Mercedes-Benz of Pompano a AN dealership समीक्षा

मेरे साथी और मुझे मिली सेवा हमारी अपेक्षाओं को पार कर गई है। हमने उच्चतम रेटिंग दी है, हालांकि वे अधिक योग्य हैं ...

डेविड बलेस एक शानदार सेल्समैन है। बहुत ज्ञानी और शालीन। हमारे पहले मर्सिडीज खरीदने के अनुभव को सुखद रूप से यादगार बनाने के लिए धन्यवाद। एक दो साल में फिर मिलेंगे!

अच्छा शोरूम, दोस्ताना स्टाफ यदि आप ऑटो राष्ट्र ब्रांडों को पसंद करते हैं

आर्मंडो के साथ मेरा अनुभव सबसे महान था, जिसका ऑटोमोबाइल उद्योग में एक सेवा सलाहकार के साथ मेरा सामना हुआ। मैं अपने दोस्तों और परिवार को हमेशा उनके पास भेजूंगा जब भी उन्हें अपने वाहन के लिए सेवा की आवश्यकता होगी, उनका अनुभव ऊपर और परे था। जहां तक ​​मुझे चिंता है कंपनी की महान संपत्ति। एक महान काम के लिए फिर से धन्यवाद।

मैंने 40 से अधिक वर्षों के लिए एमबीजेड चलाया है। मेरे पिछले मॉडलों में एक प्रतिस्थापन के रूप में एक 220A, 300TD, 300SEC, 2 अलग-अलग SL500 और एक अन्य SL500 शामिल थे। इन वर्षों में मेरे पास एमबीजेड सर्विस सेंटर द्वारा बड़े पैमाने पर रखे गए हैं। मेरा अनुभव कैलिफोर्निया से लेकर कैनसस और न्यूयॉर्क से फ्लोरिडा तक है।
डीलरशिप का बिक्री विभाग हमेशा चौकस रहा है, कम से कम जब तक मैंने बिक्री अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं किए। पोम्पानो के एमबीजेड के मामले में, एक बार जब मैंने प्रबंधन के लिए एक कष्टप्रद मुद्दा उठाया, तो समस्या तुरंत और संतोषजनक रूप से हल हो गई। सेवा बिल्कुल प्रथम श्रेणी थी, शांत दक्षता और मेरे समय के लिए एक ताज़ा सम्मान के साथ।
मैं एमबीजेड को सर्वश्रेष्ठ नस्ल मानने के लिए अपने वाहन निर्माता के साथ आजीवन रिश्ते की इच्छा के साथ किसी को भी प्रोत्साहित करता हूं।
लुइस ए सस्त्रे
निदेशक, इंटरनेशनल बिजनेस लॉकहीड मार्टिन (सेवानिवृत्त)
पाम बीच कं, फ्लोरिडा

मैंने शाम 5 बजे एक E400 परिवर्तनीय खरीदने का फैसला किया और उसी दिन रात 9 बजे मेरे गैरेज के सामने कार थी। उमुत के साथ काम किया, जो एक उत्कृष्ट लड़का है। उसने मुझे ऐसा महसूस कराया कि मैं डीलरशिप का मालिक हूं। मेरे सभी विकल्पों को प्रदान और स्पष्ट किया, मुझे कई वित्तपोषण स्रोतों से चुनने में मदद की, मेरे लिए सबसे अच्छी दर के लिए, और मैं एक अद्भुत कार के साथ समाप्त हुआ। अत्यधिक उस डीलर को सलाह देते हैं।

आर्मंडो एक बहुत अच्छी सेवा देते हैं जो कार पर करने के लिए अच्छी तरह से समझाती है। पांच सितारा सेवा।

हर तरह से उत्कृष्ट अनुभव, मेरे सेवा सलाहकार ब्रैडली ज्ञानी, सक्षम और कुशल थे। महान नौकरी मर्सिडीज बेंज ऑफ पोम्पनो आपको अपने कर्मचारियों पर गर्व होना चाहिए।

सेवा प्रदान करने वाला प्रतिष्ठित व्यक्ति है। वह आईटी सेवा के लिए अपनी कार में एक बहुत ही आकर्षक अनुभव लाता है और यह जल्दी से पूरा करने के लिए हर व्यक्ति के लिए काम करता है। मैं सेवा के लिए एक कार खरीदने या खरीदने के लिए किसी भी अवसर पर नहीं जाऊँगा।

पोम्पानो की मर्सिडीज के ब्रायन लास्ट्रेस मेरे सेवा प्रबंधक हैं और वे भयानक हैं!
वह हमेशा मेरी मदद करने और हर मुद्दे को जल्दी हल करने के लिए होता है।
यदि आपको कभी अपने मर्सिडीज सेवित ब्रायन लास्ट्रेस के लिए पूछना चाहिए।

मुझे मर्सिडीज पोम्पनो सेवा के साथ एक निराशाजनक अनुभव था। मेरे पास 4 मर्सिडीज हैं और यह कभी भी पॉम्पानो मर्सिडीज में वापस नहीं आएगा। महंगे और उनके उत्पाद के पीछे नहीं खड़े होते हैं। उपभोक्ताओं के लिए कई अन्य विकल्प उपलब्ध हैं। इससे पहले कि आप एमबी पोम्पनो में खरीदारी करें

लांस के साथ काम करने की खुशी थी। उन्होंने प्रक्रिया को सुचारू और त्वरित बनाया। वह मिलनसार है और उसके पास अच्छे लोग हैं। वह जानता है कि वह ऐसा कर रहा है जिससे आप कुछ घंटों के भीतर अपने वाहन के साथ अंदर-बाहर होंगे। मैं निश्चित रूप से उसे अपने परिवार और दोस्तों को सुझाऊंगा।

ए ++ अनुभव !!! कारों को खरीदने और किराए पर लेने के 20+ वर्षों में, मेरे पास मर्सिडीज पोम्पानो की तुलना में कभी तेज, अधिक कुशल प्रक्रिया नहीं थी। मैंने ऑनलाइन पूछताछ की और अगले दिन मैंने बहुत कुछ खींच लिया। कोई झंझट नहीं, कोई असुविधा नहीं, कोई दबाव नहीं।

यह एक अद्भुत जगह है जो सेवा महान थी !! एरिक ने कार सेल्समेन ने मेरी नई Gla 250 की खरीद में मेरी मदद करने में एक अद्भुत काम किया I I बिल्कुल प्यार मेरा नया ट्रक !! सभी के लिए धन्यवाद @ मर्सिडीज बेंज ऑफ पोम्पानो जिन्होंने इस प्रक्रिया में मेरी मदद करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई और धन्यवाद काम करने वाले लोग !!

