Legacy Ford समीक्षा

वे झूठ बोलते हैं उन्होंने मुझे बताया कि मैं एक ट्रक के लिए स्वीकृत था और यह एक झूठ था

सबसे अच्छी सेवा हर बार मैं यहाँ आता है कोई संदेह नहीं है

लीगेसी फोर्ड के लोग मुझे मेरे पहले ट्रक में लाने में बहुत मददगार थे। बिक्री, सेवा, वित्त और प्रबंधन से लेकर, उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए काम किया कि मेरी सभी जरूरतों को पूरा किया जाए, सवालों के जवाब दिए गए और सुनिश्चित किया गया कि मैंने डीलरों को संतुष्ट छोड़ दिया।

महान समग्र अनुभव और फिर से खरीदना होगा।

लीगेसी फोर्ड क्विक लेन हमेशा अच्छी सेवा के साथ अनुकूल है।

मैं इस बात से संतुष्ट हूं कि लिगेसी फोर्ड के कर्मचारी यह सुनिश्चित करने से परे थे कि मेरा ध्यान रखा गया है। मेरी नई कार से प्यार करो। बहुत बहुत धन्यवाद

मैंने एक इस्तेमाल किया हुआ फोर्ड एक्सप्लोरर खरीदा है और कम से कम 3 महीने बाद पानी पंप बाहर निकलता है और इसमें 121xxx का माइलेज था और जैसा है और डीलर कहता है कि जैसा है वैसा ही है। मैंने केवल एक भुगतान किया है और अब मेरे पास 2,024 डॉलर का सर्विस बिल है, ताकि मैं इसे स्वयं तय कर सकूं।

मेरी पत्नी और मेरे पास डीलरशिप पर एक अद्भुत अनुभव था। वेनेसा से मिली मदद से हम और अधिक प्रसन्न नहीं हो सकते थे। हमने पहले दिन डीलरशिप का दौरा किया था कि हमने सबसे पहले ऑटोमोबाइल को देखना शुरू किया। हम वेनेसा से मिलने के बाद चले गए और क्षेत्र के कई अन्य डीलरशिप पर गए। हमें एक अन्य डीलरशिप पर एक मस्तंग मिला। उस डीलरशिप को छोड़ने के बाद, मैंने कहा कि अगर हम मस्टैंग खरीदने जा रहे थे, तो उसे वेनेसा को लिगेसी पसंद थी और वह उसके साथ व्यापार करना चाहती थी। खैर एक हफ्ते तक हमारी डील हुई। एक बिंदु पर हमने सोचा कि हम बाद के वर्ष में खरीदारी को स्थगित कर देंगे। खैर अगले दिन मैं फोन पर वापस वैनेसा के पास यह देखने के लिए गया कि क्या कुछ और है जो वह हमारे लिए कर सकती है, और उसने किया। वह हमारे साथ काम करने में मदद करने के लिए हमें और प्रबंधक (ओं) के साथ काम करती है। अन्य सभी जो इसमें शामिल थे, हम दोनों के साथ बहुत अच्छा व्यवहार करते थे। हम सिर्फ लिगेसी और उनके कर्मचारियों के साथ अपने अनुभव के बारे में पर्याप्त नहीं कह सकते।

वेनेसा राइट उत्कृष्ट बिक्री व्यक्ति और बहुत उपयोगी है, और ऐसा करना जारी रखती है।

सेवा केंद्र ने मेरी कार पर दो बार काम किया है, वे इस पर काम करने के लिए उनकी उपलब्धता के बारे में स्पष्ट हैं और वे आपके साथ नियुक्ति का समय निर्धारित करते हैं। अपने काम, ज्ञान और सटीकता से बहुत संतुष्ट हैं। रॉन ने मुझे सभी कामों के बारे में सूचित कर रखा है और वह मेरा व्यक्ति है।

महान ग्राहक सेवा! जिस ट्रक को मैं चाहता था, वह लिगेसी फोर्ड में उपलब्ध नहीं था, लेकिन सेल्समैन और सेल्स मैनेजर को सटीक ट्रक मिला, जिसे मैं फोर्ड फोर्डशिप पर लगभग 150 मील दूर चाहता था। कहने की जरूरत नहीं कि सेल्समैन मिल गया!

