4 साल पहले
गुड इवनिंग।
गुड इवनिंग।
मैं एक पेशेवर हूं और मैं हमारे स्टोर से कई उत्पाद खरीदता हूं। एक बार मेरे नाम पर, जबकि कई बार मैं ग्राहकों को मौके पर लाता हूं और वे रंग, डिजाइन इत्यादि चुनते हैं, क्योंकि मेरा काम अपार्टमेंट और घरों को पुनर्निर्मित करना और बेचना है।
पिछले शनिवार को मैंने कुछ उत्पादों का ऑर्डर दिया और उनके भुगतान के बाद मैंने उन्हें बताया कि मैं अगले कुछ दिनों में उन्हें खर्च करूंगा।
आज सुबह मैंने फोन किया और पूछा कि क्या मेरा ऑर्डर तैयार है क्योंकि मैं इसे लेने के लिए लार्नाका से आऊंगा। उन्होंने मुझसे एक ऑर्डर नंबर मांगा और उन्होंने मुझे बताया कि 20 मिनट में यह तैयार हो जाएगा। मैं 2 घंटे बाद पहुंचा और आदेश तैयार नहीं था। वहाँ एक मैराथन क्रम तैयार करना शुरू किया। लगभग एक घंटे बाद मुझे बताया गया कि उत्पादों में से 2, एक सिंक और एक शॉवर की दीवार, गायब थे। मुझे गोदाम में देखने के लिए कहा गया था और शायद वहाँ हैं। एक और आधे घंटे के बाद मुझे बताया गया कि वे फिर से मौजूद नहीं हैं, लेकिन 80 सेमी के बजाय 90 सेमी पर एक दीवार है। मैंनें आदेश दिया। मैंने उन्हें लाने के लिए ठीक कहा। उन्होंने मुझसे और 10 यूरो मांगे। मैंने उन्हें भुगतान किया और जब मैंने एक और आधे घंटे तक इंतजार किया। आदेश में लड़की बहुत विनम्रता से पूरी प्रक्रिया में कई बार प्रभारी व्यक्ति को बुलाती है और जब से मैंने उससे कई बार पूछा भी है। मैं वहां लगभग 2 घंटे तक इंतजार करता रहा और आखिरकार मैंने लड़की से कहा कि मुझे चीजें नहीं चाहिए और मैं चला जाऊंगा, उसने फिर से उस व्यक्ति को सूचित किया लेकिन फिर वह दिखाई नहीं दिया।
प्रभारी व्यक्ति को, कठिनाई में, पहले आगे आना चाहिए और साधारण कर्मचारियों को आग से बाहर निकालने में मदद नहीं करनी चाहिए और वह दिखाई नहीं देता है।
मुझे खेद है, लेकिन आज मुझे लगता है कि यह हमारी दुकान की अंतिम यात्रा थी और मैं इसका उल्लेख करूंगा और दूसरों को आने से रोकूंगा क्योंकि आपके प्रबंधकों / गैर जिम्मेदार लोगों से कोई सम्मान नहीं है। मुझे आशा है कि संदेश को वह जगह मिल जाएगी जहां स्थिति को सुधारने की आवश्यकता है।
सौभाग्य
अनुवाद 
linkedin.com
