Mossy Ford समीक्षा

सबसे अच्छा कार डीलर वहाँ ... जिमी ने हमें बड़ा समय दिया, उसके लिए पूछें जब आप अंदर जाते हैं, तो वह आपको अपनी सपनों की कार पाने के लिए अपनी शक्ति में कुछ भी करेगा।

मैंने एक नया रैप्टर खरीदा और मोसी फोर्ड पर कारोबार करना खुशी की बात थी। Kivanc, मेरे बिक्री आदमी, अली, मेरे वित्त आदमी, से सभी उत्कृष्ट और बहुत ही पेशेवर थे। मैंने अपने जीवनकाल में कई नए वाहन खरीदे हैं और इन दो सज्जनों और अनुभव शायद सबसे अच्छा कभी था। मैं आपको विचार करने के लिए प्रोत्साहित करता हूं

मोसी एकमात्र ऐसी जगह थी जिसमें उन विकल्पों के साथ ट्रक था जो मुझे चाहिए था। खरीदने का अनुभव त्वरित और आसान था। और सेल्समैन महान था।

मैंने हाल ही में Mossy Ford से एक बिल्कुल नया 2013 Ford Fusion खरीदा है। जब मैं उस दिन डीलरशिप पर गया, तो मुझे उस रात एक नए वाहन के घर आने की उम्मीद नहीं थी। अपने अनुभवों से हर बार जब मैंने एक नया वाहन खरीदा है, मुझे हमेशा अगले दिन वापस आना होगा और इसे चुनना होगा ... मोसी पर नहीं। मैं सेल्समैन मार्कस जैक्सन द्वारा खरीद प्रक्रिया के माध्यम से जल्दी, और पर्याप्त रूप से निर्देशित किया गया था। फ्यूजन का परीक्षण करते समय, मार्कस को सभी वाहनों की तकनीक का जबरदस्त ज्ञान था। मेरे द्वारा पूछे गए हर सवाल का जवाब लगभग ऐसा ही था जैसे उसने कार खुद बनाई हो। मुझे अपने व्यापार के लिए एक त्वरित उद्धरण प्राप्त हुआ, जिसमें मैं बहुत खुश था। वहाँ से हम वित्त पोषण के लिए गए और मैंने एक उत्कृष्ट एपीआर प्राप्त किया! मेरा नया वाहन उस समय तक तैयार हो गया था जब मैं लगभग 4 घंटे में डीलरशिप में और एक नए वाहन में जाने में सक्षम था। सभी मोसी फोर्ड कर्मचारियों से ग्राहक सेवा एक खुशी थी। मैं भविष्य में मोसी फोर्ड के लिए एक नया फोर्ड वाहन खरीदने की तलाश करूंगा, मेरा अनुभव शानदार था! धन्यवाद!

भयानक !!! सबसे खराब ग्राहक सेवा मैंने देखी है। यह इतना बुरा था कि मैंने अपनी कार वापस करने का फैसला किया!

मोसी फोर्ड पर मेरा पहली बार का अनुभव मेरी उम्मीदों से परे था! वे बहुत मददगार थे और मुझे वह ज्ञान प्रदान किया जिसकी मुझे और मेरे पति को जरूरत थी। वे मित्रता और स्पष्टीकरण देते हैं और मैंने अपने पति को उनके साथ कार किराए पर देने के लिए सही मात्रा में जानकारी दी है !! हम दोनों अपने फैसले से बहुत खुश हैं और अपने दोस्तों और परिवार को उनके बारे में बताएंगे।

मैंने अपनी पिछली समीक्षा को हटा दिया, जिसने सेवा दल की प्रशंसा की और वर्तमान स्थिति में अद्यतन किया।

2020/07/07

मैंने अपने वाहन को एक क्लच और ट्रांसमिशन मुद्दों के लिए लाया और मोसी में बहुत विश्वास खो दिया है। ओवरचार्ज होने के अलावा, मुझे ऐसा लग रहा था कि मुझे कई फैसलों की जानकारी नहीं है। यह लगभग 3 सप्ताह का है और मुझे मेरी कार वापस नहीं मिली और अब तक मुझे यही पता है।

6/24 को मैं अपनी कार मोसी की तरफ गया। 6/27 पर मैंने अपने क्लच को ठीक करने के लिए आवश्यक भागों को लाया जिसमें फ्लाइव्हील, क्लच किट, नई हाइड्रोलिक लाइन और शॉर्ट थ्रो शिफ्टर शामिल थे। मैंने मूल भागों को भी रखने का अनुरोध किया।

मैंने चारों ओर फोन किया और बेहतर कीमतों को देखा लेकिन फोर्ड एमटी 82 ट्रांसमिशन के बारे में क्लास एक्शन के मुकदमे के कारण मोसी सेवा को जारी रखा और एक लाइसेंस प्राप्त फोर्ड टेक से मरम्मत के रिकॉर्ड चाहता था।

इन 4 वस्तुओं को स्थापित करने के लिए, रैपिड ट्रांसमिशन $ 780-950 के बीच था

JBA स्पीड शॉप $ 985 है

शॉर्ट थ्रो शिफ्टर इंस्टॉलेशन के लिए ट्रांसमास्टर्स $ 980 + $ 135।

मोसी फोर्ड मुझे $ 1400 के आसपास चार्ज कर रहा है और मौखिक रूप से या मुझे ईमेल किए बिना उन्होंने फ्लाईहेल के लिए अतिरिक्त $ 90 बोल्ट खरीदे। मैंने ऑनलाइन देखा और इन बोल्टों की कीमत ऑटो में $ 19.99 थी।

मैंने एक बार इस टीम की प्रशंसा की थी, लेकिन यह जानकर कि मैं फटा जा रहा हूं, यह जानकर कि मैं इसके लिए दिखाने के लिए कार नहीं ले सकता हूं, यह सोचकर बैठ सकता हूं। मुझे सूचित किया गया कि ट्रांसमिशन अच्छा है और यह क्लच और फ्लाईव्हील है। मुझे कैसे पता चलेगा कि जब वाहन को नए क्लच के साथ परीक्षण किया गया है तो ट्रांसमिशन अच्छा है? मुझे ऐसा लगता है जैसे फोर्ड जानबूझकर ट्रांसमिशन को स्वीकार करने से बचने की कोशिश कर रहा है, लेकिन यह गलत नहीं है, लेकिन क्लास एक्शन मुकदमा अलग तरह से कहता है। मेरा वाहन कुछ समय के लिए और वर्तमान में 65k मील की दूरी पर मोसी जा रहा है। चूंकि मैं 30k मील की दूरी पर शिफ्ट के बीच अपनी कार से शोर सुन रहा था। मुझे पता है कि इसमें दोषपूर्ण कांटे और सिन्क्रोस हैं, लेकिन सर्विस टीम के अनुसार, जिस कार की क्लच मरम्मत ठीक है, वह भी ठीक नहीं है। इससे पहले कि मैं केवल कुछ ही आवाज सुनी कार में लाया और कारण की पहचान करने में सक्षम नहीं था। यह संचरण कोड़ा है और मुझे पता है कि अब दूसरों के साथ बात करने के बाद।

मैंने हमेशा मोसी फोर्ड सेवा टीम के साथ अपने अनुभव का आनंद लिया, लेकिन मैं अपनी कारों को वापस ले जाऊंगा जहां मेरी कार वापस आ जाएगी।

यह आसान शुरुआत थी। कभी भी मुझ पर कोई निर्णय लेने का दबाव नहीं डाला। जिमी नारंजो के साथ काम करना अद्भुत था। बहुत जानकारीपूर्ण और मैत्रीपूर्ण। मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और फिर कुछ। मैं किसी को भी उसका रास्ता जानता हूँ, मुझे भरोसा है कि वह उनकी देखभाल करेगा।

डेरेक और ब्रेंडेन के साथ हमारे पास एक शानदार पट्टे का अनुभव था! हम जानते थे कि पट्टे पर देना एक नई कार के लिए हमारा अगला विकल्प होने जा रहा था, इसका विचार भारी था इसलिए इसे लगातार बैक बर्नर पर रखा गया था। अंत में डुबकी लगाई और हर विस्तार के बारे में बात की, जिसके बारे में हम सोच सकते थे और हमारे दिमाग निश्चित रूप से व्यवस्थित थे। उन्होंने अपना समय लेते हुए हमें एक बड़ी कीमत दी और पूरे अनुभव को सुपर आसान बना दिया!

