Hudson Nissan in Charleston SC समीक्षा

मैंने पिछले साल 2017 निसान अल्तिमा खरीदी थी। ट्रांसमिशन केवल 40,000 मील के बाद बाहर चला गया। मेरे पास एक छोटा बच्चा है जिसे बूस्टर सीट की जरूरत है। गंदे ऋणदाता वाहन जो एक शुल्क पर प्रदान किया गया था, वह निसान फ्रंटियर है। मेरे पास अपनी बेटी के लिए कोई जगह नहीं है और बेन को कोई तवज्जो नहीं दी गई। यह भयानक सेवा है और मैं किसी को भी चार्ल्सटन निसान की सिफारिश नहीं करता हूं !!!

कभी सेवा का अच्छा अनुभव नहीं हुआ। केवल इसलिए कि मेरे तेल में बदलाव मुफ्त हैं क्योंकि मैंने सर्विस पैकेज खरीदा है। एक तेल परिवर्तन के लिए कल रात को गिरा दिया गया था यह नहीं बताया गया था कि यह 12:20 तक किया गया था और केवल यह पता चला कि यह किया गया था क्योंकि मैंने कम से कम 5 बार वादा किए गए फोन कॉल के साथ वापस बुला लिया था, इसलिए यह प्रणाली में दिखाई नहीं देना चाहिए कि मेरी कार है किया हुआ? इसके अलावा कार वॉश (जिसे सर्विस पैकेज में भी शामिल किया गया है) एक पूर्ण मजाक है, लेकिन बताया गया कि इसे हाथ से धोया गया था।

बेहतरीन अनुभव। डैनी मेरा सेवा प्रतिनिधि था और वह एक्सेल था।

***** यहां से न खरीदें **** मुझे लगता है कि मैं इस जगह को 0 सितारे दे सकता हूं। उन्होंने मुझे एक दोषपूर्ण कार खरीदने में शामिल किया, और सेवा विभाग भयानक रहा। इस जगह के चारों ओर झूठ और छल। मैंने 2016 में अल्टिमा को खरीदा था और इसे 5 बार पहले ही ले लिया था क्योंकि मेरे इंजन की रोशनी पहले से ही आ रही थी (इसके मालिक होने के पहले 10 महीनों में)। मैं दूसरे निसान डीलर के पास यह देखने के लिए आया कि क्या उन्होंने वास्तव में कुछ भी तय किया है (दूसरे इंजन की रोशनी के बाद) और कहा गया है कि अनिवार्य रूप से कुछ भी नहीं किया गया था। काश मैं 0 स्टार छोड़ सकता, लेकिन इस समय मैं अपने परिवार और खुद की सुरक्षा के बारे में चिंतित हूं।

मैं यहाँ एक बिल्कुल अद्भुत कार खरीदने का अनुभव था! हम हडसन निसान में एक भयानक अनुभव के बाद यहां आए (जो आप उनकी Google समीक्षाओं के बारे में पढ़ सकते हैं), और मॉरिस ताजी हवा की सांस थे! हमें दरवाजे पर बधाई दी गई थी, जिसने हमें बैठने दिया और हमें पानी पिलाया। तुरंत, एक बिक्री सहयोगी हमारे साथ बैठ गया और हमने उन्हें बताया कि हम क्या देख रहे थे - ए निसान वर्सा नोट इन मॉर्निंग स्काई ब्लू या निसान जूक। उस सहयोगी ने हमें तारशा को सौंपा, जो द बेस्ट है। उन्होंने हमें जूक और नोट दोनों का परीक्षण करने की अनुमति दी, निकटतम ट्रिम स्तरों में उनके पास वह था जो हम खोज रहे थे। तारसा और मैंने प्रत्येक कार के पेशेवरों और विपक्षों के बारे में बात की, और उसने वास्तव में वही सुना जो मुझे चाहिए था। हम तब तर्शा और वित्त व्यक्ति के साथ बैठ गए और कुछ नंबर चलाए। जूक हमारी मूल्य सीमा से बाहर था, लेकिन वित्त व्यक्ति ने समझाया कि यह हमारी मूल्य सीमा से बाहर क्यों है और इसे बेहद विनम्रता से किया। मैंने उससे कहा कि मैं अभी भी उससे प्यार करता हूं, और उसने पूछा कि मेरे लिए कार में क्या महत्वपूर्ण था। मेरी सबसे बड़ी बात विश्वसनीयता थी। उन्होंने मुझे समझाया कि नोट पर विश्वसनीयता बेहतर थी, और यह बेहतर क्यों था। यह मेरे निर्णय को सील कर दिया - एक नोट यह था! सभी में, यह केवल दो घंटे लग गए। मैंने सराहना की कि वे चाहते थे कि मेरे लिए सबसे अच्छी कार हो, न कि सबसे महंगी कार। हमने कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए, और तारशा ने एंडरसन को भेजा और मेरी नई कार प्राप्त की, और इसे लगभग 3 दिन बाद (पूरे दिन के सप्ताहांत में) गैस की एक पूरी गैस की टंकी से साफ किया। गैल जो वहाँ वित्त में काम करता है और हमें अपने अंतिम कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने में मदद करता है वह अद्भुत था, उसने पट्टे के बारे में हमें सब कुछ समझाया और हमें जल्दी से इस प्रक्रिया के माध्यम से मिला, जबकि अभी भी हमसे बात कर रहा है और हमें पता चल रहा है। तारसा मुझे अपनी नई कार की सभी विशेषताओं को दिखाने के बारे में बहुत अच्छी थी, और मुझे यकीन है कि मैं इससे पूरी तरह खुश थी। मॉरिस ने मेरी पुरानी कार, 1999 की फोर्ड कंटूर खरीदी। मुझे लगा कि मेरी पुरानी कार एक कबाड़खाने में भेजी जाने वाली है, लेकिन मुझे कुछ दिनों बाद फोन आया कि तारसा के पति ने मेरी पुरानी कार खरीदी है! मैं रोमांचित था। कुछ हफ्ते बाद, तारसा ने मुझे और मेरे परिवार को मेल में एक धन्यवाद नोट और एक उपहार भेजा, और वह तब से संपर्क में है। ईमानदारी से, मुझे यहां बेहतर अनुभव नहीं हो सकता था, और मैं यह भी नहीं बता सकता कि बिक्री कर्मचारी कितना अद्भुत है। मेरी नई कार अद्भुत है, हर कोई इसे प्यार करता है! एक नई कार पाने के लिए मैं अपनी गर्लफ्रेंड का आखिरी था और अब वे सभी चाहते हैं कि वे इंतजार करें और वर्सा नोट प्राप्त करें, और वे सभी बहुत ईर्ष्या कर रहे थे जब उन्होंने तारसा के साथ मेरे अनुभव के बारे में सुना - वे चाहते थे कि वे बहुत महान हों जैसा मैंने किया वैसा अनुभव करो! मैं मॉरिस निसान में अपनी नई कार, तारशा और स्टाफ से प्यार करता हूं! जी शुक्रिया!!!

सेठ शुरू से अंत तक महान थे। ग्राहक सेवा कमाल की थी और उन्हें दो अन्य डीलरशिप के बाद काम मिल गया। महान ग्राहक सेवा के लिए धन्यवाद। मैंने विशेष रूप से तत्काल ग्रीटिंग की सराहना की और मदद करने के लिए इंतजार नहीं करना पड़ा!

बहुत बढ़िया अनुभव और शीर्ष पायदान सेवा। मैंने शुरुआत में माइकल के साथ काम किया, जो बहुत ही जानकार, धैर्यवान और समझदार था कि मैं क्या चाह रहा था। यहां तक ​​कि मुझे घर ले जाने के लिए पत्नी और बच्चे को झपकी लेने के लिए एक विस्तारित परीक्षण ड्राइव के साथ जोड़ा गया। मैंने तब सैयद के साथ काम किया जो बहुत ही दोस्ताना और मददगार था। उन्होंने मेरे द्वारा की गई कुछ बातों पर ध्यान दिया और चीजों को अच्छी तरह से समझाया। पृथ्वीवासियों को शुभकामनाएँ !!! कभी भी डीलरशिप पर "गेटा" खिंचाव महसूस नहीं हुआ! यदि निसान आपकी चीज है तो इस कार डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करें।

महान। समय पर और अनुमान से बेहतर $। बिट परेशान है कि 6 सप्ताह पहले सेवा कॉल में समस्याओं का पता नहीं चला था।

यह 1/25/18 पर सेवा के बाद एक नई समीक्षा है। हमेशा की तरह चार्लेस्टन निसान, को तुरंत सेवा दी गई, पेशेवर रूप से संभाला गया और उचित अतिरिक्त सेवा जरूरतों के बारे में जागरूक किया गया - जो कि जल्दी और कुशलता से संपन्न हुईं। डैनी, मेरा सेवा संपर्क, बकाया था!