जर्मेन / टीजे एक अद्भुत लड़का है जो मुझे लगता है कि मुझे एक नया दोस्त मिला। जब मैं वहां आता हूं तो हर एक हमेशा अच्छा होता है। धन्यवाद

Noe एक महान विक्रेता है! मेरा परिवार और मैं केवल उससे खरीदते हैं। वह हम सब से ऊपर और परे चला गया है! मेरे चचेरे भाई ने इस महीने उससे एक कार खरीदी। मैं लोगों से उसका जिक्र करता रहूंगा

थॉमस महान थे। मुझे हर कदम पर सूचित किया। बहुत ही पेशेवर और विनम्र। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

लीगेसी फोर्ड ओनर्स और उनकी मैनेजमेंट टीम ने बाजार में उपलब्ध उच्चतम पेशेवरों के साथ डीलरशिप को घेर लिया है। इस गुण को न केवल निदान करने और फिर किसी समस्या के लिए उपयुक्त उपाय लागू करने की उनकी क्षमता में प्रदर्शित किया जाता है, बल्कि सभी लिगेसी एसोसिएट्स द्वारा प्रदर्शित बेहतर ग्राहक सेवा में। प्रत्येक एसोसिएट एक देखभाल करने वाला रवैया लागू करता है जो केवल उत्कृष्टता के लिए अपनी प्रतिबद्धता के अपने ग्राहकों को आश्वस्त करने में मदद करता है। यह समान रूप से फोर्ड मालिकों और हम दोनों के लिए लागू होता है, जो अन्य ऑटोमोबाइल मेक और मॉडल के मालिक हैं। मेरे अनुभव से सभी ऑटोमोबाइल डीलरों और उनके कर्मचारियों के लिए एक सबक है कि न केवल मैं लेगेसी फोर्ड की अपनी यात्राओं से पूरी तरह से संतुष्ट हूं बल्कि जब कोई दूसरा वाहन खरीदने का समय आएगा, तो यह फोर्ड होगा और यह होगा विरासत से हो। धन्यवाद रॉन, पैट्रिक और विरासत में सभी सहयोगियों ने मुझे निरंतर अनुभव प्रदान किए जो मेरी उम्मीदों से अधिक हैं। सैम हॉपकिंस

हैलो ... मेरा नाम क्रिस्टी है सोमवार 2-8-21 को मैंने अपनी नई कार खरीदी ... आई लव इट !!! अल मेरा सेल्समैन था, वह इतना प्यारा था। लांस पृथ्वी के आदमी के लिए एक वास्तविक नीचे था। मुझे खुशी है कि उन्होंने मेरी कार खरीद ली एक हवा ... क्योंकि मुझे डीलरशिप पर जाना पसंद नहीं है .... धन्यवाद ... लिगेसी फोर्ड परिवार..ये सभी बहुत बढ़िया हैं! !

ब्रैंडन और टीम वास्तव में वही ढूंढने में सक्षम थे जो मैं देख रहा था, जबकि यह उनकी सूची में नहीं था। मेरे घर से सभी वित्तपोषण और वार्ता को संभाला। जब ट्रक आया, तो अंदर और बाहर 30 मिनट से कम समय लगा। पैट्रिक सेक्सटन ने लांस से लेकर के.सी. दूसरे डीलरशिप से कभी नहीं खरीदेंगे।

अच्छा जानकार सेवा परिचर। हमें अभी भी अपने वाहन के लिए दिन भर इंतजार करना पड़ा। वेटिंग रूम बहुत आरामदायक नहीं है, यहां मुफ्त के पानी, पॉपकॉर्न, डोनट्स या कॉफी नहीं हैं। कम से कम हमें कुछ नहीं दिया गया था।

ज्ञान, अनुभव, समझ, लचीलापन और ऊर्जा से ग्राहक देखभाल के पूर्ण स्पेक्ट्रम के साथ मिलना एक अविश्वसनीय कार खरीदने के अनुभव के लिए बनाता है। विरासत उनके शब्द से चिपक जाती है और आपको टीम और कर्मचारियों के पूर्ण समर्थन के साथ आपके नए वाहन अनुभव में मार्गदर्शन करती है। Makenzie ने ग्राहक की ज़रूरतों और ऊर्जा के साथ एक स्पष्ट रुचि लाई है और आपको वह प्राप्त करने के लिए योग्य है जो आपको लग सकता है। लैमोंट के एक्सपीरियंस और ज्ञान के साथ इसे जोड़ना एक उल्लेखनीय अनुभव के लिए बनाता है जो किसी भी अन्य डीलरशिप पर अलग होना होगा।

सैम सामो मेरी स्थिति के प्रति चौकस था और इस बात पर अधिक जोर नहीं देता था कि मैं किसके साथ काम कर सकता हूं। मैं उनसे मिलने के लिए व्यक्तिगत रूप से जाने में बहुत झिझक रहा था लेकिन ऑनलाइन संसाधनों की सराहना की जिससे मुझे अधिक आत्मविश्वास महसूस हुआ कि वह मेरी स्थिति में मदद कर सकता है। वित्त विभाग में लांस वॉ ने मेरी मदद करने के लिए वह सब कुछ किया जो वह कर सकता था। मैं उनके प्रयास की सराहना करता हूं और एक नए वाहन के साथ जाने में सक्षम था। मुझे ग्राहक संबंध प्रबंधक को सूचित करने के बाद भी उन्हें रेट करने के लिए ग्राहक सर्वेक्षण ईमेल कभी नहीं मिला, लेकिन मुझे आशा है कि यह मिल गया है और इसका श्रेय दोनों को दिया जाता है। एक बार फिर धन्यवाद,