अनुकूल आसान अग्रिम बचत। वित्त तेज और आसान लीज विकल्प था। अमेरिकन फोर्ड खरीदें यह बढ़िया विकल्प है।

मैं समग्र सेवा से बहुत खुश था, अंत में वहां कार खरीदी, हालांकि यह मेरे घर की सबसे निकटतम डीलरशिप नहीं है। सुधार करने के लिए कुछ विवरण - 4/5। भविष्य के सहयोग के लिए तत्पर हैं

मेरे पुराने ford रियर छोर के लिए भागों को खोजने में सक्षम नहीं है, लेकिन कुछ हिस्सों में कार्लोस ने मुझे खोज करने के लिए कुछ आरेख और फोन नंबर ढूंढने में मदद की। अधिकांश लोग कहते हैं कि क्षमा करें, हम कुछ भी नहीं पा सकते हैं लेकिन वह मुझे एक महान नेतृत्व देने के लिए कुछ मिनटों से अधिक खुश थे। धन्यवाद!!

वहां के मैकेनिक (तकनीशियन जिन्हें वे अब कहते हैं) ईमानदार, सीधे और वास्तव में जानकार हैं और निश्चित रूप से मेरी समस्या को ठीक करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास देते हैं, आंतरायिक इंजन किसी न किसी तरह चलता है, सेवा सलाहकार डेनियल और तकनीशियन 6143, बेहद मददगार थे। यह एक कारण के लिए एक व्यस्त जगह है।

अविश्वास और अपनी गलतियों के लिए खुद को तैयार नहीं है। मैंने हाल ही में अपनी जीप को बेचने के लिए विज्ञापन दिया था और मोसी फोर्ड द्वारा संपर्क किया गया था। वे इसे खरीदना चाहते थे, लेकिन पहले इसका मूल्यांकन करने की जरूरत थी। मैंने इसे दो अलग-अलग समयों में स्पष्ट किया कि डीलरशिप के लिए एकमात्र तरीका मैं यह कर सकता था कि अगर मैंने नियुक्तियां रद्द कर दीं तो मुझे अपना पूछ मूल्य प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। वे तब तक सहमत थे जब तक यह निरीक्षण / मूल्यांकन से गुजर नहीं गया।

जिस दिन मैं इसे लाता हूं, उस दिन के लिए तेजी से। जिस व्यक्ति के साथ मैंने रहस्यमय तरीके से नियुक्ति की थी, वह नहीं था, और एक और अच्छे सज्जन ने मेरे साथ काम किया। एक सही मूल्यांकन के बाद, उन्होंने मुझसे वादा किया था कि वे वापस $ 3000 कम आए! बाद में पता करने के लिए आओ, वह आदमी जिसने मुझे मूल रूप से मेरी जीप के लिए पैसे की पेशकश की थी वह कार उद्योग के लिए नया है, और उस प्राधिकरण को नहीं दिया जाना चाहिए था। भयानक प्रबंधन, संगठन और नेतृत्व। मैं दो व्यवसायों का मालिक हूं और चारा और स्विच को समझता हूं, साथ ही एक ग्राहक का इलाज कैसे करें, जो सही तरीके से इलाज नहीं किया गया था। वे छायादार हैं और कक्षा के साथ स्थिति को नहीं संभालते।

मैं अपनी रद्द नियुक्तियों से उस दिन $ 200 से अधिक हार गया, साथ ही साथ मेरी बेटियों को तैरने का अभ्यास भी नहीं मिला। मैं एक सिंगल डैड हूं और केवल सप्ताह में एक दो दिन उनके साथ रहना चाहता हूं। मैंने कहा कि अगर वे मुझसे झूठ बोलने के बाद मुझे मिले $ 200 की भरपाई करते हैं, तो वे मुझसे एक बड़ी समीक्षा प्राप्त करेंगे या यदि वे नहीं करते हैं तो उन्हें एक बुरी समीक्षा मिलेगी। उन्होंने इस मुद्दे को ठीक नहीं करने के लिए चुना।

रॉबिन के वित्तपोषण के अधिकारी के साथ शानदार अनुभव, वास्तव में शांत और मैत्रीपूर्ण था ताकि रॉबिन के लिए पूछें।

सभ्य आवास, सभी नए निर्माण। औसत से ऊपर कुछ भी नहीं लेकिन यह कम से कम साफ है।

मुझे एक 2016 फोर्ड फ्लेक्स एसयूवी बोला - अच्छा सौदा टाइटेन स्टोलन थूघ

हम आज (18 जून) में आए थे और Covid19 के जवाब में अपने ग्राहकों और कर्मचारियों के लिए प्रदान की जाने वाली सुरक्षा देखभाल और सावधानियों की कमी से मैं वास्तव में निराश और चिंतित हूं। आधे से भी कम कर्मचारियों ने अंदर फेस मास्क पहने हुए थे और उन्हें अपने ग्राहकों की आवश्यकता नहीं थी (कल सभी सार्वजनिक उपयोग के लिए नया जनादेश) था, और जब प्रबंधक ने हमसे मजबूत पैर खरीदने की कोशिश की तो वह बुरी तरह से घबरा गया, जिसमें 3 फीट से कम बैठे दूर, पर एक मुखौटा के साथ। विभिन्न ग्राहकों द्वारा परीक्षण किए जाने के बाद कारों को साफ नहीं किया गया था और यह खतरनाक भी था (सुरक्षित यात्रा के लिए सुरक्षा सुविधा के रूप में प्रचारित किए जाने के बाद)। वाहन खरीदने में हमारी चिंताओं में से एक सुरक्षा है, और मुझे इन लोगों पर भरोसा नहीं करना चाहिए। यदि आप उच्च जोखिम वाले हैं तो हर कीमत पर बचें।

डेविन और पूरी टीम शुरू से अंत तक महान थी - निश्चित रूप से कम से कम तनावपूर्ण और सबसे अच्छी कार खरीदने का अनुभव जो मुझे आज तक मिला है!

शानदार सेवा। मैंने अपनी कार मोसी फोर्ड के पास ले जाने के बाद शुरू किया और बैटरी कूदने से कुछ नहीं हुआ। दिन के भीतर, कामेरोन ने मुझे फोन किया और मुझे बताया कि मुझे क्या करने की आवश्यकता है और मुझे उस समय सीमा का सटीक अनुमान दिया जो उन्हें मेरी कार की जांच करने की आवश्यकता होगी। उन्होंने बहुत जल्दी पीछा किया और मुझे बताया कि क्या चल रहा है और जब मैंने उसे उठाया तो जाने के लिए मेरी कार तैयार थी। जब तक मैं सैन डिएगो में हूँ, मैं मोसी फोर्ड का उपयोग करूँगा!

मुझे वास्तव में बिक्री विभाग पसंद आया। उन्होंने मेरे बजट में एक नए 2018 F-150 में आने के लिए मेरे साथ काम किया और मुझे बहुत ज्यादा आक्रामक नहीं होना पड़ा। उनकी बिक्री और वित्त विभाग की तरह लगता है सबसे डीलरशिप की तरह लालच भी नहीं है। पैट्रिक या चाड के लिए पूछें। वे आपका ख्याल रखेंगे।

वाह, शायद सबसे आसान कार खरीदने / पट्टे पर देने का अनुभव मुझे पिछले लगभग 15 वर्षों में मिला है। पेड्रो और एरियाना मेरी बिक्री टीम के हिस्से के रूप में अद्भुत थे, और गस ए और क्रिश्चियन एफ के रूप में दोस्ताना और सीधे आगे थे जैसे कोई भी मांगता है। वित्त विभाग भी बिना किसी दबाव के और साथ ही साथ निपटने में आसान था। कुल मिलाकर एक महान अनुभव और मेरी नई फोर्ड एज स्पोर्ट पर आधारित!

