4 साल पहले
न्यू इयर हॉलिडे पर अपने और मेरी प्रेमिका के लिए एक...
न्यू इयर हॉलिडे पर अपने और मेरी प्रेमिका के लिए एक कमरा बुक किया। वह पहले कभी नहीं गया था और वेस्टगेट स्ट्रिप से दूर होने पर भी बहुत अच्छा लग रहा था। मोनोरेल ठीक होटल में रुकती है। हमारे कमरे में एक बड़ा नया एलसीडी टीवी था। यह बहुत अच्छा लग रहा था जब तक मैंने इसे चालू नहीं किया और पाया कि कोई केबल नहीं है! मैंने फ्रंट डेस्क को फोन किया और उस व्यक्ति ने मुझे बताया कि "एक कार ने बाहर एक पोल मारा था, और वे समस्या से अवगत थे और सभी की केबल बाहर थी।" मैंने जवाब दिया कि मुझे पता था कि वह मुझसे झूठ बोल रही थी क्योंकि मैंने पहले ही पड़ोसी के कमरे से जांच कर ली थी, और उनकी केबल ने ठीक काम किया और लास वेगास में भूमिगत केबल है। यह "डंडे" पर नहीं है। उसने झूठ बोलने के लिए माफी नहीं मांगी। बस उसने कहा कि वह किसी को भेजेगा। वे कभी नहीं आए। अगली सुबह मैंने फिर फोन किया और फिर से कहा गया कि कोई सही होगा। कभी नहीं दिखाया। अब मैं चिड़चिड़ा हो रहा हूं क्योंकि कुछ ही समय है जब आप कैसिनो में बिता सकते हैं इससे पहले कि एक ब्रेक अच्छा हो। कॉलेज फ़ुटबॉल प्लेऑफ़ आज के दिन हैं, और यह कुछ अच्छा खाना पाने और मेरे कमरे में खेल देखने के लिए एक अच्छा ब्रेक होगा। मैं फ्रंट डेस्क पर गया और 30 मिनट तक "सहायक प्रबंधक" के साथ लाइन में खड़ा रहा। उसने भी माफी नहीं मांगी। बस पूछा गया कि क्या मैं कुछ घंटों के लिए कमरे से दूर जा सकता हूं ताकि इंजीनियरिंग इसे ठीक कर सके। वे कभी नहीं आए। अगली सुबह मैं नीचे गया, लाइन में इंतजार किया, और एक और "सहायक प्रबंधक" के साथ बात की, जिसने मुझे बताया कि इसे ठीक करने के लिए बहुत देर हो चुकी है, लेकिन वह मेरे रिसॉर्ट शुल्क को 3 दिनों के लिए वापस कर देगा, मुझे एक मुफ्त बुफे का श्रेय देगा । बफेट भयानक था, और जब मैंने अगले दिन की जाँच की ... तब भी उन्होंने मुझे रिसॉर्ट शुल्क और बुफे के लिए चार्ज करने की कोशिश की! भयानक ग्राहक सेवा! किसी को भी इस कैसीनो की सिफारिश नहीं करेंगे!
अनुवाद