Lake Norman Chrysler Jeep Dodge समीक्षा

यहां से न खरीदें। अपने आप को मुसीबत से बचाएं और कहीं और जाएं। हम अपने नए जीप ग्रैंड चेरोकी के लिए 2k ओवरचार्ज किए गए थे। गलती के लिए प्रबंधक को बताया, और उन्होंने कहा कि वह इसे ठीक कर देंगे। बैंक द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करने के बजाय उन्होंने हमारे खाली बैंक ड्राफ्ट को गलत राशि के लिए जमा कर दिया। 10 दिन, मालिक को एक ईमेल और बाद में एक BBB शिकायत, वे अंतिम रूप से महसूस करते हैं कि वे गलत थे और उन्होंने कहा कि वे मेरे बैंक को 2k अंतर मेल करेंगे। हालांकि यह समाधान नहीं था जो मैं इस समय के बाद चाहता था, मुझे खुशी है कि हम लगभग इस बी एस के साथ कर रहे हैं और मुझे कानूनी कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं है। मैं यहां फिर कभी नहीं जाऊंगा। फिर, यहाँ मत जाओ !!!

झील नॉर्मन क्रिसलर, जीप, डॉज में एड की बिक्री से कई वाहन खरीदने के बाद, मैं और अधिक प्रसन्न हो सकता था! ग्राहक सेवा असाधारण है! वे अपनी वारंटी के पीछे खड़े हैं और वे जो कहते हैं वह करते हैं! जब भी मैं सर्विस, ऑयल चेंज, वॉश वगैरह के लिए जाता हूं, तो हेली, पार्टिसिलर में, हमेशा मेरा बहुत ख्याल रखते हैं। वह हमेशा मुस्कुराहट के साथ मेरा स्वागत करती है और स्थिति को संभालती है और देखती है कि समस्या का ध्यान रखा गया है !!

सेवा बहुत बढ़िया थी, तेज और टिम लुईस एक महान सेल्समैन हैं, न कि बहुत ज्यादा, लेकिन बहुत मददगार, टिम आपको कार में मिलेगा जो आपके लिए सही है। धन्यवाद टिम।

असत्य और बेईमानी।

मेरे पति और मैंने एक वाहन, क्रेडिट रन, वित्तपोषण का काम किया, कीमत पर सहमति हुई। हम नीचे भुगतान पर सहमत हुए। हमने बैंक से पैसे निकाले। प्रबंधक ने हमें यह भी बताया कि वह कुंजी को अलग कर देगा ताकि हम उसे अगले दिन उठा सकें। हमने नियुक्ति निर्धारित की। डीलर ने कॉल किया और पुष्टि करने के लिए ईमेल किया, तब * जैसा कि हम कार में नियुक्ति के लिए जा रहे थे, * डीलर ने कहा कि वे इसे किसी और को बेच देते हैं। ऐसा लगा कि बहुत ही कम! भयानक अनुभव!

किसी भी चीज के लिए अपना शब्द न लें। झूठे।

एक यात्रा पर था, और एक नया ट्रक खरीदने के लिए एक जंगली बाल मिला। देखा नक्शे पर डीलरशिप बहुत उच्च समीक्षा के साथ। उन्होंने मुझे एक नए ट्रक और मेरे द्वारा मांगी गई हर चीज के साथ अंदर-बाहर किया। इसके अलावा अद्भुत ग्राहक सेवा और देखभाल। 10 में से 10 इसे फिर से करना होगा।

वहाँ कुछ अलग समय हो गया और सहायता प्राप्त करने के लिए हमेशा के लिए लग रहा है। आमतौर पर बस एक सेवा के लिए वहां जाते हैं, लेकिन मैं हाल ही में एक राम को देखने के लिए दो बार स्मृति में गया हूं और बिना किसी मदद के सिर्फ शोरूम के फर्श और पार्किंग स्थल के आसपास आश्चर्यचकित हूं। सेवा कैशियर महिला अच्छी है।

मैं एरिक हार्डिन के नाम से किसी के साथ काम कर रहा था। महापुरुष बहुत मिलनसार। केवल कारण मैं इस डीलरशिप को रेटिंग दे रहा हूं क्योंकि उसका प्रबंधक / वित्त प्रबंधक, जो मेरे बारे में संख्याओं के बारे में बोलने के लिए आया था, बहुत ही अव्यवसायिक, असभ्य था, और जब वह चाहता था कि परिणाम नहीं मिल रहा था तो मुझे व्यावहारिक रूप से बाहर निकाल दिया। मैंने एरिक हार्डिन को बताया कि मुझे वास्तव में क्या चाहिए और उसका प्रबंधक मुझे अप्रत्यक्ष रूप से अपमानित करने की कोशिश कर रहा था और मुझे उससे अधिक पैसे चाहिए थे जब मैंने उन्हें बताया कि मेरा डाउनपेमेंट 1000 डॉलर था। मैं कॉनकॉर्ड में हेंड्रिक जीप तक गया और वे मुझे उस वाहन में ले जाने में कामयाब रहे जो मैं चाहता था कि संख्याओं के लिए मुझे चाहिए।

लेक नॉर्मन क्रिसलर ने मुझे अपनी पहली कार खरीदने में बहुत सहज महसूस कराया। डेविड फ़र्ले शानदार थे! 10/10 हमेशा आप लोगों को सलाह देगा क्योंकि मैंने शुरुआत से लेकर अंत तक पूरी प्रक्रिया का आनंद लिया। डेविड ने मुझे पूरी तरह से सब कुछ समझाया और जोश ज़िकाफ़ोज़ कागजी कार्रवाई के साथ बहुत ही गहन और समय पर था। बेहतरीन अनुभव के लिए धन्यवाद LKN क्रिसलर!

महान, उन्होंने इसे बहुत आसान और चिंता मुक्त बना दिया। मैं फिर से उनसे खरीदूंगा

लेक नॉर्मन CDJR से एक 2017 जीप रूबिकन रिकॉन खरीदा। डेविड फ़र्ले से निपटने के लिए उत्कृष्ट था। फोन पर पहले संपर्क से लेकर जब तक जीप ने बहुत कुछ नहीं छोड़ा, उसने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की। मैंने खरीदारी करने के लिए चार घंटे निकाले और यह यात्रा के लायक था। डेविड ने तब से मेरे साथ यह सुनिश्चित किया है कि मैं संतुष्ट था और मुझे अपने नए वाहन के साथ किसी भी अनुवर्ती मार्गदर्शन की आवश्यकता थी। मेरी अगली कार wil इस डीलरशिप से आई है और डेविड बिना किसी संदेह के मेरा सेल्समैन होगा। मैं वित्त में भी डेविन की तारीफ करना चाहता हूं जिन्होंने मेरे सौदे पर काम करने के लिए समय लिया और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा भी प्रदान की। ये दोनों कर्मचारी लेक नॉर्मन सीडीजेआर का बहुत अच्छा प्रतिनिधित्व करते हैं और हर जगह डीलरशिप के लिए एक मानक होना चाहिए। धन्यवाद!!

उत्कृष्ट कार खरीदने का अनुभव, तनाव मुक्त और एक बड़ी कीमत मिली।

मैंने हाल ही में LKN क्रिसलर से एक 2016 जीप चेरोकी खरीदी, यह मेरी पहली बार एक नई कार खरीदने के लिए थी! येहू कैस्टिलो मेरे सेल्समैन थे और वह महान थे। वह उन वाहनों के बारे में बहुत जानकार था, जिनकी मैं दिलचस्पी रखता था, और बहुत ही व्यक्तिपरक था। वित्त विभाग भी बहुत अच्छा था, उन्होंने प्रक्रिया को त्वरित और आसान बना दिया। बिक्री प्रबंधक का बहुत बड़ा प्रशंसक नहीं था, लेकिन सौभाग्य से मुझे उसके साथ उतना व्यवहार नहीं करना पड़ा। कुल मिलाकर एक बहुत अच्छा तनाव मुक्त प्रक्रिया।

यह एक नया वाहन खरीदने का सबसे अच्छा और दर्द मुक्त अनुभव था, और मेरा आखिरी लगभग 10 साल पहले था। मैंने इस डीलरशिप पर जाने के लिए लगभग 20 मील की दूरी तय की, लेकिन मुझे खुशी है कि मैंने ऐसा किया!

