3 साल पहले
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क्या शून्य सितारे एक संभावित रेटिंग है? इस जगह पर विश्वास मत करो। उन्होंने 32,736 पर ऑनलाइन रेंजर की लागत का विज्ञापन किया। मुझे एंथनी बी का एक ईमेल मिला (मेरे पास उसका नाम है, लेकिन यहां पूरा नहीं लिख रहा हूं) यह पुष्टि करता है कि हम रुचि रखते थे। मैंने समझाया कि हमारे पास एक घंटे की ड्राइव थी, इसलिए विज्ञापित मूल्य की पुष्टि करना चाहता था कि हम क्या भुगतान कर रहे थे और हर संभव छूट के साथ मूल्य शामिल नहीं था। उसने मुझे कीमत की पुष्टि करने के लिए ईमेल किया। हम डीलरशिप पर उतरते हैं, टेस्ट ड्राइव लेते हैं। अछा लगता है। हम अनुमान लगाते हैं कि क्या है .... 37,000+। एक वित्त प्रबंधक, काश मुझे याद हो कि उसका नाम आया और उसने बकवास शुरू कर दिया। "मैं आपकी मदद करने की कोशिश कर रहा हूं और वास्तव में आप उस नंबर पर पहुंच सकते हैं।" फिर उसने मुझसे पूछा कि मैं किस भुगतान राशि की तलाश कर रहा था, मैंने कहा कि मैं कीमत पर भुगतान के बारे में चिंता नहीं करता।
उसने कहा "ओह, मुझे लगता है कि आप 9% से खुश हैं!"।
जब यह एक और फोर्ड डीलरशिप पर जा रहा है, मुझे बुलाया गया था, हमने उनके ट्रक के बारे में भी पूछताछ की थी। वित्त महिला परेशान हो गई कि मैं उसका अपमान कर रहा था, कि उसका समय पैसे के लिए था। तो वह घंटे थे जो मैंने झूठ बोलने के लिए ड्राइविंग में बिताए थे। मैंने उसे बताया कि मेरे पास मेरी कहानी की पुष्टि करने वाला एक ईमेल है, उसने इसे छापा, इस पर चला गया और कहा "यह ईमेल?" और मुझे अपना ईमेल धागा दिखाया। हाँ। उसने कहा कि उसे ऐसा नहीं करना चाहिए था और वेब हटाए जाने की जानकारी मेरे पास होगी।
अगले बिक्री व्यक्ति को दर्ज करें जो वापस आता है और कहता है ... मुझे यह $ 36,000 में मिला है। फोर्ड प्रोत्साहन की अवधि समाप्त हो गई और हमें इसका एहसास नहीं हुआ। बकवास, उन्होंने मुझे टेस्ट ड्राइव पर बताया, आज प्रोत्साहन का आखिरी दिन है, इसलिए वे जानते थे कि वे क्या कर रहे हैं। मैंने कहा $ 32,736, एक पैसा भी अधिक नहीं। यह आगे और पीछे चला गया और मैंने अंत में कहा ... यह $ 32,736 है या हम छोड़ देते हैं।
हमने छोड़ दिया।
रिकॉर्ड के लिए, हमने दूसरे दिन डीलरशिप से ट्रक खरीदा; $ 33,000 के लिए और इसके पास अधिक सुविधाएँ थीं।
यदि वे इस कहानी का जवाब देने और विवाद करने का निर्णय लेते हैं, तो मैं आपको केवल ईमेल धागा दिखाऊंगा जहां उन्होंने एक कीमत का वादा किया था और झूठ बोला था।
ओह और एंथोनी .... उसने वास्तव में हमारी मदद नहीं की ... हमें एक और आदमी के पास भेज दिया, जिसके पास एक नया व्यक्ति था जो प्रशिक्षण से गुजर रहा था। यहां उस युवक को कुछ सलाह दी गई है ... एक और डीलरशिप ढूंढें। यदि वे ग्राहकों के साथ इस तरह व्यवहार करते हैं, तो कल्पना नहीं कर सकते कि कर्मचारियों के साथ कैसा व्यवहार किया जाता है।
अपडेट 2/17/2020 - मैंने प्रतिक्रिया के साथ पालन किया और लिखित रूप में अपनी चिंताओं को भेजा और उनके द्वारा शून्य प्रयास किया गया है। उनकी डिब्बाबंद प्रतिक्रिया जो सभी शिकायतों के समान है, विघटनकारी प्रतीत होती है। जीरो फॉलोअप था।
अनुवाद