Hendrick Honda Charlotte समीक्षा

शुरू से आखिर तक। 100% संतुष्ट!!!
हेंड्रिक होंडा के साथ लीज पर यह मेरा तीसरा वाहन था।
जेफ किर्बी ने मुझे मेरे पिछले दो वाहन पट्टे पर दिए और एक बार फिर,
जेफ गेट गो से सब कुछ में सबसे ऊपर था।
मेरे आने पर पेपर वर्क तैयार था।
मेरी नई कार को धोया गया था और उसमें गैस का एक पूरा टैंक भी था।
मैं हेंड्रिक होंडा और श्री जेफ किर्बी की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं,
आपकी सभी नई या प्रयुक्त कार खरीदारी के लिए।

इस डीलरशिप में एक उत्कृष्ट ऑनलाइन बिक्री प्रक्रिया है! वीडियो, विस्तृत तस्वीरें, और यहां तक ​​​​कि अनुरोध पर किसी तीसरे पक्ष के निरीक्षक को वाहन भेजने में सहायता करना। जिमी बार्टलेट और स्टीवेन्सन-हेंड्रिक होंडा टीम ने अच्छा काम किया। राज्य से बाहर कार खरीदने के एक आदर्श अनुभव के लिए धन्यवाद।

सेवा टीमों ने वायरस की स्थिति में मदद करने के लिए बहुत कुछ किया है, जिसमें डिस्टेंसिंग मार्कर, एक बार इस्तेमाल करने वाले पेन और काम पूरा करने के बाद कार के इंटीरियर को कीटाणुरहित करना शामिल है। यह उत्सुक था कि केवल टीम के कुछ सदस्यों ने मास्क या दस्ताने पहने हुए थे। उनके पास ग्राहकों के लिए बाहर कुर्सियाँ थीं, और मैंने देखा कि कुर्सियों को दूसरे स्थान पर उपयोग के बाद छिड़का जा रहा है। अच्छा अनुभव।

मैं सेवा विभाग में आया और रूथ ने स्वागत किया और वह सुपर फ्रेंडली थी और मेरे सभी सवालों का जवाब दिया। मैं अपना एचआरवी खरीदने के बाद अपनी पहली सेवा के लिए वहां था, जो मुफ़्त था। सब कुछ एक घंटे के भीतर किया गया था और यह बहुत सुविधाजनक था!

मेरे वाहन की सर्विसिंग के लिए जेफ़री ने मेरे साथ काम करके शानदार काम किया! वह वास्तव में ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और मेरी अपेक्षाओं को पार करने के लिए सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे चला गया। असाधारण ग्राहक सेवा!

हेंड्रिक टीम के साथ विशेष रूप से मेरे बिक्री विशेषज्ञ डायलन कपलान के साथ कुल मिलाकर शानदार अनुभव।

हमेशा बहुत विनम्र और विनम्र। प्रदर्शन की गई प्रत्येक सेवा की अच्छी व्याख्या प्रदान करता है

सेवा में डैरेन अद्भुत है। विवरण पर उनका ध्यान के साथ-साथ उनके ग्राहक पहले दृष्टिकोण को हराया नहीं जा सकता है। दुर्घटनाएं हमेशा अप्रत्याशित होती हैं हालांकि सेवा का अनुभव समय पर पूरा किया जा सकता है और डैरेन और हेंड्रिक होंडा साउथ बुलेवार्ड में टकराव केंद्र के कर्मचारियों के साथ विचार किया जा सकता है। अत्यधिक सिफारिशित। 5 सितारे।

शीर्ष पायदान तेल परिवर्तन। मैत्रीपूर्ण सेवा, उत्कृष्ट बहु-बिंदु जांच वार्तालाप। सीएलटी में सर्वश्रेष्ठ डीलर।

पायलटों को देखने के लिए गया था। टेनर फिशर और डोरियन गॉर्डन के साथ काम किया। मैं अब तक मिले सबसे अच्छे लोगों में से 2। मेरे साथ काम करना आसान है और मुझे घर जैसा महसूस होता है।

उत्कृष्ट सेवा। मुझे कार वॉश के लिए एक कोड मिला था, लेकिन जब मैं कार वॉश के प्रवेश द्वार पर गया, तो वह बंद था। लेकिन समग्र सेवा अनुभव अभी भी उत्कृष्ट था। बीसीए

हमने अपना नया सीआरवी प्राप्त करने के लिए चिप चेम्बरलेन के साथ काम किया और यह सबसे अच्छा अनुभव था! वह जानकार और अविश्वसनीय रूप से मददगार थे। हमारे पहले कार खरीदने के अनुभव से ज्यादा खुश नहीं हो सकता!

मेरा पूरा परिवार हाल ही में रैले से अटलांटा के लिए घर वापस जा रहा था, जब हमारे '08 होंडा ओडिसी मिनीवैन' पर चेक इंजन की रोशनी तेजी से चमकने लगी। हम शार्लोट के बाहर लगभग एक घंटे थे और मैंने Google पर होंडा सर्विस सेंटर देखा और हेंड्रिक्स को उच्च दर्जा दिया गया था इसलिए मैंने उन्हें कॉल किया। वे बहुत मददगार थे और हमें तुरंत फोन पर अपॉइंटमेंट मिल गया। जब हम पहुंचे तो वे बहुत मिलनसार थे और हमें जल्दी से चेक इन करवा दिया।
जब मैं कहता हूं कि मैं अपने पूरे परिवार के साथ यात्रा कर रहा था, मेरा मतलब है कि मैं, मेरी पत्नी, ६ साल का और जुड़वां ३ साल का बच्चा, साथ ही फैमिली लैब। हम प्रतीक्षा कक्ष में स्थापित हो गए और कुत्ते का स्वागत किया गया, उनके पास बच्चों के लिए एक खेल का कमरा था और लोगों में से एक ने मुझे एक स्थानीय फास्ट फूड स्थान पर भी दौड़ाया, ताकि हम प्रतीक्षा करते समय सभी के लिए दोपहर का भोजन ले सकें। वास्तव में महान सेवा जो वारंटी के तहत समाप्त हो गई, इसलिए इसने हमें कुछ भी खर्च नहीं किया। वे जानते थे कि हम बस यात्रा कर रहे थे कि हम दोहराने वाले ग्राहक नहीं होंगे, लेकिन फिर भी हमारे लिए ऊपर और परे चले गए। अगर मैं तीन घंटे के लिए सड़क पर फंसने वाला था तो मुझे खुशी है कि यह इन लोगों के साथ था।

उन्होंने तुरंत सेवा के साथ मेरे लिए जो कुछ भी आया था, उसका ख्याल रखा। उनका वेटिंग रूम शानदार था।

केन डील ने मुझे और मेरी पत्नी के साथ काम किया ताकि हम जो कीमत और कवरेज चाहते थे, उस पर बहुत कुछ मिल सके! बहुत ही मिलनसार और मददगार और हमारे किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम।

मेरे पास एक अच्छा अनुभव था, डैनियल मोरेनो एक महान विक्रेता है और वास्तव में मददगार था!