बड़े पैमाने पर अराजकता सिर्फ एक तेल परिवर्तन पाने के लिए

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। टीम ने ठीक वही किया जो उन्होंने कहा था कि वे करेंगे। उनके साथ काम करने की खुशी।

ग्राहक सेवा इस स्थान के साथ मौजूद नहीं है। वे जवाब नहीं देंगे, वापस बुलाने का वादा करेंगे और डॉन टी। बहाने देते हैं। सिफारिश नहीं करेंगे।

सैम डेविट ने मेरी मदद करने वाले व्यक्ति को बहुत ही पारदर्शी और हर चीज के बारे में स्पष्ट किया और वह सब कुछ किया जो वह सुनिश्चित कर सके कि मैं संतुष्ट था, और मैं वास्तव में था। शानदार अनुभव और मुझे वहाँ से बाहर कुछ ही समय में मिल गया जो मेरे लिए बहुत अच्छा था! महान नौकरी सैम और झील के सभी नॉर्मन कर्मचारी

लेक नॉर्मन क्रिसलर में मुझे जो दोस्ताना सेवा मिली, उससे मैं बहुत संतुष्ट हूं। विली ने उत्पाद के साथ बहुत ज्ञान दिखाया (2012 चैलेंजर आर / टी) उन्होंने पेशेवर तरीके से मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। इसके अलावा, डीलरशिप में हर कोई मित्रवत था और आपका स्वागत करने के लिए आंखों का संपर्क सुनिश्चित था।
इस डीलरशिप पर मेरी कार खरीदना एक सुखद अनुभव था!

अजीब है कि कैसे एक जीप डीलर @ लेके नॉर्मन क्रिसलर ने एक नौकरी के लिए $ 500 बोली लगाई जो दूसरे @ हेंड्रिक क्रिसलर ने 280 डॉलर में बोली लगाई। या तो लेक नॉर्मन मूल्य में वृद्धि कर रहा है या उनके तकनीशियन अपनी नौकरी में धीमी गति से पागल हैं ........।

वे आपको फोन पर एक उद्धरण देते हैं और भुगतान करते समय वे जो चाहें चार्ज करते हैं।

इस डीलरशिप के साथ अपना समय बर्बाद मत करो। वे आपसे झूठ बोलते हैं ताकि आपको बहुत कुछ मिल सके। मैंने उनकी वेबसाइट पर एक वाहन देखा, जिसे, डोनी नामक एक सेल्समैन से बात की। डॉनी मुझे बताता है कि वाहन बहुत पर है। मैं उससे कहता हूं "कृपया इसकी पुष्टि करें कि यह वहां है, क्योंकि मुझे पता है कि डीलरशिप के पास कभी-कभी अभी भी अपनी वेबसाइटों पर वाहन हैं जो पहले से ही बेचे गए हैं, और मुझे आपके डीलरशिप पर एक घंटे ड्राइव करना होगा"। वह मुझे पकड़ लेता है, फिर वापस आता है और कहता है "हां! यह यहां 100% है!"। मेरी पत्नी और मैं दोनों काम से जल्दी हट जाते हैं, और अपनी बेटी को यात्रा करने के लिए डेकेयर से बाहर निकालना पड़ता है। डीलरशिप में यह पता लगाने के लिए पहुंचें कि उन्होंने वाहन TWO DAYS PRIOR को बेच दिया है !!!!

मेरा समय और पैसा बर्बाद करने के लिए धन्यवाद।

हम अपनी सही कार की तलाश में पिछले सप्ताह में 3 डीलरशिप पर गए हैं। यह हमारा तीसरा और अंतिम पड़ाव था। मेरा पहला संपर्क ईमेल द्वारा था, फिर मार्क मोसाबी के साथ फोन। मैंने अपनी आवश्यकताओं और उन भयानक अनुभवों की व्याख्या की जो इस प्रकार हमारे पास थे। वह हमें हमारे सपनों की कार में पहले ईमेल के 24 घंटे के भीतर कीमत देने में सक्षम था जिसे हम खरीद सकते थे। हमारे द्वारा सामना किया गया हर कोई इतना दोस्ताना था (अन्य 2 डीलरशिप से पूरी तरह से अलग) लेकिन असली रत्न मार्क मोसेबी और क्वे जैक्सन थे। हमारे पास एक दोस्ताना लड़का था जिसका नाम टिम था जो कागजी कार्रवाई में हमारी मदद करता है। अगर आपको या आपके किसी परिचित को नई या इस्तेमाल की जाने वाली कार की जरूरत है तो यह आपका एकमात्र पड़ाव होना चाहिए ... (मैं मार्क के लिए पूछूंगा)

लेक नॉर्मन क्रिसलर, डॉज, जीप के साथ शानदार अनुभव। कुछ समय के लिए अपने ऑनलाइन बिक्री पेशेवर चर्चा विकल्पों, मूल्य निर्धारण, आदि के साथ लगे हुए थे, आज डीलरशिप द्वारा बंद कर दिया गया, जबकि चार्लोट क्षेत्र का दौरा किया और व्यक्ति सेवा में ऑनलाइन से संक्रमण निर्बाध था। डेविड फ़ार्ले ने सही उठाया, जहाँ मेरी ऑनलाइन चर्चाओं का समापन हुआ था और मुझे सही कीमत के लिए सही जीप मिली थी। अपने स्थानीय डीलरशिप की तुलना में मेरे व्यापार पर मेरे लिए बेहतर काम किया और संख्या चर्चा को दर्द रहित बना दिया। इन लोगों को देखें और उन्हें आप एक जीप में डाल दें, आप में से 5 स्टार उन लोगों के लिए जो रेटिंग वाले हैं!

मेरा पहला अनुभव बहुत अच्छा था, लेकिन दुख की बात यह है कि मुझे एक हफ्ते बाद वापस लेना पड़ा, उसी वजह से मैंने इसे पहली बार दुकान में रखा था। मेरे सेवा नेता के रूप में अच्छा था, मैं किसी और चीज से खुश नहीं हूं। एक सप्ताह और 3 दिन बाद मुझे अपनी कार वापस मिल गई और उसी पर क्षतिग्रस्त हो गई! मैंने फोन किया है। मुझे यकीन है कि मुझे कॉल वापस नहीं मिलेगा। मैं उन्हें बीबीबी को रिपोर्ट करूंगा। और यह आखिरी बार होगा जब मैं उनके पास जाऊंगा। वे बहुत अक्षम हैं।

आमतौर पर बहुत सहायक स्टाफ। आमतौर पर वे केवल उतना ही आगे बढ़ते हैं जितना उन्हें कभी-कभी पेट से ऊपर जाने में मदद करने के लिए होता है।

अब तक सब ठीक है। डेवोन एक महान सलाहकार था, जो कि मुझे चाहिए था। मेरा सुझाव है कि उसके लिए पूछें। मैं वास्तव में पुश सेल्समैन के साथ अच्छा काम नहीं करता, इसलिए वह एक उत्कृष्ट पसंद था।

बहुत अच्छे लोग हैं। बहुत अच्छा प्रतीक्षा क्षेत्र है।

यदि आप एल क्रिसलर / चकमा / जीप का दौरा नहीं करते हैं, तो आप वास्तव में गायब हैं। हमने आज इस डीलरशिप का दौरा किया; बस चारों ओर देखने के लिए। बिक्री कर्मचारी कुछ सबसे अच्छे लोग थे जो मैं कभी भी आसपास रहा हूं। वे सुपर फ्रेंडली थे, मोर

डेविन हमारे बिक्री का आदमी था और वह बहुत ही पेशेवर और मिलनसार था। उसने वही सुना, जो हम चाहते थे और जो हम कर पा रहे थे, वह काम कर गया! पूरी प्रक्रिया को आसान और रोमांचक बनाया। वह हमेशा हमारी सबसे अच्छी रुचि थी और वास्तव में हमें सहज महसूस कराया।
डेविन भी हमारे फाइनेंस का आदमी था, और उसके साथ काम करना भी बहुत अच्छा और आसान था। उन्होंने पूरी हस्ताक्षर प्रक्रिया को आसान बना दिया और सुनिश्चित किया कि वह सब कुछ खत्म हो गया है और यह सुनिश्चित करने के लिए सभी सवालों के जवाब दिए कि हम अपने निर्णय के साथ सहज थे।
कुल मिलाकर, हमारे पास एक बहुत अच्छा अनुभव था और हम निश्चित रूप से इस डीलरशिप और डेविन के अपने सभी दोस्तों और परिवार के लिए दोनों की सिफारिश करेंगे!