मार्क बर्गेस मेरे सेल्समैन थे, वे मुझे उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए ऊपर और परे गए।

हमारी नई कार के पट्टे के साथ शानदार अनुभव। फर्नांडो लंदनो, हमारे सेल्समैन उत्कृष्ट चींटी सत्यवादी थे!। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

मैंने अपनी कार 8/16 को खरीदी थी। मैं 30 से अधिक वर्षों से मर्सिडीज चला रहा हूं और मुझे इस कार को खरीदने का सबसे सुखद अनुभव था। एक निश्चित कार के बारे में जानकारी के लिए अनुरोध करने के बाद CHIP SYNDER ने मुझे तुरंत वापस बुलाया और जब हम MIIAMI से शोरूम पहुंचे, तो वह शुरू से ही एक सराहनीय और कुशल था, जब मैंने अपनी कार को बहुत दूर खदेड़ दिया। मेरे पति और मैं दोनों सहमत थे कि हमारे साथ ऐसा व्यवहार किया गया जैसे उन्होंने हमारे व्यवसाय की सराहना की और इसीलिए हमने कार खरीदने के लिए मियामी छोड़ दिया।
डीलरशिप पर हम जिस भी व्यक्ति के साथ काम करते हैं, वह बहुत बढ़िया था। ऐसा लगा जैसे परिवार के साथ व्यवहार किया गया हो। अपने आप को एक एहसान करो और कार खरीदने के लिए NORTH चलाओ!
100% मैं भविष्य में किसी भी कार को खरीदने के लिए वापस जाऊंगा।

मैं इस डीलर के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता। मेरा सेल्समैन अद्भुत और धैर्यवान था और कार खरीदने के लिए मुझ पर दबाव नहीं डाल रहा था। उसने मुझे जिस सौदे की तलाश थी, उसे पाने में मदद करने के लिए कड़ी मेहनत की। हर कोई, फ्रंट डेस्क से लेकर फाइनेंस टीम तक मुस्कुराता हुआ चेहरा और मदद के लिए हमेशा वही करता था जो वे मेरे लिए कर सकते थे। चूंकि वे अन्य डीलरों से जुड़े हुए हैं, उनके पास कारों का एक बहुत अच्छा चयन था। यदि आप एक बेंज की तलाश में हैं तो अत्यधिक सलाह दें।

बहुत गरीब। मेरे दोस्त और मैं पोम्पानो मर्सिडीज में एक कार देखने के लिए पहुंचे, जिसे हमने ऑनलाइन देखा था और खरीदने में रुचि रखते थे।

हमारे विक्रय व्यक्ति कीथ डोनोह्यू थे क्योंकि हमने मर्सिडीज 320 से अधिक कीमत पर देखा कि वह किसी अन्य ग्राहक को कार की ओर देखने के लिए एक बिक्री आदमी के साथ आ सकता है। हमने उससे कहा कि हमें कार पसंद है और वह इसे ड्राइव करेगा। वह परीक्षण कार चलाई और यह पसंद आया।

जैसा कि वह कागजी कार्रवाई के लिए इंतजार कर रही थी बिक्री प्रबंधक एलेक्स डामोरियन ने उसे बताया कि जब हम टेस्ट ड्राइव पर थे, तो दूसरे ग्राहक ने अनुबंध पर हस्ताक्षर किए।

यह स्पष्ट है कि पोम्पानो के प्रबंधक के मर्सिडीज-बेंज में थोड़ी नैतिकता है। हमें विश्वास नहीं हो रहा था कि वह एक ऐसी कार पर चढ़ जाएगा, जिसे ग्राहक परीक्षण कर रहे हैं और खरीदने का इरादा है।

यह प्रबंधक और अन्य ग्राहक की बिक्री आदमी द्वारा एक कम कर दी गई चाल थी।
Aelx Damoorgian ने मुझसे कहा "मैं हर समय ऐसा करता हूँ"।

अतुल्य कर्मचारी। सबसे अच्छा खरीद अनुभव कभी भी। माइकल लूसिया महाप्रबंधक महान थे।

जब बिक्री सहयोगी के साथ पहली बार संवाद करने की शुरुआत हुई तो मुझे परेशानी हुई। बातचीत लंबी नहीं थी क्योंकि वह असभ्य था।
मैंने तब एक जांच की और एक अन्य सहयोगी को संदर्भित किया।
रस्स को काम करना आसान था जिससे लेन-देन जल्दी हो जाता था।
वाहन खरीदने के एक हफ्ते बाद मैंने नेविगेशन का उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन मेरी कार मुझे बता रही थी कि नेविगेशन सीडी गायब थी। वे पिछले मालिक से संपर्क करने वाले थे और देखें कि क्या वे इसे हल कर सकते हैं, वापस कुछ भी नहीं सुना।
सप्ताह के दो नंबर कार मैं अपने मार्ग के कंक्रीट पर तेल के धब्बे को नोटिस करने के लिए शुरू कर दिया। फिर मैंने अपनी कार को अपने तट पर अपने स्थानीय डीलरशिप में ले लिया। डीलरशिप ने मुझे बताया कि ऑइल कैप को टाइट नहीं किया गया था, कार में ऑयल का रिसाव हो रहा था, और उस ऑयल को कार के इंजन और अंडरबॉडी पर ढक दिया गया था।
Pompano के मर्सिडीज बेंज को यह महसूस नहीं हुआ कि यह उनका मुद्दा था और लागत के आधे के लिए भुगतान करने की पेशकश की ?!

रिकैप मैंने दो हफ्ते पहले कार खरीदी थी, नेविगेशन सीडी गायब है और कुछ भी वापस नहीं सुना है, हर दिन मेरी कार से तेल निकल रहा है, और वे कार की सेवा करने वाले अंतिम व्यक्ति थे। मैं यह नहीं देखता कि यह मेरी समस्या या गलती कैसे है।

मैं बस कार के लिए पूछ रहा था कि यह क्या करना है। नेविगेशन ... रिसाव तेल नहीं ...
इसलिए मुझे उम्मीद है कि ये दो हफ्ते पहले मेरे अनुभव के बाद मेरी एक स्टार रेटिंग के लिए मान्य हैं। यह स्थिति अभी हल नहीं हुई है।

पिछले शनिवार में चला गया मजबूती से देख ... कार खरीदने का कोई इरादा नहीं !! 3 घंटे बाद बाहर निकाल दिया और मेरे पास एक लंबे समय में सबसे अच्छा खरीदने का अनुभव था! टीम (सिंडी, थॉमस, रस्टी, माइक लूसिया और ESPECIALLY मार्क क्लेन के लिए) इतनी मेहनत करते हैं कि हर सौदे को जीत-जीत बना सकें !! अगर उनका सर्विस डिपार्टमेंट उनके सेल्स डिपार्टमेंट जितना अच्छा है..मैं जीवन भर के लिए ग्राहक हूँ !!

