।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा! मैं बहुत आभारी हूं कि मैं अपने पट्टे को नवीनीकृत करने के लिए उनके पास गया। आपके पास हमेशा के लिए ग्राहक =)

मेल में विवरणिका प्राप्त करने के बाद मैं ओकग्रिज में गया, तुरंत एक नई कार खरीदने की उम्मीद नहीं थी लेकिन उनकी सूची के माध्यम से ब्राउज़ करने के लिए। जैसे ही हमने डीलरशिप में प्रवेश किया मेरी पत्नी और मुझे लगभग सभी कर्मचारियों ने तुरंत बधाई दी। हमें हमारे डीलर रीज़ से मिलवाया गया, जो कारों के कई विकल्पों के माध्यम से हमारे पास आए, और लंबे समय से पहले मेरा मन बना हुआ था और हमने अपनी पहली नई कार खरीदी। कई दिनों बाद हमने रीज़ से एक और नई कार लेने का फैसला किया क्योंकि हमने उनके मार्गदर्शन और ज्ञान पर भरोसा किया। मैं किसी को भी इस बढ़िया सज्जनता और इस डीलरशिप पर जाने के लिए एक नई कार को देखने की सलाह दूंगा।

मैं जेसन शेलिहाफ को बहुत बड़ा धन्यवाद कहना चाहूंगा। मैंने कुछ हफ़्ते पहले टोरंटो से एक सत पर दिखाया था और जेसन ने जो ग्राहक सेवा दिखाई वह अद्भुत थी। मैं जिस दुर्दशा में था, उसके प्रति बहुत ही समझदार और दयालु होने के नाते उन्होंने एक अद्भुत काम किया। जेसन की वजह से मैं अपने घर को देखने के लिए तैयार था और अब मैं अपने नए घर का गर्व मालिक हूं। जब मैं चलता हूं तो मैं ओक्रिज फोर्ड को अपना नया डीलरशिप बनाऊंगा। थैंक यू जेसन।

सादर पासा

मैं कई वर्षों के लिए ओक्रीज फोर्ड में एक ग्राहक रहा हूं। ओकरिज में, मुझे हमेशा मूल्य और शिष्टाचार के साथ व्यवहार किया गया है; इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं किसके साथ बातचीत करता हूं, कर्मचारी सहायक और उत्तरदायी हैं। ओकरी फोर्ड पर मेरा अनुभव सकारात्मक और फायदेमंद है यह सुनिश्चित करने के लिए कर्मचारी अपने रास्ते से हट जाते हैं। मैंने कई वर्षों में ओक्रीज फोर्ड से कई एस्सेज़ को पट्टे पर दिया है। ओक्रीज फोर्ड मेरा लंदन का # 1 फोर्ड डीलर है।

मैं बहुत रोमांचक हूं कि मुझे अपनी नई कार मिल रही है। सच कहूँ तो, अगर मैं ब्रांडी से नहीं मिला, तो मेरी कार खरीदारी की यात्रा अभी भी जारी रहेगी। वह एक अद्भुत महिला है जो मुझे अपनी नई कार के बारे में ईमानदार तथ्यों के अलावा कुछ नहीं देती है। मुझे लगता है कि यदि आप एक अच्छा और भरोसेमंद कार खरीदारी अनुभव प्राप्त करना चाहते हैं तो आपको ब्रांडी जाना चाहिए