बहुत अच्छा तो आज सुबह काली जीप के साथ मेरा अनुभव। यहाँ उन्होंने मुझे एक अतिरिक्त $ 40 चार्ज करने की कोशिश नहीं की क्योंकि वास्तव में मौजूद नहीं है टिंट के कारण। इसे ब्लैक में डमी को सबक दें

ग्राहक सेवा, विस्तार, मूल्य और सूची पर ध्यान देना बिल्कुल आश्चर्यजनक है। इस सप्ताहांत मैंने लेक नॉर्मन से अपनी दूसरी जीप खरीदी, और टीम ने मेरी उम्मीदों पर पानी फेर दिया। मैं केनी और उन सभी को धन्यवाद नहीं कह सकता जिन्होंने इस प्रक्रिया को पूरी तरह से मदद की। दुनिया का मतलब है।

और डॉन टी चिंता मत करो .. अगर आप कुछ भी पोस्ट खरीद की जरूरत है तो सेवा दल हमेशा वहाँ है। शीर्ष के!!

एक पूरी दुःस्वप्न। मैं अपने वाहन को लेक लेक नॉर्मन डीलरशिप में पिछले छह महीनों में दो बार एक बिजली की समस्या के लिए ले गया हूँ और वे सब करना चाहते हैं कि मुझे डायग्नोस्टिक के लिए पहले 132.00 लास्ट चार्ज जारी रखना है, लेकिन उन्होंने स्वीकार किया कि उन्हें कुछ भी गलत नहीं लग रहा है! अब उनके पास मेरे वाहन 5 दिन हो गए हैं और मैं चाहता हूं कि 203.00 के लिए SIX MONTH OLD बैटरी को बदलने के लिए मुझे एक नई बैटरी के लिए 203.00 का भुगतान करना होगा! मेरा भाई कल यहां टपक रहा है ताकि मुझे एक और नई बैटरी मिल सके। मेरा RATING बस एक स्टार में बैठने के लिए शून्य सितारों है।

सैलानी जेना क्रूज़ के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था! हमने विंस्टन-सलेम से वन व्हीकल को देखने का इरादा किया, अगर हम इसे पसंद करते हैं तो इसे खरीदने के इरादे से। जेना हमें अभिवादन करने के लिए दरवाजों के पास उपलब्ध थी और तुरंत वाहनों को दरवाजों पर लाया ताकि हम इसे ड्राइव कर सकें। भले ही यह प्रयुक्त इन्वेंट्री से एक फोर्ड ट्रक था, जेन्ना ट्रक की विशेषताओं के बारे में जानकार था। टेस्ट ड्राइव के बाद, हमने अपना प्रस्ताव दिया। अंतिम मूल्य हम जो चाहते थे उससे अधिक था, लेकिन हम अभी भी इसे उचित मूल्य समझते हैं।
जिस समय से हम चले थे, उस समय तक जब हम "नए" मालिकों के रूप में बाहर निकले थे 4.5 घंटे बाद, जेना मददगार और सराहनीय था ... बैंक या कागजी कार्रवाई पर इंतजार करते समय हमेशा अजीब क्षण आते हैं, लेकिन जेना बहती रही ।
धन्यवाद जेना और सपोर्ट टीम ... आप लोग और गल्स रॉक!

इस डीलरशिप से यह मेरी तीसरी खरीद है और मुझे कहना होगा कि मुझे कभी भी बुरा अनुभव नहीं हुआ। कर्मचारी बहुत ही अनुकूल और सहायक हैं। वाहन खरीदने से कभी कोई परेशानी नहीं होती है और प्रक्रिया बहुत सुचारू है। जब मैं अंदर गया, मुझे ठीक-ठीक पता था कि मैं क्या चाहता हूं और जब मैंने इसे लाइन पर खींचा, तो यह मुझे कुछ ही मिनटों में दिखा। मेरे खरीद अनुभव को आनंदमय बनाने के लिए यीशु "जय" शावेज का धन्यवाद।

एक ही समय में 2 वाहनों को खरीदने के बाद सेवा विभाग से खुश नहीं हैं..वे वफादार ग्राहकों के साथ अच्छा व्यवहार नहीं करते हैं। फिर कभी वहाँ खरीद नहीं!

महान डीलरशिप! मुझे वाहन खरीदने के दो बेहतरीन अनुभव थे। बिक्री महिला स्टेफ़नी डियाज़ के साथ काम करने की खुशी थी।

मैंने 3 साल पहले a1500 डॉज राम खरीदा था। मैं तब और अब सेवा विभाग के साथ काम करने के 3 साल बाद संतुष्ट था, वे अभी भी बहुत अच्छा कर रहे हैं। वे बहुत अच्छे और पेशेवर हैं और सैन्य देखभाल करते हैं। धन्यवाद!

विश्वास करें कि मेरे द्वारा सौंपा गया सेवा व्यक्ति मुझे समझ नहीं रहा था या अंग्रेजी भाषा को अच्छी तरह समझ नहीं पा रहा है।

सर्वश्रेष्ठ कार खरीदना अनुभव कभी!

20 से अधिक वर्षों में कारों को खरीदने और उनके मालिक होने के नाते डीलरशिप से कार खरीदने का यह अब तक का सबसे अच्छा अनुभव था।
मैंने शुक्रवार को विली ब्राउन को अपनी जानकारी ईमेल की। शनिवार की सुबह जब मैं डीलरशिप पर गया तो कागजी कार्रवाई सेट की गई और जाने के लिए तैयार था।
सैम डेविट ने सहायता करने के लिए कदम बढ़ाया और परीक्षण ड्राइव पर जाने से लेकर वाहन की सफाई, विस्तृत और गैस से भरी सभी चीजों का ध्यान रखा। मैं अत्यधिक विली ब्राउन और सैम डेविट दोनों को सलाह देता हूं कि वे कार खरीदने पर विचार करें। इन लोगों के विवरण और महान ग्राहक सेवा के लिए उनके ध्यान में भयानक थे !! एक ++++++

यह बहुत अच्छा था कि वे हमें एक नए ट्रक में लाने में मदद कर सकें

कुल मिलाकर, मुझे नॉर्मन जीप झील का अद्भुत अनुभव था। उनमें से चुनने के लिए वनग्राहियों का एक बड़ा चयन था। जेमी ने मेरे साथ वही काम किया जो मैं चाहता था और मेरे निर्णय लेने के साथ बेहद धैर्यवान था। हर कोई सुपर फ्रेंडली था और उसके साथ काम करना आसान था। यह एक डीलरशिप खोजने के लिए बहुत बढ़िया था जो पशु के अनुकूल था और यहां तक ​​कि उनकी अपनी बिल्ली मिक्की भी थी! एक छोटा लेकिन मीठा व्यक्तिगत स्पर्श :)

मैंने अभी अपनी पहली कार खरीदी है और यह डरावनी कहानियों के बारे में कुछ भी नहीं था जो मैंने सुना है! डेविड फेयरली ने मेरे साथ काम किया और मैं उन्हें बहुत सलाह दूंगा! वह बहुत जानकारीपूर्ण, बहुत मददगार, पृथ्वी के नीचे, और साथ काम करने में बहुत आसान था! उसने पूरी प्रक्रिया को महान बना दिया! खरीदने की प्रक्रिया के बाद भी मैंने उनसे यह सुनिश्चित करने के लिए कहा कि चीजें अच्छी तरह से चल रही हैं और मेरे पास मेरे सवालों के सभी जवाब हैं - मुझे पता है कि अगर मुझे कभी कोई सवाल आता है तो वह सिर्फ एक कॉल या पाठ है और अकेले इसका मतलब इतना है एक कार खरीद! मुझे लगा जैसे डेविड ईमानदार था और उसने मुझे इधर-उधर जाने नहीं दिया। मैं झील नॉर्मन से किसी को भी खरीदने की सिफारिश करूंगा- यह अन्य डीलरशिप्स की तुलना में पूरी तरह से अलग माहौल है जो मैं गया था और जब आप वहां जा रहे थे- डेविड फेयरली से पूछें, तो वह आपकी देखभाल करेगा!