हेंड्रिक होंडा का सेवा विभाग बेहद असभ्य है। कंप्यूटर के पीछे छह सेवा प्रतिनिधि थे और उनमें से किसी ने भी आज मुझसे बात नहीं की, भले ही वह केवल एक ग्राहक के साथ था। मैं लाइन के अंत में जिस आदमी के पास गया, उसने मुझसे कहा कि किसी के मेरे पास आने का इंतजार करो। किसी ने नहीं किया। मैं इसके बजाय अपनी कार उनके प्रतियोगी के पास ले गया, और उनके प्रतियोगी से एक नया कूप खरीदा।

मुझे बताया गया था कि मेरी कार को एक नए केबिन फिल्टर की जरूरत है, साथ ही लगभग 800 डॉलर की अन्य सेवा भी। मैंने फिल्टर को 4000 मील से भी कम समय पहले बदल दिया और सिफारिश के बाद इसे बाहर निकाल लिया। इसमें एक छोटा पत्ता और धूल की एक बहुत पतली परत थी। मैंने इसे एक बार टैप किया और इसे वापस रख दिया। मैं निराश हूं और दूसरी सेवा की दुकान खोजने से नफरत करता हूं।

स्टेफ़नी ब्रूनर ने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की !!

शनिवार को हेंड्रिक होंडा से मेरी दूसरी पूर्व स्वामित्व वाली खरीद थी। मुझे फिर से वाहन विकल्प, अच्छी सुविधा/परिसर लेकिन मुख्य रूप से कर्मचारियों द्वारा उड़ा दिया गया था। मिस्टर नैट पियर्सन और मि. रोनी लोपेज ने बहुत अच्छा काम किया। मेरी पत्नी भी खुश थी (और वह बहुत कुछ कह रही है)। मैं हेंड्रिक होंडा की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं! #5स्टार अनुभव

महामारी के कारण प्रतीक्षालय को बंद कर दिया गया था। उन्होंने मुझे पहले ही बता दिया था इसलिए मैं तैयार था। उन्होंने मेरी कार को कीटाणु मुक्त रखने के लिए सुरक्षा उपायों का पालन किया। चिप नाम का एक अच्छा सज्जन था जिसने मुझे बताया कि बाहर सबसे कम हवा वाला स्थान था (यह पिछले शुक्रवार की सुबह एक ठंडी ठंडी और हवा थी)। सभी ने बाहर मेरा अभिवादन किया और स्वस्थ और सुरक्षित रहने के लिए कहा। वायरस के साथ सब कुछ होने के बावजूद स्टाफ बहुत दयालु और शांत था।

व्यावसायिकता के साथ उचित रूप से सवालों के जवाब देते हुए सभी कर्मचारी मित्रवत और सूचनात्मक थे। होंडा ने आबादी के स्वास्थ्य की स्थिति की अस्थिरता के दौरान भी मेरे स्वास्थ्य को ध्यान में रखना सुनिश्चित किया। धन्यवाद हेंड्रिक होंडा टीम।

महान ग्राहक सेवा। मेरा तेल बदल गया, टायर घुमाए गए, और 2 घंटे में फ्रंट ब्रेक बदल गए। जब मैं इंतजार कर रहा था तो होंडा ने सभी को ताजा मानार्थ हैम्बर्गर और हॉट डॉग परोसे। उनके पास खेलने के लिए एक बच्चे का कमरा है इसलिए मेरी 6 साल की बेटी खुश थी। और कॉफी मशीन बच्चों के क्षेत्र के पास है।

इन कोशिशों के समय में भी हमेशा एक आसान और सहज अनुभव। सेवा हमेशा शीर्ष पायदान पर होती है और मेरी कार को वापस पाने पर टर्नअराउंड हमेशा जल्दी किया जाता है!

एम. गुयेन और बी. थॉम्पसन दोनों ने मेरे जीवन को इतना उज्जवल बना दिया। उत्कृष्ट सेवा से, देर तक रहने और मुझे अपना टाइपआर प्राप्त करने में मदद करने तक। मैं अपने अद्भुत अनुभव को कभी नहीं भूलूंगा, हर बार जब मैं अपनी कार शुरू करूंगा तो मुझे हेंड्रिक होंडा के इन दो तारकीय कर्मचारियों की याद दिला दी जाएगी !!!

आपका बहुत धन्यवाद।

इसके अलावा कार्लोस ने मुझे अपना विवरण शुरू करने में मदद करने के लिए, भले ही वह दरवाजे से बाहर निकल रहा था !!!!

