Malindo Airways समीक्षा

पहले से ही बंद है, सैम के किराने का सामान के पास nu संतरा में एक है .. गूगल कृपया अद्यतन करें

मेलिंडोएयर की वजह से अगर आप बजट पर हैं तो सस्ते फ्लाइट सॉल्यूशन, कभी-कभी सस्ते टिकट प्रमोशन होते हैं

बहुत बुरा है अगर आप मलिंदो एयर से उड़ान भरते हैं, तो आपको केएल सिटी एयर टर्मिनल, केएल सेंट्रेल पर 6 घंटे b4 की उड़ान भरनी है। बस कल्पना कीजिए कि हमारे पास केएल संतरी या KLIA के आसपास आश्चर्य करने के लिए 6 घंटे हैं ... ERL सवारी तेज है लेकिन 6 घंटे की समय सीमा क्यों? कम से कम 2 घंटे या 3 घंटे उचित ध्वनि। मालिंडो एयर को अपनी समय सीमा ठीक करनी चाहिए।

मैंने कई बार फोन किया, लेकिन मेरे कॉल को रिसीव नहीं किया। मैंने भी कोई जवाब नहीं दिया।

मैं कुआलालंपुर से मुंबई की यात्रा कर रहा था। अनुभव भयानक था। स्टाफ बहुत असभ्य था। KUL से उड़ान को देर से रवाना किया गया। फ्लाइट सेवा में और बुरा हाल था। यात्रियों को पानी पिलाने के दौरान, फ्लाइट अटेंडेंट कपल को फ्लाइट लैंड करने तक बरकरार रखने के लिए कह रहे थे। अगर आपको फिर से पानी की जरूरत है, तो आप उसी कप का इस्तेमाल करें। कोई अतिरिक्त कप प्रदान नहीं किया जाएगा। वही एयरलाइन जो मैंने सिंगापुर से लैंगकॉवी की यात्रा के लिए इस्तेमाल की थी और फिर पानी के साथ-साथ जूस भी परोस रही थी। लेकिन KUL से BOM की उड़ान में, वहाँ सेवा काफी हद तक डाउनग्रेड हो गई। क्या यह देश की वजह से था ?? मुझे नहीं पता, लेकिन मैं अगली बार मालिंडो से बचूंगा, भले ही मुझे अतिरिक्त कीमत चुकानी पड़े

यह मलिंडो के साथ मेरा वास्तव में सबसे बुरा अनुभव था क्योंकि मैंने चेकआउट के बाद अपनी घड़ी खो दी थी क्योंकि मेरा सामान खराब हो गया था जिसके लिए ताला टूट गया था, जिसके लिए मैंने पूछताछ की लेकिन उन्होंने मुझे बहाना दिया कि परिवहन करते समय ऐसा होता है। लेकिन जब मैं घर आया तो मैंने पाया कि मेरा माइकल kors स्मार्टवॉच की कीमत INR 20000 गायब थी। मैं इस दुर्घटना से बहुत प्रभावित हुआ हूं

घृणित ग्राहक देखभाल, कोई अभिवादन, कोई मुस्कुराहट नहीं, बिल्कुल गूंगा और अभिमानी कर्मचारी। यह जानते हुए भी कि मैं एक विदेशी हूं और अंग्रेजी बोल रहा था वे मलय में विश्वास करने की कोशिश करते हैं।

मलिंडो स्टाफ फ्रेंडली हैं .. उनसे इज्जत से बात करें और आप जो चाहें वापस पाएं।

ओवरएक्टिंग स्टाफ, बहुत अधिक कार्य करता है जैसे कि वे मालिंदो एयरलाइंस के मालिक हैं।

मलिंडो यात्रा की बहुत खराब सुविधा बहुत खराब एयरलाइन और सबसे खराब सेवा है

बहुत अशिष्ट कर्मचारी (आदमी)। कोई अनुकूल नहीं है और शिष्टाचार नहीं है। हम बस खरीदने के लिए भुगतान करते हैं और मुफ्त के लिए भीख नहीं मांगते हैं। Pls malindo अपने कार्यकर्ता को एक अच्छा सर्वर बनना सिखाएं। अपने ग्राहकों की भावनाओं को ध्यान में रखें!