विली इस प्रक्रिया में काम करने के लिए एक व्यक्तिगत व्यक्ति थे! वह 2015 की जीप रैंगलर अनलिमिटेड के बारे में बेहद मददगार, मिलनसार और जानकार थी जिसे हमने खरीदा था! लेक नॉर्मन क्रिसलर जीप डॉज और विशेष रूप से विली को मेरी सपनों की कार पाने में मदद करने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद!

बस यहाँ से 2015 की जीप चेरोकी लीज पर ली गई। सेवा बहुत अच्छी थी! क्रेग शेन महान थे! उसने हमारे पास मौजूद सभी सवालों के जवाब दिए और उस कार को चुनने में हमारी मदद की जो हमारे लिए सबसे अच्छी थी। वह अपनी राय देने से नहीं डरते थे, जिसने वास्तव में हमारी मदद की। बिल्कुल नहीं और हमें बहुत जगह दी। हम उनके साथ फिर से निपटने के लिए तत्पर हैं!

हमारे विक्रेता एरिक हार्डिन से उत्कृष्ट अनुभव और निर्दोष पेशेवर देखभाल। चारों तरफ शानदार अनुभव।

महान वातावरण, दक्षिणी आकर्षण, त्वरित आसान और चिकनी।

सबसे खराब डीलरशिप का अनुभव है कि वे बदमाश झूठ बोल रहे हैं, जो अपने शब्द STAY AWAY STAY AWAY के पीछे नहीं खड़े हैं

स्टेफ़नी डियाज़ मेरे कई वाहनों से संबंधित थी, जिनमें से प्रत्येक में मेरी दिलचस्पी थी, वह कभी भी धक्का नहीं देती थी और खरीद प्रक्रिया के माध्यम से मेरा मार्गदर्शन करने के लिए पर्याप्त नहीं थी। मैं निश्चित रूप से लेक नॉर्मन जीप को देखने के लिए किसी को भी उसकी सिफारिश करूंगा।

प्रथम श्रेणी संगठन। सभी बिक्री सहयोगी और प्रबंधक लेन-देन को पेशेवर रूप से संभालते हैं और वास्तव में ग्राहक को पहले डालते हैं। उनका यह मेरा दूसरा वाहन है और मुझे कोई शिकायत नहीं है। दो सबसे अच्छी देखभाल खरीद अनुभव मैं कभी था।

इस डीलर पर लोगों के महान समूह। हारमोनिका जिम ने मेरे साथ बहुत काम किया और मुझे एक नए राम में मिला। बिक्री प्रबंधक आपके साथ काम करने के लिए तैयार हैं। और यह सब ऊपर से श्री। वित्त में Jaimes एक महान व्यक्ति व्यक्ति है और इस सौदे को बंद करने के लिए एक शानदार काम किया। उत्कृष्ठ अनुभव। इसे बनाए रखो दोस्तों।

शानदार कार खरीदने का अनुभव। मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करूंगा।

उत्कृष्ठ अनुभव। पहली बार ग्राहक आगे भी उनके साथ व्यापार करना जारी रखेंगे।

हमारे कई सवालों के साथ जामर बहुत धैर्यवान था। सहायक, दयालु, और बिंदु तक। बहुत ज्ञानी।

मेरा अनुभव बहुत सुखद था और मैं अपने 2018 जीप ग्रान चेरोकी लारेडो के लिए बिल्कुल रोमांचित हूं!

मेरे पूरे ऐप्पल के दौरान मिशेल बहुत दयालु और सहायक थी। मेरी सभी चिंताओं का समाधान किया गया। धन्यवाद!

इन्वेंट्री बहुत अच्छी थी, लेकिन सेल्समैन (टिम) ने अभिनय किया जैसे वह परेशान नहीं होना चाहता था या जैसे हम उसका समय बर्बाद कर रहे थे। हमने एक परीक्षण ड्राइव भी लिया जो 25 मील प्रति घंटे की गति से ब्लॉक के चारों ओर था। समय की कुल बर्बादी तो हम छोड़ दिया और एक और डीलरशिप से हमारे $ 55,000 की जीप खरीदेंगे!

बहुत लंबी प्रतीक्षा लेकिन किडोस के लिए अच्छी इमारत और बहुत सारे स्नैक्स।

मेरे पति ने सुझाव दिया कि हम "नई कार की तलाश करें। बस देखो ..."। मुझे पता था कि हम उस दिन एक नई कार के साथ घर आएंगे! हमने वर्षों में मार्क मोसेबी से कई वाहन खरीदे हैं। एक बार फिर, मार्क हमें सही वाहन खोजने में मदद करने के लिए आसानी से उपलब्ध था। उन्होंने इस प्रक्रिया को तेजी से और अत्यंत व्यावसायिकता के साथ संभाला। इस दर्द रहित प्रक्रिया को बनाने के लिए एक बार फिर से आपको धन्यवाद!

जिन कारणों से हम लगातार वापसी करते हैं, उनमें से एक यह है कि हम प्राप्त बेहतर सेवा के कारण हैं। हमारे वित्त प्रबंधक, क्रिस एम, बेहद मददगार थे। वह हमारे सबसे अच्छे हित के अनुकूल, विनम्र और सच्चा था। क्रिस बहुत ज्ञानी है और उसने हमारे सवालों के जवाब देने में अपना समय लगाया। हम अत्यधिक इस डीलरशिप से खरीदने की सलाह देंगे! धन्यवाद क्रिस!

यहां टीम के साथ काम करना पसंद है - मार्क, माइक और टिम समझ गए कि मैं क्या चाहता हूं और यह मेरे लिए हुआ!

3 जी 2013 में मैंने 2014 में चेरोकी खरीदी थी जिसमें "टायर्स फॉर लाइफ" जोड़ा गया मूल्य सेवा विकल्प और पहले 5 तेल परिवर्तन और टायर रोटेशन शामिल थे। "जीवन के लिए टायर" विकल्प का प्रयोग करने पर एमजीआरई की सलाह दी जाती है कि डीलरशिप में सेवा का प्रदर्शन किया जाता है, इसलिए सटीक रिकॉर्ड को मान्य किया जा सकता है। इसके अलावा, "ट्राइड वियर" की तारीख तक अनुभव की जाने वाली राशि टायर के प्रतिस्थापन को ट्रिगर करती है

दुर्भाग्य से, मैंने अपने बाएं रीड साइडवेल में एक स्टील के तार को उठाया, जिसे सुरक्षित रूप से पैच नहीं किया जा सकता था। अच्छी खबर यह है कि लेक नॉर्मन क्रिसलर ने मान्यता दी कि भले ही मेरा चलने वाला कपड़ा मानक आवश्यकता से थोड़ा बाहर हो गया था कि एक टायर को बदलने के लिए मेरी ओर से यह एक बुरा निवेश होगा। इसलिए, उन्होंने एक अपवाद बनाया और मैं इससे बेहतर कोई चीज नहीं मांग सकता था।