कालेब ने नई कार लेने की प्रक्रिया को सुखद बनाया और बहुत मददगार था। वह सभी अलग-अलग कारों के बारे में बहुत ही जानकार थे और वाहनों की प्रमुख विशेषताओं के बारे में विस्तार से बताते थे। यदि आप एक नई कार की तलाश में हैं तो कालेब को देखने के लिए अत्यधिक सलाह देंगे !!

एक समझौते पर पहुंचने के लिए प्रक्रिया को विस्तृत बनाने के लिए व्यक्तिगत अनुरोधों को विस्तार और समायोजित करने का ध्यान देना खरीदारी को हमारे निर्णय के साथ महत्वपूर्ण था

बहुत सम्मानित और पेशेवर, इस डीलरशिप से एक और कार खरीदेंगे।

मैंने अब 16 महीनों के लिए अपना 2017 F150 लिया है। बस बैटरी की समस्या होने लगी। कल और आज मैं खड़ा हो गया, मैं एएए को फोन करता हूं, वे मुझे कहते हैं कि बैटरी अच्छी नहीं है। मैं सीधे mozzy भोजन के लिए ड्राइव। मैं प्रतीक्षा करता हूं कि 2 बजे से कहा जाए कि उन्होंने बैटरी को चार्ज किया, लेकिन यह अच्छा था। इसलिए मैं पूछता हूं कि शायद अल्टरनेटर काम नहीं कर रहा था। नहीं यह अच्छा है। तो मैं पूछता हूं कि समस्या क्या है, वह कुछ नहीं कहती है। वैसे मुझे लगता है कि मैंने इसकी कल्पना की थी। कुछ गलत है अगर एक नया ट्रक बैटरी चार्ज नहीं कर रहा है। सबसे खराब सेवा

बहुत तेजी से और कुशल खत्म करने के लिए शुरू से अद्भुत सेवा! काश अन्य Fords सेवा केंद्र इस तरह होते !!

मोसी फोर्ड को मेरा दूसरा एज खरीदने का एक अच्छा अनुभव था।

हमारे पास कई फोर्ड वाहनों का स्वामित्व है, इसलिए मुझे गुणवत्ता और विश्वसनीयता का पता है। 2019 एज में मेरे 2011 के एज के कई नए फीचर्स हैं इसलिए मैंने बहुत सारे सवाल पूछे। मेरे पति ने हमारे शोध के दौरान बिक्री प्रबंधक के साथ कई फोन पर बातचीत की और उन्होंने उस वाहन को खोजने में मदद की जिसे हम चाहते थे।

जब हम शोरूम में आए और खलील ने हमारे लिए सबसे अच्छे वाहन का फैसला किया, तो खलील ने अपनी मेहनत की।

मोसी के सभी कर्मचारियों को धन्यवाद।

सहायक कर्मचारी, बड़ी सूची, लेकिन सर्वोत्तम मूल्य प्रदान नहीं करते हैं।

मेरे फोर्ड फ्यूजन के लिए सेल्समैन बहुत मददगार और पेशेवर था। मैं एक नए नीले फोर्ड फ्यूजन को किराए पर लेने के लिए उत्साहित हूं और एक विश्वसनीय वाहन चलाने के लिए तत्पर हूं !!

जब मैं पहुंचा तो डेविडे ने मुझे चेक किया और अपने टायरों में दबाव की जांच करने का तरीका सिखाया! बहुत सारे परिचर (क्या आप जो कहते हैं? काश मुझे उसका नाम पता होता) आसपास आया और कार को सर्विस करने के लिए ले गया, लेकिन उसके जाने से पहले हमने बहुत ही सुखद बातचीत की। वेंडिंग मशीन में मुफ्त पानी ने मुझे जोनाथन के साथ धूप में कुछ समय बिताने और वाहनों के चयन और अन्य विभिन्न मोसी फोर्ड चीजों के बारे में बहुत कुछ सीखने के बाद सचमुच जीवन दिया। मैंने यहां अपने दिन का आनंद लिया, प्रतीक्षा लंबी हो सकती है, लेकिन यह जानते हुए कि मेरी कार को ध्यान में रखा जा रहा है कि यहां हर कोई कितना भयानक और दोस्ताना है, (शाब्दिक रूप से यहां काम करने वाले और यहां तक ​​कि कुछ ग्राहक हाय कह रहे थे, हर कोई मुस्कुरा रहा था, मुझे बैठना पड़ा Ford Rapture और कुछ मज़ेदार वीडियो बनाने के लिए, मैं एक खेल के मैदान में एक बच्चे की तरह था) वास्तव में मेरा दिन बना!

मेरे 2013 एक्सप्लोरर पर बैटरी शुक्रवार दोपहर 3:00 बजे मर गई। कुल अजनबी से एक छलांग शुरू करने के बाद मैं सीधे मोसी फोर्ड चला गया। डेविड द क्विक लेन सर्विस के सलाहकार और उनके प्रबंधक मुझे एक घंटे के अंदर और बाहर निकालने में कामयाब रहे और मेरे सप्ताहांत पर वापस चले गए। धन्यवाद दोस्तों 5 सितारे!

यह अब तक का सबसे बुरा अनुभव था। मैं इस धारणा के तहत वहां गया था कि उनके पास वाहन वापस बुलाए गए थे क्योंकि लोग उन्हें भुगतान नहीं कर रहे थे इसलिए वे उन्हें वापस कर रहे थे। मैंने उनसे पूछा कि क्या उनके पास एक निश्चित प्रकार का वाहन है और उन्होंने कहा कि जब मैं वहां गया था तो ऐसा कुछ नहीं था। उनके पास एक वेबसाइट है जो कहती है कि वास्तव में यही चल रहा है और यह गलत विज्ञापन नहीं है, मुझे आशा है कि उन्हें व्यापार से बाहर कर दिया जाएगा

यह स्थान अब तक का सबसे खराब डीलरशिप है। वे अक्षम हैं और उनके मस्तिष्क और वे जिस पर बैठते हैं, उसके बीच अंतर नहीं जानते हैं। एक प्रतिष्ठान का पूरा मजाक। हर कीमत पर बचें !!!

हमें पूरी प्रक्रिया के दौरान शानदार अनुभव रहा। हमारे बिक्री प्रतिनिधि बहुत जानकार थे और हमें सही कार में व्यापार करने और हमारे लिए सही कार चुनने में मदद की।

महान अनुभव, कभी धक्का नहीं, एक महान सौदा के साथ बाहर आया। भविष्य में निश्चित रूप से वापस जाना होगा!

लव मोसी फोर्ड। वे हमेशा इस कठिन समय में भी अपने ग्राहकों की ऐसी अद्भुत देखभाल करते हैं।

बस मोसी फोर्ड से एक इस्तेमाल किया वाहन खरीदा और एक शानदार अनुभव था। हमारी खरीद से बहुत खुश (अब तक!) और बच्चों को हॉट चॉकलेट मशीन बहुत पसंद आई। उन्होंने हमारे साथ वाहन की कीमत पर निष्पक्ष रूप से काम किया, लेकिन निजी वाहन को निजी तौर पर बेचना हमारे लिए निश्चित रूप से अधिक फायदेमंद था। हमें बेचने के लिए धन्यवाद जो हमारे परिवार के लिए एक उच्च गुणवत्ता वाला उत्पाद है।

स्टाफ ने हमारे 2 छोटे बच्चों सहित हमारा बहुत ख्याल रखा। पैट्रिक भयानक था और हमारी सभी जरूरतों को पूरा करता था और हमें एक नई कार पर बहुत कुछ दिया।