ग्राहक सेवा ठीक है लेकिन उनके लिए इस स्थान पर अंग्रेजी समझना मुश्किल है।

बहुत सहायक स्टाफ।
मेरी उड़ानों में कुछ बदलाव करने की जरूरत थी और उस महिला ने सबसे अच्छे तरीके से काम करने में मदद की।
वहां पहुंचने में कुछ समय लगा लेकिन वह ज्यादा दोस्ताना और मददगार नहीं हो सकी।

सबसे खराब। मैं हर लोगों को सलाह देता हूं, मलिंडो एयर का इस्तेमाल न करें। किसी भी परिवहन से भी बदतर जो मैंने अपने पूरे जीवन में कभी इस्तेमाल किया है। मलिंडो हवा का उपयोग न करें

वित्त टीम ने मुझे भुगतान करने के लिए मालिंडो एयर काउंटर पर जाने और केएल संतरी का उल्लेख करने के लिए कहा। अफसोस की बात यह है कि मेरे आने पर इसे बंद कर दिया गया था, लेकिन वहां नोटिस केवल यह बताता है कि यह 30 अप्रैल तक ही बंद होता है

एक उच्च तकनीक की दुनिया में, उन्हें वास्तव में अतिरिक्त सामान खरीदने के लिए ग्राहकों को अपने किसी भी सेवा केंद्र तक चलने की आवश्यकता होती है। ऑनलाइन या फोन सेवा उपलब्ध नहीं है। जब मैं अपनी फ्लाइट बुक कर रहा था तब ऐड ऑन का ऑप्शन भी नहीं दिया गया था। शायद मालिंडो / शेर / बाटिक के लिए कुछ देखना है?

पहले एनयू संतरी में प्रवेश करें, फिर निकटतम एस्केलेटर का उपयोग करके लोअर ग्राउंड (एलजी) पर जाएं, फिर बाएं चलते रहें, हॉल के अंत में आपको दाईं ओर उनका कार्यालय दिखाई देगा। गार्ड इस जगह को जानते हैं, इसलिए आप उनसे भी पूछ सकते हैं। उम्मीद है की यह मदद करेगा

सबसे खराब एयरलाइन और इसकी ग्राहक सेवा

टिकट खरीदने से पहले दो बार सोचें

मैं प्रस्थान से पहले आधिकारिक वेबसाइट सप्ताह के माध्यम से अतिरिक्त सामान भत्ते की खरीद करना चाहता था और महसूस किया कि मैं नहीं कर सकता। इसलिए मैंने ग्राहक सेवा को फोन किया और उसने मुझे बताया कि ऐसा इसलिए था क्योंकि मैंने अपना फ्लाइट टिकट मालिंडो एयर वेबसाइट पर बुक नहीं किया था और अगर मुझे और खरीदने की जरूरत होती है तो मुझे कॉल के जरिए करना होगा। हालाँकि, मैंने DID को मालिंडो वेबसाइट पर टिकट बुक किया।

मैं बस उस अतिरिक्त भत्ता सेवा को ऑनलाइन संचालित कर सकता था यदि सिस्टम में ऐसी गलती नहीं थी। साथ ही, हर बार सीएस से बात करने के लिए एक कतार में प्रतीक्षा करने के लिए 10 मिनट लगते हैं और फोन लाइन इतनी अस्थिर होती है! समय और पैसे की इतनी बर्बादी।

हालांकि, प्रस्थान से पहले, मैंने भत्ते खरीदने के लिए कॉल किया और ग्राहक सेवा महिला ने मुझे बताया कि मैं केवल ताइपे कार्यालय या हवाई अड्डे पर भुगतान को मंजूरी दे सकती हूं। इसलिए मैंने महिला को ताइपे में कार्यालय में खुलने का समय पूछा और इसके लिए भुगतान करने के लिए आगे बढ़ा। जब मैं कार्यालय पहुंचा, तो कार्यालय बंद था और जाहिर तौर पर सप्ताहांत के दौरान नियमित रूप से दूर था।