मुझे यहां 20 वर्षों और 5 अन्य ऑटोमोबाइल खरीद पर कभी बुरा अनुभव नहीं हुआ।

धन्यवाद।
केन

आदमी क्या सेवा !!! कैरी मेरे जीवन के 60 वर्षों में मेरे साथ काम करने वाले बहुत अच्छे सेल्समैन हैं, बहुत ही जानकार, हर कार के बारे में, जिनके बारे में पूछा जाता है। मैंने कारों को देखते हुए उनके साथ 4 1/2 घंटे से अधिक का समय बिताया और वे कभी भी पूरी तरह से थक नहीं गए। जगह, और क्या एक महान व्यक्तित्व, बहुत दोस्ताना और हास्य की महान भावना, आप शर्त लगा सकते हैं कि मेरी अगली कार झील नॉर्मन क्रिसलर से आ रही है, और मेरा विक्रेता केरी होगा। उसे A ++++++ मिलता है। और वित्त में अमांडा, आप एक प्यारी हैं, आप सभी के लिए धन्यवाद, आपने हमारे लिए किया। कैरी को उन ए + को साझा करने के लिए कहें क्योंकि आप उन्हें भी मिटा देते हैं। टिम और लैरी

पूर्व-स्वामित्व वाले 2018 रैंगलर रूबिकन को खरीदने का एक शानदार अनुभव था। बिक्री कर्मचारी, टोनी रीड और डेविड फ़ार्ले ने सवालों के जवाब देने और हमें सहज महसूस कराने का अद्भुत काम किया। केन, जोश और टिम वित्तपोषण के साथ बहुत मददगार थे। अच्छी ग्राहक सेवा के साथ कुल मिलाकर अच्छा अनुभव। मुझे निश्चित रूप से वापस जाना होगा!

बहुत अच्छी सेवा! मेरी पोती को अपनी पहली कार यहाँ से खरीदी। यह उसका स्नातक वर्तमान था। वह एक साल पहले था। हमने नियमित सेवा और रखरखाव के लिए वापसी जारी रखी है। वह अपनी कार खुद भी ले जा सकता है और वे उसे एक राजकुमारी की तरह मानते हैं। और वे उसे उसकी सेवा के साथ एक मुफ्त कार धोने देते हैं।

खरीदारों से सावधान! मैं इस डीलरशिप से कभी भी खरीदारी करने की सलाह नहीं दूंगा। मैंने 15 अगस्त को 100,000 नंबरों के तहत लेक नॉर्मन से एक यूकोन डेनाली खरीदा। शुक्रवार 18 सितंबर को, ट्रांसमिशन पूरी तरह से काम करने के लिए मेरे रास्ते पर चला गया, कार नहीं चलेगी, और मैंने लापता काम को समाप्त कर दिया। यह $ 4860 का मुद्दा है। मैंने डीलरशिप को फोन किया और स्टेफ़नी (ग्राहक सेवा प्रबंधक) को हस्तांतरित किया जाना चाहिए था। बेशक, स्टेफ़नी ने जवाब नहीं दिया। मैंने कई बार फोन किया और कभी उसके पास नहीं पहुंचा। अंत में, किसी ने मुझे वापस बुलाया, (मुझे कोई नाम या शीर्षक नहीं मिला), लेकिन वह स्थिति के लिए बहुत ही असंगत थी और मूल रूप से स्टेफ़नी ने कहा कि मेरे लिए डीलरशिप कुछ भी नहीं कर सकती थी, जैसा कि मैंने कार खरीदी है। मैंने उसे समझाया कि हां, मैंने इस धारणा के तहत एक इस्तेमाल की हुई कार खरीदी कि इसमें कुछ भी गलत नहीं था, जैसा कि हमने सेल्समैन से कई बार कहा था। वह वास्तव में ओह की तरह थी। मैंने उसे सूचित किया कि हमने वारंटी खरीद ली है। उसने मुझे वित्त के लिए स्थानांतरित कर दिया क्योंकि जाहिरा तौर पर, उसके पास उस जानकारी में से कोई भी नहीं था। फिर से, मैं उस जानकारी को प्राप्त करने के लिए किसी तक भी पहुंचने में असमर्थ था और यह मुझे बिक्री के समय कागजी कार्रवाई में नहीं दिया गया था। अंत में, मुझे स्टेफ़नी से एक ईमेल मिला जिसमें बताया गया कि मेरे पास वारंटी है और उसने अनुबंध संख्या दी। मैंने अनुबंध के लिए कहा और अभी भी इसे प्राप्त नहीं किया है। लघुकथा में मुझे वारंटी कंपनी का फोन आया, जिसने मुझे सूचित किया कि उसने डीलरशिप से मेरे अनुबंध के बारे में कुछ भी प्राप्त नहीं किया है, इसलिए मेरे पास दावा या कुछ भी शुरू करने में मदद करने का कोई तरीका नहीं था। जानूस वारंटी कंपनी बहुत मददगार थी और झील नॉर्मन को रात भर की जरूरत की हर चीज प्राप्त करने के लिए बुलाया, ताकि वह मेरे अनुबंध की प्रक्रिया कर सके। मैं अभी भी वारंटी के साथ लिमो में हूं और कार से बाहर हूं, आगे बढ़ने के लिए कोई वास्तविक स्पष्ट जवाब नहीं है। मैं वास्तव में अविश्वास में हूं कि लेक नॉर्मन मेरे लिए एक 35k कार खरीदने के लिए एक स्वीकार्य और अच्छा व्यवसाय मानता है, एक सभ्य डाउन पेमेंट नीचे रखो, एक टो के लिए भुगतान करें, जो भी वारंटी घटाया जाएगा उसका भुगतान करें, कार से बाहर रहें और भुगतान करें किराये, मेरे पहले भुगतान से पहले। यह शिकारी है और मैं झील नॉर्मन और इस स्थिति से बहुत निराश हूं। यदि आप जानते हैं कि मुझे क्या पता है, RUN!

उन्होंने मेरी अन्य समीक्षा को अवरुद्ध कर दिया है ताकि संभावित ग्राहक उनकी छायादार व्यावसायिक प्रथाओं से अनजान हों।

के साथ व्यापार करने के लिए महान डीलरशिप। मैं मार्क मोशायबी के उत्पाद ज्ञान और अनुवर्ती के साथ खुश नहीं हो सकता था। वह अब तक का सबसे अच्छा कार सेल्समैन है जिसके साथ मैंने काम किया है। अतीत में ऐसा लगता है कि मैं उस कार के बारे में अधिक जानता था जो मैं उसे बेचने की कोशिश कर रहा था। मैंने कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने के लिए पहुंचने से पहले अपनी सारी जानकारी डीलरशिप को फैक्स कर दी थी और मुझे अपनी पुरानी कार को साफ करने में ज्यादा समय लग गया, जितना कि वित्त पोषण से गुजरना था। अमांडा श्राइडर एक क्लास एक्ट है और उसने मुझे 20 मिनट से भी कम समय में डील के फाइनेंस हिस्से में और बाहर कर दिया था। अन्य डीलरशिप पर जाना भूल जाओ और एक पूरे दिन को बर्बाद करके एक सौदे में आने की कोशिश करो ... आप सुखद आश्चर्यचकित होंगे कि आप झील नॉर्मन क्रिसलर चकमा जीप से कार खरीदना कितना आरामदायक महसूस करेंगे।

सबसे आसान कार खरीद में से एक! जिस समय आप डीलरशिप में चलते हैं, तब से आपका स्वागत है, आपके सेल्समैन से मिलवाया, और बहुत कुछ लिया .... आपकी सही कार खोजने से लेकर वित्तपोषण तक, आपका सेल्समैन आपके हर कदम पर साथ है! एक बार जब सौदा पूरा हो जाता है, तो आपकी नई कार वितरित की जाती है, पूरी तरह से धोया जाता है, गैस से भरा होता है और आपके फोन के साथ जोड़ा जाता है, सिरोयर्स सेट होता है, यू कनेक्ट पंजीकृत होता है .... भयानक !!!! हमारे विक्रेता मार्क मोशायबी थे ... अत्यधिक सिफारिश !!!!!!