एक प्रमाणित पूर्व स्वामित्व वाली एज खरीदी। बिक्री का अनुभव बहुत अच्छा था लेकिन सेवा विभाग, इतना नहीं। जैसे ही मैंने उसे बाहर निकाला तो सामने से एक तेज़ आवाज़ आ रही थी। मैं इसे सोमवार शाम 5 बजे ले गया, अगली सुबह, वे पुष्टि करते हैं कि अकड़ टूट गई थी और इसे बदलने की आवश्यकता थी। उन्हें अकड़ का आदेश देना पड़ा और बुधवार शाम तक मरम्मत पूरी नहीं हुई। फ्रीवे पर गैस लगाने के दौरान वाहन भी साइड से खींचा गया, मोसी फोर्ड ने मुझे बताया कि यह सामान्य था, मैं इसे एक दूसरे फोर्ड डीलरशिप पर ले गया, जहां उन्होंने एक ही मॉडल की कार चलाई और पुष्टि की कि मेरी कार में एक मुद्दा था, उन्होंने कई को बदल दिया भागों लेकिन अभी भी समस्या को ठीक नहीं कर सका। उन्होंने ग्राहक संबंधों के मामले को आगे बढ़ाया और उन्होंने मुझे यह भी बताया कि पक्ष की तरफ से खींचतान सामान्य थी। लब्बोलुआब यह है, मोसी फोर्ड ने मुझे एक क्षतिग्रस्त पूर्व स्वामित्व वाली गाड़ी बेची, जिसे अब मुझे जेब से बाहर निकालने के लिए भुगतान करना होगा, हालांकि मेरे पास एक प्रीमियम वारंटी है।

Drove को एक कार में देखा जिसे हम देखना चाहते थे, और वहां होने के 5 मिनट के भीतर हम टेस्ट ड्राइव पर थे। यहां तक ​​कि कार को मेरे घर तक ले जाया गया, जो करीब है। कीमत के बारे में सोचने पर हमें एक चौथाई वापस मिल गया। जब से हमने कहा हाँ हमारी नई कार के साथ ड्राइव करने में लगभग 45 मिनट लगते हैं। एक आसान उपवास। कर्मचारियों में से किसी के साथ कोई समस्या नहीं थी हर कोई अच्छा और सहायक था! लगभग सहायक! 20 बार पूछा जाना चाहिए कि क्या हमें कुछ चाहिए या ग्रिल पर कुछ पानी या कुछ खाना चाहिए।

फोर्ड से विस्तारित वारंटी कभी न खरीदें। डीलरशिप ने मुझे एक पॉलिसी (प्लेटिनम - सबसे अच्छी पॉलिसी) बेची, जो मुझे बताया गया था कि सामान्य रखरखाव को छोड़कर बम्पर को बम्पर को सब कुछ कवर करेगा। मेरे बम्पर पर एक सेंसर चला गया और उन्होंने मुझे बताया कि पूरे बम्पर को बदलने की जरूरत है। एक हजार डॉलर से अधिक की लागत और यह कवर नहीं किया जाएगा। कार दो सप्ताह तक सामान्य वारंटी से बाहर है। मैं बहुत निराश हूं क्योंकि यह पहली बार है जब मैंने एक अमेरिकी निर्मित वाहन खरीदा है और सबसे आखिरी बार।

मैं जिमी नारंजो से प्राप्त उत्कृष्ट ग्राहक सेवा से सुपर प्रभावित था। वह बहुत जानकार है और यह काफी स्पष्ट है कि वह अपने ग्राहकों की परवाह करता है।

मेरी बेटी को भेजा, जो यूसीएसडी में भाग ले रही है उसके 2017 फोर्ड फोकस में एक मृत बैटरी के लिए जाँच की गई है। वाहन में 24,000 मील है और हमने 5 साल की विस्तारित वारंटी फैक्ट्री खरीदी। मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप एक ही गलती न करें, क्योंकि मोसी फोर्ड के अनुसार, विस्तारित वारंटी डायग्नोस्टिक समय को कवर नहीं करती है (ठीक प्रिंट में पकड़ नहीं है)। सेवा प्रबंधक ने बैटरी बदलने के लिए उसे $ 366.27 चार्ज करने का प्रयास किया। उन्होंने दावा किया कि सेवा तकनीक को निदान समय चार्ज करना था। निष्पक्ष होने के लिए सर्विस टेक ने कहा कि चेक इंजन की रोशनी भी चालू थी। इस कारण से, मैं हमेशा डीलर को एक कार भेजने के लिए अनिच्छुक रहा हूं। एक प्रबंधक के साथ इस मुद्दे पर चर्चा करने के बाद नैदानिक ​​समय माफ कर दिया गया और मेरी बेटी ने उस कार को उठाया जो एक विश्वसनीय स्थिति में वापस आ गई है। यूसी सैन डिएगो क्षेत्र में एक भरोसेमंद और विश्वसनीय सेवा की दुकान के लिए सिफारिशों की तलाश।

अपडेट: मोसी फोर्ड से तृषा कीफर (tkeefer@mossy.com) इस पोस्ट के एक दिन बाद मेरे पास पहुंची। वह मेरे जैसे मुद्दों को ठीक करने के बारे में गंभीर है और मैं वास्तव में उसके प्रयासों की सराहना करता हूं। हमने इस मुद्दे पर शांति से चर्चा की और वह बस यह जानना चाहते थे कि वे मेरा विश्वास अर्जित करने के लिए क्या कर सकते हैं। उसने कभी मुझसे अपनी पोस्ट बदलने के लिए नहीं कहा। मेरी बेटी कम से कम एक और 4 साल के लिए सैन डिएगो क्षेत्र में होगी इसलिए यदि हम मोसी को एक और मौका देते हैं, तो मैं पहले त्रिशा से संपर्क करना सुनिश्चित करूंगा।

एक नए के लिए हमारे वर्तमान फोर्ड पट्टे को स्वैप करने की तलाश में शनिवार सुबह पहुंचे। सुबह सामने की ओर गए और लगभग 20 मिनट तक खड़े रहे और किसी ने भी हमारी मदद करने के लिए हमसे संपर्क नहीं किया, इसलिए हम वहां से निकल गए और एनकिनिट्स फोर्ड चले गए।

महान सेवा, वास्तव में अच्छे लोग। कोई झंझट नहीं। मैं मोसी फोर्ड को बहुत सलाह देता हूं।

मुझे वास्तव में मोसी फोर्ड से एक नई कार प्राप्त करने में मज़ा आया। मुझे लगता है कि मेरी जरूरतों को पूरी तरह से संबोधित किया गया था और मुझे प्लग-इन हाइब्रिड सी-मैक्स एनर्जी पर एक बहुत अच्छा सौदा मिला। यह उन विकल्पों के भार के साथ एक बहुत छोटी कार है जो मेरे पूर्व मर्सिडीज S550 के पास हैं, लेकिन लागत के एक मात्र अंश पर। प्रबंधकों ने मुझे उन सभी विकल्पों की समीक्षा करने में मदद की, जिन पर मैं विचार कर रहा था और मुझे अपने पट्टे पर बहुत अच्छा भुगतान मिला। वे बहुत व्यस्त थे शाम को मैंने कार किराए पर ली और फिर भी उन्होंने मेरे अनुभव को असाधारण बना दिया। मैं कहता हूं कि यदि आप इतने सारे विकल्पों की दुनिया में एक अच्छे खरीद अनुभव की तलाश कर रहे हैं, तो मॉसी के जानकार टीम पर जाएँ।