फिर मैंने यह पूछने के लिए फिर से कॉल किया कि क्या मैं भुगतान के समय काउंटर पर भुगतान को साफ कर सकता हूं जब भुगतान-4-घंटे-पहले-प्रस्थान नीति के बावजूद चेक-इन। मैं ताइपे में था जब मैंने प्रस्थान करने से लगभग छह घंटे पहले फोन किया और मुझे हवाई अड्डे पर अपना परिवहन मिल गया। हवाई ताओयुवान में है। इसलिए भुगतान को खाली करने के लिए प्रस्थान करने से 4 घंटे पहले खुद को प्रस्तुत करना मेरे लिए थोड़ा असुविधाजनक था।

मैंने सीएस महिला से कहा कि मैं पहले से अतिरिक्त भत्ता खरीदना चाहता हूं और इसके लिए भुगतान करने के लिए अपनी कार्रवाई कर रहा हूं और उन सभी ने दिखाया कि यह अचानक निर्णय नहीं था। किसी भी तरह, सीएस महिला ने जोर देकर कहा कि मुझे उसके प्रबंधक से सलाह लेने के बाद भी प्रस्थान से चार घंटे पहले फीस का भुगतान करना होगा। उसने मुझ पर आरोप लगाया कि अगर मैंने उसे प्रस्थान करने से 48 घंटे पहले ऑनलाइन संचालित किया तो मैं उसे ऑनलाइन भुगतान कर सकता था, इसके बावजूद मैंने उसे यह बताने की कोशिश की कि यह 48 घंटे से पहले भी काम नहीं कर रहा है।

यह पूरी बात वास्तव में ग्राहकों के लिए अक्षम और अत्यधिक अविश्वसनीय थी।

यदि आप इस बारे में टिप्पणी कर सकते हैं कि मैं कितने केजी खरीदने का इरादा रखता हूं, तो मालिंडो केवल एक टिप्पणी क्यों नहीं कर सकता है जिससे मुझे चेक करते समय बिल का भुगतान करने की अनुमति मिल सके? यात्रियों / ग्राहकों को हवाई अड्डे पर जाने के लिए अग्रिम में बिल को खाली करने के लिए अग्रिम में शुद्ध बकवास है।

मालिंडो एयर के साथ मेरे पहले अनुभव के रूप में, यह सबसे खराब निकला और सेवा कुंद थी।

सबसे पहले, ऑनलाइन टिकट प्रणाली को खराब तरीके से डिजाइन किया गया था और एक ओटीए के साथ किए गए मेरे लेनदेन को माना जाता था। दूसरे, सीएस महिला ने मुझे गलत जानकारी दी और मुझे स्थानीय कार्यालय में जाना पड़ा, जो सप्ताहांत के दौरान हमेशा बंद रहता था। तीसरा, भुगतान नीति इतनी अनम्य और अमित्र थी।

इससे भी बदतर, जब मैंने मालिंडो के साथ उड़ान पूरी की तो मुझे पता चला कि मेरा सामान भारी क्षतिग्रस्त हो गया है। और एक अन्य चेक-इन में सामान भी बहुत प्रभावित हुए। मैं नियमित रूप से बहता रहा हूं लेकिन मेरे सामान को कभी भी इस तरह के मजबूत बल के साथ व्यवहार नहीं किया गया।

वे Google पर अपडेट करते हैं, मैं वहां से बहुत दूर चला गया।
खराब सेवा

Malindo एयरलाइन परफेक्ट एयरलाइन नहीं है। एक और विकल्प नहीं होने पर मलिन्दो लोगों ने इस्तेमाल किया

BAD ग्राहक सेवा प्रतिनिधि का नाम रहमत है। कॉल करने पर कोई अभिवादन नहीं। जब मैंने सवाल पूछा, तो उन्होंने अनिश्चित उत्तर और गलत उत्तर दिए और बहुत बुरा जवाब दिया, उन्होंने मुझे फोन पर कुछ और खांसी की! काऊ ताक पर्गि कुरुश दुलु के सेबेल जदी ग्राहक सेवा रिप्रजेंटेटिव?

बहुत अच्छा रवैया उड़ानों पर पुनर्निर्धारित करते हैं