Joe Cotton Ford समीक्षा

मैं खरीद रहा है और 15 साल से अधिक हमेशा महान बिक्री और सेवा के लिए जो कॉटन फोर्ड पर अपनी कारों की सर्विसिंग।

अंदर और बाहर । के सौजन्य से। मामूली रखरखाव। रोमन देखने के लिए खरीदने के लिए

मैं और मेरा परिवार 70 के दशक से जो कॉटन फोर्ड से वाहन खरीद रहे हैं। मुझे याद है कि कारों को देखने और वहां काम करने वाले दोस्ताना कर्मचारियों से बात करने के लिए मैं अपने पिता के साथ डीलरशिप पर जाता था। मुझे याद है कि मेरे पिता हमेशा यह कहते थे कि उन्हें वहाँ का सेल्समैन पसंद था क्योंकि वे शहर में रहने वाले लोगों की तरह टी-पुशी और हॉवरिंग करते थे। वह ऐसा नहीं कर सकता था। वह और जो कॉटन कभी-कभी बहुत बाहर खड़े होते थे और कारों के अलावा अन्य चीजों के बारे में बात करते थे।

उन दिनों से बहुत कुछ बदल गया है, मेरी माँ और पिता फ्लोरिडा में सेवानिवृत्त हुए हैं और मैंने अपने लड़कों के साथ शादी की है। डीलरशिप में कुछ नए चेहरे हैं जो पूर्ण बदलाव के बाद से अद्भुत लग रहे हैं। सेवा विभाग ने हाल ही में एक AWESOME कार वॉश प्राप्त किया है। लेकिन जिस चीज़ में कोई बदलाव नहीं हुआ है, वह डीलरशिप के अनुकूल माहौल है। अगर एक बात मेरे पिता ने मुझे सिखाई है तो यह अच्छी सेवा के मामले हैं और ट्रस्ट का निर्माण बहुत महत्वपूर्ण है। मैं अभी भी उनकी विश्वसनीय सेवा, मैत्रीपूर्ण कर्मचारियों और मेरे सभी वाहनों के साथ मेरी संतुष्टि के कारण इस दिन खरीदारी करता हूं।

साभार,
बॉबी गार्सिया

यह डीलरशिप पारिवारिक है और वे अपने ग्राहकों को परिवार की तरह मानते हैं। मैं दशकों से वहां अपने वाहनों की खरीद और सर्विस कर रहा हूं। आसपास कोई बेहतर फोर्ड डीलर।

सेवा डेस्क पर मैक्स के साथ काम करने के लिए एक खुशी है! उत्तम सेवा!

कार एक दुर्घटना में थी और वे इसकी मरम्मत करते हैं। मैं कहूंगा कि आप उन पर भरोसा कर सकते हैं। इसे ठीक करने के लिए।

जितना मैंने याद किया है उससे अधिक वर्षों तक हमने जोई फोर्ड के साथ कारोबार किया है। बिक्री लगातार उचित है, और सेवा सबसे ऊपर है। महान उत्पाद, महान बिक्री और शानदार सेवा। किसी और जगह नहीं जाना चाहिए!

मैंने रोमन से ईको स्पोर्ट खरीदा और वहां सबसे महत्वपूर्ण व्यक्ति की तरह व्यवहार किया गया! मुझे अच्छी कीमत मिली और मुझे पता था कि वे पूरी कोशिश कर रहे हैं कि मैं यह करूं।

बस सेल्समैन रोमन क्रावेक को बताना चाहता था कि मैंने अपनी नई कार के साथ एक समस्या के साथ त्वरित प्रतिक्रिया के साथ उसकी मदद करने में मेरी कितनी सराहना की। जो कपास फोर्ड एक महान डीलर, बहुत बहुत धन्यवाद।

डेव मेलोय, हमेशा मुझे स्वागत करते हैं और मेरे मुद्दों को संबोधित करते हैं।

मुझे जेसन से कार खरीदना बहुत पसंद है। वह हमेशा जानता है कि मुझे कैसे हंसाना है और यह सुनिश्चित करना है कि मुझे मेरे लिए सबसे अच्छी कार मिल रही है।

बहुत निराश हुए, पहली बार मेरी कार की सर्विस करवाने के लिए और आखिरी। जैसे ही मैं प्रवेश द्वार के पास पहुँचा तो एक संकेत था कि कृपया मास्क पहनें-इसलिए मैं था, लेकिन जैसे ही मैं कर्मचारी के पास गया, जो मेरी जानकारी ले रहा था, उसने अपना मास्क ठीक से नहीं पहना था और कुछ ऐसे भी थे, जिनके पास एक भी नहीं था! मैंने अपनी नियुक्ति करने के लिए एक सप्ताह पहले फोन किया था और एक कर्मचारी से बात की कि मुझे क्या चाहिए और उसने मुझे आश्चर्यचकित कर दिया कि मुझे वहां जाना है और मुझे नियुक्ति नहीं करनी है और मुझे बताया गया कि मेरी सेवा की लागत 3 गुना से अधिक है पहले बताया गया था। इसलिए मैंने अपनी ज़रूरत के सभी मरम्मत को अस्वीकार कर दिया और केवल उनमें से एक को किया फिर कर्मचारी ने अपना समय बर्बाद करने के बारे में टिप्पणी की। जैसा कि मैंने अपनी कार का इंतजार किया, मैंने अधिक कर्मचारियों को आउट मास्क के साथ देखा।

वाहन खरीदना ठीक है, हर दूसरे डीलर के समान। सेवा विभाग, अन्य दुकानों के समान है, वे आपको वे सामान बेचने की कोशिश करेंगे जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। (एक बैटरी की तरह) और कहो कि वे उन मुद्दों को नहीं पा सकते हैं जो आपके पास वारंटी के अधीन हैं। उन्होंने कहा कि वे मेरे बेल्ट बकले को मादा की तरफ ठीक से नहीं डाल सकते हैं। यह स्पष्ट रूप से टूट गया है और काम नहीं करता है, लेकिन वे इसे ठीक नहीं करना चाहते हैं, इसलिए वे कहते हैं कि वे चिंता को दोहरा नहीं सकते हैं। बहुत बढ़िया। धन्यवाद ford वे एक प्रमुख प्रतिलिपि के लिए $ 400 चार्ज करने की कोशिश कर रहे हैं, उस रिक्त के लिए डीलर लागत और श्रम $ 80 का भुगतान करें।