हडसन निसान एक महान कंपनी है - अत्यधिक पेशेवर और बहुत भरोसेमंद।

मारियो अद्भुत था! उन्होंने पूरी प्रक्रिया को आसान और सुखद बना दिया। मैं कुछ दिनों में अपने 4runner को लेने के लिए इंतजार नहीं कर सकता। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!

बस हमारे 9 वें निसान को कभी खरीदा, 2017 मेलेनी बेल से दुष्ट। उसने खरीदारी के अनुभव को त्वरित और आसान बना दिया। यदि आप बाजार में हैं तो निश्चित रूप से चार्ल्सटन निसान और मेलानी की सलाह दें।

रॉन और टिम अद्भुत थे! सुपर कूल लोग। अच्छी डील मिली। आप सभी के साथ काम करने का शानदार अनुभव।

मैं अपनी कार को दो बार सेवा देने के लिए सावन हाईवे पर इस डीलरशिप पर गया था और मैंने हर बार निराश किया। पहली बार, मैं एक तेल परिवर्तन के लिए गया था जिसमें बुनियादी निरीक्षण शामिल था, लेकिन उन्होंने मूल निरीक्षण परिणामों के बारे में एक शब्द के बिना तेल परिवर्तन के बाद कार वापस सौंप दी। दूसरी बार, मैं माइलेज-शेड्यूल्ड सर्विस के लिए गया जिसमें एक प्रमुख अनुसूचित रखरखाव से पहले करने के लिए निरीक्षण और एक तेल परिवर्तन शामिल था। पहले निरीक्षण और तेल परिवर्तन करने के लिए सहमत होने के बाद, उन्होंने कार को केवल दो घंटे के इंतजार के बाद किए गए तेल परिवर्तन के साथ वापस दे दिया। कहने की जरूरत नहीं है, मैं फिर से इस जगह पर वापस नहीं जाऊंगा। मैंने अन्य शहरों में निसान डीलरशिप पर शानदार सेवा का आनंद लिया है, लेकिन इस विशेष ने मुझे एक बार नहीं, बल्कि दो बार निराश किया है।

व्यक्तिगत। शीघ्र होनेवाला। ग्राहक और अनुभव की परवाह करना। उच्च अंक।

बिक्री का अच्छा अनुभव .. वित्त टीम द्वारा कुछ हिचकी लेकिन उन्होंने उन लोगों को भी संबोधित किया। अच्छी टीम काम लोग :-)

महान सौदा, हमारे साथ काम किया, धैर्य था। मेरे व्यापार में शीर्ष डॉलर मिला, स्टाफ ने हमें एक मूल्यवान ग्राहक के रूप में महसूस किया। मुझे बिल्कुल भी दबाव महसूस नहीं हुआ। उन्होंने मुझे अपने बैंक से बेहतर दर दिया। लौटेगा और सिफारिश करेगा। टिम कमाल था। क्या वाहन हमें टेस्ट ड्राइव करने के लिए इंतजार कर रहे थे।

चार्ल्सटन निसान सबसे अच्छा है और मैं सभी को वहाँ जाने की सलाह देता हूँ!

चार्ल्सटन निसान ने मेरे पास अब तक का सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव प्रदान किया। ईमेल के माध्यम से पहले संपर्क से, जिसे तुरंत जवाब दिया गया था, मेरे विक्रेता माइकल ग्रेगोरी के साथ बात करने के लिए, जिसने मेरी बात सुनी और अपनी कार खोजने के लिए ऊपर और बाहर चला गया। माइकल विनम्र, पेशेवर, सम्मानजनक, शिक्षित था, और उसने मेरी यात्राओं को बहुत अच्छा बना दिया! उसने वही पाया जो मैं सब कुछ देख रहा था और संभाला हुआ था।
मैं अपने परिवार, दोस्तों और किसी ऐसे व्यक्ति को माइकल और टीम की अत्यधिक सिफारिश करूँगा, जो किसी उत्कृष्ट खरीददार अनुभव की तलाश में है!

धन्यवाद माइकल!

कुल मिलाकर खरीदारी का अनुभव बहुत अच्छा नहीं था, मेरे सेल्समैन ने जो चाहा उससे ऊपर जाने में मदद की

मैंने मॉरिस निसान के आने से पहले दो अन्य डीलरशिप की जाँच की है। जिस क्षण से मैं शोरूम में प्रवेश किया, मॉरिस निसान के कर्मचारियों ने मुझे परेशानी मुक्त और दबाव मुक्त वातावरण में स्वागत किया। इतना ही नहीं मुझ पर वाहन खरीदने का दबाव नहीं डाला गया, बल्कि मेरे विक्रेता रिचर्ड स्मिथ बहुत ही ईमानदार और लेन-देन के हर कदम पर मेरे साथ थे। जब यह सब कहा और किया गया था, मैंने निसान अल्टिमा के लिए उचित मूल्य का भुगतान किया, और उन लोगों के बारे में अच्छा महसूस किया जिन्होंने मुझे कार बेची थी। इस दिन, मॉरिस निसान डीलरशिप ने मेरी अपेक्षा को पार कर लिया और मुझे ग्राहक के रूप में महत्व दिया।

उत्कृष्ट अनुभव मेरे विक्रेता और बिक्री प्रबंधक पेशेवर और सूचनात्मक थे। कोई हार्ड सेल नहीं।

सबसे खराब डीलरशिप कभी। सुनिश्चित करें कि आप गैप इंश्योरेंस मांगते हैं या फिर बदमाशों की बिक्री करने वाली टीम भूल जाएगी और जब कोई आपसे टकराएगा और आपके वाहन को लूटेगा तो आप 5k से ऊपर होंगे।

मैंने हडसन निसान से एक नया वाहन खरीदा और मैं अपनी खरीद से प्रसन्न हूं। हमारा सेल्स पर्सन नाना था। वह पूरी प्रक्रिया के साथ काम करने के लिए सुखद था। प्रबंधक, क्ले टोपोर्स्की को सटीक रंग और सुविधाएँ प्राप्त करने में सक्षम थे, जो मुझे एक ओटीडी के लिए चाहिए था जिसके साथ मैं सहज था। वाहन की तत्परता के बारे में कुछ ओवरसाइट्स थे लेकिन सेवा विभाग ने उन्हें हमारी संतुष्टि के लिए सही कर दिया। वित्त विभाग ने विज्ञापित एपीआर प्रस्ताव को सम्मानित किया जिसे मैंने योग्य पाया लेकिन वे कुछ रूपों को भूल गए जिनके लिए आवश्यक था कि मैं बिक्री के बाद और अधिक कागजात पर हस्ताक्षर करूं। हमें कई कारणों से डीलर को कुछ समय के लिए वापस ड्राइव करना पड़ा। इन hicupps के अलावा, हम चार्ल्सटन के हडसन निसान में एक बहुत अच्छा अनुभव था। इस अनुभव के आधार पर, मैं इस डीलर को मित्रों और परिवार के लिए सिफारिश करने में सहज महसूस करूँगा।

सेवा विभाग हमेशा महान है। जेक सफेद दस्ताने ग्राहक सेवा प्रदान करता है। जी शुक्रिया!

