3 साल पहले
अब तक के सबसे खराब होटलों में से एक पर मैं रुका था...
अब तक के सबसे खराब होटलों में से एक पर मैं रुका था! एक मजदूर दिवस के प्रवास के लिए आया था और हमारे आने वाले समय में केवल बुरे से बुरे हालात के लिए। पहले दरबान ने मुझसे पूछा कि लिफ्ट दो बार कहां है क्योंकि मैं बच्चों से विचलित था, और मुझे लगा कि वे अभी व्यस्त हैं। लेकिन इस क्षेत्र के साथ होटल हर समय व्यस्त रहते हैं। फिर पूल में मैंने अपने 10 और 6 साल के बच्चे के लिए कुंवारी डायक्विरिस का ऑर्डर दिया और दोपहर का भोजन किया, मैंने उन्हें ड्रिंक लाने के लिए कहा पहला ब्रिगेड 109 का था। 50 मिनट बाद, कोई पेय और कोई भोजन नहीं। मैं परिचारिका के पास जाता हूं और उससे पूछता हूं और वह कहती है कि यह मजदूर दिवस सप्ताहांत है और वे फिर से व्यस्त हैं ... ठीक है, फिर अधिक कर्मचारियों को किराए पर लें! लंबे इंतजार के बाद, मेरी दाई को शराब के साथ लाया गया था !!!!! उन्होंने नाबालिगों को शराब पिलाई !!!! उन्हें खुद पर शर्म आनी चाहिए!!!! अफसोस की बात है, यह बाद में रात के खाने में फिर से हुआ, फिर उन्होंने मुझे शराब पीने वाले बनाम उस कुंवारी के लिए दिया जो मैंने पूछा, और एक बार फिर, उन्होंने एक नाबालिग को शराब परोस दिया !!! मुझे नहीं पता कि इस होटल में किस तरह के मैनेजर चल रहे हैं, जहां उन्हें लगता है कि नाबालिगों को शराब परोसना ठीक है, लेकिन उन्हें खुद पर शर्म आनी चाहिए। बाद में उस शाम को मैंने पूछा कि बाज़ार की जगह से निकटतम गैस स्टेशन कहाँ नहीं है, उन्होंने कहा कि सड़क पर एक मील की दूरी पर है, कार में 5-6 मिनट से अधिक ड्राइव नहीं है, अच्छी तरह से ... यह पता चला है कि यह था अधिक से अधिक 5.6 मील की दूरी पर सटीक होने के लिए, कर्मचारियों को जानकार होना चाहिए कि वे अपने मेहमानों को भटकने के लिए नहीं छोड़ें। फिर, जब मैं अपने पहले से दुखी रहने की भरपाई करने के लिए प्रबंधक से पूछने गया, तो उसने मुझसे कहा, मैं उस गलती के बारे में खाद्य और पेय कर्मचारियों से बात करूंगा। कोई माफ़ी नहीं, कुछ नहीं! यदि आप होटल चलाना चाहते हैं, तो आपको इन चीजों के बारे में पता होना चाहिए, जब लोग वर्जिन ड्रिंक मांगते हैं, तो आप उन्हें वर्जिन ड्रिंक देते हैं !!!!! संभवतः, मेरे सबसे दयनीय प्रवासों में से एक .. अधिक दुखी बनाम प्रवास के समान। प्रबंधक से उसका पद छीन लिया जाना चाहिए, क्योंकि स्पष्ट रूप से उसके पास अपने कर्मचारियों का कोई नियंत्रण नहीं है, अच्छी ग्राहक सेवा का कोई मतलब नहीं है और नाबालिगों को शराब परोसना काफी ठीक लगता है।
अनुवाद