मैंने अपना 2013 फोकस लगभग 6 साल पहले खरीदा था। मुझे कार खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था। टेड, मेरे विक्रेता, ने मेरी बात सुनी और मुझे अपने स्वाद को परिष्कृत करने में मदद की जो मैंने अंततः खरीदा था। उसने कभी भी मुझ पर कुछ नहीं डाला और मेरे सवालों के जवाब पाने के बारे में अच्छा था। किसी भी बिंदु पर मैंने महसूस नहीं किया कि कुछ डरपोक या कम जा रहा था। शीतकालीन टायर के अपने पहले सेट के अपवाद के साथ, मेरे पास विशेष रूप से सेवा के लिए केवल फोर्ड के लिए मेरा वाहन है। 2 घंटे दूर चले जाने से पहले मैं इसे 3.5 साल के लिए ओकग्रिज ले गया। ओक्रीज फोर्ड का सेवा विभाग शीर्ष पायदान पर है। वे उत्तरदायी, जानकार और भरोसेमंद हैं। मुझे याद नहीं है कि किसी शटल के लिए कभी 10 मिनट से ज्यादा इंतजार करना पड़े। (यहां एक साइडबार का बिट: मैं अपने दो स्थानीय फोर्ड डीलरों का शौकीन नहीं हूं। इतना है कि मैंने ओक्रीज फोर्ड के लिए दो घंटे पहले एक रास्ता निकाल दिया ताकि उनके लिए एक पूर्ण ब्रेक सेवा कर सकूं)। यदि वह प्रशंसापत्र नहीं है, तो मुझे नहीं पता कि क्या है।

उत्कृष्ट सेवा और मरम्मत ने पहली बार सही किया। सेल्स में हमेशा एम्बर जैसे सर्विस, माइक और केली के साथ ओकग्रिड फोर्ड पर चैट करने के लिए हमेशा अनुकूल लोग।

ओकरीड फ़ॉर्च में मेरा अनुभव उत्कृष्ट था। जैकी एक सेल्समैन से जो अपेक्षा की गई थी, उससे आगे निकल गया और मेरे नए ट्रक को असाधारण रूप से लेने के लिए, व्यापार की प्रक्रिया को आगे बढ़ाया। बहुत खुश। मैं भविष्य में उनकी और टीम के बाकी सदस्यों की सिफारिश करूंगा

मैंने हाल ही में रीज़ के साथ काम करने का आनंद लिया है क्योंकि उसे एक दोस्त द्वारा भेजा गया था। डीलरशिप और बिक्री प्रतिनिधि के संबंध में मुझे कुछ खराब अनुभव हुए हैं इसलिए मुझे नहीं पता था कि क्या उम्मीद करनी चाहिए। रीज़ आकस्मिक था, फिर भी पेशेवर था और उसने मुझे वही हासिल करने में मदद की जो मैं सबसे अच्छे मूल्य निर्धारण के लिए देख रहा था। मुझे ऐसा लग रहा था कि मेरा ख्याल रखा जा रहा है, जो ताज़ा था।

मैं निश्चित रूप से ओक्रिज फोर्ड और रीज़ के साथ और अधिक आगे बढ़ने के साथ काम करूंगा और किसी को भी पता होगा कि मैं एक नए सचेतक की तलाश कर रहा हूं क्योंकि मुझे विश्वास है कि वह उसी तरह से उनकी देखभाल करेगा, जैसे उसने मेरी देखभाल की थी!

चियर्स

नॉर्म वास्तव में एक जिम्मेदार व्यक्ति है। वह आपकी बार-बार जांच करेगा और आपके लिए सर्वोत्तम मूल्य प्राप्त करेगा। यदि आप एक कार खरीदना चाह रहे हैं, तो मैं उसकी सिफारिश करूंगा।

पहली बार ओक्रीज फोर्ड में सेवा मिल रही थी और यह बहुत अच्छा था।

ओक्रीज फोर्ड से दूसरी एफ -150 खरीद। यह मेरी पसंद के हिसाब से बेहतर है। Zach और टीम ने ऐसा तब किया जब मुझे नहीं लगा कि मैं इसे बर्दाश्त कर सकता हूं। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए एक वास्तविक ईमानदार प्रयास किया कि मैं ट्रक से संतुष्ट हूं और मेरे सभी सवालों का जवाब दिया। उसके लिए उन्हें यश। बहुत दोस्ताना स्टाफ भी। उनकी ओर से ढेर सारी "बधाई"। मुझे वह पसंद है। वे वास्तव में खुश करने की कोशिश करते हैं।
ब्रायन