वादा करने पर कार तैयार थी। सेवा तकनीक ने वह सब कुछ समझाया जो किया गया था। नियुक्ति के समय सेवा में कार मिल गई। मैं आपकी सेवा विभाग से हमेशा संतुष्ट हूं।

छुट्टी के समय कार के मुद्दे और टोनी और रयान हमारे लिए ऊपर और परे चले गए। काश, हमारे स्थानीय निसान स्थान पर हमारी ऐसी अद्भुत सेवा होती, लेकिन मुझे विशेष रूप से छुट्टी के समय यह अनुभव हुआ, मैं आभारी हूं! मैं किसी को भी और सभी को इस जगह की सलाह देता हूँ!

डीलर ने हाल ही में ऑटो सेवा या मरम्मत के लिए भुगतान करने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने के लिए शुल्क लेना शुरू कर दिया। हालांकि डेबिट कार्ड का उपयोग करने पर शुल्क माफ कर दिया जाता है। मुझे बताया गया था कि सेवा कर्मचारी क्रेडिट कार्ड ऐसा करना शुरू कर रहे हैं, जो मेरी राय में ग्राहकों के लिए असुविधाजनक अनुभव पैदा करने और अधिक शुल्क वसूलने का उनके लिए एक ख़राब बहाना है। अन्य सेवा / मरम्मत की दुकान पर बेहतर कीमतों को ध्यान में रखते हुए और कोई क्रेडिट कार्ड शुल्क वारंटी सेवा के लिए नहीं है।

मदद केवल बड़ी बुरी बात थी जो यह हुई कि वे मेरी कार के लिए अपना टैग भूल गए

मेरे बिक्री प्रतिनिधि मारियो स्टीवेन्सन हमें सही वाहन खोजने के लिए बहुत दृढ़ थे। दुकान में आने से पहले ही वह हर दूसरे दिन जांच के लिए बुलाता था! हम अपने नए वाहन से प्यार कर रहे हैं!

सभी सेवाओं और पदोन्नति के साथ बहुत अच्छी सेवा और बहुत जानकार।

जब मेरे परिवार ने उनसे एक वाहन खरीदा तो सब कुछ बहुत अच्छा हुआ। वे वाहन को उस तक पहुंचाने के लिए काफी दयालु थे, क्योंकि हमने कागजी काम आदि को संभालने के लिए कुछ दिन पहले आगे-पीछे की यात्रा की थी, ताकि हम चार्ल्सटन में न रहें। विक्रेता श्री जो महान ग्राहक सेवा कौशल है! उन्होंने प्रक्रिया को बहुत आसान बना दिया।

मैं 8 साल के लिए ग्रीनविले के क्राउन निसान में जा रहा हूं और कभी भी बुरा अनुभव नहीं हुआ। मैं चार्लेस्टन की ओर बढ़ रहा हूं इसलिए चार्ल्सटन के हडसन निसान में यह मेरा पहला मौका था और वे पहले ही मेरा व्यवसाय खो चुके हैं। मुझे ऐसा नहीं लगता है कि वे मेरे हित में देख रहे थे, और उन्होंने जितना संभव हो उतना पैसा मेरे अंदर से बाहर निकालने की कोशिश की। सबसे पहले, वे एक फ्लैट $ 160 नैदानिक ​​शुल्क लेते हैं, भले ही समस्या क्या है या निदान करने में कितना समय लगता है। उन्होंने तब मुझे बताया कि मेरे शीतलक प्रशंसक को बदलने के लिए $ 1300 और थर्मोस्टेट को बदलने के लिए $ 300 का खर्च आएगा, जो एक अनुभवी तकनीशियन को कुछ घंटों से अधिक नहीं लेगा। मैंने उनसे कहा कि वे कार पर काम करना बंद कर दें और मैं खुद इसे ठीक कर दूंगा, लेकिन उन्होंने कहा कि तकनीशियन ने पहले ही कार को अलग रखना शुरू कर दिया है और इसे वापस एक साथ रखना होगा, इसलिए उन्होंने मुझसे अभी भी नैदानिक ​​शुल्क और इसके लिए $ 500 से अधिक शुल्क लिया इस विशेषज्ञ तकनीशियन ने कार को अलग करने के लिए और इसे वापस एक साथ रखा, जिसने सेवा प्रबंधक के साथ मेरे कॉल के समय के आधार पर उसे 1 घंटा से अधिक नहीं लिया। उन्होंने तब भी मुझे उन हिस्सों के लिए चार्ज करने की कोशिश की जो उन्होंने पहले ही आदेश दिए थे जब तक कि मैंने उन्हें चार्ज हटाने के लिए नहीं कहा। उन्होंने भागों के लिए $ 300 से अधिक का शुल्क लिया, जो मैंने उसी दिन ऑटोज़ोन में $ 130 के लिए खरीदा था। केवल सकारात्मक बात मैं यह कह सकता हूं कि मैं अपनी कार शाम 5:30 बजे ले गया और उन्हें अगली सुबह 8 बजे तक समस्या का निदान था।

अद्यतन: मैंने यह काम 2 घंटे के भीतर पूरा किया, सिर्फ एक यूट्यूब वीडियो देखने से, मेरी कार पर काम करने का कोई पिछला अनुभव नहीं था। केवल भागों पर $ 150 खर्च किए। इससे परे कि मैं इन लोगों को बिल्कुल भी पैसा देता था।

डेरेक विल्सन महान थे, वह और वित्त निदेशक, केली स्टीवर्ट, मेरे नए दुष्ट को बंद करने के लिए देर तक रहे। डेरेक ने ईमेल और फोन कॉल के बाद यह सुनिश्चित किया है कि मैं अपनी नई खरीद से प्रसन्न हूं। चार्ल्सटन निसान में शानदार अनुभव।

कुछ मामूली बॉडी वर्क (टच अप) के लिए मेरी कार को छोड़ दिया गया, कहा गया कि इसमें 1 दिन लगेगा, इसमें 2 दिन, 6 फोन कॉल लगेंगे। किसी ने अंत में मुझे बताया कि कार तैयार थी और जब मैं वहां गया तो उसे छुआ नहीं गया था!

ब्रेंडन के पास भयानक ग्राहक सेवा कौशल था, बहुत जानकारीपूर्ण था, और यह सुनिश्चित किया कि मेरी ज़रूरतें एक कार के साथ पूरी हुईं!

मुझे यह कहते हुए प्रस्तावना दें कि चेल्सी के साथ काम करना शानदार था और यह शर्म की बात है कि दरवाजे से बाहर निकलने से पहले चीजें इस प्रक्रिया से बाहर नहीं निकलती थीं। हम एक नई कार खरीदने के लिए गए, और मुझे जो पसंद था वह मिल गया। हमें हमारे क्रेडिट यूनियन द्वारा पूर्व में अनुमोदित किया गया था, लेकिन उन्होंने कहा कि वे हमें बेहतर दर प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं, मैंने उनसे कहा कि वे एक बार देखने के लिए हमारे क्रेडिट को चला सकते हैं, लेकिन मैं एक से अधिक पूछताछ नहीं करना चाहता था, उन्होंने कहा।

हमने सीयू को सभी कागजी कार्रवाई प्रस्तुत की और कार के नाडा मूल्य के आधार पर, वे लगभग 500 डॉलर से कम आ रहे थे जो उन्हें जरूरत थी। मैंने चेल्सी को ईमेल किया और पूछा कि क्या वे थोड़ी कीमत पर काम कर सकते हैं (वे केवल मूल रूप से 500 से नीचे आए थे) और उसने कहा कि उसने अपने प्रबंधक के साथ जांच की और उन्होंने कहा कि नहीं।

इसलिए मैंने जाकर दूसरी कार ढूंढी और वापस ईमेल किया कि हम कहीं और जा रहे हैं। मैंने तब प्रबंधक से ईमेल और फोन कॉल प्राप्त किया और कहा कि वे हमारे साथ काम कर सकते हैं, जब मैंने कहा कि मुझे यकीन नहीं था क्योंकि हमें एक और कार मिली है, उन्होंने कहा "मैं आपको बता रहा हूं कि मैं आपके साथ काम कर सकता हूं, समस्या क्या है?" " जिसे लगाना काफी बंद था। यदि आप कीमत के साथ काम कर सकते हैं, तो आपको पहली बार में ऐसा कहना चाहिए था जब मैंने पूछा था, न कि मैं दूर चल रहा था क्योंकि यह मेरे लिए आर्थिक रूप से सबसे अच्छा था।

अंत में, मुझे सिर्फ सूचनाएँ मिलीं कि उन्होंने हमारा क्रेडिट 6 बार चलाया था, न कि एक बार जैसा मैंने अनुरोध किया था क्योंकि हम पहले से ही स्वीकृत थे।

वे मेरे लिए अच्छे नहीं थे। चार्ल्सटन निसान के पास जाओ!