शीर्ष पायदान सेवा। शीर्ष पायदान वित्तपोषण। एक पूर्ण अद्भुत कार खरीदने का अनुभव और यह दुर्लभ है।

एंड्रयू हर्नांडेज़ वह सेल्समैन है जिसे आप वाहन खरीदने के लिए पूछना चाहते हैं, नया या इस्तेमाल किया हुआ। सब कुछ बहुत अच्छा था, उसके पास धैर्य था और कभी भी हार नहीं मानी जब हम छोड़ने के लिए तैयार थे। बहुत समझ और बहुत विनम्र।

हमें टीम के साथ लिगेसी में एक बेहतरीन अनुभव था। कई स्थानों के विपरीत, जो पूरी तरह से अपक्षय पर केंद्रित हैं, लिगेसी की टीम ने हमें यह सुनने के लिए समय दिया कि हमें क्या चाहिए। उनकी बिक्री विभाग ने हमें हँसी या विघटनकारी प्रतीत होने के बिना उच्च प्राथमिकता महसूस की। वित्त प्रतिनिधि पारदर्शी और सहायक था, और हमें हमारी खरीद के साथ पूरी तरह से समझने और HAPPY से दूर जाने में मदद मिली।

लिगेसी फोर्ड में हर कोई बहुत दोस्ताना और मददगार था। रास्ते में हमारा स्वागत किया गया और हमने उनसे कहा कि हम जैकब अंडरवुड की तलाश कर रहे हैं। सज्जन ने हमें पुनर्निर्देशित किया और हमें शॉर्ट कट पर ले लिया। उसने हमें दिखाया कि प्रतीक्षा और याकूब को कहाँ रखा है।
मैंने टेक्स्ट और ईमेल के माध्यम से जैकब के साथ काम किया था। उसने हमेशा जल्दी से उत्तर दिया और अतिरिक्त मील गया। एक बार जब हमने वाहन को चुना था और मूल्य पर काम किया था, हमने एक समापन नियुक्ति की स्थापना की। मुझे क्रेडिट ब्यूरो के साथ बहुत निराशा का अनुभव था, जो उन्होंने यह देखने के लिए अतिरिक्त कदम उठाए कि क्या वह मदद कर सकता है। मैंने एक त्वरित समापन का अनुरोध किया था क्योंकि मेरे पति के लिए समय पर काम करना मुश्किल है और हम उन तक पहुंचने के लिए 1 1/2 घंटा ड्राइव करने जा रहे थे। हमारे आने से पहले शर्तों पर काम किया गया था और स्टीफन आर फाइनेंस में बहुत खुश थे क्योंकि उन्होंने सब कुछ समझाने के लिए समय लिया और सुनिश्चित किया कि हमारे पास ऐसी शर्तें थीं जिनसे हम निपट सकते थे। हमने पॉल के साथ एक बेड कवर और स्प्रे-ऑन लाइनर के बारे में भी संक्षिप्त बातचीत की। वह इसे ऑर्डर करने जा रहा था और मंगलवार को काम पूरा कर रहा था। सबसे लंबे समय तक चलने वाली बात मेरे पति ने ट्रक को टेस्ट ड्राइव के लिए ले लिया और यातायात में फंस गए।
हमने अपने जीवनकाल में कई Ford खरीदे हैं और यह अब तक का सबसे अच्छा अनुभव था जिसे हमने कभी किसी डीलर के साथ हाथ मिलाया था। हम निश्चित रूप से वापस आ जाएंगे और उनकी सिफारिश करेंगे।
FYI करें, हमारे पास एक डीलर है जो हमारे बहुत करीब है, लेकिन हमारे पास कोई भी वस्तु-सूची नहीं थी जिसे हम खोज रहे थे और लिगेसी फोर्ड के पास कई विकल्प थे। हम हमारे लिए ड्राइव के लायक हैं !!!