मैं उन्हें 5 स्टार दूंगा, लेकिन उन्होंने मेरे लिए एक भाग का आदेश दिया, कहा कि इसे आने में 2 दिन लगेंगे, 7 दिन बाद, अभी तक कोई कॉल नहीं

मैं जो कॉटन फोर्ड 5 सितारों को इस तथ्य के कारण देता हूं कि कर्मचारी वास्तव में अद्भुत हैं। मेरी पहली कार खरीदने में माइक और लैरी मेरे लिए बहुत मददगार थे। मुझे यह महसूस नहीं हुआ कि उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए समय लिया कि सब कुछ सही था। मुझे कार के बारे में पूरी जानकारी दी। लैरी ने मुझे यह देखने के लिए भी कॉल किया कि मुझे अपनी कार कैसे पसंद है और अगर मेरे पास कार के बारे में कोई सवाल है। मैं कह सकता हूँ कि यह वास्तव में इन दो अद्भुत सज्जनों का आशीर्वाद था। मैं अपनी भविष्य की सभी कारों को यहां खरीदूंगा। मुझे विश्वास है कि आप निराश नहीं होंगे।

ये वे लोग हैं जिनके साथ आप काम करना चाहते हैं जब आप कार खरीद रहे हैं, तो वे बिल्कुल भी जबरदस्ती नहीं कर रहे हैं और वास्तव में आप चाहते हैं कि आपके लिए सही वाहन हो। यदि आप स्थानीय हैं, तो यह वास्तव में बहुत अधिक भुगतान करता है क्योंकि वे आपकी कार की खरीद के साथ एक साल के लिए मुफ्त तेल परिवर्तन में फेंक देते हैं।

बहुत निराशजनक। को झूठा कहा गया। (अपमानित) और मेरे ट्रक को कहीं और ले जाने के लिए कहा। मैंने इस ट्रक को जेई कॉटन फोर्ड, ब्रांड न्यू प्राइस टैग के साथ खरीदा है। शुरुआत के लिए, दरवाजा टी बंद जीता। स्मरण करो। उन्होंने इसे ठीक कर दिया। डोर स्टिल डॉन टी शट। वहां के एक कर्मचारी ने सोचा कि एक सपाट टायर को ठीक करते समय, मेरे क्रोम रिम को पटक देना अच्छा होगा। यकीन नहीं है कि क्यों। रिम को चिप किया। कर्मचारियों और मैंने इसे देखा और मुझे एक परिष्कृत रिम दिया गया। (मेरी परेशानियों के लिए)। अब मेरा 2016 का ट्रक हाईवे पर आ गया। कर्मचारियों द्वारा प्रबंधन के साथ बात करने के लिए निर्देशित किया गया था और ऐसा किया। मैं काफी खुशकिस्मत थी कि मैं जू कॉटन के मालिक से बात कर रही थी। ट्रेसी कोहेन (मुझे यकीन नहीं है कि मैंने सही लिखा है) जिसे मैं जानता हूं कि मैं एक झूठा हूं और मैं अपने ट्रक को कहीं और ले जाने से बेहतर हूं। मेरा मतलब है कि अगर कंपनी के मालिक को पता है कि वे अक्षम हैं तो मुझे विश्वास होगा। मैं अपना ट्रक कहीं और ले जाऊंगा। और हाँ इस बिक्री पर कमीशन के लिए आपका स्वागत है। फिर कभी नहीं मिलेगा।

अनुभव अच्छा था मैं बस चाहता था कि वे टायरों को कवच दें, फर्श बोर्डों और कालीन मैट को खाली करें

वफादारी के लिए Lipservice। एक लंबे समय के रूप में, जो कॉटन में कई वाहन खरीदार हैं, हम बहुत ज्यादा काम कर रहे हैं। उनका सेवा विभाग सिर्फ उनकी नौकरी नहीं समझता है। ग्राहकों का स्वागत करने का अनुभव करें, पहचानें कि आपके ग्राहक कौन हैं, उन्हें दोहराने के लिए मजबूर न करें क्योंकि आप सेवा नियुक्ति में उन्हें जानकारी देने के बाद भी वहां मौजूद हैं, और सबसे बढ़कर, ध्यान रखें!

इसका एक ताजा उदाहरण उन्होंने मरम्मत के लिए एक हफ्ते के लिए मेरी कार का था। कार उठाते समय, मैंने इनवॉइस पर एक अतिरिक्त मुद्दा नहीं देखा, जिसे मैंने कॉल किया था और सेवा में मौजूद किसी व्यक्ति ने मेरी कार पर जाकर यह सुनिश्चित करने के लिए इसे पूरा किया था। मैं फिर अपनी कार और उसकी गंदी जगह पर जाता हूं और वे अंदर की तरफ मैला कागज मैट छोड़ जाते हैं। तो, यह 3 बार की तरह है जहां वे मेरी कार को साफ करने जैसी छोटी से छोटी डिटेल का ध्यान नहीं रखते हैं। इससे भी बदतर उनके व्यक्ति ने मुझे चाबी सौंपने से कुछ मिनट पहले कार को देखा।

कम से कम कहने के लिए, जब मैंने उन्हें अपनी शिकायत बताई, तो वे सभी मेरी देखभाल करना चाहते थे। बहुत देर हो चुकी है, मैं आपका गुणवत्ता आश्वासन नहीं हूं और स्पष्ट रूप से आप मेरी वर्षों की वफादारी को महत्व नहीं देते।