अपनी लागत अनुमान प्राप्त करने के बाद मैंने अन्य विकल्पों के लिए खरीदारी की और मूल्य में केवल एक छोटा सा अंतर पाया। मैं अपनी लागत के अनुमान के साथ गया और मर्सिडीज के समान उत्पादों के साथ कम कीमत के साथ बाहर आया। यह कहने में सक्षम होने के लिए कि कार सेवा के लिए यह सामान्य नहीं है एक समझ है। वे मेरी निचली रेखा पर बचत को पारित करने में सक्षम थे। मुझे पता है कि यह एक सामान्य प्रथा नहीं है, लेकिन सेवानिवृत्त होना, हर बचत एक आशीर्वाद है। मुझे ब्रेक और चार नए टायरों की आवश्यकता थी। कार इतनी स्मूद सवारी करती है। एक चिकनी सवारी और एक चिकनी कीमत के लिए पोम्पानो का धन्यवाद मर्सिडीज।

ब्रेक वार्निंग लाइट के कारण GL63 को सेवा में लिया और सेवा में अरमांडो रामोस बेहद पेशेवर, मिलनसार और जानकार थे। मुझे याद नहीं है कि जब मैंने सार्वजनिक मीडिया के भीतर पोस्ट किया था, लेकिन मैंने सोचा कि आर्मंडो, साथ ही हर कोई जो मुझे मिला था, उससे निपटने के लिए एक खुशी थी। मैं पोम्पानो बीच के मर्सिडीज और उनकी बिक्री और सेवा दल की अत्यधिक सिफारिश करूंगा। एक दिन के भीतर सड़क पर हमारे दैनिक वापस पाने के लिए फिर से धन्यवाद। वाह ... बहुत अच्छा काम

आसान और सहज अनुभव! डेविड बलेस ने कार में अपना फोन सेट करने के लिए शोरूम में मेरी यात्रा के लिए तैयार होने से मेरा बहुत ख्याल रखा। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए कि हर चीज़ अच्छी तरह से हो रही है, उन्होंने पोस्ट खरीद का पालन किया है। डीलरशिप पर हर कोई मिलनसार और बहुत मददगार था और मुझे वह कीमत मिल गई जिसकी मुझे तलाश थी बिना किसी को परेशान किए! मर्सिडीज डीलर के साथ यह मेरा दूसरा अनुभव है और पोम्पानो डीलरशिप के साथ मेरा अनुभव पहले से भी बेहतर था। मैं भविष्य में उन्हें निश्चित रूप से अपना व्यवसाय दूंगा!

यद्यपि एक वफादार जेएम लेक्सस प्रशंसक, मैंने मर्सिडीज को देखने का फैसला किया और मर्सिडीज ऑफ पोम्पनो में उत्कृष्ट पट्टे के अनुभव से जीता था। मेरा विक्रेता, जियानकार्लो अमायच, मेरे द्वारा मनचाही कार पाने के लिए ऊपर और परे चला गया। बिक्री प्रबंधक, मार्क क्लेन, इस प्रक्रिया में सहायक थे जैसा कि वित्त में एडम लेवी था। मैं अत्यधिक इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा!

उनकी सेवा बकाया है! चिप, माइक और मार्क ने मुझे लंबे समय के दोस्त जैसा महसूस कराया। उन्होंने मुझे अपने नए c300 के लिए एक अविश्वसनीय सौदा दिया और ऐसा करने के लिए पहाड़ों को स्थानांतरित कर दिया! मैं बहुत खुश हूं और मुझे अपनी नई मर्सिडीज बेंज पसंद है!

जैसा कि अपेक्षित था, सेवा शीर्ष पर थी लेकिन महंगी थी।

पेशेवर, समय पर, उचित मूल्य, कार धोने के साथ अतिरिक्त मील गया जो वास्तव में जरूरत थी। उत्कृष्ठ अनुभव।

कभी मर्सिडीज डीलर से भी बदतर! यह मेरी चौथी मर्सिडीज है और इस डीलर पर पहली बार खरीदारी करना और यह मेरी पहली सेवा है। खरीद प्रक्रिया भयावह थी। चारा के बहुत सारे और वित्तपोषण पर स्विच। उन्होंने आखिरकार सही महीने बाद चीजें बनाईं और फिर मैं एक घर खरीदने गया और टी कर सकता हूं क्योंकि मेरा क्रेडिट स्कोर नीचे चला गया क्योंकि उन्होंने मेरे पुराने वाहन का भुगतान नहीं किया था जिसमें केवल एक भुगतान शेष था!

यह मुझे सबकुछ बताना चाहिए था, जिसके बारे में मुझे यह जानना चाहिए कि यह डीलरशिप व्यवसाय कैसे करती है, लेकिन मैंने तय किया कि उन्हें सेवा में एक मौका दूंगा - बड़ी गलती! मैं क्रिसमस सप्ताह में अपनी कार लेकर आया और उनसे कहा कि मुझे नए वर्षों से पहले इसकी पूरी आवश्यकता है। मुझे बताया गया कि यह पूरी तरह से किया जाएगा। मुझे 12/30 पर फोन आया कि उन्हें एक सेंसर के लिए एक पार्ट ऑर्डर करने की जरूरत है जो खराब हो गया है और 12/31 की सुबह उन्होंने सब कुछ किया होगा।

मैंने उनसे कहा कि अगर कोई समस्या है, तो मुझे शहर से ऋण लेने वाले वाहन को चलाने की आवश्यकता है क्योंकि मेरे पास छुट्टी की योजना थी। अगर मुझे त्रिकोणीय देश क्षेत्र से बाहर ले जाया गया या 75 मील प्रति दिन से अधिक समय तक गंभीर हमले की धमकी दी गई।

12/31 आता है और मेरी कॉल पूरे दिन चली जाती थी। मैं शहर से बाहर अपनी छुट्टी मनाने के लिए सैकड़ों डॉलर खर्च करता हूं।

इतना ही नहीं, लेकिन मुझे दो हफ्ते से ज्यादा का रिटर्न नहीं मिलेगा। मैंने सेवा प्रबंधकों को फोन किया, कोई अनुवर्ती कार्रवाई नहीं की। अंत में ऋणदाता कार $ 150 के लिए एक गैर वापसी योग्य निजी साल्सा पाठ के लिए मेरे रास्ते में मर गई। मैंने फोन किया और फोन किया, कोई मदद नहीं आई। अंत में मैंने डीलरशिप के महाप्रबंधक को देखने के लिए एक उबेर लिया और मुझे एक माफी और मेरी कार वापस मिल गई और उस पैसे को नहीं जो मैं बाहर हूँ।

अपने घर के रास्ते में, मुझे पता चला कि डीलर ने अपने लोगों को मेरे भवन में भेजा और उन्हें ऋण लेने वाले की चाबी देने के लिए वैलेट मिला और घर ले जाने से पहले उसे ले लिया और अपने मूल्यवान सामानों को ट्रंक में ले लिया। इस सब के बाद, आपको लगता है कि वे इसे मेरे पास लाने की पेशकश करेंगे, वे नहीं करेंगे। मेरा सामान अभी भी डीलर के पास बैठा है, जब तक कि मुझे एक दिन का समय नहीं मिल जाता है जो उनकी सेवा के घंटों से मेल खाता है। अगली बार मुझे बस एक हुंडई मिलनी चाहिए। यह निश्चित रूप से मर्सिडीज ब्रांडेड सेवा नहीं है।

डेविड बलेस अद्भुत है, वह इतना चौकस और जानकार था। हमारी बहुत देखभाल की गई और देखभाल की गई। हमारे द्वारा प्राप्त किए गए aftercare ने मेरी कार खरीदने के पूरे अनुभव को बढ़ाया है।
मैं डेविड बलेस और मर्सिडीज ऑफ पोम्पनो की सिफारिश करूंगा।