मैंने अगले गुरुवार के लिए अपनी नियुक्ति करने के लिए एक शनिवार को बुलाया और उन्हें विशेष रूप से बताया कि मैं किस कार के लिए मरम्मत के लिए ला रहा था। गुरुवार सुबह 9 बजे और दोपहर 2 बजे इसे बंद कर दिया गया। दोपहर में उन्होंने मुझे यह बताने के लिए फोन किया कि उन्होंने पता लगा लिया था कि कार की मरम्मत की क्या जरूरत है, जो कि मेरे लिए नियुक्ति का समय निर्धारित था और फिर मुझे सलाह दी कि अगले दिन तक इसकी मरम्मत नहीं की जा सकती क्योंकि उन्हें ऑर्डर देना था अंश। यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि मैं थोड़ा निराश था क्योंकि मैंने उन्हें पहले ही दिन बुला लिया था और उन्हें बताया था कि मैं इसे किस लिए ला रहा हूं इसलिए अब यह समझ में नहीं आ रहा है कि जब यह आदेश दिया जा सकता था, तो यह कैसे हो सकता है मुझे लगता है कि उन्होंने मान लिया कि मैं नहीं जानता कि मैं किस बारे में बात कर रहा था। शुक्रवार आया और अभी भी मेरी कार वापस नहीं आई और उन्होंने मुझे बताया कि यह शनिवार की बजाय शनिवार होगा क्योंकि शुक्रवार को गलत हिस्सा आया था। शनिवार आया और अभी भी कोई कार नहीं है और मुझे बताया गया था कि वापस आने से पहले सोमवार होगा। सोमवार आया और फिर भी निश्चित रूप से कोई कार नहीं है। अंत में मंगलवार दोपहर को मैंने फोन किया क्योंकि मैंने किसी से कुछ भी नहीं सुना था जो हर दिन जाता है जब तक कि मैंने पहले फोन नहीं किया, और अंत में बताया गया कि कार वास्तव में की गई थी और वे बस फोन करने और मुझे बताने के लिए तैयार हो रहे थे। बुधवार को अपनी कार वापस लेने के बाद मुझे एक युवा महिला का फोन आया, यह सुनिश्चित करने के लिए कि मुझे मिली सेवा से खुश हूं और मैंने उसे बताया कि मैं नहीं था और क्यों समझाया। उसने मुझसे पूछा कि क्या मैं सेवा प्रबंधक को वापस बुलाना चाहूंगी और मैंने उसे बताया कि मैं सोमवार को नहीं जाऊंगी क्योंकि मैंने फोन किया और यह सुनकर बहुत निराश हुई कि मुझे अपनी कार वापस पाने के लिए एक और दिन इंतजार करना होगा, सेवा प्रबंधक के पास मुझे वापस बुलाने के लिए दिन का समय नहीं था, बल्कि मुझे बताने के लिए एक अलग युवा महिला थी। और फिर अगर वह सब कुछ बहुत बुरा नहीं था, दो दिन बाद जब मैंने अपनी कार वापस ली तो एक युवक ने सीधे मेरे सामने बाएं हाथ का मोड़ दिया और मेरी कार को बर्बाद कर दिया और जब मैं अपने दस्ताने से बीमा कार्ड लेने गया बॉक्स, यह वहाँ नहीं था। यह बताता है कि जब उन्हें गाड़ी चलाने के लिए मुझे एक लोन देने वाली कार देनी थी, जबकि मेरी कार दिन और दिनों के लिए उनकी दुकान में थी, तो उन्होंने इसकी एक प्रति बनाने के लिए इसे दस्ताना बॉक्स से निकाल लिया था और इसे वापस लाने में असफल रहे। दस्ताना बॉक्स। इसलिए मुझसे संपर्क करने के बजाय मुझे उनकी गलती के बारे में बताने के लिए, मुझे कठिन रास्ता तलाशना पड़ा। ऑनलाइन ऐप के लिए अच्छी बात है कि मैं मौके पर अपने बीमा कवरेज को खींच सकता हूं।

मुझे यह कहकर शुरू करें कि हमारे विक्रेता सैयद महान थे। लेकिन, मेरा समग्र अनुभव मेरे सबसे खराब अनुभव में से एक था। मेरे पति और मैं बंद होने के बाद डीलरशिप में थे और हमें लगा कि सब कुछ ठीक है अगली सुबह मेरे पति और मैं अपने पिता की राख को दफनाने के लिए निकल रहे थे और हमने दरवाजे पर 30 बड़ी लाल चींटियों को रेंगते हुए पाया और कुछ सीटों पर। मंज़िल। हम इसे अगले दिन वापस नहीं कर सकते थे क्योंकि स्थान बंद था जिसे मैंने फोन किया और वित्त विभाग में सैयद और एड को एक ईमेल संदेश भेजा। मेरे पति और मैं सोमवार को वापस आ गए जो कि स्मारक दिवस था क्योंकि यह न केवल चींटियों का था, बल्कि कार ठीक से विस्तृत नहीं थी। जब हमने बड़ी चींटियों का वीडियो दिखाया तो यह कार का विस्तार करने या उसे स्विच आउट करने का एक विकल्प था। इसलिए अब मैं, मेरे पति और द कार सेल्समैन सैयद दूसरी कार के समान मॉडल को खोजने के लिए डीलरशिप के बाईं ओर गए और निहारना एक लाइन में चींटियों के समान थे जो इस बार दूसरी कार के हुड में रेंग रहे थे इसे अपने लिए देखें यह कठिन था क्योंकि मेरे पास बगों का फोबिया है। सैयद अपने मालिक के पास गया जो हमारे साथ बोलने आया था और 4 साल के तेल परिवर्तन और टायर रोटेशन की पेशकश की। इसलिए जब हम फाइनेंस कागजी कार्रवाई से इस्तीफा देने के लिए एड के दफ्तर में गए तो मेरे पति चाहते थे कि कार को कोई अतिरिक्त ऐड न मिले, वह बस जाना चाहते थे और इसलिए मैंने भी किया था। इसलिए मैं हर चीज की पुष्टि करना चाहता था, क्योंकि हमें अतिरिक्त कवरेज की पेशकश नहीं की गई थी डीलरशिप हमें बताया गया कि 4 साल की कवरेज अब हमें नहीं मिल रही है इसलिए मैंने कहा कि एड को यह हमारे अनुभव के कारण हमें पेश किया गया था और उन्होंने कहा कि जब से आप 4 साल पाने में असमर्थ हैं हमें कोई सेवा नहीं मिल रही है। ऐसा लगता है कि निसान कह रहा था कि मुझे आपके अनुभव की परवाह नहीं है। इसलिए हमने हस्ताक्षर किए और छोड़ दिया और फिर कभी नहीं सोचा, कि चीजों को सही बनाने की कोशिश में क्या हुआ। मुझे लगता है कि हम जानते हैं कि आगे जाना है जहां नहीं जाना है या जहां दूसरों को जाने के लिए संदर्भित नहीं करना है। यह हमारा अनुभव था। यही कारण है कि मैं एक भी स्टार नहीं देना चाहूंगा लेकिन मुझे ऐसा करना होगा ताकि मैं अपनी प्रतिक्रिया प्रस्तुत कर सकूं। मुझे उम्मीद है कि किसी ने भी अनुभव नहीं किया कि हमने क्या किया।

चार्ल्सटन निसान और मेरे बहुत समर्पित और ईमानदार विक्रेता मि। निक विन्न के साथ मेरा अनुभव बिल्कुल सुखद था। मैं निक के बारे में एक साल से परामर्श कर रहा हूं और उसने हमेशा व्यापार को स्पष्ट रूप से संप्रेषित रखा है; आप उस जैसे बहुत सारे सेल्समैन नहीं ढूंढते। पूरे क्षेत्र में आतिथ्य स्वीकार्य से परे है और वातावरण स्वागत कर रहा है। हमेशा एक समर्पित और ईमानदार प्रतिनिधि होने के लिए भी श्री टेरी ब्रीडलवे को विशेष धन्यवाद! मैं कार खरीदने में निष्पक्ष ग्राहक सेवा के लिए बाजार की खोज करने वाले किसी व्यक्ति को अपनी व्यक्तिगत / प्रत्यक्ष दोनों सेवाओं की सिफारिश करता हूं !!! मेरे 2017 निसान सेंट्रा एस के साथ बहुत खुश! धन्यवाद दोस्तों...