मेरे पास सेवा के लिए विकल्प हैं और उन डीलरशिप को मेरे व्यवसाय में एक कोशिश मिलनी है। JCF यह भूल गया है कि उन्हें अपने ग्राहकों के लिए सही काम करने की आवश्यकता है और इसके बजाय हमें दी हुई सलाह के लिए जाना चाहिए।

मेरा अनुभव शरीर की दुकान के साथ एक मामूली टक्कर के बाद था क्योंकि वे राज्य के खेत द्वारा अनुशंसित थे। 3 सप्ताह में अनुमानित मरम्मत के लिए उन्हें 2 महीने लगे। कुछ निलंबन भागों को क्षतिग्रस्त कर दिया गया था और मेरा टायर सेंसर जो वाल्व स्टेम पर लगाया जाना चाहिए था, रिम के अंदर टेप किया गया था।
जब मैंने इसके बारे में पूछा तो उनकी प्रतिक्रिया थी कि आप इसे साबित करने में कठिन समय लेंगे।

एक तेल परिवर्तन के लिए एक घंटे और 45 का इंतजार किया। व्यस्त। स्टाफ अच्छा है

वहाँ अपनी कार की सर्विसिंग के लिए अंक देता है। Ive ने एक मुफ्त तेल परिवर्तन अर्जित किया। समय पर सेवा।

मैंने 10/6/2018 को अनुसूचित सेवा के लिए अपनी 2014 की मस्टैंग की थी। सेवा यात्रा अच्छी तरह से और उम्मीद के मुताबिक हुई। मैं अब दो साल के लिए जो कॉटन सेवा का उपयोग कर रहा हूं और निराश नहीं हुआ हूं।

स्टाफ हमेशा पेशेवर और विनम्र होता है। जिन मुद्दों पर मैंने ध्यान दिया है, वे जल्दी से ध्यान रखते हैं और समायोजित कर रहे हैं !!

गुणवत्ता सेवा लेकिन इमारत बहुत पुरानी है, 70 एस जैसी दिखती है। उन्हें वास्तव में सर्विस गैरेज और ग्राहक प्रतीक्षा क्षेत्र को पुनर्निर्मित करने पर विचार करना चाहिए।

बहुत मददगार। बहुत सूचनाप्रद। कार खरीदते समय बेहतरीन सर्विस।

अत्यधिक सिफारिशित!
जो डब्ल्यू, माइक और केन ने मुझे एक महान, आसान, और मजेदार अनुभव प्रदान किया। लोग धरती पर उतरे और मददगार बने।
मैं एक नए ट्रक के लिए बाजार में था, और कार गुरुओं के माध्यम से मैंने जो कॉटन से संपर्क किया और शुक्रवार देर दोपहर को आने से पहले कुछ दिनों के लिए जो डब्ल्यू के साथ आगे और पीछे ईमेल किया। जिस ट्रक को मैंने देखा था, वह सही कीमत और टीम के लिए था (जो डब्ल्यू, माइक, केन) ने एक साथ काम करके सुनिश्चित किया कि मैं उस दिन ई-वे पर नया चाबुक लगाऊं। धन्यवाद फिर से दोस्तों। नया ट्रक "महसूस" अभी मजबूत है। एक महान 2020 के लिए चीयर्स!

पूरी खरीद प्रक्रिया को समझना आसान था, कोई दबाव नहीं था और आसानी से चला गया। अमीर सेल्समैन मिलनसार था, जानकार था और साथ काम करने का शौक था। मैं जो कॉटन फोर्ड से एक और वाहन खरीदने या उन्हें परिवार, दोस्तों या पड़ोसियों को सिफारिश करने में संकोच नहीं करूंगा। मुझे पेशेवर और दोस्ताना लोगों से एक अच्छा सौदा मिला!

मैं जे कॉटन फोर्ड में रुक गया। मुझे 2017 के एक्सप्लोरर में दिलचस्पी थी। शुरुआत से, अनुभव एक खुशी थी! चुनने के लिए वाहनों का एक अच्छा चयन था। टॉम (प्रबंधक) महान थे। उसने हमें तीन अलग-अलग वाहन चलाने के लिए प्रदान किया। अनुभव ने तीन खोजकर्ता पैकेजों में अंतर का प्रदर्शन किया जिसमें हम रुचि रखते थे। प्रत्येक वाहन मॉडल का उत्पाद ज्ञान प्रभावशाली था। समय लिया गया, बिना किसी दबाव के, क्योंकि हमने प्रत्येक वाहन को निकाल दिया। हमने 2017 एक्सप्लोरर प्लेटिनम खरीदने का फैसला किया। चुनाव एक आसान और सुखद अनुभव था। मेरे पास अपनी ड्राइविंग लाइफ में ज्यादातर यूरोपीय कारें हैं। (मर्सिडीज, बीएमडब्ल्यू, आदि) मैं एक नई मर्सिडीज एसयूवी को देख रहा था। उस ब्रांड के मालिक होने के कई वर्षों के बाद, यह बदलाव करने का समय था। नया 2017 एक्सप्लोरर प्लेटिनम एक बहुत ही प्रभावशाली वाहन है। यह विशेषताएं बहुत चालक उन्मुख हैं। यह शैली सड़क पर आंख को पकड़ने और ड्राइव करने के लिए एक खुशी है। यदि आपकी कार द्वारा देख रहे हैं और एक विश्व स्तर का अनुभव चाहते हैं, जो कपास फोर्ड की जाँच करें! धन्यवाद फिर से टॉम और चालक दल!