कई अन्य डीलरशिप पर जाने और संतुष्ट न होने के बाद एक मित्र ने हेंड्रिक को आजमाने का सुझाव दिया। मैंने पहली बार एंड्रयू के साथ ऑनलाइन संवाद किया, जो एक नियुक्ति निर्धारित करने से पहले मेरे सवालों के बहुत जानकार थे। अकिला ली मेरी सेल्सपर्सन थीं और वह कमाल की थीं। मैंने उसे कुछ कारों के बारे में बताया जो मैंने ऑनलाइन देखी थीं जिनमें मेरी रुचि थी लेकिन उसने जोर देकर कहा कि उसके पास एक है जो मुझे पसंद आएगी और वह सही थी कि मुझे टेस्ट ड्राइव पर कार से प्यार हो गया। रोनी रसेल भी बहुत कमाल के हैं। मेरी प्रक्रिया में थोड़ी हिचकी के बाद रोनी बिना किसी अन्य मुद्दे के स्थिति को ठीक करने में सक्षम था। मैं निश्चित रूप से परिवार और दोस्तों को इस जगह की सिफारिश करूंगा। कुल मिलाकर शानदार अनुभव।

रॉनी रसेल के साथ काम करना अद्भुत था! उन्होंने मेरे परिवार के लिए सही कार खोजने में मेरी मदद की और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए अपने रास्ते से हट गए। यदि आप एक नई/प्रयुक्त होंडा की तलाश में हैं, तो मैं निश्चित रूप से रॉनी और हेंड्रिक होंडा टीम की सिफारिश करूंगा!

मुझे आज ब्रैड थॉम्पसन के साथ हेंड्रिक होंडा डीलरशिप के रूप में काम करने का आनंद मिला! बुधवार को काम के बाद जब मैं डीलरशिप पर आया तो उन्होंने अनुभव को आसान और तेज़ बना दिया। वह सभी वाहनों के बारे में जानकार था और मुझे सभी अलग-अलग रंग और विकल्प दिखाने के लिए समय निकालकर खुश था ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि मैंने जो चाहा है उसे चुना है। इन कारों के साथ आने वाली सभी अद्भुत तकनीकी विशेषताओं के साथ, ब्रैड ने पालन करना आसान बना दिया और बहुत से बाहर निकलने से पहले सभी सुविधाओं की फिर से समीक्षा करना सुनिश्चित किया, जिसकी मैंने बहुत सराहना की। भविष्य में निश्चित रूप से उसके साथ फिर से काम करेंगे!

मुझे हाल ही में हेंड्रिक होंडा में चिप चेम्बरलिन के साथ काम करने का अनुभव हुआ। व्यक्ति और टीम के खिलाड़ी के आसपास क्या शानदार है! लीजिंग प्रक्रिया और मेरे 2020 सीआर-वी पर नई सुविधाओं के बारे में और अधिक सीखने का मुझे इतना अच्छा अनुभव था। प्रक्रिया के प्रत्येक चरण को समझाया गया था, और मुझे नैट और जेसन टीम के प्रत्येक सदस्य से मिलवाया गया, जिन्होंने मेरे लीज अपग्रेड को आसानी से पूरा करने में मदद की। होंडा के बारे में चिप का ज्ञान, और मेरी यात्रा के दौरान हमने जिन सभी लोगों का सामना किया, उनके साथ सौहार्द अद्भुत था। जब आप हेंड्रिक होंडा जाते हैं तो मैं चिप चेम्बरलिन के लिए पूछने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

Adair और Sharath की मदद से एक बिल्कुल नया 2021 Honda Civic Sport हैचबैक खरीदने का बिल्कुल अद्भुत अनुभव था। उन्होंने कार खरीदने के अनुभव को पूरी तरह से दर्द रहित बना दिया। इस डीलरशिप से यह हमारी दूसरी होंडा है और हम हमेशा वापस आएंगे। Adair को अपना बिक्री सहयोगी बनाएं - आपको इसका पछतावा नहीं होगा!

मैं अटलांटा में रहता हूं और हेंड्रिक होंडा में शार्लोट में अपना वाहन खरीदना समाप्त कर दिया। एक विशिष्ट रंग संयोजन था जो मुझे अटलांटा में नहीं मिला और मुझे वह मिला जो मैं एक हेंड्रिक होंडा की तलाश में था। मुझे गेट से बाहर आत्मविश्वास महसूस हुआ, क्योंकि मेरे भाई ने पहले हेंड्रिक परिवार से वाहन खरीदे हैं, इसलिए मैं एक सिफारिश के साथ चल रहा था। वहां की टीम बहुत मिलनसार थी। स्टीफ़न पेचा और रोनी रसेल मेरे वहाँ आने से पहले टेस्ट ड्राइव के लिए मोरेसविले में मेरे भाई के घर कार चलाने के लिए तैयार थे। हम दूर से कीमत और समय पर बातचीत करने में सक्षम थे ताकि मैं बस आकर वाहन उठा सकूं। जब मैंने कुछ अप्रत्याशित प्रश्नों के साथ समाप्त किया तो मैंने रॉनी को बहुत धैर्यवान पाया। उसने मुझे अपना पूरा ध्यान तब दिया जब वह वास्तव में केवल मेरे साथ एक घंटा बिताने की उम्मीद कर रहा था, उसने कई खर्च किए। मुझे व्यक्तिगत अनुभव देने और मेरी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए स्टीफन और रॉनी की इच्छा से मैं वास्तव में प्रभावित था।

डेनिस सैनफोर्ड सबसे अच्छा है। मैंने अपने 55 वर्षों के ऑटोमोबाइल के मालिक होने के दौरान देश भर में दर्जनों डीलरों और सेवा के लोगों के साथ काम किया है।
मैं कभी भी किसी ऐसे व्यक्ति से नहीं मिला जो डेनिस जैसा सक्षम और जानकार हो।

उसे अन्य सेवा लोगों को सिखाना चाहिए कि ग्राहकों के साथ कैसे व्यवहार करें और उनके साथ कैसा व्यवहार करें।

हाथ नीचे, यह मेरे लिए अब तक का सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था।
हेंड्रिक का पूरा स्टाफ अद्भुत था लेकिन रॉनी रसेल वह आदमी है! वह मुझे वही पाने के लिए अपने रास्ते से हट गया जो मैं चाहता था और मेरे साथ परिवार जैसा व्यवहार किया। अपनी नई 2017 होंडा सिविक से बेहद खुश हूं। मैं इस डीलरशिप और निश्चित रूप से रोनी की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं!