उन्होंने वाहन वरीयता और मासिक भुगतान की मेरी जरूरतों को पूरा करने के लिए सब कुछ किया। मुझे अपना नया ट्रक बहुत पसंद है। अद्यतन: यहां मैं 5 महीने बाद पहले से ही 55k ट्रक पर अपने ब्रांड न्यू पर एक समस्या को ठीक करने के लिए अपनी जेब से सैकड़ों और सैकड़ों डॉलर का भुगतान कर रहा हूं। एक समस्या जो कवर नहीं है, वे वारंटी द्वारा कहा गया है! वाह! मैंने पिछले 10 वर्षों में यहां कई वाहन खरीदे हैं, लेकिन मुझे लगता है कि फोर्ड के साथ मेरा संबंध समाप्त हो गया है। धन्यवाद।

ये लोग भयानक हैं, हमेशा हमारी देखभाल करते हैं और हमें अद्भुत ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं।

मैंने १०/०२/२०१ on को अपना वाहन लिया। मुझे एक हफ्ते और आधे बाद मिले। मेरे सेवा सलाहकार ने मुझे अपेक्षित रूप से अपडेट नहीं रखा। अनुरोधित सेवाएँ पूर्ण होने के बाद जब मैंने अपना ट्रक वापस प्राप्त किया। मैंने सेवा प्रबंधक और सलाहकार के साथ बात की और उन्हें समझाया कि जिस तरह से मेरी स्थिति को संभाला गया है वह व्यवसाय के लिए अच्छा नहीं है। ग्राहक का कहना हमेशा सही होता है, लेकिन यह सच नहीं होता है, लेकिन जब आप ग्राहक के साथ आगे नहीं बढ़ पाते हैं उनके मुंह में एक बुरा स्वाद छोड़ देता है। मैंने पाया कि रसीद पर मेरे द्रव का स्तर नहीं भरा गया था। मैं सराहना करता हूं कि लिगेसी फोर्ड ने किराये की फीस को कवर किया है। मैं अपनी तीसरी यात्रा डीलरशिप को सुधारने के लिए हूं जो पहली बार नहीं किया गया था। ओह! मुझे यह भी बताया गया कि एक अपॉइंटमेंट सेवा के लिए अपॉइंटमेंट नहीं है, लेकिन यह आपके लिए आपके वाहन को लाने के लिए है। यह बोलोग्ना का एक गुच्छा था। मैं समझता हूं कि व्यस्त होना लेकिन लेगेसी फोर्ड की सेवाओं के साथ यह मेरी पहली असहज बातचीत नहीं है।

यह 2 महीने में 2 बार है कि लीगेसी ने मेरे क्रेडिट कार्ड को किराए पर कार की फीस के लिए अनुमति के बिना चार्ज किया है, जबकि मेरा वाहन वारंटी की मरम्मत करवा रहा है। सबसे हाल के समय में सेवा प्रबंधक ने मुझे आश्वासन दिया कि फोर्ड ऋणदाता वाहन की लागत को कवर करेगा (जो किसी भी तरह से एक तुलनीय वाहन नहीं है) जबकि मेरे वाहन को वारंटी सेवा मिल रही थी। हालाँकि वे मुझे वैसे भी चार्ज करने के लिए समाप्त हो गए; जिसके बाद मैंने केवल अपने क्रेडिट कार्ड पर लगे आरोपों पर ध्यान दिया। न केवल इस हाल के अनुभव के लिए बल्कि पिछले के लिए भी आगे शिकायत दर्ज की जाएगी। उनके शब्द के लिए उन पर भरोसा मत करो।

इसे लेकर बहुत खुश नहीं हैं। मेरी वारंटी केवल 5 दिन पहले समाप्त हो गई थी और मेरे फोर्ड वृषभ के लिए बैटरी पर पूरी कीमत का भुगतान करना था।

अगर मैं उन्हें जीरो स्टार दे पाता तो! मैं एक विशिष्ट कार देखने गया और एक और युगल विचार कर रहा था। सीजर ने मामले में कागजी कार्रवाई शुरू कर दी और दूसरे जोड़े ने वाहन नहीं खरीदा। मैंने विशेष रूप से उसे बताया कि मैं नहीं चाहता था कि मेरा क्रेडिट तब तक चले जब तक हम यह नहीं जानते कि यह होने जा रहा था। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि यह तब तक छुआ नहीं जाएगा जब तक यह एक निर्धारित सौदा नहीं है। हमने नंबरों के बारे में बात की लेकिन कार के साथ जाने से पहले युगल ने फैसला किया। मैं जाती हूं । और सूचनाएं प्राप्त करें कि मेरा क्रेडिट अभी भी चलाया गया था! मैंने उन्हें वापस बुलाया और उन्होंने मुझे बताया कि यह नहीं था, लेकिन वह नहीं जानता था कि क्या हुआ। उन्होंने मेरे प्राधिकरण के बिना मेरे क्रेडिट को चलाया और मेरे क्रेडिट में इन धोखाधड़ी बिक्री वाले लोगों के कारण एक जांच हिट है। मैंने उससे कहा कि मैं बीबीबी से शिकायत करने जा रहा हूं और उसने मुझे पूछा कि क्या मुझे अपने आवेदन की एक प्रति चाहिए। जैसे यह कोई मजाक था।

वे कभी भी फोन नहीं करते हैं और किसी को भी नहीं रख सकते

जब मैं वहां जाता हूं तो मुझे हमेशा अच्छा अनुभव होता है। क्वीन और क्विक लेन में लोग हमेशा सही व्यवहार करेंगे।

