Kaplan Computers समीक्षा

मैं दुनिया में सबसे टेक-सेवी व्यक्ति नहीं हूं, खासकर जब यह कंप्यूटर की बात आती है। जब भी मुझे अपने कंप्यूटर या मरम्मत में मदद की ज़रूरत होती है, तो कपलान कंप्यूटर्स मैं पहली बार कॉल करता हूं। वे हमेशा मुझे एक प्राथमिकता के रूप में महसूस करते हैं, और वे यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि उनके ग्राहक संतुष्ट हों।

जब एक नया कंप्यूटर पाने का समय आया तो मैंने अपनी पसंद बनाने में मेरी मदद करने के लिए कपलान को फोन किया। मैं जो चाहता था, उसे सुनने के लिए कर्मचारियों ने समय लिया और फिर कुछ बेहतरीन सुझाव दिए। इतना ही नहीं, लेकिन जब मैंने अपना कंप्यूटर खरीदा, तब उन्होंने मुझे अपने पुराने कंप्यूटर की फाइलों को अपने नए कंप्यूटर में स्थानांतरित करने में मदद की। उन्होंने मुझे नए कार्यक्रमों से परिचित करने और मेरे ई-मेल और आईफोन को सिंक करने के लिए भी समय दिया।

कपलान कंप्यूटर हमेशा पूरी तरह से होता है, और तब तक संतुष्ट नहीं होता जब तक कि उनके ग्राहक न हों। मैं वास्तव में उनके काम में लगाए गए समय और ज्ञान की सराहना करता हूं। मैं अब कंप्यूटर की मरम्मत नहीं करता, और इस कंपनी को किसी को अपने कंप्यूटर की मदद लेने की सलाह देता।

वास्तव में प्रभावित हुआ। मुझे एक मरे हुए कंप्यूटर के साथ एक अचार के बाहर मिला। सेवा के लोग (मैट) प्रतिभाशाली और सहायक थे। डेटा रिकवरी के लिए सेवाओं की श्रेणी की पेशकश की, लेकिन DIY के लिए एक विधि का उल्लेख किया। स्पष्ट रूप से $ $ $ से अधिक ग्राहक सेवा में रुचि रखते हैं। नया पीसी खरीदा। बहुत खुश

उनके कंप्यूटर एक चीर-फाड़ हैं, वे पुरानी तकनीक के लिए ओवरचार्ज करते हैं, वहां काम करने वाले कर्मचारी कुछ भी नहीं करते हैं, लेकिन ग्राहकों को चीर देते हैं, कंप्यूटर और हार्डवेयर के बारे में कर्मचारियों का ज्ञान एक मजाक है, मैं एक शौक के रूप में कंप्यूटर का निर्माण करता हूं, मैंने उनसे सिर्फ अपने कंप्यूटर के बारे में सवाल पूछा। अपने ज्ञान पर उनका परीक्षण करने के लिए, वे नहीं जानते कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं, उनके नए कंप्यूटर औसत दर्जे के हैं और जिस तरह से वे अपने पुराने और नए कंप्यूटरों के लिए चार्ज करते हैं, लोग ऑनलाइन बेस्ट कंप्यूटर खरीदने या खरीदने के लिए बेहतर हैं, यदि आप चीरना नहीं चाहते हैं, तो हर कीमत पर इस जगह से बचें

सुपर प्रकार, एक भ्रमित फोन कॉल के संबंध में फोन पर 'एडी' से बात की। पता चलता है कि यह कुछ प्रकार की स्पैम त्रुटि थी, और कुछ मिनटों के लिए उससे बात करना समाप्त कर दिया। मैं यहां पहले नहीं आया था लेकिन जिस तरह से मेरा फोन आया था, मुझे आश्चर्य नहीं होगा कि वे व्यक्ति के रूप में दयालु हैं।

अत्यधिक सिफारिशित। मेरे पास एक रिमोट मशीन थी जो लिनक्स इंस्टॉल के दौरान अटक गई थी। वे जल्दी (अगली सुबह) साइट पर जाने और समस्या का तुरंत पता लगाने में सक्षम थे। टेक को उपयुक्त लिनक्स कर्नेल मिला, लिनक्स को फिर से स्थापित किया और ग्राफिक्स कार्ड स्थापित किया। वह कुशल, पेशेवर और ईमानदार है। मैं भविष्य के काम के लिए फिर से कपलान कम्प्यूटर्स को फोन करूंगा।

कपलान की मुझे नए लैपटॉप में लाने और मेरे पुराने, टूटे हुए लैपटॉप के सभी डेटा को माइग्रेट करने की क्षमता से बहुत खुश हैं। त्वरित, विनम्र, पेशेवर। जरूर वापस जाओगे!