मेरा कहना है कि सेवा विभाग सबसे अच्छा हाथ है। ग्राहक सेवा अद्भुत थी। उन्होंने मुझे परिवार की तरह महसूस कराया। टेरी मेरे वाहन के लिए जो करना चाहता था, उसके बारे में बहुत मददगार और जानकार था। उसने मुझे अपने ट्रक के लिए अन्य सेवाएं भी प्रदान कीं। जब मैंने पहली बार मिशेल को खींचा तो उसने मेरा अभिवादन किया। वह स्टेफनी, एथन, हैली, हन्नाह के साथ मेरे साथ बहुत खुश और सहायक और धैर्यवान थी। डीलरशिप छोड़ने से पहले ईथन ने मुझे अपने डीवीडी प्लेयर का उपयोग करने का तरीका भी दिखाया। इस डीलरशिप को हाथ लगाना बहुत मददगार है और बहुत खुशमिजाज है (आप उन्हें बता सकते हैं कि वे अपनी नौकरी से प्यार करते हैं)। ग्राहक सेवा सबसे अच्छा है !!!!

लेक नॉर्मन जीप एक नई कार खरीदते समय एक भयानक डीलरशिप है - आसान, कोई परेशानी नहीं और पृथ्वी के नीचे!

लेक नॉर्मन क्रिसलर जीप में मेरा अनुभव शुरू से अंत तक बहुत अच्छा था। उनके पास चुनने के लिए स्टॉक में कई अलग-अलग मॉडल थे। ट्रेसी के साथ काम करने के लिए उत्कृष्ट था और जिस वाहन को खरीदने में मेरी दिलचस्पी थी, उसके बारे में बहुत ज्ञान था। वह कार के सभी फीचर्स से गुजरा और यह सुनिश्चित किया कि बहुत दूर वाहन चलाने से पहले सबकुछ ठीक था। अमांडा विभिन्न वित्त विकल्पों के माध्यम से जाने में बहुत अच्छा था, और यह सुनिश्चित किया कि मेरे पास बिल्कुल वही था जो मेरी आवश्यकताओं के अनुरूप हो। अगर मैं एक नई जीप खरीदने में दिलचस्पी रखता हूं, तो मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक सिफारिश करूंगा!

श्री ब्राउन, आपने वास्तव में बुधवार को 9/19/12 को नंबर एक सेल्समैन के रूप में अपने कौशल का प्रदर्शन किया, जैसा कि आपने हमें अपनी नई कार की खरीद के माध्यम से चला दिया। इसके अलावा और मैं इस बात को उजागर नहीं कर सकता कि हम किस तरह से संतुष्ट थे कि आपने हमारी बिक्री को संभाला। यह इतना चिकना था, कि मैं वास्तव में थका नहीं था। हम आपकी सराहना करते हैं, और अन्य पार्टियां जो हमारे 2013 क्रिसलर 200 को प्राप्त करने में शामिल थीं। हम सुश्री सेफेनी लैंग की भी सराहना करना चाहते हैं। क्या एक प्रेमपूर्ण व्यक्तित्व। सुश्री लैंग ने हमें बहुत कम प्रयास के साथ, कागजी कार्रवाई के एक पहाड़ के माध्यम से ले लिया। उसने हमें हर बात समझाई।
धन्यवाद श्री ब्राउन, और सुश्री लैंग, और धन्यवाद, नॉर्मन क्रिसलर, जीप, डॉज।

जोसेफ और एडिथ ग्राहम

लेक नॉर्मन क्रिसलर जीप डॉज ने वाहन खरीदना वास्तव में आसान बना दिया। बिक्री करने वाले लोग बहुत मददगार थे, लेकिन जब हम बहुत कुछ देख रहे थे तब मैं बहुत ज्यादा मददगार नहीं था और मुझे ऐसा लग रहा था कि मुझे एक अच्छा सौदा मिल गया है। केनी ने एक बेहतरीन काम किया और हम सभी को यह दिखाते हुए इसे एक सुखद अनुभव बनाया।

मैं पहले यह कहकर शुरू करूंगा कि इस डीलरशिप पर कुछ लोग हैं जो बिक्री और सेवा दोनों में महान हैं। हालाँकि, यह केवल कुछ ही हैं और वे अक्षम और लापरवाह लोगों द्वारा पूरी तरह से अतिभारित हैं (विशेषकर सेवा विभाग में)। वे बाकी का सुस्त हिस्सा उठा रहे हैं। यह कुप्रबंधन का प्रत्यक्ष प्रतिबिंब है। मैं मालिक से इस उपजी की गारंटी देता हूं। मेरे पास उसके साथ व्यक्तिगत अनुभव है और वह काम का एक टुकड़ा है।
मैंने उनसे लगभग दो साल पहले 2015 का राम ट्रक खरीदा था। मैं काफी भाग्यशाली हूं कि मैंने जीवन के लिए अपने मुफ्त टायर को बनाए रखने के लिए सब कुछ सही किया है, लेकिन केवल संयोग से, मुझे सभी ठीक प्रिंट के बारे में भी नहीं पता था। मूल रूप से, यदि आप अपने लाभ चाहते हैं जो उनके माध्यम से कार खरीदने के साथ आते हैं, तो हर सेवा उनके द्वारा की जानी है। आप जिफाइल्यूब या जहां कभी भी नहीं जा सकते हैं या यह आपके सभी लाभों से बचता है। मेरी राय में, हाँ, किसी को उनके अनुबंधों को विस्तार से पढ़ना चाहिए, हालांकि, यह एक कठिन ऊधम रणनीति है।
एक ऋणदाता वाहन प्राप्त करना अग्रिम में योजना बनाता है और एक लंबा इंतजार करता है क्योंकि उनके पास मांग का समर्थन करने के लिए पर्याप्त ऋण लेने वाले वाहन नहीं हैं।

मैंने अपने ट्रक के लिए उनके "कैरोलिना कस्टम्स" की दुकान के माध्यम से नए टायर और पहिए खरीदे, कोरी कमाल का है! बाकी हास्यास्पद हैं। मैंने अपने ट्रक को पहियों और टायर को स्थापित करने के बाद अत्यधिक कंपन होने से खरीदने की कोशिश करने के बाद पिछले महीने बिताया है। यह बिना किसी परिणाम के उनकी दुकान के अंदर और बाहर है। मैंने इसे पिछले शुक्रवार को छोड़ दिया क्योंकि कल एक सप्ताह हो गया है। मुझे स्टेटस अपडेट के लिए इस नंबर पर कॉल या टेक्स्ट करने के लिए स्वचालित टेक्स्ट मिलता है। मुझे पाठ पर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है और फोन नंबर सेवा विभाग में नहीं जाता है। इसके बजाय फोन का जवाब देने वाली लड़की ने मुझे परेशान करने के लिए एक रवैया अपनाया। डीलरशिप द्वारा मुझे यह पता लगाने के लिए रोकना पड़ा कि क्या चल रहा है, मेरे ट्रक को सौंपा गया लड़का बताता है कि वह मेरी कोई मदद नहीं कर सकता और कोई अपडेट नहीं है। नया सेवा प्रबंधक अच्छा है, लेकिन फिर से, अक्षम आलसी सहकर्मियों के सुस्त उठाकर अतिभारित। कल एक हफ़्ते का समय है, उन्होंने मेरा ट्रक अकेले ही घूम लिया था और एक जगह जो कस्टम पहियों और टायरों में "माहिर" थी, यह पता नहीं लगा सकी कि मेरे नए पहिए और टायर अत्यधिक कंपन क्यों पैदा कर रहे हैं। और मुझे अभी तक कोई भी अपडेट नहीं मिला है जैसे "माफ करना हम अभी भी सही एंटी-वाइब्रेशन कोन ढूंढने की कोशिश कर रहे हैं" या "हमें पहियों को बदलने की आवश्यकता है" सॉमेथिंग।