हाल ही में, यहाँ एक तेल परिवर्तन हुआ था। मेरे निसान अल्टिमा के निरीक्षण के आधार पर अनुशंसित कार्य के साथ प्राप्त रिपोर्ट। हालाँकि, मेरे पास मेरा वाहन अक्सर उनकी बहन की दुकान हडसन निसान नॉर्थ चार्ल्सटन में बना हुआ है। इस प्रकार, मैंने पूछा कि इन सेवाओं की सिफारिश क्यों की गई थी अगर मेरे पास पहले से ही कुछ था। सेवा सलाहकार तब बताता है कि यह वाहन के माइलेज से दूर था।
कल, मैं उन्हें एक और मौका देता हूं। मुझे एक बीमार रिश्तेदार की सहायता के लिए शहर से बाहर जाने के लिए टायर पैच, लो बीम हेडलाइट रिप्लेसमेंट और ओ 2 सेंसर (डायग्नोस्टिक चेक के बाद पुष्टि) की आवश्यकता है। दो लो बीम बल्ब को बदलने के लिए $ 500 बोली देखने के बाद। मैंने उस मरम्मत को अस्वीकार कर दिया, पहले से जानने के बाद इहाद ने उसी मरम्मत के लिए आधा भुगतान किया। इसलिए मैंने O2 सेंसर और टायर प्रतिस्थापन पर शुरू करने के लिए मरम्मत के लिए हस्ताक्षर किए (क्योंकि उन्होंने कहा कि यह बहुत दूर / साइड-दीवार की मरम्मत के लिए था ...) जो मुझे संदेह है लेकिन निरीक्षण वीडियो पर पुष्टि या इनकार करने में सक्षम नहीं था। फिर, मैंने अन्य मरम्मत की कीमतों को सत्यापित करने के लिए रिडर्स एवेन्यू पर हडसन निसान को बुलाया ... जैसा कि संदिग्ध हडसन चार्लेस्टन ने उद्धृत किया और मुझ पर आरोप लगाया कि उनकी बहन हडसन की कीमत रिडर्स पर रखी गई थी। इसलिए मैंने एडम से पूछा कि क्या मैं दान फोर्ट, सेवा प्रबंधक से बात कर सकता हूं ... सुविधाजनक रूप से वह बाहर था। मैंने सहायक प्रबंधक से बात की ... उन्होंने बताया कि दूसरे स्टोर में शायद मेरे वाहन की सारी जानकारी नहीं है ... मैंने कहा कि यह गलत था क्योंकि उन्हें मेरा फोन नंबर दिया गया था जो मेरे खाते से मेरे वाहन विन नंबर से जुड़ा था। उसके बाद सेवा प्रतिनिधि गो कॉल हडसन नॉर्थ चार्लेटन को विशिष्ट भाग संख्या और श्रम के घंटे प्राप्त करने के लिए बुलाते हैं ... एडम उच्च कीमतों के साथ वापस आता है जितना कि मुझे उद्धृत किया गया था, लेकिन कम कीमत (भागों के लिए $ 361 और कम बीम बल्ब प्रतिस्थापन पर श्रम ) और मूल्य की पेशकश यह अभी भी हास्यास्पद और नए काल्पनिक उद्धरण से मेल खाती है। मैंने फिर भी मना कर दिया। हालाँकि, चूंकि मैं पहले ही मरम्मत के लिए हस्ताक्षर कर चुका था इसलिए मैंने यहाँ के श्रम के लिए दोगुने मूल्य का भुगतान किया। मूल रूप से रिवर एवे पर उनकी बहन की दुकान से क्या उद्धृत किया गया था .... खरीदार सावधान रहें !!!!!! रिप-ऑफ .... अन्य निसान डीलरशिप के रूप में सेवा की कीमतें दोगुनी हैं।

सुपर निराश। कई निसान के डीलरशिप से खरीदे गए टाइटन पिछले कई वर्षों से लाया गया था, जो रियर विंडो लीक के कारण दूसरी बार लाया गया था। भाग के लिए बहुत इंतजार कर रहे हैं, जबकि यह किसी के वाहन द्वारा मारा जाता है। रिसाव (उम्मीद) को ठीक करें और अब टकराव केंद्र पर। पहले प्रतिस्थापन फेंडर क्षतिग्रस्त हो गया। दूसरा आज सुबह आया और गलत है। अब टक्कर केंद्र द्वारा कहा जा रहा है अगले मंगलवार तक एक और मिल सकता है। ट्रक वापस चाहिए। कोई वापस नहीं बुलाता। महाप्रबंधक के लिए तीन संदेश छोड़ दिए। Chirp chirp केवल एक व्यक्ति जो मददगार रहा है, वह टोनी है। उसे कुछ दिन पहले एक संदेश छोड़ दिया। देखेंगे कि मुझे कॉल बैक मिला या नहीं। अब तक दयनीय। आपको सूचित किया जाता रहेगा। देखें कि क्या हम इसे घुमा सकते हैं। कौन जाने।

निक के साथ मेरी कार खरीदने का अनुभव बहुत अच्छा था !!

अद्भुत ग्राहक सेवा और मेरी पहली कार खरीदने के दौरान मुझे जो मदद मिली उसका स्तर बहुत अच्छा था। उन्होंने मेरे लिए इतनी मेहनत की और मैं निश्चित रूप से एक खुशहाल व्यक्ति के रूप में चला गया।

निसान चार्लेस्टन- माइकल स्कार्पसी के बहुत पहले आने से पहली बार कोई साधारण व्यक्ति नहीं था। वह मेरे 1001 प्रश्नों के लिए धैर्यवान और उत्तरदायी था। बेशक सीलिंग की कीमत थी। श्री स्कार्पसी आने वाले हफ्तों तक मेरे संपर्क में रही। बिना किसी गलती के- मैं श्री स्कार्पसी को देखने के लिए निसान चार्ल्सटन लौट आया और एक बड़ी कीमत पर अतिरिक्त सुविधाओं के साथ एक मीठा सौदा भी कर लिया! शुक्रिया श्री स्कार्पसी! बहुत बढ़िया! जाओ निसान चार्लेस्टन!

चार्ल्सटन निसान में चार्ली बोडिन अद्भुत था। मैं विशेष रूप से एक प्रयोग किया हुआ केमेरो को देखने के लिए गया था जो उनके पास बहुत था और चार्ली की मदद से मैं उस दिन इसे घर ले जाने में सक्षम था। ए +

मैं अपने वाहन की संभावित जल रिसाव की जाँच के लिए पिछले सप्ताह गुरुवार को वहाँ गया था। जॉन माउंट वहाँ था जब मैंने अपने वाहन को शाम 6 बजे तक उठाया था और साथ ही साथ जिस आदमी के साथ मैं काम कर रहा था। लेकिन जॉन मेरी नौकरी के लिए मेरे साथ सवारी करके एक ग्राहक के रूप में मेरे लिए ऊपर और परे चला गया, उसने फर्श पर कालीन को वापस खींच लिया, इससे पहले कि हम कोई रिसाव न हो यह सत्यापित करने के लिए मैंने अपना ट्रक कार वॉश में निकाल दिया। जॉन के ऊपर और उसके आगे जाने से मेरे दिमाग को आराम मिला और मैंने चार्ल्सटन निसान के साथ अपने अनुभव के बारे में पूरी तरह से बेहतर महसूस किया! धन्यवाद जॉन माउंट आप असाधारण ग्राहक सेवा के लिए! एम। नेल्सन