मेरी अप्रैल दर के बारे में झूठ बोला गया था। उन्होंने मुझे उच्चतर बताया और मुझे एक मूल्य बिंदु से सहमत होने के लिए कहा, और फिर उस 6% का उपयोग किया जिसके बारे में उन्होंने झूठ बोला था और उस राशि को 'वैकल्पिक' वारंटियों के लिए लागू किया था, जिनसे मैं सहमत नहीं था। उन्होंने कभी भी वाहन की अंतिम राशि का खुलासा नहीं किया, और उन्होंने मुझ पर 60 से 72 महीने तक सूचित किए बिना केवल मेरे द्वारा भुगतान की गई राशि का उपयोग करके इस शब्द को बदल दिया। उन्होंने मुझे एक विशेष सौदे के लिए 5 मिनट तक सीमित करके लेन-देन के लिए मजबूर किया, उन्होंने सामान्य प्रबंधक से लगभग 3 बार संपर्क किया और कहा कि वे भी निकाल सकते हैं। 'बिक्री प्रबंधक' ने यहां तक ​​कहा कि मैं उनके साथ 6 महीने में पुनर्वित्त कर सकता हूं, लेकिन मैंने सीखा कि यह संभव नहीं है। उन्होंने मुझे सह-खरीदार भी बनाया जब मैं सह-हस्ताक्षरकर्ता के साथ प्राथमिक खरीदार हूं। उन्होंने मुझे इसकी सूचना नहीं दी और सिर्फ 2 घंटे की वैकल्पिक फीस लेने के बाद मुझे हस्ताक्षर करने के लिए दौड़ाया, जो उन्होंने नहीं बताया। हमने उन्हें समझाया कि हमारे पास वैकल्पिक विस्तारित वारंटी के लिए पैसे नहीं हैं या नहीं हैं और हमें लगा कि हमने इसे स्पष्ट कर दिया है, लेकिन उन्होंने इसे हमें बताए या कुछ भी समझाए बिना जोड़ा। वे सिर्फ 60 महीने के लिए मेरे मूल्य बिंदु को फिट करते हैं, लेकिन एक और साल जोड़ दिया और मूल्य बिंदु को वही छोड़ दिया। बहुत अधिक हुआ, लेकिन मैं इसके साथ मदद करना चाहता हूं क्योंकि यह मिशन बे / पेसिफिक बीच में काई की जगह पर एक सामान्य बात है। मैंने तब तक yelp समीक्षाएँ पढ़ीं जब तक मैं उनके घोटालों और छिपी हुई फीस का शिकार नहीं हो गया। यह पहला वाहन खरीद पूरी तरह से बुरा सपना है और मैं गलत व्यवहार करता हूं। यह धोखेबाजी है

मुझे कार खरीदने से नफरत है लेकिन यह एक शानदार अनुभव था। पैट्रिक Immordino आपके डीलरशिप के लिए एक संपत्ति है। एक बार फिर धन्यवाद। सुपर स्टॉक्ड।

अच्छी कार खरीदने का अनुभव। कोई दबाव नहीं। जानकार कर्मचारी। पांच सितारों का मूल्यांकन किया होगा, लेकिन मुझे जितना अच्छा लगेगा, उससे थोड़ा अधिक समय लगेगा।

मोसी में सेवा विभाग अद्भुत है! मैं $ 200 से कम के लिए $ 400 से अधिक की नौकरी पाने में सक्षम था, जो सेवा तकनीशियन मुझे व्यक्तिगत रूप से मिले थे, वे बहुत ही जानकार थे और ठीक एक काम के घंटे में काम पूरा करना जानते थे। मैंने मोसी को फोन करने का फैसला किया जो मेरी दूसरी पसंद थी, क्योंकि यह मेरे स्थान से दूर थी। लेकिन कुछ अतिरिक्त मील की दूरी पर काई कीचड़ से इतनी अच्छी सेवा प्राप्त करने के बाद कोई बड़ी बात नहीं थी। मेरे ट्रक को छोड़ने के बाद मुझे शटल ड्राइवर ने बधाई दी, जिसे मुझे सैन डिएगो में वाणिज्यिक और 31 वीं सड़क पर ले जाने में कोई समस्या नहीं थी, भले ही यह उसके दोपहर के भोजन के समय था! मुझे छेद के अनुभव के बारे में बहुत अच्छा लगा और मैं अपने सभी दोस्तों को काई की सलाह दूंगा !! और परिवार!! और आप सभी को google के लोग

हमें पॉलेट के साथ एक अच्छा अनुभव था। वह बहुत ही ज्ञानी थी और यहां तक ​​कि हमें तुलनात्मक लागत पर एक अच्छे संस्करण को खोजने में मदद मिली। हम अपने नए एक्सप्लोरर से प्यार करते हैं और किसी को भी नए फोर्ड की तलाश में मोसी की सिफारिश करेंगे।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। स्काइलर कमाल का था! निश्चित रूप से आप जिस कार को चाहते हैं उसे प्राप्त करने के लिए आपके साथ काम करेंगे!

सभी पर उपयोगी नहीं! मेरे विकलांग पति को दूर कर दिया। हम मिसौरी से हैं और बस चाहते थे कि कोई हमें बताए कि हमारे किराए के आरवी में चेक इंजन की रोशनी क्यों थी।

मेरी कार को चार्ज करने के लिए रोक दिया गया। मिलनसार लोग और अच्छे मौज।

सेवा विभाग एक चीर है और उन्होंने एक मुद्दे को गलत बताया और अब मैं वारंटी से बाहर हूं। नीचे दिए गए उत्तर के लिए धन्यवाद, लेकिन मैं किससे संपर्क करूं? इस समीक्षा में मेरा नाम है, आप पहल क्यों नहीं करते, मेरे सेवा इतिहास को देखें और कार्रवाई करें? मैंने मोसी फोर्ड को फोन करने की कोशिश की और "जोश। आर।" और अस्मितावादी / रिसेप्शनिस्ट के अनुसार उस नाम से कोई नहीं है।

हर कोई सुपर अच्छा और मददगार था। हम अपनी पुरानी कार में 4 घंटे में एक नया और व्यापार खरीदने में सक्षम थे, समाप्त करना शुरू करें, यह हमेशा हमें कम से कम 8 घंटे ले गया है। धन्यवाद।

लांस सैन डिएगो में मोसी फोर्ड में मेरा बिक्री व्यक्ति था और वह इतनी बड़ी मदद थी। उसने मुझे वह कार दिलवाई जो मैं चाहता था और मुझे उसके लिए उचित सौदा मिल गया। दो बच्चों के साथ आखिरकार मेरे पास अपनी कार में सब कुछ ले जाने के लिए एक वाहन है।

सेंट लुइस, मिसौरी और इंजन प्रकाश से आने वाले हमारे फोर्ड आरवी पर आए। यह डीलरशिप बेहद असभ्य थी और हमें इस बात की परवाह नहीं थी कि हम एक विकलांग व्यक्ति के साथ यात्रा कर रहे हैं जो ऑक्सीजन कनस्तरों पर निर्भर है जो एक निश्चित समय के बाद बाहर निकल जाते हैं। इस सेवा प्रेषण ने हमें समस्या का समाधान करने में मदद करने के लिए एक त्वरित कार नैदानिक ​​परीक्षण चलाने से इनकार कर दिया। इसके बजाय, उन्होंने हमें बताया कि हमें एक नियुक्ति का समय निर्धारित करना होगा और पहले उपलब्ध 3 दिनों में था। जाहिर है, इस डीलरशिप के लिए सेवा केंद्र हृदयहीन है और विकलांगों के प्रति दया का भाव नहीं है। यह सब करने में उन्हें अपने समय का दो मिनट का समय लगेगा जो हमें यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि हमें क्या करना है ... अपने शहर में रहें या अपनी यात्रा जारी रखें। घृणा में, हमने मोसी फोर्ड को छोड़ दिया और पास में एक ऑटोज़ोन मिला। Autozone के लिए 5 सितारे !!!! ऑटोजोन स्टाफ ने हमें एक उपकरण का उपयोग करने के लिए दिया ताकि हम अपने वाहन पर 1 मिनट का निदान चला सकें। फिर, ऑटोज़ोन स्टाफ ने हमें नैदानिक ​​परीक्षण के परिणाम बताए, जो एक साधारण गैस कैप मुद्दा बन गया। मुझे निश्चित रूप से खुशी है कि हमने मोसी फोर्ड को 3 दिन तक हमें बनाए रखने की अनुमति नहीं दी, हमें यह बताने के लिए कि हमारा गैस कैप मुद्दा था !!! अगर मैं उन्हें 0 स्टार दे सकता था! कोई दिल नहीं, कोई करुणा नहीं, सिर्फ निठल्ला और RUDE !!! मैं इस डीलरशिप सेवा केंद्र को नहीं मानता हूँ! वे फोर्ड की छवि को धूमिल करते हैं।