मैं 7/28 पर जीएलएस एसयूवी खरीदने के लिए गया और पत्थर की दीवार से मेरे ग्राहक प्रतिनिधि को अच्छा लगा, लेकिन उसने कहा कि कीमत के साथ उसका कोई लेना-देना नहीं है। मैंने 2 बार श्री मोहम्मद से बात की और कुछ भी नहीं हुआ, मैंने उन्हें बताया कि मैं उनके वित्तपोषण का उपयोग नहीं करना चाहता, लेकिन मेरे खुद के andayaybe मैंने नकद भुगतान किया। फिर उनके पास वित्त प्रबंधक आए और मुझे बताया कि उनके पास 2% की मितव्ययिता है और मैंने उन्हें फिर से कहा कि मुझे अपना बैंक वित्तपोषण चाहिए। मैंने सोचा था कि उस समय हम निगेटिंग प्राइस होंगे और मैंने उन्हें एक लो बॉल फिगर बताया और उन्हें लगा कि वे उचित मूल्य के साथ वापस आएंगे। मैंने कई कारें खरीदी हैं और कारों को खरीदना हमेशा एक परेशानी और एक परेशानी है और वे एक और प्रस्ताव के साथ वापस आए। उन्होंने मुझे बताया कि प्रबंधक अमेटिंग में थे जो बैल था और 45 मिनट बाद जब मैं उनके वेटिंग रूम में था तब मेरा सर्विस प्रतिनिधि बाहर आया और उसने मुझे बताया कि वे इसप्रकार का अपहरण नहीं करेंगे और न ही छूट देंगे। मैं even,००० की कीमत के साथ घर चला गया, भले ही मैं उनकी उपस्थिति कार्यक्रम या उनके दंत कार्यक्रम नहीं चाहता था, जिसने कार की लागत में $ १००० जोड़ा होगा। मैं हैरान हूं कि किसी को भी मेरे चेहरे पर आने और मुझे यह बताने की हिम्मत नहीं थी कि वे मेरे साथ व्यवहार नहीं करेंगे। मुझे लगा कि मुझे 80,000 की कार से $ 2000 मिल सकता है, लेकिन मुझे लगता है कि यह एक सौदे के लिए जगह नहीं है। मैंने कई बार प्रबंधक को फोन करने की कोशिश की और इस स्थिति को सुधारने और सुधारने के लिए कई संदेश छोड़ दिए लेकिन किसी ने भी मुझे वापस नहीं बुलाया या मेरे कॉल का जवाब नहीं दिया। जहां तक ​​मेरा सवाल है, मैं इस तरह की एक कंपनी के साथ काम करता हूं, क्योंकि उन्हें मुझसे बात करने की हिम्मत नहीं है, मैंने इस स्टोर को 0 दिया होगा, लेकिन यह मुझे नहीं होने देता। यहां तक ​​कि उन्होंने मुझे खरीद पृष्ठ के साथ चलने दिया जो उन्हें पता था कि मुझे इसमें कोई दिलचस्पी नहीं है

सेवा के लिए एक नियुक्ति की और आगमन पर तुरंत बधाई दी और 2 मिनट बाद पहुंचे मेरे सेवा सलाहकार की प्रतीक्षा करने के लिए लाउंज में पहुंचे। मुझे कुछ ही मिनटों में और मेरे रास्ते पर संसाधित किया गया। बहुत दोस्ताना और पेशेवर सेवा

मेरी कार के संभावित व्यापार के लिए अपनी कार के लिए अनुरोध के माध्यम से निम्नलिखित में से किसी के अपवाद के साथ सेवा उत्कृष्ट थी - इसके बारे में कई ईमेल प्राप्त हुए, लेकिन यह स्पष्ट रूप से नहीं किया गया था और मुझे बताया गया था कि मैं कार को वापस लाने के लिए इसे कर सकता हूं मूल्यांकित - पूरे बिंदु के लिए मूल्यांकन किया गया था, जबकि यह पहले से ही सेवा के लिए डीलर पर था !!

हमने डीलरशिप में माहौल का आनंद लिया
(हमने डीलरशिप पर माहौल का आनंद लिया)

आइए आशा करते हैं कि हमने जो कार खरीदी है वह लंबे समय तक चलेगी
(उम्मीद है, जो कार हमारे पास है वह लंबे समय तक चलेगी)

इवान और आपकी टीम के लिए धन्यवाद
(धन्यवाद, इवान और आपकी टीम)

टी एंड के ज़ेनलोव

मैं उनके लिए कहा गया था और मुझे उन सभी सूचनाओं के साथ एक रिपोर्ट मिली है जिनकी मुझे आवश्यकता है। वे मेरे सबसे महत्वपूर्ण सवाल का जवाब नहीं जानते हैं, जो मुझे आज भी मिलेंगे। के रूप में इस तरह के व्यापारियों के अनुसार, मैं उन लोगों की तुलना में बेहतर हूँ,,

फिल मूडी। मेरे सेल्समैन थे, उन्होंने मेरे पति की सहायता की और मैंने मर्सिडीज-बेंज एसयूवी को खोजने के लिए बिना दबाव में खरीदे, वह भी इस प्रमाणित पूर्व-स्वामित्व वाली मर्सिडीज फिल के साथ आने वाले उत्पादों और फिक्स्चर को समझाने में सहायक थी।

मैंने MB Pompano डीलर शिप पर 300 W 2015 किराए पर लिया था, उसी स्थान पर एक और MB C 250 वापस लौटाया
डेविड बलेस (सेल्स डिपार्टमेंट) ने पूरी प्रक्रिया को गढ़ने और बहुत जानकारीपूर्ण काम किया,
ब्रूनो डेमीर के लिए समान बिक्री प्रबंधक दोनों ही मुझे बहुत सहज महसूस कराते हैं
नई कार पर अपना निर्णय लेने पर।
यदि आप पहली एमबी खरीदने और लीज पर देने जा रहे हैं तो आपको अन्य डीलरशिप के साथ तुलना करने के लिए बिक्री टीम की अलग-अलग पेशेवर गुणवत्ता शैली दिखाई देगी।

सेवा में अरमांडो बहुत मददगार था और उसने मेरे अनुभव को एक आनंदमय बना दिया। धन्यवाद।

मेरे पड़ोसी ने S550 सुंदर कार खरीदी, सभी जगह अच्छी डीलर कारें

कुछ दिनों पहले मैंने अपने नए 2020 E350 लक्ज़री संस्करण मर्सिडीज बेंज को मर्सिडीज बेंज ऑफ पोम्पानो बीच पोम्पानो बीच, FL में एक्वाड किया। हम सौभाग्यशाली थे कि हमारी बिक्री पेशेवर के रूप में श्री उमुट गुरबाज के पास थी। मैं यह वर्णन करना शुरू नहीं कर सकता कि श्री गुरबेज और मर्सिडीज बेंज ऑफ पोम्पानो के साथ क्या शानदार अनुभव था। शुरू करने के लिए, उमुट हमारे लिए एकदम सही कार को सुरक्षित करने में सक्षम था जो हमने लाइन पर पाया था जो दूसरे डीलरशिप स्थान पर स्टॉक में थी। कोविद -19 के इस समय में शुरू में डीलरशिप में जाने के बजाय हम फोन के माध्यम से अपने अंतिम कोई दबाव उत्कृष्ट मूल्य निर्धारण प्राप्त करने में सक्षम थे। हमने कार को देखने और ड्राइव करने के लिए डीलरशिप तक पहुंचाया जिसे हम तुरंत प्यार कर बैठे। उमुट ने पूछा कि क्या हम उस दिन डिलीवरी लेना चाहते हैं और हमने कहा कि हाँ, लेकिन यह सोचा कि यह पूरे दिन का मामला होगा। अपने विस्मय के लिए, हमने रैंडी के साथ कागजी कार्रवाई की, जबकि कार को विस्तृत किया जा रहा था और सौदा पूरा हो गया। हम कम से कम दो घंटे में अपने नए वाहन में घर वापस सड़क पर थे! उत्कृष्ट सेवा! पोम्पानो के मिस्टर गुरबुज, रैंडी और मर्सिडीज बेंज धन्यवाद!