खबरदार अगर वे कहते हैं कि आपके वाहन में कोई दिलचस्पी है। यह आपको अंदर लाने और आपको कुछ और बेचने की कोशिश करने के लिए सिर्फ एक बिक्री रणनीति है।

अप्रासंगिक होने पर भी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद। मुझे उम्मीद नहीं होगी कि अगर मैंने अपने वाहन को बेचने में दिलचस्पी के साथ संपर्क किया है हालाँकि आप यह उल्लेख करने में विफल हैं कि आपके डीलरशिप ने मुझे एक शानदार ऑफर के साथ नीले रंग से बाहर बुलाया था और हम चाहेंगे कि आप इसमें आएं। मुझे यहां तक ​​कि बिक्री की चाल के बारे में भी पूछा गया था और यह आश्वासन दिया गया था कि यह नहीं है। कार की बिक्री में काम करना, मुझे यकीन है कि आप अपना समय बर्बाद करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। मैं, श्रीमान, हालांकि यह नहीं है और इसकी सराहना नहीं करता हूं

जेरी कमाल है। उन्होंने मुझे अपने उपग्रह रेडियो चिंता के बारे में सूचित किया। वह मेरे सीमित समय का बहुत विचारशील था और उसने मेरी परिवहन आवश्यकताओं के लिए आवास बनाया

डैनी ब्रेनन अद्भुत है! वह आपके वाहन को जल्दी और सही तरीके से तय करने के लिए बाहर जाता है। वास्तव में उसकी हलचल से प्रभावित हुआ।

HORRIBLE सेवा विभाग संचार! फोन नीचे जाते हैं, कोई भी फोन का जवाब नहीं देता है, कोई भी कॉल नहीं करता है, अपडेट गैर-मौजूद हैं। मौजूदा क्षमता के लिए पर्याप्त सेवा सलाहकार नहीं! सेवा सलाहकार हालांकि व्यक्ति में अच्छे और विनम्र थे। मैं उन कारणों से इस डीलरशिप से कभी वाहन नहीं खरीदूंगा।

कार की खरीदारी कभी मजेदार नहीं होती। हडसन और मिकी हमारी बिक्री प्रतिनिधि ने इसे इतना सरल और सुखद बना दिया! उन्होंने वही सुना जो हम चाहते थे और वितरित किया। मिकी सुखद और निपटने में आसान थी। हमारी नई अल्टिमा को प्यार करो!

त्वरित तेल अंदर और बाहर बदलते हैं। उन्होंने उस समय एक रिकाल को पाया और जोड़ा।

इन लोगों से भयानक ग्राहक सेवा। यदि आप नकारात्मक इक्विटी से संबंधित हैं, तो चिंता न करें .... हडसन चार्लेस्टन निसान को पता है कि आपके लिए सबसे अच्छे सौदे कैसे करें। हम जिस ट्रक में जाना चाहते थे उसे छोड़ दिया और ईमानदारी से कहा कि हम नहीं जा रहे थे! यदि आप एक नया या इस्तेमाल किया वाहन खरीदना चाहते हैं, तो अपने आप को और अपने परिवार को एक एहसान करें और रोकें!

अब तक बेस्ट कार खरीदने और सर्विसिंग का अनुभव जो मैंने कभी लिया है! श्री ब्रीडलवे के लिए पूछना सुनिश्चित करें, वह आपके लिए लाल कालीन बिछाएगा।

मैं अपनी बिक्री पेशेवर जॉर्डन डिक्सन से लेकर बिजनेस मैनेजर, एडी न्यूटॉल तक, चार्ल्सटन निसान की पूरी टीम से बहुत प्रभावित था। मैं अब निसान अल्तिमा का गर्व मालिक हूं और इससे ज्यादा खुश नहीं हो सकता। जॉर्डन ने जिस कार को चाहा, उसे हासिल करना इतना आसान हो गया। मैंने उसे कार और वित्तपोषण विकल्पों के बारे में कई सवालों के साथ पाठ किया, और वह हर तरह से मदद करने के लिए आसानी से उपलब्ध था। उसने मुझसे पूछा कि मुझे कौन सा रंग पसंद है और जिस मूल्य सीमा को मैं प्राप्त करना चाहता था, वह थी, और उसने वह सब कुछ किया, जो मुझे एक भयानक पट्टे की कीमत पर मिल सके। एडी न्यूटॉल अविश्वसनीय रूप से धैर्यवान थे और मेरे साथ तब समझ में आए जब यह मूल्य पर बातचीत करने के लिए नीचे आया। कुल मिलाकर, मैं अपनी खरीद से बहुत संतुष्ट हूं और किसी भी नई कार की तलाश में चार्लेस्टन निसान और जॉर्डन डिक्सन को सलाह देता हूं। उत्कृष्ट सेवा के लिए फिर से धन्यवाद!

बहुत सुखद कार खरीदने का अनुभव। स्टाफ मिलनसार, मिलनसार और समझदार था।

स्टीफन हार्डमैन महान थे। बहुत ईमानदार थे और उन्होंने जो कहा वह करने जा रहे थे।

तेल परिवर्तन के लिए वहां जाना हमेशा आसान होता है। वे आपको अपनी कार पर अभिवादन करते हैं और कागजी कार्रवाई के माध्यम से चलते हैं और फिर आपको एक अच्छे स्टेशन पर ले जाते हैं, जहाँ उनके पास स्टारबक्स कॉफी और अन्य उपहार हैं। उनके पास एक बड़ा स्क्रीन टेलीविजन और आरामदायक प्रतीक्षा क्षेत्र भी है। उनके कर्मचारी बहुत खुश लग रहे हैं इसलिए यह काम करने के लिए एक शानदार जगह होनी चाहिए। हर कोई बहुत दयालु और आउटगोइंग है और वहाँ हमेशा एक हलचल और हलचल चल रही है। मैं अब यहां 8 साल जा रहा हूं और मैं उनकी क्षमताओं के साथ बहुत आश्वस्त हूं।

अपनी पहली श्रेणी की सेवा के लिए लेरॉय को मेरी नई कार और बहुत धन्यवाद। यदि आप चार्ल्सटन के हडसन निसान के लिए एक महान कार और मैत्रीपूर्ण पेशेवर सेवा प्रमुख की तलाश कर रहे हैं और लेरॉय से पूछें!

हमने हाल ही में मॉरिस निसान से 2013 का पाथफाइंडर खरीदा है। हमने पहले हडसन निसान की कोशिश की और वे हमारे व्यापार में मूल्य पर नीली किताब और काली किताब के व्यापार को बुरी तरह से कम कर रहे थे और घटिया बहाना बनाया। उन्होंने दावा किया कि वे बिक्री मूल्य और सर्वोत्तम व्यापार मूल्य दोनों के आसपास होंगे। मैंने अगले दिन मॉरिस निसान को फोन किया और पूछा कि क्या वे मुझे वह मूल्य प्राप्त कर सकते हैं जो मैं मूल रूप से चाहता था और वे सभी शर्तों पर सहमत थे। वे न केवल व्यापार-मूल्य को हराते हैं, उन्होंने प्रतियोगी से कीमत को भी हराया। मुझे खुशी है कि वे अभी भी एक परिवार के रूप में व्यवसाय चलाते हैं और मालिक वहां काम कर रहे हैं और ग्राहकों से बात कर रहे हैं और एक बड़े निगम की तरह जगह नहीं चला रहे हैं जैसे कि कई डीलर इन दिनों कर रहे हैं। मैं निश्चित रूप से मेरी अगली खरीद के लिए मॉरिस निसान पर विचार करूंगा अगर निसान सिर्फ दूसरी बड़ी एसयूवी के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए आर्मडा को अपडेट करेगा। इस सुखद खरीदारी अनुभव को बनाने के लिए धन्यवाद गिल और रिचर्ड।