मार्क सिम्बोलिस्टी

मैंने अपने फोर्ड F150 ट्रक को जो कॉटन फोर्ड के सर्विस सेंटर में चार अलग-अलग समय में लाया, एक स्टीयरिंग समस्या को ठीक करने के प्रयास में। हालाँकि समस्या को ठीक करने के तीन पूर्व प्रयास असफल रहे थे, लेकिन चौथी बार जब मैं अपने ट्रक को लाया था तो वह सबसे खराब था। एक नियुक्ति के लिए कई फोन कॉल के बाद, और क्योंकि मुझे पता था कि इसे ठीक करने में कुछ समय लगने वाला था, मुझे पता था कि मुझे एक शिष्टाचार कार की आवश्यकता होगी, Zac आखिरकार सेवा के लिए मेरे ट्रक को स्वीकार करने में सक्षम था। मैंने सेवा केंद्र से 1 दो दिनों तक कुछ भी नहीं सुना कि मेरा ट्रक वहां था। तीसरे दिन, Zac ने आखिरकार मुझे फोन किया और कहा कि टेस्ट ड्राइव के बाद वे स्टीयरिंग के साथ किसी भी समस्या की पहचान नहीं कर सके। मैंने संकेत दिया कि यह एक छोटा परीक्षण अभियान रहा होगा क्योंकि मैं जानता था कि स्टीयरिंग के साथ कुछ मुद्दे थे जिनका पता लगाना आसान होगा कि वह एक सच्चे परीक्षण अभियान के लिए गया था। फिर मैंने उनसे पूछा कि क्या उन्होंने उन तीन मुद्दों से पहले के नोटों की समीक्षा की है जो मैं अपने ट्रक को समान मुद्दों के बारे में सेवा के लिए लाया था। मैंने उससे कहा कि उसे कुछ अलग सड़कों पर ट्रक चलाना चाहिए, और मुझे जिन मुद्दों का सामना करना पड़ रहा है, अगर वह ऐसा करता है तो बहुत ही ध्यान देने योग्य होगा। उस दिन बाद में, Zac ने मुझे फोन किया और कहा कि वह अब समस्या देख सकता है, और माना कि अगले दिन तक इसे ठीक किया जा सकता है। Zac ने अगले दिन बुलाया, और उसके अनुसार, और परीक्षण ड्राइव वह व्यक्तिगत रूप से मेरे ट्रक में ले गया, इस मुद्दे को सही किया गया था, और इसे चला जाना चाहिए था। मैं गया और अपने ट्रक को उठाया, और जैसे ही मैंने पार्किंग स्थल छोड़ा, मैं तुरंत बता सकता था कि समस्या को ठीक नहीं किया गया था। हालांकि Zac ने कहा कि उसने मेरे ट्रक को टेस्ट किया, यह मेरी राय है कि कोई रास्ता नहीं था कि वह इस परीक्षण को महसूस किए बिना ट्रक को हटाए और इस मुद्दे को नोटिस करे। इसलिए यहाँ मैं फिर से हूँ, 4 के बाद सेवा केंद्र में एक समस्या को ठीक करने का प्रयास, उसी स्टीयरिंग मुद्दों के साथ, और सही झुंझलाहट कि सेवा केंद्र ने वास्तव में समस्या को ठीक किए बिना मेरे ट्रक को वापस कर दिया।

केन सी के साथ काम करने के लिए बहुत ही पेशेवर और महान था! धन्यवाद केन और जो कॉटन फोर्ड!

एक तेल परिवर्तन और याद करने के लिए चला गया। लूज नट्स लेकर आए। साथ ही छूटी हुई चीजों का भी। इस प्रकार की बातें नहीं होनी चाहिए। कभी पीछे नहीं हटना।

जे बेहद मददगार और दयालु था और पिछले हफ्ते खरीदे गए फोर्ड फोकस के बारे में बहुत कुछ जानता था। मेरा सुझाव है कि यदि आप वाहन खरीदने के बारे में सोच रहे हैं, तो जय से बात करें!

हमेशा जो कॉटन फोर्ड में एक महान अनुभव है। मेरी पिछली कार को एक तेल परिवर्तन की आवश्यकता थी, यह पता लगाने के लिए कि यह एक और प्रमुख मुद्दा था कि वे मेरे लिए सक्षम थे जबकि मैं वहां था।

मैंने हाल ही में सिर्फ एक पूर्व स्वामित्व वाली 2017 फोर्ड फिएस्टा टाइटेनियम खरीदी है जिसे मैंने प्यार किया है! शरद ऋतु और जेसन कॉन दोनों मुझे एक कार खोजने में मदद करने में सक्षम थे जो मुझे एक महान मूल्य बिंदु पर रखते हुए वास्तव में प्यार करता था। माइक के साथ वित्त के माध्यम से जाना बहुत आसान था और सीधे आगे भी।

मेरे पास अतीत में सेवा के साथ एक बहुत अच्छा अनुभव था और अपनी नई कार खरीदने का एक बेहतर अनुभव :) मैं पूरी तरह से जो कपास फोर्ड को एक नई कार की जरूरत है या उनके मौजूदा एक को ठीक करने की आवश्यकता होगी।

मुझे एक कार मैं बिल्कुल प्यार में मदद करने के लिए धन्यवाद जोई फोर्ड!

15 से अधिक वर्षों के लिए जो कॉटन फोर्ड से कार खरीद रहे हैं। इन लोगों से प्यार करो वे हमेशा मुझे परिवार की तरह मानते हैं। सेवा विभाग में माइक टेगमैन। हमेशा वह सब कुछ समझाता है जिसकी मुझे ज़रूरत है और मुझे कभी भी अतिरिक्त सामान करने में नहीं धकेलना चाहिए। कुछ साल पहले शरीर की दुकान में मेरी फोर्ड एज और जेरी को बर्बाद कर दिया और मेरी अतिरिक्त देखभाल की और अपनी कार को जल्दी से वापस एक साथ रख दिया। अच्छे परिवार वाले व्यवसाय चलाते हैं, जो अभी भी अपने ग्राहकों की परवाह करते हैं, मैं उन्हें बहुत सलाह दूंगा !!

यह स्टोर कॉस्ट्यूमर सेवा भयानक है जो मुझे कभी नहीं मिली। इस स्टोर में कभी मत जाओ!

