4 साल पहले
जवाब 'क्रिस्टल क्लियर' था, आपकी क्षति का बीमा नहीं...
जवाब 'क्रिस्टल क्लियर' था, आपकी क्षति का बीमा नहीं है। नहीं, बिल्कुल नहीं ... यह बिजली की हड़ताल नहीं थी, बल्कि एक चरम वर्तमान क्षति थी। सच बोलने पर आपको सजा मिलेगी। कई वर्षों में एक ग्राहक ने निजी और व्यावसायिक दोनों प्रीमियम का भुगतान किया और शाब्दिक रूप से एक खिड़की के नुकसान का दावा किया। अब मेरे पास एक क्षति है जो मैं बर्दाश्त नहीं कर सकता (आपके पास बीमा के लिए और क्या है?), आपको बिल पर शून्य मिलता है। लेकिन जो बात मुझे सबसे ज्यादा परेशान करती है, वह है फोन करने की शालीनता की कमी! ऊर्जा आपूर्तिकर्ता ने मामलों की स्थिति पर चर्चा करने के लिए दो बार बुलाया है। मिलनसार, व्यवसायी और ईमानदार। आपको ग्राहक के रूप में सुना और गंभीरता से लिया गया है। इंटरपोलिस ने मेरे ई-मेल का जवाब देने की भी जहमत नहीं उठाई जिसमें मैंने स्पष्टीकरण मांगा था। कुछ भी नहीं, नाडा, नोपस! कोई मानव संपर्क नहीं! केवल एक नकारात्मक उत्तर और एक टिकट संख्या, क्योंकि आप जाहिरा तौर पर उनके लिए हैं ... एक संख्या। ऊर्जा आपूर्तिकर्ता ने अब मुझे एक छोटे मुआवजे की व्यवस्था की पेशकश की है। इंटरपोलिस बहुत जल्द एक स्थानांतरण अनुरोध की उम्मीद कर सकता है। उन्होंने मुझे, मेरे परिवार और मेरी कंपनी को एक ग्राहक के रूप में खो दिया है!
अद्यतन: संपर्क में बेहतर ज्ञान के खिलाफ 'मालिक से प्रतिक्रिया' के बाद फिर से मेल के माध्यम से मांगी। एक लिखित उत्तर कभी नहीं आया। जब मैंने इस मामले को पहले ही अपने होश में छोड़ दिया था, तब मुझे कहीं से एक कॉल आया। शुद्ध जिज्ञासा में से मैंने रिकॉर्ड किया है, लेकिन बहुत स्पष्ट है। जिस तरह से इंटरपोलिस ने इससे निपटा है (परिणाम की परवाह किए बिना) मैं पूरी तरह से निराश हूं। जब यह एक सिर पर आया, तो एक और तकनीकी कहानी का पालन किया गया कि यह वास्तव में कैसे संभव नहीं होना चाहिए ... वे मेरे लिए कुछ भी नहीं कर सकते। ईमानदार होने के लिए, मुझे उम्मीद नहीं थी कि (अब)। इसलिए नीचे के इंटरपोलिस से प्रतीत होने वाले हैरान और उपयोगी संदेश के बावजूद, स्थिति के बारे में कुछ भी नहीं बदला है। उन्होंने जाँच की कि चीजें कैसे हुईं और क्या वे मेरे लिए कुछ भी कर सकते हैं ... नहीं, दुर्भाग्य से।
अनुवाद