मैं 16 जनवरी को एक दुर्घटना में था। मैं तुरंत अपने वाहन ओकरी फोर्ड के लिए एक अनुमान के लिए ले गया, जिस पर मैट पॉली मुझे देने के लिए बहुत खुश था। दुर्घटना मेरी गलती नहीं थी और दूसरी बीमा कंपनी इसकी देखभाल करने में खुश थी। मैंने तब मैट से नहीं सुना और इस तथ्य के दो सप्ताह बाद उसे फोन करना पड़ा। मैंने उसे एक संदेश छोड़ दिया और फिर मैं उसे पाने के लिए कभी नहीं लग सकता था। कुछ और प्रयासों के बाद आखिरकार मुझे मिल गया। मुझे 20 फरवरी को अपने ट्रक से उतरना था। एक महीने से अधिक समय बीत चुका था। मैंने मैट से पिछले कुछ नुकसान के लिए एक अलग उद्धरण के बारे में पूछा था जिसे मैं मरम्मत करना चाहता था और उसने मुझे एक दिया। मैंने तब 27 फरवरी तक डीलरशिप से नहीं सुना था। मैं गया और 28 तारीख को वाहन उठाया। दूसरे क्षतिग्रस्त मैंने पूछा था के बारे में तय नहीं था। स्पष्ट रूप से, यदि वह अनिश्चित था तो उसे मुझसे संपर्क करना चाहिए था। मेरे लिए कोई महान नहीं है कि मैं नौकरी से खुश हूं या नहीं और मेरा ट्रक बंद नहीं था और मेरे साउंड सिस्टम के लिए रोशनी काम नहीं कर रही थी। मैं यह नहीं कह सकता कि यह खराब सेवा थी क्योंकि यह कोई सेवा नहीं थी। मैं भी जनवरी में भागों विभाग में एक लंबी अतिदेय के बारे में याद करने के लिए गया था जिसे फोर्ड मोटर कंपनी ने 2 साल पहले जारी किया था। मैंने कई बार हेड ऑफिस से बात की है, जो मुझे बताता है कि यह एयरबैग से जुड़े ऑटोमोटिव इतिहास का सबसे बड़ा रिकॉल है। मैंने डिनो और ऑस्कर से बात की, जिन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि वे इस पर गौर करेंगे और मेरे पास वापस आएँगे। मैं अब भी इंतज़ार कर रहा हूँ। क्या मेरे ट्रक में एयरबैग तैनात होना चाहिए, यह हर जगह छर्रे भेजेगा और संभवतः मुझे या मेरे पास मौजूद किसी भी यात्री को मार देगा। मैं कई गैर फोर्ड मालिकों को जानता हूं जो उनकी जगह ले चुके हैं। फिर, कोई सेवा नहीं। मैं वास्तव में अगले साल रेंजर को खरीदने के लिए उत्सुक था क्योंकि मैं रेंजर को ड्राइव करता हूं। हालांकि, मुझे यकीन है कि वहाँ कोई है जो मेरे पैसे लेना चाहेगा और शायद सेवा भी दे सकता है। कारमेन विल्सन

स्टीव सवुक

अत्यधिक स्टीव सॉवरक की सलाह दें, हमेशा फोन और ईमेल का जवाब दें! कोई सवाल गूंगा सवाल नहीं था। मुझे अपना ट्रक बहुत अच्छा लगा। अगले दिन फोन किया कि कैसे मैं ट्रक का आनंद ले रहा हूं।
मैंने कई नए वाहन खरीदे, यह अब तक का सबसे अच्छा और आसान अनुभव था ... धन्यवाद फिर से स्टीव!

बहुत अच्छा अनुभव रहा। हमारी बिक्री आदमी डेनिस कमाल की थी। प्रक्रिया को मज़ेदार और आसान बनाया। निश्चित रूप से उन्हें सलाह देते हैं।