सेल्समैन बहुत सहायक n वित्त प्रबंधक महान था! N मैं अपने वाहन से प्यार करता हूँ

मैं बहुत परेशान था कि कैसे मेरी पत्नी का इलाज किया गया जब वह एक तेल परिवर्तन के लिए डीलर के पास हमारे घर ले गई जो कि आपके सेवा विभाग की हाल की यात्रा के कारण मुक्त होने के लिए मान लिया गया था। आपके स्टाफ ने उसे बताया कि उसे मुफ्त तेल परिवर्तन नहीं मिल सकता क्योंकि हमने फीड बैक सर्वे नहीं किया था। ऐसा तब था जब एक प्रबंधक ने मुझे एक महीने के लिए वापस बुलाया था, एक दो ने मुझे बताया कि वह हमारे लिए एक मुफ्त तेल परिवर्तन की पेशकश कर रहा था जो कि उस समय की अंतिम सेवा से वापस लेने के लिए लिया गया था। उन्होंने केवल एक और सर्वेक्षण के बारे में कुछ नहीं कहा कि हम इसे अगली अनुसूची के तेल परिवर्तन पर ला सकते हैं। इसे बंद करने के लिए उन्होंने मेरी पत्नी को उसकी यात्रा के लिए एक सेवा नुस्खा नहीं दिया। वर्तमान में हम अगले कुछ महीनों में एक फ़ोरर रेंजर की तलाश कर रहे हैं और अब तक मेरी अधिकांश कारें आपके डीलर से खरीदी गई थीं, लेकिन अब इस अंतिम गड़बड़ के बाद सुनिश्चित नहीं हैं। धन्यवाद रॉबर्ट

मैंने हेलफमैन फोर्ड से लगभग 9 साल पहले 2005 F-150 खरीदा था। मैं रोसेनबर्ग चली गई और ड्राइवर साइड पावर विंडो के साथ एक मुद्दा था। यह मूल रूप से बस नीचे गिर गया और मैं इसे वापस उठाने में असमर्थ था, इसलिए मेरी खिड़की पूरे समय खुली रही। मैं इसे लगभग २०० ९ में लिगेसी फोर्ड में ले गया (क्योंकि मैंने अतिरिक्त वारंटी खरीदी) और मुझे अपनी वारंटी का उपयोग करने के लिए कटौती का भुगतान करना पड़ा। खिड़की के बारे में 2 दिनों के लिए काम कर रहा था और फिर यह फिर से हुआ। मैं वापस चला गया और उन्होंने मुझे बताया कि खिड़की के साथ कुछ और गलत था और उन्होंने जो तय किया वह मुद्दा नहीं था। उन्होंने कहा कि मेरे लिए वारंटी का उपयोग नहीं करना है क्योंकि यह सस्ता था बस इसे जेब से भुगतान करना था। यह केवल $ 5 की बचत के बारे में था लेकिन बाद में मुझे एहसास हुआ कि वे नहीं चाहते थे कि वारंटी नोटिस करे कि वे उसी सटीक मुद्दे के लिए उन्हें बिलिंग कर रहे थे।

मैं जो लिख रहा हूं उसका कारण यह है कि इसने मेरे मुंह में एक कड़वा स्वाद छोड़ दिया है और मैं अब उन्हें खुद को भुनाने का मौका देने की कोशिश कर रहा हूं। मैंने सेवा विभाग को फोन किया और उसने कहा कि मैं अभी वापस आऊंगा। 13 मिनट होल्ड पर रखने के बाद, मुझे एक आंसरिंग मशीन में भेज दिया गया। SMH। मुझे खुशी है कि मैंने उन्हें दूसरा मौका नहीं दिया!

हाल ही में, मैं एक टेल लाइट मुद्दा था। वेलेंटाइन ने सुनिश्चित किया कि मेरे पास तुरंत एक किराये था ताकि मैं अंधेरे में ड्राइव करने के लिए एक सुरक्षित कार में रहूं। मेरी कार का समय पर निदान किया गया और मरम्मत की गई। महान सेवा अनुभव!