जिस दिन मैंने एक वाहन खरीदा था उस दिन मेरा इरादा नहीं था। मेरे उत्कृष्ट विक्रेता, इगासियो "नाचो" ओजेदा, मेरे सभी सवालों के साथ विनम्र, शिष्टाचार और धैर्य रखने वाले थे और एक बार मुझे पता चला कि जिस वाहन को मैं नहीं देख रहा था, मुझे खरीद प्रक्रिया के माध्यम से आसानी हुई। वित्त विभाग के लिए 2.5 घंटे इंतजार करने तक सब अच्छा था। और एक बात बताई जा रही है और फिर जब मैं घर गया और वास्तव में कागजी कार्रवाई पर ध्यान दिया, तो महसूस किया कि मेरे भुगतान तुरंत शुरू हो गए हैं और पहली छोटी सेंध ने मेरे द्वारा खरीदे गए अतिरिक्त बीमा को कवर नहीं किया है। इसलिए, मुझे कार से बिल्कुल प्यार है ... लेकिन वित्तपोषण और सेवा विभाग को कुछ काम करने की आवश्यकता है। इस मौके के लिए आपका शुक्रिया..

टी। बेल

हालांकि सेवा में उम्मीद से अधिक समय लगा, टीम मुझे छूट पाने और शानदार सेवा सुनिश्चित करने के लिए अपने रास्ते से दूर चली गई। उन्होंने मेरे साथ कई बार डीलर्स को अपग्रेड करने या उनसे बात करने की कोशिश भी नहीं की। मै इसकी अत्यधिक सिफारिश करता हु!

मैं बहुत खुश हूं कि मोसी फोर्ड ने मुझे अपने अनुभव की समीक्षा करने के लिए कहा है। मैंने दो महीने से भी कम समय पहले उनसे एक इस्तेमाल किया ट्रक खरीदा था, और यहाँ बताया गया है कि नीचे कैसे चला गया: प्रारंभिक परीक्षण ड्राइव के बाद, मैंने सामने के छोर से अजीब टायर शोर देखा था। को हार्ड सेल दिया गया और उन्होंने कहा कि वे कुछ भी ठीक कर देंगे जो गलत था - इसलिए जब तक मैं नहीं चाहता था कि कोई और इस महान सौदे को प्राप्त करे, मुझे खरीदना होगा और विश्वास करना होगा कि यह तय हो जाएगा। सौभाग्य से टायर की समस्या थी, और मॉसी ने रियर टायर से मिलान करने के लिए प्रतिस्थापित करने की पेशकश की। 1-सप्ताह के बाद, टायरों को स्थापित किया गया था, और जब मैंने देखा कि टायरों को पीछे से मिलान नहीं किया गया था, तो मुझे बहुत बुरा कहा गया था और यह कि बिक्री स्थिति का उपाय नहीं करेगी। इसलिए मेरे पास सामने की तरफ शोर वाले टायर हैं और मैं बस उन्हें तब तक रखूंगा जब तक कि पीछे की जगह की जरूरत न हो।

मैंने उन्हें 4 स्टार दिए होंगे, यह लेनदेन का अंत था। मेरे चेक-इंजन की रोशनी जाने पर मेरे 30 दिन के वारंटी विंडो के 3 दिन बाद आगे बढ़ें। मैं इसे उनके सेवा विभाग में ले जाता हूं, जो $ 750 सेंसर और पंप समस्या का गंभीर निदान करते हैं। निदान के तुरंत बाद खबर आई कि उनकी बिक्री विभाग इस कवर नहीं करेगा क्योंकि मैं उनकी 30-दिवसीय अवधि के बाहर था। इसलिए, किसी नए ग्राहक को सेवा से वंचित करने में उनकी बिक्री 'टीम' गलत नहीं थी, लेकिन @ का एक गुच्छा। अगर वे इस नए 'इस्तेमाल' ट्रक खरीद की मरम्मत पर अच्छा कर रहे थे, मैं अपने दोनों वाहनों को अपने सेवा केंद्र में भविष्य के लिए अपने सेवा केंद्र में लाने के लिए तैयार था क्योंकि मैं मोसी के करीब हूं। आप जानते हैं कि मैं अगले दरवाजे के लिए सेवा और मरम्मत के लिए कौन सलाह देता हूं? रॉबर्ट्स। उनकी समीक्षा देखें। मरम्मत के लिए मेरी बोली Mossy कवर नहीं होगा? $ 500 और सेवा पर 6 महीने की वारंटी।

उनके साथ 4 या 5 कारें खरीदीं और हर बार जब मैं सेवा के लिए वहां जाता हूं या मुझे जो भी जरूरत होती है वे मुझे चीर देते हैं! ग्राहक सेवा भयानक है, साथ ही वे बहुत अनुकूल नहीं हैं ... मैंने कई बार कोशिश की, हर बार जब मैंने फोर्ड को सेवा से निराश किया ... तो उन्होंने एक वफादार ग्राहक खो दिया!

मेरे नए फोर्ड एस्केप के बारे में उत्साहित होकर मैंने अभी-अभी खरीदारी की है। माइक एच। और ब्रेंडन जी अद्भुत थे! महान सेवा, महान उत्पाद मैं खुश नहीं हो सकता!

जिमी नारंजो के साथ शानदार अनुभव। बढ़िया आदमी। ऊपर और परे चला गया मुझे पाने के लिए मैं क्या देख रहा था। निश्चित रूप से वापस जाना होगा!

जिमी सबसे अच्छा है! उन्होंने मेरे अनुभव को इतना आसान बना दिया और मेरे सवालों के जवाब देने के लिए हमेशा उपलब्ध थे। उन्होंने मेरे बॉयफ्रेंड और मैं दोनों के साथ कार खरीदने की प्रक्रिया पर बहुत ध्यान दिया।

मैंने एक विजेता की तरह महसूस करना छोड़ दिया। बिक्री के लोग सभी इतने मददगार और साथ थे। उन्होंने अपनी कार में व्यापार करने में मेरी सारी चिंता दूर कर दी और मैं एक शानदार विशाल और मजेदार सी-मैक्स के साथ रवाना हो गया।

कम दबाव, खरीदारी करने में आसान। विक्टोरिया और बिली महान थे।

विस्मयकारी व्यक्तित्व, जिमी एक वास्तविक स्टीमबोट है और इस तरह के एक वास्तविक जीवक व्यक्ति हैं।

सेवा विभाग मेरे लिए बहुत अच्छा था। जब मेरी मरम्मत को उम्मीद से ज्यादा समय लग गया तो क्रिस्टीन को मेरी देखभाल करने में मदद मिली। निश्चित रूप से सलाह देते हैं।

रेयान शानदार था! यह दयालु था और मेरी स्थिति के लिए सही समाधान और कार खोजने में मेरी सहायता करने में बहुत रचनात्मक था। उसके बारे में सब कुछ ने मुझे सहज महसूस कराया कि उसका दिल मेरी सहायता करने के इरादे से गिर गया।

मैं अपनी कार को नियमित सेवा के लिए लाया और इसे कुशलतापूर्वक और समयबद्ध तरीके से संभाला। हर कोई विनम्र और सक्षम था।

काई के कांटे पर कार न खरीदें .. अगर आप रेड कार्पेट ट्रीटमेंट चाहते हैं .. तो मैंने वहाँ एक कार खरीदी जो दरवाजे के बाहर की चाबी थी

मॉसफोर्ड ने मुझे सही किया, उन्होंने हमारा ध्यान केंद्रित किया और हमारे टूरिस्ट को टो करने के लिए इस खूबसूरत ट्रक को "चोरी" करने में हमारी मदद की। धन्यवाद ford and khalilarekat

निराशा से, आशा और आनंद की वास्तविक भावना के लिए। पॉलेट बीच के व्यावसायिकता को अपने जैसे अनुभवी कार खरीदारों के लिए अत्यधिक अनुशंसित किया जाता है। पॉलेट बीच का काम एक डॉक्टर की तरह है, जो एक बीमार मरीज की सहायता के लिए आता है। पॉलेट बीच वास्तव में मुझे पिछली स्थिति के अवसाद से बाहर निकलने के लिए क्या चाहिए, धन्यवाद पॉलेट।

मेरे 2016 के कैमरी से एक नए ट्रक में अपग्रेड करने के बारे में देखने गया। डेविन ने मेरी मदद की और पूरी प्रक्रिया को वास्तव में आसान बना दिया। मेरे 2020 रेंजर के साथ खुश हूँ और किसी को भी अपनी अगली नई कार के लिए उसे देखने की सलाह देते हैं!