हमारी समस्या हमारे 2017 फ्यूजन एनर्जी के लिए पुनरावर्तक है। यह एक विद्युतीय मुद्दा है जिसमें लो वोल्टेज 12 वी बैटरी मृत हो रही है। उम्मीद है कि इस मुद्दे को एक नई बैटरी की स्थापना के साथ हल किया गया है और कुछ मॉड्यूलों को फिर से जोड़ दिया गया है। उनकी सेवा और चिंता बहुत अच्छी रही है।

ज़ैक बहुत विनम्र था और उसने तुरंत मेरी कार के मुद्दे पर मदद की।

सबसे कठोर सेवा मैंने कभी एक कार डीलर पर अनुभव की है!
साथ ही वे अपना मीठा समय लेते हैं और अपने ग्राहकों की परवाह नहीं करते हैं। क्या तुम कभी यहाँ नहीं जाते!

मैं सर्वेक्षण नहीं करता क्योंकि यह मुझे और सर्वेक्षणों के लिए खोलता है। लेकिन - सेवा के कर्मचारियों ने अपने वादे को निभाया और ट्रक को दो बार वापस भेजा (एक बार प्रारंभिक अनुमान के बीच और फिर से जब मरम्मत पूरी हुई)।

मुझे यकीन नहीं है कि ओडोमीटर अभी भी सही ढंग से काम कर रहा है; अभी भी उस पर काम कर रहे हैं। मीटर हालांकि ठीक काम कर रहे हैं।

भागों के लिए महान जगह है। उनकी कीमतें वास्तव में आसपास के डीलरशिप से कम हैं

2016 का फोकस खरीदा। ग्रेग और लैरी ने बहुत अच्छा काम किया। मिलनसार और पसंद करने योग्य, साथ में आसान, बिना किसी दबाव के और ऐसा महसूस करना कि आप उनके एकमात्र ग्राहक थे। यह 6 वीं फोर्ड है जिसे हमने खरीदा है, और भविष्य में अधिक प्राप्त करने की योजना बना रहा है। धन्यवाद

जो कॉटन फोर्ड पर मेरा अनुभव बेहद शानदार था, मेरा सेल्समैन केन था, वह उस वाहन के बारे में बहुत जानकार था जिसके लिए मैंने एक फोर्ड एक्सप्लोरर खरीदा था जो उसने सुनिश्चित किया कि मैं वह सब कुछ समझ गया था जो मेरे वाहन के साथ चल रहा था, उसने मुझे दिखाया था कि हर वाहन में मेरा वाहन था और यह कैसे काम किया मेरे अनुभव एक बहुत ही सुखद एक धन्यवाद आप बहुत बहुत धन्यवाद।

उन्होंने मेरी जमापूंजी ली और फिर मुझे बताया कि कार बेची गई है। और मुझे दूसरी कार से धकेलने की कोशिश की !!

सेवा से बहुत संतुष्ट था सेवा के लिए उन्हें फिर से शामिल करेगा।

मेरे पास जो सेवा थी वह टायर के लिए थी। मैं पहले सप्ताह में एक तेल परिवर्तन के लिए था और अपने वर्तमान लाभ को प्राप्त करने के बजाय सेवा लेखक ने मेरे तेल परिवर्तन लाभ का उपयोग किया। वैसे मैं बहुत ड्राइव करता हूं और अंतर 200 मील का था। इसलिए अब मेरी वारंटी 200 मील कम होगी। मुझे एक और यात्रा भी करनी चाहिए क्योंकि रिम के अंदर के टेप टेप का उपयोग करने के बजाय वे बाहर की तरफ वजन करते हैं और वे टायर के 3 पर गिर गए। वेटिंग रूम अच्छा है और मैंने उन स्नैक्स का आनंद लिया जो उन्होंने बाहर भी किए हैं। हालाँकि सेवा लेखक स्पष्ट रूप से बहुत व्यस्त था, क्योंकि वह मेरे वर्तमान लाभ को भी प्राप्त नहीं कर सका, वह दयालु और सम्मानित था।

मैं इसे ठीक करने के लिए अपनी कार को तीन बार वापस लाता हूं, मैंने उनसे एक मुफ्त किराये की कार मांगी क्योंकि उन्हें समस्या नहीं मिली और वे मुझे बार-बार फोन कर रहे थे, लेकिन उन्होंने मुझे इसकी पेशकश नहीं की।

मैं निश्चित रूप से इस जगह की सिफारिश नहीं करता हूं अगर आपकी कार में तकनीकी समस्या है!

अपने ड्राइवरों की साइड सीट को ठीक करने के लिए मेरे ट्रक पर 5 दिनों तक इंतजार किया गया और जब उन्होंने कहा कि यह एक और 3 दिन होगा जब तक कि भाग नहीं आया, तो मैंने अंदर आने और इसे लेने का फैसला किया और भाग तैयार होने पर इसे वापस लाया। जब मैंने इसे उठाया तो मुझे पता चला कि यह एक दिन तय किया गया था और किसी ने मुझे नहीं बताया। साथ ही $ 500 के लिए एक दर्पण के लिए एक लिखित उद्धरण होने के नाते और जब मैं चाहता था कि वे वास्तव में इसे बदल दें तो उन्होंने कहा कि मुझे $ 1,200 का शुल्क देना होगा और उन्होंने मेरे द्वारा दिए गए लिखित उद्धरण की अवहेलना की। इसके अलावा एक ऋणदाता वाहन या किराये की पेशकश नहीं की गई थी, हालांकि मेरी मरम्मत वारंटी के तहत कवर की गई थी।

मैं अपने नए 2018 फोर्ड फ्यूजन एसई से प्यार करता हूं। रोमन Krawec मेरे बिक्री एजेंट वास्तव में admirably प्रदर्शन किया। कंपनी में बीस वर्षों से अधिक समय तक कर्मचारियों के साथ डीलरशिप भरी हुई है। मेरे सेल्स एजेंट की उम्र 32 साल थी। जब मुझे दूसरे फोर्ड की जरूरत होगी तो मैं लौटूंगा। अच्छी डीलरशिप!