इसलिए, वहाँ कुछ लोगों की परवाह किए बिना जो देखभाल और कोशिश करते हैं, वह जगह अभी भी ऊपर से नीचे की ओर बेकार है।

मेरी वाइफ और मैंने एरिक हार्डिन से एक डॉज ग्रैंड कारवां खरीदा। उसने हमारे सभी सवालों के जवाब देने और हमारी देखभाल करने में बहुत अच्छा काम किया। मैं उसे किसी की भी सिफारिश करूंगा और निश्चित रूप से उसके और लेक नॉर्मन क्रिसलर चकमा जीप राम से दूसरा वाहन खरीदूंगा।

मैंने हाल ही में लेक नॉर्मन क्रिसलर जीप से एक प्रमाणित इस्तेमाल किया वाहन खरीदा है। एरिक और क्रिस बहुत पेशेवर थे और साथ काम करने के लिए एक खुशी थी। मैं आमतौर पर पूरी कार खरीदने की प्रक्रिया को नापसंद करता हूं, लेकिन यह अनुभव केवल उनके आयोग की तलाश करने वाले विशिष्ट ढाले विक्रेता नहीं थे। मैं लेक नॉर्मन जीप को किसी को भी वाहन खरीदने की सलाह दूंगा।

हमारे जीप ग्रैंड चेरोकी से प्यार करें। खरीदने का अनुभव अच्छा था .... मूल्य बहुत अच्छा था! हालांकि हमारी "बिक्री के बाद" सेवा क्रेडिट विभाग की गैर-जिम्मेदाराना वजह से संतोषजनक नहीं है। हम अपनी विस्तारित वारंटी शर्तों को बदलने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन कोई भी हमारे कॉल या एक्ट को वापस नहीं करेगा। हमने 7 फोन कॉल्स की कोशिश की है, सेल्स फ्लोर मैनेजर, हमारे सेल्समैन और क्रेडिट डिपार्टमेंट के मैनेजर से बात की है। किसी ने भी हमारे सवालों का निश्चित जवाब नहीं दिया है। वे इसे हमारे प्रारंभिक क्रेडिट प्रतिनिधि की चोट पर (कार्यालय से बाहर) किसी को भी ले जाते हैं! 4 हफ्ते हो गए!

मार्क हमें अलग-अलग विकल्प दिखाने में बहुत मददगार थे। हम एक प्रयोग किए गए वाहन को देखने गए, लेकिन हमारे बारे में थोड़ा सीखने और हमें कई अलग-अलग वाहनों को दिखाने के बाद। हमने एक 2019 जीप कम्पास खरीदने का काम समाप्त कर दिया। और जब हमारा 30 दिन का टैग चोरी हो गया तो मार्क ने हमें अगले कारोबारी दिन अपना नया टैग दिलाने के लिए कागजी कार्रवाई की। मैं आपकी अगली खरीद के लिए लेक नॉर्मन और मार्क दोनों की सिफारिश करूंगा।

वित्त में रसेल ओवेन और माइक के साथ काम करने के लिए बिल्कुल अद्भुत था। मैंने सुबह-सुबह एडी रॉबिन्सन (हमारा एक दोस्त) से संपर्क किया, उन्होंने कहा कि मेरी बेटी को इस्तेमाल की गई कार में दिलचस्पी थी और वह दोपहर में इसे देखना चाहती थी। एडी ने बिक्री प्रबंधक, ब्रायन रोवन से संपर्क किया, ताकि उन्हें पता चल सके कि हम कार में रुचि रखते हैं। ब्रायन ने कार खींची और रसेल को हमारे साथ काम करने के लिए तैयार किया। जब हम वहां पहुंचे, तो कार एक टेस्ट ड्राइव के लिए तैयार थी। जब हम वापस आए, रसेल के साथ बात करने के लिए संख्या में गए। लगभग 20 मिनट में हमने एक सौदा किया और लगभग 30 में हम वित्त में क्रिस के साथ बैठे थे। कुल मिलाकर, हम लगभग एक घंटे और 30 मिनट के थे। सभी लोग बहुत अच्छे थे और हमारा अनुभव अद्भुत था। निश्चित रूप से सिफारिश करेंगे और जब हम किसी अन्य कार की आवश्यकता होगी तब वापस जाएंगे। धन्यवाद।

महान लोगों का समूह! मैंने वास्तव में पूरी खरीद प्रक्रिया का आनंद लिया। लंबे समय तक उनके साथ रहने की उम्मीद है!

मेरी बहन अब उत्तरी कैरोलिना में रह रही है और यह उसकी पहली कार खरीद थी। वह पहले कुछ अन्य डीलरशिप पर गई थीं, जहां उन्होंने एक छोटी महिला का फायदा उठाया था, जो यह नहीं जानती थी कि वे क्या कर रही हैं। लेक नॉर्मन डॉज ने उसे अद्भुत सेवा दी, जिससे वह सहज महसूस कर रही थी और वह उस कार से चली गई जिसे वह बहुत अच्छे तरीके से चाहती थी। धन्यवाद झील नॉर्मन चकमा मेरी छोटी बहन की देखभाल के लिए

इस डीलरशिप पर एक अद्भुत अनुभव था - विंस्टन में अपने घर से तुलना करने के लिए किए गए फोन कॉल से शुरू!

रसेल ओवेन, डीलर, ईमानदार और ईमानदार थे जो हमें जल्द ही कॉलेज के छात्र होने के लिए वास्तविक रूप से आवश्यकता होगी (जैसा कि हमारी खरीद उनके स्नातक / जन्मदिन के लिए थी)। उनकी ग्राहक सेवा के कारण, हमने अपने ही गृहनगर में उनके बनाम डीलर से खरीदने के लिए 45 मिनट का समय दिया।

तब, क्रिस Motrynczuk वित्त में शानदार था! उन्होंने विभिन्न विकल्पों को आसानी से समझने के लिए हमारे लिए संख्याओं को तोड़ दिया ... यथार्थवादी परिदृश्यों के माध्यम से हमें काम करना। यहां तक ​​कि उन्होंने मेरे बेटे से बात की कि वह उसे सीखने का अनुभव बनाने वाले विभिन्न विकल्पों को समझने में मदद करे, जिसकी हमने वाकई सराहना की।

हमारे पास जो आसान, परेशानी मुक्त, मैत्रीपूर्ण अनुभव है, उसके लिए बहुत सराहना - इस डीलरशिप और कर्मचारियों के साथ काम करने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं!

मैंने मई 2012 के अंत में लेक नॉर्मन क्रिसलर जीप डॉज में नैट यॉर्क से अपना 2012 क्रिसलर 200 खरीदा। उस समय से जब मैं अपने ब्रांड की नई कार में चला गया था, तब तक मैं दरवाजे पर चला गया था। मैं महीनों से एक कार पाने की कोशिश कर रहा था और कई डीलरशिप ने इसे ठुकरा दिया था। ग्राहक सेवा बकाया थी। मैं अपने नए क्रिसलर 200 से प्यार करता हूँ! मैं ईमानदारी, अद्भुत ग्राहक सेवा और उत्कृष्ट परिणामों की तलाश में किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा! धन्यवाद नैट!

मैंने डेविन कंसीडीन के साथ काम किया और एक अच्छा अनुभव रहा! उन्होंने मुझे सब कुछ समझने में मदद की और प्रक्रिया के दौरान मेरे साथ बहुत धैर्य से काम लिया। वह बहुत ही संवेदनशील और त्वरित भी था! उसे वह मिला, जिसकी मुझे तलाश थी और उसने मेरे लिए जो सोचा था, उसके कई सुझाव भेजे। उसे और उसकी टीम ने मेरे लिए एक वाहन में प्रवेश करना संभव बना दिया था, जिसे मैं देख रहा था और चाहता था !! वहाँ सभी को धन्यवाद :)

मैंने अपनी वैन यहाँ इसलिए नहीं खरीदी क्योंकि मैं N.Y से नीचे चला गया था, लेकिन वे मुझे एक लंबे समय के कॉस्ट्यूमर की तरह मानते हैं

यह मेरी तीसरी कार है जिसे मैंने रैंडी के साथ खरीदा था। मैं उनकी व्यावसायिकता और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा की सराहना करता हूं।

बॉब मेरा सेल्समैन कमाल का था! वह धैर्यवान था और उसने समय निकालकर हमें उन सभी वाहनों को दिखाया जो हमारे मानदंडों से मेल खाते थे। मैं वापस आता हूँ जब और अगर इस जीप कभी बाहर पहनता है!