अद्भुत सेवा, एलियो रोड्रिगेज के साथ एक अद्भुत अनुभव था वह बहुत मददगार था और बहुत अनुशंसित था।

अब तक कम से कम समय में कार खरीदने का सबसे अच्छा अनुभव! कारों का बेहतरीन चयन और साथ काम करने के लिए बेहतरीन लोग। मेरे पास आपके लिए 3 नाम हैं, केनेथ, मार्जीन, जोनाथन और आप आसान मार्ग में होंगे :)
पोम्पानो के एम.बी.

हम 10 से अधिक वर्षों के लिए ग्राहकों के साथ एक बार यह अद्भुत डीलरशिप है जाहिर है हर कोई और सब कुछ बदल गया है हमने अतीत में चार वाहन खरीदे हैं और किसी अन्य के लिए खरीद रहे थे और दुर्भाग्य से किसी कारण से, 2 1/2 दिन और 16 संदेशों के बाद , कीथ और आपके बिक्री प्रबंधक, और महाप्रबंधक सहित सभी को ध्वनि मेल और पाठ, किसी ने भी हमें वापस पाने की जहमत नहीं उठाई। हमने एक और डीलरशिप से खरीदारी की, जो तुरंत हमारे पास वापस आ गया, मुझे विश्वास नहीं हो रहा है और मैं समझ नहीं पा रहा हूं कि कोई भी हमारे साथ इतने असमय तरीके से वापस क्यों नहीं मिल सकता है, और हमें ऐसा महसूस करा रहा है कि हम उनके लिए एक कष्टप्रद से अधिक कुछ नहीं हैं। खरीदार और अच्छे ग्राहक हैं और ये लोग अब केवल देखभाल नहीं करते हैं। हम जिस नई कंपनी के साथ काम कर रहे हैं और जो नई कार हमें मिल रही है, उससे बहुत खुश हैं, लेकिन इतने सालों से एक कंपनी के साथ एक वफादार स्थानीय ग्राहक बनना और खरीदा है इतनी सारी कारें, विश्वास से परे हैं कि वे इस तरह के लोगों के साथ व्यवहार करते हैं, दूसरे डीलरशिप पर नहीं चलते हैं यह एक ही नहीं है और यह मुझे इस समीक्षा को लिखने के लिए दुखी करता है ... मुझे विश्वास नहीं हो सकता है कि हमारे कहने पर कोई भी मुझे वापस नहीं मिलेगा। हम एक कार खरीदना चाहते थे! हम इस महामारी के दौरान अपने स्थानीय व्यवसायों का समर्थन करने की कोशिश कर रहे हैं - समझ से बाहर है कि हमारे साथ इस तरह से व्यवहार किया जाएगा ... हम अपने सपनों की कार खरीदने के लिए रोमांचित हैं, भले ही हम इस कंपनी के प्रति निष्ठावान रहने की कोशिश करते हैं, लेकिन आपको शर्म आनी चाहिए। इस समीक्षा को लिखने के लिए ... सही मायने में

मैंने मर्सिडीज पोम्पनो में राइस से एक फेरारी खरीदी! सही अनुभव और अद्भुत सेवा! इन लोगों के साथ व्यापार करने में संकोच न करें !!!!!!!!

विनम्र और तेज सेवा। वाहन पर किया गया कार्य शीर्ष पायदान है।

जब से मैंने कार खरीदी है, मैं कुछ मुद्दों पर एक पूर्व-मालिक 2014 के विलय का अनुभव करता हूं, और 3 महीने पहले ही हो गया है, मेरी कार डीलर पर अधिक थी फिक्सिंग उन्हें मेरे साथ थी।
उनके पास वास्तव में खराब ग्राहक सेवा है, और मेनेजर भी ईमेल का जवाब नहीं देते हैं, मैं अभी भी उनकी कार पूरी तरह से ठीक होने का इंतजार कर रहा हूं।

मेरे पति और मैं लगभग 20 वर्षों से इस स्थान से कारें खरीद रहे हैं और बिक्री और सेवा दोनों के अच्छे अनुभव हैं। मैं अपने सेल्समैन, अबे पुगर्श्सेम को बहुत सलाह देता हूं, वह ज्ञानी, मिलनसार और धक्का-मुक्की करने वाला नहीं है। मैंने पिछले सप्ताह एक और कार खरीदी थी और सभी प्रबंधक और वित्त के लोग मददगार और मित्रवत थे।

अद्भुत और अद्भुत अनुभव। आपको मर्सिडीज बेंज ऑफ पोम्पानो धन्यवाद!

हमारे सेल्समैन डेविड बलेस ऊपर और परे चले गए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमें सर्वोत्तम मूल्य पर सर्वोत्तम कार प्राप्त हुई। वह मिलनसार, ज्ञानवान, देखभाल करने वाला और बहुत विस्तृत था। खरीद के बाद उन्होंने इस ब्रांड के सभी परिष्कृत सुविधाओं पर मुझे प्रशिक्षित करने के लिए मेरे साथ समय बिताया, जो 2020 एसयूवी के नए डिजाइन किए गए थे। रस्टी स्टार ने हमारे फाइनेंसिंग को स्मूथ और दर्द रहित बनाया। डेविड और रस्टी दोनों ही ऑटोनेटेशन के लिए ग्रेट एसेट हैं।

मैं वास्तव में व्यक्तिगत प्यार करता हूँ
मेरे सलाहकार, अंजा मूर का ध्यान और व्यावसायिकता, यह हर बार जब मैं मर्सिडीज पोम्पानो में सेवा के लिए आता हूं, तो ऐसा असाधारण अनुभव होता है। सेवा दल, क्लाउडिया और लाइन टेक अद्भुत और मिलनसार हैं, साथ ही साथ। अच्छे काम करने वाले लोग रहें, यदि आप चाहते हैं कि सबसे अच्छा सलाहकार, अनजा मूर से पूछें, तो आप निराश नहीं होंगे

यद्यपि सेवा प्रबंधक मेरी कार को सेवा के लिए संसाधित करने में सहायक था, सेवा स्वयं ही सब-वे थी। मैं छह मुद्दों की सेवा के लिए अपना 2016 C300 लाया। केवल दो को ही ठीक किया गया था। तय की गई वस्तुओं में से एक हेडलाइनर का एक टुकड़ा पीछे धकेलना था जो बाहर आया था। वे इसे ठीक करने में सक्षम थे और बिना किसी समस्या के कारों के सॉफ्टवेयर को अपडेट करते थे। मुझे बताया गया था कि वे दो अन्य मामूली वस्तुओं (वैनिटी मिरर लाइट इंटरमिटेंट और ड्राइवर साइड कोलो लूज) के लिए पुर्जे ऑर्डर करते हैं। यदि नए भागों का आदेश दिया गया और प्रतिस्थापित किया गया, तो दोनों प्रतिस्थापन भागों में एक ही सटीक समस्या है जब मैं कार को अंदर लाया था।