मेरी समीक्षा केवल सेवा विभाग के लिए है।

मैं अपने पिछले मुख्य सील में तेल रिसाव के लिए सेवा विभाग में गया, इस मुद्दे के लिए लगभग 11 यात्राओं के दौरान, वे दोष के लिए "अन्य लीक" ढूंढते रहे, ज्यादातर तेल के छल्ले या टर्बो लाइनें, और दो बार उन्होंने दोषी ठहराया। वही हिस्सा पहले से तय है। शेष मुद्दों को लिगेसी फोर्ड ने खुद बनाया था। एक मरम्मत के बाद ठीक से सील नहीं किया गया था, एक और समय एक "दोषपूर्ण गैसकेट" कारण था (एक गुणवत्ता इंजीनियरिंग क्षेत्र में होने के नाते, मेरा काम आम तौर पर यह सुनिश्चित करना है कि सब कुछ सुचारू रूप से चलता है और भागों और उपकरणों को बनाए रखा जाता है और ठीक से काम होता है, हालांकि ऐसा लगता है यह काम यहां मौजूद नहीं है)। अंत में, जब मुझे 8 वीं बार ट्रक वापस मिला, तो मेरी पत्नी को सड़क पर नीचे जाने के लिए एक रात लगी, हम 99 पर रहते हैं, जहाँ हमारे पास आत्मघाती विलय लेन हैं, मैं उन्हें फोन करता हूं (यदि आप 99 पर रहते हैं तो आप जानते हैं कि मैं क्या हूं के बारे में बात कर रहा है, राजमार्ग में हर विलय पीक ऑवर्स के दौरान जीवित रहने के लिए एक हताश संघर्ष बन जाता है), उसने गति को तेज कर दिया और उसने मुझे बताया कि ट्रक थरथराने लगा और तेजी से गति नहीं करेगा, जिससे उसे और मेरे 2 को लगभग नुकसान हुआ एक दुर्घटना में होने के लिए साल का बेटा। पता चला, लेगेसी फोर्ड को यह सुनिश्चित करने के लिए परेशान नहीं किया जा सकता है कि कैम पोजिशनिंग सेंसर ठीक से काम कर रहा था, क्योंकि उन्होंने दूसरी बार मेरी रियर मेन सील को फिर से स्थापित किया था।

मैं ब्योरा देता रहा, लेकिन आप लोग अब तक की स्थिति का अंदाजा लगा सकते हैं। अब, लोग गलती करते हैं। कोई भी सही नहीं है, यांत्रिकी ओवरवर्क हो जाता है और भुगतान के तहत, मुझे मिल जाता है। लेकिन यहाँ 2 स्टार समीक्षा का कारण है, जेराल्ड (सेवा विभाग के निदेशक) के साथ मेरी बातचीत के दौरान किसी भी बिंदु पर, वह मेरे लिए भी विनम्र था, अकेले उन मुद्दों के लिए माफी माँगता हूँ जो उन्होंने खुद किए थे। थॉमस के सहायक प्रबंधक को मेरे फोन कॉल के दौरान, क्या उन्होंने कभी इस प्रक्रिया के लिए परेशानी या पीड़ा के लिए माफी माँगने या प्रयास करने का प्रयास नहीं किया था। पैट्रिक सेक्स्टन के साथ मेरे फोन कॉल के दौरान भी उन्होंने खतरे के लिए माफी माँगने या किसी ग्राहक को कुछ भी करने के लिए परेशान नहीं किया, जो न केवल उनके डीलरशिप पर आ रहा था, बल्कि उस समय स्वयं अनुरोधित भागों और रखरखाव में 1,000 डॉलर से अधिक खर्च किया था एक तरफ, वारंटी मरम्मत से। श्री सेक्सटन, डीआईडी ​​ने कोशिश की और मुझे अपने ट्रक में अपने डीलरशिप में व्यापार करने के लिए मना लिया और एक नए पर "मुझे बहुत फायदा होगा"। इसलिए ... वह मेरी पत्नी और बेटे की परवाह नहीं करता, लगभग उसकी अक्षम सेवा विभाग द्वारा हत्या कर दी गई थी, उसने ध्यान नहीं दिया कि उसके सेवा विभाग के प्रबंधक के पास औसत-डीपीएस श्रमिकों के सामाजिक कौशल हैं। उन्हें इस बात की भी परवाह नहीं थी कि मैं एक दर्जन बार वहाँ गया था और कभी भी प्रतिक्रिया न मिलने के पहले ही उनसे कई बार संपर्क करने की कोशिश की थी। उन्होंने तभी परवाह की जब मैंने बीबीबी, टीडीएस और फोर्ड मोटर के साथ शिकायतें दर्ज करने की धमकी दी। तभी मुझे एक कॉल बैक मिला, और फिर भी उसने शुक्रवार को कॉल किया, और मुझे सोमवार को कॉल बैक दिया और मुद्दों के बारे में बात करने और संकल्प के लिए आने के लिए कॉल किया, जो एक महीने के इंतजार के बाद अभी तक नहीं हुआ है ।

जब आप यहां सेवा क्षेत्र में आते हैं, तो उनके पास उनकी ग्राहक समीक्षाएं होती हैं, जो दीवारों पर पूरी तरह से घनीभूत हो जाती हैं, जिस पर वे गर्व महसूस करते हैं, विडंबना यह है कि मैं ऐसा कोई व्यक्ति नहीं था जो ऐसा लगता था कि वे इस स्थान की समीक्षा करेंगे, क्योंकि मुझे ईमानदारी से लगता है कि वे डॉन हैं ' t उनके ग्राहकों के लिए बहुत सम्मान या सम्मान है।