नमस्ते,
मेरा नाम गेल नीलसन है और बुधवार, 20 सितंबर, 2017 को मैंने अपनी मां को (शेरी एकरमैन) 2010 निसान अल्टिमा को चार्ल्सटन निसान डीलरशिप में लाया। ऊपर की यात्रा से लौटने के बाद कार बहुत कम शक्ति के साथ सुस्त लग रही थी और एक पारिवारिक मित्र (स्कॉट मूडी) ने सिफारिश की कि मैं इसे जांचने के लिए लाता हूं। मुझे DANNY BRENNAN द्वारा बधाई दी गई थी और तुरंत उनके अनुकूल अभी तक सीधे आगे के दृष्टिकोण से आसान था। उन्होंने मुझे बताया कि चार्ल्सटन निसान में हर कोई मेरी माँ के लिए काम करने वाले विकल्पों के साथ समस्या का पता लगाने और उन्हें ठीक करने की पूरी कोशिश करेगा। डैनी ने मुझे वेटिंग एरिया / लाउंज में निर्देशित किया और मुझे कॉफी या सॉफ्ट ड्रिंक देने के लिए प्रोत्साहित किया, जबकि उन्होंने कार को दुकान में भेजा। डैनी जो कुछ स्थित था और मरम्मत के लिए लागत का एक अनुमान के साथ लौटा। क्योंकि डैनी को काम पर आगे बढ़ाने से पहले मुझे अपनी माँ से बात करने के लिए कई फोन कॉल करने पड़े थे। वह धैर्यवान था और मुझसे कहता था कि मुझे हर समय अपनी जरूरत का सामान लेना चाहिए और जब वह तैयार होगा तब उसे जाने दूंगा। जब मैंने उसे काम पूरा करने के लिए आगे जाने दिया ... तो मैं बहुत हैरान था कि डैनी के लौटने से पहले कितनी तेजी से मुझे यह पता चला कि कार तैयार थी! मैकेनिक्स बे में भी इतना बढ़िया काम! डैनी निश्चित रूप से चार्ल्सटन निसान के लिए सही व्यक्ति हैं, जब वे आपके ग्राहकों का अभिवादन करते हैं, जब वे दरवाजे पर चलते हैं! जब मैं चला गया तो मैं भयभीत और अभिभूत था और डैनी के धन्यवाद के बाद जब मैं चला गया, तो मैं सभी को चार्ल्सटन निसान में अपने महान अनुभव के बारे में बता रहा था। अच्छा काम करते रहो डैनी!
आदर के साथ,
गेल नीलसन
PS मेरे मित्र स्कॉट मूडी ने भी मुझे पुर्जे विभाग में एक बहुत अच्छे आदमी से मिलवाया और वह मेरे लिए बहुत दयालु था। मेरा मानना ​​है कि उसका नाम माइकल (या माइक) था। वह काले बाल हैं और भागों की खिड़की पर बैठे हैं। मैं उसका उल्लेख करना नहीं चाहता था क्योंकि वह बहुत दयालु था और उसने मुझे इस तरह की तनावपूर्ण स्थिति में सहज महसूस कराया। मुझे उम्मीद है कि मुझे उनका नाम सही लगा। एक बार फिर धन्यवाद!

महान लोग और वाहन। उन्होंने हमें खुश करने के लिए कड़ी मेहनत की।

मैंने ट्रैविस वाशिंगटन के साथ काम किया। जब हम ट्रक को लेने गए, तो हमने जो कुछ भी बात की वह तैयार था। कोई छिपा हुआ शुल्क नहीं था और यह सबसे आसान था जिसे मैंने कभी वाहन खरीदा था। मैंने दरवाजे की कीमतें पूछीं और मुझे वही मिला। मैं अपने अनुभव से बहुत प्रसन्न था। मैं अपनी अगली कार खरीद पर उनके साथ जांच करूंगा।

मुझे हडसन निसान में एक नया दुष्ट खरीदने का सबसे अच्छा अनुभव था। हमारे विक्रेता, जी.एन., बहुत मददगार, धैर्यवान और ज्ञानी थे। इसे एक सुखद अनुभव बनाने के लिए धन्यवाद।

मैंने ट्रैविस वाशिंगटन और टेड मिलिगन के साथ अपने ब्रांड नई निसान अल्टिमा को खरीदने के लिए काम किया! चार्ल्सटन निसान में हर कोई पेशेवर था और सही मायने में ग्राहक को सबसे पहले रखा। वे हमेशा मेरी कॉल लौटाने में तत्पर रहते थे और मेरे ब्रांड की नई कार पर बड़ी कीमत पाने के लिए मेरे साथ काम करते थे। मैं चार्ल्सटन निसान में इन दोनों डीलरों की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

मैं एक सेवानिवृत्त अमेरिकी सेना का सैनिक हूं। मैं एक इस्तेमाल की हुई जर्मन कार खरीदना चाहता था। मैंने एक बीएमडब्ल्यू एक्स 5 खरीदी। मुझे बताया गया कि यह निसान की सेवा जांच है। अगर कार दो दिन की होती तो इंजन की लाइट आ जाती। डीलरशिप पर वापस लाया, उन्होंने इसे किसी साइड शो मैकेनिक द्वारा जांचा था। उत्प्रेरक कनवर्टर बाहर चला गया, ठीक करने के लिए 3,000 से अधिक लागत। हडसन निसान भुगतान नहीं करना चाहता था। मैंने महाप्रबंधक से बात की और उन्होंने कहा कि इसकी मरम्मत की जाएगी। इसकी मरम्मत aftermarket भागों के साथ की गई थी न कि बीएमडब्ल्यू द्वारा। लंबी कहानी लघु इंजन प्रकाश अभी भी है। हडसन निसान मेरे कॉल का जवाब नहीं देगा, और मैं एक नींबू के साथ फंस गया हूं। एक संशोधित सॉइलर के रूप में, कृपया इस डीलर से एक वाहन खरीद न करें। डावसन एसएसजी / रिटायर्ड

ग्राहक सेवा में डैनी ने मुझे अपनी कार की प्रगति पर अद्यतन रखा, जबकि उस पर काम किया जा रहा था।

जेरेमी हंट इतना सहायक था और उसने उत्कृष्ट सेवा दी। सुपर क्विक रिस्पॉन्स टाइम और फॉलो अप, साथ ही टेस्ट ड्राइव के लिए विशिष्ट अनुरोधित वाहनों के लिए वीआईपी सेवा विकल्प।

मुझे आज निसान के साथ एक अद्भुत अनुभव था। मैं एक पुरानी कार के साथ एक समस्या के साथ आया था जो एक एहसास में बदल गया कि यह दुर्भाग्य से एक नई कार के लिए समय था। निसान इस कार की ट्रेडिंग में मदद करने और मेरे लिए काम करने वाली नई कार चुनने में सहायता करने में अद्भुत था। हर कोई खरीद के दौरान मेरे साथ बेहद मददगार और धैर्यवान था!

हमने अपनी एक स्वप्न कार खरीदी थी, जो हडसन निसान ने अपने पास उपलब्ध थी, और यह मेरे द्वारा खरीदे गए अधिक सुखद अनुभवों में से एक है। लेकिन वह इस समीक्षा का दिल नहीं है।

वे वास्तव में वाहन के साथ उत्पन्न होने वाली समस्या से निपटने में चमके। उनकी प्रतिक्रिया हमारी अपेक्षाओं से ऊपर और परे थी। नुकसान छोटा था, लेकिन वाहन के ऊपर नमी के प्रवेश का एक संभावित बिंदु था। क्षति की मरम्मत के लिए हर कदम उठाया गया था, और यह सुनिश्चित किया गया था कि यह पानी से तंग था। विस्तार के लिए प्रयास और ध्यान सभी तरह से स्पष्ट था।

यदि आप बहुत शिकार कर रहे हैं, या बस कार को ऑनलाइन निकाल लिया है, तो आप सवाना ह्वेन पर हडसन निसान में चालक दल के साथ सौदा करने पर खुश होने जा रहे हैं। एक वाणिज्यिक लाइन की तरह लगता है, लेकिन यह सच है।

चार्ल्सटन निसान के साथ काम करना अद्भुत था। महीनों की खरीदारी के बाद मैं अपनी नई कार खरीदने के लिए चार्ली बोडीन को देखने वापस आया। न केवल वह पेशेवर था, बल्कि बहुत ही व्यावहारिक भी था। उन्होंने वास्तव में हमारी बात सुनी और प्रक्रिया को सरल और सहज बनाया।

यदि आप एक महान कार की तलाश कर रहे हैं तो मैं क्रिस कॉम्पटन की अत्यधिक सिफारिश करूंगा। वह साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था और हमारे लेनदेन को त्वरित और आसान बना दिया!