जहाँ तक समस्याओं का समाधान नहीं हुआ, उन्होंने कहा कि कंपन समस्या के निवारण से पहले मुझे अपने पहिये संतुलित होने के लिए भुगतान करना होगा। और यह भी नहीं पता था कि वे इस मुद्दे को ठीक करेंगे। मई का सवाल है - क्या उन्होंने कार के नीचे यह देखने के लिए भी देखा कि क्या कुछ गलत था। मुझे बताया गया कि मुझे कंपन को ठीक करना होगा, भले ही वह कंपन को ठीक न करे। मुझे कोई अन्य विकल्प नहीं दिया गया था।

अंतिम वस्तु ड्राइवरों के दरवाजे से आने वाला एक छोटा वायु रिसाव था। उन्होंने कहा कि यह एक मामूली समायोजन था, लेकिन कार 12 महीने की सीमा से कुछ महीने अधिक थी, इसलिए इसे कवर नहीं किया जाएगा। ऐसा नहीं है कि उनके पास लगभग एक सप्ताह तक मेरी कार थी और उन्होंने केवल 30% मरम्मत की थी, और दो मिनट समायोजन एक कर्ता के रूप में कर सकते हैं या मुझे समायोजन के लिए एक मूल्य भी दे सकते हैं। नहीं, बस पिछले 12 महीने इसे ठीक कर सकते हैं।

निष्कर्ष: कार को बदले हुए (लोल) भागों को फिर से प्राप्त करने के लिए वापस जाना होगा, लेकिन जहां तक ​​किसी अन्य मरम्मत की बात है, मैं किसी अन्य डीलर या अधिकृत सेवा पेशेवर की कोशिश करूंगा।

मैंने कार के साथ एक विस्तारित वारंटी खरीदी यह सुनिश्चित करने के लिए कि मर्सिडीज को ठीक से बनाए रखा गया था, दुर्भाग्य से डीलर पहले प्रयास में वाहन को बनाए नहीं रख सका। मुझे यकीन है कि उन्होंने मर्सिडीज बेंज को अपने "वारंटी" काम के लिए पहली बार दिया।

पक्षीय लेख
मेरे पुराने मर्सिडीज C320 की 258,000 मील से अधिक की दूरी थी और मेरे मैकेनिक ने पूछा कि मैं इसे क्यों बेच रहा हूं जब हमारे पास अभी भी एक और 100,000 मील की दूरी है। मेरी कार उसके पास वापस जा रही है। आपकी पेशेवर सेवा और समर्थन के लिए केविन धन्यवाद।

मैंने हाल ही में एक मर्सिडीज खरीदी और मर्सिडीज ऑफ पोम्पोनो में पूरे अनुभव का आनंद लिया।
धन्यवाद Ave, रेगी और मिशेल।

ब्रैडली मार्कऑफ ने प्रथम श्रेणी की ग्राहक सेवा प्रदान की। मैं समग्र सेवा प्रक्रिया से बहुत प्रसन्न था, मैंने जो भी सामना किया, वह अद्भुत था !!!

मैं एक शानदार खरीद अनुभव @ मर्सिडीज Pompano समुद्र तट था !!!
मैंने उस वाहन को देखा जो मुझे ऑनलाइन चाहिए था। मेरे बिक्री मानदंड शिष्टाचार और व्यावसायिकता हैं या मैं वापस बाहर चला जाता हूं और कहीं और जाता हूं।
मैं अंदर गया और बिक्री के लिए कहा; बाहर आया अबे पी .. वो सुपर कर्टियस और सुपर प्रोफेशनल था !!!
सोफिया, वित्त प्रबंधक भी शानदार था! मेरे पास कुछ साल पहले से कुछ क्रेडिट मुद्दे थे, हालांकि वित्त ने समग्र बड़ी तस्वीर को देखा और एक बहुत ही उचित एपीआर में मर्सिडीज फाइनेंस के साथ ऋण को अंतिम रूप देने में सक्षम था।
पोम्पानो टीम के धन्यवाद एमबी, मैं अपने न्यू एमबी का आनंद ले रहा हूँ !!!

मेरे पास इस स्थान के लोगों के साथ एक बहुत ही अद्भुत अनुभव था, सेवा तकनीशियनों से लेकर सहायकों तक के लिए मेरे वाहन की देखभाल और चिंता करने में उदारता थी। धन्यवाद

1/19/17 अपडेट करें मर्सिडीज पोम्पनो और एंड्रयू अल्मनजार हमेशा अच्छी तरह से विनम्र मित्र और अन्य सभी देखभाल के साथ व्यापार करने के लिए जारी रखने के लिए बहुत अच्छी जगह है। महान काम करते रहो!

बिक्री से वित्तपोषण तक असाधारण सेवा। बहुत साफ स्थान, लाइन वाहनों के ऊपर, मैं अपनी खरीद से बहुत खुश हूँ और स्टीव ने मुझे सेवा की पेशकश की!

मैं हाल ही में एक नया मर्सिडीज ग्राहक बन गया, और मैं पेशेवर और विनम्र अनुभव के लिए रॉबर्ट अब्राहम को धन्यवाद देना चाहता हूं। मेरी उम्मीदें हर तरह से पार हो गईं। अपने अनुभव के आधार पर, मैं मर्सिडीज-बेंज ऑफ पोम्पानो से एक वाहन खरीदने की सिफारिश करूंगा।

किंशासा, RDCongo से लेकर Mercedes Benz Pompano Beach Florida तक, इसी तरह मुझे मेरी मर्सिडीज़ मिली।
उस बिक्री के आगे बढ़ने के लिए एक उत्कृष्ट बिक्री कौशल होना चाहिए।
हम श्री डेविड बाइल्स को लाइन में लाने के लिए भाग्यशाली थे। उन्होंने बताया और हमारे सभी सवालों के जवाब दिए
ए टू जेड। वह ऐसा करने के लिए मेरे लिए अतिरिक्त मील की दूरी पर चला गया और पोम्पानो बीच में कार डीलर की अपनी यात्रा के दौरान मैं उनके व्यावसायिकता से प्रभावित था, उनके भाषण ने ग्राहक संबंधों के कौशल का ध्वनि संकेत दिया।
मैं बहुत खुश था, मेरी बहन जो मौजूद थी: ने कहा कि मैं अपने दोस्तों को डेविड के बारे में बताने जा रही हूं। कितना महान व्यक्ति है!
यह जानना बहुत अच्छा है कि हमारे पास डेविड जैसे लोग हैं। उन्होंने मुझे मर्सिडीज बेंज पर एक उत्कृष्ट प्रशिक्षण दिया। मेरी शुभकामनाएं उसके साथ हैं!