जो कॉटन फोर्ड एक दोस्ताना और पेशेवर कर्मचारियों के साथ एक शानदार डीलरशिप है। फ्रेडी सभी कारों पर बहुत जानकारीपूर्ण था और प्रत्येक कार पर बहुत सारे विवरण जानता था। कुल मिलाकर एक बेहतरीन अनुभव।

शुरू से अंत तक शानदार अनुभव। उनकी वेबसाइट पर, मैंने उनके एक इंटरनेट विशेष को विज्ञापित देखा, इसलिए मैं अंदर गया, एक टेस्ट ड्राइव सेट किया, मेरे सवाल पूछे, फाइनेंस सेट अप किया और - लगभग 3 घंटे बाद मैं अंदर आया - साथ चला गया मेरी नयी कार। खरीद जल्दी और कुशलता से हुई।

जो कॉटन फोर्ड के माध्यम से एक वाहन खरीदना एक शानदार अनुभव था! ग्रेग के साथ काम करने से प्रक्रिया सुचारू रूप से चलने लगी- वह बहुत पेशेवर थे और मेरे सभी सवालों के जवाब देने में धैर्य रखते थे और मेरी चिंता को कम करते थे। माइक वित्तपोषण विकल्पों की व्याख्या करने में बहुत गहन थे और हमारे लिए एक सस्ती योजना खोजने के लिए काम किया। मैं अपने सभी दोस्तों और परिवार को ग्रीग और माइक के साथ-साथ निश्चित रूप से इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा।

लेने के बाद आंतरिक दरवाजे को फिर से संवारना था, और मेरी कार के अंदर से तेल और गंदगी साफ करना। मैं फोर्ड के पास जाने की वजह से, मुझे लगा कि मेरी बेहद उम्मीदे पूरी होंगी ...

कार खरीदने या रखने के लिए बढ़िया जगह। मैं 35 वर्षों से उनसे कार और ट्रक खरीद रहा हूं

मुझे पीछे से लौटना होगा क्योंकि रियर सनरूफ लाइनर अब ढीला है क्योंकि मरम्मत तकनीक पिछले मरम्मत से यात्री डिब्बे में पानी के रिसाव के कारण की खोज कर रही थी।

वित्त निदेशक महान थे - सुविधा अच्छी तरह से बनाए रखी गई थी, स्टाफ आम तौर पर अनुकूल है। मुझे शुरू में अपनी कार खरीदने के लिए बिक्री के वीपी के साथ एक नियुक्ति मिली थी, लेकिन उसने सहायता के लिए मुझे एक नए बिक्री एजेंट को बाउंस कर दिया।

Zac बेहद मददगार था और जब मेरा वाहन सेवा के लिए था तो मुझे अपडेट रखा। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और त्वरित बदलाव के अलावा कुछ नहीं।

जो कॉटन फोर्ड में हर्ब ने मेरा ख्याल रखा। मैं उनके पास मौजूद महान ग्राहक सेवा के बारे में पर्याप्त नहीं कह सकता।

यहां एक वाहन खरीदा और, एक छोटी हिचकी को छोड़कर, एक महान अनुभव था। कोई उच्च दबाव बिक्री और पहले से निपटा अन्य डीलर की तुलना में बहुत बेहतर है। पहली बार वहां सेवा के लिए अलग वाहन लाया गया और सभी आसानी से चले गए। शायद 10 अन्य डीलर हैं जो करीब हैं लेकिन हम जेसीएफ में जाने का विकल्प चुनते हैं।

मैं सिर्फ टेक्सास से वापस आ गया क्योंकि मौसम और मेरे 2019 F150 के साथ बिजली की समस्या के कारण सभी सफेद दस्तक हुई। मैं अपने ट्रक से बहुत सावधान था जब मैंने उसे अंदर गिरा दिया।

एंड्रयू ने मेरी देखभाल की और मेरी ज़रूरतों को तेजी से पूरा किया, ताकि मैं सड़क पर वापस आ सकूं।

जो कॉटन फोर्ड की सेवा बिंदु पर है।

इससे पहले कि मैं भी tgere मिला एडम फोन पर एकदम सही था।

घर से 3 घंटे की दूरी पर, मैं अपने 2016 अभियान में लाया। वे मुझे सीधे दुकान में ले गए और मुझे लुढ़का दिया। सेवा विभाग में महान लोग।