हेंड्रिक होंडा की पूरी टीम ने मुझे एक अच्छा सौदा प्राप्त करने में मदद की और मेरे लिए अधिक महत्वपूर्ण, समय पर अंदर और बाहर।
धन्यवाद: क्रिस रॉबिन्सन, नैट पियर्सन और रोनी रसेल।

यह सेवा विभाग पेशेवर और दयालु है, एक बदलाव के लिए मैं वास्तव में भरोसा करने में सक्षम हो सकता हूं।

कल मुझे कार डीलरशिप पर अब तक का सबसे अच्छा अनुभव हुआ। मैंने जेसी जॉनसन के साथ काम किया और प्रक्रिया से बेहद खुश था। मैं एक नई कार की तलाश में था जब मेरा एक दुर्घटना में पूर्ण रूप से निधन हो गया था। जेसी मेरे साथ बैठ गई और मेरे साथ काम करते हुए दिन का एक अच्छा हिस्सा बिताया नई होंडा सिविक जिसे मैंने खरीदा था। उसने सुनिश्चित किया कि मैं कार के हर हिस्से और हर छोटे इलेक्ट्रॉनिक हिस्से को समझूं। वह बहुत मिलनसार थी और यह सुनिश्चित करती थी कि मैं घर ले जा रही कार के बारे में सबसे अच्छी डील और बेहतरीन जानकारी लेकर आऊं। यह डीलरशिप एक अद्भुत है और जाने के लिए मेरी शीर्ष पसंद है। जेसी के लिए पूछें, वह आपके साथ काम करेगी और आपके अनुभव को अद्भुत बनाएगी और आप परेशान नहीं होंगे।

मेरे सलाहकार जोनाथन जॉर्जियो थे। एयरबैग रिकॉल सर्विस ने मूल अनुमान से थोड़ा अधिक समय लिया, लेकिन कोई समस्या नहीं है। जब मैं प्रतीक्षा कर रहा था तब मैंने मानार्थ पनीर बर्गर, हॉट डॉग और पॉप कॉर्न का आनंद लिया। यह एक बहुत ही आसान और विचारशील सेवा है। केवल समस्या यह थी कि जोनाथन ने कहा कि उन्होंने सेवा के दौरान (एक प्रश्न पूछने के लिए) मुझे दो बार खोजने की कोशिश की और मुझे नहीं मिला। मुझे लगता है कि या तो मैं बाहरी ग्रिल पर था या विश्राम कक्ष में था। मैं लगभग १५ वर्षों से आपकी सेवा का उपयोग कर रहा हूं (अब) तीन अलग-अलग कारों के साथ (बंद और चालू) और हमेशा पूरी तरह से संतुष्ट रहा हूं।

एक पुरानी कार देखने के लिए रॉक हिल के हेंड्रिक होंडा का दौरा करने के बाद, हमने एक बिक्री व्यक्ति को डीलरशिप पर वापस आने के बारे में इसे फिर से देखने के लिए ईमेल किया। मुझे अनजाने में दो बिक्री लोगों, पीट पिस्टन और एक अन्य व्यक्ति के बीच एक ईमेल एक्सचेंज पर कॉपी किया गया था जहां पीट हमें आंखों के बीच मारना चाहता है ताकि हम समय बर्बाद न करें। घोर अनादर। पीट से संपर्क किया और उसने कोई माफी नहीं मांगी, बस इतना कहा कि हमें यह नहीं देखना चाहिए था। भले ही मैंने पूर्व में उनसे दो वाहन खरीदे हों। मैं उनके साथ फिर कभी व्यवहार नहीं करूंगा। वाहन शुरू करने के लिए पूछना बहुत अधिक था।

जब मैं पिछले शुक्रवार को हेंड्रिक होंडा में गया, तो मेरा सिर नीचे झुका हुआ था ... पिछले डेढ़ साल में मुझे कार में इतनी परेशानी हुई है .... मुझे नहीं लगता था कि कोई है जो मेरी मदद कर सकता है। फिर मैं ली ब्लैक से मिला। वह सबसे अधिक पेशेवर था; चौकस, सकारात्मक और बहुत जानकार। हम अलग-अलग मॉडल कारों को देखते हुए घूमे, जिनकी मैंने ओर इशारा किया था। उसने मुझसे प्रश्न पूछे, उसने मेरे उत्तर सुने, और मुझे उदाहरण दिए कि एक कार मेरे लिए सबसे अच्छी हो सकती है या नहीं। मुझे जल्द ही वह कार मिल गई जिसे हम जानते थे कि यह सबसे अच्छी होगी! एक 2013 होंडा पायलट, टूरिंग सीरीज! यह बिल्कुल सही था... लेकिन क्या मैं इसे वहन कर पाऊंगा।
इसके बाद, मुझे "द मैन" से मिलवाया गया, जैसा कि ली ने उनका वर्णन किया, गस फोर्ब्स। गस सबसे अधिक धैर्यवान था क्योंकि हमने कार के विकल्पों और मेरे द्वारा भुगतान की जाने वाली खरीद मूल्य की समीक्षा की। वह मेरे सवालों के जवाब के साथ ईमानदार, स्पष्टवादी थे, और उनके व्यावसायिकता का सभी को अनुकरण करना चाहिए।
हेंड्रिक होंडा से मेरी कार खरीदने का पूरा अनुभव असाधारण रहा है। कार खरीद प्रक्रिया के दौरान मेरा सामना करने वाले प्रत्येक व्यक्ति ने ग्राहक सेवा का एक स्तर प्रदान किया और हेंड्रिक होंडा का इस तरह से प्रतिनिधित्व किया कि मैं वास्तव में अस्तित्व में नहीं सोचता था। चार्लोट के हेंड्रिक होंडा में रिक हेंड्रिक को अपनी टीम पर बेहद गर्व होना चाहिए।

विक्रेता: अम्बर्टो स्पिनिलो
अम्बर्टो बहुत चौकस, उत्तरदायी, विनम्र, संपूर्ण और जानकार था। उन्होंने बिक्री और बातचीत की प्रक्रिया को सुखद बना दिया। कुल मिलाकर, मैंने हेंड्रिक होंडा से निपटने की पूरी प्रक्रिया (एक अपवाद के साथ) का आनंद लिया। मैंने वित्त कर्मियों द्वारा उपयोग की जाने वाली "मुक्केबाजी" रणनीति का आनंद या सराहना नहीं की।

मैं अनुशंसा करता हूं और दूसरों को हेंड्रिक होंडा को आजमाने के लिए प्रोत्साहित करता हूं।

धन्यवाद,
चिप डेविस

उत्कृष्ट सुविधा, सेवा कर्मचारी विनम्र थे, कीमत उचित है - तेल परिवर्तन में 1 1/2 घंटे (नियुक्ति के साथ) लगे, जो थोड़ा लंबा है

हमेशा मिलनसार और सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करने के लिए।!