फीट के मर्सिडीज-बेंज में एक भयानक अनुभव के बाद। Lauderdale, मियामी स्टोर पर अत्यधिक बिक्री के लोगों के साथ "meh" मुठभेड़ के बाद, मैं मर्सिडीज ब्रांड पर 25 साल की वफादारी के बाद पूरी तरह से हार मानने के लिए तैयार था! हालाँकि, पोम्पानो स्थान की ग्राहक समीक्षाओं को पढ़ने के बाद, मैंने इसे अपनी अंतिम कोशिश देने का फैसला किया! क्या मुझे खुशी है कि मैंने किया! तीसरी बार एक आकर्षण हो सकता है, लेकिन यह मेरी बिक्री व्यक्ति के रूप में मार्क बर्गेस था जो स्पष्ट रूप से मुझे फिर से एक आस्तिक बना दिया था! इतना ही नहीं मेरे साथ बेहद सम्मान के साथ व्यवहार किया गया, ब्रांड के बारे में मार्क के ज्ञान और उनकी व्यावसायिकता ने उन्हें बहुतों से अलग कर दिया। मैं आसानी से प्रभावित होने वाला कोई नहीं हूं, लेकिन मार्क ने मेरी इज्जत और वफादारी अर्जित की, कोई नहीं!

यह 2010 के बाद से मेरा 4 वां मर्सिडीज था और सबसे अच्छा अनुभव था। इससे पहले मैंने कभी कार संचालन नहीं किया था, जिस तरह से रेगी ने मुझे समझाया था। बिक्री व्यक्ति के रूप में जेफ भी सर्वश्रेष्ठ थे। शोरूम में पूरा माहौल अद्भुत और आरामदायक था। इस कार को पाने का मेरा अनुभव निश्चित रूप से "10" था।

मैं ब्रैडली और ब्रायन से मर्सिडीज बेंज ऑफ पोम्पानो में प्राप्त सेवा के बारे में पर्याप्त नहीं कह सकता। वे मेरे आपातकाल के साथ मदद करने में जो अपेक्षा कर सकते थे, उससे ऊपर और आगे निकल गए। मुझे सेवा में लाने के लिए और मौके पर मेरे लिए एक ऋणदाता प्रदान करने के लिए भी ब्रैडली घंटों के बाद भी मेरे संपर्क में था। मरम्मत की प्रगति के रूप में मुझे अपडेट करने के लिए वे पूरे दिन मेरे संपर्क में थे और कार समय पर हो गई थी और मैं अधिक नहीं मांग सकता था। माइक लूसिया द जीम ने वहां एक महान टीम को इकट्ठा करने में एक शानदार काम किया है। बहुत धन्यवाद!

मेरा नाम जूलियो गुटिरेज़ है। मैं बाजार में एक लेक्सस जीएस 350 की तलाश में था, और मैंने इसे मर्सिडीज बेंज ऑफ पोम्पानो में पाया। मैं सेल्समैन केर रस की सिफारिश करना चाहता हूं, जो वह था जिसने कार खरीदने की प्रक्रिया में मेरी मदद की। वह बहुत दयालु, और पेशेवर व्यक्ति हैं। उन्होंने विवरण में कार के बारे में जानने के लिए मुझे जो कुछ भी आवश्यक था, उसे समझाया। यह एक तेज़ प्रक्रिया थी, और सुविधाजनक थी। मैं केर रस को प्रॉप्स देता हूं जो उन्होंने मेरे लिए किया। इस डीलर में काम करने वाले सभी लोग बेहद पेशेवर हैं। मैं इस डीलर को उन लोगों के लिए सिफारिश करना चाहता हूं जो कार खरीदना चाहते हैं, या तो इसका उपयोग किया जाता है या नहीं, और वे केर रस के लिए पूछ सकते हैं।

धन्यवाद ,

शनिवार दोपहर को एक खराबी का सामना करना पड़ा। डीलरशिप और सेवा सलाहकार ने सेवा के लिए मेरे अंतिम मिनट के अनुरोध को समायोजित किया। ध्यान असाधारण था; समस्या का निवारण किया गया था, और मैं 90 मिनट से भी कम समय में अपने रास्ते पर था।

एमी एम। रोड्रिग्ज की वजह से पोम्पानो बीच के मर्सिडीज के साथ एक अच्छा अनुभव था, वह बहुत मददगार था और उसने सही कार चुनने के साथ हमसे अच्छा व्यवहार किया। अगर आपको सेल्स पर्सन की जरूरत है, तो वह वही है, जिसके पास जाना है।

अनुभव खराब तब शुरू हुआ जब नियुक्ति को निर्धारित करने वाला व्यक्ति वहां भी नहीं था जब मैंने दिखाया। जैक फिट्जगेराल्ड, महाप्रबंधक, स्टीव रहल, सेल्स प्रतिनिधि और क्रेग सांता मारिया, बिजनेस मैनेजर बकाया थे।

मेरी पहली बेंज। उत्कृष्ठ अनुभव । डेविड आइन्हॉर्न बहुत मददगार थे !!! अब गाड़ी धुल रही है। 2015 C300 4matic !!! इसे प्यार करना

मैं वर्षों से इस डीलरशिप का उपयोग कर रहा हूं और लोग और सेवा बहुत अच्छे हैं। पिछले सप्ताह मैंने जिस सहायक सेवा प्रबंधक के साथ काम किया, वह भयानक है। तेल रिसाव के कारण सोमवार, 16 मार्च, 2020 को मैं अपनी कार डीलरशिप में लाया। तेल रिसाव ने मुझे आश्चर्यचकित किया, क्योंकि मेरी कार ने 27 नवंबर, 2019 को वार्षिक सेवा प्राप्त की थी। सहायक सेवा प्रबंधक ब्रैडले मर्कॉफ ने मुझे सेवा निरीक्षण के परिणाम दिए, मैंने उन्हें सूचित किया कि मैं मरम्मत की लागत के बारे में सोचूंगा और उन्हें बता दूंगा । शुक्रवार, 20 मार्च को, मैंने ब्रैडली को फोन किया, एक संदेश छोड़ा जिससे उन्हें पता चला कि मेरे पास मेरे क्रेडिट यूनियन के माध्यम से कार पर एक विस्तारित वारंटी है, और वारंटी कंपनी उसके साथ विवरण प्राप्त करने और समस्या को कवर करने के लिए देखना चाहती है। वारंटी के तहत। मुझे उस दिन कॉल बैक नहीं मिला। सोमवार, 23 मार्च, 2020 को मैंने फिर से ब्रैडली को फोन किया, एक संदेश छोड़ा, इस बार मैंने वॉइसमेल में वारंटी कंपनी का नाम, फोन नंबर और वारंटी खाता नंबर शामिल किया। मुझे उस दिन कॉल बैक नहीं मिला। मंगलवार, 24 मार्च को, मैंने ब्रैडले के साथ बात करने के लिए डीलरशिप द्वारा रोका, सहायक सेवा प्रबंधक जो उसके बगल में बैठता है उसने कहा कि वह दोपहर के भोजन के लिए बाहर गया था। मैंने पूछा कि क्या ब्रैडली बीमार हैं, उन्होंने कहा कि नहीं, मैंने उन्हें सूचित किया कि मैंने ब्रैडली के वॉइसमेल पर संदेश छोड़ दिए हैं, और कोई जवाब नहीं। मैंने उसे अपना नाम और फोन नंबर दिया, उसने कहा कि वह सुनिश्चित करेगा कि ब्रैडली मुझे उस दिन फोन करेगा। आज शुक्रवार है, मुझे अभी कॉल प्राप्त करना है। यदि आप इस सहायक सेवा प्रबंधक से जुड़े हुए हैं, तो सबसे पहले किसी व्यक्ति को IMMEDIATELY !!!!!!! मुख्य ग्राहक सेवा।

पार्ट्स विभाग .. कमाल का काम।
जेफ हमारा सहायक था। एमबी को एक संपत्ति

जैसे ही उन्हें आपके पैसे मिलते हैं, वे भी जवाब देते हैं कि मेरी कार को ठीक करने में 45 दिन लग गए, उन्होंने आपको झूठ का एक गुच्छा बताया और आपके पैसे ले लिए! मैं किसी के लिए भी नहीं मनाऊंगा !! अब मुझे पता है कि वे Stealership क्यों कहते हैं !!!