सितारों के जोड़े का एकमात्र कारण और एकमात्र सकारात्मक बात जो मैं कहूंगा कि वेलेंटाइन, यहां एक सेवा तकनीक है, सबसे अच्छे लोगों में से एक है जो मुझे लगता है कि मैं अपने जीवन में कभी मिला हूं। मैं वास्तव में लड़के को पसंद करता हूं और अपने बच्चों, या स्टार वार्स के बारे में अपने प्यार के बारे में बात कर रहा हूं, जबकि मैं अपने ट्रक को ठीक नहीं करने के कारण एक नए बहाने के साथ आने का इंतजार कर रहा था। टर्बो लाइन छिद्रण छेद, ब्लॉक के माध्यम से चबाने वाले धातु खाने वाले, ect..ect) केवल एक चीज थी जिसने मेरे मूड को बनाए रखा या मुझे वहाँ हर किसी के लिए एक पूर्ण झटका होने से बचा लिया। क्या लिगेसी फोर्ड प्रबंधन के किसी व्यक्ति को इसे पढ़ना चाहिए और इसकी देखभाल करनी चाहिए, मैं सुझाव देता हूं कि उसे तुरंत एक बेहतर स्थिति के लिए विचार करना चाहिए, उसे प्रबंधन में पेश करना और उसे निर्धारित करना कि क्षेत्रों का व्यवहार ग्राहकों की संतुष्टि के लिए एक लंबा रास्ता तय करेगा।

ह्यूस्टन और आसपास के क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ डीलरशिप। बिक्री और प्रबंधन अपने काम पर गर्व करते हैं। उन्होंने मुझे बिना हिचकी के अंदर और बाहर कर दिया और वाहन अद्भुत आकार में था, मैं अपने सभी परिवार और परिवार को लिगेसी फोर्ड की सिफारिश करूंगा।

लिगेसी फोर्ड का स्टाफ कमाल का है! उन्होंने मुझे सही वाहन खोजने में सहायता की। मुझे अपने नए F150 पिक से प्यार है और कारखाने के प्रोत्साहन बहुत अच्छे थे। मैं अपने सभी दोस्तों को लिगेसी फोर्ड की सलाह देता हूं जो एक नए या इस्तेमाल किए गए वाहन खरीद पर विचार कर रहे हैं।

विरासत में Lamont के साथ काम करने का एक बहुत ही सुखद अनुभव था! मुझे कार में मिला कि मैं कोई उपद्रव नहीं करना चाहता था। वाहन से प्यार करें और लोगों से प्यार करें। निश्चित रूप से दोस्तों को सलाह देंगे और भविष्य में वापस लौटेंगे।

मैं शुरू से अंत तक रोसेनबर्ग में लिगेसी फोर्ड में अपने अनुभव से बहुत खुश था। बिक्री टीम, वित्त, और मेरे ट्रक को जानने में सहायता इतनी स्वागत और शून्य दबाव था !! मैं अत्यधिक इस समूह की सिफारिश करूंगा!

कार को सुबह उतार दिया गया और समय पर पूरा किया गया। तकनीशियन ने बताया कि क्या काम पूरा हुआ। परिणामों से बहुत खुश!

विरासत फोर्ड ने मेरी कार खरीदने का अनुभव अद्भुत बना दिया! मैं ईमानदारी से लगता है कि यह किसी भी बेहतर हो सकता था .. टीजे डेन मेरी कार सेल्समैन थी और वह ऊपर और परे चला गया यह सुनिश्चित करने के लिए कि वह मेरे लिए और मेरी कीमत सीमा में सही कार पाए! आपने जो कुछ किया उसके लिए धन्यवाद टीजे! लिगेसी भाग्यशाली है कि आप जैसे भयानक व्यक्ति की बिक्री हुई! यदि आप कार या ट्रक खरीदने की प्रक्रिया में हैं तो विरासत में टीजे डेन से संपर्क करना सुनिश्चित करें !!!

मैंने Noe Lozano से कुछ कारें खरीदी हैं। वह मेरे लिए कड़ी मेहनत करता है, मैं अपने सभी परिवार और दोस्तों को भी उसके पास भेजता हूं! मैं निश्चित रूप से उसकी सिफारिश करूंगा। मेरे बेटे ने इसी महीने उससे एक ट्रक खरीदा था। वह बहुत खुश है!