अपने नए सीआर वी से बहुत खुश हूं। मेरे साथ काम करने वाले सभी कर्मचारी सुखद थे और मुझे सहज महसूस कराने और सूचित करने के साथ-साथ एक बहुत संतुष्ट ग्राहक बनाने के लिए अतिरिक्त मील गए।

रोनी रसेल पूरे समय मददगार रहे, यह सुनिश्चित किया कि कार धुल जाए और आगमन पर गैस से भरी हो। साथ काम करना आसान और मिलनसार।

मैंने पिछले 12 वर्षों से होंडा को हेंड्रिक होंडा से खरीदा है। वहां का स्टाफ बकाया है। मैंने हमेशा डीलर को 99% से अधिक रखरखाव की अनुमति दी है। हमारे परिवार के पास 3 Honda Accords और अब 2 Honda CRV हैं। स्कॉट वेंडल हमारे रखरखाव की जरूरतों के लिए हमारे पास गए हैं। हेंड्रिक होंडा में किसी के साथ हमारी कोई नकारात्मकता नहीं है। यह हमारे लिए जीत की जीत रही है।

रॉय जैसे सेल्स पर्सन के साथ यह सबसे अच्छा शोरूम है जो विभिन्न प्रकार की कारों को दिखाने में बहुत धैर्यवान है जब मैं होंडा के कौन से मॉडल को लेने के लिए दुविधा में था। उनका ज्ञान और अनुभव उनकी कड़ी मेहनत के स्तर को जानने के लिए बहुत संतुष्टिदायक है

समझाया कि मुझे चेतावनी संदेश और निश्चित समस्या क्यों मिली। शानदार ग्राहक अनुभव

यह सुनिश्चित करने के लिए धन्यवाद कि मेरा पायलट बढ़िया चलता है, मुझे प्रतीक्षा, बढ़िया ग्राहक सेवा से कोई फर्क नहीं पड़ा।

मेरी कार की जरूरत के बारे में पार्ट्स सेक्शन बहुत जानकार नहीं था। मुझे वापस जाना पड़ा और मुझे जो दिया गया उसका आदान-प्रदान करना पड़ा।

हेंड्रिक होंडा एक बेहतरीन कंपनी है। कर्मचारी बहुत पेशेवर हैं और साउथ बुलेवार्ड का स्थान साफ ​​और आरामदायक है। मुझे लगता है कि सेवा की कीमतें बहुत ही उचित हैं और अनावश्यक सेवाओं को मुझ पर कभी नहीं थोपा गया। मुझे अपनी कार सेवा हेंड्रिक पर और अपनी सुरक्षा होंडा पर भरोसा है।

डैन बहुत अच्छे थे और उन्होंने मुझे अपने वाहन के बारे में अपडेट रखा।

हमारा अनुभव काफी अच्छा रहा। हमें कई अलग-अलग बिक्री वाले लोगों के साथ काम करना पड़ा क्योंकि हमारे विक्रेता को दूसरे ग्राहक के साथ काम करने के लिए बुलाया गया था। सौभाग्य से हम सभी के साथ व्यवहार किया बहुत अच्छा था। सभी कागजी कार्रवाई के कारण यह प्रक्रिया थकाऊ है, लेकिन जब भी आप कार खरीद रहे हों या किराए पर ले रहे हों तो शायद ऐसा ही होता है।

जेफ नल ने सुनिश्चित किया कि मेरी सेवा समय पर, आरामदायक और सबसे महत्वपूर्ण बात, कीमत सही थी। हेंड्रिक, तुम लोग रॉक!

जॉन मारवे ने वास्तव में मेरी मदद की। मैं एक टूटे हुए बम्पर और सड़क पर घसीटे गए प्लास्टिक गार्ड के साथ टक्कर मरम्मत केंद्र में अपना अकॉर्ड लाया। जॉन को यह बताने के बाद कि मैं नौकरियों के बीच में था, उसने ज़िप संबंधों और कुछ अन्य अच्छे समायोजन के साथ मेरा बम्पर सुरक्षित कर लिया और अब यह नया जैसा अच्छा लग रहा है और निरीक्षण पास करेगा। उन्होंने मुझसे कुछ भी शुल्क नहीं लिया और बेहद मिलनसार थे। जॉन के लिए पूछें

सबसे अच्छी सेवा जो मैंने कभी अनुभव की है और मैंने बहुत सारे डीलरशिप, सेवा विभागों और बिक्री लॉट से निपटा है। दक्षिण बुलेवार्ड पर हेंड्रिक होंडा जानकार सलाह और जानकारी के साथ बहुत व्यापक है जो सभी पहलुओं पर मदद करता है। वे किफायती कीमतों के साथ धक्का-मुक्की और निश्चित रूप से कुशल नहीं हैं। हम होंडा को सख्ती से खरीदने जा रहे हैं क्योंकि सेवा बहुत बढ़िया है। मेरा कहना है कि केन सोलास बहुत अच्छा रहा है और इसका मुख्य कारण है कि हम इस महान प्रतिष्ठान से अभी और भविष्य में अपनी कारों को खरीदेंगे और उनकी सेवा करेंगे। फिर से धन्यवाद केन!

सेवा विभाग बहुत खुश है। मेरे सलाहकार एंड्रिया सबसे अच्छे हैं।

नई कार खरीदना हमेशा एक श्रमसाध्य प्रक्रिया है। हेंड्रिक में मैनुअल डेसिल्वा का दौरा करने और सीआर-वी को निकालने के बाद, हमने अपनी इच्छित कार के बारे में निर्णय लेने के लिए कई अन्य डीलरशिप का दौरा किया। जबकि दो अन्य कारें थीं जिन्हें हम पसंद करते थे और साथ ही सीआर-वी, एक अन्य बिक्री प्रतिनिधि ने हमें शिष्टाचार और उत्पाद ज्ञान नहीं दिखाया जो मैनी ने किया था। हमने अंततः मैनी और उनकी उत्कृष्ट सेवा के कारण मुख्य रूप से सीआर-वी पर निर्णय लिया। हमने मैनी के साथ एक फॉलो-अप अपॉइंटमेंट लिया और चार घंटे बाद एक नई कार लेकर रवाना हुए। हम जिस कीमत का भुगतान करना चाहते थे, हमें वह कार मिली और मैनी इस सफल कार खरीदने के अनुभव का नंबर एक कारण था!