इन लोगों ने मेरी जान बचाई। मैं अधिक आभारी नहीं हो सकता। मुझे मेरी दुर्घटनाग्रस्त ड्राइव का 100% वापस मिल गया और मेरे कंप्यूटर पर नई ड्राइव स्थापित हो गई और मैं व्यवसाय में वापस आ गया हूं जैसे यह कभी नहीं हुआ। अत्यन्त अद्भुत! मैं अपने पड़ोस में इस भयानक सुविधा के लिए भाग्यशाली महसूस करता हूं। मैं एक बहुत महत्वपूर्ण ग्राहक खो दिया था मैं इस तरह से मदद करने में सक्षम नहीं था। मैं दृढ़ता से उनके साथ किसी भी कंप्यूटर समस्या के बारे में बात करने का सुझाव देता हूं।

मेरे दोस्त को एक नए पीसी केस की जरूरत थी और हम कहीं भी नहीं मिल सकते। कप्लान को पसंद किया गया एक केस प्राप्त करने के लिए और उसके साथ जाने के लिए एक नई बिजली की आपूर्ति के लिए पर्याप्त चयन था। स्टोर साफ-सुथरा और व्यवस्थित था और कर्मचारियों को बहुत मंजूर था। भविष्य में निश्चित रूप से यहां और अधिक व्यवसाय लाएगा।

हमेशा एक महान अनुभव - हम 10 से अधिक वर्षों से यहां से अपने वर्कस्टेशन खरीद रहे हैं। महान मूल्य और खरीद में आसानी - हर बार 5 मिनट में और बाहर। इस पिछली यात्रा को एम्बर ने मदद की, बहुत दोस्ताना, और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए।

हमने अपने लैपटॉप के लिए एक बैटरी खरीदी। वह सेवा समर्थन अच्छा था। उसने हमारे प्रश्नों को ठीक से संबोधित किया और हमें बैटरी प्राप्त करने में मदद की जो तुरंत उपलब्ध नहीं थी। उत्पाद उपलब्ध होने पर हमें बुलाया गया।
मैं उनकी त्वरित प्रतिक्रिया और संचार की सराहना करता हूं।
मैं कंप्यूटर और लैपटॉप की मरम्मत और सामान के लिए इस जगह का सुझाव देता हूं।

जीजस आदमी शांत हो गया। मैं सिर्फ उस लैपटॉप के बीच की विडंबना को इंगित करना चाहता हूं जो मैं खुद करता हूं और आपके द्वारा उपयोग किए गए लैपटॉप को बेचने के लिए कीमतें (जो मुझे वास्तव में लगता है कि बहुत अधिक हैं और कहीं और सस्ती मिल सकती हैं)। आपकी तकनीक मेरे साथ कम थी और मुझे बोलने के लिए जगह नहीं दी, इसलिए यह स्पष्ट था कि वह बातचीत करने के लिए तैयार नहीं थी। अगर मुझे पता होता कि मेरी समीक्षा से आपको किसी पोस्ट के उस उपन्यास को लिखने के लिए काफी गुस्सा आता है और मुझ पर एक पृष्ठभूमि की जाँच करें तो मैंने उसे लिखने की जहमत नहीं उठाई होगी।

मेरा नेटवर्क आखिरकार इन लोगों की बदौलत पूरे घर में काम कर रहा है। मेरा वायरलेस सिग्नल हमारे लिविंग रूम में न के बराबर मौजूद था। मैंने एक नया राउटर, एक रेंज एक्सटेंडर, एक सिग्नल बूस्टर और पावर-ऑफ-द-इंटरनेट पर पहुंच प्राप्त करने की कोशिश की। इसमें से किसी ने भी मेरी संतुष्टि के लिए काम नहीं किया। इन लोगों ने मेरे घर पर आकर देखा कि मेरे पास क्या है, और एक घंटे के भीतर मेरा पूरा घर सुलभ था। अच्छा काम!