मैंने एक 2017 फोर्ड फोकस खरीदा और यह कचरा का ढेर है जब हेडलाइट्स उज्ज्वल हो जाते हैं जब कोई वाहन आपके करीब होता है और जब कोई भी आपके पास नहीं होता है तो उसे बंद कर देता है। प्रशांत बीच में मौसी ने कहा कि यह नई तकनीक है। जब आप घूम रहे होते हैं तो ड्राइवर आपके लिए बस छिटपुट रूप से ड्राइव करने का फैसला करता है। प्रशांत समुद्र तट में मौसी ने कहा कि यह मानक कार थी, जो यह जानती है कि यह कब आपके लिए चलनी चाहिए, इसे बंद करने का कोई तरीका नहीं है। सुबह काम करने के मेरे रास्ते में 30 मिनट के लिए एलसीडी स्क्रीन फ़्लिकर होती है, स्क्रीन काली हो जाती है और आधे समय तक कोई भी मुझे फोन पर नहीं सुन सकता है। प्रशांत समुद्र तट में काई का कहना है कि यह सभी फोर्ड वाहनों में मानक है और यह वाहन के संचालन को प्रभावित नहीं करता है। कार को कभी-कभी 60 सेकंड का समय लगता है और गियर के साथ संलग्न होने के लिए और प्रशांत समुद्र तट में काई यह बताती है कि यह कार कैसे संचालित होती है, इसे गियर में डालकर जाने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है। मैं खुद नहीं समझ पा रहा हूं कि अगर आप कहीं भी जा रहे हैं तो आप गियर में कार क्यों डालेंगे। मैं इन लोगों से एक गिलास पानी नहीं खरीदूंगा, अगर यह फिर से मुफ्त था। यह एक डीलरशिप के साथ अब तक का सबसे खराब अनुभव है। मैं कहीं और जाने का सुझाव दूंगा, लेकिन मैं कहूंगा कि डॉन टी खरीदने के लिए मेरी पत्नी ने एक अलग राज्य से एक ट्रक खरीदा था और यह लगातार मुद्दों के साथ-साथ यह भी है कि उन्होंने टी फिक्स जीता। आशा है कि यह आपकी मदद करता है

समझे इतनी अच्छी तरह से मैं समाप्त हो गया सचमुच एक ही दिन में उनसे दो वाहन मिल रहे हैं। तीसरी बार वहाँ से खरीद कर।

मोसी फोर्ड में हमारी खरीदारी का अनुभव शानदार था। हमारे सेल्समैन कालेब नॅग्स को साथ काम करना आसान था, और उसने हमें वह कार दिलाने में मदद की जिसे हम चाहते थे। हमारे पास कार के लिए विशेष आवश्यकताएं थीं, मुख्य रूप से यह कि हमारे आरवी के पीछे रस्सा हो सकता है। उन्होंने हमें उन सभी कार्यों का चयन करने में मदद की जो कार को पेश करने थे। हम फोर्ड एस्केप के प्रशंसक रहे हैं, इसलिए निश्चित रूप से हमने 2020 एस्केप एसई हाइब्रिड को चुना। हम इसे प्यार करते हैं और आपका धन्यवाद कालेब।

मैंने काम पर उपयोग करने के लिए फोर्ड से एक वाहन किराए पर लिया। 19 कोविद होने के कारण मेरा सारा काम रुक जाने के बाद से मेरी ड्राइविंग बेहद कम हो गई है। इसके अतिरिक्त, मुझे उस वर्ष के लिए 15k मील की आवश्यकता नहीं होगी, जिसके लिए मैंने भुगतान किया था। यह 3 वाहन ive 4 में काई के कांटे से पट्टे पर होगा। वे इन अभूतपूर्व समय के दौरान पीछे की ओर झुकने से अधिक खुश थे। मेरे नए रेंजर के लिए इंतजार नहीं कर सकते !!!!!

उत्कृष्ठ अनुभव। उन्होंने मुझे एक F150 में लाने के लिए बहुत सारी लेगवर्क की, जो कि मैं जिस कीमत पर चाहता था, उसके साथ काम कर सकता था।

4 साल मैं इस कार की तलाश में हूँ! रयान रोजर्स ने मेरा सपना सच कर दिया! मैं इस कार के लिए ह्यूस्टन से कैलिफोर्निया के लिए पूरे रास्ते आया और रयान ने मुझे एक वीआईपी की तरह व्यवहार किया! वह ऊपर चला गया और उससे परे उसने मुझे शहर के चारों ओर दिखाया, मुझे सभी हॉटस्पॉट्स के बारे में बताया। तब डीलर की प्रक्रिया एक हवा थी! यदि आप यहाँ आते हैं तो रायन रोजर्स के लिए विशेष रूप से पूछें कि आपने इसे पछतावा नहीं जीता! इसके अलावा, मुझे वास्तव में उम्मीद है कि उनका विचार समाप्त हो गया है और मुझे उम्मीद है कि मैं उनके डिजाइन को देखूंगा और कहूंगा कि मैं उस आदमी को जानता हूं!

चूंकि मैंने अप्रैल में कार किराए पर ली थी, इसलिए मैं हुड के लिए कवर मांग रहा हूं। अब भी कोई उत्तर नहीं। देखना होगा कि जब हम अपनी पहली सेवा प्राप्त करेंगे तो उपचार कैसा होगा

इंजन लाइट के लिए स्टॉप पर आया। महान ग्राहक सेवा और अच्छी गुणवत्ता सेवा की जाँच की।

मोसी पर मैक्सिमिलियन विकलंड के साथ आरएवी 4 खरीदने का आश्चर्यजनक अद्भुत अनुभव। वह पूरी तरह से पेशेवर था, मेरी कार खरीदने के विकल्पों के बारे में जानकार था और जल्दी से मेरी बिक्री हो गई। मैं मोसी के साथ सभी भविष्य की कारों को मैक्स के साथ खरीदने की योजना बना रहा हूं!

मैंने मोसी से अपना फोर्ड एक्सप्लोरर खरीदा। विज्ञापित विशेष इतनी आश्चर्यजनक कीमत थी कि हम अनिश्चित थे यदि यह वास्तव में अंतिम कीमत थी। ये था! हम बहुत खुश थे। हम अपने एक्सप्लोरर से पूरी तरह से प्यार करते हैं, विशेष रूप से तीसरी पंक्ति की सीटों और बड़ी वीडियो स्क्रीन को पढ़ना आसान है।

हमारे पास एक यांत्रिक मरम्मत थी जिसकी हमें आवश्यकता थी। मैं एक्सप्लोरर डीलरशिप में लाया गया था। यह एक शनिवार था और मुझे डर था कि सेवा बंद हो जाएगी। मोसी फोर्ड के सेवा सलाहकार क्रेग कवनघ द्वारा मुझे बधाई दी गई। वह सुपर अच्छा था और तुरंत समस्या का निदान किया। उन्हें एक भाग का आदेश देना था और यह सोमवार सुबह तक नहीं आएगा। डीलरशिप ने मेरी लिफ्ट की सवारी के घर के लिए भुगतान किया (ऊपर और परे एक अच्छा स्पर्श)। डीलरशिप ने मेरे वाहन की सेवा ली और उन्होंने मरम्मत के लिए शुल्क नहीं लिया। मैं इतना उत्साहित था कि डीलरशिप से खरीदी गई वारंटी वास्तव में काम करती है। (पिछले विस्तारित सेवा अनुबंधों में ऐसा लगता है कि वे कभी भी आपके द्वारा आवश्यक मरम्मत को कवर नहीं करते हैं)।

यदि आप एक नई कार या ट्रक खरीद रहे हैं तो मैं मोसी की सलाह देता हूं। यदि आपके पास एक फोर्ड है और मरम्मत की आवश्यकता है तो मैं अत्यधिक क्रेग की सिफारिश करता हूं!