सैम कोलमैन मेरे साथ काम करने वाले सेल्स एसोसिएट थे। वह बहुत ही पेशेवर और मिलनसार थे। मैं Hyundai Santa Fe और Honda CR-V के बीच दुविधा में था। मेरे लिए यह एक कठिन निर्णय था लेकिन मैं अंत में हुंडई पर बस गया। मैं आपके धैर्य की सराहना करता हूं और निर्णय लेने के लिए मुझे परेशान नहीं करने के लिए भी। मैं आपके डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करूंगा।

हेंड्रिक होंडा में रहते हुए मुझे हमेशा एक अच्छा अनुभव होता है।

ईंधन पंप रिकॉल चेक और पहले तेल परिवर्तन के लिए मेरी 2019 रिडगेलिन को लिया। सेवा सलाहकार जस्टिन नेपोली महान थे: बहुत विनम्र, पेशेवर और मिलनसार। मेरे साथ काम करने वाली एकमात्र अन्य कर्मचारी वह महिला थी जिसने मुझे चेक आउट किया था। मुझे खेद है कि मुझे उसका नाम नहीं मिला, लेकिन वह भी इससे बेहतर नहीं हो सकती थी।

जब मैंने अपने ट्रक को गिराया, तो मैंने उल्लेख किया कि तेज होने पर, आमतौर पर 30 से 40 मील प्रति घंटे की गति से, एक कंपन ध्वनि होती है। मुझे बताया गया कि तकनीशियन को कुछ भी गलत नहीं मिला। कंपन की आवाज अभी भी है। ट्रक में केवल 3400 मील है। मेरी आखिरी कार 2001 की एकॉर्ड थी, जिसे मैंने 17+ साल चलाया था, इसलिए मैं रिडगेलिन को हमेशा के लिए रखूंगा। मुझे आशा है कि यह कंपन ध्वनि 17 वर्षों तक नहीं चलेगी।

मैं स्पष्ट कर दूं: हेंड्रिक के जिन कर्मचारियों से मैंने बातचीत की, वे 5 सितारे थे। तथ्य यह है कि मेरी समस्या बनी रहती है, इसलिए मेरी समग्र रेटिंग 4 स्टार थी।

मुझे यह डीलरशिप पसंद है! मेरे पति और मुझे यहाँ से 3 कारें मिली हैं! जे लेविन एक बेहतरीन सेल्समैन हैं! यहां हर कोई मदद के लिए तैयार और तैयार है! मैं पूरी तरह से हेंड्रिक होंडा साउथ ब्लव्ड की सलाह देता हूं!

मैं आज (10/5/20) बीसी में गया था, मेरे पास एक महान अवसर था जिसमें मुझे नैट द्वारा सूचित किया गया था और मेरे पसंदीदा विक्रेता जे लेविन द्वारा सहायता प्रदान की गई थी। जय बिल्कुल कमाल है! वह सुनिश्चित करता है कि आपको वह मिल रहा है जो आप चाहते हैं, वह आपको हर चीज के माध्यम से अंत तक चलता है! यह अभी भी मेरे लिए अत्यधिक अनुशंसित स्थान है !!

डेव थॉमस मेरे विकल्पों को समझाने में उत्कृष्ट थे और वह मुझे समय पर आउट करने में सक्षम थे। मूल्य निर्धारण और अन्य चिंताओं पर मेरे साथ काम करने की उनकी इच्छा काबिले तारीफ थी। अगली बार जब तुम वहाँ हो तो उसके लिए पूछो !!

ब्रेंट बेल वह आदमी है... मेरे पास एक और डीलरशिप पर एक कठिन समय था जो मुझे आवश्यक संख्या और वारंटी प्रदान नहीं कर सका। मैं बहुत आगे बढ़ गया और ब्रेंट ने मेरी बेटी की देखभाल की। उसने मुझे वो नंबर दिए जो मैं चाहता था और वारंटी मैं अपनी बेटी के लिए एक कार खरीदना चाहता था। यह एक सहज संक्रमण था और उसने मेरी बेटी को होंडा एकॉर्ड दिया जिसे वह चार्ल्सटन एससी से भेजना चाहती थी ..... हम पहले यहां क्यों नहीं आए, लेकिन हैप्पी हम यहां समाप्त हुए ... धन्यवाद ब्रेंट यू रॉक।

मेलिसा इवांस के साथ काम करना सबसे अच्छा था! मेरे परिवार के पास अब उसके साथ 7 कारें हैं !!! मैं उसके साथ कभी नहीं खरीदूंगा! वह हमेशा उपलब्ध, जानकार और काम करने में आसान है! मैं हमेशा एक होंडा गर्ल हूं! धन्यवाद मेलिसा! मुझे अपनी नई कार से प्यार है

मैथ्यू एरेनास ने मुझे वह सटीक कार मिली जो मैं चाहता था और मुझे आसपास के किसी भी अन्य डीलर की तुलना में बेहतर सौदा दिया।

जेफरी स्मिथ सेवा विभाग में काम करने के लिए बहुत अच्छे थे। पूरी तरह से और सम्मानजनक

क्रिस रॉबिन्सन और डेरिक ड्रेकफोर्ड ने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा से ऊपर और परे दिया। मैं इस क्षेत्र में नया हूं और मैं उनकी मदद और आतिथ्य के लिए बहुत आभारी हूं। शार्लोट जल्दी से सबसे अच्छे लोगों को साबित कर रही है और क्रिस और डेरिक दो सबसे अच्छे लोग हैं जिनसे मैं यहाँ मिला हूँ!