मैं अपनी कार सेवा विभाग में पिछले शनिवार (जो कि बस ठीक चल रहा था) के लिए लाया था एक नियमित तेल परिवर्तन के लिए उन्होंने मुझे बताया कि यह 2-3 घंटे लेने जा रहा था, ठीक है, मैं एक नियुक्ति नहीं करता हूं मैंने इसे वहां छोड़ दिया और चला गया बाहर व बारे में। मुझे एक संदेश मिलता है कि मेरी कार दोपहर लगभग 3:10 बजे आई है और मैं लगभग 3:30 बजे कार को लेने आया। जैसे-जैसे मैं ड्राइविंग करता हूं मुझे तेज गति से हुड के नीचे से आने वाली तेज आवाज सुनाई देती है। यह झुनझुना खराब हो गया और अंततः लगभग 4:30 बजे रुक गया और आगे नहीं बढ़ेगा। मैं सेवा विभाग को अपना मुद्दा बताने के लिए कहता हूं कि उन्होंने कहा है कि यह वहां पर है और वे इसे कवर करेंगे और सोमवार सुबह इसकी जांच करेंगे। न केवल वह झूठ था, बल्कि जब झील नॉर्मन डॉज में कार को वापस छोड़ दिया गया था, तो मुझे बताया गया था कि वे 2 सप्ताह के लिए कर्जदारों से बाहर थे, इसलिए मूल रूप से मैं इस समय एक कार से बाहर हूं। सब ठीक हो जाएगा। सोमवार दोपहर उन्होंने मुझे बताया कि मुझे एक नए स्टार्टर की आवश्यकता है, इसलिए वे देख सकते हैं कि इंजन क्यों तेज आवाज कर रहा है, जो लगभग $ 650 है, जो कि मेरे स्टार्टर के साथ पिछले कोई समस्या नहीं थी। तो मैंने कहा ठीक है स्टार्टर लगाओ। शुक्रवार की दोपहर तक (हाँ 5 दिन बाद) मुझे एक फोन आया है जिसमें कहा गया है कि उन्हें एक वाल्व हटाना है जो $ एसईई के गलत होने पर 350 डॉलर है (जैसा कि आप देखते हैं कि एसईई यहां एक सामान्य विषय बन रहा है) और वे हमें कुछ दे पाएंगे इस आगामी सोमवार सुबह जवाब देता है। फिर भी कोई कार नहीं ऋणदाता कुछ भी नहीं। अंतत: मैंने कई डॉज फ्रैंचाइज़ी डीलरशिप से बात की और उन सभी ने एक ही बात कही है और वह या तो एयर फिल्टर है (जो कि तेल परिवर्तन के दौरान बदल जाता है) या तो गलत तरीके से डाला गया था या तेल परिवर्तन खुद गलत तरीके से किया गया था। मेरे वकील और मैंने कॉर्पोरेट के साथ बात की, जिन्होंने यह भी कहा कि घटनाओं और समय सारिणी का यह क्रम काफी अजीब और संदिग्ध है और वे एक जांच करेंगे। मैं वर्तमान में अपनी कार के बिना 8 दिन का हूं और मैं अभी भी उन पर यह बताने के लिए इंतजार कर रहा हूं कि मेरी कार में क्या गड़बड़ी है जब सामान्य ज्ञान आपको बताता है कि अगर मेरी कार ठीक चल रही थी जब मैंने इसे गिरा दिया था और तेल बदलने के बाद इसे बाहर कर दिया गया था। कुछ मुद्दों के लिए सेवा विभाग को कुछ करना पड़ता है। मैं अत्यधिक सलाह दूंगा कि आप अपनी कार की सेवा करने के लिए कहीं और जाएं और अगर मैं 0 सितारे दे सकता हूं तो मैं करूंगा।

एरिक हार्डिन आदमी है। वह कोई खेल नहीं खेलता था, ईमानदार था, और मुझे अपने सभी विकल्पों को देखने के लिए ले गया। कुल मिलाकर यह एक तेज प्रक्रिया थी। वह और उनकी टीम मुझे मेरे मूल्य सीमा के भीतर एक बिल्कुल नया 2019 राम 1500 पाने में सक्षम थे। धन्यवाद!

मैंने अपने भविष्य के वाहन को 27 तारीख को ऑनलाइन देखा। तब मुझे टोनी रीड द्वारा अपॉइंटमेंट सेट करने के लिए सभी विवरण और वाहन का एक वीडियो भेजा गया था। मैंने 28 वें दिन एरिक हार्डन से मिलने के लिए दिखाया। मैंने उसे वह कीमत दी जिसे मैं खर्च करने की कोशिश कर रहा था और उससे आगे नहीं जाना चाहता था। मेरे टेस्ट ड्राइव से वापस आने के बाद सौदा तय हो गया था !!! यह सबसे अच्छी ग्राहक सेवा थी जो मुझे कुछ भी खरीदने में मिली है !!! ये दोनों अपनी टीम के लिए एक सच्ची संपत्ति हैं !!!!! मेरे 2018 राम 1500 प्यार !!

हमने हाल ही में लेक नॉर्मन जीप से 2020 की जीप रैंगलर खरीदी।

मैं एक बहुत बड़ी कार का शौक़ीन हूँ, और जैसे बहुत बार खरीदा / बेचा है। लेक नॉर्मन जीप वास्तव में मेरे पास सबसे अच्छा डीलरशिप अनुभव था। हमने टोनी रीड और विली ब्राउन के साथ बिक्री में काम किया, जिनमें से दोनों विनम्र, सम्मानजनक और काम करने के लिए एक खुशी थे। टोनी हमारे साथ धैर्यवान था क्योंकि हम कई अलग-अलग वाहनों को आज़माना चाहते थे। यहां तक ​​कि उन्होंने रैंगलर के लिए "हमें चाबी फेंक दी" और जब तक हम वास्तव में वाहन के लिए एक अनुभव प्राप्त करना चाहते थे, तब तक इसे अपने दम पर बाहर निकालने दें। मेरे लिए, यह शानदार बिक्री है। जैसा कि हमने एक सौदा किया, संचार सरल और प्रत्यक्ष था, कोई हास्यास्पद बातचीत या खेल नहीं। "यह सौदा आज दोपहर चलेगा" या "इस कार के लिए कल आने वाले एक और खरीदार" बकवास है। उन्होंने उचित मूल्य की पेशकश की और पूरी तरह से पारदर्शी थे। अधिक डीलर इससे सीख सकते हैं! विली ने कार पर हमें हर सुविधा दिखाने में समय बिताया और डेमो के साथ एक अद्भुत काम किया। वित्त में टिम ईमानदार थे और इस बिंदु पर, किसी भी बिंदु पर हम पर दबाव नहीं डाला गया था।

संक्षेप में, टोनी विली, और टिम के साथ काम करने के लिए एक खुशी थी और मेरे द्वारा देखे गए हर दूसरे कार डीलर के बारे में झील नॉर्मन से एक या दो सीख सकते हैं। मैं दोस्तों / परिवार को इस डीलरशिप की पूरी तरह से सिफारिश करूँगा और यह देखकर खुशी होगी कि वे अभी भी COVID-19 महामारी के बीच एक अच्छा व्यवसाय कर रहे हैं।

मेरी एकमात्र आलोचना यह होगी कि सभी की सुरक्षा के हित में, शायद कर्मचारियों और ग्राहकों को फेस कवरिंग का उपयोग करने की सलाह देना अच्छा होगा।