LATAM Airlines Group समीक्षा

स्थान केवल अतिरिक्त लागत पर वेबसाइट जैसी सेवाएं प्रदान करता है, ग्राहक सेवा फोन द्वारा सख्ती से होती है

बोर्ड पर बहुत अच्छे लोग हैं, जो आपको आत्मविश्वास देते हैं।

घटिया ध्यान, थोड़ी दया। 10 से अधिक खाली सेवा पदों के साथ, वे मुझे एक रिटर्न के साथ मदद करने में असमर्थ थे, मुझे बता रहे हैं कि यह फोन पर किया जाना था, क्योंकि वेबसाइट का कहना है कि वापसी को मान्य करने का एकमात्र तरीका सीधे लैन कार्यालयों में से एक है । अपना समय बर्बाद न करें और इस प्रक्रिया को फोन या कहीं और करें, इस कार्यालय में आपको सहायता नहीं मिलेगी।

उन्होंने मेरे साथ बहुत अच्छा व्यवहार किया। मैं कार्यकारिणी को बधाई देने के लिए लौटा।

खराब कॉर्पोरेट छवि ... पुराने लैन चिली कार्यालयों के साथ कोई तुलना नहीं है

कार्यालय बड़ा है और वे आपकी अच्छी सेवा करते हैं, लेकिन टिकट की कीमतें महंगी हैं।

सेंटियागो डे चिली से बहुत अच्छी यात्रा कल रात दो घंटे से भी कम समय में हवाई अड्डे के लिए। ब्यूनस आयर्स...

हममम। LATAM या पुराने LAN CHILE में समान समस्याएं हैं। उनके विमान प्रथम श्रेणी के हैं। उत्कृष्ट सुरक्षा रिकॉर्ड। हालांकि, उनकी सेवा सबसे अच्छी नहीं है। मुझे उनके साथ इतने बुरे अनुभव हुए हैं कि सिर्फ एक को इंगित करना मुश्किल है। लेकिन मूल रूप से उनके कर्मियों को पता नहीं है कि वे क्या कर रहे हैं। आपको यह बताने से कि आपको और आपकी पत्नी को अलग-अलग जगहों पर बैठाया जाता है, क्योंकि कंप्यूटर गलत बोर्डिंग टिकटों की छपाई के लिए वर्णमाला के क्रम में सीटें आवंटित करता है ...... और आप गलत गेट पर समाप्त होते हैं। और सिर्फ आप ही नहीं। 10 लोग। या बोर्डिंग पास को प्रिंट करने में सक्षम नहीं होने के कारण वे उड़ान पा सकते हैं क्योंकि उन्हें नहीं पता था कि उड़ान बदल गई है। परिवर्तन के बारे में हमें सूचित करने के लिए माइंड यू से मेरे ट्रैवल एजेंट द्वारा संपर्क किया गया था। लेकिन उन्हें पता नहीं चला? वाह।

उनके पास ग्राहक सेवा या उपलब्ध ईमेल के लिए बेहतर जानकारी होनी चाहिए।
प्रशिक्षण बहुत बुरा और भ्रमित करने वाला है

मुझे चिली के बाहर अपनी पहली यात्रा पर बहुत सलाह दी गई थी

पेसिमो भयानक जगह ध्यान बहुत बुरा है ..... वे आपको समझाते नहीं हैं और वे मेरे लिए बिल्कुल भी आपकी मदद नहीं करते हैं, अनुभव बहुत बुरा है

पर्याप्त आंदोलन के समय केवल एक व्यक्ति में भाग लेने और केवल टिकट बेचने से अधिक कुछ नहीं

कार्यकारी ने हमें बहुत अच्छी तरह से भाग लिया, हमारी मदद की और विदेश में टिकट खरीदते समय हमें सलाह दी!

इस कार्यालय में वे केवल रिपोर्टिंग से अधिक बिक्री के बारे में परवाह करते हैं, इसलिए मेरा अनुभव बहुत संतोषजनक नहीं था

उत्कृष्ट ध्यान ... थोड़ा इंतजार है, आपको धैर्य के साथ जाना होगा ... जाहिर है कि हर चीज के लिए।

आकस्मिकता योजना गायब है, जब से मैं गया सब कुछ जनता के ध्यान में बहुत गड़बड़ था

यह ठीक है लेकिन टिकट जारी करने का शुल्क थोड़ा अधिक है

भयानक सेवा, वे कॉल सेंटर प्लेटफ़ॉर्म और कार्यालय में कॉल सेंटर में प्रवेश करके केवल एक समाधान प्रदान करते हैं

ध्यान ठंडा और खराब है, एक समस्या के समाधान के लिए थोड़ी मदद

मेरे आखिरी दो अनुभव बिल्कुल अच्छे नहीं थे। मैं इसकी सिफारिश नहीं करता हूं यदि यह कड़ाई से आवश्यक नहीं है।