हाल ही में, मैंने 2016 होंडा एकॉर्ड को पट्टे पर देने के लिए अमाइल पंहवार के साथ एक लेनदेन पूरा किया। खराब मौसम के बावजूद, अमाइल यह सुनिश्चित करने के लिए अपने रास्ते से हट गया कि मेरे पास समझौते को पट्टे पर देने का निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी जानकारी है। उनके प्रयास और मार्टी स्टैफोर्ड के प्रयास के परिणामस्वरूप, यह एक उत्कृष्ट अनुभव था।

अकॉर्ड मेरी अपेक्षा से बेहतर था और इसमें मेरी बीएमडब्ल्यू 528i की कई विशेषताएं शामिल थीं। नतीजतन, जब होंडा कम कीमत पर इतना मूल्य प्रदान करती है तो मुझे अधिक कीमत वाला वाहन खरीदने का लाभ नहीं दिखता।

यह तीसरी कार है जिसे मैंने हेंड्रिक संगठन के माध्यम से खरीदा है और हमेशा उत्कृष्ट सेवा प्राप्त की है। नतीजतन, मैं इस संगठन को अपना व्यवसाय देना जारी रखूंगा क्योंकि वे क्षेत्र में सर्वोत्तम सेवा और मूल्य प्रदान करते हैं।

रोनी रसेल मेरे सेल्स पर्सन थे, उन्होंने अनुभव को सहज और आसान बना दिया मैं बस एक दुर्घटना में था और एक नई कार खरीदने के बारे में जोर दिया गया था और उन्होंने अनुभव को बहुत आसान बना दिया।

केन हिल ने बहुत ही सुखद और आसान खरीदारी करने के लिए सही वाहन खोजने का अनुभव बनाया!

सोचा था कि मुझे यहां एक अच्छा अनुभव होगा, लेकिन जब मैंने एक कार खरीदी तो अगली सुबह बैटरी खराब हो गई थी, ब्रेक पैड भी खराब थे जब मैं उन्हें ठीक करने के लिए वापस आया तो वे आपको हेंड्रिक होंडा को धन्यवाद नहीं देना चाहते थे इस महान देश की रक्षा करने वाले व्यक्ति की देखभाल करना protects

एंड्रिया के साथ काम करते समय मुझे हेंड्रिक होंडा के साथ हमेशा शानदार अनुभव होता है !! वह मेरी सभी वर्तमान और आगामी सेवा जरूरतों को अच्छी तरह से समझाती है जो मेरे लिए 3 की मां के रूप में बहुत महत्वपूर्ण है जिसे आगे की योजना बनाने की जरूरत है !! ग्राहक सेवा हमेशा बढ़िया होती है, और वह यह सुनिश्चित करने के लिए जो कुछ भी कर सकती है वह करती है कि आप एक संतुष्ट ग्राहक हैं! यदि आप अपनी सेवा तकनीक के रूप में एंड्रिया के साथ शार्लोट क्षेत्र में हैं, तो मैं हेंड्रिक होंडा की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं !!!

रॉनी रसेल के साथ काम करने का हमारा अनुभव बहुत अच्छा रहा! वह एक उत्कृष्ट विक्रेता हैं जिन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए अथक परिश्रम किया कि हम पूरी तरह से संतुष्ट हैं। उनकी ईमानदारी, गर्मजोशी और ग्राहक सेवा से प्यार था। गमती ने हमें वित्त पोषण में मदद की- ऐसा लगा कि हम उनके परिवार से अलग हैं! हमने सिर्फ रॉनी के साथ काम करने के लिए 2 अन्य डीलरशिप पास कीं। होगा। कर। यह। सब। फिर व!

शुरू से अंत तक सेवा सुखद और सुव्यवस्थित थी। 40 सूत्री सेवा के लिए भी धन्यवाद। मुझे पारिवारिक स्वास्थ्य समस्याएं हो रही थीं और जेफ नेल मेरी होंडा समस्या को जल्दी से हल करने में मेरी मदद करने में बहुत समझदार थे। उसने मुझे ऑर्डर लेने से लेकर किराये की कार में मदद करने और मुस्कुराते हुए रास्ते पर भेजने तक का हर तरह से मार्गदर्शन किया। मैंने 28 वर्षों तक होंडा का आनंद लिया है और अब और भी अधिक। आप महान थे, जेफ!

बिना किसी संदेह के मेरे पास कार खरीदने का सबसे अच्छा अनुभव है !! कर्टिस और वेन दोनों बहुत मददगार थे और उन्होंने सब कुछ सरल शब्दों में समझाया। मुझे वह कार मिल गई जिस पर मैं कुछ समय से नज़र गड़ाए हुए हूँ! मेरे साथ अच्छे भुगतान के लिए काम किया और कार अद्भुत है !! दूसरी कार की तलाश में सबसे पहले यहां जरूर जाएंगे !!

टेरेसा बेनिटेज़ की अत्यधिक अनुशंसा !!

हम एक उत्कृष्ट कर्मचारी को पहचानने के लिए कुछ समय निकालना चाहते थे। टेरेसा बेनिटेज़ के साथ व्यवहार करके हमें बहुत खुशी हुई। वह हमारे साथ बहुत धैर्यवान और समझदार थी। वह उत्पाद के बारे में भी बहुत जानकार थी। टेरेसा के साथ, यह लाभ कमाने के बारे में नहीं था, क्योंकि यह एक ऐसा परिदृश्य खोजने के बारे में था जो हमारी आवश्यकताओं को पूरा करता हो, चाहे वह परिदृश्य कुछ भी हो। उसने सुनने, पचाने और उचित समाधान निकालने के लिए समय निकाला। वह धक्का-मुक्की नहीं थी, फिर भी, वह हाथ में उत्पाद में दृढ़ता से विश्वास करती थी। नतीजतन, हम उत्पाद में भी विश्वास करते हैं।
हमारी व्यक्तिगत स्थिति के कारण, यह निर्णय लिया गया कि अब कार खरीदने का बिल्कुल सही समय नहीं है। हालाँकि, जब समय आता है, तो टेरेसा ही वह व्यक्ति होती हैं जिनसे हम निपटना चाहते हैं। हमने पिछले कुछ वर्षों में कई कार बिक्री लोगों के साथ काम किया है। टेरेसा अब तक हमारी पसंदीदा हैं। उसकी शैली मानक निर्धारित करती है कि आपके डीलरशिप पर प्रत्येक बिक्री व्यक्ति को कैसा होना चाहिए। उत्पाद के बारे में उनके उत्साह के साथ-साथ मदद करने की उनकी वास्तविक इच्छा कार खरीदते समय सबसे अच्छा अनुभव प्रदान करती है। हम उसके साथ अपने अनुभव को कभी नहीं भूलेंगे। जब दूसरी कार की तलाश करने का सही समय होगा, तो हम वापस आ जाएंगे। यह जानते हुए कि टेरेसा वहां हैं, हमें उस समय के लिए और अधिक आगे देखने में मदद मिलेगी।
टेरेसा के साथ हमारे अनुभव के कारण, हमें ग्राहकों को आपके डीलरशिप पर अनुशंसा करने में कोई समस्या नहीं होगी, विशेष रूप से उसे देखने के लिए। वह आपके व्यवसाय के लिए एक मूल्यवान संपत्ति है। हम भविष्य में हेंड्रिक होंडा के साथ व्यापार करने की आशा करते हैं। उम्मीद है कि जब ऐसा होगा तो टेरेसा वहां होंगी।