तेल परिवर्तन सेवा के साथ एक मुफ्त कार वॉश मिला। महान लोग और दोस्ताना स्टाफ।

मेरी कॉलेज की बेटी और मुझे एनरिक और मॉसी फोर्ड फैमिली ने पूरी तरह से देखभाल करने का अनुभव किया। एनरिक ने हमें बहुत सारे विकल्प दिए और ईमानदार और धैर्यवान थे जबकि हमने अपनी जरूरतों का पता लगाया। धन्यवाद मोसी!

मैं 2008 की फोर्ड एस्केप हाइब्रिड ड्राइव करता हूं और मेरी बैटरी खत्म हो गई है- मैंने एक डिवाइस को रात भर चार्ज करना छोड़ दिया। यह एक छलांग से शुरू नहीं होता है इसलिए मैंने बैटरी को बदल दिया- बीम, डैश लाइट, अलार्म, और बाकी सब सामान्य लग रहा था लेकिन जब मैंने इग्निशन चालू किया तो कार ने कोई आवाज़ नहीं की। मैंने DIY फिक्स के विभिन्न तरीकों की कोशिश की, फिर इसे एक मैकेनिक के पास ले गया, उसे कोई पता नहीं था- इसलिए मैं इसे अंतिम उपाय के रूप में मोसी फोर्ड ले गया क्योंकि उन्होंने मुझे फोन पर बताया था कि "केवल हम एक हाइब्रिड को चार्ज कर सकते हैं"। अजीब लग रहा था, लेकिन हे .. महान, समस्या हल हो गई। गलत। उन्होंने मेरी कार पर एक डायग्नोस्टिक चलाया और मुझे बताया कि वे समस्या का पता नहीं लगा सकते हैं और एक विशेषज्ञ को "पुराने वाहनों" के साथ अधिक जानकार होना होगा। मैं उस शाम एक वीडियो पर आया था जो "उच्च वोल्टेज" के बारे में बात कर रहा था। स्विच "एस्सेस में। मैंने सुबह दुकान को पहली बार फोन किया और सेवा प्रतिनिधि को स्विच के बारे में बताया और यहां तक ​​कि उससे कहा कि मुझे खुशी होगी कि मैं इसमें आऊंगा और इसे खुद करूंगा- जैसा कि उन्होंने मुझे बताया कि वे छोटे कर्मचारी थे।" वे इसे उन चीजों की सूची में जोड़ देंगे जो वे कोशिश करने जा रहे थे और वे मुझे वापस बुलाएंगे। मुझे कुछ घंटों बाद एक कॉल आया, जिसमें बताया गया कि मेरी हाइब्रिड बैटरी अपने जीवन के अंत में पहुंच गई थी और उसे प्रतिस्थापन की आवश्यकता होगी। उन्होंने मुझे मूल रूप से $ 11,000 में उद्धृत किया था, लेकिन यह उस ($ 16,876.24) की तुलना में बहुत अधिक था। मैंने उनसे कहा कि मैं अंदर आना चाहता हूं और अपने आप को आजमाना चाहता हूं और लगभग 30 मिनट बाद दिखा। मैं एक मैकेनिक द्वारा अपनी कार से बच गया था और मुलाकात की। "विशेषज्ञ" के साथ जो ou आंकड़ा करने के लिए सौंपा गया था मेरी कार की स्थिति टी। पैनल जहां बटन स्थित है, खोला गया था, इसलिए मेरी शुरुआती भावना यह थी कि उन्होंने इसे पहले से ही आजमाया था, और यही उन्होंने मुझे बताया था। उन्होंने कहा कि वह घंटों से कोशिश कर रहे थे, लेकिन बैटरी और बटन कुछ नहीं कर रहे थे और मुझे कंप्यूटर पर त्रुटि कोड दिखाए। मैंने उनसे कहा कि मैं कोशिश करना चाहता था, लेकिन आप बता सकते हैं कि वह मुझे ऐसा करने में थोड़ा हिचकिचा रहे थे, उन्होंने कहा कि उन्होंने कई बार कोशिश की थी और उन्हें कई नौकरियों में भाग लेना था। उसने बटन दबाकर और इग्निशन में चाबी लगाकर मुझे दिखाने का प्रयास किया। मैंने उससे कहा "अरे, मैं तुम्हें यह नहीं बताना चाहता कि तुम्हें अपना काम कैसे करना है लेकिन मुझे लगता है कि शुल्क लेते समय कुंजी को छोड़ना एक अच्छा विचार है"। मैंने बटन दबाया और एक पीली रोशनी आई, "विशेषज्ञ" ने टिप्पणी की "ओह, देखें? प्रकाश पीला है, इसका मतलब है कि शक्ति कमजोर है, यह हरा होना चाहिए"। मैंने उसे बताया कि मैंने जो वीडियो देखा था उस पर प्रकाश भी पीला था और यह उसके लिए काम करता था और मैं इसे पलक झपकने के लिए इंतजार करना चाहता था (इस प्रक्रिया में 8 मिनट लगते हैं)। मैं इंतज़ार कर रहा था, अपना समय बर्बाद करने के लिए माफी माँग रहा था, लेकिन क्या आपको यह पता नहीं होगा, पीली रोशनी तेजी से झुलसने लगी थी, मैंने इग्निशन चालू कर दिया और यह पूरी तरह से शुरू हो गया। वे दुनिया में देखभाल के बिना $ 16,000 ($ 3,090 का उपयोग किया गया) पर मुझे चार्ज करने के लिए तैयार थे, यहां तक ​​कि एक साधारण अनुरोध भी नहीं सुन रहे थे जो समाधान समाप्त हो रहा था .. एक बटन दबा रहा था, और रोगी हो रहा था।

जब मैंने उन्हें बताया कि यह काम करता है और यह बिल्कुल वैसा ही था जैसा मैंने उनसे फोन पर वर्णित किया था तो उन्होंने उत्तर दिया "ओह, मुझे नहीं पता था कि बटन अस्तित्व में था (फिर से कार में आने पर पैनल खोला गया था) ... लगता है कि मेरे तकनीशियन एक या दो चीज़ सीख सकते हैं ”। क्या आप मेरे साथ मजाक कर रहे हैं? आप एक बटन पुश करने के लिए $ 16,876.24 चार्ज करना चाह रहे थे? ये लोग SCAM कलाकार हैं, वे आपको उन पर भरोसा करने में विश्वास दिलाते हैं, कि वे ही हैं जो एक समस्या को हल कर सकते हैं फिर भी उन्हें स्पष्ट रूप से पता नहीं है कि वे क्या कर रहे हैं। मुझे कारों के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है और मैंने इस समस्या को हल किया है जिसमें एक विशेषज्ञ सहित पूरी टीम हल नहीं कर सकती है। या तो वे या तो मुझे एक बैटरी के लिए भुगतान करने के लिए चार्ज कर रहे थे और बदले में मेरी बैटरी को किसी और को फिर से बेचना चाहते थे क्योंकि यह पूरी तरह से ठीक था। यह अनैतिक है और शायद गैरकानूनी भी। अगर मैंने कार उधार नहीं ली होती और खुद वहां से चला जाता तो मैं इस जगह की वजह से कर्ज में होता।

एंड्रयू और टीम के साथ काम करने के लिए महान थे। बहुत धन्यवाद!

इस डीलर पर उत्कृष्ट पहला अनुभव। अन्य कार एक रेंज रोवर है और फोर्ड के साथ बेहतर सेवा अनुभव और 1/3 आरडी लागत, जाने का आंकड़ा है। वापस जाएगा और वह कहता है कि यह सब!