स्टोर मैनेजर टॉम है। मैं एक लैपटॉप एडाप्टर खरीदने के लिए वहां गया था। मैंने अन्य सामान भी यहाँ खरीदा है। फिर कभी मैं इन लोगों से खरीदारी नहीं करूंगा। मैंने टॉम को "द मैनेजर" कहा और उसने मुझे लटका दिया। कूलर मास्टर NA-65 रिटेल $ 39.95 है। यह वेबसाइट बनाती है। {$ 39.95} कपलान कंप्यूटर की कीमत $ 59.95 है। अमेज़न $ 27.99 है। वे कीमतों से मेल नहीं खाएंगे! वे मैन्युफैक्चरिंग रिटेल प्राइस को चिन्हित करने और ग्राहकों को उनके अधिकार के तहत अधिभार देने से अधिक खुश हैं, लेकिन वे कीमत के मुकाबले जीवन भर के लिए एक ग्राहक को खो देंगे। व्यापार बहुत अच्छा होना चाहिए।

यह आपके साथ काम करने में खुशी थी, और मेरे लैपटॉप का मूल्यांकन करने और मरम्मत करने में मेरा अनुभव कोई बेहतर नहीं हो सकता था! आप पेशेवर, विनम्र, ज्ञानी, आसानी से समझाई जाने वाली चीजें, बिना किसी दबाव के लोगों को समझाते थे, और जिस तरह से आपने इसे ठीक करने में गहराई से निर्णय लिया, यह जानने के लिए मैंने सबसे पहले मेरे लैपटॉप का मूल्यांकन किया। मुझे अपनी मरम्मत की आपकी ऑनलाइन स्थिति भी बहुत मददगार और सुविधाजनक लगी।

यह मरम्मत मेरे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण थी क्योंकि मैंने एक बाहरी हार्ड ड्राइव पर कीमती तस्वीरों का बैकअप लिया था, बस यह पता लगाने के लिए कि यह दोषपूर्ण था और इसलिए भ्रष्ट था। कम से कम, मुझे चार्जिंग पोर्ट की आवश्यकता थी जो उन्हें फिर से वापस करने के लिए उन्हें फिर से एक्सेस करने में सक्षम होने के लिए सक्षम था, और मैंने आपसे कुछ अन्य मरम्मत करने की लागत की जांच करने के लिए कहा था जब आप वहां थे। आपके मूल्यांकन में, आपने मुझे सलाह दी थी कि पिछले वॉटर स्पिल के कारण मदरबोर्ड "iffy" था, और इस बात पर कोई गारंटी नहीं दी जा सकती थी कि इस पर एक जीवन कितने समय तक छोड़ा गया था। मेरे लिए, मेरे लैपटॉप में इस "छिपी हुई" गलती के बारे में बताना आपको परवाह करता है, क्योंकि ऐसा कोई तरीका नहीं है जो मुझे पता हो, और मुझे एक जोड़े को या अन्य मुद्दों को ठीक करने के लिए इसमें एक या तीन सौ डॉलर लगाने होंगे। अब यह सब अच्छा है: मेरा लैपटॉप फिर से चार्ज करता है .. मैंने अपनी कीमती तस्वीरों का बैकअप लिया है .. और मैं अभी भी इसे अपने सीमित तरीके से एक माध्यमिक लैपटॉप के रूप में उपयोग कर सकता हूं। और हाँ - मैं आपके व्यवसाय की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं! आपको बहुत - बहुत धन्यवाद!

सीपीयू के लिए जाने के लिए बढ़िया जगह है। लेकिन मरम्मत, वारंटी पर महंगा है?

यहाँ दो लैपटॉप खरीदे! अच्छा अनुभव था! इस बार :-) दोस्ताना कर्मचारियों को :-)