शेर्लोट के हेंड्रिक होंडा के साथ मेरा अविश्वसनीय अनुभव था। मेरी सेल्स मैन चिप बिल्कुल अद्भुत और बहुत ज्ञानवर्धक थी। उन्होंने इस प्रक्रिया में मेरा मार्गदर्शन किया और पूरी प्रक्रिया में मेरे किसी भी प्रश्न के लिए सहायक थे। मैनेजर रॉब हर चीज में बहुत मददगार था। कुल मिलाकर एक डीलरशिप पर मेरे लिए सबसे अच्छे अनुभवों में से एक और 100% उन्हें दोस्तों, परिवार या नए वाहन की तलाश करने वाले किसी भी व्यक्ति को सुझाएंगे। फिर से धन्यवाद दोस्तों!

एक अचिह्नित गड्ढे से टकराने से मेरे पहियों को हुए नुकसान का आकलन करने में बहुत अच्छा काम। पूरी तरह से ठीक करने पर बहुत ध्यान दिया गया। क्रिस ने बहुत अच्छा किया।

मैं यूनियन काउंटी में रहता हूं और शार्लोट में ड्राइव करता हूं क्योंकि मुझे हेन्ड्रिक्स पर भरोसा है। वे २००६ से मेरी होंडा की सेवा कर रहे हैं!

इन समयों के दौरान इसे एक सुरक्षित वातावरण बनाने के लिए हेन्ड्रिक्स के प्रयासों की वास्तव में सराहना की।

सब कुछ सही था। ड्रॉप ऑफ से लेकर सर्विस तक पिकअप और बीच-बीच में हुई सभी छोटी-छोटी बातें! चारों ओर पेशेवर होने के साथ-साथ ग्राहक की देखभाल भी!

हेंड्रिक होंडा सेवा के साथ मेरा हमेशा एक अच्छा अनुभव रहा है। यह मेरे नए सीआरवी के लिए मेरा पहला तेल परिवर्तन था। हमेशा की तरह मुझे अपने सेवा सलाहकार डॉन गन द्वारा प्रगति के बारे में सूचित किया गया। साथ ही नया सेवा प्रतीक्षा क्षेत्र सुंदर और इतना आरामदायक और साफ है। मैं हमेशा सराहना करता हूं कि हेंड्रिक होंडा में आपकी कितनी अच्छी देखभाल की जाती है।

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बहुत बढ़िया सेवा विभाग। सेवा सलाहकार जेफरी स्मिथ शीर्ष पायदान पर हैं। वे वर्षों से मेरी कारों की सर्विसिंग का बहुत अच्छा काम कर रहे हैं। बहुत ज्ञानी और भरोसेमंद।

मैं बिना अपॉइंटमेंट के अपनी रिडगेलिन ले आया, लेकिन जॉन सुलिवन ने मेरी देखभाल की। मुझे एक तेल परिवर्तन और एक टायर को ठीक करने की आवश्यकता थी। जॉन ने पूरी सुबह मेरी देखभाल की, और मुझे काम और देरी पर अप-टू-डेट रखा (मेरे आगे नियुक्तियों के कारण)। मैं लगभग 8 बजे ट्रक लाया और दोपहर से पहले फिर से निकल गया। मुझे हेंड्रिक होंडा डीलरशिप पसंद है और मैं उनके साथ 10 से अधिक वर्षों से व्यापार कर रहा हूं।

बहुत अच्छी सुविधाएं और सब कुछ जल्दी हो गया। डैनी कैनन ने मुझे सूचित किया और सुनिश्चित किया कि मुझे वह सब कुछ पता है जिसकी आवश्यकता थी।
और कुछ साल बाद, मैं एक अलग होंडा (मेरी फिट) के साथ हेंड्रिक होंडा में वापस आ गया हूं। इस बार याद करने के लिए कि मरम्मत विभाग ने सुचारू रूप से काम किया और यहां तक ​​​​कि वहां रहते हुए एक तेल परिवर्तन और कार वॉश भी किया। फिर से, डैनी ने इसकी देखभाल की और कार तैयार होने पर मुझे फोन किया। धन्यवाद, वहाँ सभी को!

प्रथम श्रेणी! केली जो के साथ कागजी काम के माध्यम से बुच वाल्टर्स के पहले फोन कॉल से, यह कार डीलरशिप के साथ अब तक का सबसे अच्छा अनुभव था - आप और हेंड्रिक होंडा दोनों के लिए धन्यवाद, हम सीआरवी से प्यार करते हैं-- मैं बुच की सिफारिश करूंगा वाहन की तलाश में किसी के लिए भी डेविड हॉकिन्स Hawk

हेंड्रिक सेवा विभाग न केवल ऑटोमोटिव के लिए, बल्कि किसी भी सेवा के लिए ग्राहक सेवा के लिए मानक निर्धारित करता है। विवेकपूर्ण, संपूर्ण और विचारशील। कहीं और नहीं जाना होगा।