4 साल पहले
हम आज अपनी माँ को एक गंभीर घुटने की चोट के लिए यहा...
हम आज अपनी माँ को एक गंभीर घुटने की चोट के लिए यहाँ ले गए, और मैं पूरी तरह से इस बात से प्रभावित हूँ कि वह और मैं स्टाफ द्वारा कैसे व्यवहार किया गया। वह एक अविश्वसनीय रूप से असभ्य नर्स के साथ दुखी थी (दुर्भाग्य से, मुझे उसका नाम नहीं मिला) जिसने हमें दिन का समय देने की परवाह नहीं की, अकेले रहने वाले या मानव शालीनता के साथ कुछ भी करने दें। हमें परिश्रम में समय की एक हास्यास्पद राशि का इंतजार करने और नर्स द्वारा उपेक्षित होने के लिए मजबूर किया गया, जब मेरी मां सिगरेट लेने के लिए बाहर गई, तो हंसी और कृपालु ने कहा कि "वह वैसे भी ऐसा नहीं करना चाहिए, यह इतना अस्वस्थ है" वह एक नशे की अवधारणा को नहीं समझता है। इससे भी बदतर, उन्होंने कहा कि पर्दे के ठीक बाहर जहां मैं, उनकी बेटी बैठी थी। मैं तब प्रतीक्षा कक्ष में वापस चला गया, जिसमें कोई शब्द नहीं था, जहां मेरी माँ एक घंटे और डेढ़ घंटे के लिए बैठी थी। उन्होंने लगातार हम पर यह भी आरोप लगाया कि वे "दलदल" में कैसे थे - मैं भगवान की कसम खाता हूं, मैंने उन्हें यह कहते सुना कि हमारी यात्रा के दौरान दस बार। डॉक्टर दयालु और मददगार था, नर्स? हर्गिज नहीं। यात्रा के अंत में उसने अपने घुटने को लगभग 10 गुना बड़ा आकार दिया और उससे कहा कि "यह फिट नहीं होगा, लेकिन इसे किसी भी तरह घर ले जाओ" और "मैं / एक छोटे से देख सकता / सकती हूं, लेकिन हम सू-सू कर रहे हैं अभी"। मैं समझता हूं कि मैं व्यस्त हूं, और मैं पूरी तरह से सहानुभूति रखता हूं, लेकिन पिछली बार जब मैंने जांच की थी, तो आप अपने रोगियों को यात्रा करने के लिए इसका उपयोग करने वाले नहीं थे? हम्म। मैं भी मदद नहीं कर सकता था, लेकिन ध्यान दें कि देखभाल में गिरावट आई थी जैसे ही नर्स को पता चला कि अब हमारे पास बीमा नहीं था, जो मुझे लगा कि ... कम से कम कहने के लिए।
अरे हां! माननीय उल्लेख: डूब वास्तव में, वास्तव में सकल और अशुद्ध थे। एक में गम का एक चबाया हुआ टुकड़ा था और दूसरे पर गंदगी डाली गई थी, और यह सिर्फ अस्वाभाविक लग रहा था। (यदि आप सोच रहे हैं कि क्या मैं अतिशयोक्ति कर रहा हूं, तो मेरे पास चित्र हैं।)
मैं असभ्य होने की कोशिश नहीं कर रहा हूं, लेकिन मैं इस अनुभव से बहुत निराश हूं। जब आप अस्पताल जाते हैं, तो आपको दर्द और ज़रूरत के समय की देखभाल करने की उम्मीद होती है, और यह पहले से ही भयानक दिन में जोड़ा जाता है जब हमारे पास इसके विपरीत था। मैं कुछ स्टाफ सदस्यों से करुणा की कमी से परेशान था और मुझे संदेह है कि हम यहां फिर से आएंगे।
(स्टाफ मेंबर्स को बहुत बहुत धन्यवाद जो हमारे लिए दयालु और सच्चे थे - इसका मतलब बहुत था।)
अनुवाद