उपयोग किए गए वाहन को देखने / परीक्षण करने के बारे में पूछताछ करने के लिए मंगलवार को बुलाया गया। सेल्समैन क्ले ने कहा कि कार का निरीक्षण किया जा रहा था और वह अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए वापस कॉल करेगा। उन्होंने आने वाले गुरुवार के लिए एक नियुक्ति की पुष्टि की। क्ले ने गुरुवार सुबह फिर से नियुक्ति की पुष्टि की और कहा कि वह बाहर हो जाएगा और नाना चीजों का ध्यान रखेगा। पहुंचे और नाना द्वारा अभिवादन किया गया जो मुझे कार तक ले गए। उन्होंने कहा कि यह किनारों के आस-पास का हिस्सा था और पूछा कि क्या मुझे अभी भी दिलचस्पी है - मैंने कहा कि हाँ और वह टेस्ट ड्राइव के लिए चाबी लेने गया था। वह बिक्री प्रबंधक के साथ पांच या इतने मिनट बाद वापस आया जिसने कहा कि डीलरशिप वास्तव में कार को बेचने के लिए तैयार नहीं थी और इसके बजाय इसे नीलामी में भेजा जाएगा। उन्होंने कहा कि यह गलती थी कि कार उनकी वेबसाइट पर थी। किसी ने इस बारे में कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया कि किसी ने नियुक्ति क्यों की और मेरे साथ सुबह की उपलब्धता की पुष्टि की। टीएल; डीआर: सेल्समैन ने एक कार के लिए एक शो निर्धारित किया और डीलरशिप के लिए 30 मिनट निकालने के बाद कार बेचने से इनकार करने के लिए केवल बिक्री प्रबंधक को दिखाने की पुष्टि की और लगभग 15 मिनट इंतजार किया। 1.5 घंटे की बर्बादी।

आठ घंटे के अंतराल में कार खरीदने के लिए पहले ईमेल पत्राचार से हेडन शानदार थे। मैं निश्चित रूप से उसके साथ एक नियुक्ति करने की सिफारिश करूंगा! कोई झंझट नहीं, कोई सिरदर्द नहीं, और वह या तो आपको बुरा नहीं मानता।

मेरा अनुभव अच्छा था सेठ मैकनील ने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की। इसके अलावा, जोश, ऑटो तकनीशियन को स्वीकार करना चाहते हैं, वास्तव में मेरी कार पर उचित समय में भाग को ठीक करने के लिए। सेठ ने मुझे सूचित किया कि मुझे एक ऋण लेने वाला हो सकता है, इसलिए जोश घंटों के बाद मेरी कार पर काम कर सकता है और यह सुबह तैयार होगा लेकिन जोश ने अपना जादू चलाया और मैंने अपनी कार को हमेशा की तरह सुचारू रूप से चलाया। धन्यवाद सेठ और जोश की सराहना की

मैं इस निसान डीलरशिप पर सेवा के साथ खुश नहीं हो सकता। मुझे अपनी खोज और खरीद के दौरान किसी भी बिंदु पर निर्णय लेने का दबाव कभी नहीं महसूस हुआ। लेरॉय के साथ काम करने के लिए बेहद दयालु और सुखद था, और मेरे वाहन पर सुविधाओं के बारे में बहुत जानकार था। मुझे खुशी है कि वह मेरा सेल्समैन था। मेरे सीमित क्रेडिट इतिहास के साथ भी, एक बेहतरीन ब्याज दर प्राप्त करने के लिए वित्त टीम ने कमाल का काम किया। मैं अंत में 2019 दुष्ट एसएल को वहन करने में सक्षम हो गया, जब मैंने मूल रूप से सोचा था कि मैं कुछ पुराने और अधिक उपयोग के साथ घर आ रहा हूं। मुझे जो बजट मिला था, उसमें उन्हें मेरा मासिक भुगतान मिला। इस डीलरशिप पर मैंने जिस किसी के साथ काम किया वह मैत्रीपूर्ण और मददगार था, और मुझे बहुत अच्छा अनुभव था। मैं निश्चित रूप से इस डीलर की सिफारिश करूंगा।

बहुत ही पेशेवर सेवा विभाग, भले ही मेरी समस्या को वारंटी के माध्यम से तय नहीं किया जा सकता है, सेवा प्रबंधक अपने स्पष्टीकरण पर बहुत ही पेशेवर था और मुझे ऐसा क्यों लगा कि मैं उन पर विश्वास कर सकता हूं! इस डीलर के साथ बहुत अच्छा अनुभव!

जेन बेतुका था, भयानक, रोगी और चीजों के शीर्ष पर! कार जाने और महान ड्राइव करने के लिए तैयार थी। आपकी शानदार सेवा के लिए हडसन निसान को धन्यवाद, हमने अपने नए वाहन के लिए येल चुनने में एक शानदार विकल्प बनाया!

एक सेवा नियुक्ति के लिए कहा जाता है। गलत तरीके से शरीर की दुकान में सेवा से स्थानांतरित किया गया था और सेवा में वापस स्थानांतरित कर दिया गया था। उसने माफी नहीं मांगी, बस मुझे वापस रोक दिया। कुल 10 मिनट के लिए फोन पर रहने के बाद मुझे दूसरे नंबर पर जाने के बिना स्थानांतरित कर दिया गया और एक वीएम तक पहुंच गया। बस एक नियुक्ति करने के लिए ... मैंने हडसन निसान को बुलाया और इसके बजाय मेरी नियुक्ति निर्धारित की।

मैंने कभी भी किसी के लिए या किसी भी चीज के लिए नकारात्मक समीक्षा नहीं छोड़ी है, लेकिन चार्ल्सटन निसान में इतना निराश हूं कि मुझे भविष्य के कार खरीदारों के लिए एक चेतावनी के रूप में इसे छोड़ने की आवश्यकता महसूस होती है। कार व्यवसाय में मेरे पूरे जीवन के बाद, मेरी सलाह लें जब मैं कहता हूं कि यह डीलरशिप SO संचालित है। यह सबसे भयानक है जिसे मैंने कभी देखा है। मेरे जीवन में कभी भी मुझसे झूठ नहीं बोला गया जैसे हम वहां थे और फिर उन्होंने ऐसा अभिनय किया जैसे यह कोई बड़ी बात नहीं थी। मेरा विश्वास करो और अपना समय यहाँ बर्बाद मत करो। चार्ल्सटन क्षेत्र के आसपास बहुत सारे अन्य विकल्प हैं जहां प्रबंधक और कर्मचारी वास्तव में ग्राहक की परवाह करते हैं और यह निश्चित रूप से जगह नहीं है।

बो नॉरिस अद्भुत थे। उनके पास हर उस सवाल का जवाब था जो हमारे पास था और निसान के बेड़े के बारे में पूरी जानकारी थी। हम एक नई कार की तलाश कर रहे थे और एक इस्तेमाल किए हुए निसान में व्यापार कर रहे थे और उन्होंने पूरी प्रक्रिया में काफी मदद की। मेरी पत्नी उसके नए दुष्ट के लिए धन्यवाद!

मैं एक तेल परिवर्तन के लिए आया था और अपेक्षित प्रतीक्षा समय 1hr 15 मिनट था। मेरे पास एक अपग्रेड था जो "15-20 मिनट" लेता था। मैंने लगभग 2.5 घंटे बाद छोड़ दिया। उन्होंने सेवा देने वाले व्यक्ति से पूछा कि क्या मैं चाहता हूं कि मेरा ट्रक धोया जाए और मैंने कहा कि नहीं, तो पिछली बार की तरह 2 घंटे से अधिक समय लगेगा। उन्होंने कहा कि इसमें इतना समय नहीं लगेगा। फिर से मेरे तेल को बदलने के लिए 2.5 बजे हास्यास्पद है। मुझे जीवन के लिए मुफ्त तेल परिवर्तन मिलते हैं, मैं ट्रक का मालिक हूं और यह केवल वही चीज है जो मैंने आपके डीलरशिप पर की होगी।