मियामी से टाइटसविले के रास्ते में हमें कुछ कार मुसीबत का सामना करना पड़ा क्योंकि हम पोम्पानो से बाहर निकल रहे थे और यह बेंज डीलरशिप पर सही हुआ। भाग्यशाली यह था और यह एक खुशी थी कि कर्मचारियों को विशेष रूप से अरमांडो मैंडी रामोस से मिला था। वह हमारे लिए बहुत ही स्वागत योग्य, दयालु और चौकस था और उसने अपनी नियुक्ति पर बिना किसी अपॉइंटमेंट के भी अपनी कार पर शॉप लुक और काम करने की व्यवस्था की, जबकि मरम्मत एक साधारण मरम्मत नहीं थी। हमें अन्यथा किसी होटल में रुकना पड़ता या घर जाने के लिए कार किराए पर लेनी पड़ती और कुछ दिनों में अपनी कार लेने के लिए वापस लौटना पड़ता।
आपकी सेवा के लिए धन्यवाद और आपकी महान मदद के लिए आपका धन्यवाद आर्मंडो।
टोनी

बहुत अच्छी सेवा। मियामी में रहते हैं लेकिन पोम्पानो की यात्रा की क्योंकि यह निर्बाध है या रहा है। मेरा प्रतिनिधि मिहाई हेटिया बहुत ही मिलनसार और मिलनसार है। वारंटी सेवाओं में मेरी पहली खरीद के लिए यह चारों ओर एक अच्छा अनुभव रहा है।

यह एक महान अनुभव के रूप में शुरू हुआ, मेरा रैप वास्तव में अच्छा था और मुझे लगा कि मैं बहुत खुश हूं। एक हफ्ते बाद मुझे एक ईमेल आया, जिसमें उन्होंने कहा कि मेरे टायर को बदलने की जरूरत है। मैं कार को दूसरे मैकेनिक के पास लाया जिसने मुझे सूचित किया कि सभी चार टायर ठीक थे और कुछ भी बदलने की आवश्यकता नहीं थी !! यह पता चला है कि कुल मिलाकर मेरा अनुभव इतना अच्छा नहीं था

महान व्यापारी !!!
मिस्टर फिलिप महान व्यक्ति हैं और बहुत ही पेशेवर हैं।
पूरी प्रक्रिया तेज और आसान थी।
मैं निश्चित रूप से सलाह देता हूँ !!

उत्कृष्ट सेवा। बहुत शीघ्र और मिलनसार। डेलरे की तुलना में बहुत बेहतर है।

उस दिन मेरे पास कोई भाग्य नहीं था, मुझे लगा कि वे अस्तित्व से बाहर निकलना चाहते हैं, केवल दो वैन तय करने के लिए, जहां विकल्प काला और सफेद है क्योंकि यह वही था जो उनके पास था। जो ऑफर है वह ऑफर नहीं है क्योंकि यह अभी या कुछ नहीं का दबाव है, इसलिए मुझे कार खरीदना पसंद नहीं है।

कार व्यवसाय में होने के नाते, मुझे पता है कि क्या उम्मीद है। इवान (हमारे विक्रेता) ने अब तक सभी उम्मीदों को पार कर लिया है। अधिकांश सौदा फोन द्वारा किया गया था, और मुझे जो कुछ भी बताया गया था, वह वितरित किया गया था। मैं इस डीलर को सभी को सलाह दूंगा।

अद्यतन अक्टूबर 2019
एमबी ने मेरी समीक्षा का जवाब दिया और मुझे महाप्रबंधक को बुलाने के लिए कहा। मैंने किया, और 10 मिनट के लिए रोक दिया गया, किसी ने जवाब नहीं दिया। मैंने वापस कॉल किया और एक संदेश छोड़ा, किसी ने मुझे वापस नहीं बुलाया।

बहुत गरीब ग्राहक सेवा। सिपाही 2019
उन्होंने मुझे $ 150 की सेवा $ 300 या अधिक की पेशकश करने वाला एक ईमेल भेजा, इसलिए मैंने एक नियुक्ति निर्धारित की। जब मैं अपनी कार लेने गया, तो उन्होंने मुझे 150 डॉलर नहीं दिए। मैंने अपनी कार से उतरने पर सेवा प्रबंधक के साथ कूपन को मंजूरी दे दी और बिल $ 300 से अधिक था, लेकिन मुझे छूट देने से पहले 45 मिनट के लिए कई एमबी कर्मचारियों के साथ बहस करनी पड़ी।

2 वर्ष पहले
उन्होंने मुझे फोन किया और एक मुफ्त सेवा की पेशकश की। मैंने दो बार पूछा कि क्या इस मुफ्त सेवा में तेल परिवर्तन शामिल है और मुझे बताया गया था कि यह किया है। मैंने आज यह जांचने के लिए कॉल किया कि यह निशुल्क है और उन्होंने मुझे बताया कि मुझे अपने तेल परिवर्तन के लिए भुगतान करना होगा। मैंने अपनी नियुक्ति को रद्द करने की कोशिश की और उसके लिए वेब साइट पर कोई विकल्प नहीं है।

सबसे अच्छा कार खरीदने के अनुभवों में से एक को हाथ नीचे रखें जो मेरे पास कभी था! इंटरनेट के माध्यम से मेरे प्रारंभिक संपर्क से, मेरे फोन कॉल तक, सामने के दरवाजे से चलने के लिए, हर एक पहलू शीर्ष पायदान पर था!

मैं पिछले 20 सालों से मर्सिडीज बेंज का ग्राहक हूं।
पूरे रिश्ते के दौरान मुझे मिली सेवा से मैं लगातार प्रसन्न रहा, लेकिन डेविड आइन्हॉर्न एक कदम आगे निकल गए। वह ग्राहकों की अनुमानित जरूरतों के लिए एक सच्चा वकील है और यह देखते हुए कि वे मिले हुए हैं। उत्पाद के बारे में उनकी समझ उत्कृष्ट है, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि ग्राहक की इच्छाओं पर उनका ध्यान उल्लेखनीय है। मुझे उम्मीद है कि वह आने वाले कई सालों तक डीलरशिप के साथ रहेगा ताकि मैं अपनी अगली कार के लिए उसके पास लौट सकूं। धन्यवाद डेविड!