जो कॉटन फोर्ड महान सेवा उत्कृष्ट अनुभव से मेरी सभी कारों को खरीदा

मेरे 2014 के भागने पर 38000 मील की दूरी पर ट्रांसमिशन विफल हो गया। यदि आप उस वाहन की विफलता दर देखते हैं, तो # 1 संचरण विफलता है। एक महीने की वारंटी से बाहर, फिर से, 38000 मील। मुझे उनके सेवा विभाग से जो जवाब मिला वह खेदजनक था कि यह वारंटी से बाहर है। फोर्ड कॉर्पोरेट के लिए इस मुद्दे को बढ़ाया। फोर्ड कॉर्पोरेट 50% लागत का भुगतान करने के लिए सहमत हुए। मैंने उस दर पर इसे ठीक करने के लिए जो कॉटन फोर्ड में सेवा विभाग के लिए आगे बढ़ दिया। यह पूछे जाने पर कि क्या मरम्मत के दौरान हमें कर्जदार मिल सकता है, उन्होंने कहा कि उनके पास कोई नहीं है। सेवा विभाग से दो सप्ताह की कहानियाँ, जब यह हो जाएगा, मुझे फिर से आगे बढ़ना था, इस समय को आगे बढ़ने के अगले स्तर तक बढ़ा दिया गया था। फोर्ड कॉरपोरेट द्वारा एक के लिए कहने के बाद मैं ऋण लेने में सक्षम था। मरम्मत में लगभग छह सप्ताह लगे और डीलरशिप ने कभी भी मेरे साथ एक बार भी पीछा नहीं किया। मुझे फोन करना था और "वे उम्मीद कर रहे थे कि यह अगले कुछ दिनों में हो जाएगा"। फोर्ड कॉरपोरेट ने कॉल करने के बाद और उन्हें एक बार फिर से दबाया, यह शुक्रवार या सोमवार दोपहर को होगा। फोर्ड कॉरपोरेट द्वारा मुझे यह बताया गया था, जिन्होंने सेवा प्रबंधक से बात की थी, मैंने फोर्ड कॉरपोरेट से कहा कि मुझे विश्वास नहीं हुआ क्योंकि मैंने ऐसा बहुत बार सुना है। लगता है कि, यह बुधवार दोपहर, दो दिन और देर हो चुकी है। तो मुझे इंतज़ार और इंतज़ार के लिए क्या मिला, कुछ नहीं। आप तर्क दे सकते हैं कि मेरी वारंटी खत्म हो गई थी, मैं भाग्यशाली हूं कि मुझे कुछ भी हासिल हुआ। यदि आप फोर्ड थे और आपके पास यह स्थिति थी जहां 38000 मील की दूरी पर एक बड़ी विफलता हुई, तो क्या आप इसे एक तरफ धकेल देंगे या आप इसे ठीक करने और स्पष्ट मुद्दे पर कदम उठाएंगे। मुझे सेवा केंद्र से एक प्रणाली व्यापक समस्या लगती है, सीधे कॉर्पोरेट के माध्यम से।

जेसी फोर्ड से प्रतिक्रिया के बाद संपादित करें। फोर्ड कारों को बेचने वाली डीलरशिप के रूप में, आपके हाथ बंधे नहीं हैं क्योंकि कॉर्पोरेट ने कहा कि वे केवल 50% कवर करेंगे। यह फोर्ड नहीं थी जिसने मुझे भयानक सेवा दी, यह जो कॉटन फोर्ड थी। स्थिति को ठीक करने के प्रयास के लिए कुछ भी नहीं किया गया था। आप 20 पृष्ठों के माध्यम से पढ़ते हैं और मानते हैं कि आप गलती पर थे, लेकिन कुछ भी नहीं किया जाता है। फोन पर आपके साथ अधिक समय बिताने से मुझे क्या लाभ होगा? आप अपनी समस्याओं को ठीक करने में मदद करें? अन्य समीक्षाओं के माध्यम से पढ़ना बहुत स्पष्ट है कि समस्या क्या है और स्पष्ट है कि कुछ भी नहीं किया जा रहा है।

पहला लाल झंडा तब था जब मैं बहुत दूर एक नया ट्रक खरीदने गया था। मैं शाम 5 बजे गया, और उन्होंने मुझे बताया कि उनके पास एक सौदा करने और अगली सुबह वापस आने का समय नहीं है, भले ही वे रात 8 बजे तक खुले हों। शोरूम में केवल मैं और एक अन्य ग्राहक था। तो मैं गया और उस रात एक ट्रक दूसरे डीलर से खरीदा। अब तेजी से आगे, दूसरा लाल झंडा: 6500 मील के साथ 6 महीने पुराने ट्रक में एक चेक इंजन लाइट ऑन है, सेवा ने मुझे बताया कि मैं इसे छोड़ सकता हूं लेकिन पता नहीं कि वे इसे कब देख सकते हैं। वेबसाइट स्टेट्स सेवा शाम 6 बजे तक खुली रहती है, लेकिन सेवा सलाहकार ने मुझे बताया कि टेक ने शाम 4 बजे काम करना छोड़ दिया। जब मेरा ट्रक दुकान में था, तब मैंने ऋण लेने के बारे में पूछा, मुझे बताया गया था कि मैं सड़क से नीचे एंटरप्राइज से कुछ किराए पर ले सकता हूं। न केवल उस रात उन्होंने एक बिक्री खो दी, वे भी सभी सेवा और किसी भी भविष्य की खरीदारी को हमसे खो चुके हैं। उस रात एक ट्रक खरीदने के लिए दूर जाने के बाद से, मैं और मेरी पत्नी दोनों ने नए ट्रक खरीदे, और वे इस डीलर से नहीं थे। जो कॉटन हमारे घर से केवल 2 मील की दूरी पर है, लेकिन मैं दूसरे डीलर द्वारा सही व्यवहार किए जाने के लिए ट्रैफ़िक चलाऊंगा और लड़ूंगा।

मुझे हमेशा जो कॉटन फोर्ड में बड़ी सेवा मिलती है। माइक Tegtman और सेवा तकनीशियनों काम ठीक हो जाओ!

शुरू से अंत तक .A ++++। यही कार डीलर होना चाहिए। आने वाली कहानी पूरी तरह से। विशेष धन्यवाद, इस सौदे को करने के लिए समय और प्रयास करने के लिए Nt Ntpro।

एक तेल परिवर्तन के लिए जाने के लिए एक बुरी जगह नहीं है, बस अगली बार स्टिकर को न भूलें

वे मेरे 2015 फ्यूजन को ठीक करते हैं यूएसबी और रेडियो को ठीक करने के लिए थोड़ी देर लगा दी गई और मुझे कार का उपयोग करने के लिए दिया