दोनों कारों को खरीदा है जिनका मैं यहां स्वामित्व रखता हूं। सुरक्षित समय जब मैंने 2 साल से कम समय पहले एक कार खरीदी थी, तो इसका निरीक्षण 172 अंक होना चाहिए था। उन्होंने कहा कि यह किया और सभी नए टायर। कुछ दिनों बाद पता लगाने के लिए आओ क्योंकि चीजों पर ध्यान दिया जा रहा है कि मौसम की छंटाई कार से छील रही थी और हवा में फड़फड़ा रही थी, मुख्य यूएसबी पोर्ट में चीजों को चार्ज करने के लिए धातु का हिस्सा भी नहीं था। जैसे वह पूरी तरह से गायब था। और कार बेतरतीब ढंग से आगे की ओर बढ़ जाएगी और यह पता लगाने के लिए कि उस समय बहुत सारे कांटों के साथ एक समस्या थी। और एक हफ्ते बाद एक टायर खराब हो गया और एएए से पता लगाने के लिए आया कि वे निश्चित रूप से नए टायर नहीं थे। इसलिए उन्होंने मुझसे झूठ बोलकर कार को भयानक बनाने का अनुभव किया। वहाँ कोई रास्ता नहीं है कि वे इसके साथ गलत है कि सभी के साथ एक 172 बिंदु निरीक्षण किया और वे टायर के बारे में झूठ नहीं था। मैं एक जीवन भर ग्राहक होता। के रूप में यह एकांत कार मैं वहाँ गया था और केवल मेरी एकांत कार के रूप में अच्छी तरह से। मैं तब तक इस जगह से प्यार करता था और केवल कभी-कभी अपनी कार को सेवा देने के लिए लाता था और एक सेवा महिला के साथ अच्छे संबंध रखता था। अब जब मैं टूट जाता हूं तो एलशेयर जाता हूं और केवल अपनी कार से खरीदे जाने वाले तेल के बदलाव के लिए जाता हूं। उन्होंने कुछ ऐसा किया जो मेरे जीवन के लिए एक सुखद क्षण था।

डीलरशिप ने खरीद प्रक्रिया को बहुत सुचारू और आसान बना दिया। वे बिलकुल नहीं चाहते थे कि हम बहुत कुछ चाहते हैं, लेकिन हमारे सेल्समैन ने वही पाया जो हम उनकी इन्वेंट्री की जाँच करके देख रहे थे और पा रहे थे कि हम पीछे क्या चाहते थे। धन्यवाद एरिक !!

विरासत में अनुभव बहुत बढ़िया था! बस देखने के लिए गया और एक नया ट्रक लेकर आया। सेल्समैन और अन्य सभी लोगों से जो मैंने प्रक्रिया के माध्यम से निपटा, वह बहुत अच्छा था।

इसलिए उनमें से थके हुए मुझे लगातार मेरी कार में व्यापार करने के लिए ईमेल भेजते हैं, लेकिन एक बार जब मैं रिसेप्शनिस्ट से कुछ मांगने के लिए कहता हूं तो वह एक बी शब्द है।

मैथ्यू और लुइस मार्टिनेज बहुत ही पेशेवर और सहायक थे और उन्होंने मेरे संक्रमण को आसान और सहज बना दिया। मैं अत्यधिक सलाह देता हूं और भविष्य के वाहनों के लिए वापस आऊंगा! अच्छा काम करते रहें !

जैकब द्वारा खरीदे गए एक्सप्लोरर पर सेल्समैन बहुत जानकार था। लिगेसी फोर्ड में हमारा अनुभव अच्छा रहा। लांस के साथ सेल्समैन से लेकर वित्त विभाग तक सुखद था। मैं सलाह देता हूं कि कोई भी नया वाहन खरीदने के लिए लेगेसी फ़ोरम में जैकब से बात करें।

फोर्ड लीगेसी में मेरे द्वारा अनुभव की गई महान गुणवत्ता पारिवारिक सेवा, एंड्रयू मेरे साथ बहुत सहायक और धैर्यवान थी। मैं उनकी मदद की सराहना करता हूं और मैं अपनी नई कार खरीद से खुश हूं! मैं अत्यधिक अच्छी गुणवत्ता वाली सेवाओं के लिए फोर्ड की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

महान कॉस्टूमर सेवा यदि आपको एक रोगी व्यक्ति की आवश्यकता है एंड्रयू हर्नान्देज़ आपका आदमी है! और कार्लोस मोरा भी! धन्यवाद दोस्तों, हम अपने नए ट्रक के साथ बहुत खुश हैं।

मैंने यहां कर्टिस और लांस के साथ लिगेसी फोर्ड रोसेनबर्ग में काम किया! उन्होंने मुझे एक ऐसा काम करने में मदद की, जिससे मुझे उस समय और मूल्य सीमा के भीतर एक वाहन की ज़रूरत थी, जिसकी मुझे ज़रूरत थी!

ग्राहक सेवा और दोस्ताना चेहरों को पसंद किया। मेरे 2016 F150 ट्रक पर बहुत अच्छा सौदा हुआ।