यहाँ मेरी कार खरीदी और माइक डी ने हमें संभाला, फिर कुछ महीनों बाद किसी ने मेरी कार का योग किया और हमें थ्रू गैप इंश्योरेंस लेना पड़ा और माइक डी मुझे और मेरे माता-पिता को एक कठिन समय दे रहा था, जो कुछ कागजी काम पाने की कोशिश कर रहा था, उसे और ले गया। फिर 2 सप्ताह और मुझे उसे इसके बारे में याद दिलाना पड़ा। फिर मेरी माँ एक दिन में कुछ कागजी काम करने के लिए आती है जो उसने मुझे पहले ही दे दिया था और जब वह वेटिंग रूम में इंतजार कर रही थी तब वह बिना किसी इज्जत के अंदर आ गया उसने मेरी माँ से कहा कि वह पहले ही मुझे कागजी काम दे चुकी है और उसने कहा कि कुछ सामान आजमाओ जब वह इसके बारे में पता नहीं था उसे बेवकूफ महसूस करने के लिए। मुझे लगा कि ग्राहक सेवा एक प्राथमिकता है। इसलिए जब आपकी कार खरीदने से वह शायद सभी अच्छे और शांत हो जाएंगे, लेकिन जब आप कुछ सवालों या चिंताओं के साथ वापस आते हैं तो वह सही तरीके से भागता है। इसके अलावा वहां के टेक के लिए बुरा लगता है क्योंकि वे इलाज के लिए नहीं लगता है कि वे भी कैसे मान लेते हैं। अगर ओशा उस पूरी दुकान में चली गई तो मुझे बुरा लगेगा।

मुझे जो कॉटन में एक भयानक अनुभव था! मैंने कुछ दिन पहले एक वाहन खरीदा था और इसे पूरी तरह से प्यार करता हूँ !!! रिच वहाँ प्रबंधकों में से कुछ के साथ एक भयानक बिक्री आदमी था। उन्होंने एक वाहन खोजने के लिए समय लिया जो मेरे लिए और साथ ही मेरी स्थिति के लिए सही था। उन्होंने सब कुछ समझाने के लिए समय लिया और मुझे सहज महसूस कराया कि मूल अनुभव की तरह नहीं जहां ऐसा लगता है कि वे आपको कुछ भी बेचने की कोशिश कर रहे हैं! एक नई कार की तलाश में किसी को भी अत्यधिक अनुशंसा करें! धन्यवाद रिच और बाकी सब मुझे फोर्ड फोकस बहुत पसंद है! (:

मैं अपने अनुभव से बहुत खुश था। सेवा विभाग में माइक बहुत सुखद था और तेजी से मेरे तेल परिवर्तन का ख्याल रखा। हमेशा एक खुशी जो कॉटन फोर्ड के लिए मेरी कार ले रही है।

वे निपटने के लिए एक महान कंपनी हैं। सेवा विभाग लागत को उचित और परिणाम को सही बनाने के लिए ऊपर और परे जाता है।

मैंने एक इस्तेमाल किया हुआ फोर्ड फोकस खरीदा और पिछले मालिक ने दो रिकॉल का ध्यान नहीं रखा। मैंने एक अपॉइंटमेंट सेट करने के लिए Ford को फोन किया और उन्होंने तुरंत रिकॉल का ख्याल रखा। स्टाफ वास्तव में लोगों का अच्छा समूह है।

अच्छी कीमत में ट्रक खरीदा और खुश होकर घर चला गया ....।

मैंने अपनी सभी कारों को खरीदा है यहां मुझे प्रीपेड रखरखाव मिलता है। हर कोई मिलनसार है और साथ काम करना आसान है। अच्छा काम करते रहें।

जो कॉटन सेल्स टीम के साथ मेरा अनुभव एक सकारात्मक था। मुझे लगा कि वे सहायक और जानकार थे (विशेष रूप से जो कॉन)। मैंने कभी दबाव महसूस नहीं किया। मैं अपने फोर्ड एस्केप हाइब्रिड खरीद से बहुत खुश हूँ अब तक !! मैं भविष्य में उनके साथ कारोबार करूंगा।

अद्भुत सेवा, जेसन कॉन ने बिना किसी शिकायत या प्रतीक्षा के अपने ऑफ दिनों में हमारी मदद की। हर कोई कार खरीदने के लिए बहुत अनुकूल और आमंत्रित है, सबसे अच्छी जगह है। इस डीलरशिप में नॉन फ़ोरड्स सहित कारों का शानदार चयन है।

यह सेवा विभाग उत्कृष्ट है। स्टाफ मददगार और मिलनसार है और जब मैं वहां होता हूं तो मुझे कभी डर नहीं लगता। अतीत में, मुझे अपनी कार डीलरों पर सेवा प्राप्त करने से नफरत थी। जो कॉटन में, मैं पूरी तरह से सहज महसूस करता हूं। कोई मुझे ब्रश नहीं करता या मुझे ऐसा महसूस कराता है कि मुझे नहीं पता कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं। हर कोई विनम्र और सम्मानित है। मैं विशेष रूप से इस समय एक महिला सेवा प्रबंधक होने से प्यार करता था! जाने के लिए रास्ता जो कपास फोर्ड! अच्छा काम करते रहो!

सभी लोग बहुत दयालु थे! मैं 45 मिनट में एक तेल परिवर्तन के लिए अंदर और बाहर था। उत्तम सेवा :)

महान लोग उन्हें यू राइट करते हैं, यू होम जैसा महसूस करते हैं

मेरे पति और मैंने इस सप्ताह के अंत में जो कॉटन फोर्ड से एक कार खरीदी, और हमारे नए वाहन के साथ खुश नहीं हो सके! हमने अपनी खोज के दौरान कई अन्य डीलरों का दौरा किया, और ग्राहक सेवा के स्तर की तुलना हमने जो कॉटन में प्राप्त नहीं की। हमने जेसन के साथ काम किया, और वह बेहद जानकार, धैर्यवान और हमारे साथ काम किया जब तक हमें एक वाहन नहीं मिला जो हमारी जरूरतों के साथ-साथ हमारी "इच्छा सूची" को पूरा करता था। हम अपने अनुभव से बहुत खुश हैं, और सभी दोस्तों और परिवार को सलाह देंगे कि वाहन खरीदने के लिए जो कॉटन फोर्ड की यात्रा करें।

एक डीलर के साथ काम करने की सराहना करता है जो सुनता है। एक इंटरनेट अनुरोध के माध्यम से सामने वाले नंबरों के लिए पूछा और दरवाजे में चलने से पहले दरवाजे की कीमत को बाहर कर दिया।

एक सौदा किया और मेरे नए F150 के साथ छोड़ दिया।